市场销售论文

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市场销售论文范文第1篇

摘要：当前，我国开展的家电下乡为企业带来了机会，同时企业也要应对各种竞争的挑战。本文对格力电器专卖店进行了营销诊断，并制定了合适的营销策略，为家电企业在农村市场销售的顺利开展提供营销策略的资助。

一、引言

当前，为了刺激内需、拉动国内市场的消费能力，家电下乡正在各地广泛开展。家电企业展开了激烈的营销竞争，在熟悉农村消费特点的同时，应做好本企业的营销创新，为企业家电产品的促销攻略奠定基础。本文以格力空调专卖店产品家电下乡为营销研究案例。

二、营销诊断分析

营销创新的过程，实质上就是对已有的各种因素进行新的综合过程。家电下乡策划的营销创新源泉就是基于对格力专卖店过去所做的营销的了解和再整理，而通过研究就产生了新的营销创意。通过调查研究格力空调专门店的外部竞争环境、内部营销环境、营销战略等得出格力空调专门店的营销诊断分析的结果

三、营销策略与建议

（一）广告营销策略

广告策划从做势和做事两个方面着手。“做势”要注意，不要陷入广告困局，不要浮夸，脚踏实地设计出有独特卖点的广告。“做事”应该是不断健全服务体系、改善服务质量，为农村地区经济和社会发展提供“安全、优质”的服务[4]。格力空调系出名门，打造节能环保的理念，这就会赢得消费者的认同和向往，让消费者对品牌产生情感。广告应是关注细节，格力空调的广告可以突出“静”，实现“让您睡得好，精神好”。广告通过诉求和表现的信息对目标消费者施加影响，迎合消费者的购买动机。高科技节能是消费者追求的时尚，因此，在格力专卖店的广告要突出高科技节能的主题。宣传重点突出“科技、环保、创新”的口号。

（二）企业理念的文化营销方式

以责任为企业理念核心。从反面的角度来理解，如果企业不付责任，导致的结果会使顾客在产品和服务上受到伤害。因此，格力空调专卖店应该对家电下乡的整个服务过程负起责任。从空调产品的介绍、为客户合理匹配空调、到空调维修，都应体现责任。客户由指定人员负责，防止服务链的断裂。企业责任体现在客户接受服务。与客户的每一次接触实际上都是一个品牌建立或违背其承诺的机会。专卖店应该密切关注所有的接触点，并且找出那些最敏感的客户。然后要做的是，确保专卖店的服务形式、信息系统及机构政策有足够的弹性，使员工能够自如地应对这些关键的时刻，修复弥补服务和尽善尽美服务同样重要。

（三）拉动策略的营销方式

格力专卖店要建立自身评价体系、运营模式，要符合市场竞争原则。选择乡镇经销商坚持合适就是最好的原则。价值让度，不要演变成风险让度，不要把企业承担的风险转嫁出去。与乡镇经销商和顾客建立良好的关系，加大操作的透明度，如家电下乡的产品是新产品不是积压的产品，这样项目运作就会成功。在乡镇经销商网点要建立视觉展示系统、运用媒体组合策略、完善后期市场监督、对乡镇经销商培训形成专业壁垒。家电下乡市场的网络规模和有效服务半径，告别贪大心理、应苦练企业内功、重点突破；否则造成网络失控，客户服务脱节。在家电下乡市场中，快速建立品牌是建立市场壁垒的有效手段，提高格力空调的核心竞争力是抵御模仿的重要途径，提高抗复制能力。

