运维工程师工作计划
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇运维工程师工作计划范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
运维工程师工作计划范文第1篇
C软件工程师是一项技术活，这样的人才是市场上缺少的，C软件工程师应该如何自我评价呢?下面小编给大家分享一些软件工程师自我评价范文，希望能够给大家一些帮助。
c软件工程师自我评价范文一：1、负责中国外运江门区域三家子公司以及5个分支办事处it全面工作
2、负责中国外运江门区域三家子公司日常it网络管理和系统运维工作
3、制定和完善公司信息技术管理制度，并推动实施、改进、完善
4、根据公司发展规划，组织拟定公司it工作计划与it预算并跟进实施、监控与检查
5、根据业务需要推动、建设、完善企业内部信息化平台
6、制定部门内部工作管理制度、运维流程，执行实施并持续跟进
7、加强与集团上级公司、其它区域兄弟公司、公司内部各部门的协作配合，处理好衔接协调事宜
工作业绩：
1、网络基础架构部署：部署windows
active directory单域多站点网络基础架构，实现办公网络集中化管理，提高运维效率，增强信息安全，降低了管理成本。
2、网络安全优化：部署防火墙实现内外网分割，部署企业级防病毒软件和wsus补丁自动更新策略，提供了安全稳定、高效可控的网络平台。
3、信息化系统建设与实施：广东省公司实施上线仓码与货代两大版块信息系统，公司业务运营实现全程信息化管理。
完成exchange邮件系统部署实施，进一步提高企业信息安全。推动实施资产管理系统，使公司所有资产与物料管理信息化和电子流。实施了物流仓库wms管理系统，实现仓库条码管理，降低了进出仓差错率和管理成本。
4、增值服务系统建设：部署了企业内部即时通讯系统，增强内部沟通协作能力。
实施企业网络传真系统，节约办公成本。实施dfs文件服务器，提供工作文档集中存储能力，保障了移动办公需求和数据文档安全。
5、it团队建设：主动对it团队进行技能培训和技术分享，在实际工作中引导团队成长和进步，实现团队成员一才多能的效果，既调动了团队战斗力凝聚力，又很好的解决了人手不足的问题。
个人简历
6、配合中国外运广东省公司信息化：带领it团队配合上级公司完成集团信息化建设，
c软件工程师自我评价范文二：具有良好的沟通能力，在集体中团结向上，有很好的团队精神，综合素质良好。自学能力、求知欲强，能够将自己所学的很好的运用到工作中，对于工作是尽职尽责。
两年以上android开发设计经验
熟悉android开发以及Android下网络通信机制，擅长HTTP通信
熟悉Android软件开发，有过应用程序的整体开发，能独立解决问题。
熟悉Java J2EE Servlet/Jsp相关的编程，能进行web网站的开发;
熟练使用myeclipse，eclipse,netbeans工具，对tomcat，weblogic等服务器会使用和安装;
熟悉Oracle，MySQL等数据库知识;
了解Ajax，jquery技术及应用，对javascript有过一定的操作，
对struts2，spring，hibernate的开发有过项目经验，
熟悉jsp，html，对div+css技术有使用。
c软件工程师自我评价范文三：我是一个乐观积极有责任感的男生;为人坦诚、平易近人;工作认真细致，能合理的安排自己的时间，让工作效率达到最大化;空余时间不忘多学习专业知识技能。有一定的组织协调能力。
1、熟悉.NetFramework
3.5开发框架，熟练掌握面向对象编程机制(OOP)，熟练运用ASP.Net、ADO.NET编程;熟练操作IIS6、IIS7服务器及网站;了解Linux操作系统。
2、熟练掌握C#,B/S;
C/S结构开发，三层架构应用程序开发，熟练运用MS VS、MS Sql Server开发工具;熟练使用MS VSS、SVN团队开发工具;能独立完成项目开发。
3、熟练掌握HTML,CSS,JS,AJAX等前端页面开发技术;
熟练应用JQuery、Extjs等前台JS框架快速开发;熟悉XML/Json数据格式处理;熟悉MVC框架、系统设计模式及原则。
4、熟练使用Sql语句、存储过程、触发器等数据库编程，了解mysql数据库;
5、熟练使用TCP/IP、Socket、WCF通信及多线程处理;
熟悉WebService分布应用开发; 有独立开发B/S
