文明办工作要点
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文明办工作要点范文第1篇
一、高标准、严要求，努力创建文明单位。
今年初，我院将面临省级文明单位复审和验收，为保持这一殊荣，我们按照省级文明单位的标准和要求高起点，高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试，取得了明显的效果，月份，门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善，医疗纠纷大幅减少，病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标，并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。
二、强化科学化管理，坚持从严治院。
为把年工作做好，我们在年初即制订和出台了《年工作要点》，要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施医学教，育网|搜集整理。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划，出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。实施以来，效果显著，弥补了许多管理漏洞，促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处，我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作，在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。
三、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。
年是我院的学习学术年，为提高全院医务人员的业务技术水平，我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划，医学教，育网|搜集整理医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度，并加大了检查监督力度，做到了有章可循，有制可守，奖惩到位，职责分明。
四、月份工作安排根据工作要点，今年五月份，我们将在以下方面开展工作：
1、继续深入开展医院管理年活动，按照《河北省医院管理年评价细则》逐条逐项规范和落实。
2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作，力争一次达标，保持荣誉。
3、加大双十双排序工作的全面推广和落实，切实减轻患者负担。
4、加大内部管理，增收节支，重点治理“跑、冒、滴、漏”现象医学教，育网|搜集整理，严格收费标准和程序，降低医疗成本。
5、继续加强行风建设和医德医风建设，抓好各项制度的落实，严格规范医疗行为。
文明办工作要点范文第2篇
一、增强领导，创新机制
为夯实创建构造基础，我镇成立了*镇精神文明建造领导小组、*镇精神文明建造办公室，并出台了《*镇2009年精神文明建造工作要点》（*委[2009]*号），明确职责及办事机构，强化考评，努力提高文明办队伍的政治素质、思想水平和业务能力。
二、增强公民思想道德建造
1、深化社会主义荣辱观教导。深入学习贯彻党的十七大、*市第三次党代会精神，深化以“八个一”为主要内容的宣传教导活动，在全社会营造知荣辱、树新风、促和谐、兴*的良好氛围。开展《践行八荣八耻，争做文明市民》通俗读物学习教导活动，使“八荣八耻”的基本要求成为全区人民普遍奉行的价值准则和行为规范。2、开展“千万市民文明旅游行动”。
（1）开展了“我是*形象”礼仪普及行动。在镇机关及镇内相关服务行业内积极开展了“事事关系*发展，人人代表*形象”的礼仪宣传教导活动，全镇掀起了人人自觉遵守社会公德，爱护公共环境、维护公共秩序的热潮，各旅游经营行业和服务人员切实转变了观念，提高了服务质量。提倡文明礼貌用语和讲普通话。提倡在公务活动、对外宣传和接待等过程中使用普通话，力戒低级庸俗和不文明用语。促进了当地广大居民同外来游客的沟通。
