诚信之星事迹材料

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诚信之星事迹材料范文第1篇

Abstract： On the basis of previous research on seismic performance of large earthquakes， the researchers have constantly studied and been concerned about the seismic performance of building structures， and have obtained many effective results in the use of new materials. After repeated experiments and trial， housing demonstration room with bamboo engineering materials， has the ecological， energy-saving， seismic， economic and other advantages. In this paper， the research results of new type of bamboo structure housing demonstration room of the are displayed and demonstrated， and the selection of bamboo engineering materials and the outline of the idea of earthquake resistance are discussed， which has important reference value for the structure selection， material design， and other major seismic design， engineering ideas， fire prevention measures and so on.

关键词： 竹质材料；工程结构；安居示范房

Key words： bamboo materials；engineering structure；housing demonstration room

中图分类号：TU352.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）33-0108-02

0 引言

竹材具有结构性能优于其他建筑材料的性能。在新型抗震安居房的建设和使用过程中，对这一新型材料的使用，为抗震安居示范房的材料选取上提供了非常好的方案。尤其是在遭受到地震破坏的区域，使用这一抗震房屋设计方案，推动了地震多发地带的村镇住宅建设。经过实验和使用，新型竹质工程材料的基本构建，如材柱、层积、材梁等具有很好的强度和弹性。值得在震区村镇建设中推广使用。

1 竹材的优势

竹子在我国分布区域非常广泛。竹材的使用古已有之，竹结构的建筑至今仍然在南部地区广泛存在。作为质优价廉的建筑材料。竹制房屋一直是南方农村地区普遍使用的主要房屋建设模式。经过现代复合、重组等技术的优化组合，如今的竹材料已经不仅仅限于农村普通住宅的材料使用，成为建筑结构中重要的承重构件，在装修材料、建筑板材、建筑梁柱、墙体门窗、天花板等各个位置被设计者所采用着。现代的竹质材质经过萃取和优化，不仅具有轻质、耐久的特点，而且在韧性、强度等方面更加强化。竹结构建筑已经成为我国建筑领域占有更高地位的现代化建筑模式之一，具有其他结构类型无法比拟的独特优势。

①在生态性上，竹材料生长速度块，可再生。

造林后可持续利用性强。于木材相比，竹材生长周期短、种植养护容易。对周边环境的破坏和污染小，没有废弃材料需要处理。建造过程相对简单，建造周期短。比起混凝土钢筋水泥建筑，更加符合现代建筑绿色环保理念，在节能减排抗污染方面都具有其他建筑材料不可取代的优势。而且竹结构建筑建成后可以再次拆除充足，有利于竹材生长和再利用，对于提高环境质量，保持生态平衡，对环境保护和经济的可持续发展具有重要意义。竹结构的施工由于重量轻、工艺相对简单、构件标准化、可预先加工等优势，因此施工速度快，工业化程度高。一般性的二层住宅大约需要五到六个人，四十天左右即可竣工[1]。

②竹材人造板材的保温节能性能，要高于混凝土和粘土砖，这也是南方地区温暖潮湿环境下建筑建筑中多使用竹材的原因。竹材的热导系数为0.13-0.19之间。对于建筑节能效益很有帮助。同时在生产和使用过程中能耗也较低。

2 竹质工程材料性能

竹质工程材料采用的是原竹作为加工材料，其基本性能和形状为中空、圆柱、尖削度大。但是也存在容易裂开、霉变的缺点。在作为现代建筑结构的原料之前，需要进行复合、重组技术，改变原竹的部分性能，使之能够适应现代建筑的技术要求。具有防潮、防腐、防霉、阻燃等性能。这种竹质工程材料一般是以原竹为材料，使用环保型胶黏剂，经过现代加工技术进行合成之后的材料。包含的材质主要为胶合板、层积材、重组材等。在使用过程中里利用率高，规格多样。可以使用各类工程需要进行工厂化生产[2]，如表1。

3 新型竹结构抗震安居示范房的设计案例

本文所选案例为震灾后的农村安居工程建设用房。建筑模式为独立式住宅建筑。每栋建筑面积一百八十平方米。建筑功能为满足使用者基本生活需要。主要建筑结构包括门廊、柱廊、家庭活动空间、卧式、厨房、餐厅、储藏间。根据建筑需要，室内空间一层高度为三米，二层高度为4米。如图1。