（四）服务营销策略

格力空调的整个服务过程分为售前、售中、售后，每一阶段的具体服务为：

售前阶段，要准备好宣传资料，空调的布置要合理，不要凌乱，要醒目，方便顾客体验格力空调。可以为顾客安置座椅，方便客户与顾客对话，要比顾客更关心顾客。要在这个阶段精通掌握空调的专业知识，并对空调市场和顾客的使用情况做调研，为下一阶段的服务做好准备。售中阶段，导购员的语言、行为举止要规范。特别是语言要不卑不亢、得体大方。导购员介绍产品时要清晰，专业知识要精通，但不要顾客在专业术语上设置障碍，阻碍了沟通，要浅显易懂地解释。允许顾客操作空调，并让客户亲身体验。在促销手段上要多样，价格折扣、赠送礼物、增加额外服务等。在维修上无后顾之忧，要让客户有信心购买产品。售后阶段。专卖店要定时向客户了解空调的使用情况，为顾客建立服务档案。查找服务上的漏洞，及时总结、弥补、提升服务质量。

（五）格力空调的体验营销方式

让消费者感知格力空调专卖店及其产品，一些顾客希望与厂商直接接触以得到更直接的服务。针对这种情况提出格力空调科技环保体验以满足客户的需求。顾客对产品体验，包括触觉、视觉和嗅觉。以女性顾客特有的敏感、细腻和浪漫气息来体验产品。体验外观设计：自动升降门设计、大屏幕遥控器背光显示等。体验功能结构：轻触式感应按键、银离子静电除尘器、湿度传感器。体验使用效果：数字化静音；恒定合理室温。人性化的设计：上下左右环绕立体风，令房间每一处均能感受到舒适气流，畅享自然风感。维修体验：观看维修人员维修压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器及遥控器，并了解安全使用知识。

四、总结

格力电器专卖店的家电下乡营销创新应采取如下措施：格力空调专卖店的广告要突出高科技节能的主题，并对家电下乡的整个服务过程负起责任。格力专卖店要建立自身评价体系、运营模式，要符合市场竞争原则。格力空调的科技环保体验营销能更好地满足客户的需求。

参考文献：

[1]端木清言.家电下乡营销不能厚此薄彼.中国企业报,2009,2,20

[2]张辉.经销商诊断.电子工业出版社,2004,218

[3]杰雯.作局.电子工业出版社,2004,124

市场销售论文范文第2篇

定位理论的问世，在营销界引起了一场营销革命。因为传统的营销是“请消费者注意”，由内向外，而定位论则强调由外向内，从传播对象（消费者）角度出发，是要在传播对象心目中占据一个有利位置，现在是“请注意消费者”，使现代的营销理论更加贴近实践、贴近消费者6是对传统营销理论的颠覆。经过几十年的发展，定位观念日趋成熟，发展成为较为完善的理论。笔者从市场定位、定位方式和定位策略的运用三个方面予以诠释。

一、市场定位的内涵

“定位”是市场营销学中重要的术语，它的基本含义是指企业确定的某一市场营销因素和竞争者对立的营销因素相比较，找出差距在哪里，由此形成消费者对本企业的营销因素和别的企业营销因素的不同看法和区别。“定位”这一词是由’·里斯（’()*+,）和-·屈劳特（-./012345）提出后开始流行的，并且在世界上很快得到回响。他们把定位看成是对现有营销的创造实践，其定义如下：“定位起始于产品。一件商品、一项服务、一家公司、一个机构或者甚至是一个人。然而，定位并非是对产品本身采取什么行动，定位是指针对潜在顾客的心理采取行动。即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当位置。”定位最终的结果就是在消费者心目中占据无法取代的位置，让品牌形象深植于消费者脑海，一旦有相关需求，消费者就会开启记忆之门、联想之门，自然而然想到它。现实中已不乏这样的品牌，如照相机使人很快想起柯达、快餐想起麦当劳、饮料想起可口可乐、抽烟联想到万宝路等。这就表明，产品市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，从而塑造出独特的市场形象来实现的。产品的特色或个性，有的可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；有的可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时尚、典雅等；有的表现为价格水平；有的表现为质量水准等等。