（2）开展“文明在细节”行动。结合“五一”、“十一”各黄金周和*节活动，广泛宣传国家有关*文明规章制度，普及环境的文明知识，做到在*过程中“嘴不乱说、口不乱吐、手不乱扔、脚不乱行”。*镇脏、乱、差现象得到了明显改善。
（3）开展“微笑诚信”服务行动。以“游客为上帝”的理念，要求镇内服务单位“守法经营、诚信服务”，弘扬*精髓，展示*魅力，让人有如家的感觉，慕名而来，满足而归。
（4）开展行业文明竞赛活动。去年镇委、政府开展了首届“优秀接待单位”评选活动，共评选了五家，其中餐馆三家，旅店一家，茶馆一家。今年将继续该项活动的评选，并将增设评选范围。广泛倡导行业文明竞赛，积极营造文明、诚信服务氛围。
（5）完善了场镇低音广播、大桥河边安全警戒线及警示标志牌、*镇安全告示牌等提示用语和标志，积极为广大游客营造安全温馨的环境。
活动促进效益。据统计全年约接待各类投资商100余批次。经多次实地考察，*和其他投资商多次实地考察，对投资*产生了浓厚兴趣，营造了亲商、爱商的浓厚氛围。
三、推进未成年人思想道德建造，努力培育“四有”新人
1、建立健全工作机制。继续增强未成年人思想道德机构、网络、阵地建造。完善落实未成年人思想道德建造联席会议制度、情况报告制度、督促检查制度，试行一票否决制度，实现工作的经常化、制度化。
文明办工作要点范文第3篇
区语言文字工作要在“求真务实、真抓实干”思想的指导下，以重大项目、重点工作、重要任务为抓手，大力宣传《国家通用语言文字法》；加快推进本区语言文字规范化、标准化建设；创建一个与全面建设小康社会相适应的语言文字氛围和语言文字的环境；迎接市语委对我区语言文字工作的全面督导评估。
二、重点工作
1、大力宣传《国家通用语言文字法》和《市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，于2月26日在全区集中性开展《市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》宣传活动，增强市民对《市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》的知晓度。
2、加强语言文字的规范化管理，建立区语言文字监测工作网络，成立区语言文字监察员队伍。开展监测工作，对各类媒体、公共场所、学校等规范用字进行监督检查，净化城区内用字环境。
3、为迎接市语委年对我区语言文字工作的督导评估，区政府督查室和区语委办联合在4、5二月集中对本区各委办局、乡镇街道的语言文字工作进行督查，发现问题及时整改。
4、组织召开年区语委全委会，贯彻实施《市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，以迎评工作为契机，提升我区的语言文字工作质量，全面推进区语言文字工作的纵深发展。
5、加强对语言文字规范化示范校的管理，将语言文字工作纳入教育督导内容。开展丰富多彩的活动有效地提高学生口语表达能力和规范使用文字的能力，推动学校语言文字工作的有效开展
6、结合“迎世博、学双语”活动，倡导市民积极参与“双学”活动，将语言文字工作与精神文明建设和提高市民综合素质紧密的结合起来，推动区精神文明建设。
7、本年度区内在职公务员、媒体工作人员、教师均按国家标准参加普通话水平测试，合格率达80%以上。对通过普通话水平测试有困难的人员，通过培训，帮助达标。
三、具体措施和时间安排：
一月份：
1、区语委召开各委办局、乡镇街道语言文字工作迎春座谈会，交流各委办局、乡镇街道语言文字工作的经验，部署今年语言文字工作要点。
二月份：
1、各委办局、乡镇街道制订年语言文字工作计划，并将计划交区语委办（团结路29号，截止日期3月15日）。
2、区语委结合市语委工作要求和本区中小学语言文字工作的实际情况，布置学生口语交际表达章的争章工作。
3、2月26日，全区集中开展贯彻《市实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》宣传活动。
4、建立区语言文字监测工作网络，成立区语言文字监察员队伍。
三月份：
1、启动中等职业学校的语言文字工作的检查、评估工作。
2、申报市语言文字工作课题研究项目。
3、开设普通话强化训练班，提高部分教师和公务员讲普通话的能力。
四月份、五月份
1、区语委与区精神文明办公室联合组织开展“迎世博、学双语”的双学活动，积极动员市民参与“双学”活动。
2、对区各委办局、乡镇街道的语言文字工作进行全面的督查。
