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分析当前高职院校管理学课程教学存在的问题,从管理的基本技能与专业技能相结合的角度,探讨高职院校管理学课程教学改革的措施。
【关键词】
高职院校;管理学课程;专业应用;教学改革
管理学原理是高职院校经济管理类专业的综合性基础课程,其培养的是管理工作方面的意识、理念,使学生成为高素质技术技能型人才。因此,管理学原理课程的教学工作要适应高职院校实践性教学的特点,特别是要适应高职院校学生素质的实际情况,将基本管理理论的学习与具体实际管理工作要求紧密结合,从而确保高素质技术技能型人才培养目标的实现。
一、高职院校管理学课程教学存在的问题
当前,高职院校管理学课程的教学工作主要存在以下问题。
(一)对课程教学的认识程度与实践需要不相符。管理学原理课程是综合性学科,是培养学生综合性能力的必要手段。其“计划、组织、领导、沟通、控制”等五大职能,对所有的专业技能的具体实践都适用。但是,在实际教学工作中,各院校虽然在思想认识上要求必须开设该门课程,但是在具体教学中却没有予以重视。比如,将该门课列为公共基础课,课时不多,没有专门的实践课,具体教学比较随意,没有统一的对教师、学生的考核要求,没有和其他专业技能课程的学习相结合等。
(二)师资普遍缺乏实践管理经历。高职院校大多由各地方中职学校整合升级而成,或新筹备成立,办学时间均不长。管理学课程教学基本上是临时安排非管理专业的文科类教师、各本科院校毕业生授课,无论是前者还是后者,均无企事业单位管理实践经历。没有实践管理的认识、体会、总结,课程授课停留在课本的理论讲授、事例的苍白援引上,整个课程失去了富有生命力的情感支撑。
(三)教学内容与地方企事业管理的实际要求有较大差距。当前,高职院校使用的是全国统一的本科院校的管理学教材,理论性过强,缺乏实践操作性,与高职学生的工作实际和岗位需求有较大距离,适合高职院校教学实践需要的教材,特别是适合高职院校需要的特定经济发展地区的教材不多。教学内容没有能更好地体现当地或本区域内的企事业单位管理形态。
(四)教学方法难以摆脱固有模式。职业院校学生的文化基础比较薄弱,但实践动手能力较强。而管理学原理课程偏重在概念、定义、原理等理论层面,实践操作的因素少。同时,在具体教学中,大多数教师往往按教材的安排上课,只求完成全部教材内容的授课任务,与专业结合不够。教学中使用项目驱动法、案例教学法等方法时,仍然以“讲”为主,没有能体现学生“学与做”的主体地位。而且该门课程课时数相对较少,学生只能在面上粗浅地了解一般性的教材内容,教学效果难以实现。
(五)实践教学工作比较薄弱。管理学课程是一门综合性、实践性很强的课程。目前该门课程的教学仍以课堂授课为主,难以专门建立适应本门课程教学实践要求的实训室(基地)。
二、高职院校管理学课程的教学改革措施
管理学课程是一门理论性、实践性均很强的学科,同时从某种程度来说,也是一门工具学科,对于提升高职院校人才培养的质量有着重要的作用。但是,要将其具体化为可操作的实践性,是该门课程的难点。高职院校管理学课程的教学改革工作必须立足两个基础:一是学生自身素质的基础,二是学生所在专业的实践应用基础。只有将知识的学习与管理过程紧密结合,形成学用合一的环境,才能收到较好的教学效果。
