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1课程性质
本课程是云南经济管理学院商学院为经济管理、商务管理、国际经济与贸易、市场营销、药品经营与管理专业学生开设的一门专业基础课。本课程开设的目的就是通过市场调查与预测的学习,使学生对市场调查与预测的基本理论和方法有一个大致的了解。本门课程的主要内容有市场的调查的方式和步骤、市场普查、重点调查、典型调查、抽样调查、市场观察调查法、询问法、文案调查法、实验调查法等;市场的预测方法主要有专家预测法、德尔非法、头脑风暴、时间序列、相关回归分析等。
2改革思路
2.1课程改革的目的在本门课程的教学中,要求学生能较好地完成调查方案设计、问卷设计、调查分析报告撰写、预测分析报告撰写等模拟训练项目;切实提高了学生市场调查设计能力,数据处理与分析能力,调查报告和预测报告的写作能力,达到了课程教学目标的需求。教学的效果要求主要体现在以下几个方面:
2.1.1培养高学生的解决实际市场调研方案撰写和问卷设计的能力,绝大部分学生都能设计出较好的市场调查方案和调查问卷。
2.1.2培养学生数据获取、数据处理、数据分析与建模能力。
2.1.3培养学生的市场调查分析报告和预测分析报告的写作能力。
2.1.4培养学生的统计软件的使用能力。让大部分学生都能利用Excel、SPSS等统计软件进行数据处理、生成统计图表,建立预测分析模型。
2.1.5巩固了学生所学的其他专业知识。比较好地解决了知识转化为能力的问题,相关专业学科知识走向整合,最终形成良好的专业技术技能。
2.1.6通过本门课程的教学改革,让学生毕业以后能够真正的学会运用本门课程相关知识来解决工作中的实际问题。
2.2课程改革的必要性市场调查与预测课程教学改革的必要性主要体现在以下几个方面:
2.2.1学院办学指导思想的要求该院定位于“职业教育院校”、“培养应用型专业人才”等办学指导思想,为《市场调查与预测》课程建设和改革提供了导向。我们认为作为商学院的经济管理、商务管理、市场营销等专业的学生应具备较强的市场调研和市场预测能力,才能体现商学院培养应用型专业人才的内在要求。为此,市场调查与预测确立强化案例与项目驱动教学法,着力培养学生的市场调研和市场预测的意识,符合学院的办学指导思想和定位的要求。
2.2.2课程性质的要求《市场调查与预测》是在《管理学》、《经济数学》、《市场营销学》等课程基础上开设的。因此,市场调查与预测单纯讲授市场调查的理论和方法,势必与其他相关学科在教学内容上造成很大程度上的重复,达不到培养应用型人才的教学要求。因此,市场调查与预测课程需要从应用的角度组织教学,重视实践性教学。
2.2.3教学实训、实践提供的启示过去我们在市场调查与预测课程教学中,存在着重理论、轻实践的教学倾向,导致学生在学习本门课程后,仍然不会设计市场调查方案和问卷,不会数据的获取、处理和分析,写不出符合要求的市场调查报告和市场预测报告。后来,我们尝试采用案例与模拟教学法,学生的市场调研和市场预测能力有了较大的提高。因此,市场调查与预测只有确立“强化案例与教学模拟、动手实践”的教学法,才能使本课程建设和改革具有特色。
3课程教学改革的路径
根据近几年的教学实践来看,我们从教学目标、教学内容、教学模式、教学方法手段、考核考试方式、实训实践教学课等方面展开教学改革。
3.1改革课程教学目标我们认为作为商学院的经济管理、商务管理、市场营销等专业的学生,通过本课程的学习,除了应掌握市场调查和市场预测的基本理论和基本方法外,应重点获得五种能力:市场信息(数据)获取、处理与分析能力;调查方案与问卷设计能力;调查分析报告所撰写能力;市场预测分析与建模应用能力;市场预测报告撰写能力。因此,本课程的教学目标应从过去以传授知识为主向知识传授与能力培养相结合、强化能力培养的方向改革。
3.2改革教学内容根据作为商学院的经济管理、商务管理、市场营销等专业特点和培养应用性能力原则,我们增加了市场环境研究、市场供求研究、销售潜力研究、消费者市场研究、顾客满意度研究、生产者市场研究、销售潜力研究、产品市场研究、产品销售市场分析、产品品牌研究、广告研究等市场调研内容的教学。同时增加统计软件在数据处理和分析的应用等等。
3.3改革课程教学模式《市场调查与预测》课程教学模式,是以市场调研和预测能力培养为教学目标,以教学内容更新和优化为基础,以案例和模拟训练为实践教学平台,以案例和项目分析为教学手段。
3.4改革教学方法手段主要采用能力培养为导向的课程教学方法手段。总体思路是将案例教学法、项目试验教学法、计算机软件辅助教学法、模拟教学法引入教学中。
3.5改革考试方式传统的闭卷考试以基本理论、基本知识和基本方法测试为主,难以测试学生的综合应用能力。本课程的教学目标在于提高学生的调查方案和问卷设计能力,数据处理与分析能力,调查报告与预测分析报告的写作能力。为了适应本课程教学目标的要求,我们采用综合性测评的考核方式。
3.6改革实训、实践教学模式本着提高学生市场调研和市场预测能力,实现教学目标的要求,构建了包括课程设计、计算机软件应用、案例教学、课外实践教学等方式相结合的实训、实践教学体系式。
4教学内容、教学模式,考核考试方式、实训,实践改革操作初步设计
4.1教学内容、教学模式初步设计根据作为商学院的经济管理、商务管理、市场营销等专业特点和培养应用性能力原则,我们将教学体系分为市场调查和市场预测两部分考虑,再分别从理论和实践部分进行设计。