①考虑了抗震安居房的建筑原则以及国家有关灾后重建结构抗震能力的要求，结构平面注重了抗震力、立面规则、侧面刚度均匀的要素，还要考虑建筑整体的抗震性能以及构件之间的联系。现代木结构中的梁柱结构体系采用了传统建筑形式，梁柱为主要的建筑形式，形成受力体系承载负荷。轻型木结构由众多断面较小的规格材料和面板均匀组成，这种空间箱形体的结构可以承受各种荷载。案例中选用的竹质材料发挥了轻质、高强度的特点，将两种构件的优势充分发挥出来。结构体系总体采用的是梁柱、墙骨等的受力体系，除了框架柱以外，门窗、主梁均采用了平行框架，这种结构可以抵抗地震作用下的水平侧向力，并可以通过墙体的抗震刚度和侧向承载力设置斜向支撑和水平横撑，形成多重抗测力体系。在保证墙体刚度和抗震能力的同时，满足骨架构件的变形要求，骨架和面板之间链接牢固，墙体的整体呈稳定可靠的状态。

②为了加强结构的整体性，煤层高度均设置了贯通的竹制连系梁，楼面采用了贯通的竹制圈梁形成受力体系，在骨架和面板之间设置连系梁，连接其骨架与面板滞后，用螺钉固定楼面板，考虑抗震设防要求，地震区屋架采用四支点的竹质屋子架，斜向处理。屋架顶部与竹锚固在一起。用水平撑杆支撑在框架柱上。尽可能采用沥青瓦、石棉瓦等减轻结构自重。

③节点设计是木结构的比较关键的问题。连接构件设计中，要保证强度、荷载的传递，防止构件开裂、收缩、膨胀。在本案例中所采用的链接方式包括齿链接、赤板链接、普通钉接等方式。中西方统一采取的木构件的链接方式，有着受力不均加工复杂的缺点，还会削弱构件截面，不利于受力。因此这种链接不太适用于构件截面结构。在接长和接厚方面抗压能力较低，这种节点在实际操作上比较难以应用。普通钉接承载能力与受力链接上不能固定和链接。螺栓链接比较适用于木结构。因此在现代木结构中被广泛使用。本案例也采用了这种节点连接。如图2。

借鉴轻型木结构对本案例中竹结构房屋主要构件节点的构件螺栓进行详细设计。内容主要包括：

①使用厚矩形缸筒，采用对拉的方式向两个方向固定竹柱和缸筒。在矩形缸筒焊接处链接1厘米的后钢棒，使用M20锚栓锚固在基础上。地震作用导致上下部和基础结构间出现错动。

②在墙骨柱之间链接两篇对称角钢，使之与基础的额链接节点继续宁固定。竹墙骨柱于L形角钢之间通过钉接固定。通过M12锚栓固定。

③使用螺栓固定竹竹之间和四周的链接钢板。将钢板外侧焊接成U形托，使U形托在竹梁和梁端经过螺栓的位置实现对梁的支撑。

④将主、次梁的链接节点通过相互垂直焊接的U形板链接，主、次梁的对拉螺栓使用螺栓固定。其他链接节点需要满足复杂节点以保证传力路径明确。同时预加工的金属链接件要保证安装质量和速度。这样才能保证住宅的标准化和工业化，实现建筑再结构良好的前提下达到抗震标准。螺栓链接使得构件结构可以具有一定的变形能力[3]。

4 结语

竹结构建筑的优势在于它的生态性、节能环保、抗震以及经济耐用。本文对震区安居工程建筑用料采用的新型竹材料的优势以及实际案例中的技术要点进行阐述，重点论述了新型主结构抗震安居示范房的主要构件的关键技术。该示范房的设计与建设表面，充分利用竹质材料，合理利用其结构形式和节点进行施工，可以使抗震安居房经受住一定震级的强力冲击。而且在防潮防蛀等有关舒适度的问题上得到强化。不仅满足短期内受灾人口的安置问题，在长期使用上也得到了保障。只要将关键技术执行好，就能确保工程的顺利开展。事实证明，选用新型竹结构抗震安居示范房建设对于震后村镇住宅重建确实是正确的选择。

参考文献：

[1]王正，韩冬青.竹质复合材料的空间营造与形式表达――南京周里村便民服务中心[J].新建筑，2013（4）：88-91.

