医德医风总结
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医德医风总结范文第1篇
为进一步转变卫生行业作风，提高服务质量，不断优化广大社区居民的就医环境，加强“三好一满意”工作开展，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我中心积极开展了相关的医德医风培训工作，取得了良好的效果。
一、中心于2012年6月6日开展了“三好一满意”工作会议，对中心核心成员及相关科室人员进行了关于“三好一满意”培训工作。各科室还分别召开了科室会议学习《卫生部关于全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动通知》，使全体职工深入理解“三好一满意”活动精神。
二、中心于2012年6月7日开展了由中心XX主任、XX副主任、公卫科科长及医务科科长共同参加的医德医风检查及“三好一满意”自查工作，检查的结果还是比较满意的，对于在检查工作中发现的问题予以及时的解决，并对自查活动进行总结，提出了存在的问题和整改的措施。
三、中心于2012年7月5日开展了医德医风专项培训工作，培训的主要内容为：1、幻灯片讲解医疗纠纷的特点及医患问题的解决原则。
2、学习相关的法律法规和中心的各项规章制度。3、个人医德医风考核打分。
通过医德医风的培训：1、广大职工从思想上充分认识到加强医
医德医风总结范文第2篇
一、工作重心·创建满意医院
今年年初，省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动，我院以此作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。
1、领导重视，健全机构。为切实搞好创建活动，我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组，其他领导及职能科室主任为成员，由一位分管业务的副院长主要负责创建工作，专门设立了创建办公室，抽调了6位同志到创建办，主要抓创建工作。组建了8个督查组，每个院领导负责1个组，形成了3级网络：个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来，先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作，找出差距，制订措施，落实责任，改进工作。
2、层层动员，全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后，我院立即拟定了实施方案，同时分期分批进行宣传动员，4月5日召开了全院中层干部动员大会，4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会，确保了100%的教育动员率，12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状，科员与科主任签定责任状，科主任与院长签定责任状，做到千斤重担人人挑，人人有指标，个个有责任。
3、广泛宣传，营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏，把创建活动置于群众的监督之下，创建办还定期编印督查简报，同时还利用院讯等形式进行广泛宣传，为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后，各科室纷纷递交了决心书，坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心，护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书，院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的比赛。
创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果，达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比，住院病人增加了16.18%，门诊病人增加了4%，固定资产增加了1108万元。
二、服务理念·体现以人为本
我院把群众满意作为第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展创建群众满意医院活动，将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。
1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市尝促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识，我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。
2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训，然后再上岗做导医工作，青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难，热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。
3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处，听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议，协调各部门的关系，现场处理紧急情况，及时为病人排忧解难。
4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元，添置了200多台彩电，住院病人均可收看有线电视。
三、技术水平·突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。
2、靠强联大，提高技术水平。为进一步提高医疗技术水平，经多方努力，我院与亚州知名的医院——上海中山医院建立了技术协作关系，并于4月18日举行了协作医院挂牌仪式。协作医院挂牌后中山医院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时通过远程会诊系统会诊病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山医院的医学专家会诊并享受全国一流医院的诊疗服务。中山医院的远程教育系统还随时为我院各专业人员提供最新的医疗科技知识。
