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引子
去年4月份,因为种种原因,离开了工作了四年的百度。当初也没有想过创业或者内部创业,正如许多百度技术出生的经理一样,厌倦了各种系统架构与协调配合,我也厌倦了与一群操蛋的PM合作,希望能够做点自己喜欢的事情。我离开百度后进入了一个社交游戏公司,这个时候人人HR找到了我,说是高层希望见面认识认识,结果过去一顿面试,开始让我过去负责糯米的产品和技术,我拒绝了(不是不喜欢团购,是这些产品都太像了,糯米那个时候是半个PM兼职) ,然后说有个人人和艺龙合资的内部创业项目“风车”(开始叫蜻蜒,后来由于一些原因保留了蜻蜓,让我们另找域名,我找到了风车),旅游方向,觉得不错,而且人人马上就要上市,就过去了。
现在想想,一句话特到有感觉,那就是:选择大于努力。无论是大学生找工作、是各种原因的换工作、还是与朋友一块创业,谨慎的选择,选择靠谱的公司,选择靠谱的产品,选择靠谱的经理和伙伴,选择靠谱的老板,多花些时间接触和侧面了解,能够避免许多的弯路。我就是走上了这么一条弯路。
不过,成功失败各有所得,在于正确面对。对我个人发展来说,这段弯路其实还是非常有收获的。如果加以总结沉淀,也能变成以后一种历练。正如一折店的周志清和我说的:陈老太太帮你创业失败买单,还给你发工资,这次创业你实际是赚了。
我也不是很喜欢写回忆录的人,不打算写流水帐样的记录内部创业的点点滴滴。写些心得,与好朋友起分享,也是帮自己沉淀。大家也别太认真这些东西,毕竟从别人的失败中学到的会很有限,很浅。很多道理很简单很简单。
1,别先君子,后小人
清华读研究生期间,与了几个朋友一块的创业,做电信设备供应商(VoIP信令监测仪)。一台系统能够卖到38-45万,成本只有2-3万,开始发展还不错,然后很多厂家包括华为也进入这个领域。不过这些外在因素并没有打垮我们,而是几个创始人开始内讧了,CEO陪电信客户欧洲吃喝赌,又不见单子出来; CTO觉得我也卖了2台,完全可以单独干;兼职做硬件的创始人觉得你们这样搞公司迟早完蛋,赶紧变现退股。
最后,创业黄了,兄弟见面反目。想想开始一腔热情一起打天下的时候,大家都是君子,说了可以不要工资,可以不要Title,自己掏钱买股份,但是后来有一点点起色后,都开始算计和相互算计了。
内部创业呢,看着光鲜,丰富的资源和支撑,但是实际做起来很困难,内部创业的成功率应该是没有外部创业高的。刚开始别太乐观,别太信口头承诺,多争取一些,多走下来些现实的书面的东西。
公司内部创业,内部合作是关键,也是最难的地方。所以,一般会从各个部门抽调一些人员到这个团队(也有很多是垃圾人员踢到这边的),这样做一方面底层合作流畅一些,另一方面也有利于公司文化的传承。不过,一开始自己并没有意识到这块的问题。当老板把这个项目和团队成员介绍给各个平行team的头的时候,各个部门的头都会挖心掏肺的表达:欢迎过来一起抢占互联网的制高点,俺们兄弟部门砸锅卖铁也要支持你们。其实,这个话不是说给你听酌,是说给老板听的。
等到具体合作的事情,一般这样表述:这个事情不是我们的KPI;你们需要提前准备全年的计划,其中和我们相关的,需要和老板审批;我们产品也想支持,不过RD人子不够;我们RD支持没有问题,但是需要和项目经理商量排期,并且和产品确认需求。你经常说公司很重视这块新业务,他说我们部门现在的确很...
所以,在许多公司都是高管直接抓创新项目的前期孵化和资源的协调(我和老板写了一个详细的介绍,老板很政府的回答说:Good point! we will study it。如果不行,可以一开始就把这些资源给沟通好,系统和技术层面需要提升哪些支持;广告资源每个季度提供多少等价位;BD需要做好哪些支持。开始就小入到底,然后和气共事。
2,找个靠谱的老板
最近有个很热门互联网公司找到我,希望我过去,我犹豫了一阵,最后还是放弃了。说实话,我是比较怕那种,创业被收购,然后做大公司做高营的头了。也不是说这种都不靠谱,是我自己一朝被蛇咬,十年怕井绳。
公司跨部门配合,虽然比较复杂,但是用心经营还是挺好协调的(我在百度写过两篇内部配合的心得文章,现在百度内网还可以搜索到,感兴趣的同学可以找我要)。但是最难配合的,还是创业项目,说白了,你没有资源,光靠许诺和忽悠,没有人屌你。能够支持你的,除了过去的资源,新建立的关系,最有效的还是你的老板。你的老板和你风格是否match,是否积极帮你寻求资源,是否看好这个新方向都是需要去研究的,是否做好了长久的计划和打算。要是你的老板自己直接做产品经理或者开发经理的还是算了吧。
产品经理被迫离开前和老板聊了许多次,但是后来还是走了。走了后,老板这么对我说的:晓峰,你们这个新产品方向是偷的别人的idea,你和产品总监的问题好像不是你反馈的那样,这些我都会安排人去调查,不过我现在太忙,没有时间搞这个事情,既然新的产品方向已经确定,你们就full speed ahead,把它做好!
我是从这个时候开始对人人网失去信心的,也是那个被蛇咬的一下。管理上有个基本的原则——疑人不用,用人不疑。这个管理原则你不懂,但是你至少应该知道人情事故就算怀疑也不要先说出来啊,调查明白先啊,亲!
