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电子商务网站设计

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇电子商务网站设计范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

电子商务网站设计

电子商务网站设计范文第1篇

1.观察比较阶段:在此阶段,客户搜寻和分析处理与所要选购的商品有关的各种信息,具有很强的客户驱动性。这和在商场购物不同。商场有服务员,商品实物,可以促成交易,而网上虚拟商店不具备这样的特点。只能以精心制作的、可用性强的网页来吸引客户、使客户能方便地找到和了解他们想要的商品,从而增加成交机率。

2.付款结账阶段:此阶段是电子商务行为的最重要环节,此时消费者由客户驱动转变为系统驱动,网站系统会引导客户输人一定的个人信息,如家庭住址、信用卡号码等,同时提供付款方式和送货方式。在这一阶段应着重消除客户对自己进行的各种操作所产生的结果的不安感。

因此,只有在电子商务网页设计中充分考虑了人们的使用要求。才能促成一次成功的交易。网站设计的实用性对电子商务网站的正常经营和发展是至关重要的。

电子商务网站设计中的实用原则:

实现网站商务功能最大化的目标,给目标客户提供方便、实用的信息服务,是电子商务网站设计的基本实用原则,包含以下几个方面:

1.人性化的交互界面。客户访问电子商务站点是为了获取需要的商品或服务,所以网页的内容必须突出重点,避免夸张,装饰部分不宜太多,以免喧宾夺主。在内容编排上必须简洁明了,便于浏览;信息数量比较大时应将其拆分成多个网页。在电子商务网页设计中还应当考虑残疾人、病人等特殊人群的需要。

2.方便快捷的更新维护。电子商务网站要根据市场行情的波动随时更新网页上的价格信息,经常要提供新的商品或服务,并搞些促销活动以刺激客户的购买欲。设计时要考虑到内容更新的快捷简便,在内容更新的同时,还要注意保持网页在结构上的相对一致性,以使老客户能方便快速地找到所需要的各种信息。

3.最佳优化的网页内容。一般情况下,客户对当前网页上的内容能持续保持注意的时间长度约为10秒钟;若系统响应时间超过10秒,客户会在等待计算机完成当前操作时转向其他的任务。因此,为缩短系统响应时间,比较简单的一种解决办法是尽量减少网页上的图片与多媒体(如动画、录像、闪烁等)的使用。但是作为电子商务站点,很多场合需要采用图示或多媒体演示,以至不得不适当降低系统响应速度。

4.准确无误的链接。整个Web实际上就是一个的巨大的信息空间。由于空间过大,并且各节点之间的链接关系错综复杂,用户上网浏览时有可能发生“迷路”现象。Elm和Woods(1985)研究发现,用户在网上“迷路”的程度与不熟悉文档结构有直接关系。他们总结出有三种不同形式的“迷路”:①不知道下一步该去哪里;②知道该去哪里,但不知道该如何去;③不知道当前处于整个文档结构中的哪一个位置。为减少和避免出现“迷路”现象,通常可采用两种策略:第一是改变用户界面,如采用导航地图、多窗口显示等技术;第二是对文本进行分析,改换超文本的结构及链接设计。提高超文本设计质量能更有效地减少用户“迷路”现象。

5.界面的统一和差异。在电子商务网页设计中,界面一致性也是必须加以仔细考虑的一个重要因素。一般认为,界面一致性主要体现在三个方面:指向性效果、系统的输入与输出之间的关系、界面的外观或视觉效果。一些研究表明,增强界面一致性有利于提高用户的操作绩效和满意度,同时还可减少操作错误。

6.美观、比例、结构、布局。良好的视觉效果与强大的使用功能同等重要。界面美观水平与使用者对界面可用性的主观评价呈正相关,与操作绩效也呈正相关。Schenkman(2000)总结出衡量网页外观设计质量的四个主要指标,即美观、图文比例、结构和总体布局。其中,美观这一指标最为重要。