3、特色专科，打造技术品牌。随着移动式心血管介入c臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用，心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术，微创外科利用腹腔镜、超声刀，在认真既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上，已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面，这些技术已经形成了品牌，产生了特色效应。
4、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，加大人才培养的力度，取得了明显的成绩，今年有18项科研成果获市科技进步奖，占全市获奖项目的51%，列入省卫生厅重点计划课题2项，幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技术带头人称号，幸志强同志被授予江西省优秀青年学者称号。
四、文化建设·展示医院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。我院的文化建设体现了医院特色。
1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象，以此规范我们的言行，振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正体现白衣天使的崇高风貌。
2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园，首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日，我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字，其含义为：以人为本，以病人为中心，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。
3、语言标识充满文明、温馨、亲情，提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”，医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”，方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会，播撒每一份真情”，这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。
五、筹办农运·弘扬宜春精神
举世瞩目的第五届全国农运会于XX年10月18日至24日在我市隆重举行。宜春古城因农运倍显精彩，宜春人民因农运而倍感荣光。回顾筹办农运的难忘岁月，我院大力弘扬“坚忍不拔、不畏艰难、事在人为、负重奋进、众志成城、敢创一流”的宜春精神，扎实做好农运会的各项工作，396名同志受到市委、市政府的通报表扬，潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖，周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工作者称号。
1、路段管理成效显着。严格按照城市管理的有关规定，路段巡查不留死角，教育劝导不厌其烦，严管重罚不留情面，敢于碰硬。教育劝导3900人次，处罚违章280余人次，纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次，纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次，清除牛皮癣、小广告6200多块，拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个，防盗网改造34处，督促拆除临街空调外机67处，4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化，～完成了路段的各项管理任务，得到了书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬，先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位，3次评为片区考核优胜单位，6次评为周红旗路段单位，潘学武同志2次被评为先进路段长。
2、花大力气整治院内环境。开展了“科室是我家、美化环境靠大家”的活动。各科室走廊都摆放了许多鲜花及绿色盆景，给人美的享受。投资150余万元，拆除旧工作用房3600m2，生活用房1500m2，装修工作用房3000m2，道路硬化2840m2，临街房屋立面美化改造5600m2，新增绿化面积约2600m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定，基本消除了“十乱”现象，达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号，市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。
3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系，成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时，设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分，我院提出了“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，安排保健任务25次，选派医生65人，护士70人，保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。(2)服务热情周到。根据农运会的要求，及时推出了优质服务的措施，设立了农运会参会人员接待处，为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评，收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。
六、医疗费用·充分关爱弱势