诚信之星事迹材料范文第2篇

一、评选时间：2020年4月—2020年7月

二、评选范围：全体在校学生

三、“校园之星”的基本标准：

1、热爱祖国，乐于奉献，团结互助，诚实守信；

2、热爱学习，成绩优良；

3、严格遵守学生守则和学生日常行为规范的内容；

4、积极参与学校组织的志愿服务活动，为集体或同学服务；

5、在学风建设、校园文化建设、文明宿舍创建、社会实践、创新创业等方面有突出表现。

四、评选类别与标准

根据学生在不同方面的成绩和表现，“校园之星”分为“全能之星”、“学习之星”、“创新（业）之星”、“翰墨之星”、“才艺之星”、 “体育之星”、 “服务之星”、“文明之星”、 “社团之星”、 “公益之星”、“自强之星” 、“技能之星”、“友爱之星”、“诚信之星”等十三个类别。具体可参照以下标准：

1．全能之星：德智体全面发展，综合素质高，获校级及以上的表彰，如三好学生、优秀学生干部、优秀共青团干部、优秀共青团员等称号，同时具备其它两个以上（含两个）“校园之星”的条件。

2．学习之星：勤奋好学、刻苦钻研，成绩优异，曾获校级以上“三好学生”荣誉称号；积极推动班级学风建设，帮助同学解决学习上的困难，带动同学共同进步。

3．技能之星：思想端正、尊敬师长、团结同学、热爱学校、关心集体；在专业学习上刻苦钻研，勤于训练，有突出技能，获得相关机构的认定，或在相关的技能大赛中取得突出成绩。

4．创新（业）之星：爱学习、善思考、勤实践，具有强烈的求知欲和上进心，实践动手能力强；有较强的创新意识和能力，在创新（业）大赛中取得优异成绩。

5．体育之星：体育方面有特长，热心体育活动推广发展，积极参加校内外各项运动比赛，并取得突出成绩。

6．才艺之星：热爱才艺表演，具有一定的艺术修养和水准，在校内外各级比赛中取得良好成绩并能带领同学积极参加文艺活动；能独自构思并创作才艺作品者优先考虑；或对书法、绘画等具有浓厚的兴趣和扎实的基本功，积极参学校组织的各类书画比赛活动，荣获校级以上荣誉者优先考虑。

7．社团之星：积极参与学校倡导和组织的各项活动，热心公益事业，在提升校园文化品位上作出突出贡献，在社会和学校具有较大的影响力的学生社团负责人。

8．服务之星：担任院系或校级学生组织的学生干部，有全心全意为同学服务的责任心，在同学中具有较高的威信和感召力；能够以高标准严格要求自己，以身作则，不计较个人得失，起到良好的模范带头作用；有较强的工作能力，积极组织各种健康有益的校园文化活动和社会实践活动，工作成绩突出。

9．公益之星：具有较强的综合素质，积极参与公益活动，在扶贫、助学、助残、志愿服务等方面事迹突出，具有较大影响力的青年志愿者。

10．自强之星：勇于克服在经济上或其他方面的困难，身处逆境却有积极乐观的心态，对待生活、学习均有一种坚忍不拔的意志和百折不挠的精神，有较强的自我管理，自我约束能力，成绩优良，事迹突出。

五、奖项设置

（一）单项奖

共评选20名，其中“校园之星”10名（项）、“校园之星”提名奖10名（项）。具体可根据上报候选人情况适当调整

（二）优秀组织

设优秀组织奖1名。

评选标准如下：

1、宣传广度（20分）：注重内外宣传，效果理想，达到学生了解“校园之星”评选相关工作；参评候选人十分了解评选的相关条件、进程；“校园之星”评选工作得到媒体关注。

2、选手表现（60分）：推荐的“校园之星”候选人通过初评进入网络投票情况、再进入复评情况、获得“校园之星”和“校园之星”提名奖情况。

3、材料情况（20分）：校级，校级比赛的材料报送情况，上交的时间以及候选人和相关材料的上报情况等。

六、实施步骤

（一）宣传及推荐阶段：2020年4月——2020年5月

1、自活动启动之日起，根据疫情情况组委会将以网络(返校后还将通过条幅、海报、宣传单、校园广播等)形式对活动进行广泛宣传。鼓励学生们积极参与本次“校园之星”评比活动，增强活动的影响力。

