首页 > 文章中心 > 品牌营销策略分析论文

品牌营销策略分析论文

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇品牌营销策略分析论文范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

品牌营销策略分析论文

品牌营销策略分析论文范文第1篇

论文题目:哈根达斯情感营销策略研究

一、选题依据和目标(该研究的目的、意义、国内外研究现状及发展趋势)

研究的目的:

本课题基于情感营销理论,分析哈根达斯实施情感营销的现状,开展杭州城区哈根达斯的消费者调查,进一步探讨如何提升哈根达斯品牌的情感营销策略

研究的意义:

哈根达斯被美国纽约时报誉为“冰激凌中的劳斯莱斯”,是世界有名的冰激凌品牌之一,从它最初创立到现在已经有了将近60年的历史,从起初的一个家庭手工作坊的产品,发展到现在的全球第一大冰激凌品牌,哈根达斯之所以能取得如此成绩,跟他合理的运用“情感营销”的方式是分不开的。因此,对哈根达斯情感营销策略的研究,探索如何改善哈根达斯的情感营销具有重要的意义。

国内研究现状:

我国着名的广告人李光斗(2011)在其文章中说道,情感营销已经成为了互联网时代“笼络”感性和理性消费者的一把利器。文章以“凡客体”为例,阐述了这一广告所表达的情感诉求很好的提升了品牌知名度。而一个品牌要想获得消费者的芳心,就必须抓住消费者的情感内心世界,动之以情才能获得消费者忠诚。在感性消费时代,企业在营销过程中要抓住情感这条主线,建立产品和消费者之间的情感联系,消费者才会慢慢爱上这个品牌,只有让消费者对产品动心,品牌才会有持续的生命力。

陶文静和池进(2013)两位学者认为运用情感营销策略进行餐饮经营具有积极的意义。随着社会经济的快速发展和人们生活水平的显着提高,人们对餐饮的选择不仅受到产品质量的影响,而且也受到消费者情感和心理需求等因素的影响。因此餐饮经营者需要关注顾客的情感因素和心理需求,让产品富有情感价值。同时他们还指出,情感营销作为一种注重消费者情感、心理需求的营销方式在餐饮经营中运用可以营造良好的餐饮环境、培养顾客忠诚,从而为企业创造良好的收益。文章最后从餐饮产品的设计、包装、宣传、服务等方面,为餐饮企业提出了切实可行的情感营销策略。

学者孙瑞华(2011)认为时代呼唤情感营销,随着时代的进步和发展,情感营销也逐渐成为一种潮流,特别是消费者在购买决策环节时,考虑的因素也越来越多,不仅要注重产品的使用价值,更重要的是满足自己情感和心理上的需求和认同。他指出情感营销最关键在于攻心,在激烈的市场营销环境中,要想提高市场占有率,必须制定可行的攻心策略,为此他提出了四个攻心术,真正从消费者角度出发,投其所好。所以,市场营销正是将攻心作为上策,让消费者从心底产生共鸣,从而产生品牌偏好,提高顾客的品牌忠诚度,企业要想产品在市场上销量畅行,就必须顺应时展潮流,根据特定时代的情感消费需求制定企业相应的市场营销策略。

学者许红格、林美珍和陈秋萍(2012)对情感营销有自己的看法,文章从顾客的情感需求出发,研究企业如何在市场营销中利用情感因素取得良好的营销效果。他们认为在感性消费时代,情感是消费者决定是否购买的一个重要因素,同时也是企业是否创造更多回头客的决定力量。文章从情感营销的四个策略出发,分析了情感包装、情感设计、情感服务、情感广告对顾客情感需求的影响,指出情感作为一种特殊形式,无时无刻不在影响着消费者的购买心理,同时也影响消费者对企业产品和服务质量的感知。文章还从影响消费者的情感因素出发,为企业如何提升服务质量提出可行性的情感营销对策。

学者李梅茹(2012)对于经济学中情感营销的策略有一定的研究。文章从三方面阐述了情感营销对企业的作用,并根据各种消费心理提出情感营销策略。他指出企业要想获得消费者的长期光顾和品牌忠诚,情感营销是必不可少的策略,想办法如何抓住消费者的情感才是关键。同时他还针对不同的营销现状提出了不同的策略,包括如何激发消费者的认同感、用情感广告使消费者产生共鸣、开感产品满足顾客需求以及用情感商标来刺激消费者眼球。只有这样才能让消费者的心里期望和实际感知的产品和服务质量不会相差太大,以至于让消费者自觉的产生产品偏好,形成良好的品牌忠诚。文章最后还指出企业要想获得良好的经济收益,那么他的营销策略也要随着消费者行为和情感的改变而改变。

国外研究现状:

追溯研究文献,最早把情感全面引入营销理论中的是美国的巴里·费格教授,他认为形象与情感是营销世界的力量之源,想顾客之所想,满顾客之所需。因此,情感营销就是企业将营销活动以一种更感性的方式呈现在消费者面前,总的来说,他可以通过两种方式来实现企业的营销活动:第一是研发出富有人情味的产品或服务;第二是采用富有人情味的促销方式。

营销大师菲利普·科特勒曾经根据人们以往的消费特点将消费者的购买行为分成三个阶段:一是追求量的消费,二是追求质的消费,三是追求感性的消费。同时他还指出企业在营销过程中要更多的考虑情感因素,将推销和营销手段情感化才能赢得更多的消费者。

美国推销大王乔·坎多尔福曾说过:“推销工作98%是感情工作,2%是对产品的了解。”对于一个推销员来说,掌握一定的推销技巧是很重要的,不仅要充分的了解产品,而且要将自己的情感融入到推销过程中,因为顾客买的不仅是产品本身,还在买一种心灵体验和感受。

