裂变式营销方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇裂变式营销方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

裂变式营销方案范文第1篇

我们必须彻底地冷静下来，系统地整理我们长久以来赖以借用和遵循的营销思想和脉络，用多元回归的方式来完成自身营销思想及模式的调整与改造，直接透视品牌营销的本质，挖掘基于顾客价值的一系列位置，使消费需求的落点和品牌价值的落点合二为一，并直接跨越现有的价值落点，抢前一步，兑现囚于消费群需求牢笼之中的蠢蠢欲望。

品牌纵深——抢前点法则

成就和维系一个品牌在市场上持续表现良好的关键在于品牌纵深，而品牌纵深的关键又在于持续不断地找到或开发出超越现有消费需求的价值落点，永远在消费群满意或不满意的现有的确定的位置旁前进一个距离点，使品牌无时无刻不处在纵深状态，没有重复，永远新鲜。这种让品牌始终处于现有消费档位靠前位置的思路和方法即为前位营销，其本质在于跨越基于消费群现有的价值落点，突破其现实和潜在的需求范围，引发更为广阔的、多层次多方位的消费体验，持续不断地为消费群的生活创造刺激和亮点。这好比足球大战，最好的破门之道就是抢前点，门前混战也好，带球突破也罢，大范围转移，长传等等一切，都是为了制造空挡的机会，但是最大的空挡机会便是抢前点，因为前点离球门更近，且摆脱了围追堵截，抢到了前点，其成功的几率相比之下更高，因此，造成品牌向纵深发展的一个重要法则就是抢前点，抢到了前点，就等于操纵了品牌纵深的主干，使品牌价值直接和客户价值对接，更重要的是跨越了现有客户的价值落点，把客户的消费生活又向完美的境地推进了一步。

基于抢前点法则的品牌纵深运动是以洞悉消费群生活型态为核心出发点的一连串跨越顾客现有价值落点的营销努力，因此，完成前位营销的关键之举就在于对消费群生活型态的多层次要义进行横向分割，并对每一个层次的要义进行透视，于此，我们才能真正把握前位营销的思维模式和实际效用的精髓。下面将从六层面加以具体体现。

从场景生活到营销想象

检验品牌价值是否落地，且与客户价值是否互为融合的一个重要界点就是消费生活的场景。在消费生活的场景，可以跨越对消费心理模式中从意识到态度层面的思量和努力，直接从消费群的实际行为中去感知和评判关于价值的切实落点。把目光和思维投向顾客生活场景不仅可以获得关于价值落点的效用佐证，而且更重要的是，它能成为跨越现有价值落点的一块跳板，使营销想象得以顺势而出，沿着生活场景出发而进行的营销想象使品牌的价值始终与客户的价值保持依存，并总是在顾客现有需求的落点上靠前一个档位，劝诱和导引着顾客向着新的消费体验进发。

如果我们深入地体察和研究一下许多走在市场前列的企业，就会发现，基于顾客生活场景出发的营销想象使它们保持着品牌持久而强大的竞争力。美国鲜花行业的直邮先驱——佳歌公司，其创始人就是通过对旧金山鲜花交易市场的生活场景的无数次观察，而后充分发挥营销想象，确立以目录介绍来经营鲜花业务，并开创保持鲜花新鲜度、提供丰富的品种选择、以精美的图案强化视觉享受等全新的顾客需求位置，跨越了顾客现有价值落点。还有阿里巴巴、分众传媒等无一不是基于顾客生活场景的营销想象的结果，它们都把顾客的价值落点推倒了靠前的位置，激发并引领着顾客不断地进行新的生活体验。

生活场景不仅局限在一个或几个点上，应该从顾客消费的各个环节加以关注，纵向上，要体察顾客现有或潜在的意愿、接触、购买、路途、体验、使用、补充，到最后的改善、处理等，横向上，对顾客的主体生活型态特征加以考虑和规划，这些顾客的消费生活场景一方面能为营销思想提供丰富的素材，另一方面可以创造更多靠前的价值落点，使品牌不断地向纵深发展。

从熟视无睹到打破妥协

当我们热衷于在品牌/产品本身的特色和益处方面花费时间、精力和资源时，当我们过度重视技术研发带来自我陶醉和享受的，当我们把竞争的游戏推向更加深入的地步，消费群的利益和价值却在无关他们欲望的企业活动中被束之高阁，面对企业和品牌，消费者们超越现有需求位置的期待被抑制，在他们现实的妥协中，他们的心思已经游离，一旦发现靠前的价值落点，他们便马上变妥协为放弃，这时，企业在熟视无睹消费群的无奈妥协中付出了代价。