有个人人网非常资深的总监,和我一起聊天,她说了一句话,让我有点彻头彻尾的醒悟:内部创业,你首先要想清楚老板要什么,而不是你的用户要什么。这话理论上不一定正确,但是绝对有现实的意义。
百度文库在2011年3月开始,由于种种原因(新到PM的兴趣点,版权问题的困扰) ,开始做电子付费阅读方向。这个当时我是非常反对的,不过我4月就走了。后来百度还收购了已经发不出工资的番薯网,到2012年初也彻底的放弃了,团队业务也都解散了。那么,我们需要想想,百度老板对文库的希望是什么?对一群新产品的希望是什么?是希望你每个月赚20万,还是希望你能够去弥补网页搜索的内容?答案肯定是后者了。所以贴吧做打豆豆,空间开放平台接入游戏,文库卖书最后都得歇菜。但是百度游戏的情况又不同了,老板对你的定位是赚点小钱,搞独家做面子做品牌的事情也违背初衷。
那么,作为人人和艺龙合资的项目,我们需要明白董事会的同学,他们需要什么。我们先来看艺龙,艺龙是一家传统的OTA公司,老板以前是宝洁卖卫生巾的(这个不是什么讽刺,宝洁的管理非常出色、业务真的做得很好),他对蜻蜓的希望只有一个:利用人人的流量,进行产品销售,所以风车下月就要能赚钱。同样的产品在糯米旅游频道,(不知道以后还在不在),前者非常Match艺龙的需求,每月也能卖2.4~3万间夜,后者腾讯没有投入推广资源,估计会落得撤掉的下场。所以社交旅游这个概念, 在艺龙听起来,估计就和一坨慢慢发酵的大便一样。我们再看陈老太太,他其实明自社区这个东西,需要经营,花钱也会砸坏这个道理,所以他比较偏互联网一点点。但是面对从20美元跌到3美元的资本市场压力,老太太经常说的是我给你导100万人人同核心用户过去,这个产品能够自己起来么? 1 don't want money, I want success! 他着急出产品,着急出名(不要听一个人喊的现实主义口号,要看一个人追名逐利的行为)。
3,善待你的下属
无论是创业还是内部创业,要和愿意跟随你的手下讲清楚机遇的同时,讲清楚风险。不然失败后,你最大的内疚肯定是对这群跟着你赴汤蹈火的兄弟。
10年我组建百度日本IS技术团队,有许多的同学都是我“忽悠”过去的,虽然自己尽了最大的力,但是毕竟我也是泥菩萨。2010年10月,百度体面的关闭日文业务,这是我这辈子最煎熬的时刻,我想我永远记得花3个月组建的30人的技术团队,花3个月打造成为明星团队,再花3个月时间送走每个的兄弟姐妹。不是因为别的,是因为内疚,因为自己没有和他们说明白风险(或者当时自己没有看到风险)。我现在还记得他们每一个人名字,每一个人的眼神。
后来到人人,自己已经能够清楚的看到风险了,所以对于每一个同学,我都说了相关的风险。还有几个同学希望过来,也被我拒绝了。风车上线前一个月,刚过完年,老板突然说要关掉产品。那个时候,我也很郁闷,因为2月份是最难找工作的时候,加上2012年年初整个IT行业不景气。后来,和老板争取了3个月的时间(5.14号没有骗到钱就散伙) ,上线产品,找融资,到5月份解散的时候,已经比较平静了,该找下家的已经找到了。
有追随我的手下,降薪加入人人,进入了静安中心的作坊式锅炉房;有追随我的手下,希望放弃百度Offer加入风车团队,只因为团队氛围和对产品的认可;有追随我的手下,身兼数职,加班加点,只因为团队需要;有追随我的于下,去忍受那复杂的报销制度,恶心的内部推诿。我觉得,人生最大的资产,就是这些朋友。风车在,我对他们每一个人都像朋友,风车不在了,我也会帮助他们每一个人。
最近和朋友聊,他说,晓峰你有睡不着的时候吗?我说有啊,流量涨我睡不着,流量跌我也睡不着。朋友说,不是这个意思, 麦帮网的刘建国睡不着,是因为那帮追随他的朋友,那些降薪跟着他的朋友。2月份的时候,因为这个事情的确好几夜睡不着,到5月份的时候,好些了。
4,活下去是创业的关键
现在创业,是越来越容易进入了。自己有什么骨灰级的爱好,做个产品出来;做技术的,可以做些什么服务或者应用出来;做产品的,平时多看业界产品,多看techcruch ,有自己的思路了,Copy一个出来; 做运营的,有什么线下资源,开个小店或者做个流量入口。门槛低是互联网的特点,但是,进入容易也标志着容易死掉。
自己创业,活下去是关键。你得选个靠谱点方向,或者你的钱够你试错许多次,可能让你交一些学费后找到方向。仔细的规划你的钱怎么花,每一个关键点大概在什么时候,你的钱是否可以支撑到这个时候。什么时候能够开始有收入,ROI什么时候正向。估计每个阶段的风险,估计投资后的问题。关注用户的留存率,关注团队的土气和忍耐度。
公司内部创业,活下去也是关键。比较麻烦一点的是,内部创业还会面临老板的问题。很多时候,选择的方向不是你定的,而是老板决策后安排的。那么内部创业,首先是要搞清楚,老板到底要什么,搞好向上管理非常重要。如果风车再做二次,我觉得我能够在这个方面做得更好。老板或者董事会不支持你了,再好的规划也不管用。
举个例子吧。最近接触了家传统的公司,他们董事会希望在互联网行业有所突破,那么,选择了亲子这个充向,因为老板们一水的都有小孩,觉得这个方向比较了解,比较有潜力,做什么怎么做他们也不知道。如果让我去做这个项目的CEO,首先,我会了解各个老板的情况,了解投资的大概规模,公司对这个项目时间土的期许(说白了,是很急躁、还是安心发展它,大部分都是前者),老板希望这个项目解决他什么问题。然后我再去了解业界的产品,产业链的情况,美国同行的情况。最后做些用户调研,如果碰到做这个行业的产品或者运营就更好了。选择几个切入点,做好这几个切入点的分析(每个milestone的规模,人力和资本的投入、产出、竞争壁垒;) ,对于有同类产品的,要搞清楚对方发展的具体情况,自己为什么还有机会,对于国内没有的产品, 要搞清楚到人为什么不做(多和到人交流,不要以为自己什么独创, 泄露了机密,你想到的肯定有无数人想到,或者试错了)。最好,还能画些简单而华丽的主要功能UI设计图出来。
以找投资人的心态和准备,去争取一个你觉得靠谱的方向(符合公司基因,符合市场规律,符合投入规模),让他们对这个事情信心十足,让他们做好更长期投入的打算,让他们明自各种风险都是在你的掌控之下,让他们知道每个节点的前景和时间点,争取到成文的支持。然后找到符合基因的产品负责人、运营负责人和技术负责人,开始搞起。团队组建、文化组建、公司内部关系梳理这些就不讲了,大同小异。
