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我作为财大鼎兴的一名财务主管,多年以来来在公司的领导和各部门的支持下,经过财务部全体员工的努力,我们财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作上,综合预算的管理,参与经营决策,发挥本职服务,加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财经法律法规,组织做好日常财务的核算和财务的监督工作,准时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级给予交办的各项任务。
2、组织员工做好会计核算和监督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定资产管理制度,并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金的管理,确保资金的安全,负责税务的检查和各种审计协调工作。
4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:新年之始,正值财务决算期间,组织员工认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案,进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份,确保工作电脑万无一失。
5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格的把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:
1,我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
2,认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
关键词:目的 现实性 步骤 关系 方法
目前,我国许多大型国有企业集团都实行了财务总监委派制。这是由集团公司董事会向下属全资或控股企业委派财务总监,参与企业的重大经营决策,组织和监控企业日常财务活动的一种经济监督制度。探讨这一制度在实施中的制度安排与存在的问题,对于强化我国大型国有企业集团的内部控制与管理,有着重要的现实意义。
一、我国经济发展要求实行企业财务总监委派制
企业集团委派到下属全资与控股子公司的财务总监,是指由集团母公司董事会聘任的,对下属全资或控股子公司财务活动进行全面管理和监控的高级管理人员,代表了总公司的利益,接受总公司的委派,而相对超脱于子公司和控股子公司的利益机制。
(一)财务总监委派制度来源于基层实践,是我国经济改革和当前经济生活的客观要求,是明晰产权关系、明确利益关系的客观要求。
当前我国正处于新旧经济体制转轨过程中,在社会生活种出现了一些亟待解决的问题:如一些企业有与内部控制制度和监督制度不健全,导致资金管理失控,账外设账,私设“小金库”;一些企业负责人干扰会计人员依法履行职权,授意、指使、强令篡改会计数据,转移国家资产,偷逃税收,甚至贪污受贿,侵吞公款的现象仍然存在等等,为此,改革会计人员管理体制,是会计人员不受企业利益机制的羁绊,实行财务委派制度就势在必行。
(二)实行“财务总监委派制”能充分发挥财务总监的监督职能和制约职能,避免或减少违法、违纪时间的发生。
会计监督是否有效,关键在于会计人员的独立性。所谓独立性包括经济上的独立和工作上的独立,即是指会计人员在会计工作中能够不受各方面因素的影响、制约和支配。如果缺乏这种独立性,则会计监督就会形同虚设,而实行财务总监委派制从根本上解决了这一问题。
(三)“财务总监委派制”为下属公司会计信息的真实性、准确性、完善性、可靠性提供了有力的保障。
二、委派制目标及现实性
在现代产权制度及公司制度条件下,国有公司所有者有必要对经营者实施适当的监督,这种监督主要体现在两大环节上:一是对经营者的选择;二是对经营者重大经济决策、财务决策(包括对国有资产调配与处置)的审定和制约。委派财务总监既可以解决经营者的选择,也解决了所有者对经营者重大经营决策、财务决策的制衡,从而最终解决所有者缺位和经营者行为失控现象。
