前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇卖场活动总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
1、统一各单店的企划部工作的规范性;
2、明确各单店企划部日常工作内容;
3、协助各单店企划部工作的有效性。
二、工作内容大纲:
1、月度企划案的设计及执行;
2、卖场资源的销售;
3、商情调查;
4、档案管理;
5、美术设计。
三、工作规范:
1、每月的企划案必须在每月第二周的周三例会制定,每位企划部员工在例会上必须提交3个有建设性的企划案,要求以书面形式呈报,写明活动名称、活动目的、执行方式、成本以及预计效果等。每月企划案在每月23前以标准格式上交企划总部后,总部必须在每月25日前汇总副总意见后将修改意见批示在企划案中反馈给各单店。
2、每月25日各单店企划部必须将计划中下月媒体投放填写费用支出凭证给各级主管审批,作为今后付款依据。
3、依据月度企划计划在每个企划活动开始前10天,须填写费用支出凭证给各级主管审批,才可进行执行。
4、每周例会中需对上周自办活动总结报告进行分析,提出休整意见。
5、制定完企划案后,个案的执行采用专人责任负责制(即每个月企划案审批确定后,在25日前须完成下月企划活动、媒体投放的具体任务分工表),项目负责人在一个企划案中从活动前期准备到活动中期执行直至活动后期结案分析的全程操作中统领该项目相关工作人员,该个案发生问题由相关人员负责。活动总结报告必须与活动结束后2天内完成。
6、企划部应设定单店年度、月度销售指标,单店企划部主任有义务合理分配每个AE的负责客户,并将单店销售指标分配至每位AE,让他们了解自己的工作目标。每个AE应明确自己的厂商、商、经销商客户(需有负责人电话姓名、电话、E-MAIL地址、公司经营项目、公司地址的电子文档,需集中于各店企划部主任),每两周必须至少将自己所负责客户上门拜访一次,同时必须与客户保持E-MAIL联系。每位AE每天至少上门拜访3家客户(其中2家是厂商、分销商、商):需了解其生产或之产品销量情况,最新产品及性能特点、与之配合的市场投入,合作方式探讨、IT市场最新动向等,必须体现每天拜访记录中,以E-MAIL形式上报单店企划部主任,同时与考勤挂钩(如拜访客户不到3家或拜访记录严重不符要求时作旷工一天处理)。每天需将第二天的客户拜访名单及拜访提纲E-MAIL给单店企划部主任。同时注重发掘新客户,每位AE每月必须至少开发3个新客户,在周报告中予以体现,同时放入赛博厂商联络清单,每一次拜访完新客户后需写一份感谢信,以此表示对客户接受拜访的感谢,并整理归纳出洽谈重点,通过E-MAIL至客户。
7、厂商在进行企划活动中方式同**行销方案管理办法(及条例1)采取AE专人个案负责制,即厂商活动从联络、合同签订、收款、协助布展、活动执行监督直至结案,企划部将不定期采取厂商回访确认,以考核各AE之配合情况,同时凡客户在星期五到场地布展时,相关AE必须在岗,晚9:00之前不做加班处理。各单店必须在每周四将厂商活动名称、时间、位置、内容、付款等信息以表单形式上交至企划总部,企划总部在每周五汇总上交至总部市场部,如今后网上数据库建立完成,则只需在数据库中登记。
8、在厂商活动中必须先签合同在做活动,同时新客户在活动前必须至少提交合同款项,遇特殊情况必须提交企划部的企划部主任进行确认。,全国公务员共同天地
9、厂商活动结案报告及自办活动总结报告(必须附3张活动照片)在活动结束后2天内以书面形式提交单店企划部主任批示。每月30前将本月活动总结报告汇总至企划总部。企划总部及副总批示,告知单店企划部,并留档在总部。
10、每月的27日之前各AE将本月新增客户信息(联系人,公司名称,地址,电话,联系人E-mail)交企划部主任录入厂商数据库,同时E-MAIL至企划总部。
11、企划部各相关工作必须严格按照ISO管理条例进行,如有相关表单,必须提交:
客户洽谈记录表:每个AE每天至少提交3份(E-MAIL形式);
周工作报告:每周星期五之间将电子文挡交企划部主任;
巡场记录单:每天由巡场负责人进行填写;
活动中相关出、入库单据必须办前完整填写;
海报书写申请单:厂商活动在每周四之前,自办活动在活动前三天交由美工(需经主任签字确认);
广播申请单:厂商活动在每周四之前,自办活动在活动前三天交由广播员(需经主任签字确认)。
各表单联络人(即相关沟通执行人)在未收到表单,可有权对口头事宜予以拒绝。
12、各AE在对厂商进行报价时(活动与广告),必须严格按照企划部制定之报价单(广告报价中包含费,不包含安装及制作费)进行操作,各AE折扣权限在9折,主任权限在8.5折,店长或经理权限在7.5折,副总权限在7折,7折以下需上报执行长或董事长。