做得过程中,也要保持好项目的进展汇报,不断的给老板打气,让他保持对项目的信心。比如,项目的阶段性进展,汇报出来,让老板觉得可控;业界同类产品的发展,汇报出来,让他们看到这个元向的业界认可;内部的支持,汇报出来感谢,让老板知道,让兄弟部门更加支持;对于遇到的重要问题,随时汇报出来,让老板知道你能够handle; 需要什么重要资源,描述清楚投入产出,让老板愿意割肉。老板喜欢细节的,材料准备完善一些;老板喜欢拍马屁的,学学人人网的部门经理。毕竟,大公司里做什么,也都是做职业经理,做好自己能够控制的事情,容忍包容自己不能控制的事情,分清楚哪些能够控制哪些不能控制,是大道理。
不是为了别的,是为了创业能够活下去。
5,弥补创业基因不足
风车解散消息传出,很多认识或者不认识朋友都来安慰我,也说人说为啥失败,注定失败什么的。我直认同这样一些道理创业成功是偶然,失败是必然;成功的企业有它的共性,失败的企业各有个的不同;从别人失败的创业中学不到太多有用的东西,只有自己刻骨铭心的失政后才明白这些都是成长的过程。
最近和朋友聊到做产品经理的基因问题。一个好的产品经理,需要拥有自己去做的产品的个人基因,这样成功的可能性会大得多。比如,不用论坛、微博和Facebook的人做社区的产品不合适;不用360客户端的同学做客户端也不合适;不爱好旅游的同学也别做旅游产品;没有小孩的别做亲子产品;没有退休父母的同学,也别做老年人的产品;不爱摄影、不玩单反的同学, 别做相册产品;不爱AV ,不收藏种子的同学,别做海量存储产品;没有上班一台机器,下班一台机器的同学,也别设计云存储产品。
这里描述的一个道理:自挠其痒(scratch your own itch)。做得产品才有感觉,会用竞争对手的产品,分析优劣势,才会用自己的产品,才会和用户打成片获得反馈。运营&设计也是这个道理, 所以我招运营的同学一定会看看他的微博帐号。
创业也有个基因的问题,这个是我失败后学会的。我理解呢,创业者分为这样几种:搞纯IT的(学校的,大公司出来的,产品技术同学) ;传统领域的(媒体、金融、房地产之类的);搞运营的(大公司BD 、运营、市场、之前小公司创业的许多人也是)。不一定全。
搞纯IT的,想法容易过于简单,对市场和用户太乐观。能每做出叫好的产品,但是很难叫座。非常冲动,有个简单的想法就出来干,也有可能成大事,比如facebook的马克。
搞传统的,想法很直接,有资源,做东西离钱很近。做得东西大部分被人鄙视,但是能够很滋润的发小财。非常现实,东西也很简单实用,比如大部分的淘宝店主。
搞运营的,想法比较复杂,对于市场和用户反馈比较正面。比较难做出产品来,折腾很久才让人知道它到底是啥。这些人许多都是某个行业的骨灰级玩家,有丰富的资源,很容易折腾出各种论坛、组织平台出来,线下搞得风生水起, 来钱很慢。
Founder是什么人,直接决定着他的创业基因,所以需要比较互补的Co-Founder来弥补(性格弥补之类的是另外个话题了)。搞IT的+搞运营的,可能能够做出一款稳扎稳打的产品, 比如豆瓣,也可能是个很不靠谱的产品;搞IT的+搞传统的,能够做一个比较刚需的产品,比如京东; 搞运营的+搞传统的,能够做出一款很好的产业附属产品,比如大谷;如果三个方面都不错,那就非常好了,比如微博就是这样个产品(比较专业的产品和设计,很强的媒体和名人背景,超强的运营)。
6,最后说说产品吧
社交用户和社交关系的垂直化商业挖掘,目前是一个不太明朗的话题,不如百度那么好应用在垂直领域(比如mp3搜索,图片视频搜索) 。Facebook也尝试过许多垂直东西,社交商业、社交旅游等,都不是很成功,人人也做经纬、风车,也都失取了。原因很简单,Social graph在某个领域就变成了个Interest Graph,或者Local Interest Graph,产品重新建立Graph的难度很大。搜索呢不存在这个Graph问题,是垂直化特性满足。
垂直化的应用,游戏是一个不锚的方向,它兼顾Social和Interest两个属性,又抛弃了Local 的特点。类似的领域,我觉得还有社会热点、明星八卦、读书、听歌、电影。新浪微博、豆瓣把握的不错。
旅游和大众点评(包括团购)非常不同。前者一年一次,一次掏很多钱,有点像结婚, 一辈子隆重一次,砸锅卖铁; 后者一周一次,一次几块钱,有点像生活,茶米油盐。前者使用频率很低,后者使用频率很高。
对于使用频率很低的东西,做社交不是很合适(社交就应该鸡毛蒜皮,明星八卦, 愤青政治) ,比较合适做工具类产品(要简单,刚需的) ,做打包的产品(比如组团,包机这种,赚的多) ,做品牌(去哪儿接受百度投资、和携程纠葛) ,做产品销售,做专业内容(道道、 Lonely Planet、马蜂窝)。plus:不过这里面有个需求不是刚需,计划制定,它是一个补充,尤真是线下服务的补充,所以我不是很认可“第一步”、“图客圈”目前的模式是个刚需。
对于频率很高的东西,做好入口(百度,客户端,预装等) ,做好口碑(好事不出门,坏事传干里) ,做好成本控制与流程优化等等。
我经常听到有人说要做Social travel、Social Pets、Social baby等等。我一直觉得产品要利用好Social的传播, 把Social当做SEO之后的另一个营销工具。不要做Social产品,除非你真的有这个基因,有时间和资金(国内还是很需要后者) ,也有被腾讯收购或者打败的承担。
结束语
关键词:高职院校;电工电子实训;校企合作
作者简介:孙丽娜(1974-),女,河南郑州人,河南化工职业学院,实验师。(河南?郑州?450042)
基金项目:本文系河南省教育厅职业教育教学改革项目(项目编号:ZJB06088)的研究成果。
中图分类号:G714?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)21-0093-02
近年来,我国职业教育在高职教育和中职教育协调发展过程中,取得了有目共睹的成就。高等职业教育是一种高端职业教育和高等教育的结合,重点是培养高端技能型人才,同时注重培养人才的可持续发展能力。高端技能的培养主要来源于实训教学,目前,高职实训教学改革已进行了一些卓有成效的探索和实践,但随着生源质量的变化、社会发展和企业人才需求的变化,高职实训教学需要不断提高教学质量,培养出高端的技能型人才,才能实现与现代产业体系的零距离对接。
通过参与河南省教育厅项目《“实践教学改革与培养学生动手能力”——电工电子课程实践教学的改革与实施》的开发、研究、实施、总结以及后期反馈等环节,同时对其他院校进行调研后,总结出一些高职院校电工电子实训教学改革方面的经验,通过几年的实施和对目前高职教育发展状况的分析,对实训教学中要面临的新挑战,提出了突破的方法。
