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虚拟展被广泛接受或者说得到推广存在怎样的障碍?在虚拟展会的服务创新方面,目前有哪些尝试?本刊记者为此专访了中国制造网产品总监李丽洁。
中国对外贸易:您对虚拟展会的服务创新方面有怎样的设想?关于服务创新,您了解的国外公司的情况怎样,请具体描述您认为值得借鉴和学习的地方。
李丽洁:以高科技产业为支撑,以知识经济、信息网络经济为主要内容的新经济形式,其核心内容是网络经济,而网络经济的核心技术是IT技术和网络技术。网络日益成为人们生活第二空间,构成现代社会信息交流的一个重要平台,网络技术正渗透于人类经济社会生活的各个方面,网络技术的发展使企业进行市场营销和对外交流、联系的方式、途径均发生了巨大变化,也因此给世界会展业带来了新的机遇和挑战。凭借网络信息技术对产业竞争力的巨大提升,网上虚拟会展近年来获得了迅速的发展。
在虚拟展界面上,目前可以搜索产品,在线留言等,随着3D技术及即时通讯的应用,可以通过仿真形式增强存在感和生动感。我们的虚拟会展展馆是按照行业分类,满足不同用户的观展需求。每个场馆由若干展示厅组成,每家企业都有自己的展位。每个展示厅或者展位上集中展示一家企业及其产品、服务,通过3D,视频,文字等方式,向观众传达企业的各种信息。区别于普通的图文展示,3D展示真实的模拟出线下展会的场景,真实地传递出产品细节信息,让访问者获得跟线下展会相似的体验。对访问者来说,中国制造网的3D会展不仅可以节省时间快速定位到感兴趣的展馆,根据实际需要360度查看产品模型,对于有意向的企业进行进一步的跟踪、了解,同时还可以通过即时聊天工具与意向企业直接取得联系,这在降低参展成本的同时,提高了参展效率。
近三年来,美国、日本还有欧洲一些发达国家针对虚拟展做了很多研究。如今国外的虚拟会展业已经十分成熟,近年来世界一些展览发达国家如德国、美国的一些实物展的总数有所下降,特别是IT行业的参展商锐减,这是因为他们更多的利用网络技术在网上进行展示产品、交流信息、洽谈业务。2007年,在美国拉斯维加斯举行的世界上规模最大、水平最高和影响最广的消费类电子产品展览会――国际消费类电子产品展览会(CES)中,互联网再次扮演了重要的角色,超过百万的国内数码爱好者通过网络参与了此次盛会。2009年,美国ClSCO SYSTEM公司通过网上虚拟展馆连续四天举办了200多个会议,有60多家企业参展,成功吸引了89个国家,19,000名参展者。主办费用降低90%。著名的德国汉诺威展,率先在网络上运用虚拟现实技术建立三维立体的展示系统。
中国对外贸易:对于虚拟展,用户都在期待带来更多精彩的体验,从技术层面,公司在增强客户的体验方面今年有哪些突破?
李丽洁:我们也在探索新的虚拟展会的展现模式,比如着重增加用户体验的真实感,目前我们的“工业数字展览馆”项目得到了工信部的支持,表明国家对数字展馆建设技术突破的重视。3D会展平台集成了先进的信息技术和互联网手段,采用三维动画、视频技术、即时通讯等技术手段,结合线上搜索、线下沟通等多种方式,可以全年无休,24小时不间断地进行优秀企业在线展示,服务和推广。
针对虚拟会展中没有实物展出,直观性差以及缺少面对面沟通的弊端,中国制造网的3D会展服务采取了一系列的手段解决,比如通过增加文字、视频交流、群组交流的方式增进人与人之间的交流,通过3D模型展览,增强用户对产品的操控性,从而增强用户实感体验等。未来,随着3G技术的广泛应用和线上展览技术的持续发展,虚拟会展必将给广大用户带来更多精彩的体验。
中国对外贸易:您认为虚拟展被广泛接受或者说得到推广目前的障碍表现在哪些方面?您对国内虚拟展发展预期怎样?
