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文章标题:农电局评星创优行风建高工作计划
为认真贯彻执行省、市公司关于“评星创优”行风建设优质服务工作的指示精神,切实加大我局“一强三优”型供电企业创建力度,全面推进我局行风建设优质服务工作纵深发展,确保“评星选优”工作出真招、见实效,特结合我局实际制定本工作计划。
一、指导思想:
全面落实“三个十条”,坚持“四个服务”宗旨,加强具有辽宁特色的“真诚辽电,国网明珠”服务品牌建设,不断提升全局行风建设优质服务整体水平,保持行业持续领先地位,全力打造履行社会责任的企业形象,开创服务优质、管理规范、队伍向上、政府放心、客户满意的新格局。
二、健全组织机构,明确工作目标
为保证“评星选优”工作稳步有序开展,特成立绥中县农电局“评星选优”工作领导小组,负责工作的组织策划。下设党群办为“评星选优”活动办公室,负责工作的具体实施和监督落实。并结合我局工作实际,形成可行性强的实施要点和工作细则,明确工作目标,抓住工作重点,理顺工作思路,确保活动实效。
组长:**
副组长:********
组员:********健全工作机制,为“评星选优”提供有力制度保障
1、明确责任机制。建立责任管理机制,将“评星选优”工作纳入各部门及基层所站负责人包保责任范畴,并将责任细化,分解到部门、落实到个人,做到“层层有人抓,事事有人管”。
2、细化考核机制。结合全局实际制定考核实施细则,在对各基层服务窗口进行经常性检查指导的同时,加大月、季考核力度,并对考评结果进行总结排名,与奖金挂勾,突出先进、体现成效。
3、完善监督机制。加强内外监督,对内发放征求意见函,广泛征求干部员工对企业行风建设优质服务工作的见解和看法。对外重新聘请行风社会监督员,召开座谈会,了解各界对我局工作的评价,并结合评价结果,客观真实的形成整改措施。拓展投诉举报渠道,规范并简化工作流程,确保“有举必复,有报必答”。积极参加地方民主评议行风活动,发放行风工作问卷,确保行风工作持续领先地位。
4、实施奖惩机制。建立健全激励机制,充分调到全员的积极性和工作热情,对“评星选优”活动中,表现突出的集体和个人,按照实施细则给予物质奖励,并将其事迹在全局范围内进行倡导宣扬;对工作态度不积极,考核过程中成绩滞后,限期整改仍未改,造成不良影响的给予适当经济处罚。
四、加大宣传力度,为“评星选优”工作营造良好的舆论氛围。
1、加大新闻报道工作管理力度,建立员工投稿奖励机制,鼓励干部职工向各类报纸、书刊、网站投递稿件,积极宣传我局行风建设优质服务成果,增强企业健康向上的社会形象,营造良好的舆论氛围。
2、充分利用企业宣传媒体,推进“评星选优”工作良性发展。加大绥中农电信息网站建设力度,对新闻资讯进行及时更新,对“评星选优”工作进行实时报道。在绥中农电动态工作简报中设立专栏,为“评星选优”工作搭建交流经验、互助提高、共同学习的平台。
五、加大窗口建设力度,为“评星选优”工作提供源动力。
1、加强窗口规范化管理。加大环境建设力度,确保服务用品齐全,窗口标志、图表统一规范。规范人员服务行为,确保办事效率高、业务水平强、行为养成好、服务态度佳。完善服务工作体系,规范服务流程,实行真正的“一口对外”。
2、加大科技投入力度,不断提高服务的科技含量,增强准确性和透明度,充分发挥客户服务热线作用,增强为客户提供现代综合服务的核心竞争力。
六、提高优质服务水平,为“评星选优”工作增活力。
1、加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育,深入推行“三个十条”和《国家电网公司员工守则》,增强员工的优质服务理念。
2、健全服务机制,坚持局(所长)接待日制度,定期接待客户走访。基层单位坚持实行周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。继续实行首问负责制、换位思考制,明确首问内容、标准,了解客户所想、所需、所求。
关键词:计量监督;计量系统;信息化创新
前言
随着我国基础设施建设的发展,科学技术的提高,计算经网络逐渐的取代笨重的纸张传递给对方,在土木工程建设中,计量监督工作是不可或缺的环节,通过计量报审,审批、支付,施工建设才能顺利的进行,计量监督工作发挥着重要的作用。计算机网络的实现,使计量工作有了飞跃的发展,使建设的环节更加快捷、方便的进行上报审批等计量支付工作。也方便了监督工作的顺利进行。