一、实训课堂内教学改革
1.培养学生建立自信心,提高电工电子实训学习兴趣
目前,高职学生文化基础相对薄弱,面对专业课有些自信心不足。通过展示往届学生DIY作品,如:收音机、门铃、助听器、电子钟等,在他们分享其他同学实训成果的同时,及时给予鼓励,使他们对学习电工电子课程也充满信心。同时展示生活中常用的电工电子用品,例如:家庭常用电路、电度表、电动机、稳压电源、手机、计算机主机等等,结合专业特点和生活实际,激发和培养学生学习电工电子课程的兴趣。
面对就业,也要培养高职学生的自信心。现在是数字化时代,电工电子知识渗透于各行各业,机电一体化产品如在数控机加工行业、电梯行业、制冷行业、化工行业的自动生产线上等,以及电子产品如手机、电脑、电视等等,电工电子科技无处不在。面对广泛的就业前景,让学生懂得学有所用,用有所长。同时,面临整个用人市场出现的越来越严峻的就业压力,相对于本科毕业生高不成低不就的求职心态,高职院校作为培养高端技能型人才的基地,一些毕业生尚未毕业,就被用人单位提前预订,与本科教育培养目标不同,高职学生在校期间注重加强技能和操作能力培养,使得毕业后能与企业需求零距离对接,从而使得高职毕业生成了就业市场的香饽饽。这些优势又进一步增强了高职学生的自信心,同时也提高了学习专业课程的兴趣,为他们的可继续性发展奠定基础。
2.贯彻“教、学、做”一体化教学,进行实训教学方法改革
本着以学生为主体,教师为主导的理念,在整个实训教学过程中,科学合理地运用现代化的教学方法和教学技术。既不能停留在理论课上作推导,实验课上作验证的教学方法,也不能一概而论全部以工作过程为导向、任务驱动、项目为载体的教学方法,要针对不同的教学目的、教学内容以及每节课的重难点,要采用不同的教学方法,实现“教、学、做”一体化教学。
在河南化工职业学院(我院)电工电子实训课程改革过程中,不但保留了语言传递为主的传统讲授法,更重要的是采用了学生主体参与型与合作学习型教学方法,同时穿插采用了项目教学法、理论实践一体化教学法,针对某些专业把整个电工电子教学课堂放在实训室,教师需更多地参与学生实训过程的指导管理,现场答疑,从而提高实训课的教学效果。电工电子实训改革的内容主要有日光灯、电度表的安装调试、三相异步电动机正反转、自锁、延时电路的布线与调试、超声波控制电路的安装测试、收音机的焊接安装测试、印制电路板的制作、数字显示电子秒表的安装与测试等等。经过几年的教学改革实践,这些教学方法对激发学生电工电子课程的学习兴趣,提高学生技能和操作以及整体素质起到了有效地促进作用,同时也实现了“教、学、做”一体化教学,培养出了高水平的技能型人才,取得了良好的教学效果。
3.及时给与肯定和鼓励,科学合理地运用实训教学评价方法
在课程改革过程中,针对电工电子实训教学特点和高职学生特点,采用了形成性评价、总结性评价,穿插灵活运用自我评价、他人评价以及个体内差异评价等多种教学评价方法,促进师生交流,生生交流,加深学生对知识和技能的理解并全面锻炼学生的操作能力。例如在收音机的焊接安装测试项目教学中,我们把实训课程考核分解为几个过程:(1)元件检测能力占10%分;(2)焊接操作能力占20%分;(3)数据检测能力占20%分;(4)整机安装调试能力占20%分;(5)实训总结能力占20%分;(6)德育方面的出勤、纪律以及值日情况占10%分。通过这些实训过程中的分步评价,从而对学生整个项目的完成效果达到了全方位的客观的评价。其中在焊接操作能力中的焊点质量评价中,穿插了学生的自我评价和他人评价,以此来找差距,激励督促自己加强焊接技能的训练和焊接水平的提高。
实训评价方式的改革,不拘泥于某种特定的评价方式,既要给学生造成一定的学习压力,也要看到学生每一处的成绩,及时给予肯定和鼓励,有效地激发学生的学习兴趣,尤其是对提前完成实训任务的学生给予肯定和激励,能够大大提高学生实训的积极性和自主性;更能激发他们强烈的求知欲望,科学合理的评价体系不但是对学生的实训能力的一个客观评价,而且提高了实训教学质量。
二、实训课堂外教学创新
国际商务单证实训教学系统总体架构采用的是B/S(Browser/server或浏览器/服务器结构)的开发模式,采用PHP和sQLServer 2005作为开发环境。
关键词:浏览器/服务器结构;教学系统;数据库
中图分类号:TP391.6 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.009
1 结论
1.1 研究背景
随着我国加入WTO及对外贸易的飞速发展,国际商务领域从业人员的队伍也在不断扩大。在对外经济贸易业务中,单证工作是一个重要的组成部分,贯穿于每笔交易的全过程。如何提高我国国际商务领域从业人员的业务素质和服务水平已经成为当前外贸企业进一步发展的重要问题。国际商务单证实训教学系统是一个基于为满足社会对外经贸人才的需要,特别是对需要掌握国际商务实际交易过程的应用型人才的实际需要而建。
在我国,要适应21世纪知识经济时展和我国现代化的要求,高等职业教育必须加快课程体系改革和教材建设的步伐,建立符合时代特征和具有我国特色的职业教育新思想、新模式、新课程体系。有鉴于此,国际商务单证实训教学系统正是在这种环境下应运而生。
国际商务单证实训教学系统是一套模仿企业单证单据填制的单证实训教学软件。通过国际商务单证实训的学员可以达到以下的目的:
(1)系统流程划分和角色的定义。建立基于国际商务单证实训教学系统的安全信息系统需要对业务、功能、用户权利等进行详细规划,系统流程划分和角色的定义遵循用户权限原则,就是指每个用户所拥有的权限跟用户对应的考试权限是一致的,管理员具有用户的所有权限。
(2)应用B/S结构模型,研究与实现多用户同时在线,并操作数据,实现分布式管理数据,安装、维护方便。
(3)综合使用现代计算机登录密码技术,设计并实现数据信息安全保密机制,确保重要数据不受攻击。
(4)系统提供了一个平台,教师可以通过手头的各类资料对题库进行扩充,避免了与一些软件一样成为“一次性软件”。通过独有的、科学的自动评分功能,将教师真正地从繁重的批阅工作中解放出来。
(5)系统对学生机没有过多要求。国际商务单证实训教学系统真正地解决了高校单证教学中所存在的问题。
1.2 国内外概况