文章《ANewConceptofMarketing:TheEmotionalMarketing》的作者DomenicoConsoli认为如今情感营销是市场营销领域的一个新概念,他指出情感营销是研究如何诱导人们情绪化的购买特定的产品或服务。文章还从心理文学的角度出发,指出情感条件影响购买决策过程的每个阶段,情感在任何一种社会或商业决策中扮演着一个重要的角色。同时,情感营销策略的使用,能够确保企业获得长期和深远的顾客忠诚并且保持在市场上的竞争地位。

作者Dr.SurenderKumarGupta和HemantSyal二人在文章《EmergineMarketingApproachestoInfluenceCustomerBuyingBehavior》中写道情感在顾客的购买决策中扮演着至关重要的角色。成功的营销活动依赖于了解客户的心理和他们的情感感受。企业将情感植入产品当中,可以吸引顾客的好奇心,并引起他们强烈的购买欲,从而增强顾客忠诚度。他们指出,顾客购买产品更多的是基于该产品与他们的生活方式和个性的情感相兼容,而不是基于产品的特性。

发展趋势:

随着经济社会的快速发展,更多同质化的产品正在不断冲击人们的眼球,新的营销理念也应运而生。同时,消费者的欲望和需求也在不断转变和升级,人们在日常消费过程中,不仅重视产品本身带有的基本功能和利益,更多的是追求在消费和购买过程中所获得的心理满足和情感表达。情感营销理论作为现代市场营销中的一个新概念正在不断的发展,现今越来越多的学者投身于情感营销的理论研究当中,希望通过以此来进行企业在情感营销策略上的改善,从而提高产品的市场占有率。因此对于哈根达斯情感营销策略的研究调查具有一定的研究意义。

二、课题关键问题及难点

关键问题:

本课题基于情感营销理论,着眼哈根达斯实施情感营销的现状,以杭州市的哈根达斯消费者为研究对象,进行哈根达斯情感营销策略的研究调查,并进一步探讨如何改善哈根达斯品牌的情感营销,更好的实施情感营销策略。

难点:

本课题将采用问卷调查的方法进行研究分析,具有以下难点:

(1)问卷设计的合理性以及采用网络问卷的方式,被调查者对问卷的态度、问卷的回收率等都会对调查结果的分析有一定的影响。

(2)问卷调查中需要使用纸质问卷调查方式,需要进行实地调查,问卷的收集、统计、整理工作量较大。

三、完成该课题研究已具备的条件(有关的研究工作基础,仪器设备条件,经费情况)

研究工作基础:

主观条件:首先,本人对哈根达斯的情感营销这块比较感兴趣,而且我们当中的一些同学自身就是哈根达斯的顾客,随时可以感知和体验哈根达斯的情感营销,对这次写论文应该会有一些帮助;其次,在大学三年的学习中,掌握了一定的专业知识和技能,同时自己又查阅了一些资料能够完成这次论文。

客观条件:切实利用杭州图书馆及学校图书馆关于情感营销方面的书籍,结合其他杂志期刊上的资料,再利用互联网上的资讯,以及进行必要的社会调查来论证自己的相关内容。

仪器设备条件:学校图书馆、杭州图书馆、寝室电脑

经费情况(单位:元):

网络资源费:50

复印打印费:100

其他费用:150共计:300

四、研究方案

1.拟采取的研究方法或试验方法及主要技术路线

研究方法:

(1)文献资料法:通过在中国知网、中国学术期刊网、万方数据资源系统以及学校图书馆数据库等中文数据库及外文数据库上的检索,收集相关资料,并对收集到的材料进行适当的归纳整理,为论文作铺垫。

(2)问卷调查法:通过设计问卷,在网上发放问卷以及对消费者进行实地调查发放问卷,得到相关的信息。

2.进度安排(起止时间:201X年3月1日~201X年12月31日)

201X年3月1日~201X年3月15日选导师

201X年3月16日~201X年5月31日征题完成开题答辩

201X年6月1日~201X年6月30日完成外文翻译

201X年7月1日~201X年8月31日完成综述、资料收集

201X年9月1日~201X年9月30日撰写论文提纲及完成论文初稿

201X年10月1日~201X年11月30日修改论文

201X年12月1日~201X年12月31日完成毕业论文答辩、补答辩

五、参考文献

[1]伍庆,董曼虹。传情圣物[J].21世纪商业评论,2010,(10):118-120.

[2]李光斗。情感营销营销的温柔一刀[J].广告人,2011,(07):155.

[3]陶文静,池进。情感营销视角下的餐饮经营策略研究[J].扬州大学烹饪学报,2013,(2):43-47.

[4]孙瑞华。市场营销新理念:情感营销[J].赤峰学院学报(自然科学版),2011,(11):75-77.

[5]许红格,林美珍,陈秋萍。情感营销对顾客感知服务质量的影响研究[J].企业活力,2012,(1):33-36.

[6]李梅茹。经济学中情感营销的策略研究[J].中国集体经济,2012,(19):76-77.

[7]张静雅。浅析情感营销策略[J].现代商业,2014,(5):43-44.[8]文征。情感营销。[M].北京市:中国物资出版社,2011,(1):3.

[9]周高华。情感营销行之有效的营销之道。[M].北京市:电子工业出版社,2012.

[10][美]菲利普·科特勒着,梅如和、梅清豪、周安柱译。营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001,(7):45-47.