(一)形成以专业为基础的管理学教学理念与管理机制。具体如下:1.要准确定位管理学课程在专业人才培养过程中的作用。经过学习,培养、提高学生的管理实践能力,是高素质技术技能型人才与其他技能型学徒的区别所在。管理学课程不仅能帮助学生更好地完成专业技能的学习,同时可以了解企业的管理架构以及运作的机制、本专业岗位在企业生产运行中的作用,为自己更好地理解并完成企业生产目标打好基础,从而可以进一步明确将来自己在企业中的发展方向,为逐步晋级创造条件。因此,教师一定要准确定位管理学课程在专业人才培养中的地位、作用。在具体的实践教学工作中,要合理、科学制订好人才培养方案,准确定位管理学课程的培养目标,将管理学课程与专业技能课程相结合,同时安排,同步授课。2.建立管理学课程与相关专业课程相互渗透的管理机制。首先,建立管理学课程授课教师参与专业人才教学教研的机制,参与专业教学团队及其教研活动、相关专业人才培养方案的制订,为将管理学课程与专业技能的学习相结合打好基础。二是建立管理学课程的教案预审核机制和听课检查机制,重点审核教案与专业课程的结合度、课堂授课与专业课程的配合度。三是建立专业课教师参与管理学课程教学效果的评价工作机制,管理学课程教学要充分吸纳专业课教师的意见,确保管理学课程教学与专业技能教学的紧密结合。3.要提升相对固定的管理学师资队伍能力。首先要培养相对固定的管理学授课教师团队,做好相关教师向管理学课程方向的转型、培训、考核工作,切实改变临时抓差授课的局面。其次,建立管理学教师到一线管理岗位实践锻炼机制。规定管理学教师必须到本校的职能管理部门、校外的相关企事业单位接受一定的行政、生产管理任务。具体实施时,带着相关课题或具体的工作目标,比如要运用管理学的知识促进所在部门提高工作效率等,确保教师积累实际工作经验,提高管理学课程教学效果。
(二)编写针对专业需求的管理学课程校本教材。编写切合高职院校学生使用的管理学教材,一方面能进一步丰富增加教师的管理学知识,提升教学科研能力,并能使之将管理学教学目标与相关专业的人才培养要求相结合,教学工作更具针对性;另一方面能突出本专业特点,学生的学习效果更能得到保障。校本教材的编写,要做到:一是专业的针对性,比如针对物流专业的管理学教材、针对汽车营销专业的管理学教材等。二是学习的形象性。抽象理论以案例形象化,广泛引入专业案例来诠释管理的普遍理论,易于学生理解和使用。三是案例的地域性。教材引用的案例以高职院校开展校企合作、接受学生顶岗实习的企事业单位为主,学生在实习前就通过管理学基本了解相关企业的管理模式。四是编写人员的广泛性。广泛吸收企事业单位、更高次高职院校以及本校相关专业人员参加到校本教材的编写、审核、评价、修订等工作。五是重点突出管理学的实践性,特别是在设计相应问题让学生能够进行符合其专业实际的实践操作。高职院校在组织管理学教材编写工作起步之时会比较艰难,但是经过三至五年的教材编写以及反复的修订、完善,高职院校管理学师资的整体能力水平肯定会得到大幅度提升,人才培养的效果必定能得到大幅度改观。
(三)遵从人认识事物的普遍规律进行课堂教学的改革。人们认识事物的普遍规律是从认识现象到认识事物的普遍本质、规律,由感性认识上升到理性认识。对于高职院校而言,就更需要先从学生对管理现象的感性认识开始,着手进行课堂教学的改革工作。1.重构课堂授课内容顺序。一是重构授课内容顺序。以管理的载体“组织”为切入点,首先讲授,然后是“领导”、“沟通”、“计划”、“控制”,最后是“管理的升华”。二是从现象引出管理工作的规律。如笔者对2013年汽车技术服务与营销专业学生开展教学时,使用了2012年丰田汽车全球召回740万辆汽车的案例,让学生根据这一现象产生的原因,从组织、控制等角度去分析此一事件,领会管理学的普遍理论知识。三是对概念、定义、发展史等方面要侧重于理解,淡化机械的背诵。2.抓好关键知识点,创设情境,以点带面,综合运用各类教学方法。运用项目驱动法、案例教学法等多种教学方法,已成为职业院校课堂教学的基本常态。运用各类教学法的关键在于把握好关键知识点,并与学生的专业相结合,各类设计要贴合学生的理解层次,通过创设情境式,以点带面,帮助学生领会管理学知识在具体实践中的运用。比如,笔者在2011年以物流专业的班做教学尝试。在“组织职能”这个部分的教学前,先概括点讲管理的要点。