前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇品牌服装营销方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
(一)品牌服装营销渠道的类型
1.大型百货商场
商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台。目前与百货商场联营已成为品牌服装最主要的销售渠道,在我国各种服装零售业态中,大型百货商场的服装零售额约为700亿元,占城镇38%的市场份额,占服装销售总量的27%,所以,品牌服装与百货商场之间是一种互相依存的紧密关系。
2.连锁专卖的品牌经营店
专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩,其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。中国品牌服装市场会出现主要的城市和商场由品牌商直营,做形象展示和品牌推广,甚至一些重点区域都由品牌商直接设立分公司直营,但是有经营能力和有渠道网络的经销商仍然是这些品牌希望争取到的。
3.超市卖场店中店
近年随着超市逐步引进一些品牌服饰,超市里也出现了较高档的服装品牌,借助着较旺的人气,品牌服装在超市的销量也日渐看好。商场和超市都热衷于大服装品牌,使得服装品牌商成为商场与超市争夺的对象之一。例如,北京西单大悦城了解到,Zara、优衣库店铺都是以店中店的形式进行独立经营,店面装修、形象设计、销售管理都由自己执行,其只需向市场管理部门交纳销售扣点和租金。Zara、H&M等服装零售商在全球各地的门店基本都是独立自营店,自建渠道成为国外一些品牌商重要的市场拓展形式。
4.品牌服装网络直销
新兴的互联网技术结合现代的物流手段将对传统的服装流通模式产生极大的冲击,在海量信息快速传播的今天,不少品牌服装企业选择开网络直销店进行网络营销,例如,上海宝鸟是国内男装巨头报喜鸟全资控股的电子商务公司,目前正以BONO品牌进行男装的网络直销,原来的企业网站也被改版为B2C网络直销平台。品牌接触点的有限性,使得消费者接纳品牌的难度大大增加。网络直销并不是简单的网上销售,产品的质量、品种的丰富以及服务的周到细致都是网络直销存活的基础。品牌服装网上直销店所销售的产品全部由公司自己提供,与加盟商无关,当然也可以与加盟商合作,哪个加盟店距离顾客最近,可以让该加盟店向顾客销售此产品。网络渠道打造出来的品牌跟传统渠道造就的品牌比较,很大的不同在于,传统渠道由于对产品看得见摸得着,品牌形象在消费者心目中相对比较清晰。
(二)品牌服装营销渠道存在的问题
1.经销商与企业分离,营销风险较大
目前,服装营销采取的是分公司引导下的区域经销商制度,经销商与企业处于分离状态。从市场职能角度来看,企业考虑的是生产更多、更好的优质产品占领市场并快速回笼资金,经销商考虑的却是如何最简单地销售产品并得到最高的利润回报;从经营形式上分析,企业面临的是大区域、群体批发,经销商针对小区域、个人零售;在营销管理上,企业的优势在于产品的规模制造能力,而经销商则是产品终端销售能力突出。品牌服装企业只关注自身产品的开发与生产,而忽视在营销环节的构建和管理。优秀的经销商会起到助推器的作用,将好的品牌形象传递给消费者,同时也维护了卖场形象和利益。经销商由于企业提供的盈利空间有限,也无法与企业开展长期的合作开发,这种营销脱节状况导致营销风险概率加大。经销商是企业链条上的中间环节,起到了厂家和客户间中转站的作用。中国市场环境还不完善,信用缺失、监督乏力的情况非常普遍,经销商惟有选择那些信用度高的品牌,才可能让自己的辛勤劳作有所收获。
2.营销渠道简单,不够顺畅
品牌服装是流行性和季节性很强的产品,所以品牌服装的渠道是否顺畅尤显重要,因此,品牌营销渠道的建立对企业的长远发展至关重要。品牌服装企业较多采用总经销商、等单一的传统销售渠道,创新不足,无法扩大市场占有率,市场竞争优势不大。而大多数品牌服装企业的营销策略也相应较为落后,无法适应快速发展的服装行业,这将直接导致逐渐失去利润来源,企业无法盈利。没有好的渠道同样不能使销售取得成功,所以渠道影响制衣企业的竞争力。
二、品牌服装营销渠道整合的策略分析
(一)进行销售渠道的一体化整合
为适应市场细分的竞争需要,市场营销从“渠道为王”走向“决胜终端”、“品牌制胜”的时代,营销手段丰富,终端得到强化。品牌服装营销渠道一体化整合就是改变中间商的经营思路,不再以短期利益为重心,而是通过根本的体制变革,厂商之间形成战略合作伙伴关系,强调厂商的相互融合、渗透、职能的协调。一体化的营销渠道可以增强生产制造企业的控制性,避免中间商的渠道权力过大而使生产制造商对营销渠道的控制失效,更严格地控制市场中个别品牌在全国范围市场上的营销成果,减少渠道冲突,增强了互信和承诺。完全的一体化只是理想化的目标,基本上不可行,与其说它是一个变革方案,不如说是个经营理念,能给渠道管理者提供一点渠道改革的战略方向的参考。各厂家的渠道一体化的模式各不一样,在企业对渠道进行一体化变革时,只能是依据自身的实际情况,灵动地采取变革方式,但其变革所遵循的原则应该是大同小异的。一切整合渠道的方式、方法只要最终达到培养消费者的长期消费欲望都是成功的。
