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期盼已久的期末终于到来了,这次实训老早就听说过了,所以对实训充满了好奇心和憧憬。这次是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制,同时这次实训也是我们毕业前的必经考验,意义重大。这次实训也是我历经生平得一次实训,心理挺感概万千的是既激动、又有点担忧。转眼间一年的大学生活快结束了,现在仔细想想看,自己在学校里学的东西还真的挺少的,进社会去实习吧,总得学习到一些知识,所以我对待实训的态度是很认真的。
这星期一六月二十号是这次实训的第一天,我们是在新校车乘搭下来到“三有家居广场”,三有家私在茂名是有一定的影响力度的,所以在学习期间早就有听说,这次过来要的就是揭开这庐山真面目。来目的地,首先是一个地下室进口这看起来是够派的了,一个卖家私的还弄上地下室,这也是我第一次所见。进入里面给我的第一感觉就是,里面就是卖家私的,而且是卖高档的家私。老师很不容易地请到这里的经理,为我们讲解有关一些家私的设计理念,我觉得这对我们来说很总要,因为在经理没来之前,我们也亲眼目睹了一些家私,但就是没有头绪,想走马观花一样。在经理的讲解中,对我最为深刻的无疑是在讲到那书柜时他很详细的讲到,书柜设计师的设计灵感与设计理念,还有书柜广受欢迎的一些原因(人性化);再加上经理的热情好客,我们听的是全神贯注、目不转睛。从中我还了解到三有家私能在庞大的家私市场上立足,是因为他们的产品是卖设计理念、设计风格,设计理念是一种艺术源泉,如果懂的欣赏艺术,那可是无价产品。我们设计的讲究的也应是设计理念吧。
第一天可谓是受益良多,到了第二天,幸运女神可不老在我们跟前了。这次是参观样品楼,是已经完工的一套房子。如今的房地产如火如虹,使得有关迎宾待客方面向负面发展了。我们顺着电梯的升降结束了当天的实训。
接下来一天.我们跑中长途.来到电白水东的海景湾酒店。我发现老师是临场跟酒店人事部的负责交谈,谈后我们被允许进去参观.参观很冲忙,因为只有二、十分钟,老师说着酒店是较早建起的,是属于当时高档层次的,所以特地带我们来参观。酒店作比较的是最后一天我们参观的本市的“熹龙国际大酒店”,这是刚竣工不久的已经正常经营的酒店。在各方面与海景湾酒店都有鲜明的对比,虽然两酒店都是简欧风格,但“熹龙”与“海景”相比色调较为淡一点,做工也较为精细,但我个人觉得“熹龙”的厢房方面缺少了一些主题厢房,不过也有很多可取之处,例如合理的利用了空间,给人们带来舒适感。最后一天我们过得很是充实整一下午都是参观这酒店,由上到下,几乎酒店可以参观的我们都去了,是我们有点流连忘返的感觉,在回来的路上,我们听到一首歌的歌词有唱到“我们都累了
我不得不承认自从我从学校出来实习到现在短短的一周时间里,我学到了比较多的未曾接触的事,同时也觉得自己慢慢成长,吸收更多自己在一路上学到的知识。在自己所学的专业方面,也开始慢慢的把所学的知识运用到实践中,一步步的开始积累经验。同时也应感激老师的栽培,实习了解得应感激老师的教导和帮助。在接下来的路上,我会好好走,一步一脚印,努力学习与实践,不断提高自己,好好成长。
一、目前开展市场巡查的基本情况
*区作为*市经济、政治、文化中心,下辖*个乡、镇、办事处,面积*,*平方公里,人口*余万。区工商分局按照“三个不变”的要求,承担着全区市场监管和服务地方经济,推动社会经济又好又快发展的工作职责。全局*个工商所设市场巡查组*个,巡查人员*人,担负着全区*,*户企业、*,*户个体工商户的日常监管任务,维护着全区正常的市场交易秩序。*年全年共开展各类日常性、专项性市场巡查*,*次,其中食品安全市场巡查*,*次,其他巡查*次,通过巡查发现案源*件,查结*件,占全年案件总数*%,市场巡查的重要性显而易见。
二、存在的问题及原因
通过对近几年分局市场巡查工作的分析,发现存在一定问题,主要表现在:
(一)对市场巡查的认识还不够
绝大多数市场巡查人员没有充分认识到开展市场巡查是工商机关由被动式管理向主动式管理模式的转变,由粗放化向精细化转变,不能把市场巡查作为监管的重要手段和方式加以深刻理解,从而无法通过科学的监管方式实现职能到位。
(二)市场巡查记录流于形式
