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关键词:移动互联网;发展;技术;电子商务
移动通信已经成为了目前人们生活不可或缺的一部分,其为人们的生活带来了便捷,使得信息的传播更加便捷,而各类移动多媒体终端产品以及各类手持信息终端产品也已经走进了人们的生活,成为了信息传播必不可少的工具,通过这些工具将数字通讯移动计算有机结合到了一起。尤其近些年,无线通讯技术的发展,进一步影响了人们的生活,通过无线通讯方式,人们可以随时随地从互联网获取其想要了解的信息,便于沟通。而随着越来越多的职业需求以及生活需要,移动通讯互联网同电子商务相结合的技术逐步成为目前人们所关注的焦点。数据化、宽带化以及多元化也已经成为了移动互联网技术、电子商务技术发展的主要方向。而作为移动互联网技术快速发展的产物之一,电子商务利用移动互联网为其广大的用户群体提供的服务之一。
1 技术发展现状
以移动通讯技术为基础,移动互联网技术开始进入一个新的发展阶段,而以此为基础移动电子商务逐渐成为人们日常生活中必不可少的一项服务。同传统的有线互联网服务相比,移动电子商务更加人性化,建立起全新的互联网经济,对激发整个电子市场具有重要意义。其不但能够为电子商务提供有效的信息服务,也能够对商品进行线上交易。与有线互联网电子商务相比,其不会受到地域以及空间限制,并且针对专业领域以及特殊领域能够提供专业的信息服务。正是由于这种信息服务的专指性,其客户群体规模相对较小,但其所提供的信息服务质量高,其信息收费具有有价性。移动电子商务便将其信息服务作为实现其价值的基础环节。而移动电子商务提供服务形式则是通过交互式服务进行线上有形商品交易,这是其最常用的方式。
目前诸多社会服务领域以及经济领域都开始应用移动互联网基础,不仅如此,人们的生活领域也逐步的受到移动互联网电子商务影响。国民经济受到该种新型的商务交易方式影响,具有了新的生机活力,更加便捷、灵活。而网上购物以及商品交换受到电子智能化以及网络化影响,不再受到空间限制,而网络公司运营也飞速发展。通过这种移动互联网式的商务运营方式,使得线上线下交易有机结合,为各个领域、各个没结的商务交流提供了良好的平台,使得技术交流更加广泛。另外,移动互联网的发展带动着移动电子商务技术,而移动电子商务技术的发展有促进了社会服务领域的进步。而电子商务运营的这种技术的推广使用,使得消费领域也得到了使得消费领域也得到了带动,令消费者的消费观以及消费模式发生了变化,令消费更加便捷,同时服务行业工作人员通过电子商务以及移动互联网,能够将自身的优势更好的展现给消费者,令交流更加便捷,拉动了消费者以及销售者之间的距离,达到长效服务的目的。另外通过移动互联网技术的发展以及电子商务领域的进步,生产服务业受到了一定的促进,生产厂家能够通过这种交流平台扩宽自身的生产渠道,加速自身同市场交流的周期,将生产同销售结合在一起,将移动电子商务渗透到生产中。随着移动互联网的发展那以及电子商务在各个领域、生产服务中的渗透,必定会激发经济发展的新纪元。
这种新型的社会服务模式对人们的工作方式以及生活方式同样产生了巨大的影响。在移动互联网技术的影响下人们开始想着更加灵活多元化的工作方式发展,移动互联网技术以及移动电子商务的技术发展,使得传统服务方式受到了全面的颠覆。另外,以其独特的服务方式拉动消费和生产,使得企业取得了好的经济效益,让企业可以在技术的带动下取得好的发展。同时通过二者的简单性特点,可以使广大的群众更容易应用此技术,并使技术得到很好的传播,为企业提供了好的发展方向,并拉动企业的经济发展。
2 技术发展趋势