在现实中，熟视消费群为满足自身需要而不断地向品牌妥协却无动于衷的案例不胜枚举，这些企业和品牌以单纯的赢利为准则，把顾客超越现有价值落点的迫切愿望置于罔闻的境地，企图通过顾客妥协来扩展企业的盈利空间，尤其当企业在整个行业中处于相对垄断的阶段时，这种情形就异常明显。英国的零售银行在二十世纪90年代末期，即为这一现象的典型，当这些传统银行处于相对垄断阶段时，他们不断要求顾客为他们的服务活动妥协，这些服务包括低劣的服务态度和技能、胆大妄为的做法、多收费、以关闭营业网点来应对顾客的投诉反应等，顾客靠前的需求都被无从选择的困境压制着，尽管他们渴望能满足他们价值落点的新的银行服务的落地，但仍然只能愤懑地妥协着，当邮政局的银行服务、自助银行、在线银行等快速涌现并大行其道后，消费市场一片欢腾，这些新兴银行在熟视了现有消费意识和行为后，率先打破了顾客的妥协，径自为其提供了一个又一个超越现有需求位置的价值落点，把消费需求推进了一大步。

消费群许多不满的意识和行为很多时候都非常明显地暴露在各种消费场所，我们却熟视无睹，任其妥协，这种妥协使品牌价值无法和客户价值互为融合，又回到彼此分离的状态，自然就使超越价值落点的品牌纵深步伐嘎然而止。

从洞悉趋同到跨前一步

对消费群消费意识趋同的洞悉是一个较为艰难的营销挑战，因为在市场现状中的消费情形基本上还不能显现出这种趋同意识的迹象，很多时候，这种消费趋同意识并非来自商业领域本身，所以，消费市场总是面临太多的阶段性桎梏，而很难事先察觉的的消费变化迅猛而繁杂，导致企业的营销当局者很难把握和实施有效的营销活动，就算一些花招式的战术行为，也只能造成短暂的兴盛，消费群在看完了新鲜之后市场又归于沉寂。

趋同的消费意识往往是隐性的，但又在意识深处藏纳着一个引爆点，一般我们只能看到一些苗头，甚至在商业本身的领域平静得没有任何蛛丝马迹，但它们却在消费群潜在的意识里汹涌着，也许在没有使用品牌/产品的其它即时现场，你会发现这种意识促成了广泛的行动，但在产品消费的场所，这种意识就无声无息，隐藏得无影无踪，以致于无法察觉。索尼在出产世界上第一张CD之前，消费群有没有在现有的商业领域里形成对CD的确定的消费意识呢？作为当时索尼的领军人物大贺典雄正是从商业以外的领域洞悉了音乐之于人的无可限量的消费趋同意识，才决定亲手把品牌价值落点向前大大地跨越了一步。CD的出现，最终引爆了消费群对于用另一种更为便捷和美妙的方式来享受音乐的普遍的趋同意识，而且有了索尼后来在数字领域长袖善舞、笑傲群雄的光辉战绩，而当索尼品牌在数字化领域的超前价值开始变成顾客普遍的现有价值时，对下一个消费趋同意识的追寻又开始出现了。

趋同的消费意识往往距离现有消费需求最近，贴近得几乎触手可及，但同样也是最远的，远得用一隅的眼光无法窥视，这一近一远的趋同意识填满了顾客几欲喷薄的需求的欲望，因此，一旦这种跨前一步的价值落点应声落地，品牌效应就变得异常强劲。持续地洞悉消费的趋同意识和向前跨越，必将使品牌的纵深有着明亮而绚丽的未来。

从专业裂变到填补缺失

在消费群的消费生活中，有许多缺失的需求位置，这些缺失的位置有的是顾客意识到的，有的是顾客根本没有想到的，还有的只是在潜在的想念里一闪而过而并不清晰，但这些缺失的位置是造成顾客生活缺乏精彩体验的主要因素，他们只能徘徊在现有消费需求的落点上，内心里并不强烈地期望连自己都说不清的新的价值落点的出现，他们无法描述自己期望的超前价值是怎样的，因为这种价值所涉及的专业技能及整个方案掌握在企业手中，因此许多顾客的这种缺失的需求位置显然得不到企业及品牌的回应，只有把目光和视野聚焦于顾客的生活型态时，才可能发掘这一系列顾客缺失的位置，并以此为指导，来对品牌的专业范围，包括技术、功能、资源等进行扩展和延伸，我们把它称之为专业裂变。

突破电气是一家电器附件类的生产企业，经过多年的发展和不断进行专业裂变，已经成为集研发、制造、销售、服务于一体的大型企业。它的第一次专业裂变就是把电器附件 产品向电器集成互联扩展和延伸，从本身电源转换 器的安全裂变成使用电器过程中的安全控制，从保障产品的安全 性向保障顾客安全用电的方向发展，在运用网络和智能的过程中，使产品与所有互相联结的电器成为一个全封闭式的控制体系，通过现场及远程的监控、报警和严格化管理，顾客在实际使用电器中凡是遇到的用电故障和用电安全的一切问题都被这个控制体系一一解决，许多连顾客都不可能与实际突破电气这个品牌专业搭不上关系的需求位置被开发出来，并获得了一一的填补。突破电气的专业裂变在横向和纵向上创造性地开发了一系列超越顾客现有需求的价值落点，抢前一步填补了顾客缺失的需求位置，堪称经典，并不断通过这种专业裂变强化了价值传递本质，成为行业内专业和安全的代名词。