高职高专院校是培养单证人才的重要基地,传统的教学通过单证样张或空白的单证格式进行讲解和练习,一定程度上脱离了外贸公司的工作环境,并且为教师的课程准备带来很大的麻烦,国际商务单证实训教学系统为外贸教学机构提供了一个单证教学和练习的平台,学生使用现实当中外贸公司制作单据的方式:标准的办公软件、规范的单证格式来进行实际的制单操作,以强化他们对于外贸单证作用、格式和内容的理解,提高实际动手能力。
2 国际商务单证实训教学系统的需求分析
2.1 系统可行性分析
国际商务单证是高等职业学院国际商务类专业的专业核心课程,是实训主导型的专业技能实践操作课程。基于各院校教学上面临的问题,以及市面上各外贸单证软件所存在的问题,国际商务单证实训教学系统为解决各院校目前在单证教学上所存在的问题,为学生提供一个制单实训的平台。
2005年国家开展推行国际商务单证员资格考试,国际商务单证实训教学系统以就业为导向,依据国际商务单证员职业岗位的工作任务与职业能力的要求进行设置、安排教学内容。以学生为本,注重“教”与“学”的互动,注重职业情景的创设,以国际单证样式、多媒体、案例分析等多种教学方法有机结合,提高学生解决和处理实际问题的综合职业能力。
2.2 系统用户及用例
国际商务单证实训教学系统用户主要分为四类:单证员、审单员、教师和管理员。系统需要根据用户角色的不同而分配不同的权限,方便系统管理。单证员及审单员主要面向学生用户,根据教学需求,这两类用户需要相关的专业知识、教学资料及考试习题。教师用户管理设置其任课班级的试卷、实训等相关操作。管理员用户需要管理学生、教师、班级、专业、教师任课关联、等操作,还有系统备份、管理题库、试卷、实训的设置等操作。
国际商务单证实训教学系统用户角色有三种:管理员、学生(单证员、审单员)和教师。国际商务单证实训教学系统用例图如图2-1所示:
国际商务单证实训教学系统三种用户角色对应相应的教学平台。
单证员训练平台包括:基础测试、单证见习生、制单员、审核员、单证经理、综合实训、历年试题和资料库。单证员训练平台的用例图如图2-2所示:
管理员控制平台包括:基础设置和考练实训。管理员控制平台的用例图如图2-3所示:
教师角色平台包括:题库管理、练考实训、关联管理和课程管理。教师角色平台的用例图如图2-4所示:
2.3 系统功能需求分析
根据学校国际商务单证课程的要求,结合学生学习的实际流程,系统需要实现以下功能平台:
(1)单证员训练平台。以教学大纲向导,分为功能模块,分别是:基础测试、单证见习生、制单员、审核员、单证经理、综合实训、历年试题和资料库。
(2)审单员训练平台。在综合实训中被安排角色为审单员的学生可以看到审证业务列表,点击“审批”,可以查看到该生的业务流程。点击“实训报告”,填写该生的审单员总结,待填写完毕后,点击上交实训报告等业务操作。
(3)教师角色平台。可以在此角色里管理设置其任课班级的试卷、实训等相关操作,主要包括模块:题库管理、练考实训、关联管理和课程管理等业务操作。
(4)管理员控制平台。可以在此后台管理角色,有管理学生、教师、班级、专业、教师任课关联等基本的设置,系统备份,还有管理题库、试卷、实训的设置,主要模块:基础设置、考练实训。
3 国际商务单证实训教学系统设计
3.1 系统设计要求
通过对国际商务单证实训教学系统的设计与实现进行需求分析、总体架构设计、各功能模块设计,初步实现了一个实用、安全的国际商务单证实训教学系统。经过用户和开发人员的反复调整,逐步完善,在实际的运行工作中取得了比较好的效果。根据用户和开发人员共同评定,认为其具有以下主要特点:
国际商务单证实训教学系统设计的主要特点:
1、通过调整各模块的前后台登录设置,优化数据库,统一了系统管理权限。
2、优化系统的登录页面,使用户和管理员方便地进入相应的功能模块。
3、综合使用现代计算机登录密码技术,设计并实现数据信息安全保密机制,确保重要数据不受攻击。学校国际商务、物流管理、电子商务专业教师、商务相关专业学生可登录本系统。
4、应用B/S结构模型,研究与实现多用户同时在线,并操作数据,实现分布式管理数据,安装、维护方便。
3.2 系统总模块
国际商务单证实训教学系统是一套模仿企业单证单据填制的单证实训教学软件。系统分为单证员角色、审单员角色、教师角色和管理员角色四部分,其中单证员角色是用来让学生掌握基本的单证知识,打好基础;审单员角色用来进入审单员角色首界面;教师角色可以在此角色里管理设置其任课班级的试卷、实训等相关操作;管理员角色可以在此后台管理角色,有管理学生、教师、班级、专业、教师任课关联等基本的设置,系统备份,还有管理题库、试卷、实训的设置。国际商务单证实训教学系统的模块结构如下图3-1所示。
国际商务单证实训教学系统分为:单证员训练平台、审单员训练平台、教师角色平台和管理员控制平台。
3.3 数据库设计
数据库的实施主要是根据逻辑结构设计和物理结构设计的结果,在计算机系统上建立实际的数据库结构、导入数据并进行程序的调试。它相当于软件工程中的代码编写和程序调试的阶段。
设计系统数据库时,按照数据库设计的步骤和原则,最后确定系统中的数据库存储的数据类型以及各种数据之间的关系,得到系统的多个数据库表,系统主要数据表如下表3-1所示。
4 国际商务单证实训教学系统实现与测试
4.1 环境测试
为了保证软件的正常运行,需要提供一套的良好的测试硬件设备和软件环境,本环境测试在接近真实运行环境下进行,具体配置如下:
软件测试环境需求如表4-1所示。
4.2 题库管理模块功能测试
测试内容为题库管理模块中各子模块功能是否能正常实现,检查有否出现异常情况。根据测试内容要求,安排不同的测试人员同时进行测试,在不同并发流的条件下得出测试结果。
题库管理模块的部分功能测试用例如表4-3所示。
5 总结
国际商务单证是高校以实训主导型的专业技能实践操作的课程。根据教学需求,系统总体架构采用的是B/S(Browser/Server或浏览器/服务器结构)的开发模式,采用PHP和SQLServer 2005作为开发环境。通过对系统的设计与实现进行需求分析、总体架构设计、各功能模块设计,初步实现了一个安全实用的国际商务单证实训教学系统。经过用户和开发人员的反复调整,逐步完善,在实际的运行工作中取得了比较好的效果。
参考文献
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[2]邓泽民,赵沛,职业教育教学设计,北京:中国铁道出版社,2008:32-45
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关键词:校企双主体;软件技术专业;实训教学模式;科大讯飞班