智能终端以及移动自动化是电子商务和移动互联网未来发展的主要趋势。在其技术发展中,电子商务技术以及移动互联网都将向着自动化以及移动化方向发展。移动互联网和电子商务技术在自动检测系统的支持下自动性以及准确性更高,且能进行自动信息处理以及信息分析,从而使得整体技术领域得以扩展,其技术系统无论运作方式、功能都更加先进,具有更高的自动化特性,带动了整体技术的发展。利用高端技术进行信的在处理,并在不断的应用中逐步总结出技术优势,使得技术向着更加长远的方向发展。
移动互联网技术的发展以及电子商务技术的发展能够通过自动化方式得以控制,使得技术的转化以及应用能够达到预期效果,从而使得自动化系统得以实现。而智能化也是电子商务同移动互联网发展转化的主要方向,通过智能终端的应用,使得二者逐步转化为智能技术。而想要在发展自动化电子商务技术、移动互联网技术的基础上实现技术同智能化终端的结合,就必须发展特色化技术,使得新技术在原有的技术基础之上得以创新,并成为能够推进社会发展的新生力量。
移动互联网技术及移动电子商务信息量逐渐增多,信息向复杂性转变。在移动互联网技术及移动电子商务的未来发展中信息量也会不断的增多。通过技术的不断推广,使技术的应用性逐渐增多,也使电子商务流通量逐渐增加,信息增加速度也更快。并且互联网与电子技术本身就涵盖大量的信息,这些信息使服务的对象更具移动性,服务的要求也更加的及时,通过信息的采集和选择使服务更加私人化,把信息同个人的空间紧密相连,个人可以通过私密的信息来开展私密的工作,使服务更加方便,为移动互联网技术及移动电子商务的未来发展提供了广阔的空间,同时信息也更加复杂化,信息之间的联系通过二者可以更加明显的体现出来。
移动互联网技术及移动电子商务向宽带化、数据化和应用化发展。在移动互联网技术及移动电子商务的未来发展中,二者逐步向宽带化方向发展。移动互联网承载的信息量正在成倍增加,高清图文信息、视屏多媒体信息等,都要求移动互联网技术向更高的带宽、更稳定的传输体系演进。把技术同宽带网紧密联系在一起,通过宽带的形式让互联网的应用更加快捷也更加准确,让电子商务更好的为人类服务。同时二者也向数据化方向转变,把数据同高新技术有效的联系在一起,用数据体现网络和电子技术,让数据可以为互联网和电子商务提供更好的发展平台。
二者在发展中也更加趋向应用化,通过对移动互联网技术及移动电子商务的研究使二者的优势更快速的体现出来,并优先发展技术优势,把好的、新的、快捷的、先进的技术同计算机网络技术更好的联系在一起,让技术和电子商务更具操作性和实践性,带动移动互联网技术及移动电子商务的未来发展。
3 结束语
在未来的发展中,移动互联网技术应当逐步添加新的元素,而电子商务也应当不断进行技术创新,以此扩展两大技术的发展空间,同时应当将信息化元素带劲技术发展中,逐步提高智能终端的发展速度,将服务以及信息共同带入新平台中,从而使得电子商务同移动互联网整体发展,以推动社会经济的整体进步,并作为社会新兴技术产业带动新兴产业腾飞。
参考文献
【关键词】浅析;移动互联网;技术
几年来,全球信息通信领域最令人瞩目的是移动互联网的迅速发展,人们希望能随时随地获取“Internet”的信息。基于此现状,1996年开始“英特网”工程任务组(IETF)制定支持移动“Internet”的技术标准。时至今日,移动IPv6的正式标准(MIPv6-RFC3775[1])和相关标准:移动IPv6的快速切换(FMIPv6-RFC4068[2])、层次移动IPv6的移动性管理(HMIPv6-RFC4140[3])、网络移动(NEMO-RFC3963[4])都已经制定。基于IP分组交换是下一代移动通信的核心网,且移动通信技术、互联网技术的发展是相互融合的,因此移动通信系统可引入移动互联网技术。
