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二年以上工作经验 |女| 25岁(1990年4月28日)
居住地:上海
电 话:168********(手机)
E-mail:
最近工作[ 1年5个月]
公 司:__x珠宝公司
行 业:金银·珠宝·首饰
职 位:营销主任
最高学历
学 历:本科
专 业: 经营管理专业
学 校: 武汉理工大学
自我评价
本人具备多年的零售连锁加盟店铺的终端运营, 品牌运作及区域操作等营运管理全面工作经验,能制定加盟体系的流程和制度; 有良好的沟通、协调以及团队管理能力,具备良好的客户服务意识。能认同公司企业文化,做事主动积极,勇于承担责任,抗压能力强。
求职意向
到岗时间: 一周之内
工作性质: 全职
希望行业: 金银·珠宝·首饰
目标地点: 上海
期望月薪: 面议/月
目标职能:营销主任
工作经验
2013 /7—至今: __x珠宝公司[1年5个月]
所属行业:金银·珠宝·首饰
营销部 营销主任
1.完善并制定各规章制度和工作流程(人员、货品、销售);
2.提高营业员综合素质(仪容仪表、服务意识、专业知识,员工培训等);
3.日常事务管理(租 金、对账、物料等);部门间事务协调;
4.店铺系统使用管理;
5.开业统筹、人员储备、货品储备、开业进度安排及跟进、签定承租合同;
6.品牌推广:品牌形象推广、品牌宣传推广、市场调研;
7.营销策划:产品主题包装、店铺促销活动策划、第三方合作策划、户外促销活动策划组织;
8.店铺拓展:店铺选址、承租意见洽谈、店铺市场调查。
2012/7—2013 /7: __x珠宝公司[ 1年]
所属行业:金银·珠宝·首饰
业务部 高级业务专员
1.主要负责零售连锁加盟店铺的终端运营,品牌运作及区域操作等营运管理全面工作经验;
2.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划,管理超逾35间以上六福店铺日常事物;
3.为品牌店提供多项协助,订购物料 ,申请各项推广活动及其它有关业务之申请等稽查工作;
4.检查、监督各店铺营运各项,指导及协助纠正店铺存在之问题。
教育经历
2008 /9 --2012 /7 武汉理工大学 经营管理专业 本科
证书
2010/6 大学英语六级
2009/12 大学英语四级
在以往技工学校市场营销职业教育中,技工学校大多数都以开展理论教育为主,实践课程极少,而且对学生的职业素质、技能以及知识的培养也缺乏准确的定位,经常出现学生学习到的职业技能以及知识不符合当前市场经济的发展形势,这不仅对技工学校学生的就业产生一定的影响,更不利于学生以及学校的长期发展。而通过加强珠宝市场营销与企业管理职业教育,明确职业教育的目的,并通过校企合作的方式,为学生提供更多的实践学习机会,不仅可以丰富学生的实践经验,同时也能了解当今用人单位对市场营销人才的需求,与企业合作采取人才订单式培养计划,对提升技工学校学生的就业率也有着极大的帮助。另外,在新时期的发展中,也应转变传统的职业教育观念,这不仅仅提高了职业教育效率,更是技工学校必然的发展趋势,因此,技工学校开展珠宝市场营销和企业管理职业教育是非常有必要的。
二、如何做好珠宝市场营销和企业管理职业教育
1.提高职业素质
随着市场经济的不断发展,珠宝市场的发展也极为迅速,珠宝市场的营销机制也在不断地发生变化,而这也将给学习珠宝行业技能的学生带来一定的挑战,如何做好珠宝市场营销以及企业管理职业教育也成为技工学校重点关注的内容。应加强职业素质的培养,如在平时讲授珠宝营销以及管理相关课程的过程中,要将职业素质的培养渗透到课程教学中,不断提高学生的职业素质。另外,可以引导学生将营销知识与珠宝文化、营销课程等相结合,这样不仅能够提升学生的技能,同时能够有效提升学生的职业素质,更有利于学生的就业和发展。
2.明确职业教育的目的
以往职业教育由于目的不明确,教育质量不高,缺乏明确的教育路线,学生也不能摸清自身的学习路径,从而影响到职业教育效率。在新时期,应明确职业教育的目的,从最本质的职业教育目的进行分析,职业教育的目的主要是为了使受教育者能够获取职业技能,并将其运用到岗位工作中,这也是市场用人单位对人才的需求,需要人才能够掌握相关的职业素质,因此,技工学校应将此作为对学生展开职业教育的目的。首先,技工学校应了解市场人才需求,与用人单位签订校企合作合同,通过订单式培养给用人单位提供更多的人才,同时,在用人单位的指引下也能够明确目标,从而达到职业教育的目的。其次,在与企业合作的过程中,可以为学生开展课外教学,定期带领学生参观一些珠宝公司,使之了解珠宝企业的实际营销管理模式,丰富自身的营销经验,为职业素质的提高提供一定的帮助。再次,在职业教育课堂中可以对学生开展模拟训练。通过模拟珠宝公司的运营模式,让学生对各个珠宝饰品进行营销策划,一方面可以打破传统、枯燥的职业教育课堂模式,通过良好的教育激发学生的学习兴趣,另一方面对提升学生的实践经验也将有很大的帮助,对学生未来的就业和发展都有一定的益处。
3.为学生提供更多的实践机会
讯:近来,不甘“沦为试衣间”的百货零售商们纷纷摩拳擦掌。这一次他们改变玩法,争相推出线下与线上融合的“o2o”商业模式。记者近日走访了解到,截至目前,羊城11家百货商家中已有9货门店介入微信营销,多家百货开始定制属于自己的APP商城,希望在移动互联网时代取得更大的核心竞争优势。
两年前兴起开通官微与消费者互动,如今羊城百货纷纷推行“o2o”营销模式。在广州友谊、广州王府井的“微平台”可查询最近商场的折扣、停车位情况、免费WIFI密码等信息,而正佳广场、百信广场还开通了“微会员卡”特权,与场内餐饮美食、服饰、个人护理、珠宝、家电等商家联动,凭微信号消费可以积分。广州友谊则让实体店成为网购配送和体验中心,实现可以网上购物到实体提货和售后服务。
“电商迅猛成长给传统百货带来不小的压力,不过电商与实体百货之间,不是你死我活的关系,而应该以一种共生共荣的态势生存。”摩登百货营销策划部总监姚晓斌表示,今年双11促销中,摩登的微信公众平台,将实现与传统会员卡绑定,会员无需持卡,出示手机微信即可享受会员服务。摩登百货还计划在今年圣诞节前推出的摩登网,将从个人电脑PC转向手机微信版,消费者可以通过手机实施移动购物、在线支付。
“百货推行o2o模式,推广效果可查,消费者每笔交易可查,消费习惯可跟踪。”多位百货企业负责人表示,这是目前百货热衷于推行这一模式的原因。广州市商业经济学会副会长彭强认为,o2o模式是一种新的营销形式,不应局限于提供简单的活动资讯,而应在提升消费体验上下足功夫。(来源:鑫灿网络)
论文摘要:正如吴青先生在本文所说,中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主,钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求,是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了,因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读,我们还有更多的市场需要启动,诸如中国传统的黄金消费市场、玉石文化市场等等。
中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销一分类营销一产品营销一品牌营销的四个阶段.始终因势利导引导着钻石业走向成熟。
一.投石问路厦门试点获成功
中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主.即使在我国开始实行改革开放以后.珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势.另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰零售主要在银行金店、友谊商店,侨汇商店内进行销售.从事零售的珠宝商仅存备少量的钻石首饰由于市场规模不确定、珠宝商的主要业务是黄金首饰的零售.因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。