4.1.1市场调查部分①市场相关概念、市场类型等相关教学内容介绍。②市场调查的主要内容指标介绍讨论。主要内容包括市场环境(宏观、中观、微观)、市场供求、销售潜力、消费者市场、顾客满意度、生产者市场、销售潜力、产品市场、产品销售市场分析、产品品牌、广告等市场调研内容的指标体系提示讨论。③市场调查方案、方式方法介绍。主要内容包括市场调研方案的设计,市场普查、重点调查、典型调查、抽样调查等,文案调研法、观察调研法、询问调研法、实验调研法,还增加网络调研法。④数据收集与整理理论教学,回顾统计基础计算知识,EXCEL、SPSS软件简单常见功能介绍。⑤实践教学部分设计初步。在第一堂课的时候,就将学生按自由组合的方式,以6~8人为一组,成立“模拟调查公司”,并让学生为自己的公司取一个名称,确定公司总经理及内部人员分工。在成立公司之后,告诉他们,先学理论知识,在学完市场调查的相关知识后将让他们以模拟公司为单位,开展一次真实的市场调查活动,并且每个公司要完成一份调查报告,还要在课堂上来介绍分享自己的调查过程和调查结果。期望让学生以这种特有的身份投入到学习中来,以提高他们的学习兴趣,并且通过实际体验,更好地理解和掌握理论知识,也希望真实的调查活动能激发他们认真学习的兴趣。在调查过程中主要让学生体验几种调查方法:文案调研法、观察调研法和询问调研法。让学生根据本组确定项目设计调研过程。过程中将涉及调查方案策划、调研方法、时间安排、资料整理与分析、调查报告撰写等一系列环节。通过真实的调查活动不仅能加深学生对理论知识的理解。还能在活动中提高他们的团队合作能力、人际交往能力、思考问题和解决问题的能力以及口头表达能力。课堂情景模拟。观察调研法、询问调研法两种方法可采用课堂模拟教学。数据的收集与整理。对调查部分的数据进行处理,包括图表在EXCEL、SPSS等软件中的制作。提出调查报告,进行PPT概述介绍。
4.1.2市场预测部分①预测理论学习。包括预测相关概念、类型,对于我们学院学生主要从定型预测方法的学习讨论和定量的时间序列、相关回归预测、抽样调研的基本估计进行教学。②实践教学。观看头脑风暴的视频,看后确定学生关注热点话题进行模拟头脑风暴,让学生切实了解头脑风暴的相关概念、操作步骤、实际应用的意义。引入上机实训,提高学生利用计算机处理数据的能力。笔者设想在讲授市场预测的内容时引入上机实训。根据一些简单数据预测未来的数据走势,设计简单模型。
4.2考核考试方式初步设计
《市场调查与预测》考试改革先采用班级试点的形式开展,实际操作成熟后进行推广至全部班级。主要采用能力测试为导向的考试方式。改革方案的总体思路是成绩分两个学期进行评定,最后合成本课程的成绩,最后按比例与平时成绩合成总成绩,分段测试的内容如下:
4.2.1第一学期,创业计划书撰写大赛阶段根据问卷设计、创业计划书市场调查问卷设计及实际调研报告撰写情况进行能力评估。由班级内部对市场调查与预测部分撰写情况进行评定,分5等级进行,即优、良、中、及格、不及格,其中,90分(优秀)以上按10%的比例进行,80~90分(良好)按20%的比例进行,其他不限比例。
4.2.2第二学期,市场调查校外实践阶段调研方案再加工,校外调查效果,调查报告再加工能力评估。成绩评定应根据调查方案和调查问卷设计、调查数据分析与报告写作测试、市场预测分析与报告写作测试的质量、篇幅大小、观点(结论)是否正确,分析方法是否科学,内容是否完整、要素是否齐备等评定成绩。以上各阶段以100分为满分,按完成情况,由教师和学生组成考评小组进行审核打分。
4.2.3平时成绩,主要用到课率来衡量。平时表现不及格者,期末成绩不予认定,作缺考处理。总评成绩=第一学期创业大赛成绩、第二学期评定成绩均值×70%+平时成绩×30%
5市场调查与预测课程的改革效果
市场信息(数据)获取、处理与分析能力;调查方案与问卷设计能力;调查分析报告所撰写能力;市场预测分析与建模应用能力;市场预测报告撰写能力。学生应用能力和综合素质得到了明显提高,也培养了学生的团队精神,锻炼了学生获取相关市场、产品等方面信息的能力,口语表达能力、发现问题、分析问题、解决问题的能力。
5.1课程改革效果
5.1.1提高学生获取数据、处理数据、分析数据与建模的能力。
5.1.2提高学生软件使用能力,特别是Excel的统计功能,大部分学生能利用Excel进行数据处理、生成统计图表,建立简单的预测分析模型;部分学生对SPSS软件应用能力也有一定的提高。
5.1.3提高学生市场调查方案撰写和调查问卷设计的能力,大部分学生能设计出较好的市场调查方案和调查问卷,解决实际工作中遇到的难题。
5.1.4提高学生市场调查分析报告、预测分析报告的写作能力,大部分学生基本掌握了调查分析报告、预测分析报告的写作过程、技巧、方法和要求。
5.1.5巩固了学生所学的其他专业知识,较好地解决了知识转化为能力的问题,通过市场调查、预测模拟等实践,真正整合了《管理学》、《统计学》、《市场营销》等学科知识。
5.1.6通过教学改革,我们正在将《市场调查与预测》申报为云南省精品课程。2012年由王召宝完成本校商学院辅导员工作情况调查报告、学生参与完成本校商学院班级管理情况调查报告,成果提交学校相关领导,为学院学生管理工作提供决策依据,本年度商学院被授予“平安学院”;经过本门课程的实践,对学生参加创业大赛起到一定的帮助,据学校相关就业统计数据,参与省级、国家级“挑战杯”创业计划大赛等竞赛的获奖大学生就业率100%;2013年参加云南省“高等职业院校技能大赛”高职组市场调查分析比赛(主办方未公布最终结果);2014年荣获海峡两岸市场调查大赛一等奖。另外,由于该院学生数学基础较差,学生很难通过笔算掌握本门课程预测定量计算题,经过考核方式改革,改变了过去出卷考试计算题空档而导致分数不高的尴尬局面。
5.2课程改革小结与不足
[关键词]受众调查 新闻偏好 接收动机 媒介属性