3、召开年区语委全委会。
六月份：
1、督查工作小结，对有关单位提出整改意见。
七、八月份：
1、为“推普宣传周”的开展做好准备工作，基层单位开展“宣传《国家通用语言文字法》专项电脑小报比赛。
2、整理语言文字工作档案资料。
九月份：
1、举办第九届“全国推普宣传周”活动。
十月份：
1、做好迎评前的一切准备工作。
十一月份、十二月份：
1、迎接市语委对我去语言文字工作进行全面督导评估。
文明办工作要点范文第4篇
TOP1
[关键词]探索
[事件]3月4日，在全国第50个“学雷锋纪念日”来临之际，贵州省“和谐贵州三关爱”绿丝带志愿服务行动领导小组办公室在筑城广场举行以“传承雷锋精神深化志愿服务”为主题的绿丝带志愿者省城示范活动。来自省直机关、国资委系统、军区、武警、各高校、相关企事业单位的青年志愿者服务队集中开展了关爱农民工子女、环境整治、环境保护、维修家电、法律咨询、票务咨询、科普宣传、心理咨询、疾病预防咨询等各类便民利民志愿服务活动，服务群众近万人次。同一天，全省各地志愿者启动了各类志愿服务活动，为广大群众提供宣传、咨询、义诊等服务。
[点评]将“志愿者精神”和“雷锋精神”融汇贯通，在当下找到一个既满足公众需求，又具有时代内涵且具有持久性的践行方式，这是贵州团组织一次意蕴深刻的探索和实践。
TOP2
[关键词]热忱
[事件]3月3日——5日，镇宁团县委、镇宁县文明办工作人员和“西部计划”志愿者为主体组建的“美丽镇宁人一爱心传递”志愿服务队上街宣传雷锋精神，拉开了学雷锋志愿服务活动的序幕。抓住群众赶场的有利时机，志愿服务队的志愿者们上街开展“学习雷锋好榜样”的宣传活动，活动现场，志愿者们向过往群众发放《学习雷锋好榜样》的宣传资料，给驻足了解的小朋友们讲述雷锋的故事。此次宣传活动发放资料2000余份，2000余群众人参与了活动。
[点评]志愿者用多少力气和热忱开展志愿服务活动，人民群众就会用多少诚意和热情来回应这个活动。
TOP3
[关键词]微笑
[事件]2月23日，在观山湖公园，14个“微笑小屋”遍布公园各条交通要道，5个人园口承接着南来北往的观灯客。4000人次“绿丝带”志愿者轮流到岗，以“微笑小屋”为阵地向周边区域辐射，开展维护行人秩序、热水提供、药品发放、问讯、救助等服务。据不完全统计，自本届灯会庙市开园以来，志愿者们在观山湖公园内的14个“微笑小屋”以及公园附近公交车集中乘车点的3个流动志愿者站点，为游园市民提供咨询近53余万次，供应热水45余万杯，发放药品2000余人次。每当深夜志愿服务结束时，志愿者们都很疲惫。可是，当他们再次投入到工作中时，每个人都神采奕奕、热情周到。志愿者用自己的真情与微笑，真诚与耐心，成为游客心中最美的风景线。
[点评]在钢筋水泥的都市里，志愿者用微笑感染他人，温暖心灵，传递友爱，拉近了人与人之间的距离，消融人与人之间的隔阂，传递人与人之间的真诚。
TOP4
[关键词]大爱
[事件]3月5日，在威宁县文明办和共青团威宁县委启动的“和谐威宁三关爱”绿丝带学雷锋志愿服务活动中，“弘扬雷锋精神，关爱留守儿童”青年志愿者行动走进威宁第四小学，开展“关爱留守儿童”帮扶活动，为20名贫困留守儿童发放了衣物、书包、棉被、鞋等物品。青年志愿者还来到金钟镇敬老院，与老人温馨座谈，了解其生活状况，帮助老人打扫卫生。老人们表示，有这么多人来关心他们，还给他们送去大米和水果，学习雷锋帮助他们，非常开心。
[点评]“向雷锋同志学习”，关键是落实在具体行动上。特别是要融入到日常的学习、工作和生活中，融入到平凡和细小的事情中，融入到基层和最广大群众中去，并且持之以恒、一以贯之。
TOP5
[关键词]典型
[事件]景伟健，男，贵州电视台《新闻联播》主播，2012年荣获贵州优秀青年志愿者称号。他作为贵州消防志愿者形象大使、第九届少数民族运动会志愿者形象大使，一直致力于青年志愿者服务行动，身体力行，利用自身专业特长和社会影响力，为青年志愿服务工作做出杰出贡献。
陈昌海，男，贵阳市心理卫生健康咨询中心首席心理咨询师，2012年荣获贵州优秀青年志愿者称号。他热衷社会公益事业，积极参加社会实践，广泛参与各种志愿服务活动，为需要帮助的人群做出了自己应有的贡献。
[点评]典型引导是推动学雷锋活动深入开展的有效路径。挖掘、宣传典型，通过典型营造良好氛围，进一步激励广大志愿者学雷锋的积极性和主动性，从而带动更多的人将雷锋精神内化于心，外化于行。
TOP6
[关键词]创新
