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关键词:宽带薪酬 军岗动态 激励
一、引言
1.薪酬是对员工最有效的激励手段之一
美国哈佛大学教授威廉・詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。
激励,简言之就是调动人的工作积极性,把其潜在的能力充分发挥出来。《管理人力资本》一书对企业四类人员关注的问题进行了调查(见表1),结果表明员工对薪酬的关注排在了最前面两位。可见,在众多的激励因素中,薪酬虽然不是激励员工的唯一手段,但却是一个非常重要、最易被人运用的方法。因此建立科学、合理、公平的薪酬制度在吸引、保留、激励员工,推进各项工作高效开展方面,起着至关重要的作用。
2.军岗制度是J研究所薪酬制度设计的重中之重
J研究所是从事高新科学技术研究的综合性科研机构,在2006年国家事业单位工资制度改革后,初步建立了岗位绩效工资制。面向军品核心岗位,J研究所设立了军品岗位津贴和绩效补贴(以下简称军岗)项目,主要依据岗位重要性与工作业绩进行分配。这一项目约占月工资收入的50%(见图1),是金额比例最大的工资项目。因此,做好这一项目的制度设计,是提升薪酬激励作用的重中之重。
图1 员工工资构成图
军岗制度实施几年来,逐渐反映出动态性不足的缺陷,呈现出“岗变薪不变、调整不及时”的问题,一定程度上影响了员工的工作积极性。为解决这一突出矛盾,J研究所将“军岗制度改革”列为2012年度人才队伍建设重点推进项目,本着“制度先行、整体设计”的思路,对2007年实施的军岗制度进行了全面修订,出台了新的管理办法。新办法借鉴了“宽带薪酬”的设计理念,设计了不同类别、级别岗位的“薪酬带宽”,建立了所室两级管理模式,形成了“一年一调”的动态调整机制。
二、借鉴宽带薪酬,强化岗位业绩,建立军岗动态管理机制
1.宽带薪酬的概念与特点
宽带薪酬(Broadbanding)是一种盛行于欧美国家的新型薪酬管理模式。最早是由美国薪酬设计专家艾德华・海于1951年研究开发而来。它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。
所谓“宽带薪酬”,就是用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围,将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别,并将每个等级对应的薪酬范围拉大,从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程(见图2)。比如,IBM公司在20世纪90年代以前的薪酬等级一共有24个,后来被合并为10个范围更大的等级。
图2 宽带薪酬设计示意图
宽带中的“带”意指薪酬级别,宽带则指工资浮动范围比较大。与之对应的则是窄带薪酬管理模式,即工资浮动范围小,级别较多。宽带薪酬更强调绩效概念。由于同一薪酬级别内,最低工资与最高工资的差距大,绩效高低对薪酬的影响很大,从而激发新老员工提高效率;另一方面,宽带薪酬淡化了职位晋升,避免了晋升机会少而导致的对单位的不满情绪。
2.与岗位管理接轨,分类分级设计军岗薪酬带宽
J研究所现行的军品岗位津贴分为A、B、C三类,共12个等级;绩效补贴对应于岗位津贴,共36个档次,即每个岗位津贴等级对应3个基本绩效补贴档次。“如何划定岗位层级,并设计与之相对应的军岗浮动范围”是军岗制度设计的关键。
(1)以岗位管理分类分级体系为基础,适当合并并拉大带宽
按照管理(分领导、业务管理/非领导两个系列)、专业技术和技能三类岗位设计薪酬带宽。同时,对原来较多的薪酬带宽进行合并,将每个岗位级别对应的薪酬范围拉大。以专业技术类岗位为例,薪酬级别是由原来的九个合并成三个,这样一来扩大了薪酬带宽与重合度。合并前后情况见图3。
