超市工作经验总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇超市工作经验总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

超市工作经验总结范文第1篇

开一场经销商会议耗资不菲，首先要明确要达到什么目的。组织一场经销商会议的目的一般有以下几个：

一、发展分销，招募商。提高经销产品的知名度与美誉度；这里要注意的是一定要提前定好详细的目标，如发展几个商、发展哪个地区的、哪个渠道的商，只有列出明确的目标，才能有的放矢的去邀约合乎规格的客户。

二、订货会。推出新品，推出相应优惠提货政策，回笼资金，把货物压到下一级经销商仓库，这里要注意的是收集信息，如仓库的库存情况、厂家的政策信息、下级分销商的库存情况等，并据以上信息做出合理的订货政策，提出会议的订货指标，努力保证完成。

三、经验交流会、新品推介会。这类形式看似没有上面两种会议形式有那么明确的目标，但大多是“醉翁之意不在酒”，还是要订货量，要下级客户的分销方向与上级经销商保持一致，所以最好也订出具体的目标和可量化的出货方案。

总结一下，没有可量化目标的经销商会议十有八九会输在起点上。下面我们分析一下邀约客户的方法。根据上面我们会议的分类不同，邀约的人也有所不同。

招商会招谁来？招商的目标订得越详细就越容易锁定邀请的客户。比如要招某地区的县级商，就要从我们前期走访市场时考察的客户着手，寻找那些对我们产品最感兴趣的，认同品牌和经营思路的，做过类似产品，有一定渠道与经营实力的县级商中选择。又例如召集某超市或当地商超的商，可以从他在商场中的终端表现来选择。这里要注意两个原则：一是精而不滥，要求事先的市场走访中业务人员做好提前判断，锁定几个A类客户，提前沟通，重点邀请。二是用巧劲做好借力。前些年有部电视剧叫《大染坊》，主人公的产品是新牌子，但他借对手开经销商会时，广泛接触客户，打开了自己的分销渠道。一般家电产品的经销商会都比较集中在一段时间里，下级经销商有时几天连续赶几个会议，在此期间见缝插针不会太难。

来的是谁,是决策者还是应付事。开经销商会，就是要请到老板来。如果经销商上来的都是业务人员甚至是导购员，这样的会议基本就会变成一顿聚餐，没有效果了。这就要求在会前让分管的业务人员做细工作，一定要请到经销商老板本人。我们提倡业务人员在会议期间全程接待陪同客户，一方面加强沟通，另一方面避免客户借口不来或提前离场。

名义召集客户的名义。客户能不能来，需要了解他们的需求，做好事前的沟通工作，会议组织的名义与会议的内容能否引起客户的兴趣，能给他们带来什么利益是关键。在实际工作中有几个方法可以分享给大家。一是诱之以利，如是已经合作的客户，提出会议期间有大量的优惠政策，赠品政策，吸引客户的注意力，但要达到现场的效果，可只是大体做一介绍，不涉及细节，一切都在现场揭晓。二是经验分享，由大家都感兴趣的生意做得好的经销商或者导购员做经验分享，这对想让生意更上一层楼的经销商很有吸引力，对于做得好的客户，出席会议谈经验对他们是莫大的面子，对此自会不会推辞。如果把经验交流的客户数量增多一些，无形当中也增加了客户的出席率。三是节目诱人，如请某品牌代言明星出席会议，某知名家电培训讲师做培训课程，会后可参与一些大型活动等都会引起下级客户的兴趣。

人员的邀约。

主要是两方面人员的邀请工作，一是厂方人员；一是经销商与会人员。对厂方人员邀请的原则是，老板亲自邀请厂方相关领导和市场部门亲自参与，以显示对厂方领导的尊重。领导的层级越高对会议的支持越大，如可以通过此机会申请特价机的支持、渠道的支持。而市场部门也希望通过会议得到第一手的市场信息，另外市场部是产品和推广策略的制定者，他们也希望帮助经销商达到自己的目标。

