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物业工作汇报

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇物业工作汇报范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

物业工作汇报

物业工作汇报范文第1篇

一、基本情况

我们物业管理公司成立于年月,现有干部职工人,原先为单位自办的三产物业管理公司,现按照上级单位统一规定,不得自办三产,结束原有物业,现外包社会物业公司。外包项目为:保安、保洁、会议服务。自办公司还是在监管社会上的物业公司。也就是说,物业监管是我们的主要工作内容,如何实现自办式物业监管到外包式的物业监管的转型?是我们正在认真思考的问题,也是我们一直孜孜追求大胆探索的课题。

二、工作做法

(一)强化团队意识,齐抓共管促进物业监管

事实上,我们物业管理工作涉及面非常广,对内在本单位离不开总公司办公室、财务处、后勤部、应急维修中心等职能处室的支持;对外离不开相关委办局和街道相关部门的支持;在监管方面离不开多家物业公司的支持与配合;在物业行风和物业服务满意度测评方面离不开广大群众的支持与参与。如果没有社会上方方面面的大力支持,仅靠我们公司自身力量是寸步难行的。外部环境创造好了,我们的物业监管也就好做了。因此,我们非常支持和配合相关部门共同努力做好社区工作,共同造福于广大居民群众,在各部门工作顺利的同时,我们的监管工作同样左右逢源,有序进行。随着信息时代的来临,人的潜能有了尽情发挥的空间,人的才华有了尽情展示的机会,这些空间和机会都是由无数个默默无闻的群体共同奉献才实现的。应该说,成功不是一个人的成功,而是一个团队的成功,喜悦也不是一个人的喜悦,而是一个团队的喜悦,现代社会最需要的是共同的价值观和团队精神,只有在成就他人的同时才有机会成就自己。我们在公司内部,大力弘扬这种团队的精神,相互支持,相互配合,相互照应,相互补充。公司领导班子带头讲团队精神,在相互配合上做到补台不拆台,配合默契。其他干部职工在团结协作上,风雨同舟,与公司荣辱与共,靠团队的力量战胜了一个又一个困难,取得了一个又一个成功。

(二)强化基础意识,增强修养做好物业监管

1、打好思想基础,观念要转变。市场经济新的形势下,我们面临的工作内容和工作对象等都发生了好的变化,因此,这就要求我们一定要有改革精神和创新意识,通过对先进管理经验和信息辅助手段的学习来提高工作效率,通过对新鲜事物的不断探索来提高我们观察事务的超前眼光和科学分析能力,在具体工作中能够深入调研,广泛听取意见,抓住矛盾核心,化被动为主动,预先做好筹划,兼顾眼前利益,放眼长远目标,进行科学决策,批量解决问题,从而使物业监管工作在常规中寻创新,在创新中寻突破,在突破中寻发展,在发展中求稳定。如现在开展的“三基”建设、物业管理满意度测评、物业服务保障机制等都是创新工作方式方法的一种尝试。

2、打好素质基础,政治业务素质要强。首先,要认真学习“三个代表”重要思想,学习科学发展观理论,学习和贯彻党的十七大会议精神。只有不断消化理解党在不同时期的先进理论,才能真正领会党在新时期新形势下的重要思想和主要任务,才能切实有效贯彻落实党的方针政策,才能坚定自己的政治立场,真正做到以人为本、廉洁奉公、勤政效民。以政治素质要强,要能跟上党的新思想、新要求,要能跟上时代的思想潮流。物业管理工作逐渐被社会各界所关注,并被各级领导所重视,就是党更加重视民生工作的具体体现,也是党的十七大会议精神的生动写照。其次是业务素质要高,业务知识要精,要有为民服务的本领,要有让党和政府放心的能力,要有化解历史遗留问题的有效方法。作为物业基层工作人员关键是要有掌控错综复杂局面的综合能力。如果不能有效把握复杂局面的发展趋势,不能抓住矛盾的核心问题,不仅无法将大事化小,反而会将小事化大,甚至会引起社区的极度不稳。因此,我们不仅要有高超的业务能力,还要有较强的分析能力、协调能力等综合能力。

3、打好群众基础,善于接近群众,联系群众和发动群众。作为房地局物业监管工作的一线人员,我们每天都要与广大群众接触,每天都在倾听广大群众的心声,每天都在解决群众最关心的事情。我们工作干的好坏都将关系到党和政府在群众心目中的形象,因此我们要有坚决走群众路线的决心,要有密切联系群众的能力,要培养扎实的群众基础,要能得到群众的广泛信任,这样我们才能适应社会发展的潮流。

(三)强化责任意识,提升服务发展物业监管

工作性质所决定,物业监管工作是一个只有起点没有终点的长期的繁锁工作,是房屋质量、局部治安等各种社会矛盾的集中爆发点,有时即使付出相当多的心血也可能见不到一点成效,还经常要受社会新闻舆论的质疑和个别老百姓的不断责难,如果没有强烈的责任心是无法坚持下去的,更无法让广大群众满意。因此只有具备了强烈的责任意识,才敢于承担责任,才有信心将工作做好,物业管理工作才有希望走出低谷,物业行业的满意度才能有明显提升。