实行财务总监委派制是我国公司治理制度的完善与改进。这种所有权监督制度对于控制企业内部的败德行为,保证资产所有者权益不受侵犯,起着重要作用,而这一新型监管模式通过试行已取得了初步成效。
三、委派制具体实施的步骤
(一)根据公司实际,在总部成立财务证券部,对基层单位的人事、财务管理权,使其为委派人员的对口管理部门,负责对派出人员进行遴选和管理。
(二)按“责、权、利”三统一原则,赋予委派人员与职责相匹配的权力。
(三)在工资、福利待遇等方面给予保障。
(四)建立、健全与委派配套的制度措施。委派制要落到实处、收到成效,必须不断加强该项制度体系建设,健全机制,提供保障。需要制定的制度应主要包括以下几项:
1、资格确认制度。委派人员必须符合《会计法》规定的任职资格,德才兼备,具备较高的业务素质和政治素质,还应具备较强的临机处置能力。
2、业绩考核制度。由委派人员管理机构制定科学的考核办法,对委派人员进行定期考核,可分为日常考核和年度考核,年度考核后必须形成书面考核结论,对委派人员的工作业绩作定性评价,并以此作为对其奖惩和续聘、解聘的依据。
3、奖惩制度。由委派人员管理机构制定明确的奖惩条例,严格按照考核结果和财务、审计情况对委派人员进行奖惩。考核不及格及财务审计发现的问题的,要根据规定分别给予不予续聘、解聘、下岗或经济处罚,表现出色的进行提拔或进行精神、物质奖励。
4、报告制度。具体可分为定期报告制度和重大事项报告制度。定期报告制规定委派人员按季或半年向委派人员管理机构作书面报告;重大事项报告制规定委派人员对所在单位发生的重大问题必须及时报告。委派人员管理机构针对报告者反应的问题及请示,应根据情况及时作出口头或书面答复。对委派人言知情不报或故意隐瞒、遮掩的,委派人员管理机构应根据有关规定严厉处罚。
5、述职制度。委派人员在年度终了或离职时,要向委派人员管理机构详细报告工作情况。述职报告经派入单位企业负责人和委派人员管理机构签署意见后存入本人业务档案。
6、培训制度。公司应根据实际需要,采取多种培训形式,有计划、有组织地对委派人员进行专业技能和职业道德培训,促使委派人员积极加强学习,不断更新知识,提高业务素质。
7、轮换制度。对于委派到各单位的财务负责人,委派人员管理机构在考虑业务连续的前提下,必须进行定期轮换或不定期的调整,以至于派出人员不会和被委派单位形成利益链条,这是保证委派制富于生命力的关键所在。
四、如何处理好与被监督企业的关系
在企业集团内部实行财务总监委派制,是加强财务控制和监督的有效途径和方式,而且通过理论的探讨和实际工作中的不断摸索和总结、完善,财务总监委派制必将在实际工作中发挥更大的作用,有助于解决当前企业会计工作中存在的一些问题,全面提高会计信息质量。但如何处理好与被监督企业的关系,调动起所有者与经营者两方面积极性,这样是目前财务总监面临的很现实的一个问题。
【关键词】 重庆商社; 集团公司; 会计委派制; 对策研究
会计委派制首先应用于政府对国有大中型企业中国有资产保值增值以及财政拨款的行政事业单位经费使用的监督。近年来,随着社会主义经济体制改革的深化,会计委派制度也广泛应用于我国企业集团内部母公司对子公司的财务监督和控制。现在的集团企业中,由于母子公司之间信息不对称,子公司为了自身的局部利益,往往作出损害母公司整体利益的行为。为了治理会计信息失真,保护母公司作为企业所有者的权利,集团企业根据国家试行会计委派制度的新思路在内部推行会计委派制。鉴于此,笔者以重庆商社推行会计委派制为例,探讨集团公司如何进一步完善内部会计委派制。
一、重庆商社实施会计委派制的历史背景
重庆商社是中国西部最大的商贸流通集团,近年来,随着深化内部改革,加快结构调整,已形成有18个全资、控股子(分)公司的国有大型企业集团。面对重庆商社迅速发展的状况,集团财务机构设置和会计人员管理却各自为政,造成企业财务监督和控制职能未能充分发挥。
(一)核算制度不一,影响会计信息真实准确
重庆商社下属18家会计报表单位,核算内容涉及商业流通、房地产开发、酒店餐饮、仓储运输、维修服务等行业。由于财务机构设置和人员管理限制,集团财务部很难将全集团的会计核算办法统一和规范,各子公司核算制度和核算口径不尽一致,影响经营成果核算的准确性。
(二)资金分散沉淀,影响流动资金使用效益
集团各二级公司开设银行账户近100个,大量资金分散在各个账户,闲散资金沉淀,不利于集团资金的统一调配,严重影响了资金使用效益。
(三)监督控制乏力,国有资产严重流失
