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如今,在社会主义的带动下,我国的市场经济有了迅速的发展,对于煤炭供电企业来说,在这样的条件下获得了一些机遇,也面临了巨大的挑战。特别是国际金融危机的影响,导致了企业之间的竞争变得更加激烈。由此,也看出了我国的煤炭供电企业在经营管理上,还有一些亟待解决的问题。(1)由于煤炭供电企业的工作条件十分艰苦,员工的待遇普遍不高。总所周知,因为煤炭供电企业的员工收到工作场合和工作性质的制约,他们的工作条件以及生产条件要比一般工作艰苦得多,因为工作,不少员工经常受到职业病的困扰,长期在这样的条件下工作,身体健康受到了不少负面的影响。尽管如此,煤炭供电企业员工所获得的报酬却是普遍不高,不少从事该行业工作的员工对目前的工作有很大的不满,因此煤炭供电企业里的优秀人才和员工面临着外夺内争的情况。换个角度讲,这个行业的优秀人才特别是高素质的人才流失十分严重,这样的现象不利于我国煤炭供电企业的稳定经营与有序地向前发展。(2)由于过去长期处于计划经济体制,导致煤炭供电企业经营管理的思想和方法不够先进,无法符合当前的发展需要。在过去很长的一段时间,我国实行的是计划经济体制,这样的政策体制在一定时期内推动了我国经济的稳定发展。但是,随着经济和社会的不断发展,计划经济体制的管理模式已经不适合当前煤炭供电行业的发展,反对对此类企业的经营管理和发展带来了许多不利的影响。例如,部分煤炭供电企业,特别是国有企业经营者在管理的方法过于陈旧,创新意识不足;不少煤炭供电企业已经转变了机制,但这种转换不够彻底,导致企业的工作人员多但效率不高的情况等等,这些不利的因素大大制约了煤炭供电企业的发展,大大限制了该行业在市场竞争力方面的提升。与此同时,落后的管理模式和思想严重制约了企业创新能力的提高。所以,在社会主义市场经济条件下,我国煤炭供电企业面临着转变思路,改变管理方法的问题,亟待创新,才能真正与时俱进,为企业的发展打下坚实的基础。(3)传统的粗放型的经营模式制约了煤炭供电企业发展。在对我国煤炭供电企业的经营管理模式进行深入地调查与分析后,可以发现目前不少煤炭供电企业仍然采用传统的粗放型经营模式。这样的经营模式会让有限的资源被无序开发,导致了资源的严重浪费。此外,不少企业为了达到经济利益最大化的目的,只求经济效益而不积极创新,这也直接制约了该行业的快速发展。(4)煤炭供电企业经营管理对安全问题的重视程度有待提升。无论对于哪个行业,安全问题一直敏感话题,对于煤炭供电企业来说也不例外。而这也是国家应该高度重视的问题,更是需要政府和煤炭供电企业经营管理者解决的问题。但从目前的投入来看,煤炭供电企业在这方面的投入稍显不足,如何更好地进行安全生产是摆在煤炭供电企业经营管理者面前的重要课题之一。
2提升煤炭供电企业经营管理水平的对策
(1)转变经营管理观念,强化安全管理精细化对于煤炭供电企业来说,始终要把“安全生产、高产高效”当作是经营的核心,才可以实现企业的可持续发展。首先,要贯彻落实“企业是利润中心,项目是成本中心”的原则,把成本管理当作是一项重点任务来抓。其次是构建循环经济,做到创新节能减排工作。因为煤炭属于不可再生资源,所以,应该对煤炭资源进行合理开采,以“减量化、再利用、资源化”为原则,以“低消耗、低排放、高效率为基本特征,才能起到推动煤炭供电企业稳定持续发展的作用。在经营管理中,煤炭供电企业还应树立科学发展观,把企业的安全管理纳入每一项工作中。只有切实提高安全管理水平,才可以全面推动企业持续稳定创新发展。