然后,让同学们组建一个“物流公司”的组织作为管理载体,以学生们对物流管理工作的初步理解,然后设置总经理等领导岗位、收件部等中层部门,进行“组织机构的设计”;由班上的同学担任相应的岗位职务,开展“人员配备”,然后围绕这家“物流公司”,虚构各类物流业务,进行“组织机构的运行”,从而构建出了“物流公司”的管理情景。在备课时,笔者针对管理幅度与层次等关键问题,准备了相当丰富的案例,在具体实施过程时,逐一激发同学们去拓展学习的知识点和面。从尝试的情况看,学生的兴趣点很高,教学效果还是比较明显的。发挥学生的主动性,要应用赏识教育理念,鼓励学生发表自己的见解,注意呵护他们合理的思想萌芽,提升其认识、分析与解决问题的能力。兵无常势,管无常法,这也是管理学强大的实践性精髓所在。
(四)构建与本专业技能学习相融通的管理学实践教学模式。管理学的实践性是不能单独存在的,必须以具体的管理事务来体现。因此,管理学课程的实践教学就必须与专业技能的学习、学生班级管理等日常工作相融通,解决学生的实际管理操作技能的培养这个管理学课程难点问题。1.教师要善于将管理学抽象的理论知识具体化为可实践的技能。教师要善于将管理学理论知识具体化、可实践化。比如计划能力的实践教学,就要求学生能列出整个组织架构、部门的职责,召开会议开展商讨沟通、比较本计划与当前的本行业的异同与新旧、形成决策的支撑材料,然后形成纸质的计划方案。这样进行具体操作的实训后,管理学的知识点才转化为学生的基本技能。2.将管理学课程的基本技能实践教学与专业技能教学相结合。管理学课程要开展实践教学,必然要依附一定的载体才能实施。管理学课程可以利用已建立的会计实训室、物流实训室等专业技能实训室开展管理学的基本技能实训工作。一是与校内的技能实训相结合。如物流专业的实训,教师作为管理者,宣布工作目标(企业愿景)后,由学生作为被管理者,根据工作目标,按照管理学的相关知识,制订工作计划、配备人员,做好沟通等,然后开展实训。二是与企业顶岗实习的技能实习相结合。以学生顶岗实习的企事业单位设立实践教学基地,以所在专业的某一项技能实践学习为基础,通过以管理学知识对专业技能的实训进行管理,以此开展管理学的实践活动。比如,学生到企业后,在担负相关岗位的具体工作任务的同时,要参与相关部门、车间、工段、班组的生产计划的制订、人员以及生产任务安排、管理控制过程等工作,对工作中的问题提出相应对策等,以此检验管理学课程的综合学习效果。3.以班级作为一个组织体系,开展管理学的实践教学。指导学生建立班级的组织体系,讨论制订班级的每学期、学年,甚至三年的计划,提出班级评选自治区优秀班集体、“双证率”的目标等组织愿景等,解决班级评优的选拔等问题。学期末组织该班级结合管理学的具体技能进行总结、评析,提升管理基本技能、专业技能。
(五)改革管理学课程的考核工作。管理学课程的考核,要与学生所学专业技能深度结合,改变原来单一的笔试考核管理学书本理论知识的方式,加入说、做等考核方式,着重考核学生管理学基本技能的掌握程度。以物流专业为例,考核前,可以预先拟出如“快递件的损坏和丢失”等若干个问题,由学生自主选择一个或自己根据情况另行拟定,然后运用管理学的知识,从计划、控制等多个方面和管理者、被管理者多角度进行分析,形成一个纸质的方案;教师批阅方案后,由学生以课件展示等进行约五分钟的演说。教师要制订出一定的评价标准,比如点出学生在方案、演说中运用到管理学技能点的多寡,作为计分的标准;组织学生以若干小组、优秀方案评选等办法,对方案进行评价,以考核学生基本技能的运用程度。开展实践性的考核方式要注意:一是不要求全面地运用,只考核学生能有意识地运用管理学的若干个知识点或若干个技能;二是不设置标准答案,鼓励学生自主思考;三是不在概念、定义、管理意义等方面纠缠,重在技能的理解和运用;四是根据因材施教的原则,要区别对待不同素质的学生;五是沿承平时成绩、考核成绩各占一定比例的做法。实践表明,管理学课程的教学改革,提升了高职院校的师资教学水平,创新了管理学课程的教学模式,推进了校企的深度合作,提高了技能型人才的整体素质。但是,管理学课程的教学方法亟待通过教学改革而加以健全完善。管理学课程教师应当在其教学之中更加灵活地应用各种不同的教学方法,就怎样进一步提升管理学课程的教学成效进行深入研究,并在探索过程中不断加以创新。