运维工程师工作计划范文第2篇
工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让小编带你去看看运维工程师个人总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
运维工程师总结报告1本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为______提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次， 中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和____________需要，对____________科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、____________安防设备增加
在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前____________安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352__288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linu__系统。在这里才发现自已的知识不足，对linu__系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫低ā?/p>运维工程师总结报告2至20____年10月底，____有限公司在____公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，________的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障________的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了________信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护________的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下，为________节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。
施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;
对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期________的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于________健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成________的各项要求和任务。
望各位领导批准。
运维工程师总结报告3本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为______提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元5月硬件维修2次总费用为：3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和____________需要，对____________科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、____________安防设备增加
在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前____________安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352__288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linu__系统。在这里才发现自已的知识不足，对linu__系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。
运维工程师总结报告4至20____年10月底，____有限公司在____公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，________的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障________的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了________信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护________的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。
使我们在高效完成运维工作的情况下，为________节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。
经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。
在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;
4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。
施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;
对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。
另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期________的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于________健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成________的各项要求和任务。
运维工程师总结报告5时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与 office 2007软件使用培训,提高自身业务水平。
二、查找不足 反思改进
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识 持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。
运维工程师工作计划范文第3篇
关键词：ERP系统；界面优化；GuiXT
作者简介：李明（1971-），男，山东济南人，山东电力集团公司信通中心，工程师；周伟（1984-），男，山东日照人，山东电力集团公司信通中心，
助理工程师。（山东济南250001）
中图分类号：F272.2 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）12-0140-02
山东电力集团公司自2009年进行ERP系统建设，2010年在17个地市级供电公司上线运行。随着ERP项目建设完成、高级应用项目顺利上线，企业级一体化、标准、统一的系统平台正有步骤、有计划地深入应用，大大提高了各个业务环节的运营效率，增强了各相关业务环节之间的衔接及时性、有效性，提高了业务流程的规范性、可控性。提升ERP实用化水平，巩固前期建设成果，发挥一体化支撑平台优势，促进信息化建设再上台阶，以信息平台促业务发展深化、以业务发展促信息平台优化，成为ERP应用后的新目标。
一、ERP系统用户操作存在的问题
为进一步推进ERP应用，及时发现并解决制约ERP应用效果的问题，山东电力集团公司ERP办公室组织ERP实施团队和运维人员，对ERP上线运行一年多来记录的6000多条运维支持记录进行了详细的分析与梳理。