7.终端与载体的协调统一。电子商务网页设计应适应客户使用的各种类型的显示器。应使用可用空间的百分比来规定布局。现在常用的网页浏览器一般为Netscape和InternetExplorer,这些浏览器都有新旧版本。有时同一个网页在不同浏览器或同一浏览器的不同版本上会产生很不相同的显示效果,甚至有些网页功能无法正常实现。作为电子商务网站,应注意网页在这方面的兼容性。

8.信息安全保障。互联网是一个标准开放的网络,在网上进行各种商务活动,随时可能将面对黑客的攻击,病毒的侵袭等。因此,确保网上信息流通的系统安全十分重要。安全不仅仅是一个技术的问题,还涉及到系统的管理、法律法规的保障等。

电子商务网站设计范文第2篇

1用户登录模块

本文中的电子商务网站设计必须经过用户登录模块进行登陆的客户,才能在这个商务平台上进行下订单、购买及付款等操作,所以在这个电子商务网站的首页上,我们设计了用户注册及登录的模块。用户只要填好自己相应的注册信息,就能成为本网站的会员,因为我们会把用户填写的信息放入存储用户信息的数据表。另外,在用户注册的时候,我们还设置了一个检查注册名是否出现重名现象的自检模块,避免冲突的发生。当用户注册完并提交信息之后,我们就会再一次利用COMMAND对象执行INSERT语句,然后把注册的信息写入到表格中。接着在用户登录的时候,我们依然采用CONNECTION和COMMAND对象来实现数据的连接和对用户名密码的审核。一旦用户登录成功,SESSION对象就会保存好用户名及其相关信息,这样用户下次来本网站进行登录的时候就方便多了。最后,当用户录陆成功并进入到网站时,会出现一个我们设计的欢迎用户来本网站的页面,用户就可以进入网站进行商品的挑选和购买了。

2商品展示模块

商品的展示对于一个电子商务网站来说其实是很重要的一部分,它所展示的热卖商品、人气商品及最新商品都是为了招来大批量的顾客,最终实现提升网站人气及商品销量等的目的。我们在构建中利用DATALIST控件来展示各类商品的信息,比如每件商品都附上商品名称、商品价格及商品图片等信息。具体的构建过程如下:首先构建一个由商品ID、商品种类、商品名称及商品价格等字段组成的存储商品信息的PRODUCTS表格,然后把DATALIST控件中的数据源设置为PRODUCTS表格,条件设置为商品的NEWPRODUCTS字段,意思是这个商品是最新商品。接着我们也可以把IMAGE控件中的DATABINDINGS的图片连接属性设为EVAL,其实就是连接到PRODUCTS表格,然后把LINKBUTTON控件中的TEXT属性也进行设置、把LABEL设置为商品的价格。以上的设计是为了能突出商品的展示,达到吸引用户眼光的目的,以一种直观简要的方式让用户能快速了解到商品的名称及价格,非常利于用户的挑选。

3商品搜索模块

因为一个电子商务网站的商品数量众多,所以我们不可能把全部的商品都在网站的首页上进行展示,这时候我们只要在首页设置显示最近最新的商品或热卖的人气商品。如果网站的用户想要了解更多的商品信息,他们就可以使用网站商品的搜索功能进行查找。电子商务网站一般都包含以下几种搜索方式:品牌搜索、类别搜索及商品关键字搜索,其中关键字搜索是把TEXT文本框里的关键字和信息数据库里的商品名称进行一个模糊的匹配,一旦其中涉及到关键字,那么在首页上的DATALIST1控件就会显示出相对应的商品;另外商品类别及品牌搜索是两种更加细致的搜索方式,而且它们都是通过DROPDOWNLIST控件去实现功能的。如果用户什么都不输人到搜索框内,那么网站就会出现错误的提示信息;否则就跳转到搜索结合也,显示出符合你搜索条件的商品信息,而搜索的结果页面仍旧使用DATALST控件来显示用户对商品搜索的结果。这三种搜索功能不仅可以帮助用户快速的搜索到自己心仪的商品,还为网站拉拢了很多的用户。