所谓产品市场定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者或用户对该产品的某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并通过一套特定的营销组合把这种形象生动地传递给顾客，影响顾客对该产品的总体感觉。亦即，产品市场定位是塑造一种产品在市场上的适当位置，这种位置取决于和竞争者的产品相比，消费者或用户怎样认识这种产品。显然，企业在进行产品定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究顾客对该产品的各种属性的重视程度（包括对实物属性的要求和心理上的要求），然后根据这两方面进行分析，再选定本企业产品的特色和独特形象。至此，就可以塑造出一种消费者或用户将之与别的同类产品联系起来而按一定方式去看待的产品，从而完成产品的市场定位。

二、市场定位的类型

市场定位是一种竞争策略，它显示了一种产品或一家企业同类似的产品的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同，下面分析四种主要定位方式。

（一）避强定位。这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。企业不与竞争对手直接对抗，而是将自己置定于某个市场“空隙”，发展目前市场上没有的特色产品，开拓新的市场领域。这种定位的优点是：能够迅速地在市场上站稳脚跟，并在消费者心中尽快树立起一定形象。由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采用。例如美国的%&’(牌牙膏专门对准儿童市场这个空隙，因而能在)*+(,（克蕾丝，“宝洁”公司出品）和)-./0,+（高露洁）两大品牌统霸的世界牙膏市场上占有1"2的市场份额。

（二）迎头定位。这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式，即企业选择与竞争对手重合的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在产品、价格、分销、促销等方面少有差别。在世界饮料市场上，作为后起的“百事可乐”进入市场时，就采用过这种方式，“你是可乐，我也是可乐”，与可口可乐展开面对面的较量。实行迎头定位，企业必须做到知己知彼，应该充分调研市场上是否可以容纳两个或两个以上的竞争者，自己是否拥有比竞争者更多的资源和能力，产品特色是不是可以比竞争对手做得更好。否则，迎头定位可能会成为一种非常危险的战术，将企业引入歧途。当然，也有企业认为这是一种更能激发自己奋发向上的定位尝试，一旦成功就能取得巨大的市场份额。

（三）重新定位。重新定位通常是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后，随着时间的推移，新的竞争者进入市场，选择与本企业相近的市场位置，致使本企业原来的市场占有率下降；或者，由于顾客需求偏好发生转移，原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品，因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下，企业就需要对其产品进行重新定位。所以，一般来讲，重新定位是企业为了摆脱经营困境，寻求重新获得竞争力和增长的手段。不过，重新定位也可作为一种战术策略，并不一定是因为陷入了困境，相反，可能是由于发现新的产品市场范围引起的。例如，某些专门为青年人设计的产品在中老年人中也开始流行后，这种产品就需要重新定位。

（四）插位。插位是通过打破市场原有的竞争地位排序，使“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法则。旨在通过颠覆性的营销手段，打破市场上原有的竞争地位排序，突破“后进”品牌面临的竞争困境，为品牌创造大市场，并迅速成为市场的领导者。一般来说，定位让消费者知道企业的位置所在，清晰企业的与众不同，并让企业在预期客户的头脑里独树一帜。可以说，定位只是清楚而准确地教会了企业如何让自己的产品品牌形象鲜明、有个性、与众不同……但每个企业盼望的都是让自己的品牌成为第一品牌；每个企业思考的都是如何让自己的品牌超越对手成为第一品牌；企业百思不得其解的都是为什么我的品牌永远落在别人的后面？后来居上的幸运何时轮到自己？插位是对问题的最好回答。因为3插位是对定位的一种超越，插位讲究的是不仅要给自己定位，还要给竞争对手定位。定位只能让消费者知道你的位置所在，而插位不仅要让消费者知道的品牌位置，还要让你的品牌名列前茅。插位的类型包括三种：斜行插位、垂直插位和联合插位。14斜行插位是指通过开辟一个“新市场”，进而直接成为行业领导者。这个“新市场”是自己定义的，它可以以消费者需求划分，也可以以某种概念为依据，还可以用渠道模式区别。开辟“新市场”的目的只有一个，就是让消费者认为你在某个领域是第一，因为只有第一才能赢得最大的市场份额。“金嗓子喉宝”是糖果还是保健品？“七喜”是可乐还是非可乐？“可采”是药品还是化妆品？“脑白金”是保健品还是礼品？以上产品都是在一个成熟的市场卖一个消费者都熟悉的产品，只不过它们在进入市场时，虚拟了一个与成熟市场相同的新市场，进而迅速成为行业的巨头。