得到如下结论：一方面，随着ERP系统应用日常化，用户操作水平逐渐提高，问题描述更清晰、准确，运维支持效率更高；但另一方面，用户操作问题仍是运维支持过程中所占比重最大（达到90%以上）、出现频率最多（共计5000多次）的问题。用户对本岗位部分常用的业务操作流程还不够熟悉，操作步骤还不连贯，容易遗忘或不知如何完成某些特定操作；用户操作问题不仅发生在某一个模块内部，因误操作或漏操作引起跨模块集成业务不能及时、正确流转的问题也比较突出；用户对辅助业务操作的信息需求增大，但因为种种原因（例如不熟悉事务代码、不知如何选择查询条件或添加报表字段）尚不能快速、正确自助获得这些辅助信息；用户对逆向操作的需求增大，但对逆向操作的步骤还不熟悉；用户容易忽视或错误填写部分重要数据项，对数据的自查能力还有待提高；随着各专业管理系统（如财务管控、基建管控）与ERP的集成业务范围越来越广泛、深入，与集成相关的操作问题也呈现出明显的增长趋势。
为找到以上问题的原因，进一步了解用户使用情况，山东电力集团公司ERP办公室组织开展了关于ERP用户使用体验与期望的调研访谈工作。被调研人员主要反映了以下问题：SAP系统标准菜单和个人菜单都不便于快速找到相应的事务代码；SAP系统操作界面上包含大量字段，必须输入的字段掺杂其中，不便于准确定位，部分常用操作还需要在多个页面中切换输入数据，操作繁琐、难度高；SAP系统操作界面上部分按钮描述不好理解或没有描述，导致不敢操作、不会操作或误操作、漏操作；SAP系统标准提示信息晦涩难懂，最新版用户手册、流程图获取渠道不畅通；SAP系统部分字段显示为编码，而不是对应的描述，造成二次查询，报表数据丰富性还需要完善；部分SAP系统字段描述不符合电力行业使用习惯，容易误解；随着财务管控、基建管控等专业系统应用，日常业务操作入口增多，被迫适应不同的系统界面、操作风格，系统之间的切换操作也较为繁琐，系统层的业务操作划分也不明确。
实施界面优化项目，可以避免或不同程度地解决上述问题。加之，至ERP一期建设开始，使用人员就提出了改善界面友好性的诉求；县级供电企业ERP推广工作开展在即，为其提供了良好的实施时机，山东电力集团公司决定在已建成的信息系统基础上，实施界面优化项目。
二、界面优化工具GuiXT概述
界面优化采用GuiXT桌面套件作为软件平台，该产品由Synactive公司开发，集成在SAP标准产品之中，和SAP ERP系统无缝集成。GuiXT与SAP标准产品绑定在一起，可应用于电脑和移动设备，简化系统操作，且不需修改任何SAP的程序和配置。GuiXT架构图如图1。GuiXT主要有五大特点。
1.用户友好
可调整界面布局、屏蔽冗余字段、修改字段描述、合并多屏幕为单屏幕、嵌入丰富文档、网页可修改输入帮助。
2.简单易用
开发语言标准、简单，易于掌握；图形设计界面，所见即所得。
3.成本低
支持SAP标准及客户化开发的界面，支持所有模块，支持JAVA Gui、HTML Gui；实施周期较ERP建设周期短；项目实施后运行维护简单。
4.效率高
不影响原流程逻辑、权限设计，额外的开发量与ERP建设相比大大减少；能在较短的时间内达到很好的改善用户体验的效果，使用户快速体会到项目实施价值。
5.稳定持续
绑定在SAP标准产品中，可与SAP一起升级；合作伙伴、OSS、原厂商组成三级支持体系。
三、界面优化项目实施的目标和原则
1.总体目标
通过实施界面优化项目将达到以下总体目标：
（1）通过界面优化，搭建符合国家电网公司应用规范、具备山东电力管理特色的优化界面，推进系统应用规范化、标准化。
（2）通过界面优化，改进SAP系统用户友好性，改善用户使用体验，提高用户使用积极性。
（3）通过界面优化，降低SAP系统操作难度，减少操作出错概率，提高业务流转的正确性与流转效率。
（4）通过界面优化，帮助用户快速掌握SAP系统，降低系统运维成本，提升运维水平。
2.实施原则
根据山东电力集团公司ERP建设经验，遵循国家电网公司关于ERP系统应用的各项要求，界面优化项目遵循“统筹规划、统一领导、统一实施”的原则。
统筹规划：界面优化项目是山东电力ERP系统应用提升工作的重要组成部分，需根据国家电网公司和山东电力集团公司信息化工作统一规划、统筹安排、协调实施，处理好项目实施与其他信息化工作之间的关系，充分考虑项目实施过程中已建成系统（包括：ERP系统、工作流、高级分析、财务管控等）的运行、维护和管理。
统一领导：界面优化项目涉及财务、物资、项目、设备管理，同ERP一期建设、高级应用项目一样，是一项涉及多个业务部门、需由ERP办公室和科信部牵头实施的项目。ERP办公室负责指导项目实施工作；科信部负责协调、保障项目建设所需的各项资源，控制项目的进度和质量，协调问题解决，推动项目的执行；各相关部门单位负责配合完成与本部门单位业务相关的项目实施工作，及时沟通工作中的问题与建议，协调、提供项目实施所需要的本部门业务数据、资料。