品牌营销策略分析论文范文第2篇

2009-4-5 21:17 提问者:匿名 | 浏览次数:4719次

大三的学年论文,就要个题目和提纲,想到的或者有的留下QQ,我加你,答案满意的另外加分悬赏,谢谢!问题补充:

诶。。也别留下QQ了,不然估计没人留,就直接发在这里吧。。

提纲呢?我还想要个提纲。。

我来帮他解答

输入内容已经达到长度限制还能输入 9999 字插入图片删除图片插入地图删除地图插入视频视频地图不登录也可以回答参考资料:提交回答取消

2009-4-5 21:22 满意回答 工商管理专业论文题目参考

工商管理(本科)毕业设计(论文)参考题目

(2007年修订)

毕业设计或毕业论文写作既是本科教育的一项必要训练环节,也是对学生本科期间所学知识及其应用能力的一次综合检验,务必引起同学们的重视。这里提供的论文题目可作为学生直接选题。

一、总体要求

1、题目要明确、精炼,语句通顺且相对完整,选题不要太泛、过广。

2、内容体系层次分明,逻辑性强。不管具体体系如何,基本上应按如下层次和逻辑关系展开:①提出问题(立题的背景,国内外研究现状、研究的理论与现实意义)②分析问题(事物发展现状、存在的问题剖析)③解决问题(解决问题的方法、措施、对策等)。

3、观点明确,论述有理有据,语句通顺。

4、紧扣主题展开写作,无必要或无关紧要的东西不写。

5、要严格按继续教育学院规定的规范写作论文。①内容齐全:如中英文摘要、关键词、目录、前言、正文、结论、参考文献、致谢等;②页面设置符合规范;③章节设计符合规范;④字体设置符合规范;⑤图表设计符合规范。

二、理论性论文具体要求

原则上不鼓励写纯理论性的论文。如选择了写该类论文,要注意:

1、要有自己鲜明的观点,不能人云亦云。

2、要有自己的创新性工作,如某一理论的修正、某一方法的改进、某些学术观点的系统整合、某些新事物或新现象的解析等。

3、一般应有案例分析,以支持自己的观点。

三、应用性论文具体要求

鼓励写作该类论文,要注意:

1、能应用自己所掌握的管理知识、基本理论与方法,针对某一具体现象或问题展开分析研究。

2、研究的问题具有比较强的针对性,提倡“小题大做”,而不是“大题小做”。

3、分析问题多以事实说话,建议多采用数据、统计图表展示事实现状、存在的问题,展示分析的过程及分析结果。

4、要明确提出解决问题的方法、方案、措施或对策等。

四、工商管理专业毕业设计(论文)题目

1 提高我国广告业设计水平的对策思考

2 论企业管理人员选拔与培训机制建设

3 国有企业资产重组模式探索

4 科研单位人力资源管理问题若干思考

5 论企业市场营销策略的灵活应用

6 体验营销方案策划与实施策略研究

7 论施工项目的全面质量管理

8 中国汽车市场发展存在的问题分析

9 项目成本费用控制管理研究

10 论建筑企业的市场营销策划

11 因特网数据中心的市场分析与市场营销策略

12 “壳”资源重组有关问题的研究

13 论中小企业的生存和发展之道

14 我国企业重组中存在的问题分析

15 论我国企业如何正确选择和实施多元化发展战略 16 中国企业的民族品牌策略研究

17 论我国企业如何面对经济全球化浪潮的冲击

18 加入wto对我国银行业的影响研究

19 某企业人力资源的规划与开发评析

20 论企业产品成本的控制与管理

21 论现代企业的管理激励机制建设

22 现代公司专业技术人员绩效评估体系研究

23 中小企业如何建立和实施成功的营销战略

24 全球经济一体化背景下的我国软件产业发展对策研究 25 论我国零售物流企业如何迎接国际化挑战

26 中国电子商务风险管理研究

27 论电子商务在旅游行业中的运用

28 论电子商务在企业中的应用

29 论企业的绿色生产经营

30 某集团公司多元化发展战略分析

31 论企业的社会责任

32 论汽车制造业的品牌经营策略

33 创业公司的人才激励机制研究

34 房地产企业品牌经营策略研究

35 体育服务器材市场渠道管理研究

36 房地产投资风险管理研究

37 教育品牌经营策略研究

38 国企人才流失问题分析

39 某地区家政服务业市场分析

40 论企业绩效评估体系的科学设计

41 论广告真实性与艺术性的有机结合

42 论我国农产品的绿色生产与营销管理

43 论建筑工程的健康、安全与环保管理

44 论我国人事管理制度的创新

45 论商业银行的数字化管理

46 建筑施工质量监控管理研究

47 民营企业的现代企业制度建设问题研究

48 论企业的人性化管理

49 需求个性化下的营销策略研究

50 我国中小高新技术企业发展问题研究

51 论现代企业应具备的环保意识

52 论投资活动中的造价管理

53 我国产业集群式发展模式分析

54 我国中小企业融资中存在的问题及原因探析

55 论如何提高我国企业的国际竞争力

56 论现代企业制度下的中国企业文化建设

57 论我国古代管理思想在现代企业中的应用

58 论我国古代兵法谋略在现代企业中的应用

59 论企业的危机管理

60 某企业绩效考核体系设计研究

61 统计技术在质量管理中的应用案例分析

62 企业投资风险控制管理研究

63 某企业战略管理研究

64 论中国企业管理人才的选拔与培养

65 论商业零售企业的营销战略管理

66 中国外资利用的状况分析及合理利用外资策略研究 67 中国劳动力市场发展趋势分析

68 新环境下电信企业的发展战略

69 管理本土化问题研究

70 论银行如何加强对民企放贷款的管理

70 某企业总经销制方案设计

71 我国连锁经营发展对策思考

72 经济转型阶段国有企业职工激励机制的重构研究 73 国有大中型企业薪酬机制研究

74 论新的资质就位政策对建筑企业的影响

75 基于知识管理的企业创新发展模式研究

76 国有商业企业经营模式创新研究

77 对我国税费制度改革的思考

78 税务的现状、前景与发展对策研究

79 论我国旅游资源的开发管理

80 我国新能源发展战略研究

81 论企业如何创建名牌

82 论知识经济时代的企业人力资源开发战略

83 税收征管的制度因素分析

84 论市场经济下的我国财政职能转变

85 公共财政体系中政府职能分析

86 论国有资产重组与国企活力再造

87 我国手机市场的竞争格局分析

88 论我国轿车制造企业如何增强国际竞争力

89 国内企业人力资源竞争现状分析

90 试论基于循环经济的企业可持续发展

91 企业重大事故预防机制研究

92 论房地产企业如何打造强势品牌

93 建筑装饰材料市场的竞争状况分析与营销策略研究 94 论金融风险管理

95 论我国企业的管理创新

96 论我国保险企业的诚信经营

97 企业投资决策机制研究

98 我国住房抵押贷款存在的问题分析

99 论我国增值税制的进一步改革与完善

100 企业战略并购行为研究

101 中小企业发展战略研究

102 国有企业经营者激励机制研究

103 企业并购的模式与策略研究

104 国有企业发展必须以人为本

105 论烟草行业的创新发展

106 中国企业走向国际化的战略思考

107 关于中国保险市场规范化管理的系统思考

108 中国城镇发展模式的若干思考

109 国有企业要走创新之路

110 税收征收成本分析

111 电子商务发展对我国税收的影响分析

112 论国有企业激励机制建设

113 我国证券市场运行的供需矛盾分析

114 企业cis的导入研究

115 财政管理信息化发展探索

116 论企业产权制度改革

117 现行税收征管模式评析

118 我国社会保险制度改革探索

119 控制税收征管成本的途径分析

120 现代商业连锁经营问题分析与发展对策思考 121 建立统一的企业所得税制度研究

122 中国商品批发企业现状与发展形势分析

123 论中外资企业所得税的统一管理

124 论现行增值税制的进一步完善

125 税务机制建设若干问题思考

126 民营企业发展问题研究

127 论加强对经济诈骗犯罪的打击防范

128 论如何创建中国特色的企业品牌

129 国有企业人才流失的原因与解决对策

130 论我国外贸发展从比较优势战略到竞争优势战略的转变 131 我国中小型企业技术创新发展对策研究

132 关于进一步完善我国企业所得税制度的构想

133 国有大型零售商业发展趋势分析及发展对策研究

134 现代企业竞争与合作行为研究 135 小型配套企业质量保证体系研究 136 我国房地产价格调控机制研究 137 住宅产业现代化研究

138 中国民营企业如何提高竞争力 139 我国体育用品市场发展前景分析 140 建筑工程施工项目成本控制方法研究 141 论家政服务行业的市场营销

142 基于消费行为的网络营销策略选择 143 长寿企业的成功秘诀探析 144 论风险投资在我国的发展

品牌营销策略分析论文范文第3篇

关键词:数据;市场;企业;消费者

一、 前言

当今商业世界的竞争无疑是由无情的企业赢家带领的。在这种情况下,企业需要考虑到更多的因素以达到他们的目标。其中重要的因素之一是企业需要关注市场的动态,因为市场可以对企业和他的客户及销售情况产生显著的影响。格罗鲁(1990)提出了关于市场营销的定义:市场营销是需要被管理者考虑的重要信息,它关系到企业的立场。这个定义也是关于企业运营的根本理念。那么关于消费者研究和如何培训企业员工等方面的数据分析又是市场营销中必不可少的步骤。这些可以延长企业的生命让其在市场竞争中得以生存。因此这种情况可以简单的理解为市场营销的过程与企业的兴衰是密不可分的。此外,格罗鲁(2009)认为,市场营销与客户管理也是相关联的。许多企业的目的是说服人们购买他们的产品,并让客户忠诚于自己的品牌。随着时间的推移以及企业文化特性的变化,商场营销的作用也变得越来越重要。如果一家公司能一直拥有其客户的忠诚度,并获得客户的信任,这将会使该公司成为其领域的龙头企业。与此同时,企业的声誉和利润也将越来越大。因此,利文撒尔(2005)指出,为了让企业获得忠实客户和利润,第一步必须采取创造市场为导向。这是因为市场可以影响企业并且让信息能够有效地制定业务策略,从而建立一个稳固的市场基础。此外,企业可以获得颇多的收益及投资回报率,当其采用了合适的市场营销策略。换句话说,企业投资回报率随着消费者价值的扩大和品牌宣传的有效性而增加。从一些成功的例子可以看出,为了建立一个成功的商业,市场营销扮演着一个为公司意航的作用,它像一座桥梁链接企业的金融,制造业和客户服务等部门。如果企业可以根据市场数据调整自己的策略,那么他们的目标可以很容易地实现。也可以说,市场营销是企业的支柱。本文将研究一些特殊的数据在市场调研及企业管理中的发挥的重要作用,并且调查市场将如何影响商业战略。

二、 数据收集

数据采集是市场调研的第一步骤,数据的收集可以有效的帮助企业了解市场的趋势。艾哈迈德(1999)认为市场调研是链接企业客户与公众的主要工具,并且需要通过了解市场信息来完成。这方面的研究也用于确定产品的营销性能和促进企业对市场营销理解。此外,利文撒尔(2005)指出,如果有人想成为一个有成效的营销人员,他或她必须有获取和预测关于客户和市场的数据的能力。但是,没有依据或者错误的数据将会对企业实施的市场战略的操作带来严重的失误。营销人员必须充分运用有利的数据,以了解如何对特定的市场趋势与客户人群作出相对用的反应与策略。一些研究人员总结出了以下关于客户数据的五种类型:(1)仓库数据:它是基于顾客对一个品牌或品牌网络的购买行为,从品牌卖点中收集的数据信息。这种数据可以帮助企业计划和建立客户的忠诚度;(2)财务数据:它记录了消费者的购买价值。当在消费者持信用卡,借记卡或其他在线支付服务进行消费的过程中,消费者的购买行为将会被纪录为财务数据。财务数据将会作为一个参考,用于企业改善营销活动和其品牌的推广传播活动;(3)空间数据:利用定位追踪技术来记录客户的位置,比如收集消费者青睐何种类型的销售渠道进行消费的数据;(4)日志数据:它是由音频,视频,或网络渠道来纪录消费者的消费行为的数据,这类数据可以提高企业的品牌质量,从而让企业更深的了解消费者对品牌态度;(5)网络数据:企业通过社交媒体来聚集关于消费者的社交活动和通信交流等。例如,消费者往往会通过社交媒体去交流与分享自己的消费习惯与购物体验。网络数据的收集也成为企业了解客户快捷有效的方式。下文以宝洁(P&G)公司进入墨西哥市场为例,通过研究宝洁公司收集和分析市场数据的方法,从而证明数据在市场营销调研中发挥的重要作用。宝洁公司是全球的跨国公司之一,其不同类型的产品已经成功打入其他国家的市场。宝洁拥有21个品牌,年销售额从一亿美元至约十亿美元,宝洁公司包括了很多种类的产品,比如母婴类产品,女性和家庭护理产品,健康保健类产品及家居护理产品类。全球范围拥有几十亿的人都知道宝洁品牌,并购买宝洁的产品。