移动IP协议为支持Internet上主机的移动性 ,且能保证主机在子网间移动过程中不改变原来地址和对IP层之上协议的透明性。移动IP协议的重要扩展是对移动Internet中移动主机定位的策略。通信时,它们的IP地址和端口号保持不变。而移动IP主机在通信期间可能需要在不同子网间移动,当移动到新的子网时,就要改变其IP地址,否则就不能接入这个新的子网。
移动互联网技术是在“Internet”上提供移动功能的网络层方案,移动节点用于执行无通信中断时间且保持优异的通信连续性的高质量越区切换处理,具有连接到网络的接口功能。网络质量监测部,根据网络装置(11-1到11-n)接收的电波强度和无线带宽中的至少一个来监测网络质量。越区切换控制部,响应于网络质量的状态在通信断开之前执行越区切换:向地址注册目的地发送转交地址,改变通信信息的路由,并将连接目的地切换到新网络。网络控制部(14)接收表示转交地址在地址注册目的地中得到了更新的响应,并保持从切换前的网络进行接收的功能直到通信被断开。
网络移动性工作组将移动子网作为一个整体在全球互联网范围内变换接入位置时的移动管理及路由可达性问题。移动网内部的网络拓扑相对固定,用一台或多台移动路由器连接至全球的互联网。网络移动与移动网络内部节点是完全透明,内部节点不要感知网络的移动,无需支持移动功能。 在移动IPv6中引入扩展协议后,移动互联网可以提供对单一终端和子网的移动性支持,并且在移动过程中支持终端、子网的快速切换和层次移动性管理。
移动IPv6对于实现通信在网络层移动过程中保持不断的解决方案可以简单地归纳为三点:(1)定义了家乡地址,上层通信应用全程使用家乡地址保证了对应用的移动透明;(2)定义了转交地址,从外地网络获得转交地址,保证了现有路由模式下通信可达;(3)家乡地址与转交地址的映射,建立了上层应用所使用的网络层标识与网络层路由所使用的目的标识之间的关系。
移动互联网技术为无线接入互联网的用户提供了移动支持,为用户提供了极大方便。但还有很多细节需要完善,如快速切换、层次移动、子网移动三者的结合、子网移动的路由优化等问题,这些将是移动互联网技术下一步的研究方向。
移动互联技术发展到今天,越来越多的上网移动设备的诞生,厂商必须懂得怎样将这些设备集成进他们的网络中去。据调查,在接下来的10年里,互联网发展最快的地区将会是发展中国家。据互联网世界(Internet World)的统计数据:目前互联网普及率最低的是非洲地区,仅6.8%;其次是亚洲(19.4%)和中东地区(28.3%);相比之下,北美地区的普及率则达到了74.2%。这表明未来互联网将在地球上的更多地区发展壮大,而且所支持的语种也将更为丰富。
随着移动3G技术的成熟商用和移动网络的宽带化,移动通信及互联网技术的融合趋势日趋明显,移动互联网已成为全球关注的热点,是当今发展开放社会重要的信息基础设施,对经济社会发展和国家安全具有十分战略意义,对构建和谐社会、建设创新型国家和走新型工业化道路等重大战略的实施十分重要,要从战略的高度加以重视。移动互联技术是推进中国信息产业发展和信息化建设,促进产业发展的重要组成部分。未来的互联网将摆脱目前以电脑为中心的形象,越来越多的城市基础设施等设备将被连接到互联网上。据CIA公布的2009年版世界统计年鉴显示( CIA World Factbook 2009), 目前连接在互联网上的计算机主机大概有5.75亿台。但据国家科学基金会预计,未来会有数十亿个安装在楼宇建筑,桥梁等设施内部的传感器将会被连接到互联网上,人们将使用这些传感器来监控电力运行和安保状况等。到2020年以前,预计被连接到互联网上的这些传感器的数量将远远超过用户的数量。我国要想在移动互联产业发展及科研上的领先优势,抢占国际移动互联竞争的战略制高点。移动互联网的发展模式和格局尚在形成中,它对未来移动通信、互联网和电信业以及整个信息产业将会产生深远的影响。
【参考文献】
[1]余晓晖.移动互联网的发展与思考[J].电信网技术,2008,12.