统一实施：界面优化项目实施内容以规范化、标准化为主，在项目组织范围内采用统一收集需求、集中设计蓝图、统一部署功能、同步实现应用的实施策略，确保项目实施过程中产生的各项文档和技术要求遵循统一标准，项目实施结果符合预期目标。
四、项目实施范围
1.组织范围
山东电力集团公司界面优化项目的实施总体范围包括：集团公司本部、所属18个地市供电公司及96个县供电公司。
2.功能范围
借助界面优化工具GuiXT与WebUI，对山东电力财务管理、项目管理、设备管理、物资管理界面进行调整、完善、优化。主要涵盖如表1所示的各方面。
五、项目实施
1.项目计划与准备阶段
该阶段主要开展项目实施的前期准备工作，主要包括具体工作计划的制定、所需系统环境与工作场地的准备、用于需求收集的各类文档准备，为项目后续实施工作的顺利开展打好基础。
2.需求收集与分析阶段
该阶段主要进行业务需求收集与梳理，了解需要进行界面优化的对象与优化内容，确定项目范围并结合最佳实践向用户提出实施建议，作为下一阶段蓝图设计的依据。
3.蓝图设计与确认阶段
该阶段为根据业务需求进行详细的蓝图设计，出具蓝图报告，进行蓝图演示，确保所涉及的蓝图与业务需求严格对应，指导下一阶段系统实现。
4.系统开发与配置阶段
该阶段参照确认的蓝图设计进行详细的系统实现，包括功能说明书的编写、二次开发程序编写、系统配置新增与调整、用户权限设计等。
5.系统测试与调整阶段
该阶段主要开展单元测试、集成测试与权限测试等系统测试工作，通过测试发现系统开发与配置时可能忽略或引起的问题，将问题分析整理为测试报告并给出调整办法，使二次开发程序、系统配置、用户权限满足既定的功能设计与业务需求。
6.上线试运行准备阶段
该阶段完成上线试运行的准备工作，包括最终用户的权限收集与分配、最终用户培训、制定上线试运行计划、生产环境切换、各类支持文档准备等。
7.上线试运行支持阶段
该阶段是对已上线试运行的系统功能进行业务与技术支持，帮助用户熟悉系统应用，及时对应用中产生的问题予以解决。
六、项目实施效果
通过运维队伍运维分析，界面优化项目实施带来很大的成果。工作台成为便捷、直观、多功能的工作台菜单；业务流程导航图实现了项目流程可视化，规范业务流程，缩短员工培训周期，推进业务信息系统实用化；待办提醒自动将用户关注的事项进行提示；术语化标准通过修改SAP专业术语，更加贴近电力公司实际的工作场景，更易理解；多屏幕合并即合并了多个屏幕，简化用户操作；多业务场景合并，在整合屏幕字段的同时简化流程步骤，将同一流程步骤的多个业务操作进行整合；业务公告栏增强页面提示，及时通知或新增功能提醒并提供下载附件功能；集成用户手册由线下变为线上，在关键业务流程中集成用户手册，方便用户及时便捷查询，提高效率；财务月结时间表实现有效管理财务月结，提高月结工作效率，加强日常工作的管理；会计凭证输入，改造会计凭证输入屏幕，提高凭证录入效率。
运维工程师工作计划范文第4篇
关键词：IT服务管理；校园网络；管理模式
中图分类号：G649.21 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）17-0065-03
教育信息化是当今高校信息化发展的潮流，通过高校教育信息化推动教育管理现代化已经成为高校发展的动力和内因，积极推进教育信息化是实现国家信息化的重要内容，也是教育现代化的重要标志。北京服装学院经过“十一五”和“十二五”期间信息化项目建设，学院在校园网基础设施、校务管理和教学软件建设等方面取得了一些成果，初步形成数字化智慧校园的整体框架，标志着学院进入了教学、科研、管理的数字化时代。
随着信息化建设的不断深入，信息化建设过程中存在的一些问题也逐渐地暴露出来，如：学院各校务管理、教务教学、协同办公、一卡通、招生就业等系统的不断上线，后期因为需求变化需要升级和维护的工作量不断增加；同时对校园网络的交换设备、安全设备、存储设备和服务器等硬件的管理需求也在不断增加；为此，校园网络终端服务及维护工作量成倍增长。面对以上问题，作为高校信息服务管理部门，迫切需要建立一种规范统一的信息服务管理平台，尽快地对校园网络信息资源进行统筹规划、整合应用并加强管理。我校信息系统从最早的几个发展到现在的几十个，上网人数接近万人，信息中心因为管理需要对部门进行分工管理，所涉及部门也在增加，而IT运维人员则不到10人。IT人员不足，服务水平参差不齐，用户满意度低，亟待采用更加先进的手段提升服务能力。为此，我校部分对IT服务进行外包，并选用了基于融合通信技术的IT服务台解决方案对校园网络运维进行全面管理，大大提升了广大师生的满意度，取得了显著效果。