责任意识主要体系在服务上,我们一要监管,二要服务,寓监管于服务之中。在服务中,要做到勤沟通,勤调查,勤办事。在具体工作中会遇到各种各样的困难和问题,这时就需要我们去沟通与交流,不仅要与单位的干部职工交流沟通,广泛听取他们的意见和建议,也要与其他委办局和当地政府有关部门进行沟通,争取他们对我们工作的支持与帮助,更要与广大的基层群众进行交流沟通,调查研究了解群众在想些什么,在做些什么,对政府有什么期望,对我们有哪些要求,用交流沟通获得的信息来检验我们的决策是否科学,是否符合广大群众的根本要求,是否能解决群众关心的急、难、愁问题,是否有利于提高我们党在群众中的形象。同时,通过沟通可以宣传我们公司的有关规定,体现我们注重民生、关心民意的工作精神,争取广大群众和干部职工的理解与支持。

物业工作汇报范文第2篇

大楼林立是××*这特大型城市的特征之一,因而大楼物业管理自然而然成为安全生产管理的重要一块。其中年代久远、标准低下的老大楼又是安全生产管理软肋所在。大楼作为高层建筑存在自有的特殊风险,电梯事故风险、消防事故风险、装修事故风险、高处坠落事故等,老大楼尤为突出。

××*大楼系20世纪八十年代的产业,与××*楼同为联体姐妹楼。共用同一设备、具有同出一辙的毛玻大楼设施设备的不良运作状态越来越明显,就象年事已高的老人,疲于奔命,成为管理人员挥之不去的一块心玻。

物业管理的首要目标应该是安全,面对此现状我们心急如焚。我们立即着手解决逼近大楼的几大危急事项,让老楼换新貌。

评估高层建筑的活力所在,其中之一体现在电梯能运作自如。大楼造得早,使用目前已不多见的欧式瑞士制造的电梯,原本就“水土不服”,电梯平稳性和舒适网感均较差,加上年久失修,困人故障频繁发生。**年曾改造过一次,由于资金面的短缺,仅局限于改造电气系统、控制系统,而早已老化的机械系统却未作相应改造。所以,一直未能扼制电梯困人事故的上升势头。**年,我们再次筹措资金,将老化的瑞士门机系统更换成日本三菱门机系统,电梯困人事故大为减少,乘用感觉好多。

如说电线老化发生在三级以下旧里按理顺章的话,然而高层建筑同样存在电线老化的通病,亦说怪不怪。因为大楼经过18年的自然损耗和人为折腾,已与原规规划设计时大相径庭。电线老化尤为严重,居家和办公使用各种家电,用电量瞬间剧增,初装电线已不堪承受这几何级增量的重负,经常性停电罢工。特别在节假日与高温、暴冷时变脸为高峰期。我们动用维修基金,将进户电线换成规格2平方以上的,一下子缓解了停电事故的发生节奏。以后,一旦资金到位再次进行电表扩容,一揽子将扰民以久的用电问题得以彻底解决。

说起居民皆知,××*大楼与新民晚报大楼共为姐妹楼,共用消防系统,共用位于××*大楼地下室的消防泵和喷淋泵,就象一对共用一个心脏的联体婴儿,实属先天不足,已为后天预留下不少难分难解的问题,以至十几年来一直无法界定双方的权力与义务。**年3月,系统受难年网久失修的弊病,瞬间显露无遗,地下室喷淋管路突发透水,地下室变成地下下水道,电源一时又无从着手切断,情况十分危急。我们即时启动了事故应急预案,在第一时间组织抢险救灾,首先切断电源,冒着8kg的水压屡次进行强行封堵出水口,最后制止了透水。为了一次性解决历年遗留问题,与新民晚报楼协商解决方案。改造方案确定后,在本月内就及时更换了一套湿式喷淋装置,使基础设施定格到历史已来的最佳状态。

我们抓紧、抓好了特种设备管理、用电安全整改、消防设施整改,使大楼安全生产工作上了台阶。为什么我们会这样做,因为别人的教训是前车之鉴。所以,我们宁愿在安全生产上多投入,尽力提高设备设施的本质化安全水平,也不愿发生事故。因为一旦发生事故,蒙受的形象损失和付出的经济代价要比为预防事故而支付的安全投入大得多。

讲到安全生产工作的体会,其中感触最深的有几条:

1.对老大楼除了要继续加强重大危险源的监管,还须对高危人群、高风险环境的综合防治,即从管物、管事为主向管事和关注人的安全为主转变,关注家居、工作场所、公共场所的全方位安全。在楼道、电梯等配套设施设置无障碍设施,极大方便家居和办公。

2.为了满足社会的安全需求,针对社区内不同的环境及人群开展全方位的安全介入活动,起了短平快的作用,及时堵塞了安全漏洞,消除各种人们生活和生产中的安全隐患。如开展形式多样的防火宣传活动,提高人预防火灾的知识、信念和行为习惯水平。在遇到火灾发生时可以做出应急反应,将火灾所造成的损失降至最低点。