2.减少库存,增强销售渠道多样性
“时装”一定不会长期流行,长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受,便否定了服装原有的“新颖性”特点,这样,人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话,那么该款式时装便进入了衰退期。由于服装具有典型的流行性和时效性特点,因而企业必须做到库存量管理优化,信息反馈高效、市场反应灵敏,这样才能在日趋激烈的服装行业市场竞争中保持优势。因而,在品牌销售过程中,还应注重提升和加强市场的快速反应能力:具体包括组织协调能力、信息处理与分析及物流能力。企业通过市场快速反应能力,不仅能有效地改善和提升自身的经营水平,同时亦可改善整个营销环境,并能帮助企业作出适当的调整,以不断积累经验,从而创造出更高的顾客价值和企业价值,进一步促进品牌的提升。
3.在市场环境下,我们可以将营销渠道形象地理解为:产品在流通环节中,从制造端到达消费端,并最终成为商品而产生的一条长期、稳定的销售通路。品牌服装企业在激烈的市场竞争中,必然将扩大与经销商的合作开发,积极降低营销风险,主动寻求市场制高点。企业应与经销商共同建立企业营销渠道,建立合作、发展的中长期规划,注重将企业发展与营销渠道结合起来,通过建立完善的营销渠道降低营销风险,保证企业的长期发展和盈利。
4.满足和引导消费者个性化需求,构建动态营销渠道
[关键词]品牌服装 橱窗设计 色彩 海报 灯光
橱窗,是缤纷时尚的产物。无论在哪里,各式各样的橱窗设计吸引着人们的眼球,总能给人一种奇妙、兴奋的感觉。一个设计巧妙的橱窗,可以在短短几秒的时间内吸引行人的脚步,说服消费者进店光顾。橱窗不仅仅是一个品牌的窗口,更是一个地域的窗口,它比电视媒体和平面媒体有更强的说服力和真实感,是一个无法比及的视觉营销手段。
一、品牌服装橱窗色彩设计
最出彩的橱窗设计从来都少不了对色彩的强烈关注。成功的橱窗设计必然有一套别出心裁的配色方案来完善商品,强化品牌形象。无论哪种情况,视觉陈列师从不低估色彩帮助完成创作时的能量。
每个人都有自己钟爱的颜色,也许是深沉的、刺激的,也许是平和的、温暖的色彩无疑也是显露或影响情绪的普遍工具,要知道,色彩在不同国家代表不同的意义。比如说在印度,白色是葬礼上服装的颜色,而在其他场合,则用黑色表示尊敬。类似这样的色彩习惯加强了色彩的效果。
红色是血液的颜色,它在世界各地都与生命的活力联系在一起,它国际化地应用于传统的圣诞节橱窗,同时也用于刺激人们掀起购物狂潮的热卖中。浅绿色是普拉达(Prada)全球的标志色,同时它也引发心境平和的联想。夏日橱窗的配色方案通常是蓝色调,让人联想到清澈碧蓝的天空和一望无际的大海。把橱窗刷成深色,会让人感觉比实际更小;亮色则相反,它给人空间感。暗色常用于创造戏剧性的橱窗主题,亮色可以用来推广流行趋势或者用于儿童用品的橱窗设计。
在橱窗设计的色彩应用上不要缩手缩脚,轻描淡写的色彩效果不会引起路人的注意。柔和的雪白色或乳白色会徒劳地被当做墙面的颜色,而鲜亮的白色才更给人留下深刻的印象。半新不旧的颜色显不出活力,夸张的配色方案才更有冲击力。运用精心研究的配色方案后,橱窗的效果可以获得非常显著的提升。想在橱窗中引入更多的色彩,涂刷橱窗的墙面和地面是最划算、最可行的办法,用织物覆盖橱窗内表面的办法也可取,但更费时间。
同一种色彩的不同形状用在一起能够创造出具有视觉冲击的橱窗。Plummer-Fernandez的橱窗设计(图1),从相同颜色的背景上凸出来的结构物把整个橱窗变成一件艺术作品。
二、品牌服装橱窗海报设计
图像是作为橱窗设计中比较重要的一部分出现的。文字是同顾客对话的有效方式,但图像对于展示和传递信息的作用越来越大。橱窗设计中最常见的标识是告诉顾客折扣情况、商价格、商品位置等,或是一段有关品牌或商品的趣事。多数情况下,顾客很少有时间琢磨橱窗,更不用说文字了,所以,信息一定要简洁并直入主题。
现在,商家不仅希望通过图形与顾客有个交流,也把图形当做橱窗设计中的一部分。很多橱窗中的文字和照片并不是传递信息所必需的,只是为了满足橱窗设计方案本身的效果。French Connection的橱窗(图2),整个方案都用照片,获得强烈的时尚效果。在橱窗后墙和前面玻璃上都用了图形,这样的设计扩大了橱窗的视觉深度。
三、品牌服装橱窗灯光设计
对于商家而言,最重要的就是用什么办法让顾客喜欢自己的东西,让消费者掏钱买自己的东西。让时装在经过橱窗的路人眼前闪亮,专业的照明技术也不可或缺。橱窗中照明灯光设计的目的就是展示物品、吸引顾客,同时传播品牌文化。
照明可以突出商品,毫无疑问也能给橱窗陈列增添光彩,只可惜它也是橱窗表现中最容易忽略的元素之一。照明用得好,可以突出重点商品,或者让整个橱窗熠熠生辉,在充满竞争的店铺中脱颖而出。好的照明设备肯定价格不菲,但简单的照明工具,只要你思维多变,也会设计出吸引眼球的橱窗。如图3,全部只用照明灯泡重点照明一个给人深刻印象的模特,使它姿态优雅地沐浴在一片灯光中,十分出彩。
