样本市场调查报告

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样本市场调查报告范文第1篇

市场调查报告范文

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2019户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占 51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

市场调查报告范文

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。

一、XX沙发市场概况：

目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查：

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市白骨精 (白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素：

访问5人，综合如下：

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势：

通过访谈和查找二手资料，有三大走势：

a)产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面：力求方便搬运，使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。

市场调查报告范文

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

样本市场调查报告范文第2篇

【关键词】巴塞尔协议III；商业银行；资本充足率

一、问题的提出

2008年的金融危机从美国开始蔓延全球，再次向世人凸显了银行体系经营的风险。在此背景下，《巴塞尔协议Ⅲ》出台。较之于以往版本的巴塞尔协议，这次协议的突出特点是要求商业银行进一步上调资本金比率，以加强抵御金融风险的能力。根据协议规定，截至2015年1月，遵循新标准的商业银行的一级资本充足率下限将从现行的4%上调两个百分点至6%，由普通股构成的“核心”一级资本占银行风险资产的下限将提高至4.5%。此外，新增资本金构成部分“资本防护缓冲资金”，要求这部分资金总额不得低于银行风险资产的2.5%，该规定计划在2016年1月至2019年1月之间分阶段执行。资本金比例和构成结构都比以往严苛，执行新标，各商业银行都面临充实资本的压力。

从2009年创下9.6万亿新增贷款后，我国商业银行的年度新增贷款水平均在7万亿以上。迅速扩张的信贷规模所需的资本金也在快速增加，每年6月前均出现不同程度的银行“钱荒”就是这一问题的集中体现。一边是新规严格要求提高资本充足率，一边是商业银行风险资产规模扩张，资本筹集压力上升。探讨商业银行资本充足率的影响因素，寻找提高资本充足率的途径对我国商业银行的谨慎经营及行业稳健性有重要的意义。

二、影响我国上市商业银行资本充足率的因素

资本充足率是自有资本与风险加权资产的比率，从监管者角度出发，这一比率的设置旨在要求银行控制风险资产规模，促进银行加强风险管理，而我国上市银行的做法往往是不断通过外部筹资来增加资本金以满足资本充足率的要求。从当前的情况出发，影响上市商业银行的资本充足率的因素主要有：

（一）资本构成

资本构成影响上市银行充足资本的方式选择。银行充实资本可以从外部筹资和内部积累。银行需要根据监管方关于资本构成及其范畴界定来确定采取何种方式来充实资本。《巴塞尔协议Ⅲ》将监管资本从现行的两级分类（核心资本和附属资本）修改为三级分类（核心一级资本、一级资本和二级资本），新的一级资本包括权益资本和留存收益。根据新的巴塞尔协议，上市商业银行可以通过增发普通股的方式大量增加一级资本，从而提高资本充足率。留存利润也是核心一级资本的构成部分。此外，根据定义，上市银行可以发行金融债券或可转换债券来提高二级资本。资本结构的调整强调普通股在核心资本中的地位，协议出台后我国上市商业银行采用增发新股及赴香港等地IPO融资方式提高资本充足率和资本结构调整有很大的关联性。

（二）风险资产规模

如前所述，监管层设置资本充足率的意图在于约束银行风险资产规模的扩张，提高银行的经营稳健度。加权风险资产规模大小直接影响着资本充足率高低。为了让资本充足率计算对风险敏感度更高，巴塞尔协议Ⅲ扩大了对风险加权资产的覆盖范围。新协议从传统的信用风险、市场风险、操作风险扩展到了流动性风险、信息科技风险和声誉风险，以避免金融机构通过结构性投资工具及衍生产品实现对监管的逃避。这意味着上市银行的表外业务也会相当部分资本被纳入到风险资产范畴，风险资产规模有可能因此增大。从2006年以来，我国银行的信贷规模不断扩大（如表一所示，数据来源：国家统计局网站）。贷款的快速增加一方面在总量上增加了贷款及相应的加权风险资产，另一方面不良资产率在某些时间段内有反弹现象。据普华永道统计，2013年上半年建设银行等十大上市银行不良贷款余额为4116.64亿元，相对于2012年末这一余额增加了354.68亿元，增幅9.43%，不良贷款率微升至0.95%；逾期贷款总额为5858亿元，逾期贷款率上升至1.35%。这些上市商业银行在银行业务中占据的市场份额大，具有代表性。从这些银行的业绩表现可以看到，目前我国商业银行的不良资产率仍然维持低位。但随着经济增长放缓、美国宽松货币政策退出等宏观经济因素变动，这一比率有较大的上升预期。这些都将增大银行的加权风险资产，增加资本充足率的分母值，对提高资本充足率构成新的压力与负担。

（三）利率市场化程度

我国商业银行主要盈利来源是“存贷差”，即依靠贷款利率与存款利率差获取利润。随着利率市场化改革的深入，这一利差逐渐减少。除了五大行之外，大部分银行纷纷提高了存款利率，而对优质客户降低贷款利率。商业银行的存贷差减少，单位资本的盈利性降低。要维持盈利规模和盈利增加的速度，银行不得不继续扩张信贷规模，银行的风险资产规模也就随之而扩张。China Scope基于全国140家银行的样本数据分析，在中国银行未来两年间净利息收入下滑10%且风险加权资产增加15%的假设下，对未来银行资本充足率的分析显示，为了使资本充足率保持在监管方要求的水平，我国商业银行在未来两年里将面临大约3000亿到6000亿人民币的资金缺口。