专业裂变可以单纯从品牌专业范围的纵向上进行，也可以从横向上进行，当然横向和纵向的双管齐下也能使品牌的纵深之路走得铿锵有力，就像突破电气，它除了能创造更多的价值落点外，更重要的是，这种双向裂变能把众多超前的价值落点有机地连接成一个价值网，通过系统整合，这种价值网的实际效用更加完美。

从实效模拟到超前体验

任何单纯品牌/产品的特色和益处只能引起有限的、一时的市场反应，因为它并未考虑或者系统地规划过消费群在把这种特色和益处置于自己生活中时有什么样的体验，更准确地说，应该是什么样的超前体验，不考虑和系统地落实这种普遍范围的超前体验，品牌纵深无从开展，尤其在体验消费成为主流消费形式的现在，给消费群酿造一个个多层次多方位的新的体验，对品牌资产的积累有着非常重要的意义。

给予顾客超前体验，实际上就是在让一个超越顾客现有的价值落点具体落地的绝妙体现，在消费需求靠前的位置上给他们安排这种体验活动本身就是一场品牌价值和客户价值互为融合的互动活动，就是一场品牌的纵深运动，但是要想取得顾客真正获得超前体验的乐趣和，就必须进行实效模拟，因为在这种超前的体验付诸实施之前，其实效性如何保证是达成超前价值落点完美落地的关键。有一个比较经典的案例可以对此做以精彩的诠释。美国一家著名食品公司旗下的立德染料品牌，在它行将就木的当儿，调整了产品结构和重新定义了顾客使用染料的消费方式，它把印度等地的一种传统的印染方法——扎染引入到立德染料之中，但这只能使品牌本身具有一定的特色，况且这种简单的扎染并不能使消费群产生强烈而又持久的热情，那么如何让消费群能够真正体验到一种超前的印染方式带来的超越现实的享受呢？实效模拟！立德染料通过打入艺术家、嬉皮士运动者们的生活，让扎染品成为他们新的迷幻物，并借他们之手来为顾客体验进行构思和模拟，通过艺术家们一连串的实效模拟，使他们本身陶醉在使用扎染品的真实生活的场景里，狂热而又痴迷，再后来，这种模拟被再现到大范围和大规模的体验活动中去，形成强劲的消费热潮。立德燃料通过这种从实效模拟到超前体验的前位营销使品牌起死回生，并使品牌不断向纵深发展，甚至改变了后来美国整个染料行业的发展走向和产业格局。

实效模拟调整并完善了品牌/产品本身的价值要义和内容，更为消费群体验超越现有价值落点铺平了道路，从实效模拟到超前的顾客体验，一气呵成地让新的价值精准落地。

从边际分离到跨位统合

社会生活日益丰富，消费群的生活方式越来越向多层次多方位变化，从品牌营销的角度看，其不确定性因素也越来越多，传统的营销思路和实际应用模型，将很难对品牌的纵深发展起到积极的作用和良好的效能，使品牌在持续发展的路途上收效甚微。体验消费时代的主流特征就是消费群对新的价值体验要求的多样性，他们会在各种经意不经意的场合受到各种类别又如潮水般的信息的启发和激励，迅速形成超越现有需求的位置，也许这种位置并不明显或清晰，甚至只是一瞬而过的一个闪念，但它们已经对现有价值落点提出了新的欲求意愿，这些犬牙交错的信息造成了顾客潜在需求之中的超前价值落点，它们在冥冥之中为品牌预留了一个个超前的价值档位，当我们从这种大量的信息生活网中，开始为品牌准备纵深发展的平台时，一种全新的观念和实际应用流程便应运而生，这就是从边际分离到跨位统合。

裂变式营销方案范文第2篇

早在去年10月，腾讯网便将伦敦奥运的受众基调由北京奥运的主人心态重新定义为看客心态。伦敦与北京相隔8000公里，有7个小时的时差，这回观众以看热闹、娱乐为主。而根本性的改变在于微博等社会化媒体的兴起为奥运营销战开辟了一片新的战场。

与四年前北京奥运会，Facebook、Twitter尚未流行不同，本届奥运期间，品牌商已开始学会主动运用“社交平台”长袖善舞。

业界预测，这也带动“后奥运”时代，互联网营销规则产生重大变化。

新浪网相关人士告诉记者，往届奥运会品牌商在互联网平台的营销最在意的都是以PV(页面浏览量)、UV(独立访客)等做为指标的品牌曝光度。而伦敦奥运，这些指标都已过时，品牌商更在意有多少用户真正接触到品牌并产生哪些真实的互动。

品牌企业发力微博营销

据了解，以“刘翔摔倒”话题为例，截止目前，约有近9千万腾讯微博网友喊出“你的伤痛我们都懂！”另据统计资料显示，在最初的12小时内，热议“刘翔”的微博曾暴增超过1800万条，8月8日10点，总提及量已超过4600万，成为中国微博第一提及热词，创体育赛事最高纪录。