在橱窗设计中,使用彩色灯光可以增添些许的戏剧感,但这个略显过时的做法有一个致命缺陷。按照设计要求用灯光给整个方案罩上一层彩色的时候,商品的颜色也会随之改变。商品本身的颜色由于灯光改变了,顾客会为此感到疑惑,也会给商家带来不必要的麻烦。
具有前瞻性的商家完善了照明的应用,他们安装了计算机软件,根据一天中的不同时间调整橱窗照明的亮度甚至色彩。白天需要更多的光照,以便与太阳光相匹敌,晚上则需要减少光量。变化的橱窗肯定会比固定的橱窗更出彩,2008年,Dior巴黎旗舰店橱窗,通过精准的照明程序控制,让时装随着顾客自己的身影显现或消失。在其他Dior店,橱窗设计方案的特色是用了一个全镜面的机械驱动万花筒,不一样的视觉形象延续了同样的设计主题。
四、总结
橱窗设计是表现高品质服装的载体,经过时间的推移,橱窗已经有了自己的灵魂和生命,它不仅仅是勾起消费者购买欲望最强有力的推手,也是人们生活中一道不可或缺的风景线。社会的演变,科技的发展,橱窗与我们的距离越来越近,关系越来越密切,它逐渐成为人们生活中越来越重要的一份子。色彩、图像、照明等因素是组成好的橱窗设计密不可分的组成部分。
参考文献:
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[2]沈雷.生态设计观在服装橱窗设计中的应用初探.东华大学学报(社会科学版),2010年03期:184-189
日前,国家纺织面料馆2013年度巡讲暨新产品新技术推广系列活动之2015春夏产品座谈会在杭州举行,与会代表纷纷表示收获颇多,对座谈会的时间安排、课程设置都非常满意,并希望此类活动能够常态化。
据悉,此类以新产品为主要交流内容的座谈会从2012年开始已举办了三次,包括2014/2015秋冬产品座谈会。
从产品到经营的创新延伸
企业、产品、市场是构成纺织产业链的主体,而设计、营销是以上元素在产业链上相关联的要素。所以,解决产业链价值提升问题的根本是要解决市场问题,即市场倒逼产业发展。
目前中国面料企业多面临“不接地气、方向迷茫”的尴尬,与终端诉求的距离游离在“一念之差”间。
“积极探讨实现‘使新产品、新技术的价值化得到实现,使企业能够有的放矢地进行自主研发,使上下游产业价值链能够形成,使产品到经营的模式得以创新,使品牌化的运作体系得以实现。’”中国纺织信息中心副主任伏广伟对这一平台诞生的目的很清晰。
新产品新技术平台的启动剑指最棘手也是最重要的市场问题,同时强调“强强对接,强强合作,打造市场高附加值高地”。由于顺应了市场发展规律和企业需求,2012国家纺织面料馆首次新原料新技术推广活动便取得极大成功。美国亨斯迈集团、无锡天然纺织、江苏大生集团等国家纺织面料馆的10余家会员企业携最新面料产品与HUGO BOSS、日播、卓尚等30多家定向邀请来的国内外知名品牌服装企业零距离对接,收效显著。
为帮助企业第一时间掌握最新产品设计方向,针对国内外不同市场的需求和变化更好地制定本企业的产品研发和推广规划,8月25~27日,国家纺织面料馆2013年度巡讲暨新产品新技术推广系列活动之2015春夏产品座谈会在杭州举行。该活动由国家纺织面料馆与意大利MATTORI时尚研究机构和漾本视觉工作室合作,针对2015春夏男、女装面料的设计方向和思路,产品视觉营销方案及订货会的打造等问题进行了深入研讨,并观摩了欧洲最新面料产品。
意大利MATTORI时尚研究机构CEO、意大利纺织工业协会面料创意工作室负责人、米兰时装周艺术总监之一的ORIETTA PELIZZARI和漾本视觉工作室负责人、资深时尚买手JOHNNY分别就最新季服装面料设计方向、视觉营销及订货会的打造进行了剖析,受到与会企业代表的一致肯定。“通过座谈会,学习人员在产品设计创新、策划、实施等方面的综合能力都得到了提高。”一面料企业负责人在会后这样评价座谈会。
将平台优势转化为市场新价值
国家纺织面料馆是一个集纺织面料博览、展示、采样为一体的创新服务业态,它的诞生改变了纺织品传统的营销模式,打破了传统面料供求双方点对点的合作方式。
国家纺织面料馆是现阶段国内规模最大、更新最快的面料实体资源库,通过网络化布局、信息化建设、权威化认证、专业化服务、整合化营销,联动海内外纺织服装集群与国内优秀纺织企业,为行业提供全方位纺织面料解决方案。
然而,在当前全球经济低迷,内需增速放缓,外需市场不振的形势下,如何使企业从根源上化解各种风险,寻找到新的发展路径,获得更大的生存空间?在新形势下,国家纺织面料馆已开始了自身的“转型”――开创纺织面料行业营销模式的新纪元。
伏广伟曾在《国家纺织面料馆对中国面料电子商务的贡献》报告中指出,国家纺织面料馆是在中国纺织工业联合会、中国纺织信息中心和各级政府的支持推动下设立的一个公益性行业公共服务平台,这一平台的首要任务是承载和传递各种信息,通过产品认证和有效推广,形成国内优秀面料与下游品牌的交流和互动,搭建起纺织面料企业与品牌服装企业间的供需桥梁,从而推动行业的高效可持续发展。显然,伏广伟定位国家纺织面料馆首先是一个产品信息公共服务平台。
诊断是管理咨询要做的第一步工作,也是管理咨询任务能否成功的关键。可以说,把问题诊断对了,就等于成功了一半!
