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整合产业链资源
}・约翰逊集团财务总监李志蓉(Linda)向《首席财务官》表示,}・约翰逊集团整合了产业链的上下游资源,不仅拥有一家房地产开发公司,同时也拥有一家建筑设计公司、投资咨询公司和物业管理公司,因此,}・约翰逊更重视客户服务环节,其设计公司在为公司自身开发的项目提供设计服务的同时,也为其他房地产开发公司提供服务,如中邦置业集团、北京天鸿房地产开发有限公司等。
2013年,}・约翰逊设立了扁铁空间物业管理公司,主要从事服务式办公室租赁业务。李志蓉表示,“我们将个人或国有企业持有的老洋房进行改建和装饰,使其成为加入了现代办公元素的服务式办公场所。现已在上海徐汇区的复兴西路和宝庆路拥有两家分店,并准备在未来的三到五年内开办五到十家分店。”
房地产行业是对政策和市场形势极其“敏锐”的行业之一。在国内新二线城市的销售增量和三线四线城市的存量房上升以及商业地产存在巨大存量的大环境下,}・约翰逊预测国内住宅和商业地产的市场在近几年内将会持续面临去库存问题,因此,}・约翰逊计划在未来几年将开发重心集中于旅游地产和养老地产上,同时扩大物业管理公司的规模。“现在}・约翰逊在塞班岛拥有五块土地,未来我们将分期开发这五块土地,计划将其中一块土地建设成为酒店及酒店式公寓,并采用售后返租的模式利用集团内物业管理公司的经验为购买酒店式公寓的客人提供返租服务,努力每年都向客户给予固定比例的回报及一定时间的度假服务。”
善于表达数据
由于房地产业项目的开发周期长,因此,其财务管理更侧重于计划、预算和控制。项目前期费用与公司正常的运营费用需要进行清晰区分,在公司的财务制度上也应该对核算标准进行明确划分,并且在每个季度和每年都对新项目的费用划分进行严格复核。李志蓉表示,对于预算和实际的差异情况,应该做到及时比较分析并向公司管理层及时汇报项目运行情况。“在项目汇报会上,财务人员应该不单单提供财务数据,还应该提出财务的合理化建议,如对工期和付款截点的建议等等,这样才能提高项目的运营效率和资金使用效率,从而发挥财务的最大作用。”
}・约翰逊集团在2015年和2016年项目应收与预算基本持平,管理费用略有下降。李志蓉Linda坦陈,2016年初,财务部门对经济形势进行了准确的预测,并将集团自用的办公室空间减少三分之一用于对外出租,因此,}・约翰逊集团在整个经济形势略差的2016年得以使管理费用不增反降,公司整体经济业绩与2015年持平。
“财务总监应该积极参与到整个集团的战略制定中去。”在李志蓉看来,房地产公司与零售业(FMCG)相比,最大的区别在于应收账款比较少、现金流回款的时间可预测性较强。以往,大部分房产销售由销售公司M行承销,因此,财务总监与项目负责人员、总经理以及CEO进行对接时,沟通技巧显得异常重要。无数的实践证明,财务人员永远要与项目部的人员走在一起,为其提供项目尚未开始时的财务可行性报告、项目刚刚落地时的财务预测、项目运行过程中的预算与差异分析,以及实时的到位分析和准确数据。
因此,财务总监应该善于表达其手中的数据,用趋势分析和大数据等手段来弥补财务数据存在的滞后性缺点,使项目人员和管理层深入理解基于以往数据得到的分析结果。李志蓉表示,“在大的经济环境不好的情况下,在财务预算上做最好的打算和最坏的准备可以帮助企业预测和预防很多风险,使公司在经济环境不好的情况下很好地生存下来。”
在集团内部与外部合作机构的协同工作中,李志蓉将财务总监的角色比喻成桥梁,让项目数据、人员成本和资金成本在所有相关人员中更透明、更易懂,使整个“企业机器”运作更顺畅,如此企业的利润率自然而然得以相应提高。李志蓉表示,企业制定战略目标后,财务部门会根据具体的经营目标分析出人员成本、员工利润率和资金使用效率等指标,并将其于年度和半年度预算中得以体现。财务部门应该在项目过程中与项目人员充分、及时地沟通,并在项目开始前设立好相应的税务架构。
离职率为零的财务团队