2、报名采取本人申报，系部推荐的方式。参评学生只能参加某一类“校园之星”评选。本次“校园之星”评选活动候选人需要提交的个人申请材料要求如下：

（1） “校园之星”评选活动申报表一份，事迹材料一份（不少于1000字）及生活照一张（JPG格式）。

（2）先进事迹的证明资料，如：有关单位出具的活动证明、照片、影像资料、证书复印件。

3、各学院推荐“全能之星”1人，其他9类“校园之星”根据实际情况选择推荐5类，每类1人，共计6人。推荐人选请于5月22日前将以上材料及汇总表电子版交至校团委

（二）评选阶段：2020年5月23日——6月20日

所有推荐的“校园之星”候选人将经过评审委员会书面评审，网络评审，学院终审三个环节。

1、初步审阶段：2020年5月23日——2020年5月29日

根据公平、公正、客观的原则，评审委员会参照各类“校园之星”的评比条件，结合候选人提供的申请材料（个人先进事迹、获奖情况等方面）综合评分，确定进入网络评审的候选人。

2、网络评审阶段：2020年5月30日——2020年6月6日

将在团委微信设立“校园之星”投票专栏，发动全校师生对通过书面评审的参评学生进行网上投票，并及时更新活动信息。同时，评委会将加大对投票真实性的监督，一旦发现刷票、买票等弄虚作假行为，将进行严肃处理。根据投票情况，结合学生特点确定人选进入学校终审阶段，进入到学校终审阶段的参评学生名单将在校内和网上公示。

3、学校终审阶段：2020年6月6日-6月20日

（1）视频展播：进入学校终审阶段的参评学生需要提供3-5分钟视频，应涵盖个人主要事迹，突出个人在该类“校园之星”中的优势，形式新颖，风格独特，有一定的视觉冲击，具有相应的内涵和表现力。

（2）推荐人介绍：参评学生需要有一位推荐人对其典型事迹进行客观公正的表述和点评。推荐人可以是熟悉参评学生的老师或同学，具有一定的公信力和权威性。每一位参评学生的推荐时间不超过3分钟。

评审委员会将根据参评学生提交的个人申报材料、事迹视频，以及推荐人介绍等进行综合评定。

（三）表彰宣传阶段：2020年7月

制作拍摄“校园之星”视频，利用校内外网络媒体等对评选出的“校园之星”及其优秀事迹进行宣传。 同时将“校园之星”先进事迹汇编成册并进行相关宣传，引导广大同学积极开展向“校园之星”学习活动，营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。

七、相关要求

1、高度重视，加强领导。 “校园之星”评选活动，是加强广大学生思想道德建设的重要途径，是全面推进素质教育的重要措施。各学院要加强对活动的组织领导，认真部署落实，要善于主动挖掘典型，以这次评选活动为契机，加强对先进典型的宣传，为广大学生树立榜样，营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围，激励学生的健康成长成才。

2、认真审核，严格把关。各学院要认真组织好推荐工作，保证质量，保证时间。在推荐申报过程中，要增强透明度，严禁弄虚作假，保证评选工作的公平、公正和公开，把最优秀的候选人推荐上来，真正选出同学们信服，经得起公众舆论评价，具有典型意义的学生。对经核实确有异议的候选人，评选委员会将取消其参评资格。

诚信之星事迹材料范文第3篇

供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料

今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长，虽说从学生到员工，从学校到公司角色转变不到五年，却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工，她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人，像一颗闪闪的星星，奉献自己，服务别人，照亮别人。

全心投入，搭建一个学习型的服务平台

虽说只是一名普通的班长，却亲历了95598呼叫中心的成立与发展，亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。

1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试，获得了该岗位。也就从那时起，她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥，自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色，她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”，不懂就问，不会就学，背好各种营业规程和相关规定，把书本上的理论知识融入到日常工作中，不断加强和提高自身的专业技能水平.

