客服毕业论文

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇客服毕业论文范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

客服毕业论文范文第1篇

1.重视学习中的易错点。

一是开展错题会诊。教师精心选择平时作业、练习中学生的典型错题，向全班展示，让学生自悟自纠，或者组织学生分组“会诊病因”、“开出良方”，之后全班交流，教师给予适时评价点拨，最终全班学生达成共识；二是鼓励学生记好一本“总复习错题集”，集中纠错，真正提高复习效率；三是重视知识的易混点。教师可选择有针对性、典型性、启发性、系统性的相关题组，引导学生用一题多解或一题多变的方式进行强化训练，让学生在练习中弄清知识间的异同点，掌握正确的解题方法，达到举一反三、触类旁通的效果。这样训练，沟通了知识之间的联系，让学生在提出问题和解决问题的过程中了解知识之间的区别，理清解题思路，熟练掌握解题方法。

2.注重知识的运用拓展。

在复习中，教师选择一些“生活”问题，让学生用学到的知识创造性地解决，这是培养学生数学知识运用能力的方法之一。例如，在复习了平面图形的周长和面积时，我为学生准备了这样一道题：小红的爷爷准备用6.28米的篱笆围成一个羊圈，围成什么图形面积最大？学生通过操作、计算、讨论发现：如果不借助于其他物体，围成圆的面积最大。

实践证明，通过解决实际问题，能够帮助学生对知识进行深层理解，同时还提高了学生动手操作、合作交流、独立思考的能力，培养了学生的数学素养。

二、关注学生的个体差异

由于学生个体之间性格、能力、兴趣、学习方式、学习态度等方面的差异，使得学生的发展不平衡。因此，复习中应该尊重差异，因材施教:一是要鼓励优等生当好领头雁。既要对他们提出更高的目标和要求，给予适时的辅导使其更优秀，又要充分利用他们学习中的优势，发挥其引领示范作用；二是要重视中等生的发展。教师要重视中等生，帮助他们排除学习中的制约因素，鼓励他们向优秀行列迈进；三是要给予后进生更多的关爱。教师要坚持低起点、低要求、寻找闪光点的原则，帮助他们增强自信，使其获得长足的发展。

三、关注复习中的有效评价

评价是新课程教学中不可或缺的一个环节。复习中适时的评价可以使教师及时了解学生学习中已取得的成绩和存在的问题，并将之作为再复习的参考，同时还能增强学生学习的信心，帮助其更上一层楼。小学数学毕业复习中的评价可从四个方面入手：一是注意多角度全面评价。复习时不仅要评价数学基础知识和基本技能，还要注意学生情感态度、价值观的形成，良好学习习惯的培养，学习兴趣的提高等；二是评价方式多样化。

客服毕业论文范文第2篇

论文摘要：本科毕业市场生意火爆

论文关键词：本科毕业论文 市场

哪里有需求哪里就会有交易，市场交易量取决于客户的需求量，如果我们自身拥有实力的论文，能提供高质量的，那么我们就会屹立于这个行业的最顶端。值得我们自己庆幸的是，此行业有了立足之处，并且以迅雷比及掩耳之势发展。

本科毕业有着非常大的需求量，每年的毕业季更是如此，客户突然大量增加，会出现公司客服不敢接单现象，接了也完成不了。其实这种现象也是比较正常的。本科毕业生对的需求是源源不断的，因为中国高校处于扩招期，每一年都会有大量的本科毕业生毕业，行政管理毕业论文然后又有新鲜的血液注入，新旧更替决定了每年都会有大量这种需求的客户。对于我们枫叶论文写作平台来说，只需要提高本科毕业的质量和服务，老客户自然会介绍新客户前来寻求我们帮助的，这样我们发展越来越壮大。

再就是当前的就业压力很大，越来越多的人开始重视毕业论文的成绩，毕业论文作为毕业的一个硬性指标，自然得到了大家的集体重视和关注，所以市场自然火爆，市场交易火爆，就推动了行业的发展，竞争激烈，自然彼此都会提高服务质量来挽留客户。

客服毕业论文范文第3篇

关键词：模块化教学；民航运输专业；实践教学

2015年，民航运输行业完成运输总周转量851.65亿吨公里，比上年增长13.8%；全行业运输飞机期末在册架数2650架，比上年增长280架；颁证运输机场210个，比上年增加8个。迅速发展的行业和相对滞后的专业教育使得民航专业人才需求和供给产生了较大的偏差。民航企业看重专业技能、动手能力、适应能力等，而传统单一的教学体系已无法满足快速发展的行业的要求，实践教学改革迫在眉睫。

1 民航运输专业传统实践教学中存在的问题

首先，传统实践教学内容分散。传统实践教学往往以课程为单位，以学期为单位，内容相对较为分散，无法与企业和岗位对接，也无法体现各实践项目之间的关联性；其次，传统实践教学模式陈旧、方法单一。主要体现为课程实践、专业实习和毕业论文，实践目标不够明确，实践内容不够丰富，制约了学生实践能力的全面提高；最后，传统实践教学与岗位需求严重脱节。传统的实践教学作为理论教学的辅助形式，主要作用是对理论知识的解释、验证或者简单的延伸，并未结合专业背景和岗位需求建立系统完善的实践教学体系。