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)32-7294-04
实训是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技能训练的教学过程。实训的目的主要是培养学生的职业素质与技能,实现学校和企业的无缝链接。教育部教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育质量的若干意见》明确指出,高等职业教育要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式。为贯彻落实教高[2006]16号文件和《国家高等职业教育发展规划》(2010-2015年)的精神,为适应地区经济发展和产业转型升级,满足社会和企业对人才的需求,安徽电子信息职业技术学院率先迈出“校企合作”办学模式的新步伐,与安徽省著名上市企业安徽科大讯飞信息科技股份有限公司(简称科大讯飞)紧密合作,以软件技术专业为试点,合作成立了“科大讯飞班”,实行“双主体”(学校、企业两个主体)办学。并根据软件技术专业的职业岗位需求,研发出了一套软件技术专业实训教学模式,为企业培养了一批符合职业岗位需求的优秀软件人才,走出了一条富有特色与成效的道路。
1 校企双主体办学模式
1.1校企双主体的提出
校企双主体是指学校与企业共同作为办学主体,突破了一般校企合作中学校为主、企业为辅的局限,是学校与企业深层次合作的结果。
校企双主体由安徽电子信息职业技术学院与科大讯飞于2011年成立“科大讯飞班”时首次共同提出。它以学校与企业的共同利益为基础,以资源共享或优势互补为前提,以文化共融为切入,以师资共建为核心,以课程共设、教学共管、基地共建为依托,有明确的合作目标、合作期限和合作规则。在合作过程中双方遵循共同规划、共同组织、共同建设、共同管理、共享成果、共担风险的原则。
1.2校企双主体办学的模式与优势
“科大讯飞班”实行校企双主体办学模式,采用“1.5 + 1.5”培养模式组织教学。学生入学后,前1.5年在安徽电子信息职业技术学院完成公共基础课程、专业基础课程和部分职业能力课程的学习与实训;后1.5年进入科大讯飞完成其他职业能力课程的学习与实训、综合项目实训、生产性实训及顶岗实习。在整个三年的学习中,安徽电子信息职业技术学院专业教师与科大讯飞工程师都全程参与。
“科大讯飞班”一经成立,就具有独特的优势,主要体现在以下两个方面:
1)带给学生全方位的提升,特别是技能提升,学生在学习的过程中可以享受到科大优秀的教学资源,同时得到全国一流企业里一流工程师的言传身教,提升的不单是技术能力,更能学到一流企业的企业文化和学生最需要的职业素养,为其成为真正的职业人打下良好的基础。
2)学生可以在科大讯飞提供的实习实训项目里选择自己喜欢的岗位,只有给了学生最想要的才能最大化地激发其学习热情,同时不同岗位间的学生可以进行心得交流,使学生在企业学习期间内完成学生到职业人的转化,真正实现学校和企业的无缝链接。
2 基于校企双主体的软件技术专业实训教学模式的构建
2.1 传统软件技术专业实训教学模式存在的问题
安徽电子信息职业技术学院软件技术专业多年来坚持教学改革,形成了一套适合本专业的实训教学模式,并且取得了一定的成效。但随着软件行业的快速发展,这套实训教学模式所展现的问题日益突出,主要体现在以下两个方面:
1)专注培养学生软件开发能力,忽略软件行业其他岗位能力培养
软件技术专业有软件模块开发、软件产品测试、软件技术支持等多个职业岗位,而传统的实训教学模式在学生培养过程中只注重软件模块开发岗位的岗位能力,而忽视了其他岗位能力的培养。导致培养出来的学生只能从事软件开发工作,而无法胜任其他职业岗位。
2)实训教学内容单一,不符合专业职业岗位需求
软件技术专业传统的实训教学内容主要有课程单元实训、课程综合实训和顶岗实习,每个学生在进行顶岗实习之前,都需要完成所有的课程单元实训和综合实训。本专业的职业岗位不止一个,并且每个学生都有个体差异,一般的学生不可能对所有的课程实训感兴趣。这种让所有学生完成同一实训内容的做法,缺乏针对性,不能很好地培养真正符合职业岗位需求的职业人。
2.2 构建符合软件技术专业职业岗位需求的实训教学模式
通过走访软件行业协会、深入软件企业调查、召开专家委员会议等多种形式,软件技术专业共确定了软件模块开发、软件产品测试、软件技术支持、软件产品销售、技术文员、物料采购等六个典型职业岗位。结合软件技术专业的职业岗位需求,以及“科大讯飞班”的“1.5 + 1.5”校企双主体培养模式,安徽电子信息职业技术学院与科大讯飞经过深入研究,共同构建了一套适合软件技术专业的实训教学模式(如图1所示)。
该实训教学模式共包括六个层次,从上至下、从左至右依次为职业岗位认知实习、专业基础课程的单元实训与综合实训、职业能力课程的单元实训与综合实训、综合项目实训、生产性实训和顶岗实习。其中第二层和第三层的部分课程在安徽电子信息职业技术学院完成,第三层的剩余课程和其他各层在科大讯飞完成。这六个层次的实习实训内容不是简单的重复,而是递进式的加深训练,每个层次的实训内容、组织形式、过程管理与评估方式均不相同。各层具体内容如下:
第一层 职业岗位认知实习
职业岗位认知实习于新生入学后一周内在校企合作企业(科大讯飞)进行,主要以参观考察为主,包括听取行业、职业岗位等相关讲座。本实习的主要目的是使学生对软件技术专业有一个感性认识,让学生了解软件行业需求,了解软件企业的职业岗位及岗位能力要求,为学生学好本专业、选择职业岗位打下良好的基础,
第二层 专业基础课程的单元实训与综合实训
本层次是软件技术专业的学生必须经历的环节。其中课程单元实训是在课程某一单元的教学完成后进行的实训,主要培养学生在该单元中所应具有的基本技能;课程综合实训是在本门课程的教学全部完成后进行的实训,一般用1~2周时间完成,主要培养学生的课程内容综合运用能力。
所有专业基础课程的综合实训完成后,根据学生的学习兴趣、学习效果和自身特长,引导学生选择以后所要从事的职业岗位(每个学生只允许选择一个职业岗位),后续的实习实训只针对所选择的职业岗位进行。
第三层 职业能力课程的单元实训与综合实训
