前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公司总经理会议总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【1】年终总结会议主持词
各位领导、同志们:
今天我们隆重集会,召开大连金沃集团二oXX年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做XX年度工作总结及XX年工作安排报告以及对评出的二oXX年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张xx,总经理兰xx,总经理王x,集团顾问许xx,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40 人。
在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、 大会进行第一项:请集团张xx总裁做XX年度工作总结及XX年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。XX年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,XX年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布XX年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:请优秀员工代表张x发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:由日鑫厂员工代表王x发言。XX年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,XX年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!
【2】年终总结会议主持词
一、进场
尊敬的领导,亲爱的同仁们,大家下午好:
春日春风春浩荡,羊年羊岁龙飞腾,转眼间我们迎来了2017年。回首20XX,是全体员工辛勤工作,努力拼搏的一年,在忙忙碌碌的每一天中,我们收获了喜悦、欢笑还有泪水。过去的成绩孕育新的希望,新的希望将激励我们创造新的辉煌。所以今天我们在这里欢聚一堂,召开工贸20XX年度总结大会,总结经验,吸取教训,共绘公司2017蓬勃发展之蓝图。
今天我们也有幸邀请到集团公司的各位领导光临会场,他们是美邦集团董事长陈飚先生,安徽美邦工贸有限责任公司总经理孙晓菊女士,美邦电子商务总经理陈昌荣先生,美邦酒店公司管理公司总经理孙永久先生,让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。
二、展望
此刻,户外阳光明媚,室内暖意融融,我已能感受到新春的气息,感受到每个人对2017年的美好愿景。接下来,我们以热烈的掌声有请美邦工贸有限责任公司孙晓菊总经理为我们致开场词,并总结20XX年工作 同时对2017年工作作战略规划。
首先感谢孙总对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司2017年的发展思路,给我们指明了前进的方向。而我们的部门经理也对2017年的工作也有自己的想法,首先有请财务部张艳萍
听完部门经理的2017工作思路阐述,相信大家和我一样,都明白2017年的工作任务,想必也有自己的工作计划,我们的业务部门在新的一年里更是决心改变,始于微末,赢在细节。有请设计部、打样室、外销部、采购和QC给我们带来的诗歌朗诵表演:........
感谢业务部门精彩的诗歌朗诵表演,下面是中场休息10分钟,10分钟后年会继续,请大家准时就位,谢谢!
三、分享
20XX年,美邦工贸这个团结向上的大家庭又增加了一批新成员,他们和老员工一起,积极工作,快乐生活。在美邦工作的这些日子,新员工也有很多想法,下面我们有请几位新伙伴分享他们在美邦工作的感受和心得。(王学培、林东东、张玉祥、汪佳佳、张建龙)
四、评优
新的一年有新的开始,想必在座各位对新一年的工作
五、总结
让我们祝贺获奖的同事,谢谢他们为美邦的发展付出的努力,而我们也要向获奖的同伴学习,不断完善自我,用心工作,为建设美邦的的辉煌贡献力量。我们的陈董事长
感谢陈董事长的精彩发言,我们有公司领导的英明决策,有各位管理人员勇挑重担,只要我们全体员工的上下一心,团结拼搏,我们的工作将获得更大的胜利,我们的事业必将更加灿烂辉煌,我们的未来必将充满阳光。
年会即将结束之际,再次感谢公司领导和嘉宾的光临。祝领导和各位同事:新春愉快,万事如意。也祝公司在2017年骏业日新,大展宏图。最后,公司为表达对全体员工一年来辛勤工作的谢意,特意在食为先酒店宴请大家。请大家移驾酒店用餐,祝大家度过一个愉快的夜晚。
【3】年终总结会议主持词
各位领导、同事们:
上午好。今天我们隆重集会,召开公司20XX年度工作总结大会。主要目的是总结20XX年度各项工作,讨论研究公司运行发展中的一些突出问题,分析原因、理清思路、确定重点、提出对策,部署2017年各项工作,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时,内容十分重要,希望大家认真听讲,自觉维护会场秩序,遵守会场纪律,认真听会,做好记录。
现在正式开会,会议进行第1项:由山东中海新能源有限公司总经理李总做年终工作总结并宣布部门经理以上人员任命。
(总结)20XX年,在李总的正确领导下,全体领导职工坚持以公司发展为中心,发扬以人为善的精神,真抓实干、拼搏奉献,使公司运行实现了新跨越。
下面会议进行第2项:由我宣读20XX年度表彰决定。为了表彰先进,激励全员,经领导会议共同研究决定,对20XX年度在各项工作中取得突出成绩的张二同志、五三同志,授予优秀员工称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖,同时欢迎公司总经理李总给优秀员工颁奖。
会议进行第3项,由优秀员工发表获奖感言。
(感言总结)他们在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,对他们表示祝贺! (会间休息10分钟。)