群众利益无小事，医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题，要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制，同时，特别注意关爱弱势群体，对其医疗费用给予适当减免。
1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费，降低普通病房床位费。控制各科室药品比例，超过比例的要扣绩效工资，坚持使用价廉有效的药品，科学合理诊治，减轻病人负担。
2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者，医疗费实行“三免四减半”。三免：门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半：住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。
七、卫生行风·重在纠建并举
行风建设是医院科学发展的永恒课题，医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点，将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。
1、强化教育，构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会，上了3堂课，来强化医德医风教育。5次会即：院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会，学习省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知》，收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即：一是邀请了市检察院领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课，从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文，从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际，为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重、自盛自警、自律，做廉洁行医的模范。
2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设，切实纠正医疗服务的不正之风，我院将12月作为卫生行风专项治理月，分4个片召开了全院职工动员大会，对照行风中存在的问题进行自查自纠，在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺：六必须、六做到、六不准。
3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见，我院聘请了12名盛市人大代表、政协委员作为社会监督员，反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查，以及召开病区工休会，听取患者及社会各界的意见，不断改进医院的工作，提升服务水平。
4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风，今年3月至5月，我院以科室为单位，对药品回扣进行了自查自纠，取得了明显的成效，自查后药品比例下降了9个百分点。
5、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度，每周由院领导带队进行督查，迟到、早退、脱岗者，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次罚款200元，第四次罚款400元。
八、深化改革·激活管理机制
管理出效益，在医疗市场激烈的竞争中，只有通过卓有成效的管理，才有可能比竞争对手高出一筹，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了较好的成效。
1、激活了选人用人机制。认真了前几年人事改革的成功经验，深化人事制度改革。第一，减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人，及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休，4月份有17人院内退休。第二，竞争上岗。对新增或空缺的岗位，采取竞争上岗，有40位同志报名参加竞聘，其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法，绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核，药品比例超标的科室要扣绩效工资。
医德医风总结范文第3篇
1、综艺乘风破浪的姐姐主题曲《无价之姐》，是李宇春作词。
2、《乘风破浪的姐姐》是芒果TV推出的女团成长综艺节目，由黄晓明担任成团见证人、杜华担任女团经理人、霍汶希担任女团总顾问、赵兆担任音乐总监、陈琦沅担任舞台总监。该节目召集了30位1990年之前出生的女艺人，通过训练和考核，最终选出5位成员组成女团。
（来源：文章屋网 ）
医德医风总结范文第4篇
这一周发生的事情有几件特别重要，我打算仔细说说。
每天早晨，早来的人总是补作业，尽管老师再三强调，值周班长也每天很早来查看补作业情况，但总有他们不注意的时候。比如值周班长去食堂时，教室里面的人就好比不听话的孩子，到处乱钻，到处抄其他同学作业，这种行为难道不可耻吗？这已经成为了我们班的一大陋习！
我曾与别的班的同学讨论，她说他们班补作业都是重罚的，所以每天早上就没有看到人在补作业。我就在想，是不是我们班的处罚制度不严重？是不痛不痒的吗？是不是要处罚地重一些呢？他们补作业，就代表昨晚没写或没做完，如果在这样下去，成绩是很难提高的，同学们也得为老师，其他同学，父母想想啊。
其二是班级纪律问题，我想，这个病根除掉了，我们班成绩自然就好起来了。我们班是一个快班，但在课堂上，总有几个同学睡觉，是没有睡醒，还是不想听呢？这不是最差的班的成绩不好的学生的习惯吗？老师在提问题的时候，同学们的思维也发散了，可当老师让大家举手发言时，顿时教室鸦雀无声，连针掉到地上都听得一清二楚。而且总是我们几个成绩很好的同学和几个大胆的同学敢举手，刚刚那些同学呢？一个个“守口如瓶”，好像是被拷打的革命战士。既然这样，那分数，自然上不去啊。