一、从内到外的服务整合
IT服务台系统构架采用分层设计思路，主要包括接入层（语音及IP业务的接入）、交换层、业务支撑层（中间件）以及业务应用层（业务应用管理平台）四个部分，如图1所示。其中，接入层与交换层采用的是现在主流的VoIP融合通信技术，能同时为PSTN和Internet客户提供统一的客户服务；扩展性很好，便于主校区及多个分校区间的分布式部署和灵活的扩容，实现“一站式”服务。
业务系统基于ITIL管理规范，具备故障事件管理、问题管理、配置管理、变更/管理、配置管理、作业管理、知识库、服务考核等管理功能，将人员、流程和技术有机地结合起来，将管理和考核有机地结合起来，提升整体的运维管理水平。
二、IT服务系统问题处理流程
学校信息中心下设校园网络管理室，校园网络服务中心归网络管理室管理，IT服务系统为校园网络服务中心的IT管理平台。
当用户有服务需求时，通过电话呼入，系统判断用户类别，根据ACD排队机制，自派到不同的座席客服人员；系统自动调出用户相关信息；座席员根据用户情况添加、修改或新建一个用户案例；座席员忙启动IVR业务；座席员可通过查询知识库解决用户问题；座席员处理用户问题，解决后生成客服记录，系统界面可显示同一用户多条客服记录，座席员可以修改、添加处理中用户案例；用户问题座席员不能解决，如果是普通疑难问题电话转接至客服班长处理，系统自动弹出用户相关信息；客服班长屏幕上弹出提示窗口，选择：确认、取消；客服班长不能解决，如果是普通疑难案例创建工单提交至网络管理室相关工程师处理，如果是技术疑难问题或产品BUG创建工单提交至校园网络管理室或教育信息化管理室进行技术支撑；校园网络服务中心负责对外接口，确定工单完成时间，并将工单反馈至提交人；客服班长负责对提交的工单进行跟踪、回访、存档。IT服务系统工作流程如图2所示。
三、系统特色功能
1.工单弹屏
工单页面采用了动态表单设计技术，服务流程管理中可随需而变，根据自身需求灵活设置表单。
事件记录中，该系统采用了工单弹屏技术，通过电话与业务系统的联动，来电接入到服务台人员时，该座席登录的业务平台会自动弹屏，在工单上显示来电用户信息，如主叫号码、用户姓名、学工号、故障处理历史等，避免了日常运维工作记录中叠报，漏报，让运维人员在第一时间掌握上报人信息，提升用户满意度。
2.知识库FAQ
服务台系统建设的目的不仅仅是规范、记录、督促、自动化管理工作，而且要帮助各级支持人员提高技能水平，简化IT服务任务。同时也是降低对具体某个个人依赖的手段。这些需要通过知识经验的积累和共享来完成。
统一知识库贯穿于系统的各个层次，包括采集、分析、运维知识库等不同层次，包括信息内容、专家技能、标准规范、考核指标等不同内容，通过知识建设降低对个人依赖，实现运行知识的有效共享。知识库模型如图3所示。
面向运行维护的知识库，作为IT服务管理的知识核心，提供了各个层面的知识管理，协同解决知识共享和再利用的问题。将IT运行管理提高过程建立在知识积累和共享的过程之上，将知识管理作为IT监控和管理的指导核心，并针对行业性知识和规范提供支持。
3.运维管理考核
运维管理考核参考服务水平协议、内部管理指标和服务成本因素，对运维执行过程进行分解量化，与终端设施维修管理系统进行联动，设定适用于运营商行业的KPI指标，自动从终端设施维修管理系统获取运维考核评价，实现运维人员的工作计量和统计，并结合岗位能力给予考评，从而确保人员的工作效率和服务质量。
运维管理考核涵盖指标设定、跟踪活动、绩效评定等功能。指标设定包含工作类型、工作量、时间、成本等多个因素，为量化考核明确指标；跟踪活动则对工作量进行记录、计算、分析等活动，随运维流程的执行而进行；绩效评定对组织内的工作量分解到人，通过排名、评分量化，形成对部门、个人绩效的考评。
多维度的绩效考核方式，针对人、事的统计，大大避免了部门间，人员间的工作推诿。提高了员工的工作效率和积极性。
IT服务台是我校IT服务走向管理规范化，流程清晰化，运维服务化的第一步，其结构如图4所示。未来，校园IT运维还有很长的路要走，还需我们携手努力，共同探索，共建高能信息化校园。
四、IT服务台实践
服务台的主要目标是尽快恢复对用户的“正常服务”，其工作内容包括记录相关服务请求和故障，根据故障内容确定服务级别，按照服务级别提供解决方案。如电话咨询、运程指导、现场处理、服务完成后进行客户满意度调查。服务台管理可以自己组建队伍，也可以采用服务外包的方式，我校服务台采用外包的方式，由专门公司负责这一块与终端客户相关的业务，经过一年多的运行，效果很好，广大师生对校园网络的服务质量得到广泛的认可。