会议进行第4项,由公司副总经理宣读公司组织架构、薪酬及业绩考核办法。
会议进行第5项,由公司副总经理宣布20XX年度各片区开发任务并宣读开发流程。
会议进行第6项,由公司副总经理宣读工程流程。 会议进行第7项,由公司财务部经理宣读财务流程。 会议进行第8项,由龚老师发表总结讲话。
上午会议结束,请大家入座就餐,下午1点30分正式开会。 会议进行第9项,请大家分组讨论,各组、各分公司代表及时整理会议记录,会后整理上报。 (讨论结束后)
我一定认真总结和反思自己,不气馁,不埋怨;更加勤奋学习,更加努力进取,力争把本职工作做得更扎实更出色,积极发挥一个党员领导干部应有的作用。以下是小编为大家整理的任副职表态发言,供大家参考学习。
任副职表态发言1尊敬的A总经理、各位同事:
首先非常感谢A总经理和大家对我如此的信任、理解和支持。
一、我对x及我的岗位的认识
近几年,x公司及员工在公司A总经理的带领下,取得不菲的业绩和效益。一个是效益显著,另一个是在行业内有较高的知名度,第三是市场稳定扩大。在今年的经济危机中还能保持着稳健的发展步伐,这些都离不开A总经理的领导和公司全体员工的努力。
近三个月来,我在这里,通过熟悉情况,与大家的沟通,我觉得还是比较愉快与顺畅,没有障碍,更没有隔阂。使我对我们的公司,有了更加深刻的认识,有了更深的感情。来到x公司,对于我来说,是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,面临着的考题就是,如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的利益。我现在就任副总这个职位,深知这个位置的重要性。所以说,我也只能在今后的工作中,只有更加恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕尽我的全部精力,以求不辱使命,也只有这样,才能回报A总和大家对我的信任和支持!
二、x与我的关系
在感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,同时也有很多的感想。
一是,我来到x,是机遇的选择。我不改变x公司,x公司也不因我而改变。也就是说,x公司还是x公司,A总还是A总。我的到来,只能为x增加一丁点的力量。我的到来,无从改变x的性质,也不可能改变x的性质。二是,x公司是一个成功的企业,不能因为我的到来,而不有所进步。没有最好,只有更好。我的到来,是为了更好。A总委我于重任,希望我能把公司从经验管理型的企业转变为规范化管理企业,我感觉任务艰巨性。我希望能与大家一同努力,实现这样一个目标。三是我的到来,我们能在一起工作,是一种缘分,因此感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,也还需要你们的支持。希望大家能感觉到,公司多了一个管家(管大家)。多了一个助手(帮A总做些事)。多了一个朋友(大家的问题,在我这里能够得到更好的沟通和解决,工作效率得到提高,工作能够更加舒心和顺畅)。总之,希望我的到来,x还是原来的x,只要公司能够更好些,能够发展的更好一些,这就是我的最低希望和要求。
三、我要做的工作
我深知自己的能力有限,水平不高,尽管如此,我还是会尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。在今后的时间内,我将和在座的各位同仁一道,严格遵照公司章程和公司发展目标,以公司以往的管理经验作为基础,以抓好生产和经营管理,提高产品质量和稳定市场为抓手,加强企业内部管理建设,把各项工作做好,为公司的发展打下坚实基础,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标。这也是我的职责,义务和使命之所在。要做好工作,我相,我首先要以身垂范,将各项工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。,特别是要务实求真,少说空话,多做实事,扎实地工作,共同做好以下几点:
1、不断总结经验,完善公司的管理程序,使公司的管理具有科学性和先进性,特别要以身作则,确保公司各项工作的正常运转。
2、加强学习,不断提高管理水平,为董事长和总经理当好参谋和助手。
3、从员工的利益出发,关心员工的生活,使大家更加安心在x工作,身体健康,把工资拿回家去。
4、不断提高技术水平,认真抓好设计、技术、开发新产品、开发市场工作,使公司的生产、经营和技术水平都上一个新的台阶。
5、加大工作力度,确保安全生产和产品质量。
6、不断提高业务水平,加强对外业务联系,建立良好的关系,让客户信任和满意,使公司的名誉与声望不断提高,增加经济效益,。
这就是我对我的工作的最低要求。
四、对大家的希望
工作是做出来的,而不想出来的.更不是靠空讲出来的。再好的工作计划,如果没有员工的执行能力,就不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。因此,也希望大家能配合我,充分发挥你们的工作积极性,加强团结、加强沟通,把握好工作的进展,协调好各个环节。今天参加会议的,都是公司的管理层人员,我希望大家能站在管理层的角度,带头践行:爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、努力工作的企业精神。
一是理解公司管理和工作的需要,模范遵守公司管理的各项管理规定和要求。(今后,规范化的文件档案工作会相对多些)。
二是尽心尽责,做好本职工作。该管的要管好,该说的要说出。每个岗位都有存在的必要性,都有相应的责任、权利、义务和要求,但同时也有相应的酬金,大家要理会到这一点,尽好自已的责任。
三是要上下沟通、上传下达。向上表达职工的述求,向下解释公司的规定,问题要解决在一线,鼓动在一线,激励在一线,迸发在一线,化解矛盾,凝聚团结力。
我坚信,有公司总经理的正确领导,有公司全体员工的不懈努力,我们一定会把工作做好,A总交给我们的任务(不是我一个人的任务),也一定可以完成。
任副职表态发言2总经理、各位同事:
首先非常感谢大家对我如此的信任,这样的支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!