关键词:无线 互联网 技术 移动 APP 发展 作用
1 移动互联网APP概述
根据调查,我们发现,移动APP在消费级领域发展得风生水起,而APP在企业级应用领域却步伐迟缓。相关数据显示,Interbrand排名全球前100名的品牌中,90%以上拥有自己的App,甚至许多企业拥有不只一个APP。同时多家国内APP开发公司人士向中国经济时报记者透露,国际性品牌的中国公司也秉承了这个特点。通过权威调查了解到,2013年,从开发个人APP转向企业APP的趋势以及企业的关注度有明显增长。近日,很多公司正式其企业级APP,通过为传统企业打造APP和提供运营服务的方式,帮助传统行业企业快速进入移动互联网领域。基于此,移动APP将全面进入企业级应用市场。很多移动APP研发是传统企业进入移动互联网便捷的途径,企业可以实现信息、地图导航、在线沟通、直拨企业电话等多项功能。以中搜为例,中搜“移动船票”还将为企业提供新浪微博、微信和中搜V商的账号服务,在一个后台操作就能在三个平台显示信息。
2 移动互联新蓝海分析
随着星巴克、沃尔玛等大型实体店相继推出APP工具进军移动互联市场,中小企业也跃跃欲试。但是,目前APP产品主要集中于普通用户市场,而企业APP市场基本是一片蓝海,尤其是在传统的中小企业市场,更是空白市场。根据国务院发展研究中心的数据,目前中国中小企业的数量已经超过全国企业总数的98%,所贡献的GDP占全国GDP的60%,提供的税收占全国税收总量的50%。另据相关机构数据显示,适合进入移动互联网领域的传统企业近百万,预计市场规模达220多亿。而且,一些传统企业在移动互联网的投入已经占到企业营销费用的30%左右。“现在国内寻找外包公司做企业APP的企业有很多,但产品要达到什么目的,怎么配合营销都没有想好,很多环节都会出问题。”业内人士表示。新传媒网总裁王斌坚信,移动应用下一个爆发点是企业级APP。企业在移动端营销,定制化的企业APP具有的综合尚不可替代,对此关注的企业需要探求更成熟的营销模式。易观国际副总裁刘怡则认为:“未来企业APP将像今天的企业门户网站一样普及和必需。”
3 企业移动营销应用
如何把握移动互联网的脉搏,使之为我所用,是企业老板们越来越关心的问题。先知先觉者开始尝试各类方法:微信、微博、二维码手段频出。当企业面对这些不同类型的平台,有没有什么方法能将用户资源整合到一起,构成企业自己的“移动互联网阵地”?由原阿里巴巴、腾讯、金蝶等多位资深IT专家创办的宇鑫互联信息技术有限公司拿出了自己的方案――微站360。微站360,不仅仅是构建企业的手机网站。它整合企业网络营销推广的要求,将微信、微博、二维码的数据接口一一打通,把来自这些开放平台的流量汇入企业的专有门户,从而大幅提升营销的精准度。加强企业和客户互动的同时,凸显企业品牌与商业价值。除此之外,宇鑫互联还在微站360的基础上,研发了智慧社区、智慧园区、智慧商城、智慧景区、智慧会展、智慧企服等一系列移动应用。通过微站360,企业可以与数亿微信用户和微博用户联接并互动,从而帮助企业更好地展示企业品牌形象,进行营销推广和互动,进而提升企业在移动互联网时代的竞争力。
4 移动互联浏览器的作用
移动互联网最终也会形成PC的局面。随着移动设备在硬件性能上的提升和浏览器效率的提高,基于浏览器开发的应用,其运行效率和展现效果,将很快追上基于操作系统的客户端APP。更重要的是,建立在HTML5基础上的WebAPP模式能弥补客户端APP几乎所有的缺点,有望让移动设备的应用回到浏览器的平台之上。因为基于浏览器的应用,能够实现自动更新,不需用户自己进行升级。由于HTML5的通用性,只要浏览器支持HTML5,就意味着使用HTML5开发的应用,可以在所有的操作系统和机型中“开发一次,到处可用”,形成了巨大的跨平台优势。据悉,UC已经在其新版本的浏览器中推出了Web APP平台。首批有三十款应用,主要为资讯以及娱乐类。事实上,Facebook也在计划搭建自己的Web App体系。据国外媒体报道,Facebook正在秘密开发一项名为“斯巴达”(Project Spartan)的HTML5应用项目,以摆脱苹果APP Store对其在移动领域的束缚。很多专家表示,之所以手机浏览器不如PC那么强势还有一大原因就是内核不开放。优视科技产品总裁何小鹏表示,根据他们的测试发现,大部分厂商如iPhone,Windows Phone浏览器内核的对外开放程度正在减弱,远不如PC中的IE。这导致一般的“壳浏览器”厂商无法像以前一样获得核心的资源。
5 结束语
如果APP开发只能由专业的开发者或者团队才能完成的话,这个成本就非常高,也不利于行业的发展。所以,如果有更好的技术或者工具能够简化APP的开发的话,相信APP的普及速度将会更加迅速。我们相信,随着移动互联网的发展,会有越来越多的新技术,新工具的出现,让大家有更多的选择,帮助人们更好地利用互联网。
参考文献:
[1]张为民.产业融合将成为主流――记未来10年的移动互联网[J].程序员,2010年12期.