株洲食品城虽然只是地方国有小企业,但作为因负债过重而被迫破产,如何选择一条明智的出路以达到东山再起的目的?这对广大员工和地方政府来说,都是值得慎重考虑的大事。可以说,我们是“受命于危难之间”,株洲食品城管理层的殷切期望和高度信赖,让我们深感肩上的责任不轻。此前,也有好心的朋友劝说,咨询公司只适合于做“锦上添花”的事,不适合于“雪中送炭”,株洲食品城是一团乱麻,不要去自找麻烦。而我们做事的风格可能与他人不同,越是别人认为棘手的“难老虎”,我们越想挑战它!因为只有向困难挑战,才会有我们自身能力的超越!付出总有回报,要做就要做最好!
诊断的意义在于:帮助株洲食品城发现或判断经营管理活动中存在的主要问题,确诊产生问题的原因。企业经营过程中存在的问题有三种:一是阻碍企业开展经营活动的显性问题。这种问题明显、突出,容易确定,但企业无力解决。二是影响企业顺利进行的潜在问题。这种问题深藏于企业繁杂的经营过程中,企业无法察觉。三是企业开拓新业务中可能出现的新问题。这种问题有些是常规性的,有些则是突发性问题,它不是“近虑”,而是“远忧”,是企业发展中必须解决的问题。
以徐剑华总经理为首的领导团队在企业极其困难的情况下,从有限的资金中挤出一笔经费来做管理咨询,我们感到肩上的责任不轻,唯有用心做好,才能对得起客户的信任。
作为项目经理,我在接手这个项目后,快速组建了一个精干的项目工作团队,并且跟团队成员事先就明确咨询的思路和步骤,让我的团队成员能很快进入角色。
通过10天紧张而充实的现场诊断工作,我们初步明确食品城的SWOT:
优势在于:
1、食品城所处的黄金码头优势。零售业经营成果极大地依赖于其店址的选择。零售业被称为“选址的产业”,国外有一种观点认为,零售业成功的关键是Place-Place-Place即选址-选址-选址,说明了选址的重要性。
2、以徐总为首的领导层成员想做一番事业,具有远大的志向和实干的精神;广大员工愿意迎接新的竞争,对企业有较强的归属感。兵民是胜利之本,士气旺盛就能杀敌立功。
3、没有债务负担,却拥有食品城五层楼(包括地下室)的资产。只要把这块死的资产盘活了,后面的路就顺利多了。
4、肯德基快餐店入驻食品城,作为号召顾客的“招牌菜”,其实也可算食品城的一大优势。
劣势在于:
1、流动资金严重短缺;
2、就业岗位少,员工安置压力大;
3、原有主营业务基本上处于瘫痪状态,没有任何经营上的根基可以借助,一切得从零开始。
4、专业的经营管理人才奇缺,短期内从外部招募优秀人才又不具备吸引力。
可以利用的市场机会:
机会是企业业务环境中重大的有利形势,使企业有进一步发展,或是改变目前的业务结构,或是扭转目前的经营状况的余地。
1、国有中小企业率先民营化的扶持政策,二商局把食品城的率先改革作为整个系统的突破口,会给食品城提供一些宽松的环境。
2、建设路各个体私营企业或受“满足于小打小闹的小农意识”作怪,或因经营理念、管理水平、资金实力的限制,尚没有很好地成长壮大;
3、随着消费者收入水平和教育水平的提高,人们对穿着越来越讲究,品牌意识越来越浓厚,个性化消费时代即将来临;
4、国内新一代的服装与鞋子企业正在更一步地扩大外地市场的开拓,为我们提供了很多共同成长的机会;
5、广大中青年父母对小孩子的教育投资不仅重视、而且舍得,但株洲市区少儿特长培训市场尚处于发展初期,缺乏成熟的市场化运作经验,也没有形成强有力的品牌和市场领导者。
6、传统百货零售业和批发业越来越不适应新经济时代的要求,面临解体或变革,而量贩店(超市)连锁、专卖店和便利店连锁行将“分割天下”。
可能遇到的市场威胁:
威胁是环境中的重大不利因素,构成企业业务发展的约束和障碍,甚至迫使企业转变业务结构或停止经营。
1、新竞争对手的加入。很多企业创新不行,但模仿与跟进的能力很强,一旦你的新项目盈利可观,马上就会有人以更大的规模与气势来跟你抢饭吃。
2、国企改制到位,犹如“放虎归山”,改革的先发优势就会失去,政府也不会再关照你了,不同所有制的所有企业之间的竞争会更加激烈。
3、未来株洲市商业中心的转移,或者其它商业区的兴起,会分散食品城的光芒,致使食品城所处的码头“黄金”价值下跌。
4、株洲大中型国有生产厂家的第三产业剥离改制后,会成为当地亚区域商业零售市场强有力的竞争对手,蚕食亚区域市场,减少食品城的顾客消费量。
将面临的外部机会和威胁,与食品城内部具有的优势和劣势进行对比分析,外部机会和内部优势最理想的结合。这时纳美的业务存在着有利可图的市场机会,并有相应的内部优势与之配合,使企业得以趋利避害,扬长避短。
在对SWOT分析后,我们紧锁的眉头渐渐舒展开来,因为我们有了解决问题的办法了。只是还不能完全肯定,必须通过认真的市场调查研究后才能做最后的决定。 调查:洞悉顾客的芳心
“没有调查就没有发言权;没有正确的调查,同样没有发言权。”这是早就总结出来的道理,我们研究市场营销的也有一句口头禅:“要想钓到鱼,就要知道鱼想吃什么。”