2 民航运输专业实践教学体系的构建

2.1 民航运输专业实践教学的定位

民航运输专业旨在培养德、智、体等全面发展，具备现代民航运输管理知识、具有良好政治、人文、身体、心理和专业等方面的综合素质，具备民航机场运营管理、航空公司运营管理、适航管理、空中交通管理、安检等方面专业能力，从事民航运输组织、生产、商务营运的企业经营管理的高级应用型人才。在要求学生学好基础理论课的基础上，注重实践能力的培养，依托公共课，专业基础课以及专业课的理论教育，构建基础技能、专业技能、综合应用能力以及创新能力等实践教学环节的系统化实践教学体系。

2.2 民航运输专业实践教学体系的构建

通识教育与专业教育是相辅相成的关系，在教育发展过程中，因角度不同、立场不同，各专家学者仁者见仁智者见智。文艺复兴之后，大学的专业教育在被推向极端之时，产生了一种宣扬自由发展的教育，这种教育在近半个世纪被赋予了全新的概念――通识教育。通识教育愈来愈被更多专家学者所重视。民航运输专业的定位使得其在实践环节需要通识教育与专业教育并重，以注重能力培养为主线，以培养民航企业经营管理的高级应用型人才为目标，充分考虑理论教学与实践教学的相互配合与促进，考虑各知识体系之间的内在关联，以民航企业各岗位的具体需求为基本模块，由简单操作到综合实训，遵循基础技能到创新能力的培养规律，创建基础实践、专业实践、综合实践和创新实践的系统化实践教学体系（如表1所示）。

第一环节是基础实践。主要针对低年级学生的认知背景和知识结构开展诸如军训、思想政治实训、英语实训、计算机应用实训以及民航企业认知实训等基础性的实训项目，旨在培养学生的基础技能。

第二环节是专业实践。考虑到中高年级的学生已经掌握了足够的专业基础知识，对行业背景也有了基本的认知，结合相应的理论知识和行业岗位的分工和需求着重培养学生的专业技能，细分为客运服务、货运服务、机场服务、安检服务以及专业拓展五大模块。

第三环节是综合实践。主要包含暑期社会实践、毕业实习、综合课程设计以及毕业论文。在高年级的W生掌握了相对完善的理论知识，进行了相应的专业实践后，将其融会贯通，综合运用，引导学生从被动接受转化为主动实践。

第四环节是创新实践。根据《教育部、财政部关于“十二五”期间实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”的意见》和《教育部关于批准实施“十二五”期间“高等学校本科教学质量与教学改革工程”2012年建设项目的通知》，积极响应“大众穿心，万众创业”的号召，推进创新实践。主要包含创新创业大赛、创新课程，在教师的指导下设计方案进行创新创业项目的实践，或者专题的调研，旨在培养学生的调研能力和创新意识。

3 实践教学改革措施

3.1 建设配套仿真实践教学平台

民航客运实训中心。民航客运实训中心主要包括民航客运计算机订座、 民航离港控制、 民航值机服务、民航安全检查和飞机载重平衡等实训室组成。

民航货运实训中心。民航货运实训中心包括航空货物收运、货物仓储、货物检测、特种货物、报关报检等实训室。

民航旅客服务中心。 民航旅客服务中心由模拟机场贵宾室、模拟特殊旅客实训室组成。

3.2 加强系列实践慕课建设

由于在线开放课程拓展了教学时空，增加了受众范围，提高了课程吸引力，进而也增强了学习者的积极性，因而正全面的崛起，也给传统的教学带来的巨大的机遇和挑战。以精品课程或者精品视频课程为依托，录制相关实训项目视频，便于学生及时巩固实践项目，根据个人对实践项目的掌握程度随时控制项目演示的进度，并开发交互式平台，以便及时解决学生在观看慕课时遇到的问题。

3.3 实践教学模式和方法改革

民航运输专业实践课程模块既各具特点又包含着有机的联系，以模块的各自特点为出发点采用适宜的教学方法是实现人才培养目标的主要途径。以民航运输专业模块化课程体系构建为背景，通过运用任务驱动式、体验学习式教学法，头脑风暴学习法和自主学习法对当前教学中不适用的教学方法进行变革。同时要提升专业师资队伍的教学能力以保障教学方法的运用。

3.4 强化科研训练

为提高学生创新能力，通过各种方式强化科研训练。如提倡学生积极参与各种级别的创新创业大赛，鼓励学生撰写专业学术论文，并提高教师科研项目学生的参与程度。

3.5 加强毕业论文的管理

毕业论文是训练学生对专业知识的综合应用与实践能力提高的重要途径。为提高毕业论文的质量，在论文选题、指导教师遴选、过程管理、工作条件保障等方面作出相应规定并严格实施。毕业论文选题须全面反映培养目标和要求，提高应用研究型选题比例，侧重实际应用价值较高的选题，严格结合指导老师的研究领域，遵循严谨的过程管理，切实提高学生的实践能力。