邀请的名义可以是支持当地市场的推广，更要上升到今年销售与渠道目标达成的重要条件，同时可以提出此次会议对当地市场开发的重要性，在邀请之前充分与当地的业务经理进行沟通，让他们做会议的主持者，给他们在上级领导面前表现的机会，合力共赢是邀请成功的基础。

经销商与会人员的邀请。

来的是谁,是决策者还是就应付事的，这就要求在会前让分管的业务人员做细工作，一定要请到经销商本人。我比较提倡业务人员在会议期间全程接待陪同客户，一方面加强沟通，另一方面避免客户借口不来或提前离场。还有一些小技巧可以与大家分享，如设计一些奖励事项，如前十位报到的客户。

日程的选择。

1、会议尽量选择在周末进行，这个时间客户可以借机到商场看一下，小客户可以顺带提些货。

2、本着多快好省的原则，建议将会选在下午进行，原因是大多数二级客户到达的时间有差异，到会场的距离有远近，如在下午报到，基本上都可以准时到达。下午报到还可以节省午餐费用，短小精悍的会议流程使客户不至于疲劳，进一步提高会议效率。

3、尽量在竞争对手会议前进行，以最大程度占用下级客户的流动资金。

在地点的选择上要选择在交通较方便的地方，如需住宿，要与业务人员确定与会人数，提前订好房间。会议场地环境要求安静，为了品牌推广的需要，会议场地档次要显高档一些。进入会场前的氛围要做足，提前布置空漂、拱门、地旗、易拉宝等。

会议内容的安排。

在召开会议前要提前做好以下三件事：

材料准备。将做好的提货政策、会议日程、订货单和产品资料做成小册子，重点内容做好标注。

1、把会议记录本和签字笔用手提袋一起装好，在签到时一并发给客户；

2、会议细节再落实。把需要发言的稿子、发言人再次核实时间、用时，确保准确。制作主席台上的人员铭牌和座位上的客户铭牌，经销商与业务人员共同确定位置。

3、会场布置除做好产品陈列、品牌宣传外，在会议前可做些企业宣传片的播放和产品演示的设计。

人员分工和注意事项。

会议成立简单会务组，最好由经销商本人做小组长，人员分工分为人员接待、会场布置、会场服务。接待人员由业务人员负责，分好接待对象，保证能准时到场，对号入座。在会议中业务人员要与客户坐在一起，在订货环节帮客户拿主意，在会议间歇和餐点时与客户做好有效沟通，会议结束时礼送客户。

会场布置、会场服务也要分工明确。建议在会议前做出一份报表，写明各工作内容，责任人，时间限制，具体要求，事中控制，事后总结提高。

(责编 石少菊)

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超市工作经验总结范文第2篇

摘要：本文是作者近几年的工作经验总结，主要论述了扬州石化有限责任公司（后面简称：扬州石化公司）设备管理的概念、模式和方法，重点介绍了公司多年来在设备分级、设备保养、台帐、档案、工具台帐、备品备件、设备选型、设备操作规程、设备点巡检、设备节能改造方面的经验、做法以及取得的成效。

关键词：设备管理模式；拨牌式巡检；节能降耗

1.前言

随着公司近几年跨越式的大发展，设备数量不断增大，之前的设备管理模式已不能满足公司设备管理的需要。为了适应公司的发展，设备管理部门结合公司实际，经研究探讨后决定按设备重要程度和价值将其划分为关键设备、非关键设备、普通设备三个等级，对价值在 100 万元以上的设备或者对生产影响非常大的设备划分为关键设备，对价值在1 万元以上100 万元以下或者对生产影响不明显的设备划分为非关键设备，对价值在 1 万元以下或者对生产没有影响的设备划分为普通设备。关键设备实时监控，加大巡检频次和保养力度，确保生产过程中不出问题，非关键设备适时巡检，确保出现问题后可即时修好，普通设备定时查看，发现问题后可在 24 小时内修好。设备分级后，设备管理人员可按设备重要程度确定工作任务，不仅确保了生产的正常进行，还节约了人力成本。