其实这些并不难做到，哪怕你装认真，那也比你不认真听课学得多，还不影响其他同学学习。我们每个人管好自己，就能营造好的班风，那同学家长最关心的——成绩，不就自然上去了吗？
医德医风总结范文第5篇
一、综艺脱口秀节目
“脱口秀”是从英语词组Talk Show音意同译过来的，是形容人的口才很好，说出的话非常有吸引力，而且谈吐不俗，博得众人的喝彩。[1]在西方“脱口秀”是一个视频节目的栏目，也是一种主持风格。综艺脱口秀则是侧重于娱乐内容的脱口秀形式，节目风格一般比较轻松幽默。
电视台热衷于综艺脱口秀节目是因为其总体来说制作费用低廉。但是，节目成功与否很大程度取决于主持人的个性，也正是这一点使主持人成为价值不菲的“商品”。近年来，大陆出现了综艺脱口秀的节目，其中郭德纲主持的《今夜有戏》、周立波的《壹周立波秀》、汪涵等人主持的《天天向上》均取得不错的收视率。
二、《天天向上》与“天天兄弟”
《天天向上》是湖南卫视打造的大型礼仪公德脱口秀节目，2008年8月4日首播。该节目运用中国第一支偶像男子团体的概念，采用各种形式传播礼仪之邦的千年礼仪文化。节目风格欢快幽默轻松，得到了广大观众的好评，取得了较高的收视率。
“天天兄弟”是汪涵、欧弟、田源、钱枫、俞灏明、矢野浩二、小五等来自不同地方的七位主持人，被称“天家兄弟七人行”。从成员和人数上看，堪称内地主持超强超豪华阵容，被称为超强“男人帮”主持阵容。
三、风格定位
成功的风格定位可以使栏目成功，同样主持人的成功也在于风格定位的追求上。不同的节目类型需要不同风格的主持人。[2]任何一个节目设立之初，都有明晰的风格定位。作为栏目重要的一部分，主持人是节目的形象代表。
“天天兄弟”依托湖南卫视这个平台，以及广告和网络平台的宣传，已经成为一个为人所熟知的“偶像派”主持团体。青春阳光、幽默轻松的形象深入人心，不仅使团体里的个人的知名度得到扩大，更成为《天天向上》节目另一种品牌形象，是该节目当之无愧的形象代言人。
当节目主持人拥有自己独特的风格时，便会被广大观众当作典型所熟知，使之与其他主持人区分开，观众就是凭着这个印记认定心里的主持人。[3]节目主持人将自身风格与节目定位准确的契合，才能发挥自身特长，也使节目风格准确地加以发扬。
“天天兄弟”主持群的成员每个人都有特长，比如汪涵是睿智温和且不失幽默，欧弟是激情好动、魅力四射且擅长滑稽模仿，钱枫则是呆头呆脑讲“冷笑话”的形象，其他成员也都各具特点。正是这些成员“八仙过海”式的才艺特长，才使得《天天向上》充满欢乐和轻松氛围，主持人风格和节目风格相得益彰。
四、主持人综合素质
要成功的驾驭综艺脱口秀节目，除了具备主持人的基本素质之外，应该从以下几个方面来充实自己。
（一）涉猎全面的知识储备
优秀的节目主持人，应该对哲学、心理学、美学都应有所涉猎。要想游刃有余地掌握节目走向，在镜头前表现出彩，主持人必须敦促自己，平时加强修养，这样在面临新的内容时，才能从容应对。广泛的涉猎，有强大的知识储备，主持人才会更加自信和睿智。
“天天兄弟”的大哥汪涵是个非常注重自身文化修养的人，平时不录节目的时候，他经常一个人独守书房，看书练字。节目里对各种话题都能侃侃而谈，便知汪涵私底下下的功夫有多少。也正是这样，汪涵经常为节目带来许多意想不到的效果。
（二）对自身个性的把握和张扬
一个具有个性魅力的主持人所凸显的个性特征深刻地影响着他们所主持的节目。这样的效果便是观众将节目和主持人糅合在一起，分不清是在看主持人还是看节目。主持人一旦定位，就要根据节目风格去调整自己，以使自己更贴近节目。
欧弟作为“天天兄弟”中最有搞笑才华的成员，深受广大年轻一族的喜爱。他在节目中经常舞蹈、歌唱、模仿信手拈来，为节目增色不少。之所以能够取得不错的节目效果，就在于欧弟将自身个性很好的与节目风格相契合，也说明了欧弟对自身的个性能够很好的把握和发扬。
（三）提问与倾听双管齐下
主持人在节目过程中，要通过同嘉宾的交谈，在有限的时间里挖掘出非常有价值的内容，提问的多少不是关键，重要的是提问得有水平。另外，主持人不可喧宾夺主、喋喋不休，而应该让嘉宾有目的性地畅谈，通过倾听来捕捉话题的亮点，来营造良好的节目效果。
在节目进行中，“天天兄弟”各有分工，汪涵负责话题的引领和开题，欧弟负责增加笑料，其他成员也都发光发热，对话题进行开解。主持群在与嘉宾交流时，既能做到倾听，又能与嘉宾进行良好的互动，使交流能够有趣有效地进行下去。因此，娱乐脱口秀主持人不仅要善于说，还要善于听。
（四）机智冷静的现场应变能力
综艺脱口秀节目大多采用录播加直播的形式，技术故障、主持人忘词、节目时间超时等风险都可能发生。优秀的主持人能够对现场状况冷静分析，并随机应变，采取有效又幽默的技巧加以化解，免除尴尬，力挽狂澜。
有一期节目是聋哑孩子表演的舞蹈，孩子们可能跳的太投入了，老师的结束手势他们并没看到，汪涵急中生智，走上台对大家说：“朋友们，这些孩子虽然听不到掌声，但是他们有一双明亮的眼睛，请大家把手举得高一些，告诉孩子们，我们是非常爱她们的。”孩子们看到观众们一起高举双臂热烈鼓掌，便知道舞蹈结束了，孩子们和观众都兴奋又感动。
（五）风趣幽默的语言表达
成功的主持人不仅妙语连珠，更能出口成趣，达到 “慧于心而秀于口”的境界。语言游戏如果能够恰到好处，就可画龙点睛，制造轻松欢快的节目氛围。对于综艺脱口秀节目，观众期待主持人能够在语言表达上有较高水准。语言内容要言之有物、言之有趣，表达要准确、生动且不失幽默。作为综艺脱口秀节目主持人，最主要的任务就是实现节目的娱乐性，提高观众的参与性。主持人制造的出乎意料的幽默不仅可以热场，还可以救场，使原本积极性不高的观众在笑过之后将自己的情绪融入进来，形成良好的互动。
“天天兄弟”主持群在主持过程中，汪涵常常能够引经据典同时又能故意“扭曲”本意从而达到娱乐效果。田源是主持人中擅长遣词造句的，能够根据场景和现场状况即兴作诗作词，从而为节目增光添彩。欧弟也能够将流行歌曲与话题进行嫁接，更为精彩的是欧弟常常利用丰富的肢体语言例如舞蹈等来对话题进行阐释，使得现场气氛常常火爆而轻松。“天天兄弟”发挥各自的特长，都能够在节目中发光发热妙语连珠，让节目充满妙趣横生的对话，凸显了综艺脱口秀节目的本质与特色。
以《天天向上》为代表的综艺脱口秀节目越来越受到观众的喜爱，各电视台也都下大力气制办该类型节目。只有将主持人的风格定位和综合素质与节目定位准确结合，才能够使得节目的特色得到更好的发扬。同时，主持人应该按照节目需求来调整自己，以更好的营造综艺脱口秀节目的娱乐效果。
注释：
[1] 参见百度百科 baike.省略/view/122.htm。
[2] 蒙海虹：《电视节目主持人个性化之我见》，载《新闻知识》2008 年第10期， 第94页.
[3] 申宁宁：《浅析谈话类节目主持人的个性化风格》，载《新闻传播》2011年第3期， 第91页.