垂直插位是指企业面临强大的竞争态势，通过对行业已有产品的再创造，进而超脱出原有的市场排序，自成一路，领导市场。产品的再创造并非一般意义上的再包装等方面的创新，而是通过添加、删减一些特殊功能或事物，改变原有产品的某些属性，使其成为一种新的事物，从而理所当然成为第一。如喜之郎“可以吸的果冻”的诞生，因开发了另一个同类品牌，使之在短时间内成为行业一线品牌，在市场上创造了一家独占两元的奇迹，而且此品牌延伸运动多年来不断展开。%&联合插位是指通过把市场上已有的两三种事物的属性进行重组、结合，进而开发一种新的行业，形成一个新的领域。例如网吧的诞生集餐饮和上网所长，自助餐的风靡融家庭模式和参观模式所长……种种这些都使企业成就了一番新的事业。三、常用市场定位战略’&首位战略。在每一行业、每一区域，每一目标市场都有一些公认处于首位的企业，比如可口可乐公司是世界上最大的软饮料公司，赫茨公司是世界上最大的租赁行，长虹是中国最大的电视机生产厂家等，这些品牌占据了首席的特殊位置，其他竞争者很难侵取其位，由于这种无可替代的第一反应的效果，许多企业挖空心思地想占据老大地位。因为人们常常记住第一，难以记住第二、第三，这就是企业拼命争夺首位的原因。在这种市场定位战略中，我们注意的是，这个首位和第一可以是差别性的，不一定非是规模上的最大不可。重要的是在某些有价值的属性上取得第一的定位，在某些选定的目标市场上争得第一。例如，长虹就不是世界规模最大的电视机生产厂家，但它是中国这个区域市场上的规模第一。七喜汽水不是饮料生产厂家的第一，但它是非可乐型饮料的第一。超级秘书网

市场销售论文范文第3篇

从某种程度上讲消费者接受行为研究的理论模型相对成熟，主要有自我效能理论、期望理论模型、理理论、计划行为理论、技术接受模型、技术接受模型的扩展等，它们对本研究具有导向作用，只有消费者预期到接受手机营销能够给自己带来有吸引力的结果时才会采取这一特定行为，同时消费者在做出是否接受的决策之前会进行自我效能评估，而影响手机营销消费者接受行为的因素应主要从感知有用性、感知易用性、感知风险、消费者自身特征、态度、主观规范、知觉行为控制等方面考虑。下文具体阐述消费者接受行为对住宅市场手机营销策略改进思路和实施路径的启示。

二、住宅市场手机营销策略改进思路和实施路径

1.住宅市场手机营销必须提高消费者对手机营销的积极认知

提高消费者对住宅市场手机营销的积极认知，主要包括提高住宅市场手机营销有用性感知、易用性感知，同时降低住宅市场手机营销风险感知。提高住宅市场手机营销消费者有用性感知，主要表现在信息内容上：手机营销信息的最终目的是为了推广产品与服务，建立品牌形象,这就需要住宅市场手机营销要及时正确更新地产信息，如楼房建设进度，价格变化等，保持信息时效性；全面考虑用户需求，充分发挥手机营销融合性强的特色，不仅要有房产信息，还要有相关产品信息；增强与客户的及时互动，解答疑问。提高住宅市场手机营销消费者易用性感知，主要表现在各类手机营销信息手段上：消费者接受住宅市场手机营销一个很大的原因是，它方便易用，能够节省时间和精力，住宅市场手机营销要进一步把这一优势发挥到极至。它需要住宅市场切实从消费者的角度出发进行手机营销，加大技术力量，化繁为简，提供给消费者简单易懂、易学、易操作的信息浏览方式和操作流程，更多地采用图案和标识来帮助消费者迅速学习和理解营销信息。另外，要做好住宅市场手机营销接收许可，毕竟，去别人家做客，要先敲门，获得主人许可后才可进门，要想解决这个问题可以建立用户认证体系，在使用之前要求用户注册、身份认证，为了增加注册率，可借助限时免费、领取奖品等各种方式快速吸引受众。降低住宅市场手机营销风险性感知，主要表现在加大力度控制隐私风险和病毒感染，增强自律意识，规范自身经营行为，充分尊重受众权益，加强管理个人信息的力度和强度，确保个人信息安全，同时尊重第三方权威监测，加强与相关部门机构的合作，营造安全有序的住宅市场手机营销环境。