集团难以对子公司的财务活动进行监控,个别子公司存在随意调节成本费用、虚增利润;随意处置资产、提供担保;无效投资、重复开发;资产负债率高,不良资产比重大等问题,国有资产流失严重。
二、重庆商社实施会计委派制的现状分析
(一)重庆商社实施内部会计委派制的基本形式
2005年以来,重庆商社对所属18个全资或控股子公司财务总监(经理)实行会计委派,坚持贯彻“统一委派、统一管理、统一考核”的会计委派制。
1.对会计委派人员集中管理,实行统一委派
(1)成立专门管理机构,对口管理委派人员。集团财务部设立会计委派管理办公室,负责集团会计委派的目标规划、制度建设和日常管理。具体职责为:选定会计委派人员,组织委派人员业务培训;定期召开委派人员专题会议,听取工作报告,研究解决委派人员工作中的疑难问题;帮助委派人员建立正常财务工作环境,保护委派人员的合法权益;跟踪检查委派人员适岗情况,完成对委派人员的考核和评价。
(2)赋予委派人员与职责相匹配的权利。《重庆商社财务总监管理办法》明确规定:委派人员全面负责派驻企业会计核算和财务管理;负责企业成本费用核算、控制和考核;参与企业发展计划、投融资计划、内部分配方案的制定、审查和实施;参与企业重要经济活动、重大经济合同的审查;组织企业年度财务预算与决算。
(3)在工资、福利待遇等方面给予保障。为确保委派人员工作的独立性,集团将委派人员的待遇与派入单位脱钩,由集团财务部统一管理其工资、奖金等的发放。
2.建立、健全与委派制配套的制度措施
(1)资格确认制度。委派人员必须符合规定的任职资格,德才兼备,具有较高的业务素质和政治素质,经集团相关部门考核确认后,报董事会批准。
(2)联签管理制度。制定《重庆商社联签管理办法》,明确规定子公司重大财务收支和经济活动事项,实行由财务总监(经理)与法定代表人联合签署审批的制度。
(3)业绩考核制度。制定《重庆商社会计委派人员考核管理办法》,明确规定由集团会计委派管理办公室负责组织委派人员的年度和任期考核与评价。
(4)述职制度。委派人员在年度终了或离职时,要向委派人员管理机构详细报告工作情况。述职报告经派入单位负责人和委派管理机构签署意见后存入本人档案。
(5)报告制度。工作中执行定期报告和重大事项报告制度。定期报告制规定:委派人员应按季向委派管理机构作书面工作报告。
(6)培训制度。根据实际需要,集团采取多种培训形式,有计划、有组织地对委派人员进行专业技能和职业道德培训,不断提高委派人员的业务素质。
(二)重庆商社实施内部会计委派制取得的成效
1.委派人员成为子公司与集团沟通的桥梁,提高了管理效率和经济效益。委派人员通过深入了解,能够及时发现企业经营管理中存在的问题;通过定期报告,集团对子公司经营和财务状况掌握得更加全面和准确,集团与子公司之间沟通与协调更加通畅,集团对子公司的投资决策更有依据,企业经济效益明显提高。据统计,2008年重庆商社实现销售262亿元,实现利润总额2.7亿元,资产规模突破120亿元。
2.实行重大事项联签制度,对经营活动实施事前、事中、事后全程监控。集团制定的《重庆商社联签管理办法》对联签内容和程序都作了明确规定,完善了内部控制制度和监督体系。财务总监通过联签参与企业经营活动,实施事前、事中、事后全程监控,能够及时发现问题、纠正违规、化解风险、规范运作。
3.统一规范会计核算,会计信息质量显著提高。集团发挥会计委派集中管理优势,不断规范子公司会计核算,统一集团内部财务管理和核算制度,确保会计核算的规范性和一致性。通过开展大规模的会计基础规范化工作检查,对存在问题进行整改,确保会计信息的准确性和及时性,提升了会计报表和年度决算的可信程度。
4.为资金集中管理高效运作创造条件。会计委派制的推行,为集团建立结算中心和资金集中管理高效运作创造了有利条件,较好地缓解了集团经营的资金缺口,保证了集团业务经营的正常进行。同时,集团还通过加强对子公司担保、贷款的管理,确保集团资金使用的安全性,让集团有限的资金发挥最大的使用效益。
(三)集团公司实施内部会计委派制存在的问题
1.集团公司内部实行会计委派制的法律依据问题。到目前为止,除《企业国有资本与财务管理暂行办法》第八条规定:“主管财政机关对企业国有资本与财务的部分管理职能,可以委托给母公司。母公司可向全资子公司或者通过子公司董事会向拥有控制权的子公司委派财务主管或财务总监”外,产权主体直接向被投资单位委派财务总监尚缺乏其他明确的法律依据。新《公司法》第四十七条规定:董事会对股东会负责,行使下列职权:决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项。而授权经营国有资产单位依产权关系向被投资企业委派财务总监,与董事会领导下的财务总监职位有着本质上的不同,这种委派行为目前也没有明确的法律支持。