4商品购买模块

在用户进行商品的购买时,还会出现另外一种情况,那就是还没有进行登录的用户。针对这类用户,我们的电子商务网站上设计了一个用户登录的跳转页面,意在告诉用户必须成为本网站的会员,然后进行登录才可以进行商品的购买。核查用户是否已经进行登录的具体代码如下:IFSESSION(“UNAME”)为空THEN,回车,跳转到用户登录的页面回车,ELSE,回车,跳转到商品订单页。如果是已经进行登录的用户就可以直接进行商品的购买了,点击购买控件就能进入到商品订单的页面,然后检测一下商品名称、数量及价格等无误后就可以放入到购物车中,当然,购物车中的订单也是可以进行撤销的。

5网站后台管理模块

最后一个是电子商务网站的后台管理模块,通常这个网站后台会设计商品信息管理、用户信息管理及商品订单管理这三个页面,我们可以利用技术自带的数据控件SQLDATASOURCE、GRIDVIEW及DETAILSVIEW来实现方便快捷的后台管理操作。具体操作方法是利用数据源SQLDATASOURCE控件与用户信息、订单信息及存储商品信息的数据表进行连接,然后使用GRIDVIEW控件和数据源进行连接,为GRIDVIWE控件增加编辑及删除的字段,最后达到能对各个信息记录表进行修改、删除的目的。当然,我们也可以利用DETAILSVIEW控件及相对应的信息表来进行数据的添加。

二结语

电子商务网站设计范文第3篇

关键词:Bootsrap;前端设计;校园二手商品交易商城

移动互联网是采用移动无线通信方式通过智能移动终端获取业务和服务的,而移动终端则包括了智能手机、电子书、平板电脑等。近年来,随着移动通信和智能移动终端的发展,更多的客户会选择移动互联网这样随时随地可以上网的方式,移动互联经济也随之高速发展。而传统的网页制作方式大多只适用于PC端的浏览器,在智能终端多尺寸的显示屏上的浏览效果却不尽如人意。

1响应式web设计的趋势

响应式Web的设计注重的是实现一个网站能兼容多个终端,通过媒体查询、弹性视觉媒体、流动布局的结合,实现兼容性网站创建,一个网站能够满足不同客户端用户需要。响应式Web设计能使客户端适应用户设备环境,智能化地适应大众的需要。[1]相对于传统网页设计方式,响应式网页设计能够为不同终端的客户提供更好的浏览体验,带来更多的经济效益;同时响应式网页设计也能够减少网站开发和维护成本,对于搜索引擎优化也更加友好。因此,越来越多的前端开发工程师选择响应式布局设计网页。

2Bootstrap的优势

Bootstrap是由Twitter的设计师MarkOtto和JacobThornton合作开发的一款简洁、直观的用于前端开发的开源工具包。Bootstrap是基于HTML5和CSS3开发的,它在jQuery的基础上进行了更为个性化和人性化的完善,形成一套自己独有的网站风格,并兼容大部分jQuery插件。1)Bootstrap是响应式布局的。能够根据用户的终端设备进行自适应调整,提高用户的浏览体验度。2)Bootstrap是移动设备优先的。从Bootstrap3开始,针对移动设备的样式融合进了框架的每个角落。更适应移动互联网快速发展的今天。3)Bootstrap是易于学习的。只要具备HTML和CSS基础知识,就能够快速上手,对于高职院校的学生能够快速掌握基本技术,搭建一个极具设计感的完整网站。4)Bootstrap含有丰富的组件。Bootstrap有丰富的HTML组件和JS组件,并且代码简洁,可以在其基础之上个性化定制开发.