[事件]3月15日，织金zyzj20121004项目收到华润三九OTC湖北片区在线捐赠1000元；织金zyzi20121003项目收到华润三九OTC湖北片区在线捐赠1000；修文zyxw20121003项目收到华润三九OTC湖北片区在线捐赠1000元……2012年11月3日，全国首家以互联网线上信息公布、线下公益实施机构为结合体的优化组织实施网络一贵州志愿者阳光公益平台项目正式上线。它以新媒体为网络平台，为人们学雷锋做好事等公益行为提供了新的舞台，社会公众足不出户就可以通过网络奉献爱心。
[点评]阳光公益平台回答了“新媒体时代怎样做公益”的问题。新媒体+微公益，开创了“人人帮助人人”的公益新模式和学雷锋做好事的常态化新模式，打造一个更便捷的信息互动、公益互助的服务平台，扩大了公益事业的社会参与面。这是贵州志愿服务发展史上的一次飞跃。
TOP7
[关键词]时尚
[事件]3月6日，贵州省志愿者行动指导中心了《2013年贵州青年志愿者行动工作要点》，要点的指出，要充分运用网络、微博、论坛、QQ群等青年乐于运用的交流工具，传播志愿服务理念，宣传志愿服务精神。要加大《青年时代·志愿者读本》、电影《飞扬的青春》、《情系西部——我在贵州的支教生活》的宣传发行。制作一批志愿者主题的宣传片、纪实片，与相关部门联合创作志愿者报告文学和拍摄以志愿者典型为原型的现实主义题材电视剧，源源不断推呈志愿服务文化产品，为广大青年朋友提供丰富的精神食粮，形成志愿服务的方法论。
[点评]今天，我们要推动学雷锋活动常态化，需要运用时尚、文学艺术、新媒体、体育等各种手段，大胆创新雷锋文化的表现形式和产品路径，努力创作更多符号化品牌化的雷锋文化精品，不断满足人们的心理情感需求。
TOP8
[关键词]常态化
文明办工作要点范文第5篇
一、围绕文明主题，持续推进思想道德建设。
（一）加强法治道德理念宣传工作。从法治的角度加强思想道德建设宣传力度，把培育和践行社会主义核心价值观建设作为精神文明建设的根本任务，融入贯穿精神文明建设的各方面和全过程。充分利用司法行政系统业务工作的特殊性，把法治道德理念、精神文明建设宣传到每位群众中去，通过日常工作传播正能量。
（二）开展道德模范推荐学习活动。认真配合县文明办做好全国道德模范和市级道德模范的推荐工作。持续开展“我推荐、我评议身边好人”活动。积极发现、培育道德模范和“身边好人”，向局积极推荐各类道德模范和“好人榜”人选，（“身边好人”分为：“助人为乐好人”、“见义勇为好人”、“诚实守信好人”、“敬业奉献好人”、“孝老爱亲好人”五个类别），不断推出一批群众身边看得见、过得硬、学得到的先进人物，为向县文明办推荐道德模范和“身边好人”评选扩大群众基础，营造全局上下关注、支持、参与道德建设的浓厚氛围。
（三）持续深入弘扬优秀传统美德。在做好勤劳节俭、遵德守礼、孝老敬老宣传，培育良好社会风尚的同时，要持续深化社会公德、职业道德和家庭美德教育，进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，开展“道德讲堂”活动，深入宣传公民基本道德规范，传播发生在我们身边的好人好事，营造“讲道德、做好人、树新风”浓厚氛围。通过宣传教育，把社会主义核心价值体系融入到精神文明创建全过程，激励干部职工健康向上，奋发有为。
（四）围绕节日主题传承中华文化。围绕“我们的节日”主题，繁荣发展节日文化，广泛开展各类主题鲜明、丰富多彩、健康向上，体现民族传统文化、传承中华传统美德的系列活动，积极参与社区群众性文体活动。结合“法律六进”活动，引导人们更新观念过佳节、移风易俗树新风，形成节俭过节、公益过节、敬老过节的良好风气。组织开展春节、清明、端午、中秋等“我们的节日”活动，用丰富多彩、形式多样的民俗活动、民间艺术，把中国符号嵌入人心。
（五）积极引导市民提升文明素质。围绕文明、法治、经营等内容，以“生活因文明更精彩，因文明更美丽”为主题，积极开展“文明知识”宣传教育、“文明劝导”志愿服务、“文明出行”整治提升、“文明经营”秩序规范、“文明市民”行为养成、“美丽家园”卫生清洁等六项活动，并健全长效机制加以巩固。积极参与“礼让斑马线”活动，组织开展文明交通劝导志愿服务活动，引导行人遵守交通秩序，倡导机动车驾驶人员规范行驶，让文明出行成为市民的良好习惯。
二、结合职能特点，打造司法行政系统精神文明建设特色。