这也让品牌商们赚的盆满钵满。通过微博等平台主动开展“内容营销”，不再冷冰冰得站在远处。刘翔摔倒后不久，官名为“Just do it”的微博即在新浪微博上发表道，“谁敢在巅峰从头来过，即使身体伤痛，内心不甘，让13亿人用单脚陪你跳到终点。”这条微博被转发超过12万条，评论2万条。此后，“伟大体”迅速掀起了一波当年“凡客体”似的小，被众多网友不断PS演绎。

当众多企业还在线下严防死守、拼得头破血流的时候，耐克已经在微博上完成“逆袭”，创造了一次教科书式的经典体育营销案例。“这是能让用户和品牌商产生良好互动的有效方式，打破以往单项传播的隔阂。”群邑中国互动营销总裁陈建豪认为，“很多品牌主在本次奥运会上学会更巧妙地品牌沟通，用裂变式传播、达到更好的影响力。”

此外，包括可口可乐、宝洁等更多公司都尝试更多的“互动式营销”。此次伦敦奥运会期间，可口可乐在腾讯页面上做的“加入中国节拍，助威2012伦敦奥运”活动，其鼓动用户在线为中国运动员上传或创作节拍，以示支持与鼓励，另还有机会赢得丰厚礼品。

“这就是一次典型的互动式营销，引得广大用户参与活动，赢得品牌的曝光度，也让用户不再仅是旁观者，观看节目，而是通过新的形式兴趣盎然得参与其中。”腾讯奥运总负责人、腾讯网副总编辑王永治说道。据统计，截至目前，腾讯页面上已有1.95亿用户已汇聚到“中国节拍”中，其中有150多万用户创作了节拍为奥运健儿加油。

网络营销迎大数据时代

近2亿的用户数据也可称之为“大数据”。随之而来的便是大数据时代的数据化运营，使数字营销对用户的洞察，从简单的用户画像，进化到对用户真实生活习惯以及人脉网络的呈现。

有关人士指出，在大数据时代之前，网络营销渠道对消费者的把握，只能通过单个IP定位或简单的注册信息进行分析，从表面判断消费者属性。随着大数据时代的到来，社交网络日益开放，用户一个ID行遍天下，其简单的网络属性也变成更丰满的个性画像。

裂变式营销方案范文第3篇

如今，病毒式营销正被越来越多的企业采用，这一营销模式的重要载体和媒介是网络，品牌企业利用新媒体制造话题、参与话题、引导话题，传统的干巴巴的单向传播从此就被颠覆了。

和过去硬性推广的营销方式不同，病毒式网络营销融于消费者的互动活动当中，融于口碑当中，形成另一种传播源，不断向下扩散。通过它，企业能够与受众实现更多的互动，也可以收集到更多的反馈信息。“在新媒体营销到来的这个时代，消费者占据了主导的地位。他们可以自主选择是否接收你的信息，是否将该信息传播给他人。”

体育用品行业最早采用病毒式营销的企业之一是李宁公司。

2008年7月，从台湾变形传过来，被现代人用做贴切的情绪宣泄的“”字开始流行，这个本来寓指光明的古汉语字眼儿，却因为字 形酷似一张哭丧脸，成为许多网民用来表达悲伤、无奈和尴尬心情的流行词汇。李宁公司顺势而动，及时推出了“”字鞋，网民热议，媒体报道，关注李宁鞋的人像滚雪球一样越来越多。短短两个月时间，80000多双鞋订单就卖断货。

“”鞋设计者周小凡说，“”鞋其实完全是靠自身网络病毒传播的特性流行起来的。就像网络上的病毒一样，自己繁殖扩散，只不过，这次是网友充当了病毒的角色。

这是一场典型的病毒式营销。

体育互动社区――病毒营销升级版本

病毒营销发展至今，已经有了越来越多的表现形式。据记者观察，现在很多体育品牌都开始借鉴这种新型的营销方式，并将之发扬光大。

早在2010年，安踏就率先推出了安委会社区，成为国内运动品牌首个综合体育互动社区。随后，特步、361°等也都着手搭建品牌网络论坛。他们在开心网建立官方账户，在豆瓣建立兴趣小组，在天涯建立品牌空间，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌词条，在QQ上建立粉丝群，在自己的官方网站上建立互动有奖游戏……和传统营销模式不同，新媒体营销能够不断地让企业和自己的粉丝进行深度对话和沟通，形成一个动态的品牌信息数据库，品牌组织者不但可以随时监控潜在或已发生的舆论危机，更可以借助粉丝的力量，通过有创意的活动把他们聚合起来。

“社区论坛最显著的特点是，能直接与消费者产生互动，进行深度沟通，吸引消费者主动关注和参与。品牌理念的渗透与灌注往往水到渠成，而广告仅仅是一种诉求沟通，甚至就是一种被动的‘PUSH’消费者接受过程。”安踏（中国）有限公司相关负责人表示。

从网络营销的角度来说，安踏安委会已经不再是单纯的社区营销，而是基于品牌粉丝俱乐部的社群营销，其营销对象是对品牌具有忠诚和粘度的品牌粉丝，安委会作为一个平台让品牌粉丝聚合，同时开展品牌与用户之间的互动。