从本层次开始所进行的课程教学与实习实训都是基于职业岗位的。不同的职业岗位所设置的职业能力课程不一样。例如,软件模块开发岗位设置的主要职业能力课程有软件架构及原型设计工具、桌面应用程序开发、Web应用程序开发、Android软件开发等;软件产品测试岗位设置的主要职业能力课程有测试用例设计方法和实践、QTP自动化测试、软件质量管理等。每个职业岗位对应的职业能力课程都需要进行课程单元实训与综合实训,具体实训方式和所培养的能力与第二层实训相同。
第四层 综合项目实训
综合项目实训是从职业岗位能力需求出发,使用科大讯飞真实项目,在8~12周内,按照软件企业相应职业岗位的工作过程,使学生采用分组方式进行实训。本层次实训一般使用多个实训项目,从不同的角度,培养学生多门课程的综合运用能力、职业岗位能力和团队协作能力。例如,软件产品测试岗位使用的综合实训项目有ATMS假勤系统、门户网站系统等,其中ATMS假勤系统培养学生对软件质量管理、测试用例设计方法和实践、缺陷管理及工具Bugzilla等课程的综合运用能力和其他技能。
第五层 生产性实训
经过综合项目实训,学生已经具有较强的职业岗位能力与素质。为了更好地培养学生的综合技能、岗位适应能力与职业素质,本层次安排了生产性实训。在本层次中,学生在实训老师的指导下,使用5~8周时间,在科大讯飞参与实际项目开发,生产出一定的“产品”。生产性实训的整个过程与实际的工作过程完全一致。
第六层 顶岗实习
顶岗实习能使学生完全履行其实习岗位的所有职责,是学生实现零距离就业的最好方式。顶岗实习一般至少需要半年时间。通过顶岗实习,学生基本熟悉了职业岗位的工作流程,具有职业岗位所要求的各种技能与素质。
3 基于校企双主体的软件技术专业实训教学过程管理
要使基于校企双主体的软件技术专业实训教学模式得以顺利实施,科学的实训教学过程管理是不可或缺的。实训教学过程管理应包括三个部分:质量管理、教学管理和学生管理。
3.1 质量管理
质量管理是整个实训教学过程管理的重点,质量评测体系可以较好地量化、评估学生当前状态以及与目标偏差情况,以确保实训教学严格按计划、按目标方向进行。质量管理方案如图2所示。
3.2 教学管理
校企双方应成立专门的教学管理团队,建立相应的教学管理制度。通过教学管理团队实施对实训教学的管理与监督,保证正常教学秩序,顺利完成实训教学任务。教学管理制度主要包括:
1) 教学总结制度
教学总结制度要求实训指导老师根据阶段教学情况给出教学总结,并上交教学管理团队。教学管理团队对出现的问题及时予以解决。
2) 教学督导制度
教学督导制度要求教学管理团队经常性地安排人员实施教学督导。
3) 学生推荐制度
学生推荐制度要求实训指导老师在学期末对每个学生进行评价,对于优秀的学生可以提供社会实践推荐信等。
3.3 学生管理
对学生正确的管理和监督是整个实训教学顺利实施的基础。因此,在加强教学和质量管理的同时必须加强对学生的管理。学生管理的基本内容如下:
1) 日常管理
日常管理包括学生的日常考勤管理、生活和心理疏导等,由实训班级辅导员负责实施。除此之外,每个学期末实训班级辅导员需要对学生进行学期评估。
2) 日报/周报制度
为更好地了解学生的学习、生活和思想状况,校企双方应共同开发实训教学平台,提供在线答疑、在线测试、在线学习和在线教学管理等功能。应要求学生及时通过实训教学平台填写日报和周报。实训班级辅导员应及时收集并统计学生情况,及时反馈给教学管理团队。
3) 调查反馈
教学管理团队通过实训教学平台教学调查,学生应在平台中认真填写并提交。
4 结束语
基于校企双主体的软件技术专业实训教学模式,是安徽电子信息职业技术学院与科大讯飞深度合作的成果。该实训教学模式在“科大讯飞班”实施虽然只有两年多的时间,却取得了非常喜人的成绩。在2012年3月全国计算机二级C语言等级考试中,“科大讯飞班”中一个只有35人的班级,就有21人获得了证书,考试通过率高达60%。在2012年10月举办的第七届全国信息技术应用水平大赛中,“科大讯飞班”学生参加了C语言程序设计比赛,获得了安徽省高职院校中的最好成绩;在2013年5月和7月举办的第四届“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛中,“科大讯飞班”13名参赛学生全部获奖,其中获得全国一等奖1项、全国二等奖1项、全国三等奖3项、省级奖13项,为此我校被评为本届大赛的优胜学校;在2013年9月举办的“科大讯飞班”实训成果汇报会中,各个职业岗位的学生代表分别展示了他们的实训成果,并赢得了台下师生的一阵阵掌声。与会的苏传芳院长在总结发言时用“惊讶”、“完美”等词语来表扬学生们取得的成功。
实施的结果表明,学生的学习效果和岗位技能得到了大幅度提高,这充分说明了基于校企双主体的高职软件技术专业实训教学模式是正确有效的,为高职院校各专业的实训教学提供了参考。
参考文献:
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关键词:现代教育理论;高职;软件专业;信息服务方向;综合实训课程
软件专业信息服务方向与软件开发方向不同,着重于培养学生掌握计算机软硬件的相关知识和技能,进行计算机硬件系统维护和软件系统部署、测试、实施和集成的能力。高职院校信息服务专业方向教学,必须结合现代教育理论,以工作过程为导向、以学生为中心、注重学生实际动手能力的培养,才能适合目前软件人才市场的需求。在高职院校的实践教学体系中,实训课程是非常重要的一环。实训课程集中于若干学时,要求学生在教师指导下完成某门课程的综合实验,将理论课程的讲授与学生实践能力的训练有机结合,完成学生由“知”到“行”的转化,并在“行”的过程中深化对“知”的认识和理解,以促进理论和实践教学过程的良性循环。
传统的实训课程,通常是针对单一学科进行的相应技能的集中训练,限定于该学科范围内的知识和理论的实际应用。对软件专业人才而言,综合素质的培养是非常重要的,这就要求学生必须对所有软件相关课程内容都能达到可以用理论指导实践的高度,这样才能有效地化知识为能力,缩小与实际就业岗位要求的差距,提高就业竞争力。为此,我校为信息服务专业方向设置了软件项目实施与测试综合实训课程,下面对该课程的教学实施模式进行探讨。
综合实训课程概述
信息服务软件项目实施与测试综合实训(下文简称“综合实训”)是信息服务专业方向安排在第五学期、为期三周的软件项目实战演习。综合实训要求学生以团队协作的形式模拟软件公司技术支持部门,对一个j2ee项目进行环境安装、参数配置、项目部署、系统调整优化以及压力测试的工作操作流程。综合实训的任务取材于软件企业的真实项目,经过适当的剪裁和调整,使之既符合学生的实际水平层次,又有助于学生全面回顾软件技术相关知识点,完整提升系统集成实践能力,充分积累团队协作项目实战经验。为了更好地达到综合实训的目标,我校尝试将现代教育理论应用于该实训课程,并收到了良好的效果。