(2)完善经营管理体系,重视信息建设在市场经济下,当今的煤炭供电行业已经发生了天翻地覆的变化,由此也对企业的经营管理提出了更高的要求。企业为了可以在复杂多变的市场经济环境下继续向前发展,就应该不断完善经营管理体系,形成规范的财务管理、绩效考评、成本核算及物流等制度;还需要构建完善的经营管理体系,充分利用外部机会和内部优势,明确企业经营管理的重点内容和应该采取的战略措施。要保证企业经营管理体系可以进一步的完善,就必须有准确信息数据进行技术支持,所以企业应狠抓经营管理的计划与控制职能,把事后管理变成事前、中及后的控制管理,通过计算机技术加强企业信息数据准确掌握,对企业业务流程进行优化,以巩固财务会计电算化的发展。(3)以人为本,提升企业文化管理人是企业在经营管理中必不可少的部分,只有合理、有效地进行对“人”的管理,才可以发挥出管理的最高作用。在市场经济的条件下,煤炭供电企业实行以人为本的经营管理,转变原先传统的用人制度,对员工采取绩效考核以及实竞争上岗的策略;定期组织员工学习新经营知识,提升员工的专业技能,增强员工的职业道德观念,把员工培养成符合企业、行业需求的人才。随着我国市场经济深入实施以及受国际经济理念的影响,越来越的煤炭供电企业意识到企业文化的重要性,所以打造一个具备自身企业文化特色,灌注企业灵魂的企业就变得十分重要,因此,现代的煤炭供电企业应该构建一个良好的企业文化氛围,留住人才,让人才感到归属感。此外,还应该树立具有自身特色的煤品牌,找准自身定位,以在市场中谋得自己的位置。尽管煤炭供电行业是一个传统的行业,但在如此复杂、激烈的市场竞争中,这样的企业也无法再“高高在上”,应该紧紧抓住经营管理创新,因为只有创新的企业才有发展,创新是一个企业发展永恒的主题。由此看来,煤炭供电企业必须摘下原先高傲的“光环”,遵循市场经济规律,不断学习先进经营管理观念,完善经营管理体制,有效推动企业的良好发展,才能实现跨越式发展。
3结论
为了在上海的零售业市场中取得优势,沃尔玛和家乐福纷纷提高了在上海地区的规模和地理位置方面的优势建设,不断扩大自己的覆盖范围。在过去的几年中,大型连锁卖场的门店数量大大增加。沃尔玛一直在不断创新零售供货模式,由于采用全新的物流模式,沃尔玛在物流成本上低于同行业,使沃尔玛一直有着比对手多2.5%的利润,这个利润就是沃尔玛在流通环节上省下的成本。在上海地区沃尔玛建立了20多家本土的配送中心,并根据配送中心位置而设计配送范围,这种体系的建设使沃尔玛在商品的更新上大大加快,它的平均时间约为2天,而家乐福约为5天,在这点上沃尔玛具有了较为明显的竞争优势。沃尔玛具有自己的卫星全球定位系统,在该技术的帮助下沃尔玛的运输路线得以不断优化。沃尔玛的运货成本约为3%,而家乐福在4.5%左右,这种先进的供货模式使得沃尔玛具有一定的成本优势。而在2006年以前,家乐福一直是中国地区的门店数冠军。表1显示的是家乐福与沃尔玛2012年度在上海地区的门店数量,在上海地区,家乐福的门店数量大于沃尔玛,在门店数量上占据了优势地位。
二、沃尔玛与家乐福在上海的经营环境分析
1.外部环境分析。2010年度上海市的GDP达到17165.98亿元,连续多年保持两位数的增长速度,其中零售业所在的第三产业总值达到9833.51位居三大产业之首,消费品销售总额由2010年的6036.8亿元达到2011年的6814.8亿元,显示了上海在全国经济方面的优势地位,也展现了包含零售业在内的第三产业的强劲发展势头。
2.消费者情况分析。