3利用Bootstrap

工具实现校园二手商品交易商城页面引入bootstrap框架,利用其布局容器、导航栏、表单、按钮、栅格系统、标签、响应式工具以及轮播插件,完成校园二手商品交易商城页面的制作。

4结束语

Bootstrap是一个开源框架,提供CSS布局组件和javascript组件,对于高职院校的学生更容易掌握,从校园二手商品交易商城的开发到后期维护阶段都可以让学生参与进来,也是增加学生的实践机会。

参考文献:

[1]杨秀生.响应式Web的设计的关键技术研究[J].电脑知识与技术,2017(5):51-52.

[2]余楷鑫.Bootstrap在Web移动开发中的应用[J].电脑知识与技术,2017(6):82-84.

电子商务网站设计范文第4篇

面包屑的由来出自一个童话,两个孩子为了不在森林里迷路,于是沿途洒下了面包屑作为标记,帮助自己能够原路返回。通过这个故事我们可以看出,之所以被称为面包屑导航,正是因为它在网站中也起了相同的作用,让用户既能看清自己在网站中所处的位置,也能快速的找到其他同类型产品。

一个小小的面包屑是最能体现网站用户体验的部分之一。电商网站的子页面数不胜数,而面包屑是指引用户的一盏明灯,由此可见面包屑导航对于用户浏览的重要性。

1.关键词统一,避免用词重复

面包屑导航的存在就是为了让用户能最直观的了解自己所处的位置,因此,用词精简直接并且唯一,是面包屑必须遵守的原则。也就是说,每一个产品页面都有属于它的唯一导航,这样能减少用户在购物时产生的疑问。在用词方面也要尽量避免有歧义的用词,京东的面包屑导航在这方面做的就不够好(如下图)。

一级分类和二级分类分别为“家用电器”和“生活电器”,这两个含义相近的词汇增加了用户的思考时间。因此,近义词和平级词汇应该在面包屑中尽量避免。

淘宝网中的面包屑就相对直观。从“所有分类”到“女装”再到“羽绒服”,每一个大分类都没有重复性,让用户能在第一时间做出反应。

2.显示层级页面的产品数量

用户使用面包屑的目的主要有两种,一种是想要返回上级,第二种就是查看页面中展示产品的类型。在用户的实际操作中,这两种需求的重要程度不分上下,但是大多数电商网站都忽略了后者。其实,这方面的改善并不困难,只要在层级页面的分类中展现出商品的数量,用户就能很清晰的看到所需商品的种类数量,便于用户挑选。

优购时尚商城的面包屑导航就注意到了这方面的小细节。系统会根据用户对条件的筛选自动抓取商品种类的数量,让用户根据商品的实际情况进行选择。

3.分类少也能使用面包屑

传统意义上都建议当网站的层级分类很多的时候可以使用面包屑,如果网站分类较少就可以省去这个部分。但笔者认为,面包屑还能有助于用户明确产品定位。当用户对产品没有目标性时,定位式面包屑就能让用户拥有更加顺畅的购物体验。

聚美优品的商品分类其实并不算少,但他们仍然选择使用定位式的面包屑设计。设计师将产品大分类和用户容易更改的部分做了一些小间隔,便于用户对条件进行修改。

4.使用具有指向性的符号

面包屑的从用户体验上来说是一个“重要的小角色”,既要让用户看得清楚,又不能太醒目,因此,在色彩上主要以黑、灰为主,形状上可以采用单独连接符号,多考虑关键字之间的包含关系,并且具有指示性。

亚马逊网站的面包屑在符号上用户体验很不令人满意,“:”既不能明确的显示出字词之间的概括性,指示性也远不如箭头那么直接。

而魅力惠的面包屑符号就满足了所有的标准,符号颜色和字词相同,大小也很适中,让用户在有需要的时候能马上找到它,但又毫不耀眼。

5.降低干扰

面包屑导航的设计应该始终遵循这样一个经验法则:它不应该抓住用户的注意力。一个称职的面包屑一定不能起到主宰页面的作用,低调的扮演着协助主导航的角色,让用户在购物时完全不受到它的干扰。