能够得到大家的信任是我的光荣,通信行业是一个技术含量比较高的行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。
感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!
未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础,以外省电力市场及集抄业务为辅,抓住机会,加强企业内部管理建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责,义务和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。我想,只要我努力践行:“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄“的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的这个时候,得到的掌声比现在更多,更热烈,因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。
最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!
谢谢大家!
任副职表态发言3尊敬的各位领导、同志们:
现在,根据会议安排,我作一个简短表态发言。
首先是真诚感谢。感谢省公司领导对我长期以来的关心和关注,培养和信任。感谢市局领导班子对我长期以来的关注和培养,锻炼和塑造。感谢在座的各位同事、朋友长期以来对我工作的帮助和支持,理解和关心。
在这里,我最想说的就是,在平时的工作中,我们通过互相学习、互相帮助、互相促进、互相支持,才取得了今天的进步,进步的取得,与各位领导、各位同事、各位朋友的理解、支持和信任是密不可分的,是紧密相联的,在这里,我首先要真诚地感谢省公司领导、市局领导和在座的各位同事、朋友。
其次是自我要求。新的岗位、新的职务是一个新的起点,但更是一个新的考验,在我的面前仍是挑战与机遇并存的,在这里我对自己提几点要求。
1、始终坚持在省公司的正确领导下,积极主动地开展工作。
2、始终紧紧团结在以局长为核心的班子周围,顾全大局,服务全局,团结拼搏,和衷共济,倍加珍惜来之不易的大好局面,与大家一齐把晋城邮政的事情做的更好。
3、始终牢记职务就是责任,责任重于泰山。
多一次岗位、职务的变动,就意味着责任的重大。对我来讲,最重要的就是责任,就是全心全意把自己分管的工作做好。一定要对得起省公司党组的信任,对得起市局班子的支持,对得起广大干部职工的关心。
4、始终保持谦虚谨慎,求真务实的工作作风。
有什么样的作风,就会有什么样的精神面貌和效果,我要继承和吸收晋城邮政多年来的优良传统和好作法,并注重创新,进一步探索更新的思路和方法。
总之,我将在省公司的正确领导下,在以局长为班长的班子的领导下,与班子成员一道,与广大干部职工一道,迎接挑战,战胜困难,抢抓机遇,顽强拼搏,取得胜利,以优异的工作实绩回报省公司党组的信任,各级领导和同志们的关心爱护。
任副职表态发言4尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好!
今天组织上任命我为x。
首先,我衷心感谢x党政的信任和关心,给予我这个展现自我实现人身价值的平台,感谢各位领导的器重和厚爱,感谢大家对我的信任和支持!
任命我担任这个领导职务,不仅是对我的一种认同与接受,更是x党政对我的希望和重托。坦率地讲,担任x职务对于我来说一切都得从头开始,因为作为x的领导,层次更高了,工作站位更高了,工作职责更大了,工作思路更广了,对于这些不同的变化,我都必须从头学习,必须向在座的各位虚心地学习,向实践学习,敬请各位领导、各位同事多予支持和帮助。
在今后的工作中,我坚决服从x领导的决策决议,在思想上、政治上和行动上与组织保持高度的一致,同时加强学习,严于律己,恪尽职守,勤奋工作,尽快完成角色转变,发挥好副职的参谋、助手作用,坚决维护、执行x长的各项决策,工作中做到到位不越位,与班子其他成员搞好协调配合,积极献言献策,尽自己最大的努力为集输站的发展作出自己的贡献。我有决心,x党政的坚强领导下,在x的正确带领下,各位同事的齐心合力,我们圆满一定会完成好各项工作任务,向x党政交上一份满意的答卷。
谢谢大家!