[基金项目]“湖北省委宣传部重大调研课题”《受众新闻信息需求与接收习惯调查》(项目号:XWXC1410研究成果
一、文献综述:我国早期受众调查回顾
我国的新闻受众调查可以追溯到上世纪80年代,主要由各大报社、电视台等机构进行调查。本文在对已有的受众调查结果进行总结的基础上,结合2015年湖北省“受众新闻信息需求与接收习惯调查”项目数据分析,从新闻偏好和接收动机两方面,呈现出“互联网+”背景下我国新闻受众的新闻接收心理变化。
回顾我国已有受众调查,我国受众长期以来注重国内外政治经济等硬新闻内容,体育新闻、娱乐新闻、休闲新闻等软新闻居于次要地位。在报社、电视台等媒体机构开展的读者(观众)调查中,国际新闻、国内政治新闻一直是受众关注的焦点,体育新闻、社会新闻、经济新闻等则是次要偏好。进入新媒体时代后,受众的新闻偏好总体结构没有颠覆,但受众对一些特定内容的新闻类型的兴趣有所变化。
早期国内的受众调查多是以单一媒介类型受众为对象进行的,如专门针对报纸读者、广播听众、电视观众的调查。在全媒介生态环境和特定的社会背景下,我国受众的新闻需求和媒介选择日趋多样化,有必要将新闻受众看作不同类型媒介的接收者,进而研究“互联网+”环境下新闻受众的偏好和接收动机情况。
二、数据分析:我国受众的新闻偏好和接收动机特点
本次问卷调查对象以湖北省为主,有34.1%的调查对象长期生活或工作的省份是湖北,其次占比较多的省份为安徽(9.1%)、广西(7.4%)、河南(7.1%)、四川(6.1%)和江苏(5.1%),还包含香港、台湾以及海外(共有15名调查对象),共回收问卷2835份,有效问卷2547份。其中,51.6%是男性,48.4%是女性;年龄分布为20岁以下占比6%,20-30岁的比例是42.7%,31-40岁的比例是23.7%,41岁-60岁的比例为25.7%,60岁以上占比1.7%。
(一)当前我国受众的新闻偏好及群体差异
本文中所探讨的新闻偏好主要是指受众对于新闻内容方面的偏向性,即受众对于国际新闻、时政新闻、军事新闻、财经新闻、娱乐新闻等15种不同类型新闻的感兴趣程度。在调查问卷中使用五级量表来测定,结果表明受众对于民生新闻感兴趣的程度最高,平均得分为3.81(最高分为5分,即对应李克特5级量表,下文同理),其次为时政新闻,得分3.43,然后是国际新闻,得分3.39。得分较低的新闻类型为时尚新闻(2.85)、房产新闻(2.78)、游戏新闻(2.13)。
性别、年龄和收入水平等变量对受众群体的新闻偏好差异存在着显著影响。
首先,在国际新闻、时政新闻、军事新闻、财经新闻等硬新闻中,男性选择非常感兴趣和比较感兴趣的频率都远远高于女性;而文艺新闻、娱乐新闻、时尚新闻等软新闻内容则更受女性喜爱。休闲新闻、生活服务新闻也呈现出相同的趋势。值得一提的是,对民生新闻的感兴趣的程度却并没有太大差别,不论是对男性还是女性都有很强的吸引力。
其次,在年龄维度上,随着年龄的增大,对严肃性新闻非常感兴趣的比例也呈现增大趋势,而年轻人群体中选择非常感兴趣的有娱乐新闻、游戏新闻等休闲、娱乐类型的新闻。由此可以推断年轻人看新闻更多的是出于娱乐的动机,更注重的是自己的兴趣爱好,而年长者看新闻更多是为了了解社会动态或获取专业性的信息,更注重获取知识、增长见识的新闻接收动机。
此外,不同收入的群体对新闻的偏好也呈现出不同的态势,其中收入在5000元以上的高收入人群对新闻的偏好特点更加明显,他们更偏爱国际新闻、时政新闻、军事新闻、财经新闻以及科技新闻。收入在5000-8000元的人群中,15.3%的人对国际新闻非常感兴趣,18.1%的人对时政新闻非常感兴趣,对军事新闻非常感兴趣的比例为12.9%,对财经新闻和科技新闻非常感兴趣的比例分别为18.7%和13.5%;而收入在8000以上的人,对以上五种新闻类型非常感兴趣的比例分别为:22%、25%、17.3%、21.4%和18.5%,比收入在5000-8000元的人群感兴趣的比例要更高一些。这五种新闻类型传递给读者的更多的是新闻中包含的信息的价值,而非其他情感、娱乐方面的价值,由此可见,高收入人群感兴趣的更多的是对他们有实际帮助的新闻。
(二)受众的新闻接收动机特点及其社会学属性差异
新闻受众的接收动机是指受众阅听新闻的目的,即为什么要看新闻,或看新闻对于自身的功用。调查结果显示,“看新闻可以增长见识、提高知识水平”、“了解国际局势、社会动态、经济走势等信息”、“新闻报道中的内容可以成为在日常生活中跟他人交谈的话题”这三个原因与人们看新闻的原因符合程度较高,平均得分分别为3.81、3.72和3.69;“看新闻可以了解与我日常生活密切相关的信息”、“因为某热点事件或关注某人激发我去看新闻”和“看新闻可以满足我工作或学习的需要”这三个原因平均得分也较高,都在3.5以上。由此可见,大多数人看新闻是出于对信息的需求或社交的需求而主动去寻求新闻信息,而非为了获取情感上的满足或简单的舒缓疲劳和压力。在“有时候看新闻只是习惯罢了”这个原因中,选择非常符合和比较符合的比例分别为11.1%和28.9%,这个比例要远低于其他原因的比例,这意味着如今大多数人还没有养成看新闻的习惯,只有少部分人会习惯性去看新闻信息。
受众的新闻接收动机也存在着性别差异。男性符合“看新闻可以了解国际局势”的比例更多,有24.9%的男性选择了非常符合,仅有17.6%的女性认为“看新闻可以了解国际局势”非常符合她们看新闻的原因;女性更容易受热点事件激发去看新闻,有22.4%的女性认为“热点事件激发”非常符合他们看新闻的原因,而相应的男性的比例仅为16.9%;女性比男性更容易因好奇心的驱使而看新闻,在“看新闻可以满足好奇心”这个原因中,选择非常符合的女性的比例为15.9%,男性的比例为11.8%。