2.设备维护保养

扬州石化公司设备管理部门充分利用网络信息化的优势，本着降本理念，自行将以前给各分厂及车间下发的专门的设备保养维护记录修改成电子版格式，电子记录注明了每台设备的型号规格及其主要参数、保养方式、保养时间、维修时间、运行时间、切换时间等内容，要求各分厂及车间据实及时填写更新，并上传公司共享网络，这样只要想对本公司设备查找信息的相关有权限的人员在自己办公室就可对公司每台设备进行查阅，非常便利。设备管理部门每月不定时抽查，并按月进行奖惩，确保了设备维护保养电子记录内容真实可靠，给设备检修及故障分析提供了扎实的理论依据。在多次的中石化集团公司设备检查中作为本公司设备管理的闪光点博得一致好评。

3.备品备件的储备数量

3．1备件消耗定额

储备定额的编制要以消耗定额为依据，按既能保证设备的正常生产、维修使用，满足设备安、稳、长、满、优运行的实际需要，又不造成超储和积压的原则。公司制定消耗定额的依据是采用数理统计累计法与经验类比估算法相结合的方法。通过数理统计把每年在生产中各种备件的实际耗用量，设备累计运转时间，设备维修档案等进行综合整理，加以科学的分析，确定相对准确的年消耗量。同时对设备图纸资料作结构分析，根据各零部件在设备中的作用与性能，结合设备的工作环境，工作介质与工作温度等来确定哪些是易损零部件，然后估算出备品备件的使用寿命，确定该备件更为准确的消耗量。

3.2备件储备形式

由公司设备主管部门牵头，各产业公司、供应部门、仓储部门协同配合，制定了年度通用设备储备定额和产业公司专用设备储备定额清册，并根据年度消耗情况，每年末组织修订一次，使备品备件的储备量逐步趋于合理。同时为了进一步减少流动资金的占用，对于易损、消耗量大的通用类配件采取了超市类型的运作模式，即充分发动供应商的积极性和主动性，引导供应商的把相关的配件存储到我们的仓库里面，然后根据消耗情况不定期补充，保证需求。

4.设备的选、用、改、修管理

4．1 设备选型管理

选好设备是用好设备的前提条件，只有把最合适的设备放在最合适的地方，才能发挥它的最大生产力创造最佳的经济效益。多年来公司一直坚持把设备选型同生产使用相结合，只选合适的，不选最便宜的; 只求经济适用，不盲目更新换代，最大限度的发挥了设备的使用效益和经济效益。每一项设备的选型提报都需先经过车间工艺、技术、设备人员的确认，然后由公司设备主管部门专业的机械、电气、仪表人员确认合理无误后，再由公司分管领导集中讨论通过后，方可转到供应部门采购，从源头保证了设备选型的合理性。

4．2 设备操作规程的制定及培训

设备操作规程是指导员工进行设备操作的标准性和规范性文件，是设备能否被正确操作与使用的先决条件。操作规程的实用与否是员工能否严格执行规程的关键所在，不但对设备操作起不到任何指导作用，而且还会因为员工习惯性的操作方式给设备的使用埋下安全隐患。培训形式采取车间设备管理人员专业授课、现场操作指导为主。

4.3设备拨牌巡检管理

设备拨牌巡检是一种先进的设备维护管理制度，它的指导思想是推行全员和全面质量管理，以“计划维修”来取代 “临时维修”。通过设备拨牌确保巡检人员按时规范巡检，能使设备隐患和异常及时得到发现和解决，有计划的进行设备检修，从而做到应修必修，修必修好。保证设备经常处于良好的技术状态，提高了设备的完好率和利用率。公司根据自身行业特点，制定并实行了四级拨牌巡检并辅以专业拨牌巡检相结合的拨牌巡检管理制度，在应用过程中取得了不错的实际效果。四级拨牌巡检及专业拨牌巡检都分别制订了各自的拨牌巡检项目、判定标准、周期、方法和条件、拨牌巡检人员等详细内容，以确保拨牌巡检工作的规范性和有效性。