【参考文献】
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回顾一年来的工作,主要有以下几个方面一、学校基本情况
睢阳区成人中专是一所公办全日制中等专业学校,是被省教育厅认定的省级重点中等专业学校,也是商丘市为数不多的省级中等职业学校。学校班子成员共5名,其中正科级1名,副科级4名,教职工132人,学校占地130亩,建筑面积27000㎡,目前在校生近xx人,开设专业有汽车驾驶与维修、学前教育、机电一体化、平面设计、华航航空、种植、养殖、市场营销、建筑、医学、美术等10余个。
二、工作完成情况
(一)、认真抓好思想政治工作。
为进一步加强我校作风建设,提升工作效能,优化发展环境,实现富民强市和“两高一低一提升”战略目标,校党总支高度重视全校师生员工思想政治工作,不断强化教职员工的宗旨意识、责任意识、服务意识和效率意识,结合全市开展的“三治三提”推进作风建设活动,全面提高服务质量,提高办事速度,提高工作效率,着力解决群众反映强烈的作风建设方面的突出问题,推动各项工作有效开展,以优良的党风促政风带教风,以作风建设的实际成效促进我校职业教育事业又好又快发展。大力表彰师生中涌现出的先进典型,全面展示工作中形成的新思路、新举措、新经验、新成效,切实发挥舆论宣传的导向作用和监督作用,鼓励先进,鞭策后进,形成良好的舆论氛围。学校利用节假日和重大节日开展了一系列有教育意思的活动,如每天早上的经典诵读活动、“清明节”文明扫墓活动、“迎五一、庆五四”拔河比赛和篮球比赛、“十精神”宣讲报告会、“歌颂祖国、放飞理想”诗歌朗诵比赛等,既丰富了学生们的业余生活,陶冶了学生的情操,又激发了学生的爱国热情和创新精神,在全校范围内形成了“比学赶帮超”良好氛围。
(二)、加快学校扩建工作进度。
按照商丘市人民政府办公室《关于明确xx年职业教育攻坚工作任务的通知》(商政办〔xx〕38号)要求,睢阳区人民政府高度重视,并于xx年5月将占地110亩的原归德酒精厂划拨给我校作为扩建用地,解决了我校占地面积严重不足的问题。为抢抓职业教育发展机遇,加快学校扩建进度,加强职业学校实训实习基地建设,我校先后投资了120万元建成了学校大门和围墙,投资了300万元新建了两座机械加工实习实训车间共3700平方米,投资了70万元新修排水管道1500米,投资了100万元修缮旧房屋6000余平方米,投资了90万元新建校园主干道道路10000平方米,投资40万元购置了教学仪器设备,投资30万元建成了跆拳道馆、舞蹈练功房等,并于下半年搬入了整修一新的办公楼内办公,提升了我校外部形象,大大改善了办公、教学条件,
(三)、全面提高教育教学质量。
为确保市、区教育主管部门布置的工作任务的完成,全面提升教育教学质量,我校实施了教学积分量化管理和各项工作的精细化管理,主要措施及成效是按照教务处制定的工作计划和学校管理制度要求,教学常规检查实行定期检查和不定期抽查相结合的方式。“一月一小查,学期一大查”,各教研组均按学校要求在开学初及每一大周的单周次,对教学计划的制定、教师备课的质量和学生作业的布置批改等进行定期检查,平时进行个别抽查。通过检查发现,绝大部分教师备课认真,教学目标明确,能突出教学重点,对难点突破、知识关键点能提供方法,对以往知识回顾,新课引入以及传授新知识,各有其特点。特别是教学课件的制作,无论是数量上还是质量上都有很大提高。对于学生作业的布置与批改,大多数教师能做到全批全改,且批改次数能达到规定要求,有的超过规定次数,有评语,有要求,这种认真负责的态度值得发扬和提倡。