不同年龄段人群的新闻接收动机存在差异。随着年龄的增大,“了解国际局势”、“心情愉悦”、“出于习惯”三个原因的平均得分都呈现增长的趋势,代表该原因符合程度的增高。也就是说,年龄大的人比年轻人要更加符合“了解国际局势”、“心情愉悦”、“出于习惯”这三个看新闻的原因。与此相反,“满足工作学习需要”、“增长见识”以及“满足好奇心”,更加符合年轻人看新闻的原因。由此看出,年轻人看新闻更多是因为工作、学习和生活的需要获取相关信息以及满足自身心理上的好奇,而年龄大的人看新闻更多是为了了解社会的动态以及获取情感上的一种满足。值得一提的是,在习惯性地看新闻这个原因上,不同年龄段呈现出明显的差异,年龄越大的人越多养成了看新闻的习惯。
三、结 论
(一)“互联网+”背景下新闻受众心理的变化
通过分析此次调查得到的数据,以及和过往的受众调查研究成果进行对比,可以得出“互联网+”背景下受众的新闻接收心理的变化情况:
在新闻偏好方面,一是政治经济新闻、民生新闻等硬新闻依然是我国受众群体的主流新闻需求,新闻受众的接收动机也首先是基于生存需要的基本信息需求,硬新闻一直是新闻受众的刚性需求,其重要地位并未让位于娱乐新闻、游戏新闻等软新闻;二是民生新闻受到的关注度明显上升,与传统媒体时代相比,受众更加注重通过新闻了解与自身生活密切相关的信息。
在新闻接收动机方面,一方面,获取与自身生存相关的信息依旧是受众接收新闻的最基本动机;另一方面,新闻社交属性的重要性得到了凸显,这主要得益于社交网络为人们讨论新闻信息提供了便利的平台,人人可以参与公共事务的讨论,促成了舆论场的形成,新闻社交分享也成为受众接收新闻的主要动机之一。
当然,我国受众的新闻偏好和接收动机存在着个体差异,这种差异既与性别、年龄等个人属性相关,也与收入水平、城乡地区等社会因素有关。在受众接收新闻的过程中,既受到个人因素的影响,也受到社会属性的影响。
(二)“互联网+”背景下新闻媒体应如何满足受众需求
首先,新闻媒体应坚守严肃新闻阵地,遏制新闻过度娱乐化。时政新闻、民生新闻等严肃新闻依然是新闻受众的首要需求,虽然在收视率为王的驱动下,充满戏剧性元素的娱乐新闻、社会八卦会产生较高的阅听率,但新闻媒体的首要职责是满足广大受众的刚性需求,硬新闻始终应该是新闻传播的核心内容。
其次,推进新闻传播的媒介融合,同时注重新闻信息的分众化生产和传播。受众的新闻需求存在群体差异,新闻媒体应该找准目标受众的定位,细化新闻内容。只有充分了解新闻受众的特定需求,并设计与之相对应的内容和形式,才能产生良好的传播效果。
此外,还要实现新闻信息的社交化传播。在新闻接收动机方面,与人交往的动机是其中重要的一项,微博、微信等社交网络已经成为新闻传播的重要载体。新闻信息的社交化传播既能够扩大新闻信息的传播面积,又能够激发新闻受众积极地参与公共讨论,增强受众与新闻媒体之间的即时互动。
参考文献:
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[8]吴海荣、梁帆、罗剑:《广西报业:面对营造和谐城市社会舆论――2006年广西报纸城市读者调查总体分析报告》,《广西大学学报:哲学社会科学版》2007年第6期
一、教育评价新视角―PISA
1.PISA简介
PISA(学生能力国际评价)是经济合作与发展组织(OECD)于1997年发起的为OECD成员国协作监控教育成效的评价项目。PISA应用现代教育测量理论测试发达国家和地区义务教育结束阶段15岁学生在阅读、数学、科学领域的发展水平,配套调查问卷,进而评价各参与国家和地区的教育成效,进行国际比较,是世界上颇具影响的国际教育评价项目之一。
2.测试项目
PISA在2000年首次开始评价,其后每三年进行一次,根据评价年命名,每次测试的重点不同,评价的主要领域包括阅读、数学和科学素养,2012年又增加财经素养的测试。PISA2000的评价重点是阅读素养,PISA2003的评价重点是数学素养,PISA2006的评价重点是科学素养,随后依次轮回,PISA2015评价的重点又回到科学素养。
PISA是建立在终身学习的动态模型基础上的测试,分别从个体学习者、教学、学校及教育体制四个层面进行分析。同时从社会、文化、经济以及教育因素等方面考查学生和学校的特征。
PISA评价是前瞻性的,测量的是15岁青少年对于迎接现今高科技和知识社会的挑战的准备情况。PISA关注年轻人运用知识技能处理现实生活的挑战能力,而不仅是考查他们对学校特定课程的掌握程度。其测量的目标是发展常规的、可靠的及与政策相关的学生成就指标,从而达到提升国家教育体制的质量、公正性和效率的评价目标。PISA评价关注四个子目标的实现:学习成果的质量、学习成果的等价性和学习机会的均等性、教育过程的有效性和效率,以及教育对社会经济的影响。对政策制定者而言,能够通过对比自己国家和其他国家教育系统的成就表现,总结已有政策的经验,改善教育体制,并基于PISA提供的指标更好地评价和监控教育体制的效力与发展。
3.测试形式
2015年以前,PISA测试主要是纸笔测验,每个学生需要用两个小时的时间来完成测验,测验题目既包括多项选择题,又包括大量的开放性题目。测验题目通过单元的形式编排为题组,每个单元创设了一个真实的生活情景。
PISA除测验之外,还包括了学生问卷和学校问卷,目的是收集有关社会、文化、经济和教育因素的指标,这些指标与学生的成就相联系。
2015年,按照国际实施规范,PISA测试改为学生在计算机上完成。
二、对房山区参加PISA中国独立研究的思考
1.区域的社会经济背景
房山区位于北京西南,历史悠久,人文璀璨,是首都传统的农业和资源大区。目前有近百万人口,全日制在校生近10万人。