银泰的面包屑设计不像大多数网站选择全透明背景,而是使用了与周围背景色很相近的灰色。这种做法很容易让面包屑就此融入全局中,不产生用户使用时的任何困扰。

6.避免重复主导航的形式

现在的电商网站都很热衷于在小细节上做文章,他们的出发点是希望在细节中体现出优良的用户体验,就比如在原本简单的面包屑中添加下拉菜单。网站方认为这样做能让用户在更短的时间内找到自己需要的商品,但其实意义并不大。

以一号店为例,电子商务网站的主导航基本都有下拉扩展分类的功能,所以,面包屑导航如果也采用相同的形式就会变得很重复,而在实际功能上其实差异也不大。

京东的网站就避免了这一点,主导航是常规的下拉菜单形式,面包屑的设计也比较简单明了,没有过多的功能。

7.尽量精简层级

精简面包屑导航层级原因不仅仅为了提升用户体验,也为了利于搜索引擎的抓取。尽量把面包屑控制在4个层级以内,对用户视觉和SEO都有很大的好处。

唯品会的面包屑就显得过于拖沓繁琐了。虽然从分类上来说比较精细,分门别类十分清晰,但是“傻瓜式”的面包屑更适合实际使用。

苏宁易购的面包屑与唯品会的风格就完全不一样,苏宁易购的面包屑默认控制在4层以内,其他的多元化选项在另外一个区域中存在,降低了用户在使用时的受干扰程度。

8.在面包屑中使用关键字

面包屑对于网站的SEO有着很大的影响作用,因此把握关键字的设置也许能为网站带来更多的流量。

正如天猫的案例所示,在面包屑导航的第四层级中,用户可以根据自己的时机需求筛选关键字,让呈现出的产品更加准确。

电子商务网站设计范文第5篇

关键词:用户体验设计;电子商务网站;界面设计;以用户为中心

1本课题的研究背景

随着电子商务网站界面设计的发展以及网络购物在消费者生活中的普及与深入,网络购物已经不再局限于用户顺利地完成购物。网购群体的扩大化与高端化,现代工作生活的快节奏化使得消费者想要在网络的消费环境中享受到轻松、愉悦的用户体验消费。现代交互设计所提倡的简约主义、服务设计与微交互设计等设计新风格都是通过设计的简化与创新意创建流畅、简约、人性化的用户体验流程。电子商务网站的经营方式由原来的化妆护肤、家居服饰、图书电子等传统的经营模式扩展至生鲜、旅游、保险等全面而综合型虚拟购物服务。国内较多的电子商务网站趋向于借助网站良好的视觉设计、网站商品的品牌性、快捷的物流、良好的售后服务等吸引消费者的注意。部分电子商务网站如京东、天猫、百度等成立了交互设计研究中心和用户体验实验室,着重研究用户体验设计。用户体验设计成为提升网站品牌形象,增强消费者购买率的重要方法。

2用户体验设计的定义

用户体验设计(UserExperienceDesign)国际通用的设计定义为“在特定的用户使用环境中为其创建相关的体验要素(颜色、图形、声音、数字界面等),用来引导用户的认知和刺激用户的行为。”用户体验包含用户与产品以及周围的环境产生的全部交互行为以及用户的情绪反应与心理反馈。“设计需要满足情境中的目标,一方面,设计必须适合它所在的场所,另一方面,使用情境决定了用户在什么情况下对产品产生期望值,期望值是用户体验最基本要素。”①电子商务网站界面的用户体验设计是指用户使用电子商务网站中与网站界面产生的全部交互行为,网站的结构设计、界面的视觉设计、商品的质量、网站的服务等都会影响和刺激消费者的购买行为。而用户良好的网站用户体验则是顺畅、愉悦、沉浸式的购物体验,不受其他外界干扰。