当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入.在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告.并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源,历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者.这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同.钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品,有着特别意义的饰品。
二、形象工程”造就钻石业基础贸易
经过厦门有效尝试.戴比尔斯于90年代中期开始进行大规模市场推广。在这一阶段的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体的市场营销目的是建立钻石的形象,提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点.先后在中央电视台和一些重要的省,市电视台播放结婚钻戒广告.并在行业杂志和大众杂志上刊登结婚钻戒的平面广告。结婚钻戒广告对整个钻石行业起到了很好的支持作用.成为钻石业的基础。
在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准.进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训l对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面.通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说,评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石是“遥不可及的舶来品“的观念。
这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切.都树立了钻石“独一无二”的形象,为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。
三.分类营销满足不同消费群对钻石的需求
九十年代是中国经济迅速发展的十年。与此同时消费者对于钻石的需求也在不断增长.分化形成了不同的消费群体。为了满足这些不同的消费群体的需要.就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点.将中国钻石市场细分为“结婚钻戒“.“女性钻饰”和“男士钻饰“三大类别分别进行营销。
“结婚钻戒“的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升.个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。
“女性钻饰“的营销策略以”钻石表达女性自信“为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系.鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至今”女性钻饰“首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。
而“男士钻饰“以”钻石代表男人事业的成功“为诉求.但由于时机尚未成熟.市场未达到预想的效果.推广近两年后撤出。
四,产品营销直接引导市场销售
戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段.钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动,主要采取价格促销手段,远未进入真正的市场营销领域。而消费者对于钻石的需求则远远超越了市场的发展因此.有季节性.时尚性的个性产品的营销策略呼之欲出。
1999年.戴比尔斯首次联合上海.北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的”夏日引力”推广活动。以”夏日引力”为主题的系列产品.吸引年轻的都市女性购买为目的,获得了不小的成功。后来的”本色”系列女性钻饰.”都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动,情人节”月光”系列.都是以消费者需求为导向.以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例.取得了很好的市场效益.推动了钻石业的进一步成熟。
五,品脾带领钻石业进入新时代
中国钻石业经过十多年的发展,已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍,在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌,有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率.由于历史的原因、政策的原因.这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因,有”四个缺乏”:缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌.目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1%左右.无法组织有规模的市场营销策划。
缺乏有效的市场营销手段.市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争,例如强调钻石的净度级别、颜色级别.导致”千军万马过独木桥”的局面,大家都强调Vs_VVS净度、H-I颜色.而价格的真正打折空间也非常有限。
缺乏市场营销的专业人员.即使有好的策略.也往往没有好的专业策划和执行。缺乏有长期全面的品牌策略。珠宝商往往忽视根本性的产品定位和品牌建设.也没有个长远的全方位的策略作保障.使得很多的活动或流于表面.或浅尝辄止.不能给消费者留下深刻的印象。
在此同时.中国这个拥有13亿消费者的巨大市场也令世界各地的珠宝商向往。除了一些国际著名品牌,香港、台湾的珠宝商更是充分发挥其同宗、同文化的历史优势和近水楼台的地理优势.在大陆这片市场上充分展现。到目前为止.香港特别行政区内知名珠宝商基本上都把战略中心向大陆地区转移。海外知名品牌的介入.一方面使国内市场的竞争更趋激烈.另一方面.也迫使国内珠宝商认真考虑成功的市场营销对企业发展的重要性通过不断的学习和探索.寻找适合自身发展的市场营销策略。在这一背景下.近几年来.不少国内品牌在扩展市场份额的同时.开始尝试各个层面的市场营销手段.从电视形象广告到主题产品推广.从统一的CI形象到精心策划的公关活动.收到了不错的效果。
六、未来,帮助国内珠宝商树立自己的品牌
20O1年.DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司.它的职责--简而言之一就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家.建立强有力的品牌形象.从而更好地”卖”钻石。DTC身份的转变,也标志着其在中国钻石业的发展中将起到新的作用:它不仅要一如既往地致力于中国钻石零售市场的整体拓展.更将其工作重点放在帮助国内珠宝商树立自己的品牌。DTC认为.在高档奢侈品领域.品牌具有超凡的力量.如香水行业.手表行业等都以品牌引领产业发展。一句话.品牌能给这个行业带来全新的.也许是”质”的飞跃。