三、我国商业银行提高资本充足率的途径

（一）短期内的选择

1.外部筹集资金

主要的方式有IPO、再融资及发行中长期金融债券。IPO能极大提高银行的市场美誉度和影响力，同时能在短期内募集大量资金用于充实银行资本，且是一级核心资本。而对于已经上市的银行则可以采取再融资策略，在股市上增发新股。这种做法虽然有一些负面影响，例如“圈钱”嫌疑，以及稀释了原始股东股权等，但仍然是短期内募集大量资金的最好渠道。这是因为普通股形式下筹集的资金没有偿还期限，不需要偿还本金，资金可以稳定由银行支配，是新巴塞尔协议认可的重要的核心资本。在西方发达国家，公开发行普通股是商业银行增加资本金的基本途径。2010年我国银行业进行了有史以来最大规模的融资，16家上市银行中的14家募集资金超过3400亿元，从而使资本金得到有效补充。但资本市场也因此“失血”，银行股拖累大盘，股价指数下跌。此外，银行还可以发行中长期金融债券和可转换债券。这种方法用于增加商业银行的附属资本。银行较之于其他企业，声誉和社会形象好，是居民及机构投资者投资有价证券的优良选择。我国居民人均年收入已经突破3000美元关口，有大量的理财需求，成为这些债券的潜在购买者。从银行角度看，中长期金融债与定期存款、协议存款等负债品种相比，具有低成本优势。以兴业银行为例，该行金融债券的发行利率，除2008年第一期由于特殊市场环境原因稍高外，其他各期均低于同期定期存款利率和协议存款市场利率，同时，金融债免交存款准备金。综上，银行通过发行金融债券筹集资金的方式节省的财务成本十分可观。

2.控制不良资产率

我国商业银行新增贷款生成不良贷款率有上升压力，控制不良资产率成为商业银行稳定资本充足率重要方面。其中高能耗、高污染企业的贷款是银行不良资产的主要来源。前期放贷热门产业如房地产业也是不良资产可能出现的行业。相关研究显示①，2013年上半年，商业银行不良资产余额达1.07万亿，同比增长19.16%；新增不良资产466亿元，同比增长63.51%。由此可以预见今年我国商业银行新增不良资产率将大幅上升。并且投资者普遍担心商业银行账面不良贷款率与实际信贷风险相比存在小幅低估。控制不良资产率要求银行严格内部信贷审查程序，控制单一行业和单一企业的贷款集中度。由于我国的不良贷款易受经济景气的影响，不良资产容易集中在个别地区和个别行业。地区层面，东部沿海地区借贷风险依然高于中部和西部地区，其中江浙地区的风险最高。行业层面，制造业、批发和零售业为商业银行信贷风险较高的行业。因此，在控制不良资产率上，商业银行应关注行业和地区的适度分散。商业银行应积极主动的研究宏观经济情况，制定应对市场风险的资产结构调整策略以此降低不良资产率。

（二）长期的选择

1.改善资产结构

银行应通过资产结构调整应对存贷差减小带来的盈利压力及信贷扩张带来的风险增加。许多银行尤其较有实力的上市商业银行已经开始尝试调整资产结构。以民生银行为例，2011年末该行发放贷款及垫款余额在总资产中的占比为52.86%，到2012年三季度末这一比率降至46.74%，该行非信贷资产占比上升。另一方面，我国《商业银行资本管理办法（试行）》规定符合条件的小微企业债权风险权重为75%，低于一般企业债权风险权重的100%，商业银行应响应这一制度安排，大力拓展小微企业贷款。

2.金融创新

为推动和规范商业银行开展资本工具创新，拓宽资本补充渠道，银监会了《关于商业银行资本工具创新的指导意见》，鼓励银行在境内外市场发行各类合格资本工具，进一步明确了非普通股新型资本工具的触发条件和损失吸收机制。金融创新不仅可以满足银行补足资本金的需求，还可以减少增发普通股给资本市场造成的“失血”。

3.提高风险管理技术

每到年中或年末，银行为应对监管方的检查突击式融资，屡次出现“钱荒”。2013年6月，我国银行间市场出现阶段性流动性紧张、市场利率快速上升现象，暴露了商业银行风险管理存在的问题，反映出我国商业银行风险管理未能适应业务模式和风险状况的发展变化。商业银行应积极的树立起全面风险管理意识，利用信息化技术及时掌握业务动态，分析市场环境并作出业务调整。

注释：

①东方资产管理公司.2013中国金融不良资产市场调查报告[R].

参考文献：

[1]翟光宇，陈剑.资本充足率高代表资本充足吗——基于中国上市银行2007-2011年季度数据分析[J].国际金融研究，2011，10.

[2]张晨，赵艳.我国商业银行资本充足率结构研究——来自中国上市银行的数据[J].金融与经济，2009，08.

[3]洪菲.论我国国有商业银行提高资本充足率的现实途径[J].金融理论与实践，2005，07.