今年是文明县城创建的关键年。要以丰富创建内容为重点，推动县局在优化服务、造福民生等方面发挥作用，提升层次，扩大影响。切实全面落实“五个一”工作任务（一队：建立志愿服务队伍，一牌：设置与环境相融合的遵德守礼提示牌，一桌：开展文明餐桌行动，一传播：开展网络文明传播志愿服务活动，一项公益：热心支持公益事业）。切实做好办公场所卫生，落实“门前四包”、共建路段卫生责任制，保持办公场所、生活环境清洁，积极主动参与文明县城创建活动，认真落实社会责任。切实结合司法行政系统工作实际，打造司法行政系统精神文明建设工作特色。
（一）强化社会矛盾纠纷化解工作，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。一是要加强对人民调解工作的指导。积极协调法院、公安等有关部门，强化对人民调解工作的支持和指导，形成合力，确保人民调解工作的实效。二是要拓展人民调解领域。在巩固完善县人民调解中心、乡镇、村居和专业性、行业性调委会规范化建设的同时，全面推进村级人民调解工作室建设，积极探索人民调解进景区、进园区等特色典型经验做法，打造调解品牌。三是要形成大调解工作合力。切实整合人民调解、行政调解和司法调解的资源，积极开展诉调对接、公调对接、访调对接等各种形式的对接活动。四是要充分发挥律师和法律援助工作者的专业优势，组织和引导他们参与疑难复杂矛盾纠纷的调解。加强对律师敏感案件和的指导，引导广大律师讲政治、顾大局、守纪律，努力在办案中做到法律效果与社会效果的统一。五是要公证机构要切实履行好现场监督、证据保全等职责，有效预防和减少矛盾纠纷，最大限度地减少不和谐因素、增加和谐因素。
（二）围绕社会管理创新活动，进一步推进特殊人群管理。一是从创新社会管理、构建和谐社会的高度，全力做好社区矫正和安置帮教工作，预防和减少重新犯罪。二是不断努力探索，充分利用和挖掘信息化技术手段，推进社区矫正和安置帮教工作的信息化管理和自动化监控科学发展，提高管理水平。三是强化对违反监督管理规定的矫正人员的管理处置，依法依规作出警告处理，提请治安处罚，提出撤销缓刑、收监执行的建议书，通过相应处罚，严格管理措施，确保矫正效果。四是切实加强安置帮教工作，完善帮教组织网络建设，实现辖区内刑释解教人员帮教率达100%，安置率达98%以上，重新犯罪率控制在3%以内。
（三）以法治建设为契机，深化普法依法治理工作。一是适时做好“六五”普法规划收尾和“七五”普法规划启动工作。二是深化“法律六进”活动，推进普法深度和广度。三是加强2016年度新实施或修订的法律法规的普及宣传工作。认真做好“12·4”全国宪法日暨全国法制宣传日和相关法律法规颁布实施纪念日、周、月宣传活动。四是加强法法宣传教育阵地建设工作。加强协调指导，搭建学法平台，进一步推进法治教育基地、法制宣传栏（长廊）建设。五是加强普法依法治理联系点工作。进一步完善和细化联系点考评、考核工作。
（四）围绕经济社会发展，大力提高法律服务水平。以“法律服务到一线，司法行政促发展”主题实践活动为载体，做好法律服务，为全县经济发展和社会和谐保驾护航。一是进一步加强政府、企业法律顾问工作，拓展农村法律服务领域，满足基层的法律服务需求；进一步推动律师和基层法律服务工作者参与工作，帮助党委政府分忧解难。二是继续深化“法律援助为民服务创新争优”活动，探索进一步扩大法律援助覆盖面的新措施，加大法律援助工作宣传力度，推进法律援助服务标准化建设，加强对法律援助案件质量的监督管理，在维护困难群众权益中创先进、争优秀。三是积极引导律师所、公证处主动服务县委、县政府中心工作，积极为重大项目和重点工程服务。
（五）树立服务意识，努力提升文明窗口形象。积极参与文明窗口创建活动，着力提升基层窗口的服务能力和水平，加强优质服务常态、长效的机制建设，实施优质服务工程。着力提升司法行政窗口的服务能力和水平，确立法律援助中心、“12348”、公证处、律师事务所等为文明窗口，以服务人民、奉献社会为宗旨，以职业道德建设为重点，群众满意为标准，深入开展创建文明窗动。实现服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行“四规范”和服务态度、服务质量、服务效率、服务环境“四满意”。
三、加大保障力度，提高精神文明建设工作实效。
（一）加强组织协调。精神文明建设工作是由县委统一领导、文明委组织协调、有关部门各负其责、全体干部职工共同参与的工作。局将调整充实精神文明建设工作领导小组，坚持统筹协调、全员动员，调动各方面的积极性，形成齐抓共管的格局。