4.4设备改造，节能降耗管理

节能降耗，挖潜增效不只是生产部门的重要任务，同样也是设备主管部门不懈追求的目标和结果。一直以来，设备管理部门审时度势，一方面和兄弟单位探索交流设备改造和节能降耗的经验，另一方积极引进先进的节能降耗管理技术。先后引进了高压变频器、低压变频器等重量级节能设备，泵用干气密封、泵用机械密封等显著降低跑、冒、滴、漏的先进密封件，以及切割叶轮等简单实用的新型技术。通过不断的引进、消化和吸收先进的技术和经验，公司的产品能耗逐年降低，收到了较好的经济效益和社会效益。

5.固定资产管理

5.1设备台帐管理

根据自身行业特点实行了三级联动管理模式的固定资产管理，即同一项固定资产由车间、设备管理部、财务部协同管理。每一项固定资产首先由财务部编制资产卡片号，其次由设备管理部门编制设备编号，再由车间编制该项资产的工艺流程编号，即我们通常说的位号。最后三部门都要以这三个重点编号为基础编制各自的设备管理台帐，这样三份台帐即做到了管理重点的突出，又解决了以往设备管理部门和财务管理部门之问在设备增减口径上不统一的弊病，使每台设备都有三张既实质相同又貌不相似的“身份证”。

5.2设备档案管理

设备档案是设备使用、管理、维修的重要依据，为保证设备维修工作的质量、使设备处于良好的技术状态，提高使用、维修水平，充分发挥设备档案为日常设备管、修、用服务的职能，公司要求各产业公司每台设备都要根据相关的设备台帐建立设备档案，详细的记录该项设备从购置、安装验收、移交使用、维护管理、更新改造、以至报废的全部生命周期; 同时设备主管部门也要选取各产业公司车间里的重点设备建立详细的设备档案，以便集中设备主管部门有限的精力去重点监护各公司里重要设备。

5.3 工具台帐管理

工具是提高生产力的要素之一，合理的工具搭配可以减轻工人的劳动强度，提高设备维修的精度和速度，起到事半功倍的效果。但是由于工具的自然属性，常常发生超标领用，不正常损坏以及莫名其妙的丢失等各种现象。

超市工作经验总结范文第3篇

目前，高校存在国家助学贷款违约率高的问题。我校以助学育人为根本出发点，以提高学生综合素质为核心，助学贷款零违约率为目标，依托学校、学院、班级三级机构建立完善体系，以制度建设、与学生联系不断档、德育教育为抓手，全程全心为贫困生服务，探索国家助学贷款还款工作长效机制，实现国家助学贷款的良性循环，解决国家、社会、银行、学校贷款的后顾之忧。

关键词：

国家助学贷款；守约；教育

根据广东省教育厅2007年3月颁发的《广东省普通高等学校国家助学贷款管理暂行办法》（试行）规定，助学贷款应在毕业后的第三年归还本金，2011年为国家助学贷款归还本金第一年。目前，广东省部分高校却存在助学贷款违约率较高问题。学生能否按时归还贷款本金、归还本金率的高低，不仅关系到国家助学贷款能否顺利开展，而且具有很强的示范效应。我校以助学育人为根本出发点，助学贷款本金归还零违约率为目标，以提高学生综合素质为核心，依托学校、学院、班级三级机构建立完善组织体系，以制度建设、与学生联系不断档、德育教育为抓手，全程全心为贫困生服务，建立助学贷款还款还息的长效机制。截止2011年10月，进入还本期助学贷款全部归还本金，归还本金率100%，顺利完成贷款归还本金工作。现将工作经验总结如下。