对于连锁企业而言,消费者人群的收入情况、消费习惯、消费者结构是关注的焦点,直接影响营销策略的制定。相比全国其它地区,上海地区的居民收入水平较高,因此其消费层次以及消费水平相比其它城市都处于较高的位置,形成了上海本地的消费习惯。连锁企业在制定经营模式时充分考虑到消费者的构成群体,根据资料显示,大卖场中的购物人群大部分由女性构成,女性购物时喜欢比较商品的异同,根据消费习惯在设计商品结构时注重商品种类的齐全。顾客群体中绝大部分处于中等收入水平,因此超市在其商品的价格定位以及商品的设定时需要针对大部分消费者的消费能力进行设定,达到以合理优惠的价格吸引消费者的目的。
3.企业内部情况分析。
沃尔玛是世界最大的连锁零售企业,其门店遍布全球各地,在全球多国都设有门店,全球员工人数达到210多万人。而家乐福集团现有的营运单位已经超过了11000家,其卖场已经扩大到世界上三十多个国家和地区。综合比较家乐福与沃尔玛,家乐福的特点在于以大型超市、大卖场超市、便利店、超级超市、折扣店、以及电子商务等业态实现规模经营;沃尔玛的特点在于“帮顾客节省每一分钱”,“一站式”的购物新概念以及山姆会员店的开设。就世界范围内的零售业市场而言,沃尔玛明显超于家乐福,但是在中国市场上,家乐福却占据了一定优势。
三、沃尔玛与家乐福在上海市场经营策略比较
1.沃尔玛与家乐福目标市场的选择与店铺选址。
家乐福将目标市场锁定为大中型城市的中产阶级家庭。根据家乐福公司对中国市场的调查研究显示,中国目前的阶级分层以及较高阶层的消费情况都与上世纪六十年代的法国类似,中国的消费群体主要是中产阶级家庭,这类消费群体比较能够接受新鲜事物,注重商品的质量以及后期的延伸服务,他们成为了家乐福消费群体的主要力量。从选址上来看,上海的家乐福一般都位于商业圈的中心地带,如古北、中山公园、虹口等,周围道路宽敞,交通方便,周围的住户很密集。同时,其周围的人流量比较大,消费者的收入都处于较高的水平且能够保持稳定,能够满足现代消费者对于一次性购足的要求。沃尔玛的业态主要包括了超级购物广场、基于会员制度的山姆会员店、方便小区人群的社区店等。沃尔玛在上海地区采取的是“农村包围城市”的策略,以城市中心的周边作为其发展零售业的细分市场,逐渐扩展到整个上海地区。
2.沃尔玛与家乐福商品配置与陈列对比。
家乐福的生鲜食品配置最具有特色,其生鲜配置区内,生鲜产品的品种齐全,其价格也往往很具有吸引力,生鲜区域的陈列整齐,配有辅助的措施和相关的知识信息让顾客拥有美好的购物体验,最当季的产品都被陈列在最能吸引注意力的地方,配有大的促销价格形成了强有力的购买吸引力。以家乐福的酒陈列区为例,家乐福的酒陈列区域面积明显高于其它超市,让消费者有很大的选择空间,陈列区域所带来的震撼也会吸引消费者,而服装类则由于竞争优势不明显,家乐福给予的空间和布局显得比较局促。以两层的沃尔玛为例,其中一层往往集中了食品、生鲜与休闲区域,而另一层则是主要由非食品类组成。无论是沃尔玛还是家乐福,都紧紧抓住非食品类的高组合型、高毛利型特点,在卖场布局时也充分考虑了这个部分的面积优势。沃尔玛善用关联性销售,在其卖场中总能发现某一类商品的关联商品刚好就在其附近,由此形成关联性商品带来的自然过渡。例如由清洁用具向洗具过渡,关联性商品使顾客能够一次性购买所需要的所有物品。在家乐福,反季的商品比较少,而当季的商品则占据了大量的面积,例如夏季时家乐福会有大量的面积去摆放凉席、空调被、风扇等,为顾客营造一个清凉的世界,激发顾客的购买欲望。沃尔玛则擅长对于当季商品进行堆积化销售,用商品的数量效应形成对消费者的吸引力。沃尔玛对于商品的陈列有着自己的标准,每一个商品放在哪个货架的哪个位置都会有着明确的图纸指示。
四、结语