近些年,随着“一区一城”的建设,城市化改造在加快,教育发展也在提速。但教育发展能否适应城市化建设的需要?怎样评价基础教育改革方向?一直是我们在研究并努力回答的难题。
2.如何评价教育综合质量
近年来,房山区教育系统全体同志破解了教育体制、机制、资金以及政策等发展难题,推进了波浪壮阔的教育改革,使教育综合实力有了大幅度提高。目前以中考和高考为代表的教育质量只是结果性评价,而且评价内容和形式相对单一,表现在当下的教育质量与孩子们未来成长需要的能力是否一致?现在培养的学生能否引领未来区域的社会经济发展?这一直是世界性的难题。但我们按照教育规律思考,学校发育、学生发展、教育管理都应该是可以被测量、可以被评价的。问题的关键是要找到一个既能描述孩子们的能力和思维发展水平,又能够真实比对不同区域直接的差距的客观的“标尺”;并能够借此改进教师的专业发展、课程的设置,指导教育综合改革的方向。为此,我们进行了大量的教育评价研究,并引入了PISA测试。
3.理解PISA并达成共识
2008年,初次接触PISA,有的人不以为然,有的人甚至反对,毕竟参与PISA测试的一部分15岁的学生,还在参加初三最紧张的备考,学校领导顾虑是否会影响学校的正常教学秩序,家长、学生和教师都担心PISA是否会影响学生的中考成绩,升学的高利害关系确实是一个绕不开的话题。考虑到由OECD举办的PISA,拥有世界顶级的教育、测量和评价专家,几十个国家和地区参加,科学性毋庸置疑,测试方向代表了考试改革的发展方向,能从国际视角评价房山教育发展现状,站在未来发展的人才需要,指导我们深化课程改革和教学管理,完善考试评价研究,拉动区域教育质量的提升。所以,将对学生的影响和学校的教学影响降低到最小,我们做了大量的工作,说服了学校、教师和家长。事实证明,参与2009和2012年的PISA中国独立研究,不仅没有影响学生的中考质量,很多学生还对这种测试形式和内容表达了浓厚的兴趣。测试质量分析报告在房山区教育发展策略制定与执行中得到了充分重视,并在教科研部门实施了多项研究。
三、跟进PISA采取的系列举措和收获
1.成立考试评价研究办公室,推进PISA研究
为了组织参与PISA测试及其后期结论研究和成果转化推广,房山区教委在考试中心成立了考试评价研究办公室,任命了专项负责同志,并引进研究人员,在教委领导下专门从事考试评价日常工作。这一个创新的机构对教育评价研究的推进起到了关键性作用。现阶段很多全区教育工作依赖该中心具体推进,诸如组织参与PISA2015测试及结果研究和成果转化;参与区级大型考试的组考、阅卷、数据分析;开展考试评价技术的培训,促进考试评价与教学的融合,充分利用考试分析数据,提高课堂教学实效;探索按照增值评价理念进行考试结果与背景分析相结合的评价方法等。
2.及时普及PISA结论,改进管理
拿到2009年的测试分析报告,区教委请了PISA评价专家给区教委的行政领导和评价研究项目组同志做了解读和应用指导,并通过他们,在全区教师中培训预热,普及评价理念,应用测试结论,改进课堂教学,完善课程设置,改进了教育管理和评价办法。参与2012测试后,测试分析报告被纳入全区教育系统党政正职的培训,启动了科学素养提升研究。广泛的培训使教育工作者认识到,以PISA评价理论为引领的考试评价研究,确实能影响教学管理,深化课程改革,而干部、教师的接受,使区级很多教学改革项目得以顺利推进。
3.充分研究PISA结论,改进教育教学
基于PISA测试的理念和房山区测试结论,自2010年起,针对全体学生的“阅读能力培养”“数学思维训练”“科学素养提升”三大教学实验项目陆续启动,已经形成了固定的研究团队,制订了研究方案,都有了阶段性收获。
三个项目的开发和实践研究,基本上是跨地域、跨学校、跨学段、跨学科的实施,研究结论到学校落地方式,更是“摸石头过河”。三个项目最长的已经四年多,项目组负责人带着大家进行了艰苦的探索,很多领域是自发开展,主动找办法、想思路,乐在其中,收获颇丰。
4.坚持参与PISA,推进考试评价研究
第一,制定大型考试管理流程。学习PISA流程管理,制定“区级大型考试管理流程”,涉及命题、制卷、组考、阅卷、分析(命题质量、教学管理改进)等环节。特别是研究命题蓝图、编制双向细目表、规范数据分析报告表述结构等,提升了命题的规范。第二,研发了区级考试质量分析平台。提升了命题能力之后,依据教研人员分析试卷所需要的数据支撑和学校改进教学管理所需要的数据报告,对原有的考试数据统计系统进行了升级,与“工大智源”公司合作,按照实际需要开发了“考试质量分析平台”。第三,尝试开展增值评价研究。借鉴PISA测试手段―能力测试与问卷调查相结合,对学生进行诊断。2011年9月开始,对初一新生尝试进行增值评价研究。一是开展了数学、英语的学科测试,采用了无纸化网络阅卷,方便精细分析,确保了测试结果的信度。二是开展了调查问卷,聘请教育评价专家设计涉及“学习环境、兴趣爱好、意志品质、认知能力”等方面问题。项目组完成的初一学生整体的多维度分析报告,反映了房山不同区域小学毕业学生的教育差距,房山与同步测试区域的学生对比,在学科知识和能力的均衡程度等领域,都掌握了第一手的研究数据。结合调查问卷,研究学生学业成就与非智力因素的影响关系,从而为更加全面地制定区域针对性教学规划提供参考,为改进家庭教育提供数据支持。第四,修订中小学阶段质量标准。反思PISA整个测评过程,体会和学习其先进的测评理念和测评技术,认真研究测试分析报告的框架和导向,从更宽的视野告诉学校本学段学生综合发展指标要素和阶段标准,淡化结果的功利性,充分发挥教育过程的对照和矫正,聚焦学生发展,实现正确导向,更有利于学校形成正确的教育质量观。学校的教育何其复杂,培训学校理解测评理念和测评技术,基于参照维度和标准,学校会选择适合自己学生成长的教育方式和过程。