由于我校班级设置多、专业种类多,再加上受到师资和实训场地、器材等因素的限制,在课程安排时碰到很多困难。但教务处还是克服了各种困难,科学合理地安排了功课,使有限的教学资源得到最大限度的利用。学校还利用每周的周五、周八这两个时间对全体教师进行业务培训,学习兄弟学校的先进管理经验、学习优秀教师的授课方法、学习着名学者超前的教学理论等,通过学习培训,教师的业务水平明显提高。
全市的职业学校命题比较零碎,特别是对口升学专业学生,来自校内或校外的考试次数很多,有专业技能等级考试、升学模拟考试、期中期末统考等,单就期末考试就有五种考试,且持续时间比较长。由于班级多、课程多,致使考试安排难度大,教务处全体人员对每次考试本着认真负责的态度,及早对考试作了合理安排,从而使考试能有序进行。尤其值得一提的是xx年商丘市高招办又一次把我校确定为职业类对口升学高考考点,我校领导精心组织,认真对待,圆满完成了上级有关部门交给高招考试的任务。
学校值班领导带领本组分配的教师采取随机推门听课的形式,一个学期要对每一位任课教师至少听两个轮次的课,课后进行座谈,结合学生评议情况评出优秀和差等,并反馈给教师,切实提高了课堂教学质量。同时每个教研组推荐两三位教师,在教研活动时间分组在全校范围内讲公开课、观摩课,为我校教育教学工作增添了活力,提高了教学效果。
学校十分注重并加强了对高三专业班的复习工作,举行了三次高考模拟考试。xx年对口高招升学成绩优异,共计参加考生433人,本专科上线432人,上线率99.77%,上线率位居全市同类学校之首。其中财经专业、建筑专业、市场营销专业、计算机基础及应用专业、政法专业、养殖专业、种植专业高考上线率100%,xx年高考本科上线20人,是xx年的2.52倍。财经专业本科上线7人,上线率11.1%,该专业本科上线率是xx年的7倍。
学校顺利完成了计算机技术等级技能考核,共有10个专业445人次参加17个考核场次,合格率达100%,全部达标通过。我们还密切配合各教研组和有关辅导老师认真抓好考前的辅导、集训工作,取得了可喜的成绩。
一年来我校发表、获奖的教学论文共52篇。其中:国家级优秀论文10篇、省级优秀论文15篇,市级优秀论文18篇,业务能力明显提升。
一年来我校采取各种措施、创造各种条件派教师外出参加教科研学习活动共计19次,其中国家级2次,省级6次,市级11次。并要求外出学习进修的教师写好学习心得并带回资料,将心得笔记备案,以备其他教师查询,返校后在教研组交流,以求共同提高教师的教研教学能力。
(四)、完善班级管理工作机制。
结合创建安全校园、文明校园、文化校园、平安校园为目标,以观看《开学第一课》为契机,以升旗仪式、班会、校内外活动为途径,以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和《中职生一日常规》为学习内容,以加强带班领导值日、工作人员值班、班级学生值勤的检查力度为手段,重点通过检查学生仪容仪表、课间秩序、 “两操”活动、室内外卫生等,狠抓学生的养成教育,规范学生的行为习惯,努力改变学生的不良心态,养成良好的卫生、生活和学习习惯。
校园文化建设是学校教育的重要组成部分,具有激励作用和导向规范等功能。一是在教学楼走廊前壁悬挂校训、校风、教风、学风和体现学校办学思路、办学理念的标语,在走廊内张贴《教师职业道德规范》、《中学生日常行为规范》、《弟子规》的宣传牌,在教室内张贴名人画像、警句格言、学生优秀书画作品等。定期适时更换黑板报、宣传橱窗、电子屏的教育内容。二是充实电子图书馆和阅览室的图书、报刊等软件设施,建好、用好校园广播站和校园网站。三是积极开展丰富多彩、健康有益的课余文化活动,如书画作品展、中华经典诵读、红歌传唱等活动,不断繁荣校园文化,丰富学生的校园文化生活,形成了浓郁的和谐、文明、向上的校园文化氛围。