信息技术采用研究主要有IDT、UTAT以及TAM等经典理论,这些理论关注用户感知对信息技术采用的影响,TAM是其中使用最为广泛和最常用的理论之一。IDT认为相对先进性、兼容性、复杂性和可观察性是决定用户采用的主要因素(Rogers,1983)[9],并且根据采用率,用户可以分为创新者、早期使用者、早期大众、后期大众和落后者。IDT被应用于解释手机银行(Kimetal.,2009)和手机支付等的采用研究(Mal-lat,2007)。UTAUT是在理理论、TAM、动机模型、计划行为理论、个人电脑采用模型、IDT、社会认知理论、综合技术接受和计划行为理论的基础上形成的,它认为绩效期望、努力期望、社会影响和便利条件决定用户的采用行为意向(Venkateshetal.,2003)。UTAUT被广泛应用于芬兰(Carlsson等,2006)和中国电子商务采用的研究(Park等,2007)。TAM认为感知有用性和感知易用性可以影响用户采用信息技术的意向从而影响用户采用信息技术的行为(Davis,1989)。TAM也被广泛地应用于手机购物(Aldas-Manzanoetal.,2009)、电子票务(Mallatetal.,2009)等电子商务采用研究。大量的研究考察了TAM的三个核心变量以及三者之间的相互关系,其结果支持这三个核心变量基本关系的稳定性,感知有用性和使用意愿高度稳定,即感知有用性对使用意愿的影响强烈,感知易用性通过影响感知有用性而对使用意愿产生影响,这三个核心变量反应出用户在技术认知和行为上的倾向性,研究者建议在考察这种倾向性时参考个性特质进行观察KingandHe(2006)。个性是指个体独特的内部特征,是决定个体行为和思想差异的心理生理系统。。(Walczuch&Lundgren,2004)。在关于性格特质的研究中,五因素是普遍接受和广泛采用的研究范式(Barrick,Mount,&Judge,2001;Costa&McCrae,1992)[20](P.182-207),Costa提出性格特征由五个特质组成:神经质、外倾性、开放性、随和性和审慎性。开放性反映个体对事物兴趣的广度和深度;审慎性反映个体自我认知与觉察性;神经质反映个体容易感受到情绪沮丧及一般倾向于持有负面情绪;外向性揭示个体在人际关系上的调适程度;随和性揭示个体顺服他人的程度。Devaraj等运用五因素范式考察了性格特质对协同技术采用的影响;Devarajetal.(2008),Barkhi等运用五因素范式分析了网上购物用户个性特质对TAM模型核心变量的影响BarkhiandWallace2007,Junglas等发现性格五因素对感知私密性产生影响,从而决定用户对本地服务的采用行为(Junglas等(2008)。外倾性个体更愿意关注外部世界,善于人际沟通,友好、自信并且行为积极,比较而言,内向性个体显得粗鲁、严肃和内敛,以往的研究发现外倾性特质与使用在线服务有相关性(Walczuch&Lundgren,2004)。电子商务有助于用户更好地与外部沟通,使信息传递、购买或销售等行为更高效,因此,本研究假设外倾性特质对感知有用性和感知易用性产生积极的影响。假设H1a:外倾性特质对感知有用性产生正向影响。假设H2a:外倾性特质对感知易用性产生正向影响。随和性个体倾向于认同他人的价值观和信仰,随和性程度低的个体不关注他人的兴趣和利益,不在意社会规范,而随和性程度高的个体较为关注与他人的和谐,尽量避免冲突。以往的研究发现随和性特质的人更可能信任服务供应商(Walczuch&Lundgren,2004)并且更易于感知信息技术的有用性(Devarajetal.(2008)。