13、在厂商广告或活动签订合同前牵涉到广告画面尺寸或活动场地、物品需求时,必须与相关负责人进行确认,如在该问题上发生问题,责任由负责AE承担(如由此带来的经济损失由该AE承担)。
14、厂商广告:厂商在签订广告合同一个月内必须将广告画面安装(相关人员需全力配合审批工作及物业协调工作),按安装结束两天内厂商必须书面确认,否则从第三天后开始正式计费.上述规定必须在合同中予以体现,并明确告知厂商,特殊情况需报知企划部主任及店长。
15、美编在制定DM时,AE应在DM定稿之前至少3天将特价信息及厂商广告交由美工。
16、DM中牵涉到厂商广告内容需在印刷前由厂商签字确认。
17、企划部员工在有加班需求时,应事先知会企划部主任,并到人事部办理各相关事宜,如遇调休或请假必须在前一天将手中待完成的工作及各交接事项以书面形式交由其职务人,AE在假期间必须手机保持开机状态,以方便进行工作联系。
18、各店企划部每周四将本周最新活动、每周二将上周卖场活动情况由部门以MAIL形式统发给当地客户;每月月底将下月DM派发时间、形式、参与广告形式统发给当地客户;每月月底将下月需商家参与活动的招商通知统发给当地客户。
19、DM派发必须在每月30前将下月派发计划制定,原则根据活动内容、DM形式拟订派发方式、时间、具体地点、派发量、费用等,需经企划部主任签字确认后方可执行。
20、单店文案需在每月25日将下月公关计划(内容包括主题、媒体选择、时间、字数、费用等)完成,交由单店主任、店长、企划部确认后方可执行。执行时需严格按照时间表,如由变动需提出申请。
21、各单店每月必须作1次竞争对手调查(内容包括电脑商城名称、时间、卖场活动、人潮量、厂商活动等),每一次调查选择一个双休日和一个非双休日,每月30日前将下月计划完成,交由企划部主任签字确认后方可执行。
22、各单店AE每月27日以前必须作一次场内经销商调查(内容包括本月出货量、销售额、其他卖场店铺销量情况、卖场活动的效果情况及建议等),汇总至单店文案,30前提交调查报告给企划部主任、店长、企划部。
23、单店每一个活动的项目负责人必须充分利用单店资源(如网上、广播、海报、舞台背板、地贴等),填写活动宣传申请表,交由主任签字确认方可执行。
24、美编在进行美术设计时,必须严格按照公司CI手册。所有广告设计必须经企划部经理签字确认后方可出单。美术设计时必须注意以下几点:
详情见商场海报。
数量有限,送完为止,每人限购一台;
卖场自办活动必须注明:“此活动会员专属,非会员者可现场申请”;
产品LOGO要符合其他公司的要求;
特价信息及厂商广告必须由商家签字确认;
卖场地址与电话的准确。
25、各单店企划部必须建立下列数据库(电子文档),保留在各单店主任处,同时及时更新,未经企划部主任授权不得擅自查阅;
厂商、经销商、商数据库(需有负责人电话姓名、电话、E-MAIL地址、公司经营项目、公司地址);
记者名单(媒体名称、电话、E-MAIL地址、职称、地址);
大学名单(学校名称、地址、人数);
社区名单(居民数、地址);
电脑卖场名单(卖场名称、电话、地址、柜位数、租金、出租率);
合作商名单(广告、印刷、制作、礼品商的公司名称、地址、合作,全国公务员共同天地项目及具体价格、电话、联系人);
企划部应有上述材料的电子文档。
26、应收账款管理:
厂商活动账款原则上在活动前付款,特殊情况在经过企划部主任允许前提下在活动结束后三天内付款;
厂商广告账款原则上最多分三期(超过三期以上需经过企划部主任及店长确认后方可),在每一次应收账款到期日,相关AE必须提前收回账款,特殊情况经企划部主任及店长在7天内收回;自账款到期日前7天起相关AE可要求财务出催款通知书,通知书中需包含滞纳金处罚情况(超过付款日7天按付款金额的1%处罚,超过15天按付款金额的2%处罚,超过30天按付款金额的5%处罚,应将此规定包含在合同内);相关AE处罚为超过7天罚100元。超过15天罚200元,超过30天罚500元。
27、公关作业:
各单店公关人员在每一次文章出稿前需提前2天交给单店主任、公关主管、店长审核,需有企划部主任及店长签字后方可出稿。每一次报账需文章媒体的复印件,同时需在10天内予以销账,媒体文章原稿应按时间顺序排列保管,每月30日将复印件上交总部;
活动目的:为拉近***店在社区居民心中的距离、丰富社区居民的生活,以社区居民公益活动为主题开展本次活动,在增强***店美誉度的同时提高卖场客流量,再次达到销售高峰。
活动主题:社区嘉年华——
菊香赞重阳,夕阳照***
活动时间:10.28日——11.5日
活动内容:
一、九九重阳日,金菊贺天伦
⑴活动期间凡在***店购物小票满99元的顾客可获赠金菊一盆(当日小票累计有效);
⑵在活动期间专业健康咨询人士为中老年年人提供健康咨询和测试服务,安康门诊为你免费量血压和查体;