株洲食品城破产重组的关键在于能否找到脱困之道,这是围棋中的“活眼”。这就涉及到株洲食品城业务的重新定位和经营思路的重新调整。这个决策要做出来很难,难就难在必须对周围的商圈消费者进行详细的了解。在诊断过程中,我们通过与各层次员工访谈,晚上团队成员在进行思维碰撞时,心中有了一些初步设想,要论证我们一些设想的可行性,就必须做一次有针对性的市场调查。为进一步了解株洲市民的消费习惯和消费心理,2000年元月1日至4日,中大畅想的营销专家们组织16人调查小分队,对株洲城区400户居民进行入户抽样调查,共获取有效样本400个,以下为本项调查的部分结果。
在接受调查的消费者中,在外用餐选择小吃店的人数比例为最高27.5%,其次为肯德基快餐占25.5%。这两项占调查人数的一半以上,到酒家用餐的人数最少只占3.25%。
在用餐价格方面,最多选择3-5元的占32.25%,其次为5.1-8元占24%,而选择3元以下的只有8%,是人数最少的部分,表明市民在选择快餐时并不只考虑价格低,大部分消费者选择的价格为5元左右。
对于在地下室开办一家中式快餐店,是否去用餐的选择为42.75%的选择会去;53.25%的表示不会去;4%的人不置可否。去的主要是先试一次,或喜欢中式快餐,不愿愿去的人主要是对卫生和环境表示担忧。
2、对小孩用品购买和服装、鞋子的购买选择
对于小孩用品习惯购买地点调查结果显示,最多的为51.75%的人选择株洲百货商店;49.25%的人选择超市;35%的人选择芦松童装市场。最少的为杂货店,选择结果表明消费者习惯在大型综合市场和专业市场购物而不注重地域。
问及在建设南路肯德基二楼开设品牌专卖店是否会去时,52.25的人表示会去,43.5%的人选择不去,4.25%的未发表意见。
3、购买小孩用品费用支出
通过对年购买小孩用品的费用调查,显示株洲市民此项费用水平为中等偏下;比例最高为601-1000元的占23.5%;其次为301-600元的占22.5%;最少的是3501-4000元,只占1.25%。
4、对儿童游乐活动场所的评价情况
调查显示:对株洲市儿童游乐活动场所的满意程度整体为一般。
家长一般带小孩去什么地方,比例最高的为公园占62.75%;其次为小儿游乐中心、图书城、逛商场此三项比例较接近,分别为21%、19.75%和17.5%;最低的为其他选择,除此外是吃西餐。
如果在肯德基附近地下室开设一家妇女儿童用品超市,同时有儿童游乐项目,对消费者调查结果为:61.75%的人表示会去;35。25%的人表示不会去;3%的人未表示意见。
此项调查可以看出:
(1)株洲市儿童游乐设施不齐全,消费者反映不好;
(2)由于儿童游乐设施不多,家长带小孩外出游玩主要是到公园或逛商场、图书城;
(3)儿童游乐场所有市场和发展的潜力,但关键是如何具体策划和实施。
6、儿童年龄结构和家长对儿童特长培养的重视程度
调查对象的儿童年龄显示:儿童以7-15岁的偏多;最少的为1-2岁年龄段的儿童。
如果开展儿童特长培训班,家长是否会带小孩去此项调查结果为:去的占45.5%;不去的占49.5%;5%的未表明态度。两相比较,不去的约为占多数。目前株洲市儿童特长培训中心有两家,一家在河西;另一家在红旗广场,为小明星幼儿艺术学校。对于儿童培训的调查了解:一部分家长由于重视程度不够或财力原因表示不会去,另一部分有的已在进行专项培训或已请家教也表示不去。因此儿童特长培训项目的考虑,必须注意投入和规模。
而选择参加培训的则注重师资力量、培训价格和培训项目,同时要求有信誉的也占一定比例,交通和学校名气则不太重要。因此以上几项是开设儿童特长培训中心必须注重的方面。
通过系统、科学的企业诊断与调查研究,准确地界定我们要解决的问题,从而清楚地了解株洲食品城面临的形势和任务,寻找可以利用的市场机会,回避潜在的威胁,发挥自己的优势,避开不利的劣势,达到“未战先胜”的目的。 分析:理清思路的条绪
先做正确的事情,然后再努力把正确的事情做好,这是营销成功的关键!株洲食品城正处于战略转折点的关键阶段,该走一条什么样的“革命道路”?“红旗”该往哪里打?这是株洲食品城破产重组中急待解决的首要问题。
根据我们对株洲食品城的内部全面诊断分析和外部市场调查研究,作为现实的理想主义者,我们认为,株洲食品城现阶段的任务是先求生存,然后才是求发展。充分利用自己的优势,规避自身的劣势,巧妙利用外部环境机会,回避环境威胁,在竞争的夹缝中求得生存发展的机会。本着稳打稳扎、步步为营的原则,特提出如下经营思路,并与客户达成初步共识。
1、集中兵力:集中企业有限的资源力争在局部市场占有相对的竞争优势,并逐步培养自身的核心竞争力。
2、顺势而为:一是充分发挥食品城自身的优势(地处中心商业区的黄金码头);二是要善于借助食品城外部环境已有的良好大势,即食品城所处的建设路业已形成的特定消费者购物习惯和巨大的人流量。
3、品牌导向:来此购物的消费者有较明显的品牌偏好,我们也必须经营品牌商品,并最终形成自己的品牌,实现品牌的顺利延伸和业务的扩张。