3电子商务网站用户需求分析

美国心理学家那斯诺在需求理论研究中将用户的需求按金字塔形式分为五个级别:生理需求即满足水、空气、吃饭等最基本的生存需求;安全需求即是原理疾病、灾难获得最基本的生命安全环境;社交需求即组建家庭结交朋友享受爱情、亲情、友情的关爱;尊重需求即是获得朋友、他人、社会以及自己的尊重,寻求心理上的自信与满足;自我实现是金塔需求层次理论的最高级别形式,也是比较难以达到的高级别需求层次理论,实现人生的最大价值,获取他人的认可与尊重,使自己趋于完美。而在研究电子商务网站用户需求的时候,美国交互设计师AarronWalter和ErinKissane根据马斯诺需求层次理论相对应的将用户界面需求分为:功能性需求、可靠性需求和娱乐性需求。功能性需求是最基本的购物需求,用户在购物过程中能够流畅地搜索浏览商品,全面了解网站的商品信息并做出相对准确的购买决定。可靠性需求比功能性需求更为严格,用户选购的商品需有质量保证、良好的售后服务、个人账户信息以及付款流程的安全性等。娱乐性需求是最高层次的购物需求,也是购物网站设计的最大价值化,消费者不仅能够顺利地完成够购买任务,而且能够从购物环境和购物流程获得愉悦感,忽略与购物流程无关的影响,高度集中达到沉浸式的融入状态,并且成为最忠实的用户,乐意向他人分享网站的相关产品与设计。娱乐性需求是网站界面比较难以确定的设计标准,消费者对于娱乐性的感知与接受程度是有差异化的,过于单调的娱乐化很难吸引用户较高的关注度,而娱乐化过于多样化将会影响网站的响应速度,分散用户的注意力使用户感觉疲劳。因此,以用户体验为中心的用户需求分析是衡量网站界面设计风格的重要方法之一。

4电子商务网站中用户体验设计原则

4.1网站界面人性化设计原则

人性化设计是用户体验设计的核心设计原则,在用户体验设计中始终以用户的心智模型和使用情境为核心,创建人性化用户体验环境。用户作为设计的主体与设计的最终受用体,符合用户使用习惯,充满人性化而易于理解的使用环境将会很容易打动用户从而吸引用户的注意。体验式的人性化设计思维是把设计更加明晰化与具体化,在最初电子商务的发展环境中,强调较多的是保证电子商务网站运行的正常性与流畅性、商品种类的多样性与价格较低的优势性,促进商品的销售与流通,忽略了用户作为使用者在整个电子商务环境中的主置。而用户体验设计的提出从用户角度需求设计方法提炼设计原则,用人性化的设计方法去改善与细化网站设计。在人性化设计原则中,面对不同出层次的用户人性化的设计表现形式是具备较大的差异化。由于现今电子商务网站的多样化与用户的规模化,对于不同的网站,每一位消费者的用户类型也是不一样的。交互设计师常把用户分为潜在客户、稳定性用户和忠实用户。潜在的客户一般对电子商务的设计流程与经营模式不了解,通常是通过电视网络媒体与他人推荐进入该网站开始购物活动,潜在用户缺乏对网站的足够认知与信任,如果网站没有吸引他们的品牌商品,或者简单人性化的设计,那么这些潜在客户会快速地离开网站,而以后的返回几率将会非常低。人性化设计将会从网站的细节设计开始以人为本,充分考虑用户的使用目标、用户的熟练程度、用户的使用情境给用户提示与指导,消除用户因为不熟练而出现的排斥感与自责感,引导用户顺畅购物,将这些潜在客户转变为较为稳定性的客户。图1为京东商城常见的苗苗折扣,当用户选择心仪的商品时,喵喵折扣会自动绘制出该商品在某些时段详细的价格变动性折线图。人性化与透明化的价格折线图给用户提供了很好的价格参考,能够很好地获取潜在消费者的信任。