⑶九九重阳节当日,***店附近社区居民凡是九十岁以上高龄老人均可免费获得***店赠送的“寿”字一幅和寿糕一个,另赠***餐厅特设的全家福餐券一份(价值99元)。
***店全体员工恭祝天下老年人幸福安康!
二、营养滋补我当先,精力充沛赛当年
秋冬好时节,***店为您调配健康营养美食,名吃苑特别奉献“羊排鲫鱼”煲,本菜采用临朐小山羊和鲜活鲫鱼煲制而成,味鲜汤浓,营养丰富,是秋冬季滋补之佳品。老人身体健康、心情愉快是做儿女的最大心愿,让老人健康、快乐,您还等什么,心动不如行动,活动期间购买海参、鲍鱼满1000元送价值80元海米礼盒,多买多赠,买三九保健品系列满200元赠三九礼盒一个,赠品数量,赠完为止。抓紧时间,莫失良机。
三、深秋凉意渐袭人,***贴心送温暖
秋意渐浓,***店保暖内衣全线上市、电暖器闪亮登场,纤丝鸟、暖倍儿、天之锦、美的、桑普等知名品牌与***店携手打造温暖天地。同时暖倍儿、纤丝鸟、天之锦联合推出初冬温暖价,68元、79元、99元保暖内衣,买保暖内衣满149元赠毛绒玩具一个(价值15元),满300元赠品牌内衣一套(价值30元)赠品数量有限,赠完为止。另美的、桑普电暖器特卖品隆重推出,价格实惠,品质保证。
四、“菊香赞重阳,夕阳照***”居民联欢晚会
1、节目征集报名时间:10月15日——10月24日
2、彩排时间:10月26日
3、晚会时间:10月29日晚19:00——20:30
五、秋爽户外勤运动,健身娱乐两相宜
为丰富社区中、老年人的业余文化生活,加强社区居民的沟通交流特别推出本次社区嘉年华健身运动。
1、活动要求:参赛的人员要身体健康,年龄在48岁——65岁之间。
2、比赛时间:10月30日(重阳节)上午9点
3、比赛项目:托球比赛;踢毽子比赛;太级拳;打陀螺、美厨大比拼。
4、奖项设置:各项目分别设置一二三等奖各一名,其余的为参与奖。
活动分工:
1、现场经营部订货人员负责联系赠品和备足活动货源,联系DM印制和排版工作;理货人员负责现场商品的陈列和叫卖促销;
2、管理部服务中心负责赠品发放,美工负责卖场装饰和POP书写。
3、晚会会分工:
⑴防损3部协助搭建舞台,接电源,维持现场秩序。
⑵美工负责设计舞台背景
⑶现场部服务5名
⑷管理部办公室全体负责晚会的协调安排,服务中心主持。
一、活动目的:
中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又贏得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
201x年9月23日——201x年10月8日
7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题:
“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”
四、活动内容:
中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”
(本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)
“欢乐在华联,情浓意更浓”
1、201x年中秋美食节——月饼展
结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、201x年滋补保健品节
中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相當丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋補保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售。
3、201x年名酒名特产荟萃展
中秋节本來就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)
4、“华联送情意,中秋礼上礼”
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)
国庆篇:“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”
1、“欢乐幸运颂”
幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
2、“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
3、“欢乐会员颂”
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、“欢乐时尚颂”
时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!
凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。
中秋节超市促销活动总结(二)
20xx年中秋节是10月3日,与国庆节中间隔了一日,这种扎堆效应,潜在消费群体相对于单个节日来说要多很多,
一、活动时间:9月25日(周五)——10月15日(周日)
活动主题:合家团圆渡中秋,龙腾虎耀迎国庆
活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店
活动简述:因为商场现有品牌自行举行的折扣,某商场不承担费用,所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”,顾客心理感受是不一样的,可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度,同时突出了中秋送月饼红酒活动,比较温馨,贴切节日特色。)
活动内容:
在所有品牌现有折扣上
当日现金消费满200元,可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装,价值约8元)
当日现金消费满500元,可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
当日现金消费满1000元,可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元)
各店按照赠礼价值自行同月饼厂家协商,定制礼品,活动结束后,按照实际赠送数量结款,费用原则上同参加品牌各承担50%。
“月圆中秋,情浓某商场”中秋礼品节
中秋节期间,在各门店划出专门区域,开辟中秋商品系列展销区,展销商品品类包括:月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品,方便顾客在该区域进行选购。
月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行挑选组织,地点可选在超市或超市外的公共区域。
国庆节、某商场八一店五周年店庆:
活动时间:9月28日(周五)——10月7日(周日)
活动范围:某商场商城及八一店、某商场购物广场
中秋节超市促销活动总结(三)
为了更好的迎接中秋节这个中华民族的传统节日和20××年建国六十四周年,我超市为与广大消费者共迎佳节,让新老客户在本超市拥有欢乐购物的体验,特制定以下商品促销活动方案:
一、活动前期的策划与宣传工作。
任何活动都要在实施前形成宣传效应,这样,当别人事先知道活动的时间和地点后,总有一种参与的冲动。作为我们华润苏果超市,超市的规模也不算小,老客户也应该很多了。所以前期的宣传显得至关重要。对于宣传工作,特此做出如下建议和意见:
第一:尽快制作出超市节日活动的宣传彩页,彩页的设计一定要明确确立主题,在语言描述上能充分激起消费者的购买欲望,同时,对参加活动的特价商品还有各项活动要一一列举,一定突出两点,一是最实惠的价格,二是最有乐趣的购物体验。
第二:在节日前展开宣传,可以将彩页放到收银台处,对购物的每一个客户发放。也可以在周边小区和银行等人最多的地方散发。把活动的声势先搞起来,相信很多客户会有所期待。
第三:如果市区有相关的报纸,可以花很少的钱去做个活动的广告,主要是面向全市的消费群体,让更多人知道超市总会吸引客户的。
第四:不间断在市区相关的qq群和论坛等超市的相关活动广告,要求说清楚超市的规模和活动内容,以及详细的地点和坐车路线等。
总之,还有其他的宣传方式,就多宣传,活动之前的宣传工作至关重要!
二、活动内容策划活动期间,我们以时间为主线,开展一系列策划。
第一:限量销售,从一早上就吸引客户排队争抢。
这一招在活动期间非常管用。超市可以推出这样的活动,比如每天早晨9点超市开门营业,要求每天早上在营业前50名购物的客户,都将获得由超市送出的超值月饼或者其他物品,或者获得在活动期间所有物品8折的超值优惠。这样一种促销方式有个很大的好处,就是会吸引一大批老头老太太很早来超市排队。不但每天有一个良好的开端,更让他们做了广告,因为老头老太太一天在一起的很多,往往能把广告做出去。
第二:商场所有特价商品实行限时购买,形成争抢效应。
先将超市需要做特价活动的商品归类下,在中秋节和国庆节期间,马上推出限时销售。打个比方,月饼和其他物品的销售,我们规定,中秋节当天购物的客户享受超值优惠,超市不赚钱,打6折扣,第二三天购买的打7折扣,后续购买的不打折;一直到国庆节,推出新的商品促销,也是当天购物的打6折扣,第二三天购买的打7折扣,后续购买的不打折。这样一种限时购物的形式能极大提高客户购物的积极性。一想到后续不打折,而活动期间打折很大,会出现争抢的局面。到时候,超市要确定好商品的价格。
第三:多种乐趣活动吸引客户,参与活动有惊喜礼物好多人其实很喜欢超市愉快购物,有意外惊喜往往乐此不疲。活动一定要推出更多让客户参与的活动项目,通过活动,让他们获得更多意外的收获。特此,我思考如下几个活动,请选择使用。