1 计量监督工作的重要意义
在工程建设发展中,计量监督工作是对施工过程中发生的实际工程量进行审核、批复,是对施工企业在施工中工作的认可,对整个建设工程顺利进行起到推动的作用,并控制工程清单能够真实的用以生产。是国家投入资金进行工程建设的保障和依据。
1.1 在工程建设前,计量管理部门要对工程的内容清单进行编程,将设计图纸中的工程量按照工程的先后顺序输入到本项目工程建设计量管理软件中,工程量最终造价必须保证每一个小的施工工序的总和与造价相同,这样在计量报审中通过计算机进行核对,保证工程数量的最终造价没有分毫误差存在。
1.2 工程量的审核
在工程施工建设中,施工企业是将设计图纸中的任务通过实际的施工完全的呈现出来。国家从开始的现场确认工程量任务,通过计算进行计量支付,而随着计量工程不断的发展,现在的计量取代了原有的繁琐的程序,更加的注重国家资金全部用以建设的工程。计量监督工作就是在保证国家投入的资金能够全部用以建设而进行的审核。首先,计量审核是以每天生产的工程量作为单元,整合为月的计量数量,进行批复的。例如:施工单位在路基施工中,每天以相同的工程量M进行施工,那么在一个月中(以30天计算)所产生的工程总量就是30M.在这30天中,计量监督人员要每天进行现场工程量的测量,以保证工程量的准确性。施工单位在通过计量支付系统,在计算机中对当月所发生的工程进行编辑,自审,汇总,上报。通过施工单位上报的工程量,监理单位计量监督人员进行工程量的审核,如有多报、乱报、少报等问题,计量监督人员就会及时的删除、修改并通知施工企业对少报的部分进行添加编辑。通过计量监督工作,可以更加准确的将工程施工数量进行效验。
1.3 二次上报
完成审核工作后,要对该次计量进行审批、汇总,然后再次上报到建设单位计量监督管理部门,通过计量监督管理部门负责人的再次审核、认可,进行批复。
1.4 计量工程在批复后,对已审核批复完成的要进行之间打印,这样,通过第三次的审核,完全的将施工工程数量进行认,并由相关的计量管理负责人进行签字,施工方方可得到资金支持。进行下一次的计量工作。通过不断的计量监督工作,确定施工工程量的真实、准确,保证国家财政能够真正的用在工程建设中,为国家财政严格把关。
2 计量系统的应用
在每一项的计量监督工作中,计量系统发挥着重要作用。它的核对、效验为计量工作人员带来了方便,使计量统计更加的科学、准确。通过前期的编程,把设计图纸中的内容细化,以清单的形势呈现出来,在对计量进行审核中,监督人员能够清晰、准确的进行审查、上报、批复等工作。而计量系统最大的有点在于如果认为的导致数据编辑不准确时,它会在汇总中及时的进行内容提醒,计量人员会通过提醒及时修正,这样更加快捷的处理问题,不仅节省了时间,还能够提高计量人员在实际工作中的经验和认知。计量系统的应用解决了计量人员在工作中出现的错误,保证了计量监督工作得到公正的、科学的、合理的、准确的、规范的统一。
3 计量监督工作在信息化条件下的创新
3.1 通过信息化的管理模式,计量监督工作变得简单、快捷、有效、公正科学。以往进行计量工作时,内容的繁琐和工作量大,是计量监督工作任务重,时间仅。在施工建设中,上报计量是以纸件的形势完成,不通过网络信息,这样不仅在时间上有所浪费,在完成工程数量核对中也会出现错误,导致最终结果与清单量不不符,为计量工作带来解决困难。而在信息化的条件下,计量监督工作就显得清晰明朗、方便快捷。根据不同建设项目,建立项目网站,在网站中设立计量支付网页,这样,在建设项目中,通过网络信息传送代替人工传递,在时间上解决浪费。
3.2 在信息化条件下,计量监督工作不再因为项目大,工程量多而感到有心无力。一个建设项目包括很多建设内容,每一个内容代表一个施工企业,在这样的环境下,计量监督工作任务量大,而且重要,对每一个计量监督人员要求高,工作认真、仔细。所以信息化的管理解决了计量监督管理工作的问题,在计量管理中,每一个施工企业都有自己的计量用户名,他们通过网络信息进行计量申报工作,而计量监督人员在自己的用户网页中可以清晰的看见每一个施工企业上报的工作内容,他们一一进行点击查看,通过现场的计量统计进行审核、汇总、上报、审批等工作。把工作变得简单化,清晰化。