4.2网站界面设计中的情感化设计原则

在网站设计中情感化设计是人性化设计的进一步加深,人性化更多的是考虑设计中的可用性与易用性,而情感化设计在可用性与易用性基础上从用户深层次的情感层面考虑用户需求。当潜在客户成为基本的稳定客户时,情感化设计从更为细致的情感层面打动消费群体。稳定的消费群体相较于潜在客户,已经很熟悉网站基本的操作流程、视觉设计、结构设计,了解网站设计的优缺点。而对于网站设计中缺陷稳定型的用户缺乏足够的包容性,商品的质量、快递的速度、售后服务等的缺陷都将会影响用户对网站的忠诚度,如果其他电子商务网站的设计服务优于本网站,稳定型用户将会放弃本网站倾向于更加优秀的电子商务网站。情感化设计从用户角度以情动人,动人的、吸引人的设计会让消费者将更多的精力集中在购物流程上,弱化设计中的缺陷。用户甚至于乐于向其他用户分享购物中的快乐,把网络购物当成生活中重要的组成部分,包容甚至于忽略设计中的缺陷,同时情感化设计的合理使用将会极大吸引潜在客户的注意,使其印象深刻,增加潜在客户的回访率。情感化是用户通用的情绪表达,即是身处世界不同角落和不同的生存环境,但是用户对喜怒哀乐的情感感知度是相同的与灵敏的,容不得情感化设计的表象化甚至是设计情感的虚假欺骗。情感化设计的表象化与虚假欺骗将会导致用户的大量流失。而现在的网购环境呈现多样化与国际化的趋势,越来越多的用户选择海外购物,在用户生活环境与文化背景相差较大的情况下,充满人性化与情感化的设计是最为恰当的用户体验设计原则。而且设计的情感化应用应当恰到好处,单调或者过于强调情感化设计都将会影响用户对商品主体的选择与判断。

4.3网站界面中的趣味性设计原则

趣味性设计是在网站满足用户可用性、功能性与情感性设计基础上,针对用户更高的娱乐化网购需求所提出的。当代快节奏的社会化工作与生活使得用户的生活单调乏味且疲劳,而网络购物成为用户生活的重要组成部分,而且占据用户大量的业余时间。众多用户在网络购物的同时也在追求美观、简约、娱乐性与充满趣味性的虚拟购物生活空间。虚拟的网络购物空间由于其商品的复杂多样性、不可感知性与用户期望值的差异化,导致用户购物过程中时常出现焦虑与不安。焦虑不安的情绪常常会使无目标用户缺乏足够的耐性,常常会放弃商品的搜索与选择。趣味性设计倾向让用户在轻愉悦的玩乐环境中快速地完成网络购物。设计中恰到好处的趣味性设计将会缓解减弱甚至消除用户的焦躁与不安,增加消费者的购买率与商品的转化率。图2是Basho主页面设计。在趣味性设计方面日本著名电商网站Basho的设计更加耐人寻味。Basho的Logo采用日本传统的动画人物剪影,背景是充满幻化色彩的祥云、水墨和跳动的动画人物。整体的版式风格灵动而充满日本传统动画的趣味性,个性鲜明轻松愉悦。

5结语

随着网购消费者的规模化与国际化,网络购物已经成为消费者日常生活的重要组成部分,消费者对购物的需求已经不局限于简单地完成购物。网络购物的简约化、人性化、娱乐化成为消费者最基本的用户需求。以用户体验设计为基础的电子商务网站设计所提倡的人性化、情感化、为趣味性的设计是以用户为中心设计的最好诠释,对于提升消费者的购买率增强网站的转化率有很好的促进作用。

参考文献

[1]KUOHM,CHENCW,HSUCH.AStudyofInformationandAidingInterfaceDesigninB2CWebSites[C]//Proceedingsofthe2009IEEEIEEM,2009:852—855.

[2]KUOHM,CHENCW,HSUCH.AStudyofB2CSupportingInterfaceDesignSystemfortheElderly[J].HumanFactorsandErgonomicsinManufacturing&ServiceIndustries,2012,22(6):528—540.

[3](孙辛欣,靳文奎.移动应用中的情感交互设计研究[J].包装工程,2014,35(14):46—50.)

[4]赵知为.基于用户体验下的界面设计[J].今传媒,2012,8(2):21—24)