李丽洁:在目前场景和交互建设中,先期展馆建设需要创意,现在3D设计人才有限。传统展会都有专业的设计搭建公司参与展会场馆的搭建和设计,虚拟展会同样需要专业的设计和搭建公司,但由于目前受困于设计上创意人才缺乏,使得展馆设计难以达到预想的效果。
我对让用户从实体展会专享虚拟展的仿真环境抱有信心。如今在线游戏在年轻人中流行,他们对虚拟环境很容易接受。如今人与人之间的交流方式,比如MSN、QQ等都在培养这样的群体,他们未来对虚拟展会的在线交流会更易于接受,现在一些大型公司,比如房地产和汽车等行业,甚至迪士尼公司的产品推介会、研讨会都在做线上展示的尝试。现在人们对移动互联网的应用,说明未来用户对线上展会的接受程度将超过预期。还有可以佐证的是,如今像苹果公司生产的智能手机与它个人电脑的出货量基本持平,所以我想未来的线上展会将会在仿真效果上做得更好而且界面更加有趣。
1.1网站设计原则
电子政务网站设计要符合政府部门工作需要与广大人民群众对政府服务监督的原则,网站信息功能操作便捷,满足政务公开与新闻需要,网站设计要具有前瞻性,可实现网站栏目的增加和后台数据库的扩容,此外,电子政务网站的安全性是网站运行的关键内容,电子政务网站设计要充分考虑网站安全的诸多方面因素,不仅要保证网站信息数据的准确性与完整性,而且要具备防破坏和防攻击能力。
1.2网站设计目标
电子政务网站是面向社会的政务信息与在线政府服务的公共平台,电子政务网站设计目标是要实现大量政务信息公布,网上办公及资源共享,政务信息公布是要将政府所掌握的信息资源及时、准确的向社会公布,提高社会对政府公信度的信任值;网上办公,实现政府办公电子化,如会议通知、政府形象、法规办公、信息传达、意见调查,网上办事等功能由电子政务网站实现;资源共享是将政府部门所掌握的社会所需信息资源建立数据库,可通过搜索功能实现对数据库资源的调用,以便民服务为宗旨实现政府网络服务功能。
2电子政务网站结构设计
2.1电子政务网站层次结构
本文所设计的电子政务网站采用B/S架构,建立3层结构即:表示层、业务逻辑层和数据访问层,网站设计分层结构不仅能够提高网站的访问速度,而且数据库与表示层分离增强了网站的安全性。电子政务网站层次结构如图1所示。表示层主要是实现办公自动化、公共信息管理及与群众信息互动管理;业务逻辑层是实现电子政务各项工作分类,根据政务内容进行工作流划分,归类处理;数据访问层是实现网站平台与数据库之间的关联,可实现数据存储与调用,通过数据整合、过滤和转换,将政务数据存入数据库,方便用户进行调用。
2.2电子政务网站体系结构
将电子政务网站划分为6大模块,包括信息模块、面向公共服务的服务模块、针对于政务内部业务流程的业务模块、安全支撑体系的安全模块、数据库模块和网站管理模块。电子政务网站体系结构如图2所示。电子政务网站数据库模块是存储政务信息及服务数据的中心模块;信息模块是政务公开、政策信息的平台模块;公共服务模块提供政府面向社会的网络办公服务,是政府工作于社会需求互动平台;内部业务模块是实现部门内部、部门之间的报文传递、公文审核等实现无纸化办公;网站安全模块提供网站安全运行和信息安全保障;网站管理模块是网站后台管理,可实现信息与各项功能的管理。
3电子政务网站功能设计
电子政务网站功能分为前台服务功能和后台管理功能,前台服务功能包括:政务公开、公共互动、在线服务、最新资讯和在线资源5个板块;后台管理功能包括:信息管理、文件管理、公共服务管理和用户管理4个板块。电子政务网站功能板块如图3所示。
3.1网站前台板块政务公开:政务公开板块中包含政府机构简介、政府工作人员信息、政府工作内容等。公共互动:公共互动板块包含公共邮箱、网上调查、邮件订阅、论坛等。在线服务:在线服务功能包括网络办公服务指南、在线咨询、行政审批、申请表下载等便民服务。最新资讯:最新资讯板块中包含政府工作动态、政府工作新闻报道、政府通知等内容。在线资源:在线资源板块包含地方日志、政府工作总结、各类报表、公文报告等内容。
3.2网站后台板块信息管理:信息管理板块内容包括信息、信图1电子政务网站层次结构息分类、信息管理、图文管理、网站前台信息管理等。文件管理:文件管理板块是提供在线资源的上传与下载,可为群众提供申请表下载和上传服务。服务管理:服务管理是便民服务板块,其中包括公共邮箱管理、在线资讯管理、网站资源管理、在线调查等。用户管理:用户管理包括网站登录用户管理、网站管理用户管理和部门管理,并具备登录IP记录和登录此次统计功能。