由于对市场巡查的认识不够,导致多数市场巡查人员认为市场巡查记录只是简单针对有照的市场主体进行检查,无照的进行查处,不能针对辖区实际情况开展巡查,同时由于个人素质等因素,造成市场巡查记录流于形式,不能有效地反映出本辖区市场主体的以及整个市场监管的正确信息,给上级对市场监管决策造成误区。尽管我局在*年初对原有的市场巡查表格进行了一定调整,充实了内容,但从使用效果来看,成效并不明显。
(三)思路不清晰、措施不具体,导致执法领域狭窄
虽然各所都明确了具体的巡查组、巡查人员、巡查区域,但由于巡查人员对本辖区的具体情况不是了然于胸,不是主动地了解本辖区具体状况和特点,普遍存在一定的“等、靠、缺”思想,热衷于各种专项性、临时性执法检查,巡查缺乏具体的、操作性强目标和方向,导致对市场巡查目标责任不清,方向不明,不能把市场巡查与经济户口、食品安全、打假查劣、商标广告等各项工作任务有机地结合起来,使巡查处于被动地位,仅停留在催费、查照,查处无照经营的层面上,满足于完成领导临时交办的工作任务上来,不能对市场主体进行有效指导,没有真正履行好监管职责。以*年为例,全局通过市场巡查发现案源的*件案件中,无照经营案件就占*件,由此可见,我局市场巡查工作仍然停留在初级阶段水平,导致陷入了巡而不查,查而不纠,纠而无果的怪圈之中。
(四)人员素质参差不齐
现有执法人员的素质、知识结构已远远不能适应当前形势的要求,各种专业型人才十分匮乏,整个队伍面临着年龄结构老化,执法水平参差不齐,知识结构不尽合理的局面,直接影响市场监管和行政执法水平,人员素质亟待提高。如在对企业的监管服务上,按照属地管理原则工商所应对企业开展市场巡查,但由于市场巡查人员对企业等相关法律法规的不熟悉,不能综合运用法律、法规对企业进行监管指导,出现了不敢理直气壮深入企业开展市场巡查的情况发生,正所谓“底气不足”。又如指导宣传力度不够,成为制约提高执法水平的“瓶颈”。在主题实践活动中,广大的监管服务对象普遍反映要求工商机关深入个体工商户和企业进行法律法规宣传的意愿,就是一个例证。
三、对策和建议
(一)提高队伍素质,夯实基础
根据队伍的现状和市场巡查工作的需要,不断完善干部教育培训机制,加大队伍法律法规培训力度。采取以知识竞赛、参观学习、网上学习、网上考试等多种方式,开展“学业务、比技能、提能力”活动,形成一月一考制度,每季度组织“岗位练兵、所区比武”,形成长效机制,努力培养一支讲政治、懂业务、高素质的工商行政管理干部队伍。
(二)抓住三个体系建设,提高工作的效能化
要根据市场经济发展的要求,做到“三个结合”即经济户口管理静态与动态相结合、日常巡查与专项整治相结合、宣传工商法规与严格执法相结合,着力于提高组织体系、制度体系、目标考核体系三个体系建设,以此提高市场巡查工作的效能化。一是抓好市场巡查组织体系建设,将市场巡查进行“网格化”管理,明确市场巡查人员的责任,将工作责任、目标要求、巡查路段、达到效果细化到每个人,做到分工细致,责任明确。同时扩大交流范围,将市场巡查置身于监管服务对象的监督之中,接受监督。二是抓好市场巡查制度建设。可结合食品安全监管、农资市场监管、打击传销、扫黄打非等具体工作的不同特点,对市场巡查记录表进行修改和完善,将原来的一个表细化为多个表,实行分类记录。可对《分局市场巡查制暂行办法》进行修改完善,制定《市场巡查责任制度》、《市场巡查督察细则》、《市场巡查考核细则》,《市场巡查记录填写规范》等相关配套措施,确保市场巡查工作落到实处,取得实效。三是抓好目标考核体系建设。要在落实市场巡查办法和制度的基础上,将绩效管理引入目标考核体系,让市场巡查真正实现巡而必查,查而必纠,纠而必果,真正做到“四个统一”。
(三)加强督察管理、促进市场巡查效率化
在落实市场巡查一系列制度的基础上,加强督察管理。制定《市场巡查督察管理办法》,检验市场巡查工作是否到位,是否将宣传贯彻法律法规工作、是否在责任路段出现无照经营等等情况一一记录在案,每月将督察情况在全局通报,提高市场巡查效率化。
20__年,在局党组正确领导下,我以积极的工作态度,踏实的工作作风,带领分管的培训科、职业技能鉴定中心全体同志,尽职尽责做好各项工作,较好地完成工作任务。根据市委组织部的要求,现述职如下:
一、注重理论学习,努力提高自身政治素养