一、依托三级机构建立完善体系，为还贷提供组织保障

实行学校、学院、班级三级管理，是助学贷款政策落实的组织保障。学校成立学生助学工作领导小组，由主管学生工作的校领导担任组长，二级学院主管学生工作领导担任成员，负责全校家庭经济困难学生的认定及资助工作。二级学院成立学院学生助学工作管理小组，由分管学生工作的学院领导任组长，学工办主任担任副组长，学生辅导员担任成员，负责学院家庭经济困难学生认定及资助工作的具体组织和审核。班级成立助学认定评议小组，由辅导员任组长，班委、学生代表担任成员，负责班级家庭经济困难学生认定及资助的民主评议。严格按照《广州中医药大学家庭经济困难学生认定、资助管理条例》要求，坚持公平、公正、公开原则，每年9月份，首先成立以班级为单位的助学认定评议小组，根据学生提交的《国家助学贷款申请表》和《家庭经济困难调查表》，结合学生日常消费行为，以及影响其家庭经济状况的有关情况，确定本班级的家庭经济困难学生资格，经过公示后上报学院。学院助学小组认真审核认定评议小组申报的初步评议结果，公示后上报学校奖贷助中心，学校再次公示最后家庭经济困难资格学生。学生通过贫困认定是获得国家助学贷款的基本条件。校、院、班级三级管理，权责清晰，公开透明，层层把关，层层落实，严格审核，切实保证国家助学贷款政策真正落实到每一个家庭经济困难学生。为贷款把好源头关，使国家助学贷款工作平稳有序开展。

二、提高学生综合素质为核心，为还贷的根本

如果说给予学生奖、助、困、补是输血的话，那么毕业后的助学贷款还息还本就是造血。在追还本金的过程中发现，有工作、收入尚可的毕业生均可以按时甚至提前归还贷款，工作不理想、收入较少的毕业生，还本还息存在不同程度的困难。因此，如何提高助学贷款学生的造血能力，是学生按时还贷的根本，而学生的造血能力取决于其综合素质的高低。提高贫困生自信心，培养学生自强不息的精神。贫困生深受着来自同龄人的心理压力，存在不同程度的自卑心理，表现在上课发言少、参加集体活动少、集体活动中表现不活跃，个别同学还存在学习挂科多成绩差的问题[1]。一方面由于家庭经济条件所限，贫困生看到别的同学出手阔绰，在不经意的对比中自惭形秽；另一方面由于家庭经济困难的身份标签，使其在日常生活别在日常消费方面畏首缩脚，即使获得经济资助也不敢花钱，面临很大的心理压力。功夫在平常，在日常生活和学习上给予贫困生更多关注与宽容，提供一个宽松的成长环境。通过优秀贫困毕业生讲座、班级评选自强先进个人等方式，树立身边生活的榜样，增强学习和生活的信心，使学生能够正确的面对困境，锻炼其坚强的意志品质，提高抗挫折能力，发扬自立自强、勤奋刻苦上进的优良品质，建立正确的人生观、价值观。鼓励贫困生参加集体活动和学生社团组织，为贫困生在学生组织中任职创造条件，使贫困生获得更多展现自己的机会，提高人际沟通的能力，在集体活动中全面的认识自我。为了缓解家庭经济困难，学生利用课余时间甚至上课时间勤工助学，因此，存在不同程度的勤工助学与学习、参加集体活动之间的矛盾，部分学生因不能妥善处理三者之间的关系，出现学习成绩下降，同学人际关系矛盾，长期影响易致心理问题。学校应合理引导学生参加勤工助学，正确处理与学习的关系。鼓励学生参加校园内兼职，减少与学习时间、集体活动的冲突，同时为学生争取更多的经济补助，缓解经济困难。同时，以校园为基地，鼓励家庭经济困难学生开展创业活动，如组织开展二手市场义卖活动、贫困生经营爱心服务超市，倡导社会公益活动，自力更生，回报社会，培养学生创业创新能力，提高学生社会角色归属感、使命感和责任感。学习上，辅导员与专业课教师结合，和班级同学一起帮助贫困生补习课程，全员育人，解决其学习上的顾虑。为贫困学生提供更为优质的就业服务。学生就业率与贷款违约率成反比，毕业生能否就业、就业的质量直接决定其还款还息能力，就业率高、就业质量高的专业，学生贷款违约率低，反之则学生贷款违约率高。贫困生先天不足，加之社会资源少，就业时面临着比普通同学更大的困难。对于助学贷款学生，在就业过程中，班级成立专门就业小组，在简历写作、面试技巧给予一对一指导，提高就业能力。了解并登记贫困生就业意愿，提供合适贴心的就业信息。同时发挥院校合一优势，将就业困难的学生推荐到与学校长期合作的医院面试、工作。贫困生找到理想的工作，是学生还款还息的根本保障。