2.财务总监与董事长的关系问题。鉴于独资或控股关系,集团有权向子公司派出董事会主要成员,并在事实上有权决定董事长和财务总监人选。董事长作为产权代表,应承担国有资产保值增值的全部责任,并恪守廉洁自律、守法经营的义务。委派财务总监的主要职责在于代表企业所有者对经营者及其经营活动、决策方案实施监督控制。但在实际运作中,由于没有有效的法律依据,董事长与财务总监的关系存在一些问题。一是个别子公司董事长没有严格执行联签管理制度,重大决策绕开财务总监,资金已经转出才让财务总监补签。二是出现部分三级公司财务监督缺位问题。目前重庆商社只向二级子公司下派财务总监,少数大型二级公司向下属三级公司下派财务总监,而对于部分经营规模较小的三级公司未委派财务总监。个别子公司为规避监督转移视线,将集团不同意或不符合规定的项目放在三级公司运作来逃避监督。三是个别财务总监不严格执行制度,存在越位和不到位情况,有的事项联签超越自身权限,有的碍于情面无条件服从董事长,致使监管作用缺位。
3.会计委派人员的再监督问题。财务总监作为集团外派人员,同样存在监督问题,即对委派人员的再监督,以促使财务总监认真履行职责,防止越权违规,。财务总监也可能受其自身能力、素养、道德品质限制,使财务总监并不能完全代表所有者的利益来行使监督权。特别是当财务总监与总经理作为法人财产权下的交叉分工,财务总监不仅行使监督权,而且在企业管理层中担任一定职务,那么财务总监不仅享有对剩余利润的所取权,而且还拥有改变企业利润的权利,这显然会加剧财务总监与经营者的利益趋同性。
三、完善企业集团内部会计委派制的对策研究
(一)将会计委派制纳入法律体系
现行的会计人员聘任制是由《会计法》等财会法规制度予以规定的,但它在某些方面已不适应新形势的需要,试行的会计委派制缺乏相应的法律依据。经济法规是在一定时期制定的,有一定的局限性。因此,当经济发展到一定阶段后就需要加以修订。实行会计委派制,可以规范企业进行合法经营,促使其致力于提高经济效益、提高资源配置效率。因此,有必要为会计委派制的发展提供法律依据。
(二)明确职责权限,协调各方面的关系
会计委派人员的职责权限应视被委派单位具体情况和会计委派人员岗位的重要性而定。委派人员的工作权限应该明确,就企业集团而言,应该限制委派会计人员的核算、管理、决策等职能,把重点放在监督企业领导是否、贪污舞弊;放在监督企业的财务收支是否合理合法;放在监督单位是否提供了真实可靠的会计信息;放在监督单位是否实现了投资决策的保值增值等目标上。不同层次的会计监管人员应侧重不同的目标,因此,企业集团要根据实际情况制定委派财务总监、会计机构负责人或会计主管的具体职责和权限。
(三)选择合适的委派方式和范围
实行会计委派制,应该根据不同情况采用不同的形式。如果不顾客观实际,盲目跟风,即使采取了会计委派形式,也可能会带来截然相反的实际效果。对于国有独资企业,应向其派遣财务总监,这是考虑到更好地维护国家这个大股东的权益。在这种情况下,委派的财务总监代表国有股东监督总经理等管理层的经营活动,也可以实行分级委派,即政府向企业集团委派财务班子,企业集团再向所属子公司委派财务负责人。而对于国有控股的企业集团,委派会计人员时还要考虑和其他股东的利益协调问题,以避免发生不必要的冲突。因此对于企业集团内部的会计委派,应该结合集团实际,通过会计委派人员来实施母公司对子公司的财务管理和监督。
(四)加强会计委派制度建设
首先,应明确界定委派会计的管理主体和委派主体。委派会计的委派主体是委派会计的派出机构,按照“谁投资、谁委派”的原则,会计委派制的委派主体应该是企业所有者,企业所有者是会计人员的委派部门,它只负责从会计管理机构中挑选会计并派往下属企业,负责委派会计奖惩任免的最终决定,而委派会计的具体工作应由管理机构来负责组织开展。区分委派会计的管理主体和委派主体,不仅可以避免委派会计管理主体单一化与不同企业财产所有者法人代表多样化的矛盾,还有利于减轻委派机构的工作负担,明晰各机构的职责权限。其次,要建立会计委派人员的激励约束机制,用制度和法规约束会计委派人员的行为,遏制和杜绝会计委派人员利用职权循私舞弊行为的发生。
【参考文献】
[1] 王殿龙.会计委派制理论与实务[M].北京:新华出版社,2001.2.