4电子政务网站安全设计
电子政务网站安全设计要从信息安全技术层面和信息安全管理层面两个方面入手,信息安全技术层面主要包括:网络安全性设计、服务器安全设计、网站应用安全设计和数据安全设计;信息安全管理方面主要包括安全管理策略、系统建设管理策略和网站运行与维护管理策略。
4.1信息安全技术设计
网络安全性设计:电子政务网站是一级安全保护级别网站,其所运行的网络应配置网络防护设备及防入侵设备,网络防火墙限制端口开启,只提供与网站应用相关的服务接口。服务器安全设计:网站服务器时网站的核心部分,服务器必须及时更新系统补丁,并安装最新杀毒软件及防火墙,定期更改网站口令了,设置网站服务器管理与审核方案,利用审核策略和安全侧罗保护服务器安全。网站应用安全设计:网站应用安全设计要加强网站防入侵和攻击的能力,网站前台设计采用静态网页形式,网页数据与数据库数据分离管理,增强网站不良信息审核过滤性能,减少SQL注入点,及时为网站升级补丁,利用防篡改软件对加强网站自身防护能力。数据安全设计:电子政务网站数据库包含了政府公文、地方日志、政策导向等重要数据,因此,在数据安全设计方面网站自身要建立数据备份系统,一方面可设计成为人工手动定期备份,另一方面网站系统自身可保存近期网站互动数据,如果网站遭受攻击,数据库被入侵和破坏,可及时对数据库进行修复和复原。
4.2信息安全管理策略
安全管理策略:电子政务网站安全管理需要贯彻到每一位网站建设与管理人员思想中,严格执行网站安全管理制度,明确工作人员岗位安全职责,建立统一的网站操作规范与统一的问题标准回答,提高网站的运行执行力。网站建设管理策略:网站建设要与时俱进,积极将新技术引入网站建设中,在网站栏目设计中要与公众需求紧密结合,网站模块设计完成后需要进行安全测试,保证网站的安全性,针对网站功能面向公众发放调研问卷,最求网站最大的实用性。网站运行与维护管理策略:建立电子政务网站安全管理制度,每日对网站进行监控,并定期对网站及服务器进行维护,对网站运行出现的问题进行记录备案,做好工作总结,严格执行网站运行操作规范。
5结束语
通过本课程的学习,使学生能按照用户需求,编写网站需求分析报告;对网站进行策划与设计,运行多种技术对动态网站进行开发和制作;并经过技术测试,最终将其到Internet环境;能对网站进行维护。通过引导、项目实施、讨论、总结、测评,帮助学生学习网站设计与开发的基本知识和实用技术,为后续专业课程、专业实践打下良好基础,为将来从事网站设计、开发和维护工作奠定良好基础。同时,在教学过程中,通过团队开发,形成基本的职业道德意识和职业素质。
1.具体的能力目标能根据用户需求,确定网站类型与网站内容,编写网站需求分析报告;能根据实际情况设计出适合的网站页面风格和布局;能编辑网页;能运用JSP相关代码按要求协作完成网站功能;能根据用户需求设计并协作完成后台数据库的开发;能针对网站制订网站测试计划并进行功能测试;能申请域名和IP,成功将网站上传;能及时更新网站,合理优化网站。
2.具体的知识目标掌握域名与IP地址等基本概念;熟练掌握网站设计原则、网站建设基本流程;了解网站运行的硬件与软件环境;掌握Div+CSS技术;熟练掌握网页编辑软件Dreamweaver的使用;掌握数据库逻辑结构设计方法及数据库的创建、管理与维护;掌握JSP程序设计语言的语法知识;了解网站更新、故障排除及网站推广的方法;掌握网站测试的内容、方法和技巧;掌握网站的与管理方法。
3.具体的素质目标培养学生开发网站的团队协作、交流合作能力;培养学生良好的网站开发岗位人员的职业道德;培养学生与客户沟通的能力;培养学生的网络安全意识;提升沟通协调、共同开发网站的综合能力;培养学生具有较好的分析和解决实际网站开发问题的能力。
二、教学内容的组织与安排
课程组根据网站开发项目实施过程,进行了课程教学内容的开发,充分体现职业性、实践性和开放性的要求,在内容组织上彻底打破学科知识体系的禁锢,教学摆脱了传统的以教材为主线的逻辑教学结构方式。对实现案例的模块功能所需的技能和必备知识进行了全新的组织。
三、课程特色与创新
针对“高职教学背景下,如何提高学生的工程能力、创新意识和协作能力,培养社会需要的计算机人才”这一主题,按照“学研学工融合、突出专业特色、培养应用型人才”的改革思路,结合专业和学科建设,将网站设计与开发课程高职教学改革作为一个整体展开全方位的研究与实践。