根据市直机关工委的学习安排,我主要学习科学发展观有关论述。我积极参加局中心组的理论学习,对每个专题的学习都认真阅读,反复思考,积极发言。本人长期订阅政治理论报刊,坚持利用空余时间自学,并形成学习习惯,以利于拓宽自身理论视野,加深对一些热点时政问题的理解。在理论学习上,我坚持学以致用,力求有所收获:一是结合实际,融会贯通。发扬理论联系实际的学风,结合分管工作,深入理解科学发展观的内涵。二是对照分析,改进提高。对照自已思想工作实际,总结分析,找寻差距,努力提高自己的思想政治素质,实现“六个强化”,即强化团结协作的大局意识,强化时不待我的工作紧迫感,强化勇于担当责任锐意进取精神,强化重在落实真抓实干的作风,强化踏实做人干净干事的品格,强化廉洁自律的法纪观念。通过一年的理论学习,本人对科学发展观有了进一步的理解,思想政治素质有了进一步的提高。
二、认真履行职责,积极完成各项任务
今年,培训方面的工作任务较重,压力较大。面对困难,我与分管科室同志积极应对,认真思考,明确工作目标,理清工作思路,确定通过“抓重点,促全面;抓关键,促落实”的方法,切切实实,有计划有步骤地推进各项工作,较好地完成各项任务。
(一)落实科学发展观,促进技工学校发展。坚持上规模、求质量、促发展的办学理念,鼓励并支持各技校增加投入,改善办学条件,扩大办学规模,增强发展后劲。协调政府有关部门,营造有利于技工学校发展的外部条件,为技校发展提供优质服务。指导并督促各技校强化教学管理,优化教学资源配置,提高教学质量,促进学校走上良性发展轨道。目前,全市技工学校保持良好的发展态势。今年5月,粤西技工学校申报省重点技工学校,已获省专家组评估通过。
(二)迎难而上,积极做好技校招生工作。今年,中职学校招生形势依然严峻,技校招生难的问题仍然比较突出,完成招生任务压力较大。为做好技校招生工作,我组织各技校对生源情况开展调研,并主持召开多次技校招生工作会议,总结往年招生工作经验,分析今年招生形势,及早部署招生工作,通过调整专业设置,拓展生源渠道,强化招生宣传等办法,有序推进技校招生工作,同时,按照政策和上级的要求认真组织智力扶贫招生工作。
(三)配合市重点项目,积极为湛江钢铁基地培养技能人才。组织有关技校对湛江钢铁基地技能人才需求情况开展调研,指导市高级技工学校通过联合办学的形式,从今年秋季开始,开办高级技工班及大专班,积极为湛江钢铁基地及配套产业培养技能人才。
(四)全力以赴,积极完成农村劳动力技能培训转移就业定点培训机构重新认定工作。根据上级要求,我局对全市农村劳动力技能培训转移就业定点培训机构进行重新认定,交由培训科牵头组织进行。这项工作任务重,时间紧,社会比较关注,压力较大。5—6月,我与业务科室同志集中精力,认真组织开展该项工作。6月1日—30日我亲自带领专家及有关人员到82个申报培训机构逐一实地考察,对各申报培训机构的办学条件及各项管理制度进行认真考察,经讨论研究,认定67个单位为我市农村劳动力技能培训转移就业定点培训机构,并确定承训专业(工种)。
(五)以人为本,做好技工学校国家助学金发放工作。组织各技工学校专责人员,学习和掌握国家助学金发放的政策和运转办法,按照省劳动保障厅及财政部门规定,及时做好11922名学生的助学金发放工作。
(六)坚持质量第一,进一步规范职业技能鉴定管理,并努力拓展鉴定范围及人数,1—6月,全市完成职业技能鉴定人数33532人,同比增长51%。
三、廉洁自律,干净干事
我十分珍惜组织和群众的信任,经常告诫自己,正确对待名利及手中的权力,力戒贪念。严格遵守廉政规定,保持党性原则,洁身自好。一是自己分管的工作,坚持原则,严格依照政策办事。工作上的付出不求回报,没有索要的思想,更没有不给好处不办事,给了好处乱办事的行为。对社会比较关注的工作,如智力扶贫招生,农村劳动力技能培训转移就业定点培训机构重新认定工作,坚持阳光操作,做到公开、公平、公正,深受各方面好评。二是抓好分管科室干部的廉洁教育,他们没有出现违规违纪现象。
四、主要存在问题
上一年,我积极做好了本职工作,也取得了一定的成绩。但与“三个代表”重要思想和科学发展观要求相比,还有一定差距,存在一些不足。一是由 于重视不够,加上平时工作忙,深入基层调查研究较少。二是在加快高技能人才培养方面,办法不多,全市高技能人才增量较少。
五、今后努力方向
