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为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。
6月份工作总结
1、全面深入开展“创争”活动
1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训,带头提高“创争”认识,掌握“创争”知识,明确“创争”要求。各单位和班组层层推进,人人参与,上下互动,全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了浓厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时,组织农民承包工积极参加“创争”活动。办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层,加强具体导,切实抓出了成效。
1.2准备参加集团职代会。要按照集团要求,充分做好将于7月初召开的集团九届xx次职代会的各项准备工作。
1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为“创城”工作做出贡献。
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
一、财务制度建设
财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。随着股份公司转股完成控股及并表,财务部按照股份公司财务管理要求,梳理完善公司内部的财务制度和国有企业“三公经费”报销管理规定,使公司的内控管理合法合规。
2、预算管理:按照股份公司要求,实行全面预算管理,参照股份公司预算管理制度,结合公司实际情况,指定平台公司的全面预算管理制度,按照股份公司时间节点要求,组织召开公司全年预算启动大会,宣贯全面预算管理制度,分解预算指标,收集、整合各职能部门上报的原始预算数据,汇总编制18年预算系列套表,提报公司治理层及董事会审阅。
3、风险管理:强化风险意识,注重合法合规,积极主动学习新的财经税法,及时在公司内部进行宣贯,防范和降低税务风险。其次加强资金分级审批制度,切实保障资金安全。
二、核算体系建设
进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是挂账遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面|:
1、 建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及建管项目的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、 理清各种往来账项 :将与公司有关联单位代缴的建管人员社保公积金挂账,进行往来账款清理,及时对账,年底清账。
3、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:遵照并表的原则和股份公司的要求,财务部自7月份开始进行财务核算软件EAS系统的上线切换工作,在人员紧张和培训无望的境况下,财务部客服重重困难,梳理股份公司与北控水务集团核算体系的科目差异,并会同金蝶软件师进行建管项目的费用化核算,为后续的建设项目考核提供系统抓手,清晰、准确调度费用发生数。此外,财务部加班加点提前完成股份公司要求的金蝶系统补录2018年1-6月份财务记账凭证单据工作。
4、及时、准确完成财务凭证录入、审核、记账工作,及时提报股份公司财务报表。
三、 财务管理体系建设
一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。财务人员配备更进一步,会计核算进一步细化,帐目理顺,使总账会计从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析等。
四、 财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期输入服务与支持意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。
4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、打铁还需自身硬,创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、年度重点业务支持工作
1、完成水务、污水公司转股环产公司的各项产权审批及水务股东方印信审批。
2、参与XXX水务现场财务尽职调查,并出具财务尽调报告,以支持业务部门决策。
3、办理XXX环卫一体化ppp项目建设银行融资意向书。
4、办理XXX环卫一体化ppp项目投标用的公司信用AAA评级证书。
5、办理XXX第三污水厂项目建设银行融资意向书。
6、参与静脉产业园财务尽职调查的准备和整理工作,为水务尽调提供便利。
7、办理对公账户银行协定存款,在保障资金安全的前提下,提升公司灵活资金的效益。
六、 外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境:
财务金融技能大赛工作简报
根据物流公司《关于下发物流公司“融入新阶段、建设新航油”财务金融技能大赛组织安排的通知》(中国航油物流发〔2021〕87号)的有关要求,西南基地建设指挥部(简称“指挥部”),为做好财务金融技能大赛的组织工作,奋力推进项目建设,现将3月25日至4月12日主要工作总结如下:
一、已开展工作
(一)参加物流组织培训及测试
4月9日,组织本次财务金融技能大赛报考人员参加集团召开的的ERP系统财务模块专题培训会,认真学习集团公司SAP财务模块月结、年结账务管理流程操作和集团公司成员企业间关联交易账务处理规范。
4月12日,组织本次财务金融技能大赛报考人员参加物流公司举办的板块内第一次统一摸底考试,对2021年中级考试内容进行摸底测试。
(二)研讨交流考试内容
指挥部高度重视本次财务竞赛,空余时间全体报考人员在大会议室集中学习考试内容,对2021年中级会计考试内容、SAP操作及会计英语等内容进行交流研讨。
二、下一步工作安排
(一)积极参加物流组织培训
根据上级公司安排,参加由高顿教育培训公司举办的中级财务培训,对2021年中级会计考试内容进行全面系统的学习。