1.“大案例、一案到底”教学根据专业建设思路,结合本课程的特点,推行“大案例,一案到底”案例式教学,课程将真实完整的案例——“网上商城网站的设计与开发”贯穿到整个教学过程中,教学组织上将网站设计与开发根据工作流程,分解成10个相对独立的模块,每个模块完成数据库开发流程的一个过程,充分体现职业训练的高职教学特征。
关键词:网站建设;信息资源;评价指标体系
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 20-0000-02
随着计算机、网络技术的飞速发展,尤其是网络的普及,网络已渗透到人类生活的每个角落。上网冲浪已成为当今时代的一种时尚。而构造出符合人们需求的一个个精美网站,成为目前国内外研究者在网站建设中的重视问题。
1 建立网站评价指标体系的必要性
在当今飞速发展的网络时代,网站的多样化与信息量的急剧膨胀使资源信息处于爆炸和混乱状态,同一主题及相关、相似主题的网站数量急剧上升。这给网络用户带来一定的不便,而如何在较短的时间内,能够从大量的信息中快速准确地搜索出高效高质的目标信息,这就需要我们不断地创新和改进现有的网站评价指标,只有根据网民的实际要求不断建立和创新当前的网络评价指标体系,才能更加准确、清楚地展现当前网站建设中所存在的问题,在此基础上,我们才能寻求更加有效的改进措施。而要建立一套快速、精准、科学及合理的的网站评价体系,已成为研究者所关注的重点问题。它指导我们快速、科学地掌握网站在数量和质量上显现出来的分布规律和现象特征,并利于人们在网上信息中便捷与准确地获取所需求的信息,具有非常重要的意义。
2 网站建设评价指标体系概述
网站建设评价指标体系有三个部分(网站设计类评价指标、网站技术类评价指标和网站内容类评价指标)组成一个有机的整体,下文将对其一一介绍。
2.1 网站建设设计类评价指标
作为一个网站设计人员,首要任务就是设计出一个优秀的网站,而在浏览者眼里的优秀网站是网站设计(网站的页面设计、网站信息导航设计和代码设计统称为网站设计)精美并准确无误表达出有用的信息。而网站设计类评价,并不是由单独的网络专家或是网民来决定的,它的完成需要专家和网民的共同合作(由专家调查模式和网上调查模式两方面组成),其评价的开展不仅需要网络专家的专业评估,也离不开网民的实际网络经验,更要在网络空间的网站县城进行。
2.2 网站建设技术类评价指标
网站技术涉及网站建设程序语言、网站的功能及其网站发展的可扩充性等。相关资料显示,“技术性实测调查和网站流量监测等是网站技术类指标的评测方法,即运用高端的技术手段和在线提供的网站评估、测定工具,对网站的搜索、响应时间、标准性、兼容性和规范性等技术指标进行评估”。
2.3 网站建设内容类评价指标
人们通过不同的浏览器登陆网站是为了获取网站上面提供的有用信息。作为网站最主要核心部分的网站内容,是网站建设成功与否的一个重要指标。全面准确,即时更新的信息文本可以让用户在网站上获取所给信息的同时更加喜爱浏览该网站。而信息的客观性,精确性、安全性是用户对该网站提供的信息内容是否信任及愿意浏览该网站的关键因素。一个网站所提供的内容和信息决定了这个网站设计的成功与否。网站内容评价的完成,需要以下步骤:
(1)首先,需要在调查网民之后,再对网站进行定位,并对网站的信息服务进行改进;
(2)其次,要网站内容的权威性和精确性进行准确的评估,就需要运用网络计量学的科学方法来完成;
(3)专家通过调查对网站策划提出的相关策略也极为重要;
(4)网站流量监测是考察网站的排名的重要手段。
网站评价指标体系的建立与完善是需要在网站建设中长期摸索、探讨和实践的过程,许多研究者对网站评价指标体系的建设,进行了深入的探讨与研究,并从各自所研究的领域提出了自己的见解与看法。
3 网站建设现状
网站建设是向广大用户提供信息服务的重要手段,是网络发展进程中的重要组成部分,发挥着至关重要的作用。网站的质量直接会影响网络信息服务水平。因而加强网站建设,通过网站为用户提供快捷、方便,高质量的信息服务已经成为网络建设面临的一项基础的研究课题,它关系到资源信息化建设的未来发展方向.网站建设是一个多元的、立体进行的过程,建设的最终是提供给用户一个易于使用的网站。现从以下几个方面来介绍当前网站建设的现状与成果。