3.要实现安全生产必须是物防、技防和人防并重。安全物防是基础,员工误操作也不至于受伤害,需要设备设施的本质化安全作支撑;安全技防是手段,是防止事故发生的重要前提,使员工作业尽可能脱离危险作业环境;安全人防是根本,既要制止员工的作业违章,更要制止管理者的管理性违章,所有这些都通过严格的资质把关、制度管控和提高综合素质三者相结合。

4.企业安全制度是国家安全法规在企业的延伸,用以规范和考量员工的行为;企业安全制度是员工的行为准则,从上至下都必须遵守。正是这些安全理念与取向,使得员工自觉规范自己行为,事故得到较好控制,从而极具实效地提升了企业的安全工作水平。

今后的任务是继续在现有的安全基础上,建设安全社区,构筑和谐家园,也是我们的出发和归宿,因为大楼是社区的一个组成部分,也是建设安全社区的参与者。我们创建活动形成制度化、科学化、动态化的格局,形成日常监管、半年随访、年度评估的流程,达到建立安全促进和伤害预防的长效机制目的。比如以消防安全为例,消防设施布局、消防设备的使用、火灾的处置、火灾的逃生、楼道内通道的畅通等细节,形成体系,严格管理。

常言说得好,安全事故出于细节;安全防范源于细节;安全控制在细节;细节决定成败,这历史经验的真谛。我们针对大楼居住和办公兼有的状况,从小事抓起,从日常工作做起,抓细抓实,做好下列几项工作:

1.根据不同层面的对象开展与其相适应的宣传教育形式;根据不同的时间节点开展与此相关的内容的安全生产工作,力求实效。如在日常管理中,有情况就张贴安全告知、出问题即时友情提示;在节假日和各种时令,抓防汛、防台风、防火等安全较育。

2.依据区人防办“人防进楼宇”的要求,为了提升和评估大楼地下室安全的可控能力,计划会同人防办组织楼宇内住宿居民和单位员工开展逃生应急预案演练活动。

物业工作汇报范文第3篇

一是大力开展劳动竞赛

劳动竞赛是推进企业向前发展的永恒旋律,在新的形势下工会应该更好的运用这种激励手段,引导职工自觉的投入到企业的生产经营中去。公司工会总结了过去劳动竞赛的经验,结合公司当前实际,组织进行了多次有针对性的竞赛,并对竞赛中的先进职工进行了树模宣传,通过多渠道多形式的表扬竞赛中的佼佼者,把他们的生产技能、经验方法和先进事迹进行传播,在公司上下掀起了一股学榜样、赶目标的劳动竞赛热潮。

二是广泛开展合理化建议活动

号召职工为企业发展出谋划策,不断激发职工的创新意识,工会对职工提出的合理化建议进行审核,好的建议予以表彰,把广大职工的积极性和创造性统一到公司发展的大局之上,实现了企业和职工的双赢。同时充分发挥工会民主管理和民主监督的职能。工会认真组织职工参与民主管理和民主监督,把一些职工关心的问题,认真组织职工进行讨论,既有效地维护员工的合法权益,又落实了职工当家作主的理念。

三是继续推进职工文化建设,组织开展职工喜闻乐见、丰富多彩的文体活动

职工在工地上生产生活,休息时间会有三三两两的职工打篮球、羽毛球之类的,工会适时的把职工的业余时间利用起来,计划组织了职工篮球比赛、羽毛球比赛等大型活动。有一些老同志不适合这些运动,他们业余时间爱打麻将,工会就把他们聚集在一起,让他们找到属于自己的乐趣。通过这些多样化的文体活动,丰富了职工生活,增强了公司的凝聚力和亲和力,也调动了职工的工作积极性。

四是加强工会自我建设,提高工会工作水平和能力

物业工作汇报范文第4篇

一、根据本职工作,这一年的工作情况

这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。

行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,合同的复审工作也都及时认真的完成了。

二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法

这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,

分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

三、在工作中有哪些成绩

这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完

要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。

四、自己是否胜任这项工作

目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积2000余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。

五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作

在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

六、对自己的工作表现是否满意

对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。

七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理

物业工作汇报范文第5篇

下面简单汇报一下我过去一年的主要工作。

一、北海市专利数据处理工作,按时按量每月处理***市专利数据,根据发明指标承担单位划分专利数据,及时通报指标完成情况,督促责任单位积极跟进发明工作。

二、接听各类知识产权各类咨询电话及接待知识产权事务来访人员,做好每一次的咨询服务工作。

三、做好科技局和专利办的自治区科技计划项目的申请、中期考核及验收申请工作,并全力参与项目实施工作。

四、受理本年度所有的专利资助奖励申请,对接好各个申请人。

五、协助开展知识产权各类活动,如知识产权宣传周活动,广西发明展,知识产权维权援助培训等工作。

六、处理知识产权相关的来文及配合知识产权科完成各类工作。

其次,就一年来的工作提出以下建议。