第一个活动:所有购物的客户,在购物前和购物后,都可以免费参加抽奖活动。购物前,超市可以设置好几个抽奖的平台,由专人管理,比如以乒乓球抽奖为例,放置好多乒乓球在大箱子里,里面的中奖项目有:免费赠送购物袋;一楼**商品打**折;二楼**商品打**折;赠送其他各种小物品等。没有抽的客户就显示购物愉快,下次再来!这样,有个很大好处,好多客户购物前,总要试试运气,能拿到相关的优惠,对他们来说将非常高兴。超市要严格限制抽奖的几率,主要是吸引客户。购物后的抽奖会更有意思,可以这样设置,凡是购物达到***元消费的客户,均可参加人人有奖的抽奖活动。对购物达到一定消费的客户都可以赠送购物袋或者小礼品等,设置少量的奖项赠送饮料或者其他物品。
第二个活动:乐趣多多,游戏多多。建议在超市开出一个小的区域来,专门吸引人做游戏。游戏的规则很简单。在地面上,一头放置一个带“球门”的椅子,由客户在另一头用脚轻轻把球踢进球门,连续5次全部踢进的就赠送小孩子喜欢的小物品。这个游戏很简单,但是可以吸引好多孩子们来参加,孩子们往往会告诉其他孩子,这样家长就会带孩子来购物,形成口碑效应。
下面再提供一些活动策划需要注意的资料:节日营销须知事项:
一是准确的定位。
主要表现在主题鲜明,明确是传达品牌形象宣传还是现场售卖,不要陷入甩卖风,折价风的促销误区。另外也需要了解竞争对手的动态,特别是在几个大的节假日,竞争对手最新的促销意图,比如新品状况,折扣情况,赠品分派,新产品引进等。
二确定最佳的行动方案。
除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案,发挥团队作战优势,团结一致,齐心协力方能做好工作;其次是有较强的执行能力,再者所有的活动安排和物料准备要紧扣活动主题,总负责人要清楚活动的每个环节,了解各块的进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。
三确定时间安排和规划预算。
卖场促销时间宜早不宜迟,特色活动最好比对手早三四天,以免被对手抢先。再好的策划,再好的时机,如果没有完整准确的规划预算,届时产品不充足,促销品不到位,顾客该买的买不到,该拿的拿不到,也必定影响整体活动的效果。
四是现场氛围营造。
节日活动气氛包括两部分,一是现场氛围,包括气氛海报,pop张贴,装饰物品的布置,恰到好处的播音与音乐,这些将会在很大程度上刺激顾客的购买欲望。具体而言,做好主题广告宣传,从色彩,标题到方案,活动等均突出节日氛围,以主题广告营造节日商机;另外一种氛围就是员工心情,这就要看组织者是否能够调动员工的积极心态。其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
五是严格控制促销成本。
理性预测和控制投入产出比,切不可盲目跟谁,挥金如土;尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手大打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点;事实上,节日促销活动的设计,要"因己制宜",这样才能取得好的效果。六是评估总结每次节日营销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升节日营销的品质和效果。比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等。分析每次活动的优点和不足;总结成功之处,借鉴不足教训。评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功。
中秋节超市促销活动总结(四)
一、前奏
一年一度的促销大好机会“中秋节”即将到来,另外今年又和2001年一样,中秋节(9月28日)和国庆节(10月1日)相距甚近,对于商家来说,更具挑战意义。因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在中秋、国庆期间,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高爱家各分店的市场占有率,增加iGA的美誉度。
以下为本次活动的策划方案,以供参考:
二、活动主题:“喜迎国庆欢度中秋”
三、活动时间:20xx。09。05—20xx。10。7
四、活动目的:
1)以“中秋节、国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
2)借助“中秋节”、“国庆节”等节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额;
3)通过策划一系活动,加深爱家超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;
扩大企业知名度,进一步树立爱家“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
五、活动对象:顾客、供应商、员工
六、活动广告语:
七、活动广告语:
1)喜迎国庆欢度中秋
2)月圆中秋情系iGA
3)情满月圆举国同庆
4)中秋佳节iGA浓您家乡情!
5)中秋合家欢佳节大献礼
6)望月怀远花好月圆
7)每逢佳节倍思亲iGA为您送温情
8)礼情款款欢度佳节
9)热烈庆祝55周年!
10)爱是挚诚家乃至亲
11)品质、服务、物有所值!