本研究假设随和性特质对感知有用性和感知易用性产生积极的影响。假设H1b:随和性特质对感知有用性产生正向影响。假设H2b:随和性特质对感知易用性产生正向影响。开放性个体乐于接受和探索新鲜事物,富有想象力和好奇心,开放性特质高的个体往往不受传统观念的局限,相反,开放性特质低的个体显得更保守和乐于接受熟悉的事物。研究发现开放性特质的用户更有可能寻求新的机会以展示自己的创造性(Rosen&Kluemper,2008)。本研究假设开放性特质对感知有用性和感知易用性产生积极的影响。假设H1c:开放性特质对感知有用性产生正向影响。假设H2c:开放性特质对感知易用性产生正向影响。审慎性特质显示个体关注细节、可靠性、负责任的程度。审慎性高的个体倾向于计划周密后行事,而审慎性低的人往往粗心、易变。本研究假设审慎性特质用户可能是经过深思熟虑后才决定使用电子商务,也更了解和感知电子商务的有用性和易用性。假设H1d:审慎性特质对感知有用性产生正向影响。假设H2d:审慎性特质对感知易用性产生正向影响。神经质表现个体情绪的不稳定、悲观和自卑的特质。高神经质特质个体往往焦虑于潜在风险和损失,常常认为自己处于不利的形势,而低神经质特质个体往往显得平静,适应性强,对事物反应迅速。以往的研究发现高神经质用户觉得缺乏控制感,不容易对信息技术供应商产生信任,对感知有用性有负面影响(Devaraj等,2008)。本研究提出假设:假设H1e:神经质特质对感知有用性产生负面影响。假设H2e:神经质特质对感知易用性产生负面影响。基于以往学者研究结论,感知有用性和感知易用性对采用意愿有重大影响,同时,感知易用性对感知产生影响,本文提出假设:假设H3:感知有用性对使用意愿产生正向影响。假设H4:感知易用性对使用意愿产生正向影响。假设H5:感知易用性对感知有用性产生正向影响。
二、研究设计与问卷调查
(一)问卷设计与变量测量
本研究采用问卷调查收集数据。问卷各变量在以往研究者的研究结论基础上设计,其中TAM核心变量根据国内研究者关于微型企业采用电子商务最新研究设计(徐蕾等2014)[24],性格特质变量根据Gosling等(2003)[25](P.504-528)和Walczuch等(2004)[18](P.159-177)的研究设计。
(二)数据搜集方法
题项设计完成后,作者对20位使用过电子商务的微型企业主进行了预测试,根据预测试的反馈信息对题项进行了修改使其更通俗易懂。研究问卷采用Likert五分量表,使用1-5数字标识,1表示完全同意,5表示完全不同意,变量基本信息见表1。在成都市中小企业服务中心的帮助下对600户使用了电子商务的微型企业通过现场培训和邮件的方式发送调查问卷。调查回收问卷280份,其中有效问卷267份,有效率为95.35%,数据统计显示被调查者以男性为主,占76%;年龄主要集中在30-50岁之间,占57%;被调查者受教育程度不高,主要为高中和专科,占比65%。
三、结构关系实证研究
(一)测量的信度与效度检验
囿于研究时间及成本限制,本文选择对内部信度作出检验,具体检验方法选择Cronbach''''sα值与SmartPLS的复合信度值。一般认为,Cronbach''''sα大于0.6,则表示测量题项的设计是可靠的。经检验,我们认为“外倾性”中的问题4提法上存在一定偏差,其反映的是用户个人的兴趣与爱好,而非我们所要考察的“外倾性”。“开放性”中的问题3亦存在一定不足,该问题所反映的是用户猎奇、追求刺激的心理,而非个体性格特质中的外倾性特征。因而,我们将这两个问题从问卷中予以剔除。最终的检验结果表明,所有因素的Cronbach''''sα系数均在0.70以上,皆达到可靠的信度水平。此外,SmartPLS的复合信度值皆高于0.80,说明测量题项具有良好的内部信度,问卷信度达到可靠水平。