关键词:移动互联网 移动互联网技术 应用业务发展
1 移动互联网
移动互联网是一种采用移动接入技术与互联网相连接的新方式,通过这种方式用户可以使用无线终端如手机通过移动网络与互联网相连接,从而可以方便用户在移动网络资源状态下使用互联网,可以说移动互联网当然不是手机和互联网的简单相加,而是移动通信和互联网各方面相互融合促进发展的产物。
移动互联网将移动终端和互联网的优势相互结合,伴随着移动终端和互联网的快速发展,移动互联网的重要作用越来越凸显,作为一种接入互联网的方式,移动互联网具有传统互联网所不具备的特点,概括起来这些特征主要有:一是移动互联网用户可以不受地点、时间的限制,随时随地接入互联网,更加方便快捷;二是由于用户在使用移动互联网时往往会选择在零星的时间比如上下班途中、工作休息期间等,导致移动互联网的数据传输呈现断续性和突发性;三是移动互联网深入用户的生活中,可以满足用户生活学习的各种不同需求;四是随着手机制造技术的不断发展,使得链接移动终端呈现出多样化的特点,尽管如此,而不同类型的移动终端却有着彼此不同的操作系统和硬件,接口协议还尚未标准化和统一化。[1]
2 移动互联网技术及其发展趋势
随着移动通信技术和市场的快速发展,在新技术和市场需求的驱动下,未来的移动通信技术中移动互联网将逐渐形成并发挥出独特的作用。从宏观的角度来看,移动通信的发展离不开许多技术的支持,比如定位技术、切换技术、智能天线技术和交互干扰抑制技术等。其中定位技术实现移动终端对准确位置的测量和计算;切换技术便于移动终端在不同位置之间、不同信号频率之间选择适当的通讯信号;智能天线技术具有抑制信号干扰、自动跟踪信号和自动调节等功能;交互干扰抑制技术可以消除邻近和共信道用户的交互干扰,确保接收到高质量信号[2]。
从目前移动互联网技术的发展情形来看,推动移动互联网不断发展的具体应用技术主要有Web2.0技术、SOA技术、SaaS技术和云计算技术。其中,Web2.0技术是新的互联网技术应用的统称,将用户放在应用的核心,用户既是创造者也是消费者;HTML5.0技术提供了一些全新的应用途径,便于索引整理和促使改变手机屏幕尺寸;SOA技术通过独立接口联系各功能单元,促使各类服务可以统一进行交互和使用,便于新的分布式系统形成;SaaS技术是一种以互联网作为应用基础提供软件服务的应用技术,可以根据用户的需求进行个性化设计;云计算技术是计算机技术和网络技术发展和融合的产物,通过进行“云端”处理,可以减小用户终端的处理负担,提高处理的速度和能力[1]。
3 移动互联网应用典型业务
3.1 娱乐类业务 随着经济社会的发展,人民生活水平的不断提高,用户对娱乐项目的需求也越来越广泛,移动互联网技术的发展促进了娱乐类业务水平和质量的提升,用户可以通过移动终端比如手机等接入移动互联网,不受时间和地点的限制,可以获得多种娱乐享受,比如用户可以通过手机接收文字、图片、音乐和软件的下载,轻松浏览世界各地的信息和新闻,用户通过手机或其他移动终端,选择感兴趣的图书内容,实现在线阅读;还可以使用手机游戏功能,在手机、手持游戏终端等设备上随时随地地进行线上游戏,尽情体验各类游戏的乐趣。[1,4]
3.2 商务类业务 由于商务人士支付能力强,对商务业务的需求大,所以是移动互联网业务发展的一个重要商机。目前,移动互联网技术推出的一些商务类业务有:将邮箱服务和移动互联网结合,确保用户可以随时随地进行私人信件和电子邮件的收发和往来;移动办公可以让用户通过手机浏览和处理公司日常事务,摆脱了受地点和时间的限制,给用户带来了极大的便利;移动电话会议是使用移动互联网的一种新的会议模式,可以低成本的迅速召集许多人员参加会议,用户可以不受时间、地域的限制,使得工作效率得到了很大的提高;由于移动互联网广告的点击率甚至超过了一些电视节目的广告,加之移动支付让消费者能享受到金融服务的方便和快捷,移动电子商务蕴含着巨大的商机,将是未来移动互联网技术发展的重要趋势。[1,4]