4、顾客共享:发掘并榨取“肯德基”及建设路各品牌专卖店已经形成的顾客群体的剩余消费价值。
5、分块突围:根据食品城物业的不同特点和企业现有资源,找准有利可图的切入口,通过突破一点、达到初战必捷的目标。
6、整体盘活:通过每一块业务作有针对性的开发,实现食品城整体资产的效益提升,并进入良性循环。
根据企业现有的优势与条件,有计划、有步骤地进行分块突围,直至整体盘活,并最终实现低成本扩张的目的。
经营思路归纳为24字方针: “集中兵力、顺势而为;品牌导向、顾客共享;分块突围、整体盘活”。
当我将经营思路与徐总他们交流时,徐总很兴奋,他当时就把24字牢记心中,并以激动的心情复述出来,思路得到了客户的高度认可,我们的心情也飞了起来,因为思路正确了,就等于成功了一半。只是还不能掉以轻心,因为后面的路还长呢。 定位:瞄准独特的差异性
根据上面的经营思路,我们首先要做的事是给破产重组后的食品城取个新名字。叫什么呢?为了想个好名字,颇费了我们一番周折,又是脑力激荡、又是头脑风暴,名字想了上百个,不说提交客户讨论,就连我们内部都不太满意。最后在与我的工作伴侣讨论时,我忽然提到如今热门的“纳米技术”,就叫“纳美”吧,因为我们要做服装连锁行业的品牌,接纳一切美好的人、事、物。好,大家拍案叫绝。名字问题解决了,业务定位就有了聚焦的点。
对食品城现有存量资产如何搞活提出如下具体的业务定位构想:
1、地下室可供选择的经营项目:
项目之一:妇女儿童用品商店兼儿童游乐园
把李宁牌服装专卖店的租赁权收回来,将一楼与地下室打通,让其成为一体化门面,主要经营妇女儿童品牌用品(如服装、鞋子等)。
以儿童游乐项目作为吸引顾客光顾客的诱因,以服装与鞋子的销售作为盈利的项目,两者互相配合。
因为肯德基的顾客群体主要是少年儿童,让他们有得吃、有得玩、有得乐、有得学,弥补肯德基的不足,让目标消费者获得各方面的满足。
妇女儿童是建设路的主要顾客群体,根据市场细分的原则,可以为他们提供专门的商品服务,且目前还没有竞争对手提供相应的定位与服务。
项目之二:中式快餐店。吃是一种固定的消费,消费者是对于吃的方面是“萝卜白菜,各有所爱”,且容易喜新厌旧,在肯德基与桂林米粉店之外,给消费者另一个选择,那就是中式快餐店,让它们之间形成一种互补关系。
(市场调查得知,您在附近逛街或购物时,一般会在哪里就餐?消费者的回答是:肯德基71%,桂林米粉店66%,中式快餐店18%)
第二次入户调查结果显示:在地下室开办一家中式快餐店,会去的有42.75%,去的主要想试一试,或喜欢中式快餐,53.25%表示不愿意去,主要担心卫生和环境。
两个项目相比较,我们认为第一个项目成功的把握更大些。因为地下室的卫生与环境始终是一个致命的弱点,在人们的心理上也是个难以克服的先天不足。
2、一楼可供选择的经营项目:
从短期来看,一楼门面的经营思路适宜采取“自营不如租赁“。暂保持现有租赁格局,不宜大动。原因在于:
a、可保持稳定的收入来源,达到保吃饭、保员工稳定的目的,最终实现破产重组的“软着陆“。
b.肯德基快餐是一块极有价值的招牌。从我们的调查中得知,肯德基在株洲市民心中的知名度和影响力相当大,借助肯德基的号召力来达到吸引顾客的目的。
微动的空间在于:
(1)将唐人神肉食店打通至沿街门面,并将其改成品牌服装或品牌鞋子的专卖店。
(2)李宁店收回,与地下室统一使用。
3、二楼可供选择的经营项目:品牌服装与品牌鞋子专卖店
(1)理由:建设路已经成为品牌服装与品牌鞋子专卖一条街,来此光顾的顾客群体购买品牌服装与品牌鞋子已经成为习惯,我们需要解决的问题是:如何吸引顾客上楼看看?
(2)第一次拦问市场调查的统计数据中可以看出,如果肯德基二楼有品牌专卖,年龄在25-30岁的消费者愿意上去的比例占81.1%。;
第二次入户访问调查结果是:问及如果建设南路二楼开设有品牌服装专卖店,有52.25%表示会上去购买。比例之所以比第一次拦问低28.85%,主要原因在于第一次调查对象基本上是属于针对性的目标顾客群体,他们的意向当然要明显一些;而第二次入户访问的范围要广一些,已经超出了建设南路的商圈范围。但有超过一半以上的顾客愿意光顾,足以说明二楼经营品牌服装是具有市场潜力的,关键在于吸引顾客上楼看服装后,能否让他们感到满意,并留住他们的心?这是我们要解决的营销问题!
4、三楼、四楼可供选择的经营项目:儿童特长培训中心
理由:
1、市场需求较大,而市场的供应却存在着较大的空隙。“可怜天下父母心。”家长对小孩子的教育投资非常重视,而且投入相当大,都希望自己的小孩子能有一些特长;
2、少年儿童是肯德基快餐店现有的主要顾客群体,分享它的顾客资源成为我们借势的好机会。
依据:
1、第一次拦问时当我们问到“如果肯德基上面的三楼或四楼有少儿特长培训中心,你会带小孩子去吗?”,74%的消费者表示会参加;第二次入户调查结果显示:有45.5%的家长表示愿意带孩子去,不会去主要是已经参加了特长培训或请了家教,另一部分是因家庭财力不够.