(二)结构关系检验
本研究使用SmartPLS对TAM模型核心变量样本数据进行因果关系分析,结果显示,感知有用性和感知易用性对使用意愿解释的总变异量为41%(R2=0.41),根据构建结构方程模型的要求,解释的总变异量达到30%即可认为有较好的解释力,因此,本研究模型对于分析采用电子商务意向有较高的解释力。此外,经过T检验,模型中13个假设有10个得到验证,表4列示了PLS分析后的结果。
四、结论及研究展望
实证结果显示,除H1b、H1d、H4没有得到支持外,其他假设均成立。此外,我们利用平均萃取变差(AverageVari-anceExtracted,AVE)对模型的会聚效度与判别效度进行检验,即若AVE值的平方根大于0.707,则模型具有较好的会聚效度,若所有潜变量的AVE的平方根大于潜变量结构间的相关系数,则可以认为模型具有良好的判别效度。表3列示了各潜变量之间的相关系数,位于对角线上的AVE平方根皆大于0.707,且所有潜变量之间的相关系数皆小于对角线上的AVE值,因而,我们可以认为,该模型具有良好的会聚效度与判别效度。
(一)外倾性和开放性对感知有用性和感知易用性都有显著的正向影响
高外倾性特质个体无论从个体还是从团队任务的角度而言都关注绩效的提升,而电子商务有高效、快捷、有助于提高绩效等特点,因此,易于为高外向性特质的人接受。高开放性性格特质的个体具有思维活跃、乐于尝试新鲜事物的特点,经常尝试新事物、新方法,乐于接受别人的意见,同时也关注团队创新力和团队绩效的提高,电子商务显然是其乐于尝试和接受的创新和提高工作绩效的新事物和新方法之一。
(二)神经质对感知有用性和感知易用性有显著负向影响
高神经质特质的人容易焦虑、冲动、生气并充满敌意,该心理特质会影响其对于电子商务有用性的感知,并且可能将电子商务视为对其现有工作的困扰,当使用电子商务要求改变现有的工作习和方式时,高神经质个体产生抵触和消极情绪的可能性会更大。
(三)随和性和审慎性对感知易用性有影响但对感知有用性没有显著影响
高随和性特质的人具有信任、谦虚、顺从、功利性弱等特点,注重合作而没有功利性,当其考虑是否采纳电子商务时可能更关心的是该工作的合作因素,而非绩效的因素,这可能是随和性对感知易用性有影响但对感知有用性没有显著影响的原因。高审慎性表现出理性、行事慎重、善于自我管理等特点,[28]在准备尝试新事物时,高审慎性特质个体会详细了解该事物的可操作性等细节,当其认为具有可操作性时才会做出决定,同时,高审慎性特质个体在进行决策前会仔细考虑身边重要人物的意见,特别是在操作细节上的意见。因此,当高审慎性个体在决策是否使用电子商务时可能更多关注操作层面的细节,这可能是审慎性对感知易用性有影响但对感知有用性没有显著影响的原因。
(四)感知易用性对感知有用性没有显著影响
1.无形性无形资产在一定的情况下和正常的情况下是不可能的,不具有实物形态以及相应的名称,和长期资产比较来看,其明显特征是非常的具有实物形态。然而,这不等于无形资产,无形资产仍有载体,例如专利权的物质载体主要是“专利证书;商标物质载体商标证书;特许经营物质载体是特别许可协议。
2.非货币货币性资产的定义:主要包含了银行存款,应收账款,现金,应收票据以及相应的短期证券,其共同特点主要是在未来一个固定金额表现的情况下,得到一定金钱赔偿。货币以及票据本身只是支付索赔的能力表达形式进行相应的分析。所以,货币资产不具有实物方面的具体的形态。无形资产主要是分析了明显非货币性资产,虽然不具有实物方面的具体的形态,但随着货币资产有显著差异。无形资产在一定的条件下是这样界定的,由于市场不发达,不会轻易转换成相应的现金:甚至能够转换成现金获得现金。