通过非管理类专业企业管理沙盘模拟教学模式与传统教学模式的实证分析,验证沙盘模拟教学模式的有效性,总结在实施中出现的问题并提出相应建议。
关键词:
企业管理;沙盘模拟;教学模式
1996年,国家教育部在下达的有关“经济管理类基础课程教学基本要求”的通知中明确提出“对非管理类专业本科学生加强经济管理基础知识教育已成为高等教育十分重要和紧迫的任务”!安徽工业大学工商学院(以下简称“工商学院”)一直以来积极贯彻上述基本精神,对本院的非管理类专业企业管理教学高度重视,不断改进创新,但是实际教学效果却不尽如人意。笔者作为一名企业管理教学人员,长期以来积极探索,试图建立一套适合非管理类专业的企业管理教学模式。2013年开始,工商学院在电气信息系的五个专业中进行了企业管理的对比教学,其中,电气工程及其自动化专业、自动化专业与测控技术与仪器专业采用了新型沙盘模拟教学模式,计算机科学与技术专业与软件工程专业则沿用了传统教学模式。本文笔者将以此作为研究对象,将沙盘模拟教学模式与传统教学模式进行对比,继而探讨沙盘模拟教学模式对于非管理类专业企业管理教学的有效性。
1企业管理沙盘模拟教学模式与传统
教学模式的差异比较沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。基于沙盘模拟教学的独特优势,近年来它被广泛应用于高校课程教学中。根据课程的不同,所选用的沙盘类型也不一样,工商学院企业管理运用的是用友创业者电子沙盘。用友创业者电子沙盘模拟的是一个生产型企业的生产运营情况,参训学生被分为若干团队,每个团队5~6人,分别扮演总经理、运营总监、生产总监、营销总监、财务总监、财务助理等角色并履行对应职责,内容主要涉及战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算等等企业运营关键环节。通过模拟企业若干年(通常为6年)的经营对抗,让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感受企业发展的典型历程,感悟正确的经营思路和管理理念。
1.1教学目的差异
从教学目的上来看,不论是传统教学模式,还是沙盘模拟教学模式,都是为了向非管理类专业的学生传输相关的企业管理知识,以改善非管理类学生的知识结构、拓宽知识面。从这个角度来说,两种教学模式存在一致性,但是,沙盘模拟教学模式由于自身的“体验式”特征,相比于传统教学模式,更有利于提高学生的企业管理实践能力,从而在一定程度上有效解决了“理论脱离实践”这一教育的老大难问题。因此,以沙盘模拟教学模式开展企业管理教学更符合工商学院追求应用型人才培养这一目标。
1.2教学设计差异
为了适应企业管理从传统教学模式向沙盘模拟教学模式的转变,在实际的教学中,我们对教学内容、教学方式、考核内容与考核方法四个方面进行了相应的调整,这种调整处处围绕的都是沙盘模拟教学“体验式”的本质特征。
2企业管理沙盘模拟教学模式与传统
教学模式的实施效果比较为了更加直观地比较企业管理沙盘模拟教学模式与传统教学模式在实际实施效果上的区别,我们对此进行了相应的问卷调查。调查问卷选取了影响课程实效的四个指标六个维度,分别是:教学内容的新颖性、实用性,教学方式的实践性、互动性,考核内容的全面性以及考核方法的科学性,采用计分制,1分为最低,10分为最高。此次调查总计发出调查问卷450份,收回有效调查问卷432份,其中,采用沙盘模拟教学模式的282份,采用传统教学模式的150份。从两种模式的实施效果平均分对比中,我们可以看出,采用沙盘模拟教学模式的企业管理在教学内容、教学方式、考核内容与考核方式四个指标六个维度上,其平均分都要优于传统教学模式。