2、竞争对手还不太强大,竞争强度较小。目前株洲市有两家规模较大的少年儿童特长培训中心,一家在河西,一家在红旗广场(小明星艺术学校)
鉴于目前三楼的华都的士高经营状况尚较可以,且企业人力、物力和财力有限,第一年三楼暂时维持现状。 营销:初战必捷的关键
我们面临的是一个变幻莫测的未来世界。在这个世界里,充满着竞争的巨大压力和诱人的许许多多稍纵即逝的机会。面对这个世界,我们需要迎接挑战的决心和勇气,需要创新的胆识、发现的才智、捕捉机会的技巧和付诸实践的能力。一个创新和发现往往就是一个成功的典范。
根据24字经营方针,新公司将采取分块突围的策略,瞄准最能产生有利可图效果的二楼,将其改造成品牌服装、鞋帽专卖店,作为新公司重振雄风的突破口。我们的经营实施方案重点就是策划如何成功地打响“纳美”品牌,并利用食品城所处地段吸引的特定顾客群,顺势而为推出品牌服装、鞋帽特许专卖店。
第一步 筑巢引凤
1、停止二楼酒店的租赁协议,收回租赁权。
2、停业后,进行改造装修。基本设想是:一是将二楼临街的茶色玻璃改成透明玻璃;二是内部灯光设备更换,确保室内光线明亮;三是上华都酒店的楼梯间可以留给品牌服装、鞋帽做广告位用。(改造工程不是很大,内部改造待定了业主和品牌再装饰。)
3、设计改造二楼结构与布局的目的要达到让客户和消费者都对之感兴趣。
第二步 搭台唱戏
1、我们首先带头把戏唱起来,在二楼制造人气,以吸引更多的业主前来洽谈租赁事宜。
2、捕捉市场信息、考察并寻找既有品牌形象、又有合适价位、还有适销对路款式的特许专卖服装品牌机会。
3、签订合同,进行内部装修改造。
第三步 巧嫁新娘
一、“四打”营销战略
一打准,即找准有利可图的目标顾客群体,并打准其弱点;
二是打快,即兵贵神速,以最快的速度抢占先机,打得竞争对手措手不及;
三是打巧,即用巧劲,提高智力“含金量”,达到“四两拔千斤”的功效;
四是打狠,一旦攻入某个市场或某个客户,即以“宜将剩勇追穷寇”的精神,将市场做深做透,提高“单位面积产量”。
二、广告策略:
1、先声夺人,出奇制胜
2、以常规武器树立品牌知名度,以非常规武器达到出奇制胜的目的。
3、诸兵种协同作战。即整合多种营销武器,从不同的角度,以不同方式发动海陆空立体式攻击战。做到有计划、有步骤地运用广告、公关、事件行销,终端促销、新闻宣传、软性文章等手段,在时间上、空间上集中兵力,形成压倒性的气势,争取一炮打响,初战必捷。
确定广告诉求的重点,抓住目标顾客的兴奋点,说目标顾客感兴趣的,说他们看重的利益,以求尽快打动他们的“芳心”:
“楼上有请,惊喜在其中。”
“全副武装,一定会赢。”
“肯德基的楼上,佳人有约。”
“*****,给你一个全新的感觉。”
广告媒体的选择问题。错开与竞争对手的正面交锋,又能有效传达给目标对象。以上一些方式花钱不多,但能有效地将广告信息传递给目标顾客。
一是利用肯德基快餐店和附近专卖店的人流,发放宣传品(附优待券);
二是与肯德基进 营销难题是如何解决的? _ 文库 _ 中国营销传播网 type="text/javascript"> type="text/javascript" src="pagead2.googlesyndication.com/pagead/show_ads.js"> 在线投稿 热销丛书
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中国营销传播网, 2002-11-27, 作者: 周文辉, 访问人数: 4514
7 上页:定位:瞄准独特的差异性
营销:初战必捷的关键
我们面临的是一个变幻莫测的未来世界。在这个世界里,充满着竞争的巨大压力和诱人的许许多多稍纵即逝的机会。面对这个世界,我们需要迎接挑战的决心和勇气,需要创新的胆识、发现的才智、捕捉机会的技巧和付诸实践的能力。一个创新和发现往往就是一个成功的典范。
根据24字经营方针,新公司将采取分块突围的策略,瞄准最能产生有利可图效果的二楼,将其改造成品牌服装、鞋帽专卖店,作为新公司重振雄风的突破口。我们的经营实施方案重点就是策划如何成功地打响“纳美”品牌,并利用食品城所处地段吸引的特定顾客群,顺势而为推出品牌服装、鞋帽特许专卖店。
第一步 筑巢引凤
1、停止二楼酒店的租赁协议,收回租赁权。
2、停业后,进行改造装修。基本设想是:一是将二楼临街的茶色玻璃改成透明玻璃;二是内部灯光设备更换,确保室内光线明亮;三是上华都酒店的楼梯间可以留给品牌服装、鞋帽做广告位用。(改造工程不是很大,内部改造待定了业主和品牌再装饰。)
3、设计改造二楼结构与布局的目的要达到让客户和消费者都对之感兴趣。
第二步 搭台唱戏
1、我们首先带头把戏唱起来,在二楼制造人气,以吸引更多的业主前来洽谈租赁事宜。
2、捕捉市场信息、考察并寻找既有品牌形象、又有合适价位、还有适销对路款式的特许专卖服装品牌机会。
3、签订合同,进行内部装修改造。
第三步 巧嫁新娘
一、“四打”营销战略
一打准,即找准有利可图的目标顾客群体,并打准其弱点;
二是打快,即兵贵神速,以最快的速度抢占先机,打得竞争对手措手不及;
三是打巧,即用巧劲,提高智力“含金量”,达到“四两拔千斤”的功效;