2.住宅市场手机营销必须提高受众针对性

目前，我国住宅市场手机营销还普遍处于初级阶段，其特点是大范围推送、普遍覆盖、频繁、信息精确率低、针对性不强。这样的刚性传播与用户需求之间必然会产生冲突与矛盾，而且即使这种住宅市场手机营销信息可以覆盖几千万、甚至几个亿的受众,但受众不认同，也只能是浪费。住宅地产开发商必须牢记绝对的用户数量与真实的用户需求是两个概念，而且受众在经济条件、家庭生命周期、文化水平、信息获取经验等方面存在差异，这就要求房地产开发商在进行手机营销目标受众选择时切忌盲目性，这就需要加强手机营销调研，利用手机营销的各种便利条件收集消费者数据、追踪消费者行为和态度，然后进行信息整理、分析，从中发现消费者需求动向，提供给消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的住宅市场相关信息和服务。手机营销调研最直接的方式是解读运营商提供的数据库。首先，用户注册的基本资料，可进行单项特征分析，如进行年龄、性别等一些最基本的人口细分特征分析；其次，进行用户手机营销业务的使用特征分析，根据其对手机通话、短信及其他手机媒体形式的月消费水平，了解他们的收入水平；根据其对WAP网站的点击率和浏览情况，判断其感兴趣的领域；依据其对手机营销各种方式所作出的反馈，了解其对手机营销方式的偏好。消费者的行为本身不会说谎，根据数据库解读完全可以描画出具体的消费者形象，从而在策划的源头更有效地挖掘高价值客户、分析消费动向、预测市场发展情况，为营销策划提供详细而准确的第一手数据，从而在合适的时间和地点将合适的信息传达给合适的人，并对他们的反馈进行记录，最终达到占领消费者心智空间的营销传播效果，使营销效果最大化。

3.住宅市场手机营销要求住宅市场各企业建立品牌形象

住宅市场手机营销的成功最根本的是做好产品，做好服务，建立品牌形象。品牌并不仅仅是一个标志，它可以使自身获得持久的市场优势。当手机营销得到服务媒介的充分支持后，面对更多的将是自身问题。首先，要保证房产的质量，无论从建筑质量还是户型设计、小区规划等都要做到尽心尽力；其次，要做好营销工作，做好线上线下的市场营销方案，做好WAP网站文化宣传，形成雅俗共赏、兼容并包的WAP网站文化，提升对各阶层用户的吸引力。另外，建立品牌形象还可通过手机营销联系。目前，传统营销的基本假设已被颠覆，不再是声音越大越能被听到，营销传播已经从告知消费者的信息时代走到激发消费者参与的深度沟通时代。这种深度沟通不仅存在于消费者与住宅地产营销者之间，更是存在于消费者与消费者之间。首先，加强营销者与消费者之间的信息互动。为了使手机营销向纵深的方向发展，而不局限于单一诉求点，就要创造有利条件促使消费者参与到互动的手机营销中，从而改变传统的营销模式。这种改变的优势主要是因为消费者以主体的身份参与到营销环节，而不仅仅是在传统的营销模式中作为一个被动的接受者，这使得营销环节本身成为一种沟通的手段。手机营销不同于被动型的传统媒体，也不同于主动型的互联网，它融合了被动和主动两种特征，消费者可以被动地接受一般的短信、彩信等营销传播的基本形式，也可以主动地利用WAP网站自主寻找自己想要的东西，在这一过程中他们还可以提供意见，营销者需要做得不再仅是信息和表现，更是提供平台、流程和机制。其次，做好消费者之间信息互动。手机营销设计既要满足消费者获取信息、对比信息的要求,又要提高消费者进行信息交互的乐趣，增加消费者的社会交互体验，降低消费者对手机营销信息的预感风险，培养消费者的信任。住宅市场手机营销的受众，尤其是基于GPS系统下的消费者并非单一的个体，而是有社会交往的、有个性的、有独特需求的“人”。这些个人不是孤立的个人，而是彼此相连、相互影响的紧密网络。这就要求住宅市场手机营销能够增加消费者的社会交互体验，多采用易于消费者交互传播的手机营销方式和内容。