3.法律或契约保护性对法律或合同保护无形资产的条文进行相关的分析,对法规或者是相应的合同进行探讨,公司主要享有了很多方面的特殊权利,权利在一定的情况下能够保护企业盈利能力以及获取超额利润优势,从而形成一种排他性方面的具体的权利。关于无形资产,通过特殊的资产受法律保护,如专利,商标等。
二、现代企业经营中的无形资产管理存在问题
1.无形资产确认范围狭窄据目前的相关的数据统计得知,参与了29项无形资产的经济学,包括在计算会计报表仅为六或七。在知识经济条件下,企业有更多的企业在生产和管理无形资产的作用,参与企业更大的价值比重市场竞争是非常的激励的,企业有很多的总资产,主要是知识资产,商誉,是企业在知识经济条件下进行相应的分析。企业需要使用高质量人才来实现企业的具体的价值,企业的重要资产的需要具有特殊能力的人才,可能对企业投资资本以及相应的技术,成为参与企业利润分配。但传统会计不能有效地计量,在我国目前的“公司法认可”的无形资产有很多,人力资源是不包括这些的,这样的情况会影响企业的生产经营。因此,重新研究和无形资产会计理论与实务的定义,是一个迫切需要解决的问题。
2.无形资产计价方法不合理目前,在我国有很多方面的在传统农业经济以及相应的工业经济方面的问题,流动资产以及固定资产方面的研究,特别是在工厂,机械设备为主体,在企业发展中起着重要的作用,在企业资产中所占比例不是非常的少。所以,在一定的情况下,专利权占比例不多,商标权无形资产在一定的情况下可以使得企业资产中所占代表,甚至有号在情况下,会计重要性和谨慎性原则,不能够确认对企业内部产生的无形资产,如专有技术:虽然一些确认,但价格不超过初始投资成本,如果分析企业的专利权,商标权依法取得时注册费用,律师费以及相应的相关费用的确定。研究与开发费用计入当期损益。这种治疗方法由于无形资产,比重小,不太影响会计的真实性。在知识经济环境下,无形资产在企业资产中所占的比重越来越大,已处于领先方面的地位,固定资产占比例越来越小企业成为资产。
3.无形资产摊销方法不合理目前企业的会计模式,主要采用的是无形资产摊销直线法摊销,在工业经济时代,属于知识经济背景下,无形资产已经成为企业资产主要力量,现代科学以及技术变化,无形资产更快速更新,使用无形资产摊销的直线法,将不可避免地影响到企业收回该无形资产的成本,不利于新技术和新产品开发企业。这显然不适合激烈的市场竞争环境。
三、加强现代企业经营中的无形资产管理的策略
1.明确无形资产的确认与计量该范围的确认和无形资产的计量方法是完全必要的。大量的估计和判断似乎已经准确的测量结果并不能掩盖其核算过程中,在这样的情况下,过分的强调货币计量以及相关的准确测量情况,对于企业的发展是有非常影响的,如果能够及时的确认有价值信息,清晰的多维会计计量,对于企业的发展是非常有帮助的。为测量对象,具有不同的性质。
2.健康发展支出的会计处理企业研究开发分为两部分进行相应的研究,得出相应的结论。研究活动主要是指做为获取新的科学或者是技术知识的努力,努力对于企业的发展是非常的有计划的,同时也是非常有创意的。研究活动范围一般的情况下是依照,能否解决企业的实际问题,主要分为基础研究以及应用问题的分析。开发活动是指或者是实质性改进的产品,创造方面的材料进行安排,设备以及技术系列商业使用,先前从事研究成果或者是其他知识活动进行研究。发展在本质上是一种创造性的活动,它可以创造出企业生产经营所需经济资源进行分析,所以,经济资源为企业经济利益是非常的有帮助的。世界经济的一体化逐步的发展,使企业之间合作不断加强,但竞争日趋激烈。