3.3 社交类业务 在移动互联网的虚拟世界,用户通过移动网络处理信息非常方便,也促进了沟通社交类业务发展。移动互联网技术可以提供更方便更快捷的沟通业务,比如视频电话是一种通过移动互联网技术传输语音和图像的电话线通信方式,可以弥补语音电话缺乏视频信息的缺陷,在传输语音信息的同时还能向通话双方传输彼此的视频信息;移动即时消息集成了实时文本、语音、视频等多种功能,可以让用户通过移动终端的实时使用移动即时通信业务,可以大规模下发通知,发送和接收文件等。微博是目前世界上最受欢迎的博客,用户可以使用手机随时随地上传自己的状态和观点,并可以查看关注好友的状态,方便了与他人的交流和沟通。[1,4]
参考文献:
[1]沈晶歆.移动互联网关键技术及典型业务产品研究[J].电信科学, 2010(10).
[2]胡文昌.浅谈关于移动通信发展趋势[J].中国集体经济,2008(12).
[3]郎为民,杨德鹏.移动互联网发展趋势研究[J].通信管理与技术, 2011(6).
【关键词】移动互联网;公共危机传播
1.移动互联网时代的公共危机传播特征
移动互联网时代公共危机传播的特征可以被总结为五大特点:自主互动性、民主平权性、即时高到达性、媒介融合性和国际扩散性。
自主互动性。传统传播方式将受众当作没有差异的“大众”,受众几乎没有发言权,只能接受经过大众媒体过滤和选择的信息与观点——拉斯韦尔5W传播模式中甚至没有任何大众反馈。虽然后续研究中,“反馈”已经成为一个重要研究对象,但是大部分研究依然只是将反馈作为大众传播的附属品。然而,在互联网和手机的时代,大众已不仅是“受众”,他们以某种“自组织”形式自行选择和传播信息——大众已经成为了泛媒介时代最重要的传播参与者。
民主平权性。泛媒介时代的平权性表现在任何人均可以平等地获取信息,也可以平等地传播信息。互联网给人类带来了海量、免费、可检索的信息,任何人只要想到要寻找信息,第一选择就是互联网络;同时,互联网也提供了博客、论坛、聊天室等各种公众信息并传播给其他公众的免费、便捷和快速的传播渠道。手机的平权性更是与生俱来的——任何人都能使用手机向其他人传播信息。被称为“数字时代麦克卢汉”的保罗·莱文森认为,手机最大限度地增进了人们说话的机会,因而为人们创造了民主的氛围,也使他们获得了实际民主的权利。
即时高到达性。即时高到达性是即时性特点与高到达性特点的综合描述,这两个特性一直是人际媒介(如电话、传真等)的主要特征,相对于电视等大众媒介,人际媒介使得信源传输的信息以最快的速度到达信宿且使得信宿接受并关注到这条信息。手机和互联网等新兴媒介的出现混淆了大众媒介和人际媒介的界限,它们既具备人际媒介的即时性和高到达特征,也具备大众媒介的大规模和高覆盖特征。
媒介融合性。互联网媒介依赖“超文本”(Hypertext)将包括文本、图片、声音、视频等各种媒介符号完美地结合了起来。网际信源通过超文本标记语言( HTML) 描述讯息,受众使用普通浏览器接受和读取(看、听)信息。随着3G时代的到来,手机也将逐渐取代电脑成为首选终端——用户只需通过手机、无需借助电脑就可完成文字、图片、音频、视频的获取和。可以认为,新兴媒介的出现加速了传统媒介的融合,新兴媒介可以承载传统媒介传播的所有讯息,这也进一步印证了麦克卢汉的“媒介即讯息”论。