4.住宅市场要加强手机营销集成

市场销售论文范文第4篇

关键词：电力市场营销；问题；对策

1目前电力市场营销中存在的问题

1.1企业的经营思想缺乏市场导向，服务观念薄弱企业经营思想缺乏市场导向是整个企业不能很好进行市场营销的根基。我国的电力行业在市场化改革都是按照国家的行政指令进行生产，长期以往就使的上至企业管理者下至普通职工没有市场意识，服务观念淡薄。

1.2营销人员业务水平低在电力系统内，传统的观点认为营销是生产的附属品，营销应该服务于生产。而在员工激励上，营销人员的岗位工资比较低，企业干部提拔的时候往往优先考虑生产岗位，这些都造成优秀的人才不愿意从事市场营销。此外，企业对于营销在职人员的培训没有像生产岗位那样重视。

1.3电价形成机制不能有效的反映供求关系我国的电价是国家严格控制的，电力企业没有权利进行调整，这样价格作为供求关系信号的作用就消失了。电力企业对于市场供求的反应就减慢了，营销的积极性就降低了。

1.4没有形成有效的电力市场营销系统电力企业是在计划经济下发展起来的，整个企业的生产经营对于市场发展具有滞后性，再加上没有全面的、系统的对生产经营的经验进行总结，就导致企业缺乏系统性的营销策略。供电企业虽然设立了营销部门，可是由于权限的限制也不能有效的开展营销工作。

1.5电力产品供应受国家经济政策以及宏观经济的影响大国家宏观政策对电力市场营销的影响更是深远。进入“十二五”我国加快经济结构调整，一部分高耗能企业面临关停，而这一部分企业是电力消耗的大户，这样会对电力企业的盈利能力的产生威胁，企业的营销自然不会主动。

我国现在处于经济发展时期，电力产品需求受国内和国际大环境的影响巨大，任何大的经济形势的变动都会对电力企业的经营造成巨大的威胁。

1.6电力行业在人们心中的形象造成营销活动难以开展计划经济下，电力企业把工作中心放在了生产环节，轻视了服务环节的建设，再加上部分员工在处理日常业务时态度不好，电力行业被人们称为“电老虎”。进行市场化改革以后，电力企业努力改善这一影响，这是需要一个过程的。

2当前电力企业市场营销的抓手

2.1转换经营思路，加快市场化经营步伐首先，就要打破固有的计划经济思想，树立市场化经营的指导思想，强化服务意识。其次，明确经营目的。电力企业除了为全社会提供清洁能源以外还要追求利润的最大化。

2.2建立健全电力市场营销体系在电力市场改革比较成功的国家和地区中，电力企业都建立起了一整套完善的营销系统。反观，国内的电力企业由于地域以及行政区划的影响迟迟没有建立起完整的营销系统。

一套完整的营销系统必须具有以下功能：及时的收集整个系统信息，建立起客户信息资源库，并把这一系统作为了解用户供求信息、增加客户满意度的重要工具；统计、分析历史数据，从电能消耗增长率、资金回收率、边际利润增长率方面评估客户，发现新的细分市场；使整个电力营销活动实现规范化，做到有章可循；实现客户关系管理，保证现有客户。