所以我们下大力气修订原来的“中小学生阶段性质量标准”,目前已经下发,并向全区中小学做了使用推广。第五,师生在参与PISA中的教学相长是最大的收获。回顾参与PISA测试的收获,总体来说,参与其中的学生成长和教师进步应该是该项目的最大收获。首先,从学生层面看,从总体水平分析,PISA2012测试报告显示,房山区数学、阅读、科学素养的学生平均成绩较PISA2009均有所提高,且增幅较大,说明学生的可持续发展潜力有了提升。通过问卷反映的学生负担过重问题,引起了更多人的关注,在学校层面推进的减负增效工作进展顺利。现在,学生们有了更多的机会走出课堂,参加到课后素质提升工程中,学校组织的课外综合实践活动也越来越得到家长的认可和学生的喜欢。其次,考试评价项目的实施,唤醒了一批教师的专业成长。因为考试评价的复杂性和PISA测试的综合性,为推进这些工作,直接成立的项目就有十多个,参加研究的部门从行政到教研、科研,从考试评价项目组到基层骨干,从区域整体到实验学校,陆续参与的核心组成员过百,聘请的专家有几十人。更主要的是部分同志参与了PISA测试组织、试卷评阅、试题分析和测试结果应用的分析研究。这些同志迅速成长为我区教育评价的核心骨干,并将学到的评价理念和技术应用于我区教育评价研究。这种上下联动、理论与学校一线教学的反复实践,积累了大量资源,催生了更多的研究课题,吸引了大批的学科骨干、教科研人员的极大兴趣,激活了很多教师的研究热情。行政和学校管理人员的参与,同样影响着教育教学管理制度的制定和教与学模式的
改进。
四、未来的思考
关键词:特岗教师;专业发展;现状
中图分类号:G6336文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)07-0080-03
一、研究背景
“特岗计划”全称是“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”,是由国家教育部、财政部、原人事部、中央编办在2006年联合启动实施的。2009年6月26日,吉林省召开了“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”视频会议,宣布吉林省开始实施国家“特岗计划”,同时实施省级地方“特岗计划”。截至目前,吉林省特岗教师已达18000余人,大多是新入职教师,也是一个日益壮大的特殊群体,而特岗教师的专业发展情况,不但影响着教师自身的工作生活,也影响着对学生的教育。本文以吉林省特岗教师为研究对象,调查分析了现阶段特岗教师专业发展水平现状。
二、研究方法
1被试的选择
随机选取长春、四平、松原、白城、通化5个地区的特岗教师120人作为研究对象,共发放问卷120份,回收112份,删除回答不完整的问卷8份,共得有效问卷104份。调查的基本信息详细情况如表2-1所示,在被调查的104人中,男教师24人,占总体的231%;女教师80人,占总体的769%。其中,最高学历为大专2人,占19%;本科98人,占 942%;本科以上4人,占38%。教龄为1-2年的13人,占125%;3-4年的34人,占327%;5年以上的57人,占548%。小学老师28人,占269%;中学老师76人,占731%。生源地为本地的有94人,占904%,生源地为外省市的10人,占96%。
2调查内容
调查内容包括被试的基本情况和教师专业发展调查问卷。该问卷由王波在2009年编制,可用于调查教师专业发展情况,问卷中有6个维度,分别是自我发展意识、主动合作学习、反思-实践、教育教研、专业引领和教师教育培训。共20个项目,每个项目5个选项,分别为1至5分,分数越低,说明该维度教师专业发展的积极程度越高。其中的16-20题属于教师教育培训维度,均为反向计分题,进行数据分析时首先进行了反向计分处理,以下涉及到的教师教育维度数据均为反向积分后得到的数据。根据问卷的计分方式,将问卷总分为0-35分确定为较好,30-75分确定为中等,75-100分定为较差。
3数据分析
运用SPSS180统计软件对调查所得的数据进行分析处理。
三、研究结果
1吉林省特岗教师专业发展水平总体分析
为了调查吉林省特岗教师专业发展水平的现状,本研究对回收的104份问卷进行了平均数和标准差的统计分析以及对不同等级的人数和所占比例进行统计,其结果见表3-1和表3-2。
由表3-2中可以看出,吉林省特岗教师专业发展问卷统计平均分为5005分,总体水平尚可,但达到较好专业发展水平的仅有8人,占整体的77%。特岗教师专业发展的各维度水平由高到低依次为自我意识发展、主动合作学习、反思-实践、教育教研、专业引领和教师教育培训,其中自我意识发展平均分190分,说明特岗教师在专业发展的自我意识方面较好,在教师教育培训维度上得分为305,说明教师培训对特岗教师的专业发展促进作用较低。
2影响特岗教师专业发展的因素的调查结果
(1)不同性别特岗教师专业发展差异分析
对吉林省不同性别特岗教师进行教师专业发展的独立样本 t 检验,根据其结果(见表3-3),可知,男教师与女教师的专业发展水平无显著差异,但是在反思-实践和教育教研两个维度上,男教师均显著高于女教师。我省特岗教师年龄大致集中在23周岁至31周岁之间,这一年龄群体的特岗教师,尤其是女教师,因为刚刚成家,可能面临着各种家庭问题,难免会转移一些工作精力到家庭中去,而男教师对于教学工作的反思实践以及教学教研,相较于女教师就凸显了优势。
(2)不同教龄特岗教师专业发展差异分析