图3 专业技术类岗位(军岗)薪酬带宽改革前后比较
按照上述方法设计了三类岗位的薪酬带宽(见图4),每个岗位等级人员的军岗有了较大的浮动范围,确定时主要考虑岗位重要性、业绩贡献、能力三大因素,实现“岗变薪变、绩变薪变、能变薪变”。
图4 J研究所(军岗)薪酬带宽设计方案
(2)改进后的宽带薪酬优点
以原有的岗位、职称系统为基础。尊重原有的岗位/职称聘任评价体系,不会过大地冲击现有的利益结构,减缓了宽带薪酬变革的阻力。
宽带的浮动范围加大,赋予了基层部门更大的操作空间。各部门可以根据自身的实际情况,制定更加细化、科学的条件,使军岗确定更加合理、更具激励性。
宽带的重叠部分增大,因此军岗提升的途径不仅仅是职称晋升或年限增长,工作重要性、工作量、工作业绩对薪酬增长起决定因素,从而淡化了有限的岗位晋升,引导员工提升能力与业绩,形成了良性的竞争文化。
三、J研究所军岗制度改革的总体思路与实施情况分析
1.总体思路
在借鉴宽带薪酬设计思想的基础上,J研究所确定了军岗管理基本框架,同时提出了“总量控制、分级管理,分类测算、岗位优先,强化绩效、动态调整”的24字军岗管理方针,明确了管理模式、职责分工、操作程序等问题。
(1)总量控制,分级管理
在严格执行院年度军岗指标控制的前提下,J研究所对各部门采取年度军岗指标与经费额度双控制的管理模式,分级确定不同岗位工作人员军品岗位津贴等级与基本绩效补贴档次。具体权限如下:领导干部岗位的军品岗位津贴等级与基本绩效补贴档次由工作小组提出建议,所办公会讨论确定;除领导干部岗位外的工作人员由所在部门拟定、人事教育处审核、所办公会审批。
(2)分类测算,岗位优先
在向各部门下达年度军岗指标与经费额度时,按照专业技术、技能和管理三类岗位的不同特点,采取不同的测算原则。所级测算重点考虑岗位、技术职务(等级)、任职年限因素;部门确定重点考虑岗位责任、工作量和工作业绩。
(3)强化绩效,动态调整
军岗实行“年度集中调整与日常实时调整相结合”的动态管理模式。每年4月重新核定各部门军岗指标与经费额度,进行集中调整。在一个年度周期内,所管领导干部岗位变化的,由人事教育处拟定、所主管领导审批后自次月起调整;各部门工作人员岗位变化的,在指标与经费额度内由部门拟定、人事教育处审核、所主管领导审批后自次月起调整。在一个年度周期内,岗位津贴等级调整幅度不得超过两个等级,基本绩效补贴档次调整幅度不得超进六个档次。
2.军岗动态管理实施情况分析
新军岗管理办法实施以来,J研究所已顺利开展了2012与2013年度军岗动态调整工作,调整人员比例达67%(含上升与下降),初步形成了“一年一调”的常态化调整机制。回顾几年来的探索与实践,领导重视、分级管理、员工满意是军岗改革得以稳步实施的重要保证。
(1)领导重视是前提,制度建设要先行
军岗制度改革关系到每一位员工的切身利益。要确保改革工作顺利开展,首先必须取得领导的支持并统一认识。为此,J研究所成立了由所党委书记、党委副书记、人教处和科技处领导及相关工作人员组成的工作组,负责调研、分析、办法起草、实施测算、工资兑现等一系列工作;所属各单位也领导十分重视此项工作,成立了相应的实施工作小组,确保了改革工作的顺利开展。
(2)分级管理是关键,上下联动成合力
对人的管理,研究室、班组起着至关重要的作用。将军岗管理权限下放到研究室一级,既满足了基层单位自我管理的需求,又发挥了其用人的主体作用。基层单位应将军岗动态作为部门管理的抓手之一,通过清晰的业绩、能力导向,实现单位与个人的共同发展。
在2013年调整实施阶段,J研究所所研究实体部门在所下达的军岗指标范围内,首次结合自身特点制定了本部门的军岗动态管理实施细则。有的部门按照工作业绩进行量化计分,按排名先后确定军岗;有的部门将岗位按重要性划分层级,军岗确定首要考虑岗位。各基层科室都想出了一些导向明确、切实可行的实施办法,调整工作做到有据可依。