2.3建立高效的电力市场技术支持系统电力市场技术支持系统（PMOS）是一套电力系统自动化系统，采用了先进的IT技术，并且根据所在的电力市场的模式，来实现电力市场的规章，支持电力市场的持续运营，这套系统既保证市场竞争的公平、公正和公开，又保证电力系统安全、稳定、优质及经济运行。

高效的PMOS可以及时有效的进行电力负荷预测、电能质量调节、事故自处理能力，最大限度的减少系统崩溃以及其它事故，有助于客户对于电能产品的满意度。

2.4重视需求侧管理电力需求侧管理（DSM）主要目的是削峰填谷，引导用户用电方式。DSM把电力产品的供需双方的资源统一起来进行整体规划。电能的主要特征就是不能大量储存，必须保证供需的实施平衡。

在没有DSM的市场下，整个系统在负荷高峰时一般会出现供不应求的状况，这时就要有一部分企业不能生产，而到了负荷低谷，又会出现发电机组降低运力处于不经济运行的状况,这样都加剧了电力系统的不经济运行。而在DSM实施比较好的情况下，供应商对用户实施分时分段电价，用户则自觉调整用电习惯，实现削峰填谷。改变了过去高峰强制拉闸限电，低谷低效率运行的状况。

2.5积极探索反周期操作，加强电力产业建设目前全球经济还没有完全复苏，中国外贸型企业也是出于低产量阶段，在这种情况电能需求不会出现大的增长，一旦经济全面复苏电能需求可能出现比较大的增长，因此提前做好发展规划才能应对需求增长。反周期操作的概念提供了一种新的参考模式，在经济低迷阶段加大投资，不仅能节约设备等的投资，还能创造大量的就业机会，当经济装好以后迅速的应对市场需求。

2.6加强营销工作的评价①资金回笼率。在市场环境下，产品销售资金回笼直接反应了客户的满意程度，也就反应了营销策略的正确与否。②投诉数量。客户的投诉直接表现了不满，良好的营销应该能明显的降低投诉，仔细核实、回复投诉本身就是一种营销策略。

综上所述，在市场条件下，电力企业利润和发展不能再依靠国有企业的垄断地位，必须走搞好市场营销，提高服务质量，切实解决自身市场营销中存在的问题来扩大市场规模的道路。

参考文献：

[1]叶强.供电企业关系营销战略[J].经济管理论坛，2005（21）：91-98.

市场销售论文范文第5篇

表一：美国ABC统计的主要期刊的发行量 单位：万份

年份 订阅量 零售量 总发行量

1996 29953 6598 36552

1997 30124 6613 36738

1998 30335 6372 367072000 31868 6024 37892

来源Averages calculated by the MPA from ABC statements eachyear

美国期刊零售发行的组织结构

美国期刊的零售发行是通过分级进行的。参与期刊零售经营的各类实体主要有：出版社、印刷厂、全国发行商、地区批发商、零售商。

目前 美国期刊市场上活跃着800多个出版商共发行着3500余种杂志。杂志社主要负责期刊的编辑和出版。同时，很多刊社也承担自己刊物的订阅工作。在期刊的零售过程中，出版社协助各级商推动营销和发行工作，为他们提供期刊 内容 信息，以便组织各种针对性的宣传促销活动。

在美国市场上，除了极少数区域发行和都市发行的期刊直接自办零售或选择地区批发商外，几乎所有的期刊都要选择全国发行商作为期刊零售发行的全权。全国发行商的职能主要有3个：一是市场调查和营销推广，即与各地区批发商和零售商合作开展营销活动；二是信息的搜集和反馈，即报刊销售和退货数据的汇集，处理与反馈，为出版社提供发行数据信息；三是资金管理，负责与地区批发商结算销售款，及时与出版社结算。全国发行商在美国期刊零售中扮演着十分重要的角色。