国际扩散性。随着“全球化”从一种趋势逐渐成为一种既成的事实,公共危机已经成为了全球性话题。如2003年从我国爆发的SARS危机,最终造成了全球性影响,据世界卫生组织统计SARS在全球范围内一共造成了29个国家8096个确诊病例,造成774人死亡。与此同时,超远距离实时地泛媒介信息传播能力和国际组织、外国政府、外国媒体和外国民众对危机信息的渴求,使得公共危机传播呈现一种强烈的国际扩散形态。
2.移动互联网带来的挑战
以上特征使得泛媒介传播特征明显地区分于传统媒介,也给公共危机传播带来了显著的影响。
首先,泛媒介时代的自主互动性和民主平权特征使得传统媒介时代政府通过控制大众传媒而隐瞒危机成为不可能——公共危机一旦爆发,各种危机信息很快地就会被“自主的”公众通过互联网和手机媒介进行广泛传播。传统危机传播模式中,政府是绝对权威的“信源”,政府通过大众媒介这个“渠道”将危机相关的各类信息传播给大众“信宿”。而在泛媒介时代,任何人都可能是危机信源,通过各种新兴媒介将无法“把关”、未经选择的信息传播给所有大众。
其次,泛媒介的即时性、高到达性和媒介融合等特征,使得危机信息能够以更快的速度、更广的维度和更丰富的形态展现给处于危急之中和危机之外的所有公众。高速、广泛和丰富的信息固然使得处于真实危机或拟态危机中的人对于公共危机有更快速、更深刻地认识;然而同时这也可能加剧人们对危机的恐慌、使得拟态危机带来二次甚至更多次伤害。
最后,泛媒介的媒介融合与国际扩散特征,使得公共危机不再属于一个国家,而属于整个“地球村”。拥有不同文化背景、意识形态、政治倾向、的地球村公民、媒体、政府和国际组织都被发生在一个国家、一个地区的公共危机直接或间接的影响。于是,政府对公共危机传播的治理,也不再局限于本国范围之内——政府的治理需要考虑其他国家民众、媒体的看法,需要承受来自其他国家政府和国际组织的压力。泛媒介时代,政府公共危机治理的内涵已经从国家社会系统内部的控制,转变为社会系统内外部环境的协调。
综上所述,泛媒介时代的来临不但为政府的公共危机传播治理提供了新的武器和方法,同时也不可避免地带来了严峻的挑战。
3.利用移动互联网技术进行公共危机传播治理
为了应对移动互联网时代公共危机传播带来的新问题和新挑战,也可以利用各种新的移动互联网技术进行支持。
高性能协议分析技术。由于移动互联网通过3G、EDGE、GPRS、WLAN等各种传输协议进行数据传输,同时通过HTTP、POP3、SMTP、FTP等应用层协议进行各种应用数据的传输。因此,需要利用Map-Reduce、CORBA、Web Service等分布式计算技术,对各种协议进行数据分析,将在移动互联网上传输的二进制信息流还原为实际用户输入或者看到的文本、图片、视频信息。
海量非结构化数据存储技术。由于移动互联网数据量非常大,为了有效地对这些数据进行分析,在完成协议分析之后,还需要将数据存储下来。而互联网上数据类型各种各样,且大部分数据是文本、图片、视频、音乐等非结构化数据,因此需要利用分布式数据库、分布式文件系统、分布式非结构化信息处理等技术,将这些数据存储下来。
数据挖掘和检索技术。同样因为数据量太大,为了更加有效地进行数据分析和查询,需要利用数据挖掘和检索技术。目前,常用的移动互联网数据挖掘技术包括:分类技术——首先从数据中选出已经分好类的训练集,在该训练集上运用数据挖掘分类的技术,建立分类模型,对于没有分类的数据进行分类。聚类技术——聚类和分类的区别是聚集不依赖于预先定义好的类,不需要训练集。关联规则和序列模式的发现技术——关联是某种事物发生时其他事物会发生的这样一种联系。预测技术——通过分类或估值得出模型,该模型用于对未知变量的预言。
【参考文献】
[1]丹尼斯·麦奎尔斯文·温德尔著,祝建华译.大众传播模式论(第2版)[M].上海:上海译文出版社,2008:16-17.