12)关爱社区居民共建温馨家园
七、活动布置与宣传
(一)场内外布置
1、场外:
1)巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为中秋节各项主题促销活动和全场月饼优惠大酬宾的信息;
2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;
3)橱窗玻璃:设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
4)大门口上方悬挂大红灯笼。
2、场内:
1)吊旗纸:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;
2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置;
3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛;
4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;
5)全场悬挂纸红灯笼布置卖场,制作“月饼一条街”宣传牌,突显传统的特色,美化购物环境;
6)根据卖场实际情况,适当设计制作一系列广告宣传牌,美化卖场,传达信息。
(二)活动宣传
1、海报4期:
第一期:中秋1期手招,时间9月3日—9月16日、A4、4P彩色;
第二期:劳保品百货周手招,时间9月10日—9月23日、A4、4P彩色;
第三期:中秋节2期手招,时间9月17日—9月30日、A3、12P彩色;
第四期:国庆节手招,时间9月24日—10月7日、A3、12P。
2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。
3、堆头促销:场内特别推出“月饼一条街”、“旅游食品一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。
4、人员广告:所有人员必须充分了解此次开展的促销活动,做好每一位顾客的活动解释工作;
5、报纸广告:6期。
6、电视广告:3期
“恕⒒疃内容
第一波:教师节(20xx年9月4日——9月10日)
1)桃李满园师恩永存
活动时间:20xx年9月10日
活动内容:为庆祝教师节的到来,答谢广大老师对人类社会作出的巨大贡献,
活动当天凡凭教师证和身份证即可到爱家服务台免费领取柚子一个,每人限领一份、送完即止。
2)教师节,爱家为您传情达意
活动时间:9月4日—9月7日
活动内容:活动期内,在爱家购物的学生,可免费获得祝福贺卡一张(您只要在卡片上写上您想对您的老师所说的话,iGA将于9月9日前将您的祝福寄到您的老师处)。每单限送1张贺卡。(促销组负责购卡,邮寄)
第二波:中秋节(20xx年9月11日——9月28日)
3)中秋情满iGA购物即送“iGA亲情电话卡”
活动时间:20xx年9月11、12、17、18、19、24—28日(10天)
活动内容:也许您与亲人、朋友分别了几个月或者几年,中秋节到了,别忘给自己的亲人、朋友拨个电话问候一下。活动期间凡在我商场购物满38元的顾客朋友,均可凭购物电脑小票到商场服务台免费领取面值8元的“iGA亲情电话卡”一张,每单限送两张,使用“iGA亲情电话卡”可免费拨打长途电话,每天限量赠送、送完即止。
4)iGA中秋灯谜会
活动时间:20xx年9月27日、28日(两天)
活动内容:活动当天,凡在iGA消费的顾客朋友凭电脑小票均可参加中秋猜灯谜的游戏,猜中者奖精美礼品一份!采购部负责落实猜迷礼品,促销部负责活动现场的布置与活动现场的组织。
5)浓情中秋好礼相送
活动时间:20xx年9月25日——28日(两天)
活动内容:
A、凡于9月25日、26日两天在我商场一次性购物满28元即送迷你月饼一个,每人每单限送1份(自制月饼、60克)。
B、凡于9月27日、28日两天在我商场一次性购物满28元即送柚子一个,每人每单限送1份。
以上赠品每天限送200个,送完即止。
6)中秋月饼一条街
活动时间:20xx年9月10日——9月28日
活动内容:活动期间推出以中秋月饼、补品、保健品、节日礼蓝等商品集中陈列,突出一条街的展示特色,以此营造喜庆的节日气氛,方便顾客选购。促销组负责做好“中秋月饼一条街”的布置与场内外的宣传,采购部与门店负责商品资料的落实与陈列。
7)大宗购物
活动时间:20xx年9月10日——9月28日
活动内容:今年不制作八折卡,改做邮信的格式,不写明多少折,仅是提醒顾客凡到我商场大宗购物,与我们联系,可享受特别优惠。
第三波:国庆节(2004年9月29日——10月7日)
8)“欢庆中秋、国庆购物抽大奖”送金月饼
活动时间:20xx年9月10日——10月7日
活动内容:为回报广大顾客朋友,凡于活动期间在我商场一次性购物满18元,均可凭电脑小票到商场顾客服务中心参与“购物抽奖中金月饼”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得我商场送出的价值3000元的金月饼一个。
9)中秋国庆爱家送大礼
活动时间:20xx年9月17——9月30日
活动内容:在公司第四期促销手招(中秋2期手招,时间:9月24日—10月7日)封面上印刷中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的手招,剪下现金券到我商场购物满100元可使用一张,直接省8元现金,购物满200元可使用两张,现金券不可兑换现金。
10)买99元送30元现金
活动时间:20xx年9月31日——10月7日(八天)
活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在iGA购买服装、鞋类商品满99元即可返回30元现金,满198元可返回60元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)。
11)黄金周旅游商品大展销
活动时间:20xx年9月25日——10月7日