3.3 通过信息化的管理创新,国家可以通过网络信息就能够清晰的对每一个工程建设进行审计工作,确保国家财政资金损失,并用以实际的生活生产中,为国家财政管理做出贡献。也为建设工程在以后的生产中得到保证。
3.4 加快计量信息化建设
通过网络信息的发展,建立、健全的网路平台,提供全面、细致的法律信息、技术法规、各类计量资源信息、计量政务信息等。
4 结束语
计量是关于测量的一门科学,它的发展领域解决了国家在商贸、建设、贸易以及医疗等多个领域的创新。计量监督工作就是对这些领域进行合理、公正、科学的管理政策,是控制国家资金正确走向的保证。随着科技的发展进步,计量监督工作在信息化的条件下不断的创新、发展,解决和维护国家利益和人民利益,为国家和社会的发展做出贡献。
参考文献
__*社会主义新农村
精神文明建设2110工程实施方案
为加快全镇新农村建设步伐,进一步提升全镇农村精神文明建设水平,按照区文明委的有关要求,镇党委、政府决定自20__年3月份开始,在全镇范围内深入实施以创建文明建制镇、文明生态村、文明街路和文明户为主要内容的社会主义新农村精神文明建设2110工程。
一、工作目标
年内确保星级文明镇创建成功,确保全镇有2个村成为星级文明生态村示范点,确保每个村创建一条文明示范街路,每个村选树10个星级文明示范户。
二、主要工作任务
(一)星级文明镇创建主要工作任务。
1、建立完>文秘站:
2、建立完善综合服务大厅,实行一站式办公。结合全镇机关干部包村工作,构建“镇有大厅、服务队,村有服务点,组有联络员”的服务网络,进一步完善服务型政府建设。
3、进一步加强市场环境整治。与工商、税务等驻镇企事业单位共同配合,开展市场环境建设专项整治,建立起有效的监管机制。
4、深入开展未成年人思想教育活动。通过深入开展以提升青少年思想道德文化素质为主题系列活动,在广大青少年中树起崇尚道德、崇尚文明之风。
5、千方百计加快经济发展,提高农民收入。继续加快农业产业化和工业经济发展步伐,以项目建设为中心,20__年确定30个农业产业化和工业发展项目,进一步加快全镇经济发展。
6、加强公共基础设施建设,改善农民生产生活环境。筹措资金对镇中心街部分路段进行改造;规划建设居民小区;筹资改善镇卫生院医疗条件;对镇中学进行维修改造;开展镇区环境卫生综合整治;加强绿化、美化,在镇区内规划植树500亩。
(二)星级文明生态村、文明示范街路创建主要任务。
1、各村要结合先进性教育活动,加强“两委”班子成员的理论学习和思想教育工作,并制定完善相应的制度,切实建立勤政廉政行为规范的村级工作机制。
2、加强社会治安综合治理。通过推行群防群治的工作措施,增强农民人人参与防范打击治安刑事案件的意识,全村治安案件逐渐减少,刑事案件达到零发案目标。
3、提高农民的思想道德素质和科学文化素质。组织引导农民开展健康向上富有成效的文化体育活动,杜绝迷信、赌博等不文明活动;组织农民积极参加科技教育学习培训,力争每户掌握至少一门致富技术。
4、制定全村经济社会发展计划,保证集体经济不断壮大和农民生活水平不断提高。各村要制定本村五年和年度经济社会发展计划,确保工作阶段性、计划性和连续性,确保本村经济的可持续健康发展。
5、加强生态环境建设。加快本村荒山荒坡治理,每年有计划地治理荒山荒坡。
6、加快各项社会事业建设。全村适龄儿童和青少年入学率达100,普及义务教育。加强村卫生室建设。确保农民小病不出村。每年开展1-2次环境卫生整治,落实卫生责任制,确保村内各街路卫生整洁,垃圾及时清理。村内主街路做到门前“四包”,门内达标,并保证路面硬化,安装路灯,无乱堆乱放、摆摊占地现象。
(三)十星级文明户创建任务,按区里标准施行。
三、主要工作措施
(一)成立领导组织。为确保2110工程扎实有效开展,镇村两级分别成立社会主义新农村精神文明建设创建工作领导小组,全面组织和安排部署创建工作。