3企业管理沙盘模拟教学模式的实施问题及相关建议
3.1实施问题
通过对企业管理沙盘模拟教学模式与传统教学模式的实施效果进行量化比较,我们可以得出结论,即企业管理采用沙盘模拟教学模式是有效可行的,这也反映了绝大多数非管理类学生对于沙盘模拟教学模式的认可。但是,在实际的教学过程中,也显现出一些亟待解决的问题,主要表现在以下三个方面:
3.1.1课程内容过于轻理论、重实操
采用沙盘模拟教学模式的企业管理教学内容主要分为三个部分,分别是:第一部分企业模拟经营规则讲解(4学时);第二部分企业模拟经营实际操作(24学时);第三部分企业模拟经营个人角色述职(4学时)。从整个32学时的安排上,理论部分(第一部分)占据总学时的12.5%,实操部分(第二部分)则占据总学时的75%,即实操部分在学时分配上占据了绝对优势。但是,任何实践都是离不开理论指导的,教师对于企业经营相关理论的讲解还是十分有必要的,而目前由于学时有限的原因,在分配上绝对地倾向了实操部分,忽略了理论部分。在实际的操作过程中,即使有的教师意识到这个问题的存在,也由于自身能力的缺失而出现故意模糊、淡化更高层次理论教学的情况,仅仅就经营规则讲经营规则,使得学生在理论水平上难以提升,最终影响实践应用能力。
3.1.2教学方式欠规范、随意性大采用沙盘模拟
教学模式的企业管理教学方式的最大特色在于“学生企业经营参与为主、教师理论讲解引导为辅”,这样也就造成了教师在授课过程中的随意性比较大,即“什么时间该引导?什么时间该点评?”不清楚、“如何引导?点评什么”不知道,缺乏对于学生经营过程的控制,放任学生自己操作,这往往会使得学生陷入“知其然不知其所以然”的恶性循环,重结果而忽略过程。
3.1.3课程考核存在
“搭便车”现象采用沙盘模拟教学模式的企业管理考核主要由三部分构成,即:企业模拟经营团队成绩(30%)、课堂出勤与参与度(40%)、个人角色述职报告(30%)。其中,课堂出勤与参与度与个人角色述职报告考察的是个人,而企业模拟经营团队成绩则考核的是团队之间的协作,这便滋生出某些学生的“搭便车”现象。这些学生平时不参与团队活动,如果团队最终成绩好,他就成功“搭便车”,如果团队最终成绩不好,他也无所谓,可是团队却由于他的不作为而影响了最终成绩。
3.2相关建议
面对上述问题,笔者也从自己的角度提出了相应的建议,主要包括:
3.2.1理论与实操并重
我们可以从“量”与“质”两个角度解决“课程内容过于轻理论、重实操”的问题。首先,从“量”上增加学时。实操部分充分体现了沙盘模拟教学的实践性与互动性,因此学时不能减少,那就只有从课程总量上增加学时,至于增加多少学时应根据补充的理论知识多少来确定。其次,从“质”上培养能力过硬的师资。企业经营涉及战略、财务、供应、生产、营销、人力等多方面理论知识,因此,任何一名专才教师都无法解决出现的所有问题,因此,势必要求授课老师从提高自身能力入手,不断积累理论知识,从专才向通才进行转变。
3.2.2规范设计教辅材料
针对“教师在授课过程中的随意性比较大”的问题,我们可以通过规范设计教辅材料的方法来解决。目前,工商学院在采用沙盘模拟教学模式进行企业管理教学中是没有教辅材料的。如果有了与课程内容相对应的教辅材料,对于学生而言,课前可以预习,课中可以规范,课后可以强化;对于教师而言,可以帮助捋顺授课思路,做好课前备课,明晰哪里应该放手,哪里应该引导以及如何引导,哪里应该点评以及如何点评等等。