宝洁公司成立了一个学习研究小组用于测试不同的市场情况和发现关于消费者的购买决策和购买后的行为,以便公司获得有效的市场数据。如果企业没有可进行分析的市场数据,企业将不会知道客户购买的产品数量,并且也不会知道如何让自己的产品更符合客户的预期。每一个企业市场营销部门的基本目标是提高其产品的销售,并且为公司增加利润。如果某企业并不清楚目前市场的动态,也不去收集有效的市场数据,那么该企业生产的产品很有可能是失败的。因此数据收集对企业而言是一个基本的工具,可以带领企业完成其市场营销的目标。

三、 数据分析

除了收集数据,数据分析也是为企业提供有利于用于业务发展必不可少的步骤。数据分析使企业能够专注于他们客户的需求,并且提高品牌价值。据斯卡尔斯布里克-豪瑟(2007年)分析,21世纪的市场情况是一个关于学习如何浏览大量的客户信息和数据库的市场。一个成功的数据分析包括对数据的亲密度,准确性及即时性这三个特性进行有效的分析。首先,数据亲密度的分析是关于分析顾客与企业之间关系的分析,是描述了客户如何与企业和通过和这个企业的连接就可以知道客户的消费行为的一种分析方法。接下来数据准确度的分析包括获得关于客户的高质量的数据。最后关于数据的及时性则是表明客户的信息需要以非常快速和有效的方式提供给销售团队。因此,数据分析的效率可以对企业的商业活动或者市场动态产生深远的影响。换句话说,通过合理的分析数据,营销人员可以预测他们客户的购买意向,并在合适的时间为客户提供正确的商品和服务。以宝洁公司在墨西哥的市场为例,因为从1970年~1980年,宝洁公司在墨西哥遭遇重大挑战,但是经过宝洁公司对墨西哥市场的分析,最后成功进入墨西哥市场。在1970年~1980年之间,墨西哥经历了金融危机。墨西哥政府对进口产品的监督非常严格。当时,墨西哥人民均收入很低,大多数居民只选择一些小的临街商铺去购物。在这样恶劣的情况下,宝洁采取了专门针对墨西哥市场的策略来解决这些问题,并且在墨西哥保持了其品牌形象。

宝洁安排他们的研究人员及产品开发人员去当地的一些专营店了解市场情况和他们的消费群体及消费者的行为和需求。之后,市场部门成员对这些研究人员收集的数据进行分析,从而得知并确定公司的市场形式及宝洁品牌对应的消费群体。

图1显示了宝洁公司在墨西哥市场的调查结果,根据这些市场数据,宝洁公司当时在墨西哥市场的任务是在三年之内增加其销售利润,全年的总销售额需要从5%涨到7%。通过消费者数据的分析,宝洁得知他们在墨西哥的主要消费群体是经常逛小型商铺去买生活必需品的中年女性(占所有消费者的百分之八十)。此外,数据也显示宝洁品牌旗下的家用清洁类产品和美容类产品在墨西哥有着很好的销量并且可以带来巨大的利润。宝洁公司的研究人员还指出,墨西哥的广大女性经常使用洗衣液去洗手衣物或者或使用半自动洗衣机洗衣服。但是在当时的墨西哥存在着供水短缺的问题,清洗衣物使用的洗衣液又会造成大量的水资源浪费,用洗衣液洗衣服费时费力而且不环保。根据墨西哥的市场情形,宝洁公司正对墨西哥市场开发了一种新型的衣物清洗液叫做“一漂净”,并且选择在小商店里进行销售。这个新产品让洗衣服变得更轻松,而且可以节约用水。“一漂净”的研究成果是成功的。当宝洁成功进入墨西哥市场之后,又陆续进入亚洲等其他市场。通过分析宝洁在墨西哥市场的案例得知,数据分析是企业了解市场的一个重要部分。这是因为企业可以使用数据来识别市场动态,去调整自己的管理准则以适应市场趋势。如果企业没有详细的消费者数据,他们实施的商业计划会遇到困难并且容易受到与其他竞争公司的影响。客户是任何企业的经济基础,如果企业不能准确地了解和保护他们的客户基础,公司将无法实现他们的目标,并且很有可能成为失败的企业。另一个关键是,企业需要使用数据并且通过数据去制定和促进公司的营销策略,比如开发新的产品以适用于当地的消费者等。这些数据主要可以帮助公司深入分析和了解市场,实现并满足他们的客户的需求。因此,公司需要利用这些数据的分析结果,让营销变得更有效,让生产率可以得到迅速的发展。