现代教育理论在综合实训课程中的应用尝试
(一)以项目为载体,突出能力和素质目标
任何学科的教育都要围绕素质教育展开,素质教育就是要强调对学生思考能力、动手能力、团队合作能力、认知方法以及创造精神等多方面的培养。为了更好地在综合实训课程中突出对学生素质能力的培养,我校把课程目标定位成三个层次:知识目标、能力目标、素质目标,如表1所示:
知识目标是最直接的目标,即课程要解决的最基本问题,是对学生在校所学专业课程的全面总结,让学生在实践中巩固和深化专业知识;能力目标是更高一层次的目标,是对知识目标的综合运用,要求达到解决工作中实际问题的能力水平,旨在培养学生就业所需的相关技能;素质目标是最高层次的目标,要求在课程教学中渗透育人理念,引导学生直面职业竞争、提升综合素质。
为了更好地让综合实训课程达到上述目标,我校对课程作了精心的设计和安排。课程直接取材自真实企业技术支持部门的实际项目,并在原项目的基础上补充了必要的内容,以尽可能在课程中贯穿专业课程知识。实训的每一个模块都是企业技术支持部门的真实需求,让学生在“真刀真枪”的演练中强化专业知识,锻炼专业技能。在素质培养方面,我校以团队划分的方式,以适当的激励机制促进团队成员的通力协作,形成团队之间的良性竞争。实训过程中的每一个模块,教师都不直接给出完整的解决方案,而是启发学生运用自学能力、发扬探索精神,以培养学生解决实际问题的能力。
(二)以学生为主体,转变教师职能
建构主义提倡在教师指导下以学习者为中心进行教学,既强调学习者的认知主体作用,又不忽视教师的主导作用。教师是意义建构的帮助者、促进者,而不再是知识的提供者和灌输者;学生是学习信息加工的主体,是意义建构的主动者,而不是知识的被动者和被灌输的对象。
综合实训的课程设计处处体现着以学生为主体的建构主义教育理论。从教材的设计到课堂教学过程,在实训模块工作过程中,教师始终扮演着咨询师、辅导者和合作伙伴的角色。每个实训模块开始时,教师仅给出模块的任务目标以及关键步骤提示,而不做任何操作演示和集中的理论知识讲解。在模块进行中,教师根据团队反映的各种问题不断提炼共性问题,及时对团队实训进行方向性纠正,帮助团队不断接近以致最终实现模块的任务目标。在实训中,很多模块的任务目标又细分为基本目标和高级目标两个层次,对于进度较快的团队,在完成基本目标后可以继续探索高级目标,教师不对高级目标作统一指示,而是让团队在保证竞争优势的情况下自己探索。同时,教师在辅导过程中,对于团队遇到的困难,更多的是给予提示性说明,而不直接告诉解决方法,促使团队成员根据教师的提示自行攻克难题,加深印象。
(三)以工作过程为导向,模拟职业活动
传统的系统化学科体系,是从对应的学科知识中选择适合的内容并进行相应的教学简化,学习内容和职业实践的关系是间接的,由于强化了劳动分工原则而忽视工作过程的内在联系,从而缺乏将知识、技能、能力进行序列化的标准。在以工作过程为导向的职业教育中,专业劳动处于中心地位,教学内容指向职业的工作任务、劳动的内在联系和工作过程知识。根据教师下企业实践的亲身经历,我校将综合实训所要完成的j2ee应用部署和测试的目标划分为4个模块共10个典型的工作过程,形成了以工作过程为导向的课程设计思路,如表2所示:
以“jboss安装与配置”这一典型的工作过程为例,课堂微观教学设计如图1所示。
在“jboss安装与配置”工作过程的教学设计中,教师首先以咨询师的身份,介绍jboss应用服务器的基本知识,这些常规性的介绍和该工作过程并没有建立直接的关系,而需要学生团队自行去发掘有价值的信息来指导实践。在“决策”过程中,教师针对学生在安装配置时可能会出现的一些典型问题作有限的提示,并强调如果出现相同的问题将不在辅导过程中重复回答。工作过程由各团队自行进行计划和实施,教师巡回辅导。在检查阶段,由团队组长自行考核团队成员对该工作过程的掌握程度。最后,教师对各团队完成当前工作过程情况做出整体评价,集中分析和总结团队的主要问题,并辅以必要说明。
可见,在以工作过程为导向的教学过程中,实训的每个模块不再是教师凭空拼凑出来的一组纯粹为了使学生掌握知识而设计的操作集合,而是仿真的职业活动。各团队在职业活动中也不能立即得到教师的指导,更多的是靠团队成员的探索和交流。
(四)以开放式工学结合为平台,实现从知识理论到实践的一体化教学
理论与实践一体化教学打破了理论课、实验课和实训课的界限,将课程的理论教学、实践教学、生产、技术服务融于一体,教学环节相对集中,教学场所直接安排在实验室或实训车间,来完成某个教学目标和教学任务。教师边教,学生边学、边做,理论和实践交替进行,直观操作和抽象理论彼此交融,没有固定的先实后理或先理后实,而是理中有实,实中有理,能够突出学生动手能力和专业技能的培养,充分调动和激发学生的学习兴趣。
在综合实训课程中,对于一些必须掌握而在以前的课程中又没有出现过的基础理论部分,我校尝试了理论与实践一体化教学的方法,实现教、学、做无缝衔接,以实践为主,理论与实践相结合,使学生能够在实际操作中消化所掌握的理论知识,获得较强的动手实践能力和宝贵的实践经验。
效果和总结
将现代教育理论和思想融入综合实训教学,是一个大胆的创新和尝试。从2007级信息服务班学生的反映看,虽然在实践课程中引入了较多的理论知识,但由于将其合理分散在了各个工作过程中,学生掌握和消化较快,有些理论知识的掌握效果甚至超过了理论课。另外,由于学生的主体性突出,学习兴趣、热情和潜力被极大地激发出来,自主学习的优势得到了发挥。分组竞争模式以先进带动后进,极大地增进了学生的团队合作精神。实训考核方式以系统搭建速度、系统功能完善程度和系统优化性能表现等综合指标衡量,并参考组内成员互评分数,形成了小组之间互相竞争的良好激励氛围,调动了大多数组员的积极性。
当然,尝试过程中也有值得改进和提高的地方。对教师而言,更好地转变角色,从原有的知识传播者的身份解脱出来,保证教学效果和学生的主体地位,仍然需要教师在实践中不断总结经验、逐步提升。而工作过程的进一步精细化和规范化,也是今后运用现代教育理论指导课程改革需要重点探索研究的课题。
参考文献:
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