(一)加强学习,进一步提高政治思想素质和业务水平。
数据分析:
据“搜索榜”调查显示:腾讯搜搜最终以5.67%的市场份额名列第六。另据生意宝网站(Toocle.cn)监测数据显示,在市场份额上,腾讯搜搜在4月份期间,最高日曾占市场份额的9.03%,而最低日只为3.35%。从排名上看,腾讯搜搜在四月里也曾有数日多次跃入第三、第四的位置,但对于这个市场“后起之秀”而言,能有如此成绩也实属不易。
据生意宝网站(Toocle.cn)监测数据显示:全球中文搜索引擎巨头百度以59.14%接近六成的市场占有率继续博得头位,谷歌以14.46%的占比率位列第二位,搜狐搜狗以7.55%的市场份额抢占第三把交椅,接下去的是网易有道、雅虎搜索、腾讯搜搜分别以6.65%、6.53%、5.67%的市场占有率尾随其后。
研究分析:
腾讯搜搜在过去的4月期间,为了更好的抢占市场份额,其推出的创意图片搜索提供了全部、横幅、竖幅、方形和全景五种图片方向,并且可以选择是否彩色图片。
Getty Images拥有众多免费资源所没有的图片,腾讯搜搜在中文免费图片搜索引擎领域创造性地引入收费图片资源,不仅是差异化竞争的良好尝试,更让用户受益。这一举措,在未来势必会为搜搜带来更多的市场份额。
研究建议:
中国B2B研究中心认为腾讯搜搜作为搜索引擎的后来者,其所处的市场环境竞争异常激烈,而腾讯搜搜在借助腾讯QQ这一品牌的影响下,势必要增强自身的竞争优势,这样才能在国内搜索市场中占有更大的市场份额。
研究定义:
关于“搜索榜”:全称“生意人搜索引擎排行榜”(Top.toocle.com),是利用“生意人的第一站”生意宝(Toocle.cn)目前已形成的近千万日访问量优势和独特的网站版面首页优势,通过科学公正的调查方法和互联网技术手段,以生意人这个优质群体为样本展开长期监测与调查。
本高职市场调研课程的目标是培养“重基础,宽专业,多方向,强应用”的高级应用型人才,根据培养目标,实训课程根据企业的真实需要设定选题,完整的实训分成三个项目,包括设计市场调研方案,市场调查的具体实施以及市场调查的资料后期处理。
项目一。调研方案的设计:首先:动员,强调注意事项,分组选题;其次,二手信息的收集,确定调查方案,运用问卷设计的理论知识设计相应的调查问卷;然后,指导修改问卷,问卷合格打印。在这个项目中以调查问卷的设计为重点。通过学生之间的小组讨论展开头脑风暴,确立自己的调研方案,也需要进行实地走访,按照收集定性数据的方法来确定、修正自己的调查方案和调查问卷的具体问题。教师在这个阶段,主要是起着查缺补漏的作用,确定调查方案的正确和调查问卷的完整。问卷设计关系到调查工作的实施,更关系到后期资料收集的准确度。这一个项目,主要可以提高学生分析问题的能力,信息收集和分析的能力,把理论用于实践。
项目二。市场调研实施:具体包括选择调查方法、组织实施市场调查。这一个项目主要是利用已经设计好的问卷让学生科学地采用调查方法深入调查对象中进行资料的收集,是锻炼学生与人沟通的能力和培养学生勇于承担挫折的素质的关键步骤。这个项目发挥学生的主体地位,以小组为单位进行,小组成员之间必须发扬团队合作精神,紧密协作,记录调研的实训内容和心得体会,为撰写调研报告积累资料。通过深入市场、企业和消费者的调查,学生可以广泛地接触社会,提高学生的人际交往能力和公关能力,从而达到知识、技能的综合掌握。
项目三。调查报告的撰写和调查结果宣讲:包括调查问卷信息的分析整理和调查报告的撰写,以及学生汇报调研结果。这一项目与调研成果的展示有直接的关系,对于培养学生的分析问题的能力,文字处理能力和表达构思能力。并且,调查报告的撰写,是对市场调查的全程总结,可以进一步增强知识体系的完整性。
市场调研开放式实训的考核
开放式实训的考核中心原则是以能力为本为的全程综合考评,通过实训项目,达到做教学三位一体的目标。能力本位考核强调的是完成实际工作任务的能力,评价的是工作项目完成的成绩,主要包括过程考核、目标考核、方法能力考核及社会能力考核。市场调研实训课程的考核,可以通过一些可量化的考核量表来实现。考核形式多样化,通过小组内部的评议,平时表现,个人口试,以及对问卷和报告的书面考核等综合测评学生的实训成绩。这种考核形式侧重学生个人能力的发展,更具有针对性,有利于激发学生的成就感和学习的积极性。