任副职表态发言5尊敬的各位领导、同志们:
大家好,我叫,在今天所有被提拔的干部中间,我是进入开发区的时间最短的一位,可以说是一个新人。
我的第一学历是中专,而我通过自学,现在的学历是大学本科;我原来的身份是事业单位普通工作人员,后来通过公务员考试成为一名人民警察,再后来又成长为一名公安派出所的所长。期间多次被组织派往局等重要岗位挂职锻炼,还被县委组织部借用工作近两年,曾两次参加公开选拔领导干部考试,两次入围县局副局长人选,去年11月份进入开发区工作。这一路走来,得到了身边领导和同事的充分认可。回望过去,我想之所以我今天能站在这个台上作表态发言,靠的是组织上的关心培养,靠的是领导和同事的信任支持;靠的是虚心学习、用心工作;靠的是踏实做事、诚信待人。
刚才,会上宣布了组织上对我的任命,在此我衷心感谢组织上对我的信任和关心,感谢各位领导对我的器重和厚爱,感谢同事们对我的信任和支持这次任职对我来说,不仅是一种认同与接受,更是一份希望和重托,让我有机会在一个更高的平台,为服务,为添彩。同时也是一次巨大的挑战和考验。我将把今天作为一个新的起点,尽快进入新的角色,勤勉尽职,扎实工作,有所作为。
在此,我作四个方面的表态:
一是勤学。要深入学习拆迁安置和国土岗位相关业务、学习有关政策,注重调查研究,在学习与实践当中提高自身的理论水平、业务素质和领导能力。 。
二是务实要多着眼全局谋大事,多立足本职抓落实。坚持实事求是,发扬真抓实干、雷厉风行的工作作风,做到察实情、讲实话、出实招、重实绩、办实事、求实效。
三是团结。要讲团结,顾大局,找准坐标,当好主要领导的参谋和助手,与班子其他成员坦诚相待、团结协作、有功不居、遇过不推、补台不折台,尽心尽力做好分管工作。。
四是廉洁 要自觉遵守反腐倡廉的各项规定,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白任职,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己,自觉接受大家监督。
同时,对于我个人的一些不足,希望领导和同志们随时批评提醒,我一定认真加以改进。决不辜负组织、领导、同事对我的信任、希望和重托。以上是我的表态,谢谢大家!
第一章 总则
第一条 公司人事管理的主管部门为企管部,对上向主管经营的副总经理负责,对下由人力资源主管负责日常事务。
公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责;
公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。
第二条 企管部有关人事管理的职责如下:
(1) 负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规,结合本公司情况,制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。
(2) 根据各部门的人力需求计划,负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
(3) 负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度,经批准后,负责监督执行。
(4) 负责拟订员工岗位薪酬制度。
(5) 负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案,并组织实施。
(6) 根据公司员工实际状况和企业发展的需要,制定并实施公司的人员培训计划。
(7) 负责组织员工的各种岗位培训。
(8) 负责公司员工的社会保障工作。
(9) 负责员工辞退及内部调配,代表公司处理劳动纠纷。
(10) 负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条 本制度除另有规定外,适用于公司全体员工。
第四条 本制度中所涉及的“员工”,是指在公司工作的所有在职人员,包括正式职工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受本制度中所规定的各种福利待遇;
短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与公司续签聘用合同。
第五条 正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同,本人事制度可以作为劳动合同的附件,规范员工和公司双方的行为。
第二章 聘用
第六条 公司聘用的原则是:“任人唯贤,择优录用;竞争上岗,岗上竞争”。
第七条 聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等,以适合于所任职务或工作为考察原则,但有特殊需要时不在此限。
第八条 总经理、副总经理及总经理助理的聘任由董事会负责向社会公开招聘。具体方式由董事会制定、执行。
各部门经理、副经理的聘用由公司总经理、副总经理负责。
公司其它岗位的聘用,由企管部人力资源管理部门负责。
第九条 公司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求,不得自行增加岗位设置。公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习,达到“一岗多能”的要求,以便合并岗位,减少人员,增加劳动效率。
第十条 各年度人员需求计划的编制程序如下:
(1) 在经营年度结束前,企管部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报企管部。
(2) 企管部汇总后,结合岗位编制、公司的投资(经营)方案编制下一年度人力资源需求方案,报总经理批准;