三、与学生联系不断档，为还贷的基本条件

学生毕业到归还贷款本金的三年之间，由于老师岗位的调整和学生工作单位的变更，学校已经与相当一部分贷款学生失去联系，增加了贷款违约的风险，这也是助学贷款成为呆账的一个重要原因。依托班级qq群、每届学生贷款qq群等手段，及时更新国家开发银行系统，建立班级贷款学生动态数据库，包括学生生源地、家庭成员组成、职业、收入情况、贫困证明以及受助情况等相关信息在内的动态贫困生数据库，并针对贫困生贫困程度的变化和在校学习、生活，毕业后工作变动、联系方式等情况进行相关信息的调整。更及时、更全面掌握学生家庭经济信息，努力做到准确、全面、动态管理，全程跟踪助学贷款学生，确保能够及时联系到学生，将还贷还息政策提前通知学生。毕业后定期与学生联系，关心贫困生工作生活，在学生遇到困难时提供力所能及的帮助，用心感动学生，做到与学生感情联系不断档，使他们时刻感受到母校的关怀和厚爱，全程全心服务学生。

四、以制度建设为依托，提高还贷的积极性

制度建设是保障。在追贷过程中，建立责任清晰、奖罚分明的制度，调动各方面还贷还息的积极性。首先建立学院、辅导员贷款负责制。辅导员是贷款学生的学校联系人，是学生接触最多、最具感召力的老师，也是学生还贷的直接责任人。将学生还贷还息违约率，与辅导员评优评先挂钩，设立助学贷款奖励制度，提高辅导员追贷的积极性。学生方面，抓住学生提前还贷的时机，建立提前还贷、按时还贷奖励制度，鼓励学生提前还贷、按时还贷。如果学生能够毕业前还清贷款，将极大缓解学校追贷压力，降低贷款违约的风险。毕业前半年是学生提前还贷的高峰时期，由于工作原因，部分有条件的同学毕业前还清贷款。积极动员学生提前还贷，采取集体培训和个别辅导相结合，讲解毕业还贷政策和提前还贷方法，及时解答学生的各种疑问，解决还贷过程中遇到的问题，为对学生提供全方位的服务，为提前还贷创造条件。对于提前还贷的毕业生，作为评选优秀毕业生优先条件之一。工作后按时还贷、提前还贷的学生，给其就业单位邮寄诚信表扬信，充分调动学生还贷的积极性。

五、开展思想政治教育工作，提高还贷的自觉性

目前，高校助学工作存在专职人员少、强度大、办公经费少的问题，往往被称作“苦活”、“脏活”，且将助学工作当做纯粹的事务性工作，容易忽略其中的教育意义。教书育人是教师的天职，学生工作者在开展资助工作同时对学生进行教育与引导是义不容辞的责任，助学贷款是培育人才的一条重要途径，也是影响广泛而深刻的学生工作内容和学生教育载体[2]。诚实守信、知恩图报是中华民族的传统美德，也是现代道德观念的深层内涵。目前，部分大学生存在诚信意识和感恩心理缺失的问题，以国家助学贷款作为思想教育的实物支点，开展丰富多样的诚信教育和感恩教育活动，提高学生还贷的自觉性。开展诚信教育。国家助学贷款最大优点是不需要担保的信用贷款，学校作为借款的介绍人和见证人，学生以个人的身份为保证获得贷款，手续便捷。大学生虽然作为高学历高素质的群体，但是，在市场经济的冲击下，加之我国还没有建立完善的个人信任制度，学生考试作弊屡、论文抄袭、贷款违约等诚信缺失的问题仍旧突出，学校追贷压力较大。学校将诚信教育贯穿于大学生学习、生活的始终，贯穿于贫困认定、贷款签约、发放全过程，强化诚信意识，倡导文明自律。首先，通过班会、毕业生座谈会等途径进行诚信宣传，毕业时举行毕业诚信还款承诺集体宣誓，签订还款承诺书，讲解还款时间及流程，向学生说明贷款违约对个人信用度的影响及个人贷款的限制，对学校、个人声誉的不良影响，社会法规约束措施促使学生还贷。利用电视、网络及身边的诚实守信的榜样，树立标杆，营造诚信为荣、失信为耻的舆论氛围，使学生还贷款化为内在的自觉行动。感恩是每个人都应具备的最基本道德[3]。90后的大学生生活条件优越，自我为中心的思想突出，感恩意识淡薄；另一方面高校奖贷助工作多是辅导员兼职，负责助学贷款的申请、审批、合同签订、发放，仅仅当做繁琐的任务来完成，无暇顾及助学贷款蕴含的思想政治教育功能，只是为学生争取更多的经济资助，认为只要给予学生经济资助学生就应心存感恩，但是部分同学视国家助学贷款、学校经济资助为理所当然，存在“靠“”要“”争”的思想，为了获得经济资助，不惜出具虚假家庭贫困证明，同学之间争贫困骗资助令人痛心的现象，而对政府、学校、资助人并无感恩之心。首先高校和辅导员应重视资助工作的思想教育作用，资助工作和思想政治教育相辅相成。