客服毕业论文范文第4篇

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【摘要】美国教育财政协会前任主席奥德( Odd) 等于2000 年对研究学校/ 学区规模和教育成本关系的研究进行了回顾， 得出: 绝大部分的证据都不支持继续进行学校和学区的整合， 应该使那些根据学校规模而划拨教育经费的州再次认识到学校整合缺乏实证支持。

【关键词】研究学校/ 学区规模和教育、教育成本关系的研究

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【正文】

2000 年西维吉尼亚州的交通费用比1990 年增加了10%， 占全州教育总经费的7%， 位于全美之首。查伯( Chamber) 的研究也显示: 学校规模与生均费用呈U 字形的关系。他认为: 最小的学校也能通过增加生源来实现规模效应。然而， 在校学生人数较多的学校中， 师生间或学生间的交流、互动、合作的机会较少， 从而会影响学生的学业成就， 如毕业率等一些指标都会有所下降。此外， 美国教育财政协会前任主席奥德( Odd) 等于2000 年对研究学校/ 学区规模和教育成本关系的研究进行了回顾， 得出: 绝大部分的证据都不支持继续进行学校和学区的整合， 应该使那些根据学校规模而划拨教育经费的州再次认识到学校整合缺乏实证支持。倡导学校整合的第二个假设就是: 因大型学校内有较多需求相似的学生， 学校就能提供特定的教学设置来满足他们的需求。而小型学校却不能在核心课程之外， 向有能力差异的学生提供更多的选择。所有的学生， 除了那些严重残疾的外， 都要接受一样的学术课程。然而， 研究发现: 在实践中， 较少的课程选择反而有利于学生的学业， 特别是那些能力有限的学生。李( Lee) 、布莱克( Bryk) 等在对研究有效中学的文献进行梳理后得出: 并没有明确的证据证明增加课程的专业化是有利的， 并指出一些证据显示在向学生提供更多的专业教学计划的学校中， 学生的学业成绩差异是因其能力差异引起的。大量的研究都表明: 小型学校和小型学区的学生毕业率较高，而辍学率则较低; 小型学校中的暴力行为和故意破坏公物的现象较少， 而学生的归属感较强， 出勤率较高; 社区成员， 包括学生家长对学校事务及活动的参与都较为积极。还有研究证明: 小型学校能有效地降低贫困对学生的影响。社区贫困程度越高， 小型学校对学生学业成就的积极影响就越明显。然而， 财政上的压力使决策者们都倾向于整合小型学校， 使建立大型学校从而实现规模效益， 节约经费。他们同时声称: 整合小型学校可以使他们以较低的生均花费来提供更为专业化的教职员工、更多的非教学支援服务以及程度更深的课程。

【文章来源】/article/74/6238.Html

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客服毕业论文范文第5篇

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【摘要】从近几年在中国各学术期刊发表的有代表性的论文中抽取案例，从翻译研究的内部和外部视角入手，简要探讨中国译学今年来所取得的成就和尚存的不足。

【关键词】从近几年在中国各学术期刊发表 有代表性的论文中抽取案例 从翻译研究的内部和外部视角入手 探讨中国译学今年来所取得的成就和尚存的不足

【本页关键词】 中国写作网 中国论文写作网 应用文写作 自然科学

【正文】

三、现阶段存在的问题近20， 30年的中国翻译界可以说基本上都被打下了西方的烙印，没有形成自己的一套体系，缺乏针对中国的语言、中国的国情的翻译理论，正如潘文国(2002)所指出的那样，“中国的情况，中国的语言，在与世界各国和世界各种语言有着共性的同时还有着许多不容忽视的个性，这正是我国的翻译家，翻译理论家施展身手的大好场所。”翻译研究的具体方法上仍有很多的文章是有感而发式的随感性、经验性文章，而且重复研究数量不少，有些学者没有事先查阅前人的研究成果，对一些课题进行了大同小异的研究，或用不同例证说明同一结论，使讨论一直处于水平循化状态。这样的情况应在以后的研究中尽量避免。就翻译研究的外部来看，翻译研究的队伍力量薄弱，还有很多缺陷，例如语言文化及相关学科的知识面狭窄;理论修养不够，对理论研究有兴趣的人太少，很多人不愿意研究理论，更不愿意从事纯理论的研究;再有就是精通语言文学之外其它一两门学科的人太少。

四、小结本文从近几年在中国各学术期刊发表的有代表性的论文中抽取案例，从翻译研究的内部和外部视角入手，简要探讨中国译学今年来所取得的成就和尚存的不足。那么明确翻译的内、外部研究及相应分属领域的划分，可以让人们在以后研究论文的写作中，准确找到切入点、落脚点，正确的分析结论，避免视角的混淆。但是并不是说内外部研究是不相干的、彼此孤立的，而是在分清楚了内外部的视角后，完全可以将两者结合起来使用，推动我国译学研究和学科建设相纵深方向发展。

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