四是打狠,一旦攻入某个市场或某个客户,即以“宜将剩勇追穷寇”的精神,将市场做深做透,提高“单位面积产量”。
二、广告策略:
1、先声夺人,出奇制胜
2、以常规武器树立品牌知名度,以非常规武器达到出奇制胜的目的。
3、诸兵种协同作战。即整合多种营销武器,从不同的角度,以不同方式发动海陆空立体式攻击战。做到有计划、有步骤地运用广告、公关、事件行销,终端促销、新闻宣传、软性文章等手段,在时间上、空间上集中兵力,形成压倒性的气势,争取一炮打响,初战必捷。
确定广告诉求的重点,抓住目标顾客的兴奋点,说目标顾客感兴趣的,说他们看重的利益,以求尽快打动他们的“芳心”:
“楼上有请,惊喜在其中。”
“全副武装,一定会赢。”
“肯德基的楼上,佳人有约。”
“*****,给你一个全新的感觉。”
广告媒体的选择问题。错开与竞争对手的正面交锋,又能有效传达给目标对象。以上一些方式花钱不多,但能有效地将广告信息传递给目标顾客。
一是利用肯德基快餐店和附近专卖店的人流,发放宣传品(附优待券);
二是与肯德基进行联合促销,借肯德基的名气来提升自己的地位与影响力;
三是在二楼过道上摆设服装模特广告,在玻璃窗上打出显目的产品广告;
四是在楼梯入口处打出透光彩产品广告。
在装修的期间,打出悬念广告:“猜一猜,肯德基的二楼会做什么生意?”猜中者,在正式开业时,将获得一个极富诱惑力的机会。以达到吸引潜在顾客的注意力,让新娘子虽待在闺中,却已有众多公子渴望一见。
在正式开业之前3天,开业促销广告开始登场。
以后每逢节假日都应推出促销宣传广告,以保持顾客持久的关注和热情。
三、编织销售网
服装是一种选择性消费产品,消费者会货比三家,我们要综合学习以下的长处,克服它们的短处。销售有如织网,这个销售网如何来织?有4种织法:
我们要学蜘蛛的粘性,上了门就不让你走掉;要学蜜蜂的主动出击,哪里有花就到哪里采;要学猴子灵敏,用巧劲去抢夺据点;要做老虎的气势,象快速反应部队那样,一鼓作气以最快的速度抢夺顾客的心。
四、终端促销
零售业成功的关键是营业员临门一脚的技巧要达到炉火纯青的地步。
1、营业员工作要达到四到位:产品到位,广告到位,宣传到位,感情到位。
2、我们到底卖什么?
·雅芳化妆品:“在工厂,我们生产化妆品;在市场,我们出售希望。”
·我们卖舒适与温馨;不卖产品,卖感觉!卖快乐!卖自豪感!
乙方: (以下简称乙方)
为适应市场经济的发展,满足消费需求,充分发挥甲乙方优势,共同经营“东方婉凤”品牌时装。甲乙双方本着“互惠互利、共同发展”的原则,经友好协商,订立本协议。
第一条 甲方责任
1. 甲方授权乙方在 省 市 路 号/ 商场区域内享有经营“东方婉凤”品牌时装的资格,并提供相关证明。
2. 支持、配合乙方在该地区的销售,甲方免费提供店面的装修设计方案,免费提供喷绘门头或灯箱一幅(门头尺寸: 灯箱尺寸 )。
3. 无偿提供企业文化形象宣传品、商品包装袋、店头pop及宣传资料等,无偿对乙方销售、服务人员提供免费培训。有偿提供开设专卖店/专柜所需要的附属品(如:衣架)。
4. 邀请乙方参加甲方每年举办的一些全国性的经营活动(如:春夏/秋冬时装会)。
5. 经常派人上门巡查,协助解决销售过程中的问题。
6. 负责对存在质量问题的产品进行调换(人为污损的除外)。
7. 为乙方代办至 的空运、铁路运输、特快专递、民航特快或汽运手续,按乙方具体要求代办保险。
第二条 乙方责任
1. 严格执行甲方针对“东方婉凤”品牌服装制定的价格体系及营销方针。
2. 保证专卖店/专、柜的专卖权,不营假冒伪劣商品,不摆放“东方婉凤”品牌以外的品牌服装,保证“东方婉凤”品牌经营的唯一性。
3. 专卖店/专柜必须按公司要求统一装修,开业前乙方须将店面装修照片寄至公司市场部备案批准后方可开业。并使用公司统一的配件及附件,统一的企业文化形象。
4. 未经公司允许不得在客户与客户之间互相调货,以杜绝假货。
5. 维护店面/柜台形象,选聘素质较高的营业员进行销售。
6. 按公司的要求配置电脑及软件等信息工具。
7. 严格按照公司的要求,按时报送“周报表”及“月盘点表”等经营管理表格。
第三条 财务结算方式
1. 乙方首批投资额不得低于人民币 元,其中诚誉金人民币
元,合同期满后,如乙方无违反合同条款,甲方100%退还诚誉金,如有违反,甲方将按情节扣罚诚誉金。
2. 结算方式:款到发货(以到甲方帐户为准)。首批发货时间为货款到帐后2——7天内。
3. 甲方给以方提供货价为全国统一零售价的 折。
4.乙方每年销售服装净进货额不得低于人民币 万元( ),
第四条 短缺货物出查询
1. 为维护双方利益,防止货物在运输过程中被盗造成不应有的损失,乙方在提货时,应仔细查看箱体,发现有破裂等其他任何可疑情况,切勿提货和拆箱,应及时向承运单位反映,共同验货,确认是否被盗,以便向承运单位索赔。如箱体无可疑情况,受收到货后,应与运输部门复称,重量无误后方可提货。
2. 货物到达乙方后,应立即安排验收清点工作。清点时若发现实收数量与销售通知单不符,应及时填写“货物盈余/短缺查询单”,反馈给甲方。查询单内容包括;
(1) 发货日期与收货日期;
(2) 有差错的具体箱号;
(3) 具体货号;
(4) 实收数和应收数;
(5) 封箱情况,验货人及部门经理的签名。