业内人士梁先生认为，基于网络的新媒体营销是最具备互动特征的营销方式之一，如果能巧妙地将品牌活动和信息包装成具备话题性、自发传播性的“病毒”，那么，用户将自愿成为“核裂变式传播”的一个节点。

中国沃天体育管理集团总裁郭杰认为：“一个体育赛事的商机越来越多越来越精细，无论是时间还是空间上都有无限扩大的可能。”他相信，在病毒营销这种新的营销观念影响下，一些企业已经开始艰难转变，重构营销链。

别让病毒营销成为病毒

体育观察人士马先生告诉记者，在某些情况下，每个人都可能在不知不觉中充当了“病毒”。如果你曾经兴致勃勃地向周围的朋友谈起过某种产品，那么你已经是这场病毒营销中的一员了。

“病毒式营销的威力就像一颗小石子投进平静的湖面，一瞬间似乎只是激起了小小的波纹，转眼间湖面又恢复宁静，但是很快，你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展，短短几分钟，整个湖面都引起了震荡。这就是病毒营销的魅力。”

商业主义正努力向网络流行文化开拓掘金。而这种流行一旦被抓住了，往往会给企业带来巨大利益和时尚效应。好的病毒式营销方案及实行，往往会达到爆发式的冲击波，在短时间内迅速扩大知名度、影响力。但如果运用不当，很可能弄巧成拙。

实践中发现，一些企业为采用病毒式营销费劲心思，却不知，有时候，病毒式营销很可能营销不成反成为病毒。

裂变式营销方案范文第4篇

德国联邦印刷媒体协会表示：“现实世界与虚拟世界的结合越来越紧密。印刷产业将从中获得机会。虚拟世界会变得现实，现实世界已走进在线。”那么，面对网络印刷这个巨大的商机，成功的秘诀究竟是什么？德国印刷专家如何看待网络印刷市场呢？

“互联网的规则完全适合网络印刷业务”

现在每两个德国人就有一人在网上购物。生活方式的改变必然对印刷业产生影响。有关数据显示，未来两年内德国网络印刷市场的印量占整个德国印刷市场印量的比例将由10%增加到18%。

网络印刷必将裂变传统印刷业版图。很多大、小印刷企业都会像新手一样重新进入市场。这对在传统印刷市场中已经取得成绩的印刷企业来说是个挑战。这些印刷企业不能躺在过去的功劳簿上，必须重新考虑新的经营模式。

互联网的规则完全适合网络印刷业务。这其中包括绝对的用户友好性、系统的专业性、灵活的电子商务结构、昼夜不停的客户支持和更多的个性化要求。印刷企业为了获得成功，必须了解和掌握这些新规则。

――德国联邦印刷媒体协会专家

“网络印刷企业简单地通过构建网络平台而上手的时代过去了”

像传统印刷一样，网络印刷也有许多不同的经营模式。很多人看到了Vistaprint或Flyeralarm的成功，就想将其模式进行简单的拷贝，但这样做不但不会成功，还可能会使迄今尚未“在线”的企业直接破产。

也就是说，开发属于自己的经营模式：要么基于特殊产品、特殊的利基市场（小众市场），要么基于特殊的服务，才会成功。因此网络印刷企业规模大小无所谓，每个愿意开辟在线市场并学习和适应其规则的灵活的企业，都能够找到自已的定位。任何企业都可以加入“在线”，但成功与否总是取决于经营模式。当然，这也隐藏着缺点：原始资金投入非常关键。在线平台、人员和营销方式都要不同，这也是不小的费用。作为咨询师，经验告诉我，企业主本身往往是进入网络印刷市场的最大障碍。只有少数企业主能够实现自我改造。网络印刷企业简单地通过构建网络平台而上手的时代过去了！现在需要的是详细的计划方案、卓越的市场知识以及差异化的经营模式。

――Zipcon咨询公司专家

“大型企业主导网络印刷市场”

与Zipcon咨询公司专家观点不同，Cewe Color公司专家认为，真正能够主导未来网络印刷市场的将以能够提供高效率生产、高质量产品和快速交货服务的大型印刷企业为主。因为大型印刷企业能够提供满足市场期待的产品和价格，而且其在品牌影响、营销手段、客户服务、高效生产组织过程等环节也都具有优势。

――Cewe Color公司专家

“谁想赢在未来，必须现在就‘在线’”

裂变式营销方案范文第5篇

2014年4G夜宴拉开盛幕，4G代表速度，更代表能量！E=MV2，速度就是力量！4G最大的数据传输速率超过100Mbit/s，是移动电话数据传输速率的1万倍。形象的说，2G是乡间小路可以通人，3G是水泥路可以走车，4G则是柏油国道可以当高速用。4G将引发一场大数据革命。4G来临将改变移动互联网、大数据营销与视频营销。同时需要注意的是移动营销不等于手机营销，而是所有移动屏幕的营销，万物皆屏。4G点燃可穿戴设备市场，可穿戴设备入侵人体。营销的母体是媒体，媒体强则营销强，可以预判移动互联网营销必如头文字D一马当先。