运维工程师工作计划范文第5篇
关键词：配网供电；网络规划；可靠性；PDCA
作者简介：胡诗（1988-），女，福建泉州人，福建省电力有限公司泉州电业局，助理工程师；邱添（1988-），男，浙江金华人，福建省电力有限公司泉州电业局，助理工程师。（福建 泉州 362000）
中图分类号：TM726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）05-0182-02
随着市场经济的不断发展，近年来，国家对城网改造投入了大量的资金，城市电网尤其是110kV及以上的高压城市主电网系统得到了较好的改善。但是由于对城市低压配网投入资金相对不足，导致部分地区终端客户的电能质量改善不明显。因此，提高配网供电可靠性不仅仅是电力企业发展的自身需要，也是社会主义市场经济发展的必然需求。
一、泉州市辖电网网络现状
泉州市辖供电区无10kV及以上、110kV及以下并网电厂统调和非统调电厂。截至2011年底，泉州市辖供电区占地面积683.94km，最大负荷为1065MW，全年的售电量为54.85亿kWh。按供电区域可分为3个片区：丰泽供电区、清濛供电区、洛江供电区。
2011年泉州市规划区共有7座220kV变电站，共14台主变，变电总容量为2760MVA。220kV电网基本形成以500kV泉州变、大园变和南埔电厂为供电电源的环形、链式或辐射结构。110kV变电站均按终端变运行，电网接线以双回路辐射供电和双侧电源手拉手供电为主，兼有单电源“T”接和双侧电源“T”接辐射等形式，仅有溪林变为单台主变，但有2回线路，不存在单线单变供电情况。
目前，泉州市辖区内10kV以下线路共计449条，总长度2950km；电缆长度1477.9km、缆化率达50%。但泉州市辖区线路配变装接容量大于12MVA的线路有34条，存在重载问题的有47回；低压供电距离超过500m的配变台区共有160台，分布于清濛和洛江，其中有9台配变存在供电问题；中压配电线路部分重载、线路联络高但线路转供能力有限；市辖区内共有39个台区存在低电压问题（主要分布洛江供电区罗马虹三镇），其产生低电压的主要原因为供电半径过长。在对市辖区内春节负荷薄弱环节的调研中发现因春节期间用户用电负荷突增，35kV罗溪变重载（负载率达88%）。
针对网络结构有待优化的问题，在近两年内，泉州局在配网省控和核准项目上累计申报并完成工程项目数量717个，总投资约62350万元，其目的就是用于网架建设和提高配网安全运行水平。
二、提高配网供电可靠性的技术措施
要提高配电网络系统供电可靠性应根据实际运行情况，不但要考虑到技术上的必要性和可靠性，还要考虑到经济上的可行性和实用性，使其达到合理的运行水平。
1.合理配置配电网无功补偿设施
无功补偿应根据“全面规划、合理布局、分级补偿、就地平衡”的原则进行配置，避免远距离输送无功电力的情况，各电压等级系统与下一集系统之间不应有较大的无功电力交换。在实施方式上，分散就地补偿与变电站几种补偿相结合，电网补偿与用户补偿相结合，高压补偿与低压补偿相结合；在目标上，调压与降损相结合，满足电网安全、经济运行的需要。
中低压配电网的无功补偿以配电变压器低压侧集中补偿为主，并合理选择配电变压器的变比以避免电压过高而使电容器无法投入运行的情况。配电变压器的无功补偿容量可按变压器最大负载率75%、负荷自然功率因数0.85考虑，补偿到变压器最大负荷时其高压侧功率因数不低于95或按照变压器容量的20%～40%进行配置。
在供电距离远、功率因数低的10kV架空线路上可适当安装柱上高压电容器，其容量应根据线路长度以及输送功率来计算确定，一般按线路上配电变压器总容量的7%～10%配置，且不应在低谷负荷时向系统倒送无功。
2.加强乡镇片区电网与主网联系
在规划项目库中，要进一步实现乡镇110kV、35kV变电站的覆盖率，加强乡镇片区电网与主网的联络相关性。若无变电站覆盖的乡镇，应实现至少双回10kV线路供电。在城网改造项目中，需逐步安装分段开关和联络开关，其目的在于使负荷线路合理分段，并在迎峰度夏时节，使调控中心能够合理调度配网线路负荷分配。
3.增加电源布点并缩短供电半径