活动内容:活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。分部采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。
12)九州同庆国庆日
活动时间:10月1日至10月3日
活动内容:由采购部联系供应商到门店搞场外促销活动,活跃场内外气氛。
九、费用预算:(见附表)
十、活动操作:
1)活动总负责:
让策划和推广更有力度。
“8.13手机彩电节”是聊城百大8月仅有的唯一的一场大活动,活动以“手机、彩电节”为主场,在经历了2014、2015连续两年的活动造势,手机彩电节活动在员工和消费者心中已经留下了深刻的印象,今年算是第三届彩电节,无论是从活动组织还是从整个活动策划上都有非常丰富的经验。
在活动中,所有品类都推出“特”机型,打破行业底价,并且有很多明星产品都参与了价格让利,针对大众所熟知的曲面电视价格做到了3988元,50口寸2K智能网络彩电1999元,55口寸4K智能网络彩电2498,就连合资彩电65口寸4K智能彩电都达到了5999元,华为mate8(64G)仅2799元,苹果5S仅售1888元,这些机型的价格相当有诱惑力,吸引了消费者的眼球。今年聊百在原来彩电节活动价再打8.8折的基础上,增加了“免单”抽奖和“累计送”活动,使活动更有噱头,利用“4999元免单大奖”吸引顾客的眼球,激发顾客的购买欲望。
作为一年一度的重头活动,8月3号拉开活动宣传序幕,视听商场整合各个品牌的市场部、厂方临促80多人展开在市区大街小巷宣传认筹。活动的主要宣传形式为LED广告车,金鼎、公园、闸口大屏,早晨的路口条幅,一天三次的举牌宣传。推广团队提前设定好每一场活动的清晰销售目标,以及相应的奖励回报体系,让每个人的潜力都能在终端市场上得到无限的释放和扩张。为了做好这次活动,活动前管理人员召开两次会议,确定活动方案以及激励方案。在大家的共同努力下,经过十天的宣传认筹,视听商场共认筹1754单,其中电视1424单,手机认筹230单。另外,一楼手机数码商场认筹电视335单。
做好活动总结分析,以“量”向“质”转变,提高运营质量。
本次彩电节活动共实现电视销售1440台,金额553.48万元,平均单价3844元。销售台数比同期的1465台数减少25台,下降比例为1.7%;销售金额比同期的637.74减少84.26万元,下降比例13.2%;平均单价比同期4353元减少了509元,下降比例为11.9%。本次彩电活动销售金额比同期减少,主要是前期6.10活动透支,认筹比较困难,认筹数量比同期的2133单减少374单。
通过销售数据分析,今年彩电节合资品牌彩电的销售出现大幅度的下滑,三星占同期销售的75%,索尼占同期销售的56%,夏普占同期销售的36.5%。合资品牌电视的销售下滑,导致了整个商场销售下滑。但就合资品牌本品牌均价来看,并没有下降,持平略有上升。国产品牌电视的销售相对合资比较好,特别是长虹、王牌这两个品牌通过前期细致的准备工作,销售分别达到了103.43万元和89.35万元。销售比同期分别提升了51.8%和28.1%。海信、创维、康佳销售比同期下降但是幅度不像合资这么大,下降比例分别是17.5%、13.6%、38.9%。
目前传统家电市场销售规模上能够保持原有水平已经相当有难度,更别说提升了,为了提升运营质量,增加销售毛利,聊百对各品牌的利润机型、与竞争对手的错位机型、中心店集采利润机型进行了整理,在数量难以提升的情况下提高经营质量,在部分品类上做到销售下降毛利增长的良好局面,每个品类都有了很大的提升。尤其是彩电毛利,以往搞这样的促销活动时毛利都为负,比如去年为-5.9%,一场活动下来聊百电脑上会显示好几万的负利润,搞活动给终端的感觉是在赔钱赚吆喝,今年聊百一改往年的模式,一是采购部门在活动前提前做功课,将活动机型制定的价位合理而又不失价格力度;二是倡导营业员在介绍商品时要注意主推利润机型及专供机型。本次活动视听商场共认筹1754单,其中电视共认筹1759单,实际用券1404张,解筹率79.8%,解筹率比同期的58%上升了21.8%。
借势造势,借助彩电节活动拉动其它产品促销。
活动的成功需要“天时、地利、人和”等各方因素的推动。聊百易购是山东省聊城市百货大楼有限责任公司的全资子公司,是目前聊城唯一的整合线上线下资源,将线上网络商城和线下实体商铺进行优化组合的公司。此次活动聊百易购在商场使用红券48张,购买金额12.4万元,均价2583元。返佣金2010元,初次开辟聊百易购销售新途径。
在每年一度的彩电节销售期间,为更好借势拉动本商场产品销售,聊百选择了净水器及空气净化器产品组织了第一届双净节活动。聊百要求参加厂家至少2~3款机器低于网上价格5~10%,保证活动价格力度,并制作了DM宣传单,条幅,认筹卡等物料进行广泛宣传,通过动员会调动二楼员工认筹积极性。活动认筹230台,实际达成173张,解筹率75%。本次8月13号净水器、净化器销售153台(8.13~14号两天销售173台),金额47.26万元,同期彩电节双净产品销售16台,金额4.4万元,占同期销售的1063%,尤其净水器类产品销售120台,金额37.5万元,同期销售13台,金额3.6万元,占同期销售金额的1034%。
针对空气净化器产品,聊百在本次活动推出登门测试检查空气质量的服务项目助力销售,销售虽未达到预期效果,但较同期销售增长仍然比较大。8月13号销售空气净化器33台,金额9.7万元,去年同期销售3台,0.86万元,占同期销售的1192%。亚都、莱克、布鲁雅尔、飞利浦等品牌分别占同期销售的239.5%、259%、1000%、564%,销售大幅提高。8月13号当天商场销售77.9万元,同期22万。占同期销售的354%,占本月销售计划完成的77.9%,实现销售新突破。
笔者所策划之产品,属传统型蜜饯类行业,或者说很多家庭作坊均可制作之产品!在零售终端,不管大小商超,首先映入眼帘的是竞品五彩缤纷、数不胜数、低价位产品比皆是!面对只有品质与口感时尚的产品,怎么去抢占市场份额、提升产品销量、塑造全新品牌呢?