加强国家助学贷款政策宣传，学生作为国家助学贷款的最终受益人，让学生了解国家助学贷款政策的历史沿革，了解政府和学校、银行在助学贷款中扮演的角色，使学生感受到政府对贫困生的关注、关心、关爱，使学生怀着感恩的心，珍惜学习机会，引导学生从内心感恩祖国、感恩社会，使助学贷款工作达到事半功倍的效果。其次，开展感恩实践活动。每年学校、班级举行助学贷款感恩征文比赛、演讲比赛，助学贷款学生人人参与，抒怀，表达对祖国恩情。组织受助学生给资助者写一封感谢信，汇报学习生活情况，使学生学会感恩，懂得珍惜，激励学生自强不息，奋发向上。还有寒暑假给父母做一次足底按摩、感谢身边的人等丰富多样的践行感恩活动。高校必须充分发挥国家助学贷款政策的育人功能，高校资助工作，不仅要缓解学生经济上贫困，而且应以资助工作为载体，塑造贫困生健全人格，解决其思想上的贫困，将贫困生培养成高素质的人才。我国建立起了奖学金、助学金、国家助学贷款、勤工助学、特殊困难补助、社会资助等多种形式并存的高校家庭经济困难学生资助政策体系，很大程度上缓解了贫困生的生活困难状况。但是，中医院校农村地区学生多，贫困生比例大、贫困程度重，仍有部分学生未能获得经济资助。转变观念，积极主动地引导和鼓励社会组织、校友个人设立奖、助学基金，为贫困生争取更多的资金支持和其他物资支持，如发放棉被、临时补助等多种形式资助贫困生，缓解学生经济困难。

随着高等教育的大众化，大学生在校生人数激增，家庭经济困难学生、国家助学贷款学生成倍增长，学校今后将面临着更大的助学贷款还本还息压力。国家助学贷款帮助学生缴纳学费和部分住宿费，解决了学生的学习后顾之忧，是贫困生在校学习的定心丸，挽救了一个贫困家庭，不仅帮助学生顺利完成学业，而且有助于实现教育机会的平等，促进高等教育的发展[4]。做好助学贷款工作是学生工作者的职责，也是学生工作顺利开展的重要条件。我国国家助学贷款目前还处于探索阶段，制度的设计与政策的实施还存在许多问题，探索国家助学贷款还款工作长期化、制度化，解决国家、社会、银行、学校贷款后顾之忧，是摆在每一位学生工作者的重要课题。

参考文献

[1]张家俊.试析贫困生的心理贫困危机及其对策[J].西南科技大学高教研究，2004，4：76-80.

[2]黄少玲.高校经济困难学生资助工作的德育考量[J].思想教育研究，2011，8（8）：77-80.

[3]陈晨.刍议高校贫困生资助工作中的感恩教育[J].湖北民族职业学院，2011，7（3）：69-73.