3.1 网站通讯平台的实现
21世纪成为信息技术高速发展的新世纪,新的时代里,网站随着人们的实际需求而不断地采用新的技术来完善和改进自身的发展。相关资料显示,“网络构造,基于IP协议分组技术、采用IPv4标准,IPOVERETHERNET传输模式,主要运用二层传输交换和三层路由技术”。然而,当今传统的信息传输模式并不能完全满足人们不断提高的网络需求,并逐步走上了阻碍信息网络发展的道路。随着人们网络需求的不断提高,网络空间流量不断增长,这就要求网络专家及相关的工作者必须对网络应用服务模式进行升级。IPOVERFASTETHERNET以IPOVERwDM等传输模式的应时开发与运用,以及各种新型的传输技术在网站设计中的应用,在满足人们网络需求的同时,也优化了相关的网络服务功能。
3.2 数据库系统平台的实现
数据库系统平台的实现,是网站建设的重要组成部分。对于基于CLIENT/SERVER模式的多进程数据库系统平台的实现,我们应考虑以下三个因素:
(l)信息服务类型;
(2)数据处理和计算技术;
(3)数据安全可靠性。
3.3 网络空间的安全可靠性与开放度
相关资料显示,“网络安全概念,有网络级、系统级和用户级安全三个层次之分”。网站开放度是由因特网的开放性决定的,一个完全开放的网站,必须将用户的需求和网站设计者的设计理念这两点充分结合。
4 结语
总而言之,随着网站的高速发展,网站评价指标体系的分析与研究是一项长期而又艰巨的任务,而建立完善的网站理论体系,不仅可以在实践中指导网站建设,而且对网络的发展也具有极其重要意义。
参考文献:
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网页设计要醒目,让人一目了然,在网站建设过程中,容易出现两种不合理情况,一种是画面过于花哨,有些教师为了吸引学生的注意力在网页上放置过多色彩鲜艳的图片和动画效果,这样学生的注意力过多地被这些图片和动画吸引,干扰正常的学习。另一种情况是教师将网站设计得过于呆板,整篇全是文字内容,简单的几个链接就如课本搬到电脑上,让学生兴趣全无,特别对于一些低年级学生,这样的网站起不到让学生自主学习的作用。
二、教学资源设计不合理
网络教学资源设计中,通常利用文本、图形、图像、视频、动画等可视化媒体信息,以演示说明、引用案例、问题提问等形式呈现以知识点为基本单元的教学内容,同时网站设计者利用提供的资源开展自主学习,利用论坛、讨论区等发表见解,进行合作学习、探究学习等。有些教师在教学资源的设计中出现了重点不突出、难点不解释等问题,这些教师没有充分认识到科学地呈现教学内容、深化主题是教学网站的核心任务,网站定位要小,内容要精,选择的资源围绕主题涉及面可以很广,不要局限于课本进行教学,但要有所侧重,以实用为主。在网站设计过程中要求一定把重点教学内容安排在最容易引起学生视觉注意的位置,恰当地设置提示语且提示语要放在醒目位置并占用较少面积,引导学生更快地完成学习任务。
三、教师定位不准确
在建立主题网站时教师要做好定位,在教学资源应用过程中,教学资源无论是多还是少,资源本身并不能决定它在教学中的使用状况,教师和学生如何应用资源才是最重要的。学生应用资源的情况取决于师生的教学活动方式,其中关键因素是教师的教育观念,在以学生“学”为中心的主题资源应用中,教师由课堂上的“主角”改变为场外的“指导”,学生则由“观众”变成“主演”,教师对学生的直接灌输变成学生的主动学习,在这一角色的转换过程中,教师的启发、引导作用和教师的课前准备、组织工作都大为增强,教师的主导作用不仅不能有丝毫轻视,甚至需进一步强化教师的主导作用,有些教师在学习过程中片面强调学生的自主学习,教师的主导地位没有发挥,造成学生一节课下来看的资料不少,但本节课教学内容并没有很好地掌握。
四、评价体系不完善
信息技术课堂对学生的评价内容可以从三大教学目标入手,即知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观,了解学生比较全面的学习和发展状况,综合评价。网站设计时应考虑到学生之间、学生与教师之间有良好的交互性,教师应及时了解学生的学习进程、完成学习任务的情况及存在的问题,并就其相关智能的发挥对知识掌握及运用情况的影响做出判断,从而为学生的有效学习提出宝贵建议。
五总结