(3)员工满意是标准,升降通道要畅通
员工薪酬满意度是衡量薪酬制度是否成功的重要标准之一。一个好的薪酬制度应该“对外具有竞争性、对内具有公平性”,才能对员工起到有效的激励作用。对于目前工资总额水平严格控制的管理模式下,对内公平就显得尤为重要。“干多干少都一样,干好干坏都一样”的现象必然会挫伤员工的积极性,因此军岗动态要做到“能上能下”,不仅要有正激励,还有要负激励,才能让员工满意。
图5 近5年新进人员军岗与基本绩效补贴(年平均值)情况
(2020年度)
2020年,在院领导的带领下,全科室共同努力,恪尽职守,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行为要务,扎实服务于全院各科室,积极完成上级领导交办的各项工作任务。现将一年的工作总结如下:
一、加强医院计算机及网络硬件维护与管理,及时排除各种疑难故障,保障医院的网络系统信号畅通。
1.根据《信息系统安全等级保护基本要求》,逐步推进计算机信息系统等级保护建设。通过二级检测后,根据医院实际,以及“世界银行贷款医改促进项目”省县域医疗卫生信息化项目分配给医院的硬件设备,进一步调整和改进相关安全设备配置及安全设置。
2.继续坚持网络服务器定期检查机制,加大网络监控力度;因门诊楼拆除重建,根据旧门诊及医技楼科室搬迁后分布情况,重新规划科室网络;保障医保及政务网等外线安全接入;及时清理各种垃圾文件、各种病毒,备份文件数据,保证服务器运行良好。大部份科室电脑系统为无盘站,方便维护,减少维护费用的同时,更提高了系统的安全性。
3.计算机硬件的更换,购置和维护情况。医院电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,大部分属于原部件老化损坏等情况。
“世界银行贷款医改促进项目”省县域医疗卫生信息化项目分配给医院的硬件设备均已验收上架,等待部署。
本年度新配备了多媒体大屏幕及会议音响系统,结合视联远程会议系统组建了远程视频会议中心。新购置40台新电脑,PACS存储系统。新电脑按科室申请,领导审批原则,分发至各科室使用。整体硬件及信息管理系统使用运行情况良好,做到物尽其用。由于医院门诊大楼拆迁,配合各科室重新部署网络信息点及电脑设备,保证了各科室正常运行。
4.定期更新和升级病毒库,做好服务器防范措施,对发现病毒的机器及时进行处理,本年度医院系统无出现严重病毒侵扰现象。
二、保障医院信息系统的正常运维和实施推进。
1.根据上级政策要求,医院系统持续跟进做好门诊“特殊病种”,住院“临床路径”和“单病种”管理,及建档立卡农村贫困人口大病专项救治实施“先诊疗,后付费”相关功能。
2020年9月1日起,根据医保中心【2020】64号文要求,更改门诊特殊病种结算编码为国家医保局编码。2020年12月15日起,根据医保【2020】91号文公布的第四批按病种收付费管理的要求,新增177个病种,停止执行10个病种;2020年6月,根据卫扶贫【2002】2号文进一步扩大农村贫困人口大病专项救治范围的通知,新增三个病种。并对相关功能进行梳理、修改、完善。同时,定期获取、及时更新建档立卡贫困人口信息数据库。
不断跟进门诊特殊病种,住院单病种、精准扶贫人员、临床路径等相关各项指标数据报表建设,细化管理,规范医疗行为,提高医疗执行效率,监控医疗费用,进一步减轻患者负担。
2.根据医保〔2020〕47号文“关于规范部分医疗服务项目及价格管理的通知”要求,及时调整医院系统价格目录,患者按新版价格项目进行结算。
3.根据省卫健委关于世界银行贷款医改促进信息化项目实施推进工作要求,医院系统完成“分级诊疗”接口建设,及电子病历三级配套改造升级,进一步完善和提高病历书写规范,加强电子病历管理。