3.2.3明晰课程考核细则
为了使课程考核尽可能公平公正,我们应明晰课程考核细则。对于可以量化的指标应量化,比如:出勤率、迟到早退次数等;对于难以量化的指标应制定具体的等级评判标准,比如:对于个人角色述职报告的等级可以从字数、格式、内容等方面建立具体的评判标准;对于团队考核项目,应明确个人在其中的贡献权重,根据贡献权重给定成绩,以规避团队中一部分学生的“搭便车”现象。
作者:濮珍贞 钱黎春 詹凤 单位:安徽工业大学工商学院 安徽工业大学
随着现代公司制度的完善,如今,企业的总经理们每年都要受一次罪。那就是,他们每年年底必须在股东大会上作必要的述职报告。而有时候,股东们提出的让人头痛的、幼稚的或刻薄的问题实在让他们无法回答。
这一天,作为有经验的发言人,吴先生正与总经理进行着战前演习。
“看来,今年的董事会又要难过了,在报表上,我们找不出一根向上的曲线。”吴先生说。
“不要烦我,昨天我的岳母来电话,想把她手中的公司股票低价卖给我。”总经理一脸晦气的样子。
吴先生说,“为了应付所有刁难,我们必须从宏观着眼,用辩证的、迂回的回答来反击他们,从气势上和思想境界上彻底推毁他们。”
“说说你的行动方案。”
吴先生翻开手上的小本本:“比方说,董事会上股东们第一个让人烦恼的问题,可能就是:企业的效益已经连续三年大滑坡,是否应该对经营决策者进行必要的调整?”
“完全没有必要!”
“您当然不能这么直截了当地回答。”
“混蛋,难道让我说‘是的’?在这个原则问题上,退半步就是对伟大事业的背叛!”
“我的意思是说,您应当回答:‘除非美国彻底放弃对中国的出口限制,否则我们的外贸形势依旧严峻。’”
“我们要美国国会吗?”
“那要视时机成熟而定。但是无论如何,现在是我们中国企业家对新经济霸权主义者说‘不’的时候了。”
“我明白了。但如果有人问我,公司的财务总监为什么被投进了监狱,我该怎么回答?”
“告诉他们,企业的真正危机不在于一两个人的偶尔失足,而是全社会的反腐败力度必须加大,为企业创造一个公平竞争的氛围。”
“我喜欢这个说法,让我找一张纸把它记下来。”
吴先生瞟了一眼记事本:“好,肯定还会有人提出,公司今年进口的设备为什么被海关查出是二手货,而且价格比别的企业高三成。”
“他们干吗一定要弄得大家都过不好年?”
“您就对他们说,所有这一切都是索罗斯那个华尔街流氓造成的,要不是他把阳光明媚的东南亚搞得一团糟,也就不会出现那么多的贸易讹诈。如果文明社会再对此保持沉默,明年可能还会有不法之徒在公海上把我们进口的生产线偷换成印尼椰树。”
“这样的回答一定会令他们张口结舌。但是,今年企业内部有两百个工人下岗了,当他们问到这个问题时,我该怎么说?”
“中国加入关贸总协定,为我们创造了前所未有的好局面,目前,公司上上下下正振奋精神,蓄势待发,大家已经充分地意识到了,当务之急是抓住机遇,加快发展。”
“我好像已经找到对付刁难的感觉了。”
“另外,股东们提出的最后一个刁难问题可能是,拖欠了股东两年半的红利,到什么时候才能派发?”
话音未落,总经理“嗖”地站起来,转身就走。
吴先生急忙一把拉住他:“总经理,听到这个问题就上厕所的办法已经用了两年了,这次您可以有一个理直气壮的回答了。”
“怎么回答?”
“只要中国还有一个失学儿童,我们就一天寝食不安。”
【选自吴晓波著《你为什么不骚扰我》文汇出版