(3) 经总经理所确定的人力资源计划,由企管部负责办理招聘事宜。
第十一条 普通员工招聘的一般程序如下:
人员需求部门的负责人向企管部提出申请,由企管部结合年度计划审核需求,给出审核意见;
企管部审核同意后,会同需求部门,根据岗位说明书的要求,制定具体的岗位任职资格,形成招聘文件;
企管部制定招聘计划,经企管部经理批准后执行;
企管部按照批准的岗位要求确定初始人选,送需求部门审核,确定最终候选者名单;
企管部会同需求部门共同进行面试(如有需要,可增加面试的次数),并共同决定聘用人选;
企管部负责聘用人员的通知,进入试用期管理;
企管部负责落实岗前培训。
第十二条 部门经理的聘用,参照上述程序;企管部经理的聘用,由总经理会同副总经理进行;其它的部门经理由企管部会同总经理、副总经理进行。
第十三条 凡有下列情形者,不得录用。
与集团中层以上干部有亲属关系的人员(对历史形成的此类情况不予追溯)。
剥夺政治权力尚未恢复者。
被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
有赌博、吸食记录者。
拖欠公款,有记录在案者。
患有精神病或传染病者。
品行恶劣,曾被其他单位辞退、开除人员。
体格检查不通过者。
第十四条 公司招聘采用内外一视同仁的原则,即外部招聘与内部推荐共举,统一考察标准,择优录取。
第三章 试用
第十五条 新聘用人员均应经试用合格才予任用。
第十六条 试用期为1-3个月。
第十七条 新进员工的试用,由所在部门进行,企管部负责监督。
第十八条 新进员工向企管部报到,并以其向企管部报到的日期作为起薪日。
第十九条 公司员报到时应交验的材料:
(1) 公司统一印发的登记表
(2) 身份证(复印件)
(3) 毕业证明书(复印件)
(4) 技术等级证(复印件)
(5) 健康检查表
(6) 近期免冠1寸半身照片2张
(7) 岗位要求的其他证明材料
第二十条 企管部应于新员工报到当日与其签定“试聘协议”;试聘协议一式两份,一份交由企管部存档,一份由试用员工自留。
第二十一条 试用员工经试用期考核成绩合格者,其服务时间统一从正式任用之日起计算,公司与其签订正式的劳动合同书(订立集体劳动合同的除外)。
第二十二条 试用员工在试用期间有下列行为之一者,可随时停止试用,并不可请求任何遣散费或补助。
(1) 品行欠佳,违反公司有关规定;
(2) 申请事假超过规定;
(3) 经试用单位认为不适合工作岗位;
(4) 发现进入公司前曾有不适合岗位的违法行为;
(5) 递交的个人资料被查证为虚假的;
第二十三条 公司员工办妥报到手续,经公司分派试用工作后,应即赴目标部门工作,不得借故拖延或请求更换;并由企管部填发工作记录卡,按照规定时间到职工作,无故拖延一星期未到职者即停止试用。事先以书面呈准者不在此限。
第二十四条 试用期的考核
(1) 新员工在试用期满后,向企管部领取“员工转正考核表”,根据自身实际情况,实事求是地填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
(2) 部门主管根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。
(3) 人力资源主管根据新员工在试用期间的出勤情况,如实填写考勤状况。
(4) 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
a) 考核结果以百分制核算,60分以上为合格;
b) 考核不合格的新员工由企管部办理退职手续;
c) 考核合格的员工由企管部负责签订正式劳动合同,并核定岗位及相应的岗位薪点数;
d) 考核分数在90分以上的员工可以晋级确定岗位薪点数;
第四章 服务
第二十五条 公司正式聘用的员工,应严格遵守公司的各项规章制度,以及各项规定、通告、公告。
第二十六条 员工工作守则包括:
(1) 建立高度的责任心和事业心,处处以公司利益为重,为公司的发展而奋斗。
(2) 树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的产品。
(3) 牢记“质量第一、用户第一”的原则,努力消除可能给顾客带来不便的任何瑕疵。
(4) 具备创新能力,通过培养学习新知识、新技能,使个人素质与公司发展保持同步。
(5) 讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。
(6) 培养敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率地投入日常工作。
(7) 保持坚韧不拔的毅力,要有信心、有勇气战胜困难和挫折。
(8) 善于协调、融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
(9) 培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
(10) 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第二十七条 员工行为准则包括:
(一) 忠于职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
(二) 不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他职务。
(三) 不断提高工作技能,工作上做到精益求精,以期提高工作效率。
(四) 不泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
(五) 不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
(六) 未经批准,不得私自携带公物出厂。
(七) 未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;