美国数字营销圈有一句俗语：数字业务创造的是美元，而移动业务带来的只是便士。2013年中国消费者在移动终端的时间虽然高达22%，广告主投放费用却不到3%，行业预言的“移动广告元年”不仅没出现，多家混得不好的移动广告平台还因资金链断裂纷纷出局。

冬天来了，春天还会远吗?传统移动广告平台一直以Banner广告为核心形式，但受制于图文表现力、广告尺寸和互动方式，其价值空间被长期制约。因此，随着4G产业带来的移动互联网营销价值的核裂变，表现力更强的视频广告成为整个行业角逐的焦点。同时对移动平台友好的内容将必不可少，无论是创建网站的移动版本，或者是利用响应性的网页设计，在用户通过移动设备浏览网站时提供正面的体验都至关重要。

二、大数据营销，理科男的营销春天

营销是弥散着艺术气息的，离呆板的理科男很远，但是随着大数据的来临，营销已经变成了技术、商业、艺术三轮驱动。

4G将使大数据在采集、传输和应用端发生重大变化。以数据和技术来驱动的广告变得越来越重要。信息技术的发展，包括互联网移动微信技术，已把我们带入了大数据时代。从大数据中寻求对客户新的洞察，对市场新的分析，开拓新的营销模式已成为企业在市场中确立自身竟争优势的有力手段。因此，营销行业在新的一年里会大幅度提升自身大数据分析能力，以满足企业精准营销的需求，初步显现科学与营销结合的硕果。

近半个世纪以来，麦迪逊大道的工作流程几乎是一成不变的：广告主讲述品牌形象或产品的诉求，创意团队和执行团队把这个故成文案或电视广告片，然后由媒介公司计算如何投放预算才能最好地达到目标并进行监测。而现在，广告公司传统的作业模式也正在被数据所颠覆。

奥美广告亚太区总裁韦棠梦就表示说，他们在威士忌品牌尊尼获加“语路计划”之后，每隔几天就根据消费者在社交媒体上的热点话题创作出一个新创意，“以前我们可能会用三个月的时间做一个海报，但现在可能必须用两天的时间做出来，之后根据这个项目在社交媒体上的表现，不断做出新的创意，项目的作业团队也会更精简。”

这就是大数据带来的变化，基于实时的数据挖掘技术，广告公司可以根据表现不断更换创意，必要时，甚至可以使用上百个不同创意的广告来量身投放针对单独的受众投放定向广告。新的规则出现，新的可能性得以诞生，传统的生产模式到了必须要做出改变的时候了，既熟悉网络媒体特性，还懂得技术和数据挖掘，并且在此基础上提供内容创意，将是传统广告公司的转型方向。

三、视频营销，移动，多屏、交互，小鸡快跑！

作为4G时代的“杀手级”应用，移动视频正在酝酿爆发，这不但能为目前缺乏稳定盈利途径的各类视频网站提供收入来源，也会使整个行业迎来期待已久的发展机遇。在桌面向移动快速转移的产业大势中，谁慢了，谁就是下一个诺基亚。早在4G尚未到来的3G尾巴，缘于“类诺基亚”恐慌的各大视频网站就在移动端做了大量战略布局和投入。视频网站一方面将PC端已用的影视剧、综艺节目等PPC资源迁移到移动端，进一步提升移动贴片广告的变现能力。同时，曾被视为“工业废水”的UGC分享视频重新迎来发展机会。

腾讯移动视频社交网络产品微视于2013年年底正式上线；2013年年底4G牌照发放后，优酷土豆集团CEO古永锵第一时间赴韩国考察当地移动视频行业发展，并表示移动视频将是优酷土豆2014年“四屏展露”中的重要一环。在近9个月内，优酷移动端日均播放量增长200%，率先突破3亿元；乐视网也表示，2014年将重点布局移动端。

除了上述企业之外，爱奇艺宣布近期与湖北联通达成合作事宜，爱奇艺联通沃卡；搜狐视频也表示2014年重点支持方向之一就是移动视频；百度视频日前也宣布，其移动客户端日活跃用户数突破2000万，未来百度将会在移动视频领域继续发力。

除视频网站和互联网企业外，三大电信运营商也很看好移动视频。记者了解到，中国电信的天翼视讯、中国移动的i视界、中国联通的悦TV等移动视频业务均已完成布局，并将会在2014年围绕4G商用进行重点发展。但移动视频行业的前景，仍将取决于未来的4G资费水平，高资费或将成为行业发展的巨大阻碍。

随着资费的优化，4G网络将改变移动用户只在wifi环境下联网的“半移动状态”，真正实现anytime和anywhere的全触点交互。接触时长的增加和卷入程度的深化进一步提升了移动视频的媒介价值，贴片广告、原生广告、互动广告将创造远超PC视频时代的收入。

四、微经济，小时代

1、用户：大众破碎，微众崛起

《小时代》有很多诟病，很多人说90后看《小时代》脑残。90后就说：“你们看金庸才脑残呢。”其实很多人看《小时代》是看郭敬明，《小时代》现象就充分说明粉丝经济的价值。我们很多的第六代导演很多票房都没有超过2亿的，一个非职业选手进来以后就把中国的电影市场搅了一把。其实这部电影的核心叫“中国第一部类型化电影”，它的主要目标群就是卖给90后的。他只给90后看，所以其他人骂是对的。