四、 数据与市场和企业的关系

收集与分析数据这一方法不仅用于企业了解客户的购买行为与需求。这种方法也被广泛用于企业预测与开发新的市场,建立新的商业。如果一些企业需要改进和重新设计他们目前的政策,以增加收益,这些企业应该专注于自己以往的营销历史数据,并且需要分析特定的商店和特定产品在其门店中的业绩状况。企业需要纪录和分析这类数据最重要的原因是这些数据可以提供有用的信息去帮助公司完成他们计划的策略。通过分析数据,一些企业意识到目前许多市场呈现了一个趋于饱和的状态,很多跨国公司也开始拓展海外市场。造成这种趋势的原因有:(1)企业从高级客户那里得到的利润相比从前大大减少;(2)“当前全球宏观经济的情景是不可持续的”。一些研究人员认为,为了维护经融的稳定发展,一些企业应当改变他们的销售重心,将市场从发达国家发展到发展中国家去并且去解决发展中国家消费者的消费需求。对此,一些公司尤其是跨国公司认为在他们所谓的“经济金字塔”的底部,有着许多潜在的可能性与机会可以发展。例如,有许多的商业机会在亚洲(尤其是中国),东欧和拉丁美洲。鉴于发展中国家有着庞大的人口和市场,全球制造商已经开始专注于在这些新的潜在市场中开发和销售他们的产品。然而,为了激励创新产品可持续发展的潮流,以及定制新的产品以满足新兴市场客户的需求,企业需要获得一系列的数据和建立合适的系统结构。因此,他们需要结合他们以往的营销历史数据,去建立新的组织结构。因为对以往的营销历史数据的借鉴,可以更好地协助这些公司适应新的商业环境。因此企业所制定的策略与数据的分析是密不可分的。

但是在另一方面,市场营销数据可能会造成一些道德问题,这也是企业需要考虑的。因为在如今这个信息传播发达的时代,人们越来越关注与保护自己的个人信息。这种情况可能会影响一个企业营销战略的成功与否。很多大型企业已经构建了关于客户的客户关系管理(CRM)系统,客户的个人信息数据将被录入这个系统并且有效的被管理。企业关于客户个人信息数据的管理已经成为销售业务的核心。如果一个企业只依赖于自己的市场营销经验和直觉,那么其营销战略是不可信的。企业的市场营销策略都应该找到对应的数据分析,当数据可以被企业正确的使用时,该企业的营销策略可以产生不可估量的积极影响。此外,明确的数据分析可以帮助企业提供更多的有力的,可以支持企业业务的战略。当今的商业环境正在不停的变化,如果一个企业需要获得成功,那么企业内部的所有部门需要相互配合去适应当下的商业环境,完成企业的目标。因此,企业的市场营销策略是一个有效的工具,它可以帮助公司与他人竞争,也可以用来发现客户的消费习惯等其他重要信息。换句话说,企业需要利用数据寻找营销策略和市场之间的联系,认识到市场营销的重要性,并将其考虑在每个营销过程中。这些策略可以有效地引导企业实现他们的最终目标。

五、 总结

市场营销是任何企业组织中不可或缺的一部分。市场营销的作用不仅是推销产品的工具,也是企业探索新的发展趋势的基础。换句话说,一个企业的成功是从收集数据开始的。这一步是必要的,因为可以确保一个企业生产的产品能够满足顾客期望。对企业而言,不仅需要数据的收集,也需对数据进行分析。如果企业没有任何数据资源,那么其营销策略将不会有任何用处。因此,数据是营销策略中的基础。在数据收集之后,企业需要对相应的数据结果进行仔细的分析。当企业开始分析数据之后,企业的市场营销策略可以准确地被制定。此外,基于数据分析的市场营销策略可以用于预测并建立新的市场。可靠的数据可以帮助公司获得更多的利润。同时,在公司收集和利用其营销数据时,需要考虑到一些道德伦理问题。例如,客户的个人信息可能会因为公司的技术漏洞而被披露,道德伦理问题会直接影响到到企业的声誉。因此,企业要加强对客户信息数据库系统的安全保护。一个成功的公司应该将数据的收集与分析和营销策略相结合。大量的事实可以证明,当企业应用基于数据的市场营销策略时,不仅可以发展自己的营销方式,也可以提高企业的总利润。如今大多数公司都在寻求一种方法来赢得客户的忠诚度。正如在本文的核心观点,数据是一个企业击败其他竞争对手的重要武器,并且数据可以帮助企业获得客户的信任,为企业创造更多的市场机遇。

参考文献:

[1] 狄文淑.市场细分营销调研中的应用技术[D]. 大连:东北财经大学学位论文,2005.

[2] 范伟达编著.市场调查教程[M]. 上海:复旦大学出版社,2002.

[3] 何旺兵,胡正明.基于顾客视角的品牌资产研究综述及展望[J]. 企业活力,2011,(7).

[4] 荆冰彬,董仲元,吉晓民,曹惟庆.基于市场分析的商品化产品设计目标决策研究[J]. 中国机械工程,1999,(1).

[5] 凌劲如,邓家提.支持顾客细分策略的用户需求分析方法研究[J].工程设计, 2000,(2).

[6] 刘睿智,胥朝阳.竞争战略、企业绩效与持续竞争优势――来自中国上市公司的经验证据[J]. 科研管理,2008,(6).

[7] Grnroos, C. (2009). Marketing as promise management: regaining customer management for marketing. Jnl of Bus & Indus Marketing,2009,24(5/6):351-359.

[8] Leventhal, R. The importance of marketing. Strategic Direction,2005,21(6):3-4.

[9] Plangger, K. and Watson, R. Balancing customer privacy, secrets, and surveillance: Insights and management. Business Horizons,2015,58(6):625-633.

[10] Scarisbrick\Hauser, A. Data analysis and profiling. Direct Marketing: An Intl Jnl,2007,1(2):114-116.

[11] 吉晓民.面向用户的产品质量设计与热气机开发应用研究[D].西安:西安理工大学学位论文,2000.

[12] 陈亚华.基于快速设计策略的产品概念设计理论及方法研究[D].重庆:重庆大学学位论文,2002.

[13] 蔡鸿明.用于创新设计的人脑模型体系构造及知识生成[D].西安:西北工业大学学位论文,2002.

[14] 常明山.面向大规模定制产品规划关键技术的研究[D].天津:天津大学学位论文,2003.