(八) 工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。
(九) 员工每日应注意保持作业点的环境清洁。
(十) 员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防范危险。
(十一) 通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
(十二) 各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
第五章 工资及福利
第二十八条 公司执行岗位薪点工资制,即工资包含岗位工资、绩效工资、年功工资三部分。各部分工资均采用薪点数计算,汇总后结合薪点值确定工资。
第二十九条 岗位工资、年功工资按月核算,绩效工资按季度核算;
第三十条 公司的年度工资总额须与公司的经营效果密切相关。
第三十一条 工资采用“下发薪”制,即每月5日发放上月工资,遇节假日提前。绩效工资(奖金)按季度发放,最迟不晚于下季度第一月末。
第三十二条 公司提供的福利包括按黑龙江省规定的社会统筹保险,以及公司规定的各项福利措施。
有关工资及福利的具体内容见公司《工资管理制度》《员工福利制度》的有关规定。
第六章 考勤及假期
第三十三条 公司员工正常工作的作息时间为:
夏季: 8:00-17:00
冬季: 8:30-17:30
生产岗位的作息由生产技术部负责安排。
第三十四条 各班、组、部门宜设置兼职考勤员,负责本单元员工的考勤工作;考勤员月底将考勤表交本部门汇总,汇总表经部门领导签字后报企管部。
第三十五条 考勤中有关事项的确认条件如下:
(1) 迟到:
超过考勤规定的到岗时间15分钟以内;
(2) 早退:
提前考勤规定的离岗时间15分钟以内;
(3) 旷工:
有下列行为之一的:
a) 迟到、早退超过15分钟的;
b) 当日未到岗,且无正当理由的;
c) 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;
d) 到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的;
(4) 病假:
在考勤规定的到岗时间前15分钟,或事先向直接负责人申请(急诊除外),且于恢复上班后即日交付正规医疗部门出具的相关证明材料;
(5) 事假:
事先向主管领导书面申请,经批准后休息的。请假未满半小时者,以半小时计算,累积满8小时为1日。
(6) 公假:
有下列条件之一者,经申请批准后休假的:
(1) 行使选举权;
(2) 当选代表出席政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的区级以上的代表会议;
(3) 担任人民法院的人民陪审员、证明人及辩护人;
(4) 出席劳动模范、先进工作者大会;
(5) 《工会法》规定的不脱产工会基层委员的工会活动,每月占用工作时间不超过2个工作日时;
(6) 接受区级以上奖励,参加奖励大会的;
(7) 公司副总经理以上领导指定参加会议或群众性活动时。
(7) 福利假:
根据公司福利管理的有关规定,对于符合条件的员工给予福利假,包括婚假、丧假、探亲假、年休假等,具体标准参加《员工福利制度》的有关规定。
第三十六条 病假(除急诊外)、事假、公假、福利假须事前书面申请,经领导批准后执行。各类假期1日内由部门经理、车间主任批准,超过1日报主管副总经理批准。
有关考勤的具体规定及奖惩措施,详见《考勤及劳动纪律管理制度》。
第七章 考核及异动
第三十七条 员工的考核分为转正考核、月度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。
第三十八条 员工转正考核按照本制度中“试用”章节规定的办法执行
月度考核和年度考核则按照公司《考核管理制度》执行。
第三十九条 员工的异动主要指部门经理(含)以下的员工,包括调动、晋升、降职。总经理、副总经理、总经理助理的任免、调整由董事会负责。
第四十条 公司根据工作需要,可以调整员工的工作岗位;员工也可以申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内调动和部门间调动两种情况:
(1) 部门内调动:是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门负责人根据实际情况,经考核后,向企管部提出申请,经企管部批准后执行。
(2) 部门间调动:是指员工在公司内部各部门之间的流动,需经调出部门、调入部门、人力企管部共同考核后,由企管部申请,报总经理批准后执行。
第四十一条 员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门前5%的,可以向上调整岗位薪点数一级;员工连续三个月的月度考核成绩位居本部门后5%的,可以向下调整岗位薪点数一级。
第四十二条 员工的晋升和降级,除《员工奖惩制度》规定外,主要依据考核成绩、个人技能、工作态度决定。
第四十三条 普通员工的晋升和降级,由人力资源主管和员工所在部门共同负责拟定,报企管部批准;部门(副)经理的晋升和降级,需报总经理批准;
第四十四条 公司根据考核成绩实行“末位淘汰”制,具体规定见“末位淘汰制管理办法”。
第八掌 奖惩
第四十五条 公司奖惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作,奋发向上,做出更大成绩,防止和纠正员工的违法失职行为,保证顺利的实现企业和员工的发展目标。