从表3-4表中可知,不同教龄特岗教师在专业引领维度存在显著差异,对结果进行事后检验(表3-5)显示,随着教龄的增加,专业发展水平也随之增加,教龄为5年以上的特岗教师专业引领显著高于教龄为3-4年的特岗教师,但是与教龄为1-2年的新任教师却没有显著差异。新入职教师对待工作处于初级摸索阶段,对专业发展也不够了解和重视,教龄在3-4年的教师则容易出现职业倦怠情绪,5年已上交领的教师对于自己的专业发展和职业规划都有了明确的人事,所以专业发展水平也更为优异。
(3)不同生源地特岗教师专业发展差异分析
表3-6显示,生源地为本地和外省市的特岗教师专业发展水平存在显著差异,其中在反思-实践和专业引领维度本地生源的特岗教师均显著高于外省市生源的特岗教师。总所周知,特岗教师在报考时对于本地生源的学生有加10分的政策,所以这也使得很多高校毕业生倾向于报考生源本地的特岗教师岗位。与外省市生源的教师相比,本地生源的特岗教师对于工作的环境、氛围等都更熟悉一些,故专业发展水平也会显著高于外省市生源的特岗教师。
四、研究结论
吉林省特岗教师专业发展总体水平适中,专业发展最突出的维度是自我意识发展维度,而最差的是教师教育培训维度。特岗教师中男女比例相对悬殊,在反思-实践和教育教研两个维度上,男教师均显著高于女教师。不同教龄的特岗教师在专业引领维度存在差异,教龄为5年以上的教师显著高于教龄为3-4年的教师。在反思-实践和专业引领维度本地生源的特岗教师显著高于外省市生源的特岗教师。可见,特岗教师的专业发展还有进一步提升的空间,可依据具体的专业发展现状制定有效的提升策略,进而提高特岗教师的整体水平。
参考文献:
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[4]刘杰瑞,李灵.中小学心理教师专业发展的现状和提升途径[J].社会心理科学,2015,02.
[5]吴洪亮.西部农村特岗教师专业发展现状及途径探析[J].教育文化论坛,2012,01.
摘 要:通过问卷调查和实地走访的方式,对我院会计专业2008、2009和2010届毕业生和部分用人单位进行了一次跟踪调查,听取了毕业生和用人单位对我院会计专业建设的意见和建议,并对调查结果进行了分析和总结,为深化我院会计专业的专业建设和教学改革提供科学依据。
关键词:毕业生;就业质量;跟踪调查;分析报告
1 调查工作基本情况
我院会计专业从2008年开始招生,经过四年的建设,现已成为我院重点建设的专业。由于财会专业的学生拥有一技之长,社会对财会人员的需求量也比较大。从2008年至今,我院会计专业毕业生的初次就业率都达到96%以上。
1.1 调查目的
本次调查主要目的有两个:一是从不同角度了解各行业对财会专业群人才培养的要求及我院毕业生的培养质量,找出专业在人才培养过程中存在的问题和出现的偏差,为我院进一步深化财会专业群的专业建设和改进教学改革提供参考依据;二是了解我院毕业生适应工作的情况和用人单位对毕业生综合素质的评价,为学院进一步改进就业指导工作和提高就业率提供依据。
1.2 调查特点
(1)调查数据准确。
为了保障顺利开展本次跟踪调查工作,会计教研室专门召开会议讨论并分配任务,全体教师利用暑假两个月时间完成,通过网络、邮寄、走访等多种方式,共发放问卷一(即《温州科技职业学院毕业生就业情况调查问卷》)300份,回收有效问卷105份,问卷二(即《用人单位对温州科技职业学院毕业生综合评价调查表》)150 份,回收有效问卷82份,跟踪调查收集到了大量的第一手资料和准确数据。
(2)内容全面,目的明确。
本次跟踪调查我们分别设计了针对毕业生和用人单位评价的两份问卷(即《温州科技职业学院毕业生就业情况调查问卷》和《用人单位对温州科技职业学院毕业生综合评价调查表》),问卷内容设计紧扣此次调查目的,既全面又具代表性。为了突显本次调查的“跟踪性”,我们有针对性的选择部分毕业生,进行了深入的个人访谈,以获取深层次信息。在内容设计上也涉及了学生毕业后进一步学习的情况以及知识储备应对新形势要求等调查内容。
2 调查分析与研究
2.1 毕业生问卷结果分析
毕业生就业单位分布情况。
(1)就业行业性质:制造业45.16%,流通业9.68%,服务业16.13%,金融业9.68%,事业单位1.6%,政府部门4.4%,其他(建筑业、农业、房地产)12.9%。
(2)就业企业规模:大型企业20.97%,中小企业79.3%。
(3)就业企业性质:国有8.06%,民营90.32%,中外合资1.6%。
通过上述数据分析发现,我院会计专业学生就业领域比较宽。民营中小型企业越来越成为高职财会专业毕业生就业的主体,占被调查毕业生人数的90.32%,这表明大学生的求职预期在转变,当然也跟浙江省比较发达的民营经济密不可分。
2.2 毕业生就业收入状况分析
据调查统计,毕业生就业收入多集中在“1500-2000元”、“2000-3000元”和“3000以上”三个数据段。1500元以下收入的人数三年连续降低,但仍然占就业人数的8.7%;1500-2000元的人数比例趋于均衡,约占12.9%;2000-3000元的收入人数有逐步增加的趋势,约占5806%;3000元的收入人数约占14.52%,有些较早毕业的学生在其岗位上已有一定的经验积累,因此这个收入人群会有逐步增加的趋势。
3 工作流动性分析
根据调查统计结果,我院63.7%的毕业生有过跳槽经历。其中59.7%的毕业生更换过1-3个单位,更换过4个单位的也占了2.4%,甚至有1.6%的毕业生更换过4个以上单位。正常的人才流动是社会发展的重要条件,但是过于频繁的人才流动也会给正常的经济发展带来阻碍,并且会给企业以本院学生忠诚度不高的印象。
4 毕业生求职感受调查分析