4. 新增“电子健康码”、“医保电子凭证”等就诊、结算方式,方便患者就医,进一步提升就医体验。
5. 体检系统、pacs、心电系统、安全用药智能辅助决策系统及HIS接口,正式验收,并正常运行。
6.管理维护医院HIS系统,LIS系统,PACS系统,电子病历、病案等系统。获取科室需求,不断完善解决。
根据财务需要,及时生成新IC卡,制售医院体检卡,满足门诊及体检患者需要。
及时补充信息系统必要数据或信息。对医院信息系统新增初始数据进行及时、准确录入或更改,并做好相关技术文档及资料的保管工作,做到规范、安全,确保文件完整归档、不漏、不重。
HIS、检验系统、影像系统、心电系统、院感系统、输血系统、安全用药智能辅助决策系统等各系统运行的过程中出现的问题,提交相关系统软件售后工程师,并积极协调和处理各系统之间接口产生的问题。根据医院实际情况,结合院各科室具体要求,向软件公司提出对医院信息系统的更改需求。并做好相关科室操作人员的指导工作,避免程序更改影响正常工作秩序。
三. 完成上级各项数据上报要求。包括:
(1)国家卫生统计信息网络直报系统“病案首页”上传。
(2)“全国二级公立医院绩效考核病案首页采集系统”“病案数据上传。
(3)国家卫生健康委医院管理研究所电子病历系统分级评价平台“2019年电子病历系统应用水平分级评价”。
(4)国家卫生健康委医院管理研究所智慧医院分级评价平台“2019年医院智慧服务分级评估”。
(5)福建省居民健康档案平台数据上传、慢病接口数据推送。
(6)根据感染科提供门诊发热病人数据, 及时上传相关数据至“流感医疗服务监测系统”。
(7)市、区两级卫健委要求的医院信息化建设相关情况报告。
(8)医院办公室、医务科、财务科、药剂科等科室相关上报数据。
回顾本科室今年的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。今后将努力加强科室人员的专业水平,与科室加强沟通,对工作经验进行总结分析,不断提高工作效率,更好的做好今后的工作。
关键词 GoPubMed PubMed 信息分析
AbstractGoPubMed is the latest,conducting intelligent search tool to PubMed.The text analyzes the papers published by Jiangsu Institute of Hematology,indexed into PubMed by using GoPubMed.
Key WordsGoPubMed;PubMed;information analysis
GoPubMed是德国Transinsight公司开发的生命科学语义搜索引擎,其网址为:省略/。其2008年12月推出的4.0版获2009年度德国Red Dot设计大奖:传播设计领域(图形用户界面与交互工具)之至尊奖(the best of the best)。该引擎是基于知识和语义计算处理的智能检索系统。其数据源与美国国立医学图书馆的PubMed完全一样,其本身并没有数据库,其原理为将读者检索提问词提交给PubMed,接收PubMed的检索结果,利用GO(gene ontology,GO-基因本体)和MESH(医学主题词表)对检索结果进行提炼,利用算法从中提取GO术语和MESH主题词,自动生成临时基因本体和医学主题词表,从而对检索结果进行分类,读者可以根据这些分类快速找到需要的文献[1]。
GoPubMed统计分析功能具有对所有检索结果或单独对分类类目中的术语在PubMed中检索得到的文献进行的统计分析,提供的4W分析(What,Who,Where,When)可以直观地提供给我们包括对检索到文献从年代分布、核心著者、核心期刊、著者分布的可视化地图。
资料与方法