中小企业在开展产品创新活动时,要学会用“整体产品”的概念来指导开发工作。一般说来,现代产品的整体概念包括3个层次:一是核心产品,是指顾客从产品的使用或消费中所得到的基本利益,如购买家用计算机是为了处理各种信息;二是形式产品,是指核心产品借以体现的具体形态,如计算机的质量、功能、款式、包装、品牌等;三是延伸产品,是指顾客购买产品后得到的附加服务,如对计算机用户提供安装、使用指导、维修,以及软件知识培训等。
中小企业的产品创新一般可以从完善形式产品层次着手,包括改进产品质量、增加产品功能、设计新的款式和包装,以及采用新的品牌等。此外,由于中小企业具有反应灵敏、行动迅速等特点,在开发新产品时,一定要特别注重从延伸产品方面多做一些创新的工作,如提供新的维修项目、采用新的付款方式、开展新的培训与指导工作等,这样就可以在与大企业的竞争中突出自己的比较优势。
二、市场创新
中小企业在进行市场创新时,一般有两条途径可走。首先,要善于利用已存在的市场缝隙。这种市场创新的基本思想是:任何市场总会存在一些大企业的触角伸不到的经营缝隙,中小企业可以凭借自己规模小、机动灵活、适应性强的特点,及时进入这些不引人注目的市场空隙。例如,有的产品是用户有特殊要求的,大企业嫌麻烦一般不愿生产;有的产品批量小,大企业可能看不上眼而主动放弃。这部分市场就是中小企业应该及时占领的新市场。
其次,要善于借助市场细分来发现潜在的市场需求。所谓潜在需求,是指现有的产品或服务不能满足的、隐而不现的市场需求。根据消费者在性别、年龄、收入水平、心理个性等方面存在的差异性,把某一产品的整体市场细分为若干个消费群体,可以发现很多的潜在市场需求。例如,日本口香糖市场曾一度为某大公司所垄断,其销售重点是在儿童身上;另一小公司通过市场细分发现,成年人对口香糖的需求正在扩大,于是当即决定生产专为成年人所喜好的口香糖,迅速赢得了25%的市场份额。
三、管理创新
所谓管理创新,就是及时更新观念,放弃旧的管理模式,创建或引入新的管理模式及其相应的方式和方法。目前中小企业在管理上面临的最大问题是忽视战略管理,即缺乏全局性、动态性和系统性的管理,其结果是导致了两种常见的经营弊端:要么得过且过或裹足不前而使企业丧失商机,要么急功近利地冒进而浪费了企业宝贵的经营资源。
为了消除上述现象,中小企业必须注重战略管理模式的引进,并把战略的重心放在未来的机会管理上。这是因为我们正处于信息革命和全球经济一体化时代,原有的行业正在发生深刻的变革,这一切都将改变现有的产品结构、服务结构和产业结构,改变我们的生活方式和工作方式。在所有这些变革中,都存在着大量的市场机会。所谓机会管理,就是在充分了解有关市场信息的基础上,注重对未来市场变化趋势的预测,并根据这些预测结果,抢先进入尚未引起他人关注的新市场。从某种意义上看,抓住了机会管理,就等于抓住了中小企业的创新之源。
由于大多数中小企业建立的时间较短,家底薄,顾虑少,进取心强,没有大企业那样多的旧传统和惰性,从而在竞争的压力下更容易接受外界的新信息,果断抓住各种瞬间即逝的发展机会,敢于承担创新失败所带来的各种风险,由此而激发出来的创新冲动和开拓市场的精神是大企业在创新中所难以比拟的。
参考文献:
[1](美)J·熊比特著何畏等译:经济发展理论[M].北京:商务印书馆,2000
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