在改造变电站增加主变容量的同时，可依据本地负荷情况，合理建设开闭所，并可将对开闭所的智能改造列入工程项目计划。通过增加电源布点以及开闭所的数量，可将过去辐射状线路逐年进行全面分段、分支，降低每条线路所带用户数量和负荷量，达到电网安全、稳定运行的目的。
4.缆化下地降低10kV线路跳闸率
泉州市辖地区低压线路大部分是之前农网改造时建设的，由于历史建设标准较低，近年改造不够彻底，目前仍有大部分10kV、0.4kV线路为裸导线且存在线径小、线路布局不够合理等问题。此外，架空线路走廊紧张等情况也严重制约了配电网络结构优化。因此，通过缆化下地不仅节约了线路走廊空间，改造了导线输电质量，还大大降低了10kV线路跳闸率。
5.推广应用新技术，提高设备状态诊断监测水平
配电网设备是向企业、居民等客户供电的最终环节，在供电网络中起着重要作用。与此同时，用户对停电的敏感度不断提升，这就对供电可靠性提出了更高的要求。而传统模式下配电网设备检修以定期检修、预防性试验为主。随着经济的快速发展和海西建设进程的加速，泉州局售电量已连续13年全省排名第一，配电网规模也随之扩大，传统检修模式与供电可靠性、运检人员紧缺的矛盾日益突出，现有的人力物力难以满足配电网设备的维护需求。
泉州局已在官桥变、永和变、惠安变、玉叶变、清濛变、罗塘变全站安装了SPM型变电设备在线监测与故障诊断系统，可实现对变电站电气设备的状态的在线监测，进行数据采集、实时显示、诊断分析、故障报警、参数设置等。从已积累的数据和经验来看，该系统运行稳定状况良好。通过与停电试验、带电试验等多种手段得到的试验数据比较，在线监测得到的数据准确、稳定和可靠，能够真实地反映设备的绝缘状况以及健康水平。该系统可实现对电网、变电站、电气设备在线监测的系统化和智能化，利用该系统专业人员能够实时、直观地了解和掌握电气设备的运行情况，并每天记录设备的在线监测情况，对于有异常状况的电气设备密切监视，对于重要设备的可疑情况还可以通过视频会议的形式与省公司专家进行交流、分析原因，及时采取必要的措施避免事故的发生。
三、提高配网供电可靠性的管理措施
要使配网可靠性指标保持并稳步提高，除了具备坚强的网络结构外，还必须有一套严格细致的管理机制，才能使配电网安全可靠运行。
1.利用PDCA落实全过程管理
首先，要实行目标管理，每年通过生技部总结上一年度指标情况，分析预测出下一年度目标值。在提出影响完成指标的难点后讨论解决措施，然后制定出可靠性工作计划，将可靠性指标落实到每个单位、每条线路，再经各单位分解到各台设备、各个班组，分而治之。
其次，要定期开展可靠性分析，将每月10kV线路的停电情况和各基层单位可靠性管理情况进行通报，准确找出影响可靠性的各种因素，为今后完成指定目标所采取的措施提供决策依据，便于指导生产并服务于生产。
2.完善配网设备基础资料与数据管理
在参加新设备投产交接验收时应具备与网络结构相关的原始资料，对不符合规范要求的设备投产交接信息原始资料要提出书面报告。设备运维过程原始信息记录应按规范填写，并按要求归档管理。设备资料台账数据应正确有效，账、卡、物一致。配网设备运维标准制度要按照省公司和本单位、本专业受控目录的要求，动态维护、及时更新信息记录。
3.统一输变配电停电计划
统一全网输变配电的停电，减少不必要的重复停电和控制临时检修的次数。主要内容是要严格规范停电管理制度，对全线停电工作，最好由生产、农电、设计、用电等部门共同参加，深入现场、制定方案，将城网改造、设备检修、用户申请等统一协调，共同完成。实行一次停电多家配合的办法，最大限度减少对用户的停电次数，实现一条龙作业。
四、结束语
在不断壮大的配电网结构中，只有不断采用新科技、新技术才能保证配网供电可靠性的稳步提高。当下，随着计算机和网络技术的不断完善，电力系统正朝着自动化、智能化方向发展。今后，配电网10kV馈线自动化工程的实现，将大大缩短10kV线路手拉手联络、分支切除等工作的操作时间，为进一步提高配网供电可靠性打下了良好的基础。同时，还应积极对工作人员技术素质进行培训，提高工作人员处理事故的水平；加强对用户的安全管理，指导用户安全用电；大力加强宣传教育工作，提高全社会对公共设施的保护意识。可以预测，随着科技的进步、管理措施的落实到位建设坚强配网满足社会需求将指日可待。
参考文献：
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[2]丁勇，李再华.德国配电网运行管理经验及其启示[J].南方电网技术，2008，2（5）：47-50.
[3]峰.浅谈配电网规划建设遇到的难题和对策[J].大科技，