2、微个体绽放，粉丝经济学上位

品牌不在活在广告牌上，而是活在粉丝中。微营销不再是简单的指微信，微博，微视频，而是个体关注的回归与人性的释放。凡关注微个体、洞察微个体、满足微个体、激发微个体、绽放微个体，都是微营销的范畴。对应的是消费者通过微渠道将口碑、体验充分释放，品牌弱化与碎片化，粉丝经济更为重要。因此产品、体验式营销和口碑营销越来越重要，售后营销服务将变得跟售前及售中服务同等或者更加重要。

3、微营销，核裂变

谁掌控了微屏幕，谁就霸占了大未来。艾菲奖实效训练营授课专家刘东明老师认为2014年将呈现如下7个微营销趋势。

1.智能服务平台，干掉呼叫系统

微信不是营销工具，而是服务工具。马化腾的远见令人钦佩。招商银行信用卡中心为了真正做到智能化，引入了“小i机器人”。这个机器人最大的特点是提供Siri那样的自然语义问答，还能进行自我学习。“刚上线时该系统知识库回答问题的命中率只有70%，如今已经达到了98%。”招商银行信用卡中心客户服务部副总经理范雨说。其服务项目每月更新，从最初的消费提醒到如今有基于LBS功能的网店查询、语音识别等功能。头像设置成一个清新活泼的年轻女性形象，拉近和用户之间的距离。

据招行内部曾经做过的统计数据表明，一个比较熟悉电话银行菜单的用户，从拨通电话到查询信息需要60至80秒的时间，而微信则是3秒钟，大大提高了用户服务效率。

智能服务平台的前期成本较高，招商银行信用卡中心光专门维护知识库的团队就有10人，另外还有项目团队、开发团队，才能负荷每天20万次交互以及60多万次交易提醒的量。“这个投入比呼叫中心系统也不是很高。这次做好一整套后台，将来手机QQ甚至易信都是很轻松的事情。”除了招商银行之外，目前还有南航、东航(微信查询航班号、办理网上登机牌等等)、上海大众(微信可预约试驾)等等。对于被各种品牌广告资讯包围的消费者来说，用“便利你生活”这样的理由的确能让他们在一个私密社交平台添加一个企业账号。但常常被忽略的一个前提是这样的服务必须真正做到足够“智能”，同时又“不打扰”，否则人们会毫不犹豫将其删除。

2.移动电商，微信买车不是梦

微信5.0更新的一个重要功能是安全支付，用户可以在微信应用内绑定银行卡进行支付。麦当劳推出3元的微信专享版茶点卡。用户可以购买自用或者赠送给微信好友。使用微信安全支付成功后用户会收到一个二维码，在一定期限内到门店刷二维码享受买一送一的优惠。

但AKQA执行创意总监JohanVakidis认为支付不一定要小额：“我觉得微信的未来是，你在上面可以定制一辆自己的车，分享到朋友圈，大家都留言给你建议，然后你就可以直接在微信上买下来，搜索到附近的4S店，预约好时间去提车了。”

3.自媒体，内容营销决胜利剑

微信时代最稀缺的是内容，最宝贵的是粉丝的眼球与尖叫。当2013年微信公众账号功能化普及后，内容将成为决胜之利剑。自媒体，如传统媒体的盗火者普罗米修斯，用优质的内容子弹反向逆袭。2014年微信营销将进入内容营销、创意为王的阶段。

4. Mini站或者应用的替代方案

微信5.0新增的菜单功能让企业公共账号变成一个小型官网或者应用程序。这对于一些中小型企业或者创业公司来说尤其实用。与生硬的推送信息相比，把资讯和功能嵌入菜单里让用户自己去探索是一种更加温和有效的形式。不少品牌如今已经在底部放上了菜单功能。而且即便是订阅号，利用微信现有的API你也可以发起一些简单的活动，包括发起话题讨论、在线调研、基于LBS功能的服务、在线预约等等。

5、视觉营销，触发病毒营销

艾菲奖实效训练营授课专家刘东明老师认为在移动化、社交化、碎片化状态下的阅读内容更强调图像与视觉。谁会他们利用精心设计的图片提升内容的吸引力，谁能用漂亮简单明了的是信息图表解释调查研究的统计信息或数据，谁更容易抓住用户。传统的文本型内容不会完全过时，但是显而易见的是，与图像的结合更有利于微信病毒式传播。

6.客户数据管理，腾讯数据库VS企业数据库

在微信上利用双方的数据库进行企业客户管理是所有品牌都在谈论的未来努力方向。基本就是利用微信甚至腾讯的用户数据，结合品牌本身的数据库，对用户进行分类，精准营销，并对特定用户提供特定服务。Facebook也有类似的系统。而且微信加入了支付功能之后，它们的数据也变得更有价值，不仅有线上的，还有线下的部分。而且对于中小企业来说，自己搭建会员平台成本太高，可以直接用微信作为会员平台。