第四十六条 公司的奖励包括:经济奖励、行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包括加薪、奖金、奖品等;荣誉奖励包括通令嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等;行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
第四十七条 公司的惩罚包括经济处罚与行政处分,经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪等;行政处分分为警告、记过、记大过、降职、免职、辞退、开除。
有关奖惩的具体规定,见《员工奖惩制度》。
第九章 培训
第四十八条 公司鼓励员工进行业务深造,贯彻“一岗多能”政策,将组织定期与不定期的岗位培训及其他技能的培训。
第四十九条 培训由企管部会同业务部门,通过分析考核结果后确认需要培训的人员及内容,在此基础上制定培训计划,经企管部批准后执行。
第五十条 培训包括岗前培训、在职培训、专业培训三种。
(1) 岗前培训为新进员工入职前的培训,由人力资源主管组织,内容为:
a) 公司简介、人事管理规章的讲解;
b) 企业文化知识的培训;
c) 工作要求、工作程序、工作职责的说明;
d) 请业务部门进行业务技能培训;
(2) 在职培训:在岗员工的技能培训,以提高本职技能或增加第二岗位技能为需要,由各级主管组织,采用内部培训与外部培训结合的方式,并加以总结,形成固定的培训教材;
(3) 专业培训:视业务的需要,对优秀的员工进行的特定目的的培训。专业培训包括:
a) 培训机构的专业培训班
b) 邀请专家进行专项讲座
c) 脱产学习
d) 国外深造
第五十一条 为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,参加专业培训的员工应与公司签订“培训后服务协议”;
第五十二条 参加培训的员工应认真学习,公司将考察培训效果;并据此决定员工承担培训费用的比例。
培训的具体规定见公司《培训管理制度》
第十章 解职
第五十三条 公司员工的解职分为“死亡”、“退休”、“辞职”、“停职”及“辞退/解雇”“开除”六种。
第五十四条 公司员工死亡为当然解职。员工死亡的抚恤条件及标准由公司另行规定。
第五十五条 公司员工退休享受退休金,其办法另定。
第五十六条 公司员工自请辞职者,应于30天前以书面形式申请核准。在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工论处。
第五十七条 公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。
(一)员工因服兵役、预备役期间超过一个月者可自请停职。
(二)员工有下列情况之一者可命令停职。
1、员工不适合继续本职工作又无法调整工作的;
2、因病延长的假期超过规定者。
3、触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。
第五十八条 自请停职和命令停职,如遇下列情况,酌情予以处理。
(一)自请停职者,于免除兵役、预备役后15日内报道复职。否则,以辞退处理。
(二)因病命令停职者,自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者,可按退休或辞退处理。
(三)因工作原因的停职在3月内还无法安排合适工作的,按辞退处理。
(四)因诉讼案命令停职者,经判决为有期徒刑以上者免职或解雇,但侦查处分不起诉或判决无罪确定后,可予复职。
第五十九条 公司员工于停职期间,停发所有薪酬,其服务年限以中断计。
第六十条 员工因违反公司规章制度,可根据其行为及后果,根据相应的规定给予解雇或开除处理。解雇或开除的决议应通过公司办公会决定,并将辞退及解雇的决定通知工会。
第六十一条 因公司调整业务结构,或发生重大经营变动导致的解雇员工计划,应事先与工会协商,共同制定解雇及补偿方案。
第六十二条 公司员工离职,除“死亡”及“命令停职”未能办理交接手续者外,均应办妥交卸手续,经各部门接交人签准后才能离职。财务部凭签准单办理有关结算。
第十一章 附则
第六十三条 本制度由企管部制定,董事会批准后执行;
和厂家联手培训
和经销商相比,厂家业务人员素质较高,知识面也比较广,因此经销商要充分利用厂家智力资源,而不光是把眼光瞄准厂家的销售政策。目前,很多企业都有自己专门的培训部门和培训讲师,经销商可以向厂家争取这部分资源,一方面可以提高促销员的专业水平,另一方面对于一些员工来说,培训也是一种福利。
现在一些厂家也在给经销商提供这方面的服务,这让很多经销商很“省心”,因此对培训的事情不再过问,实际上经销商参与到培训当中,会起到很好的效果。一是可以从促销员的汇报中了解市场一手信息;二是增加与员工面对面交流的机会;三是可以把厂家培训人员的理论和自己了解的实际结合起来。
笔者在济南拜访福顺康经贸公司时,该公司陈经理刚刚完成对促销员两个小时的培训,他所用的工具书是王者风范公司发的《促销员管理手册》,这本书内容十分详实,不仅包括促销员销售技能、酒文化,还包括如何美容、衣服搭配等内容。值得一提的是,在这本工具书里,还有很多用铅笔勾画的痕迹,在空白处标有注释,例如“在XX酒店,该如何进行促销”、“在商超促销中,促销员要正面接触顾客,效果好”等等。陈经理介绍说,因为工具书中书面语言较多,促销员很难记住,在培训的时候,把书上的知识和自己的实践结合起来, “传授”给促销员,效果比较直接,这样也获得了一本属于自己公司独有的“教科书”。
另外,在给促销员做培训时,可以及时纠正促销员的问题,例如有的促销员汇报时说,“王者风范在某酒店通过促销,一天卖10瓶,其他竞品无促销,销量一般”。对于这些汇报,陈经理都会划上一个问号,“为什么自己做促销,竞品无反应?”“销量一般是个什么概念?”,通过追问,陈经理可以发现很多问题并及时纠正。此外,通过培训,陈经理还发现了一些促销“尖兵”,他们不仅销售业绩好,还能提出一些合理化建议,这些人成为以后陈经理培养的业务骨干。