品牌营销策略分析论文范文第4篇

摘要:“成品油”主要指的是石油经过冶炼提取后的轻质燃料部分,占石油产品总量的90%,是国民经济发展中不可或缺的战略产品。当前我国市场的成品油销售态势不稳定,以消费者为主体的买方占据了成品油市场销售的主动性,而成品油价格、供应和服务方面也存在大量的问题。为使成品油销售企业能够在市场销售中获得较强的竞争力,我国的成品油销售企业制定了一系列的销售策略。本论文从我国的成品油销售的现状进行分析,并对成品油销售市场企业的营销策略进行相关研究,旨在对成品油的市场销售提供建议。

关键词 :成品油资源 成品油销售 营销策略 市场营销

一、中国成品油销售企业营销现状的分析

成品油的种类很多,在我国主要包括汽油、柴油、煤油、燃料油以及其喷气燃料五类。从现实角度出发,成品油的集散地主要是加油站,也是我国成品油的销售终端。相对而言,我国在成品油生产方面,资源相对集中,市场经营呈现垄断化局面,这对销售市场的良性发展有一定的不利影响。

1.炼化企业丧失市场的主导权。成品油的生产和销售存在脱节现象。由于炼化企业不能直接面向消费者,需要专业的大区销售公司对各地区销售制定销售计划,而后各地区的分公司直接对各地加油站负责。这种现象直接导致炼化企业失去了成品油销售市场的主动权,只能被动协调中间企业如运输企业等以获得更多的消费市场的份额,炼化企业无法及时且全面的了解成品油销售市场的营销信息;在出现问题时,只能凭借行政干预解决,造成了各种成本的增加,销售的风险。

2.企业员工缺乏营销意识。在销售板块中炼化企业的员工尤其是部分干部员工,对营销促进成品油的销售的意义不明。在市场经济中,营销是一种不可或缺的策略或者方法。一般来说,销售的意义在于商品卖给那个客户;而营销的意义在于在销售过程中如何卖给客户更高的价格。一方面,由于现阶段炼油企业重视销售而忽略营销,造成了仅注重计划,不关心销量的现象;另一方面,员工仅仅想着完成计划而担心发生问题承担责任,致使炼油企业无法在市场经济中得到发展。3.消费者对产品的要求提高。加油站直接对消费者负责,加油站的服务较大程度上影响消费者对成品油产品的印象。目前,消费者对加油站的要求逐渐增高。例如在加油过程中,加油站服务人员对消费者的服务态度、加油站环境的舒适程度、在加油过程中加油的速率、加油站的安全防范意识以及加油站的人性化等。所以加油站应增强服务水平,提高成品油的销售量。

二、中国成品油销售企业营销策略的分析

1.销售企业进行品牌化宣传销售。在我国石油产业销售过程中,炼油企业品牌化宣传销售显得尤为重要。品牌效应可以提高产品的知名度与产品的高质量宣传。有高质量的品牌不一定是知名品牌,有知名度的品牌不一定是高质量的品牌。高质量的品牌应加强知名度的宣传,扩大品牌的知名度。对于有知名度的品牌,应加大产品质量的提升。总之炼油企业应加大自身的宣传力度,提高企业产品的质量,才能够有效提升企业的品牌化形象。

2.全心全意为客户服务。在成品油企业整个销售过程中,销售人员应将服务意识贯彻始终。服务一般分为三个阶段,即销售前阶段,销售中阶段,售后服务阶段。在销售前阶段,销售人员应对消费者有充分的了解,通过与消费者的沟通,获取消费者的消费目的,并根据企业的产品找出符合消费者期望的产品。在销售中阶段,销售人员在销售过程中应以消费者为主,根据消费者的要求来应对相关的服务;不能对消费者强加服务,使消费者感到尴尬。消费人员要做到语言礼貌,加油动作迅速,收款找零时态度真诚。在售后阶段,销售人员应向消费者定时发送产品信息,及时收集客户的反馈信息,遇到问题及时改正以提高服务质量。

3.成品油销售自动化服务。为加快成品油的销售步骤,我国逐渐建设并运行自助加油站的销售方式。自助加油站的出现,意味着我国成品油销售模式进入了新的阶段,使成品油的市场竞争力得到极大的加强。消费者使用自助加油站,最大的特点是可以根据自己的兴趣选择服务方式。可以尽可能的节约消费者的服务时间,提高消费者服务的效率。

综上所述,在经济全球化背景下成品油的销售与发展直接关乎着我国的国民经济的发展,提高成品油在市场经济的竞争力是当前炼油企业生存和发展的核心目标。在这个新旧交替的阶段,虽然我国的销售能力无法与国际相关企业进行比较,但是,我国的成品油销售企业应在机遇面前,努力提高自身的销售策略,时时向优秀企业学习,时刻总结经验,找出适合中国特色的销售策略渠道,提高在成品油企业的竞争力。

参考文献

[1]孙丽.中石油山东销售汽油营销策略研究[D].中国石油大学,2008

品牌营销策略分析论文范文第5篇

【论文关键词】价格竞争营销策略

【论文摘要】价格竞争策略之所以在我国成为最为常见的竞争手段的原因,要将价格策略的运用纳入营销战略的系统里去考虑,系统地运用各种营销策略来和价格策略搭配,通过营销战略组合来发挥价格竞争的显著作用。

价格竞争指企业在对实际成本、自身实力和对营销环境进行充分分析的基础上采取的正当的低价竞争策略,与低价倾销等不正当竞争有本质的区别。价格竞争多年来一直是我国市场竞争中最为常见而又非常强有力的竞争手段,“大降价”不鲜,“价格战”频频爆发随着买方市场的逐渐形成,上世纪80年代末激烈的价格竞争时有发生。进入上世纪90年代以后.随着供过于求的矛盾加剧,各行业中价格竞争越来越普遍,也越来越激烈。我国的营销环境使价格竞争成为重要竞争手段。