集团公司各单位团委、团总支、直属团支部:2009年,集团公司团委青年安全工作的总体要求是:以〔2009〕3号文件精神为指针,坚持党政工团齐抓共管的指导思想,以强化青工安全生产意识、提高青工安全生产技能、加强青工安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,进一步巩固星级制“青安岗”责任区创建工作,广泛开展“青安岗”查违章、查隐患活动,建立青工安全自主管理的运行机制,确保青年安全工作稳定、持续、可控、有效开展。2009年,集团公司团委青年安全工作的目标是:实现35周岁以下青工死亡、重伤事故为零,青工月平均千人负伤率≤0.3。为实现这一目标,集团公司各级团组织要切实做好以下几项工作:一、加强青年安全工作制度化建设,推动青年安全工作自主管理运行机制的建立1、层层分解青年安全指标,落实各级责任。一季度,集团公司团委将分别与行政和各单位团组织签订2009年度安全承包协议。各单位团组织要相应与本单位行政签订安全承包协议,同时要求各单位团组织与基层团支部,团支部与车间(工段)行政签订安全承包协议。2、实行团组织负责人负责制。各单位团组织负责人是本单位青年安全工作的负责人,集团公司团委将继续采取团组织负责人交纳保证抵押金,实施风险承包考核的形式,加大对各单位团组织负责人的安全工作考核奖惩力度。各单位团组织负责人每季末须向集团公司团委书面汇报当季青年安全工作。3、实行安全一票否决制。2009年,集团公司团委将继续把青年安全工作纳入对各单位团组织的考核内容。凡发生青工重伤以上(含重伤)事故或青工轻伤事故突破考核指标的二级单位团组织将取消其评选当年度“五四红旗团委”和各类先进的资格,基层团支部将取消其评选当年度“五四红旗团支部”的资格,所在团组织负责人和“青安岗”岗长将取消其评选当年度各类先进个人的资格。查违章、查隐患工作的考核按季进行,凡突破考核指标的单位团组织将取消其评选当年度“五四红旗团委”的资格。4、加强青年安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层团组织和“青安岗”的工作指导,年初,集团公司团委将印发《杭钢青年安全工作台
帐》,以此进一步促进青年安全工作科学化、制度化、规范化运行。各单位团组织要按照青年安全工作“五个一”(签订一份安全承包协议、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层团组织和“青安岗”的台帐建设等基础工作。二、开展各类宣传教育主题活动,强化青工安全意识和安全生产技能1、各级团组织要结合本单位安全工作中的难点和重点,在团员青年中扎实开展各类安全主题活动,进一步提高团员青年的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“战高温、保安全”为主题开展高温季节劳动竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助青工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。2、各级团组织要发挥实践育人的优势,紧扣安全生产开展岗位练兵和技术比武,引导青工学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。3、各级团组织要把青年安全工作由八小时内向八小时外渗透,根据青年的兴趣和爱好开展寓教于乐的文娱活动;深入青工集体宿舍,提醒青工注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。三、深化星级制“青安岗”责任区创建工作,营造青年安全自主管理的良好氛围1、进一步抓好星级制“青安岗”责任区创建的管理工作。2009年,各单位团组织要继续按照《杭钢集团公司星级制“青安岗”责任区活动条例(暂行)》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的“青安岗”责任区网络体系,认真抓好基层“青安岗”责任区的创建和各星级“青安岗”责任区的评审和命名授星工作,充分调动青工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化星级制“青安岗”责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成青年安全自主管理的良好氛围。2、大力开展“青安岗”查违章、查隐患活动。各级团组织要把查违章、查隐患活动作为开展星级制“青安岗”责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高青工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级“青安岗”要将“自检