根据对样本问卷进行分析,在“你认为自己求职困难吗?”这一问题中,32.05%的人回答不困难,33.3%的人回答困难,34.65%的人认为有一定难度。并且有相当一部分人认为自己求职困难是因为“没有工作经验”,还有一部分人认为“自己专业能力较差,不能适应工作需要”,此外,“心理素质差”也被列为原因之一。认为“没有工作经验”的毕业生占38.46%,认为“专业能力较差”的占15.38%,认为“心理素质较差”的占10.26%,认为“缺乏应聘技巧”的占19.23%,认为对工作待遇等“期望过高”的占7.69%,对自己“外表不满意”的占5.13%,其他占3.85%。
5 专业对口情况分析
根据调查统计结果,我院毕业生就业后所从事的工作与在校所学专业对口者占84%,基本相近者占41.8%,两者之和为84%;而有16%的毕业生就业后所从事的工作与在校所学专业不对口。我院会计专业就业对口率远远高出本校52%的平均专业对口率,也高出浙江省59%的平均水平,这也符合了我院要提高毕业生就业对口率的要求。当然还有16%的学生专业是不对口的,这部分原因是用人单位招会计人员往往对专业技能要求较高,并且对会计工作经验有要求。
对《用人单位对温州科技职业学院毕业生综合评价调查表》汇总调查结果如下表:
通过上表发现,我院毕业生在岗位适应能力、工作态度纪律、学习态度潜力能力和专业技术能力等方面的综合素质得到了认可。所学的知识在实际工作中得到充分的利用,同时以较强的沟通合作能力和良好的学习态度能力得到所在单位的认可,而组织管理能力和创新意识能力等素质方面相对较差,组织管理能力和创新意识能力表现为一般的分别占了51.9%和35.87%。这一方面说明我院毕业生工作时间不长,从事组织管理工作的人少或经验不足,同时另一方面也提醒我们要进一步加强学生组织管理能力和创新意识能力的培养和锻炼。
从上面可看出,我院毕业生的业务能力“优秀率”不高,表明与我们的培养目标理想还有距离,当然“较好率”较好也说明了我院学生的可塑性还是比较强的。
6 调查启示与思考
通过本次调查,得出的结论是我院毕业生的总体质量还是比较好的,也已经得到社会的认可,就业质量较好。从本次调查发现,我院学生存在的问题也值得我们去注意,特别是组织管理能力和创新意识能力。我们要进一步拓宽学生的知识面,加强人文素养教育,提高他们组织能力、协调能力、口头表达能力和服务意识等等,使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力,同时也具有较高的职业素质,这样才能让学生在激烈的社会竞争中立于不败之地。
(1)要加大力度进行教学改革。
继续进行财会专业的专业结构和课程设置的改革,立足于学校的办学条件,更要立足于社会需求,要避免人才培养和行业、企业需求的脱节。课程设置要有利于培养学生专业素质,为学生的今后发展打下坚实的基础。在教学内容上,要注意知识的更新,考虑到核算型会计人才的饱和,应向管理型会计人才转变。从用人单位的反馈意见中可见我院会计专业学生的依赖性较强,自学能力不强,教师还要在学习方法上加强对学生的指导,把培养学生独立思考和独立判断的能力放在首位。在教学方法与手段上,则是要改变过去的被动灌输方法,重视现场教学,重在激发学生的学习主动性和学习潜能,提高学生学习专业知识的兴趣。
(2)加强实践教学环节。
事实证明,实践教学对于学生检验所学的知识,培养学生的各方面能力有着重要作用。同时实践教学对于学生接触、了解社会实际,认识自身的优势和不足,从而调整心态,有针对性地进一步加强自身的学习和修养,以及缩短学生毕业后对社会的适应期起到了很好的作用。在提高实践教学质量方面,我们将尝试 “走出去、请进来”的做法,如一些专业课,可以聘请会计师事务所或单位的财务经理作为指导教师,也可以借助校企合作,让学生深入到实际工作中去学习。会计专业还应该大力加强学校学校条件和实训基地的建设,要建立和社会及行业有关部门的联系,不断更新教学用辅助财务软件,为实践教学创造良好的条件。要尽可能增加学生实习的机会,并建立完整的实习保障制度,确保学生实践学习的质量。
(3)营造职业氛围,为学生成材创造良好的环境。
本次调查,部分毕业生反应学校的专业学习氛围不佳,这是符合实际的。我院会计专业建立时间较短,专业实训设施还不完善,职业氛围营造方面有差距。我们拟通过举办诸如专业讲座、技能大赛、课题研讨等专业学术活动,为学生提供良好的专业学习条件和环境,培养开拓创新能力、组织能力和团队精神。另外,我们将聘请著名企业家和行业精英来院作报告,介绍行业发展的特点及人才需求变化,以利于学生了解行业、开阔眼界、活跃思维,尽早融入会计行业。
(4)拓宽渠道、正确定位,扩大毕业生就业领域。
随着经济与产业结构调整步伐的加快,毕业生就业呈现出多元化的趋势,对高职毕业生而言,第一份工作从事一线岗位是符合实际的。在调研过程中,我们了解到我院近几年来的毕业生就业的主要渠道在基层,管理服务的一线岗位。因此,要教育毕业生端正就业的态度,不好高骛远,不挑肥拣瘦,把初次就业的立足点放在基层,到一线去寻找自己的就业机会,在平凡的岗位上一步一个脚印地踏实工作,实现自己的人生价值。
(5)加强学生创新能力培养。
作为财会类工作人员,应当掌握新的财会法规、新的财务、会计、审计技术手段,以及与行业、企业相关的各类知识与机能和各类财务软件。教师应在教学中注重知识在实践中的延展,多采用案例教学,进行课程整合。课程整合不是简单地用信息技术改变现有课程的表现形式和教学方法,要根据教学目标和学生特点改革教学内容和课程体系,将信息技术融于教学过程中,创设适于学生自主学习的环境。此外在创新能力的培养上,一方面是结合企业的实际问题与需求,提高核算的质量和及时性,满足企业信息化对基础信息的需求以及管理与会计的结合。另外,培养利用数据进行财务分析和决策的能力。通过数据分析处理软件及时进行分析决策,参与企业日常管理。