由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工，从她们自身素质来说，缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态，总是认真查听客户代表的每一条录音，及时纠正回复不准确或不完整的服务情况，有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组，在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下，敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验，尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时，她制定了“95598客户代表跟班实习计划”，让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识，从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户，以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。

为提高客户代表的工作积极性和主动性，5月份，供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法（暂行）》。结合实际工作中的经验，参与95598客户代表的星级评定管理工作，细化考评标准，按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月，供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库，成为全省兄弟单位学习的典范。

从95598班组创建以来，她还坚持每周对客户服务代表进行培训，或请专业的同事，或自己准备教程，不管工作有多忙，她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准，逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”，将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句，粘贴在每一个座席的话机旁，让她们时时刻刻提醒自己做到最好，对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。

功夫不负有心人，通过她不懈的努力和积极带动下，在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中，获得个人三等奖的好成绩，在省电力公司“服务之星”比赛中，获得“十佳服务之星”称号，同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号；班组在省电力公司对95598人员进行调考中，供电公司95598的姑娘们成绩优秀，并在1月，95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入，搭建一个学习型的服务平台是分不开的。

全员服务，打造一支爱岗如家的工作团队

“一花独放不是春，百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队，才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中，她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手，尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上，她也总是给身边无微不致的关心和体贴。

说起李班长，姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了，工作几乎成了她生活的全部。记得初，95598服务热线正式开通不久，也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行，客户的用电服务通畅，放弃了假日，与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里，每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时，她心情才显得轻松。她总是对同事说：“我们每时每刻都在展示着公司的形象，越是节假日，我们越是要比平时付出更多的努力，任何时候我们都要把问题估计得充分一些，把对策考虑得周全一些，把工作开展得扎实一些，接听好每一个电话，处理好每一项工作。”

每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期，同时也是95598话务量的高峰期。据了解，在迎峰度夏期间，客户代表们每人每天要接听200多个电话，遇到这种情况，她总会放下 手中的报表，帮值班人员接听、回访电话；每到吃饭的时候，她总是抢着接听电话，说自己不饿，催促同事先吃饭；每当同事有紧急事，她总是二话不说的把班次顶上，事后又总是笑笑，连声感谢的话都不让别人说出口。说：“要说不累是假的，可一想到95598深入人心，一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任，我们就感到特别欣慰。”在她的努力下，95598的姑娘们摒弃了娇气，一人工作累倒了，其它姐妹就嘘寒问暖，并主动把任务接过来，保证不影响日常的工作进度。人性化的管理，使成员把班组称为家，产生了深深的依赖，并为之努力奋斗。

也正是有了全体工作人员全身心的投入，95598客户服务中心的质量不断提升，在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中，都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力，在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。

真诚服务，打开一扇诚信的窗口

服务工作千头万绪，与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机，一开始，面对复杂的客户群所提出的问题，回答得不能令客户满意，也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨，而是在挂下电话后，反复播放平时的电话录音，并进行分析，摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程，即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单，但在实施的过程中，面对着个人修养高低不一，表达能力参差不齐的客户，能做到又谈何容易。

还注重在服务中注入情感化，以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天，一位老大娘走进了95598座席厅，她一进来就问：“这里可以请人去修电吗？”连忙扶老大娘坐下，倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了，她又不知道打电话，问了别人都说“找95598”，她就找上门来了。了解情况后，马上联系抢修人员，为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候，拉住她的手说：“妹子，谢谢啊，你们这样的服务真是到家了！”从此，老大娘一有用电的问题就找。从此以后，每当遇到年纪大且行动不便客户，她总是伸出援助之手。她就是这样，把客户当亲人当朋友，放在心上，用一颗真诚的心为客户服务，用自已的行动赢得了客户的信任。

“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素，因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里，供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次，一个外地的手机号码打进95598，该客户是想来投资办厂，咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后，客户表示还想了解更多的信息，客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份，并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通，同时她还将文件以传真的形式发给客户，给客户一个满意的答复。