7、微视，梦想怪兽青春期成长记

2013年底腾讯悄然上线了一个产品叫做微视，简而言之，就是一个8秒钟短视频分享手机应用。如果移动社交的主线来看，如果说QQ主要是文字社交工具，微信主要是语音社交工具，那么微视的定位就是视频社交工具，这样看来，微视的上线意义重大。微视让短视频成为下一代社交语言！8秒短视频拍摄应用微视正在做好打一场硬仗的准备。2014年微视上线后面正好有两大背景，背景之一是4G网络的推出。背景之二则是社交手机应用激烈的产品竞争。短信是70个汉字，微博是140个汉字，微信的语音平均也不会超过60秒，而微视是8秒。看似不同的社交工具在内容限制上不同的，但是实际上，他们的出发点是一样的：那就是人脑在瞬时能够接受和处理的信息量，这样的限制能够人用户专注于核心内容。2014年微视这个梦想怪兽会迎来青春期成长记。

五、互联网金融，门外的野蛮人

1、受电子支付冲击，渠道萎缩，致我们终将逝去的青春

渠道更趋扁平化，线上和手机购物的份额将会进一步增大，实体零售店将进一步受到电商的冲击，利用数字技术帮助购物者改善店内购物体验将是未来零售商不得不考虑和改善的竞争策略.

2、互联网金融不是对金融行业的互联网平移，而是对金融行业自上而下的颠覆。

3、传统金融机构将越来越快速进入互联网金融

4、互联网去偷更大步骤切入金融：BAT之外，还有更多。

5、互联网金融领域的投资并购将不断呈现。

六、越来越土豪，让流量飞一会儿

流量将越来越贵，网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。2014年这个趋势只会加剧而不会缓和。流量作为互联网上最根本的“商品”，符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。无论是电商或者非电商，无论是淘宝内还是淘宝外，只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量，才具备基本的商业价值。上网人数的增长是整体流量供给的增长，而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现，显然，在网民绝对数量增长有所放缓，而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下，流量供不应求的局面只会加剧，流量成本不可能趋降。这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。

七、全渠道销售吹响“全域营销集结号”

随着包括手机、平板在内的移动终端进入人们生活的方方面面，网购市场向移动端渗透的趋势越来越变得不可阻挡。一大波“全渠道消费者”正在逼近！地面营销+传统营销+互联网+移动互联网全域营销也将吹响集结号。

传统零售与电商向全渠道零售转型的过程，是各自呼应全渠道消费者需求的过程，也是两者各自弥补劣势的过程，最终将达到相互融合。线上线下融合的全渠道零售，在2014年将会出现一些尝试性的形态，但全面铺开还需要较长时间的摸索来自移动端的购物需求占据主导地位，只是一个时间问题。在购物的时候，消费者会使用移动设备去查询相关的信息，比如说商店的具置、商品信息、价格对比、优惠和促销活动等。而在移动互联网庞大且精准的数据支持下，通过人群定向、网站定向、关键词定向、行为定向等方式，就能准确寻找到目标客户。在避免为消费者带来诸多不必要的广告困扰同时，也让商业整体的运营效率得到提高。通过移动互联网，可以实现线上线下信息的实时沟通，消费者也可以自由地实现购买行为在线上线下的转换。因此，在面向未来的全渠道零售时代，移动互联网的作用，很可能将是关键性的。移动互联网+产品设计+数据挖掘+云计算平台，将极大地扩展我们对用户体验的认知。谁能创造性地应用移动的威力，谁就有可能掌握赢得下一场革命的“密码”。

八、云生态云思维重构互联网营销“云图”

1、机构层

营销机机构云生态式弥散，庞大营销机构恐龙遭遇小微公司蚂蚁雄兵。互联网“自发组织”，也叫人人组织，这个特性是指大量的人，会自发因为共同的价值观等因素，聚集在一起，这些人可能来自不同的层级，不同的公司，不同的领域，通过互联网化零为整，变成要给组织体系，当然也随时可以化整为零，回到各自的体系中去，这种业态的出现，其实是加剧了网络营销公司的微型化趋势，以云的形态链接。未来组建营销公司，组建投资团队的成本会更低，创业成本降低，弥散化。在艾菲实效训练营授课专家刘东明老师担任评委评审国际级大奖、国内大奖艾菲奖、台湾金手指网络奖、时报华文金像奖、金鼠标奖、虎啸奖、中国微营销盛典等中，以往更多的是国际4A公司，知名本土公司，而近年各大奖项颁奖舞台上出现了不知名小微公司获奖，微力量正在裂变，未来越来越多名不见经传的小微营销公司会更多涌现。

2、资源层

营销活动的跨界、联盟越来越成为常态。资源整合更为重要，资源整合更为常见。

3、表现层

万物皆屏，全域营销，媒体融合跨屏联动。2014年将有更多的传统媒体借助新媒体的技术手段和传播优势倒逼改革，并加速向产业上下游延伸，争抢移动互联网入口，向更加开放、更好服务用户的方向转变。