安排促销员之间多交流
很多经销商是按渠道设置促销员的,比如小店、KA店、酒店、形象促销,由于渠道不同,促销员所掌握的技能、获得的经验也不同,经常安排促销员进行交流,能够起到取长补短的作用。
山东东营的杨经理就比较注重促销员的内部交流。每个周一或周五,杨经理会召开促销员的周例会,他介绍说,周一开会有利于总结上一周的促销情况,分解本周的销量,并制定新的周政策,此外还能体现出公司的人性化管理,缓解促销员双休日工作的压力。而周五开会,让促销员献计献策,从而制定更有针对性的促销政策,直接拉动双休日的产品销量。在例会中,杨经理更多的是“听”,让促销员介绍经验,要求大家相互学习,例如要求做“大超”的向做“小超”的学习,因为在某种程度上,小超市不规范,除了安排促销活动外,促销员更多的要揣摩店主的心理,这是做“大超”的促销员所不具备的;“小超”的促销员也可以向“大超”的促销员学到新颖的促销方式。
通过交流,大家还可以做到不同渠道的信息共享,例如一个促销员在商超进行促销时,从一名消费者口中得知一个要求团购白酒的企业的信息,后来,经过电话联系和上门拜访,谈成了一个团购大户。通过这个案例,他们总结出,在促销过程中要善于挖掘商机,准客户就在自己身边。
“模拟演练”与“实战指导”相结合
“模拟演练”,是笔者在拜访鞍山嘉禾丰商贸公司时,该公司总经理王长民提到的培训模式。在王经理的会议室中,有一块白板,上面的演练内容包括:
时间:上午10:20
地点:天天海鲜、烧烤
人物:酒店经理、促销员
产品:壶中天酒
资料:该店酒水主要从沈阳进货,竞品有老酒坊、国粹
这是一场促销员和酒店老板如何打交道的模拟实战演习,通过现场演练,王经理和其他业务员会给这名促销员指出不足之处,并提出建议。演练之后,促销员进入实战阶段,回来后汇报情况,之后做出总结。王经理介绍,这种培训模式是从部队学到的,通过“模拟演练”可以做到目标明确,重点突出,提前“发现”问题。但这并不是说实战阶段就单纯“背台词”,还需要促销员有很强的应变能力。
目前,一些经销商在培训促销员的过程中,把“模拟演练”和“实战指导”相结合。河南张经理就总结出了“模拟+实战”的培训模式。“模拟演练”和王经理采用的形式差不多,所不同的是,在“模拟演练”之后,马经理还要派促销经理对促销员的实战进行现场指导,但这种指导具有很强的时效性和针对性,因为如果有顾客咨询产品,就需要打断,但优点是针对性很强,效果明显。为了不影响销售,这种“实战指导”,马经理多安排在下午4点左右,因为这个时段客流量较小,此外他还要求促销经理和促销员进行交流,而不是单纯说教式的指导,如果有必要,促销经理要现场演示,让促销员进行观摩。
【案例】马经理的“促销员五步管理法”
郑州市一诚酒业公司马经理迎合市场发展趋势,开始着手打造促销员队伍。他从管理入手,不仅注重促销员的招聘、选择和录用,而且还大胆创新,不断变换促销员的考核、培训和激励模式,经过近一年的辛勤摸索和苦心打造,马经理推出的“促销员五步管理”模式,不仅环环相扣,步步为营,使其在酒店的销售额和利润额每月以30%的比例大幅增长,而且还“借渠浇水”,餐饮渠道拉动零售终端,顺势打开了通路批零市场,最终达到了企业、员工、消费终端三方多赢的大好局面。
第一步:从“源头”入手,巧妙选人打基础。一是在促销员的选择上,摈弃经验限制,另辟蹊径,从即将毕业的大中专院校挑选即将毕业进入实习期的大中专毕业生,马经理主要看中了这些学生的可塑性、忠诚性、纪律性。二是,注重男女促销员比例搭配。在一些人流量、客流量较大的星级酒店、KA大卖场,马经理将人员分组,不仅男女协调分工,而且充分利用他们的能力和优势互补。 第二步:让制度先行,规范才能成方圆。马经理编制了《促销员管理手册》,制定了《促销员管理规定》,通过这些制度的制定和反复宣导,马经理不仅让促销员明白了什么该做,什么不该做,而且还强化了其组织性、纪律性,为打造作风扎实、行为规范的促销员队伍做了很好的铺垫。
第三步:强化培训,提升技能造声势。在培训过程中,马经理注重“多元化”,包括促销员心态、技能、拓展训练(如即兴演讲),通过强化培训,马经理不仅让促销员很快地成长起来,而且,系列培训特别是拓展培训的举办,鼓舞了团队的士气,让员工明白了团队的力量、组织的力量。
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制
1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
4、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
3、规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
三、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。
3、规范行政招聘与配置,行政部起草完成《公司人事招聘与配置规定》,请公司领导审批后下发各部门。
4、计划采取的招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘主要考虑:中华英才网、前程无忧人才网等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。
四、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。行政部根据公司目前状况,在第八年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。
2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
3、第八年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。