近年来我国市场供求关系发生了显著变化,形成了买方市场,我国市场上普遍出现供大于求的现象,迫使企业为争夺有限的市场份额而运用降低价格的策略进行竞争。在1993年我国明显地进入买方市场阶段,1996、1997年间,供过于求的商品种类越来越多,买方市场的发展越来越快,1998年以后,我国全面形成买方市场。1998年下半年据国内贸易局对直接关系到人民生活、生产的600多种主要产品供求总量排队分析,供求基本平衡和供略大于求的产品占94.7%,供不应求的商品只占5.3%;国家统计局的资料显示。中国社会总供给超过总需求约10%;据有关方面统计,到1998年底,全国各种产品的库存累计已达3万多亿元,相当于全国GDP的40%,表明当时的市场已具备了买方市场的主要特征。人世以后,国内市场国际化的进程大大加快我国市场上供方的竞争更加激烈。国内企业与进入我国的跨国公司相比,在品牌、技术、资本等方面都明显地落后.因而运用价格策略来争夺“中、低端市场”对于我国企业来说尤为重要,这样也使得价格竞争的作用更为突出。

我国许多行业的迅速发展和行业内的重复建设使许多行业存在数目众多的“同质化”竞争者,产业的发展达到了规模的瓶颈.企业的进一步发展需要更大的规模和更大的市场份额,从产业发展来看,实现市场对资源的有效配置势必要淘汰掉部分竞争者。同时,“同质化”竞争也使得消费者对价格非常敏感。因此.价格竞争有强烈作用,能在产品差异不大的市场竞争中迅速扩大本企业的市场份额.淘汰小竞争者;同时,在成长型行业中价格竞争常常能够大幅降低价格和扩大市场规模。因此在许多行业内爆发价格战,重新划分市场资源、扩大企业生规模和淘汰竞争力弱的小企业.这种实现市场对资源的有效配置的价格竞争具有一定的必然性。由于技术和资本的原因.我国企业无法在核心技术上竞争,只好通过成本领先战略来竞争,而成本领先战略的运用需要以规模效应作基础,以价格策略为主要竞争手段。一方面.低价竞争能迅速扩大市场份额,从而以足够大的市场份额来维持生产规模;另一方面生产规模足够大才能降低成本,从而维持低价格。我国许多制造产业中有数量众多而规模较小的竞争者,要成功实施成本领先战略就要求在价格和规模上展开激烈的竞争。在很多行业都可以看到。由此可见行业结构特点也是我国价格竞争盛行重要原因。

对于我国当前的营销环境来说,种种原因使价格竞争在一定的程度上是难以避免的,价格策略的正确运用能迅速扩大企业的市场份额,推动企业的发展。对于我国企业来说,价格竞争一直都是作用显著的竞争手段.但是价格竞争也会给我国企业造成强烈的负面影响,同时价格竞争策略要发挥作用,也需要满足一定的条件。“成本领先”是价格竞争的基础,格兰仕、波导等在价格战中取得良好成绩的企业无一不是以成本优势为基础。但是要通过价格战来取胜,只注重成本优势是不够的,因此,要运用多种营销策略的组合来配合价格竞争策略的运用,例如要调配企业资源支持价格竞争,做好成本控制管理:在价格竞争全过程中要配以有效的宣传推广,同时还要采取各种策略来弥补降价带来的负面效应。总的来说,就是要将价格策略的运用纳入营销战略的系统中去考虑,系统地运用各种营销策略来与价格策略搭配,通过营销战略组合来增强价格策略的作用和弥补价格策略的不足。由于在消费的思维定势中总是将“低价格”和“质量不高”联系在一起,在价格竞争中大幅降低产品价格容易影响产品的品牌形象,给消费者造成“价低质次”的感觉。弥补价格竞争带来的这种负面影响需要在营销战略框架内运用多种营销策略,通过营销策略的组合和互补,来弥补价格策略的不足。

例如可以通过多品牌相互配合的方法在价格战中维护品牌形象。在我国小包装食用油市场上,嘉里集团的“金龙鱼”一直是第一品牌,以高档、现代和健康的定位一直占有最多的市场份额。在小包装食用油行业近年来爆发价格战以后,为了应对“中粮”等企业的有力挑战,嘉里集团采用价格竞争策略,全面调低价格;但是拥有多个品牌的嘉里集团在不同层次的品牌上采用不同的策略,二线的“元宝”、“胡姬花”等品牌用低价策略扩大市场份额,而“金龙鱼”品牌则不作大的价格调整,维持品牌形象。这种营销策略组合使“金龙鱼”一直能维持第一品牌.又能使嘉里集团在价格战中保持第一的市场占有率。

价格竞争容易引起竞争对手的强烈反应和大量的竞争者跟进,这样容易使价格战演变成长期的“亏本竞争”,导致全行业的亏损,因此,可以通过价格竞争来拓展市场份额,以市场份额为基础通过“学习曲线”效应、规模效应来降低成本,再以低成本筑起市场竞争壁垒,巩固低价竞争所取得的成果。

例如“格兰仕”每次降价都是大幅调低,经过几次价格大幅下调使微波炉的价格从原来的高档商品价位下降到普通消费者都可以接受的低价位,而每次大幅降价都取得明显的成效,并利用取得的市场份额支持生产规模扩大,降低单位生产成本。最终用极低的单位成本筑起进入壁垒、淘汰小生产者,形成一个有效的策略组合:大幅降价一一迅速扩大市场规模一一生产上一个更大的规模——以更低的成本形成进入壁垒,淘汰小生产规模的竞争对手。从而避免长期进行“两败俱伤”的价格竞争。

产品所处的生命周期的阶段对价格竞争的作用有显著的影响。如果产品处于成熟期.市场规模难有大的拓展,利润空间小,同时现有品牌产品的服务、品质、特色等方面已基本完善,企业在价格竞争中只能打价格牌,缩小利润空间,难以在其它方面形成差异化。相比之下,在产品的成长期时发动价格战,可以把市场做大,不至于对其它企业尤其是市场上的主导企业构成最直接的威胁。同时成长期的产品利润空间大。因此价格战不至于演变为全行业亏损,而是通过价格战共同得到消费者的关注,可以在扩大市场的基础上实现多赢。因此企业要将价格竞争策略与产品所处的生命周期相结合,抓住市场快速成长的机遇来增强价格竞争的作用。