由于GoPubMed的数据源取自PubMed,故我们研究的对象论文为江苏省血液研究所(Jiangsu Institute of Hematology)发表的被PubMed收录的论文。
研究方法:使用GoPubMed检索引擎,输入检索词“Jiangsu Institute of Hematology”进行检索,并对检索结果进行分析。
图2 Who分析显示核心作者
图5Who分析的研究者合作关系网络
图6When分析的发表文献时间分布和趋势
图8Where分析的世界地理分布
结 果
检索出相关文献323篇。What分析:显示该所的研究内容与研究方向主要为白血病、基因表达、骨髓移植、抗原电泳实验、淋巴胚前体细胞白血病、细胞遗传学等(图1)。
图1 What分析显示研究方向
Who分析:该所的核心作者:阮长耿教授-资深作者(Senior Author)(图2)。
核心作者群:阮长耿教授、薛永权教授、陈子兴教授。其他高产作者还有潘金兰、岑建农、白霞、王兆钺、沛、吴亚芳等(图3)。
的核心期刊:依次为中华血液学杂志(77篇),中国实验血液学杂志(45篇),中华医学杂志(20篇),中华医学遗传学杂志(18篇),中华内科杂志(17篇)等(图4)。
该所研究人员的合作关系网络图,见图5。
图4Who分析的核心期刊
When分析:该所发表文献时间分布和趋势(图6)。
Where分析:江苏省血液研究所研究成果的世界地理分布图(图7、8)。
图7 Where分析的国家和城市分布
讨 论
GoPubMed是优秀的智能检索工具。不仅可以对一个研究机构发表的文献进行分析从而揭示其研究方向、核心作者、研究趋势等,还可以针对某一研究课题进行分析,总结出该课题领域的最新相关情况。必将在医学研究中越来越多地发挥重要作用。
参考文献
年终岁末,又到一年总结时。回顾XX年,我主要负责物资公司的财务工作,现总结如下:
一、日常工作
完成物资公司单户报表及合并报表的编制;完成物资公司各税种的纳税申报及缴纳,编制国、地税报表以及纳税人自查报告,进行国、地税上门申报、网上申报、 ic卡申报,填制《电子缴库专用缴款书》进行税款交纳工作;完成物资公司汽车贸易、棉纱贸易的汇款单和购销合同的审核,并根据收到的进货发票及合同,对进项税发票进行网上认证,开具销货增值税专用发票;编制物资公司银行余额调节表,以及银行业务凭证、转账凭证,进行月末结账工作。
二、重点工作及取得的成绩
1、完成年终决算及税审,配合事务所进行审计。根据集团公司统一安排,XX年由天职国际会计师事务所对物资公司进行年终审计工作。为了促使会计工作更加规范、质量不断提高,我们自己先组织自查,整理出审计年度1-12月份的凭证、账本、报表及各类辅助账表,找出有关文件,然后逐一按照审计要求,填表汇总,详写说明,并随时提供审计所需的相关资料。
【关键词】地质管理 优化系统 创新技术 工作效率
1 前言
采油三厂面临人员多、储量少、产量低、成本紧等问题,制约了公司和厂的发展,为此,华北油田公司和采油三厂一直不断拓展、延伸精细管理的内涵和外延,在生产管理、生产经营实践中积极提倡和实施精细管理,使油田持续、稳健、有效、和谐发展。该项目是实施精细化管理的具体表现。2 精细化管理的流程
2.1 优化岗位职责 规范工作流程
采油三厂地质生产管理系统,主要由地质研究所生产管理室、采油工区地质组、采油工区计量站组成,岗位不同,分工不同,但在执行过程中又会有许多重复工作,因此应用系统工程原理将岗位职责进行统一规划,进一步明确了岗位职责,优化工作流程,在日常工作过程中突出履职尽责的规范性和受控性。
2.2 精细地质生产分析 深入解决生产问题
通过岗位责任制的落实,保证了资料录取的可靠性,而地质生产分析是地质生产精细管理的一项重要内容,通过地质分析使地质技术人员时时了解单井以及生产运行变化,并为地质研究所进一步研究,领导决策提供可靠依据。如图1所示:
图1 地质生产分析解决问题流程图
每日地质技术人员对单井进行分析,及时找出不正常井并上传厂网页,以此提示生产单位和其它协助单位,及时进行恢复,确保产量平稳运行。不正常井日分析是采油三厂2002年以来坚持的一项独特的地质管理办法,对采油三厂单井运行起到了监督、警示作用。
每旬由采油工区和地质所生产管理室从基层生产单位和全厂两个层面进行分析,并及时上网,使运用层及时了解旬度产量运行变化、影响产量变化因素等。
每月末召开地质例会,通过工区地质组对生产运行情况、本月主要工作、主要单井变化、目前存在问题及建议、下月指标安排等等方面工作汇报,地质研究所相关组室对存在问题进行答复,地质研究所领导和地质老总进行指导,并作出下步工作指示,因此地质例会是地质研究所与各工区沟通交流的重要桥梁。
每季度统一对各工区生产运行进行季度分析,每年末进行全年生产运行分析及下一年度生产运行预测,从而达到每一阶段工作有总结,下步工作有计划,达到了精细地质生产管理目的。
2.3 强化管理创新和技术创新,提高系统工作效率
为了使采油三厂的地质生产管理工作更加规范有序、数据分析更加便捷、准确,在管理创新和技术创新方面进行了研究(图2)。
图2 示意图2.3.1 进行管理创新 建立模式化管理
地质生产管理系统自2009年起针对油田企业地质生产管理存的工作内容不规范、工作程序不规范、任务完成时间性不强、新人工作质量低等问题,利用标准化管理原理,创造性的建立了地质生产管理工作的时间模式,规定了什么时间干什么活;建立了地质生产管理程序模式,规范了按什么步骤和方法去完成工作;建立了地质生产管理内容模式,规范了工作的具体内容和范围。完成了《利用模式化管理方法 提高地质生产管理水平》科技创新管理项目研究,经过两年的运用,事实证明模式化管理是一套行之有效的现代化管理方法,增强了工作的自觉性,简化了培训,提高了工作质量减轻了主要技术人员的负担,提高了工作效率,工作时间、程序、内容得到规范,提高了系统效率。使地质管理更加精细,为各级领导指挥、决策提供了方便。华北油田内部和
其他兄弟油田同行多次到采油三厂参观、考察,得到一致好评。
2.3.2 不断技术创新 提高分析水平
地质生产数据多而繁琐,为了把大家从过多的数据和人工重复性数据输入中解脱出来,地质生产系统进行了多方面的技术研究。
为了挖掘老井生产能力,地质研究所生产管理室立项研究老井挖潜技术,提出了隐蔽不正常井恢复、大沉没度油井提液及小沉没度油井增产技术。通过对老井能力挖潜技术的实施,减少了隐蔽不正常井的影响,调整工作制度和生产参数从而提高了单井生产能力,为保证采油三厂生产运行的完成做出了贡献,取得了很好的经济效益。
针对功图、液面软件中存在手工输入部分较多容易出错,图形上网后变形,网上查询软件存在液面曲线、查询功能单一、查询数据分散、无综合分析功能等诸多问题和不足,已经不能满足资料查询及生产分析需要的问题,对功图、液面软件进行升级改进,改进后实现各项数据自动获取,单项、多项、综合列表、功图自动算产、管理的多项功能,提高查询、分析速度和准确度。目前,该软件系统在全厂八个采油工区使用,网上数据实现全厂共享。原来解释1口油井需要3分钟,目前解释1口井仅需要30秒钟,目前数据上传准确率为100%。
功图、液面网上查询功能完善后,地质生产系统又对功图、液面数据在生产中的应用技术进行了研究,实现了:功图算产了解产量;核实油井工作制度、寻找隐蔽不正常井、老井潜力挖潜、判断假资料、判断油井、油藏能量等方面的功能。
为了对采油工区上报资料进行及时监督,对地质现场资料落实方法进行研究总结,及时纠正、校对采油工区上报错误资料200余井次。有效的保证了上报数据、汇报材料的准确性,为油藏开发和领导决策提供了准确依据。
统一了全厂分离器标定技术、时间和使用标准,从根本使计量器具、操作规程,操作技术上保证了资料录取的标准一致性。