今后.DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。
第一阶段.实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用.将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时,拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上,将”钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。在女性钻饰的范畴.则继续以钻石吊坠为主推产品.鼓励女性自己为自己购买钻石首饰,并以此带动女性钻饰市场的整体成长。
第二阶段.品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作.加强品牌建立和市场营销的改善,包括.
提供专业性的培训.为珠宝商提供专业的广告、宣传、公关的素材。
鼓励珠宝商参与市场营销活动.同时利用DTC钻石贸易公司的现成广告材料帮助珠宝商提高广告宣传效果和市场营销的质量。新晨:
协助珠宝商树立良好的品牌形象,提升品牌的核心竞争力。
[关键词]市场营销中国钻石市场
成功案例戴比尔斯珠宝产业
中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销:分类营销:产品营销:品牌营销的四个阶段始终因势利导引导着钻石业走向成熟。
一、投石问路厦门试点获成功
中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主即使在我国开始实行改革开放以后,珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势,另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。
当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告,并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源,历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者,这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同,钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品,有着特别意义的饰品。
二、形象工程造就钻石业基础贸易
在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面,通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说,评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石“遥不可及的舶来品”的观念。
这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切,都树立了钻石“独一无二”的形象,为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。
三、分类营销满足不同消费群对钻石的需求
为了满足这些不同的消费群体的需要,就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点,将中国钻石市场细分为“结婚钻戒”,
“女性钻饰”和“男士钻饰”三大类别分别进行营销。
“结婚钻戒”的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升,个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。
“女性钻饰”的营销策略以“钻石表达女性自信”为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至以“女性钻饰”首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。
而“男士钻饰”以“钻石代表男人事业的成功”为诉求,但由于时机尚未成熟市场未达到预想的效果,推广近两年后撤出。
四、产品营销直接引导市场销售
戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动,主要采取价格促销手段,远未进入真正的市场营销领域。
1999年戴比尔斯首次联合上海北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的“夏日引力”推广活动。以“夏日引力”为主题的系列产品,吸引年轻的都市女性购买为目的,获得了不小的成功。后来的“本色”系列女性钻饰。“都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动,情人节“月光”系列,都是以消费者需求为导向
以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例,取得了很好的市场效益推动了钻石业的进一步成熟。
五、晶脾带领钻石业进入新时代
中国钻石业经过十多年的发展,已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍,在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌,有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率
由于历史的原因、政策的原因
这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因,有“两个缺乏”:缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌
目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1%左右,无法组织有规模的市场营销策划。
缺乏有效的市场营销手段市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争,例如强调钻石的净度级别、颜色级别,导致”千军万马过独木桥”的局面。
六、未来,帮助国内珠宝商树立自己的品牌
2001年,DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司,它的职责一一简而言之,就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家建立强有力的品牌形象从而更好地“卖”钻石。
今后DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。
第一阶段实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用。将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时,拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上,将“钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。
第二阶段品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作加强品牌建立和市场营销的改善,包括。