学校充分利用课外活动课,培养学生的兴趣,开办了学科的兴趣小组活动和各种体育竞赛训练,组织学生参加各级各类竞赛活动,营造良好的校园文化氛围,取得了可喜成绩:跆拳道训练由原来的10人增加到60多人,篮球队训练井然有序,舞蹈队训练有板有眼,国旗班队员积极认真。各种兴趣小组的开展不仅锻炼了学生的身体素质,而且丰富了校园文化生活。
(五)狠抓安置工作成绩优异
按照上级下达的招生计划,广泛调研,充分论证,确保专业设置合理、预设规模恰当。招生宣传中,不讲假话,不讲过头话,不互相攻击,坚持全面客观地宣传。报名录取时,不强拉,不强抢,充分尊重学生及家长的选择,严格市教育局规定注册录取。规范的招生行为,赢得了广大学生家长的充分理解和信任。今年,学校共招收新生583人,在整个中职招生形势持续滑坡的大形势下,依然保持了办学规模的相对稳定。
一是贯彻“入学即就业”的培养理念。学生一入学,即确定就业目标,量体裁衣为学生进行职业生涯规划。二是坚持“订单式”培养。不断强化校企合作,与用人单位签订长期的人才就业协议,形成就业长效机制。三是严格执行《就业(实习)准出制度》。培养过程中,从道德品质、行为习惯、知识技能等各个方面,对学生提出明确的量化要求,以保证人才培养符合用人单位的需求标准,成绩不合格坚决不予安排实习或就业。今年,短期培训工作在xx年的基础上有了新突破,培训安置剩余力xx人,为睢阳区的跨越式发展做了应有的贡献。
充分发挥职业教育的优势,发挥省级重点职业学校的资源优势,我校积极开展多方面多层次培训,拓宽培训的渠道。一是进行农民工素质培训和下岗职工再就业培训。我校是市政府确定的农民技能和下岗职工再就业培训基地,这种培训模式是学校培训,政府买单,农民、下岗职工免费培训。二是探索与企业、学校进行合作培训。我校与企业合作有良好的传统,如绅士服饰有限公司、雄风汽修学校、富士康集团等。
(六)、其他常规工作齐头并进
学校财务、财产管理工作本着“规范管理、有效运行、服务教学”的宗旨,加强领导,建章立制,增收节支,少花钱多办事,加强资产管理,发挥资源作用,强化监督机制,实行民主理财,确保财务公开、有序管理。
经校班子集体研究,经全校教职工代表认真讨论并通过了《xx年教职工评先暂行办法》、《班主任量化管理制度》等3个规章制度,为我校民主办学,充分体现教职工的主人翁地位。学校工会全面贯彻并执行市政府、市教育局、市教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施学校校务政务公开。
政教处、总务处配合做好稳定饭菜价格工作,加强食堂食品卫生的检查指导,严防食物中毒事件的发生,积极改进食堂相关设施,提高食堂服务水平。严格执行学校和上级部门制定的餐厅管理规章制度,提高了餐厅的卫生质量,卫生防疫工作,警钟长鸣。
加强对中层以上领导干部的廉政建设,加强政策学习。针对经费进出问题制订了严格的监管制度,推行校务公开,使教职工参与学校管理的意识不断加强。学校强化程序意识,教代会、干部聘任、重大事件决定等都按照制度规定执行,成功地杜绝了政策上的漏洞和盲点。
三、学校不足之处
当然,在成绩面前我们不能骄傲,目前学校正处于规划建设与发展时期,仍存在着一些问题与困难,主要表现在1、教学实训设备欠缺,严重制约教学实训工作和技能培训工作的开展。
2、校园的绿化、美化、卫生保持仍需进一步加强。
3、学校管理仍需进一步提升,教师的整体素质仍需进一步提高,教学改革的力度仍需进一步加大,特色专业优势仍需进一步凸显。
4、学校无体育活动场地,体育课、“两操一活动”无法开展,影响正常教学秩序,影响师生身体健康;
5、有的同志在工作中还没有居安思危的忧患意识、干事创业精神不强。