”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,在检查中发现安全问题,要及时填写“青工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位安全部门反馈,安全部门签署意见后,于下季度首月3日前报集团公司团委。与此同时,各级“青安岗”还要落实好青工违章的教育工作和安全隐患的整改工作。3、抓好“青安岗”队伍的培训教育工作,青年安全监督员是开展星级制“青安岗”创建活动的基本力量。为提高整体素质,“青安岗”队伍的培训教育采用分级实施的办法。集团公司团委负责抓好“青安岗”岗长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新上任“青安岗”岗长培训班。各单位团组织负责抓好基层“青安岗”岗员的培训教育工作,在2009年要对全体“青安岗”岗员轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》作为重点,促进“青安岗”岗员思想认识的深化和管理监督水平的提高。四、积极发挥青年突击队作用,参与环境整治和现场安全管理工作1、积极参与环境整治。各级团组织要根据“大街小巷一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合工业旅游工作,积极组织开展青年突击队活动。通过开展回收废钢、消除环境死角、绿化植树、清理安全警示牌、参与定置管理、创建绿色安全通道等工作,配合行政创造一个安全、文明的绿色生产环境。2、在集团公司和各单位重点工作中充分发挥青年突击队作用。今年,各单位团组织要根据本单位工作重点,主动请缨,组织青年突击队积极承担突击任务,并充分发挥“青安岗”在重点项目中的作用。各单位团组织要根据集团公司团委2009年青年安全工作计划,结合本单位安全生产管理的特点和青年安全工作实际,相应制订出本单位的青年安全工作计划,并于2月25日前上报集团公司团委。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕“两个率先”、富民强市总目标,在成功创建中国优秀旅游城市的基础上,进一步动员和组织全行业从业人员,积极投身于创建国家生态市活动中来,大力推进生态旅游业,全力打造“绿色旅游”,建设一个和谐的、可持续发展的旅游大环境。
二、工作任务
根据国家生态市创建的总体要求和任务分解,重点工作指标是“旅游区环境达标率100%”,重点工程是茅山风景名胜区生态保护工程和绿色宾馆创建工程,努力把茅山风景名胜区建成大众化的具有可持续发展性的生态旅游区。
指标解释:由资源环境安全指数、心理环境健康指数和环境质量达标指数三项组成。资源环境安全指数指不破坏国家和地方重点保护的珍稀濒危动植物资源,不存在资源环境安全隐患的生态旅游活动。心理健康指数指游人心理可以承受的游客容量。一般以每10米游道容纳2名游客为限值,满足者为合格。环境质量达标指数指水、气、噪声、固废排放的达标情况,全部达标者为合格。
三、工作步骤
(一)20*年年底前,出台创建工作实施方案,制定年度工作计划,确定创建工作领导小组,组长:*,副组长:*,组员:*。与茅山风景名胜区*管委会协调,搭建工作网络,完善工作机制。
(二)20*年——20*年6月,按照创建方案全面实施
1、全力配合相关职能部门加强对风景名胜区、旅游风景区和各旅游景点的各种自然资源的保护,特别是要加强对茅山风景名胜区的生态资源的监测监管,规范开发建设行为,严格执行《江苏省茅山风景名胜区总体规划》,依法打击各种人为破坏自然资源的行为,妥善处置废固物排放,把建设项目对环境和审美的负面影响降到最低限度。
2、积极开展创建绿色宾馆工作,20*年确保有3家旅游饭店创建成为常州市绿色旅游饭店,1家星级饭店创建成为“江苏省绿色宾馆”。
3、借社会主义新农村建设的东风,大力扶植和开发生态旅游和绿色旅游,推动农村旅游业的发展,在提高农民收入的前提下,加大对环境保护设施的投入,提高环保意识,做到发展和保护同步,开发和养护并举。