时间回到2006年5月11日,笔者受广东某食品公司老板之委托,要求运用专业切实可行的推广方案将其产品成功入市,并以此为样,以点带面逐步突破各区域市场!经市场调研后,笔者选择了福州市永辉连锁超市二十多家大卖场作为新品试点,策划了连续三波之推广方案,投放费用仅3.5万元,却起到了四两拔千斤之效果,具体如下:
第一波: 市场生动化陈列 新品上市阶段,时间为2006年7月10新品上市,历时一个月,采用的手段是共投入了2万元特殊陈列费用用于买断永辉连锁24家卖场之“休闲食品区”大部分门店二排共四个端架特殊陈列位置,全部将本司所推出的新品6SKU陈列上!笔者认为:其一新品上市初,流动车身广告好、电视媒介广告也好,如终端没有产品之能见度与陈列形象,再好的广告轰动也无济无事,何况没有广告支持?(休闲食品不像快速消化品,起量很快!)二是借被称为品牌之父---可口可乐公司之3A营销策略,即“买得到、买得起、乐得买”中“买得到”强调的就是产品铺市率与生动化陈列形象,对休闲食品来讲尤其重要,因为购买休闲食品之消费者,很多时候均是无意中产生购买行为,或者说70%的消费者均是临时在零售终端作下决策购买产品;三是本司新品6SKU专业化、整齐化、系统化之设计包装本身就是品牌展示,外加端架二边的围板产品形象,消费者路过即是不买均会留下好的印象!
首波特殊陈列小结:2006年8月5日,笔者召开新品上市特殊陈列总结会议时发现,福建最大的超市系统---永辉连锁超市24家卖场中全部均有重下过订单之现象,少数几家还曾下过三单,业务统计之销售额数字为:55247.5元,单店平均销售在2302元,从销售结果来看:笔者认为非常满意,一是投放的费用2万元基本上收回,按蜜饯行业35-40%的毛利测算为:22099元,即扣除投放费用2万元后产品毛利为2099元!二是按零售价3.5元/袋,共销售15785袋,即初步有15785人次开始试用本司产品,凭本司产品之品质与口感,笔者认为至少还会有12000人次以上的消费者会重新购买本司产品!那么怎么去“趁热打铁,乘机而上”、巩固已购买过之消费群体呢?笔者实施了新品上市第二波计划:即“免费试吃+人员促销+端架”促销计划!
第二波:免费试吃 + 人员促销 + 端架 促销计划,具体步骤如后:一、乘胜阻止:即在已初步取得良好销售情况下,超市门店与采购对本司产品均建立了良好的印象,因此这次只花了1万元就可以买回上次的端架特殊陈列位置,没留给竞品任何一点喘息机会;二、培训、招聘与实施促销:是利用办事处业务员3员、外加临聘促销员5员共8人进行培训后实施免费品尝促销推广活动,时间段分别选择在周一至周五:下午16:00~18:00,晚上19:30~22:00每天共4个半小时,周六周日:上午9:00~11:30,下午14:00~18:00,晚上19:30~22:00每天9小时进行产品免费试吃推广,每家超市只推广1天~2天,周末二天集中安排在永辉超市系统生意较好、年轻一族人流量较大的门店,10天后免费试用活动结束,但端架特殊陈列仍然继续!三、为什么实施这步呢?笔者认为:厂家越来越重视产品终端之推广,根据产品之成熟度,切实可行的动销方式更能快速提升产品销量,因此终端拦截成了很多厂家的家常便饭!如联合利华曾做过调研,在大卖场,选择有利时机安排促销员予以推广,比平常没有人促销时销量能提升30%,甚至更多;又如2000年化妆品行业之舒蕾,依据超市规模之大小配备1名以上不等的促销小姐,硬抢夺了俗有营销教父之称的宝洁派系“海飞丝、潘婷、飘柔与沙渲”四大品牌中20%的份额,创造了终端拦截之奇迹!四、是免费试吃活动是新品上市后进入快销之有利武器,只要你的产品品质过硬、口感良好,免费试吃是让消费者体验产品的一种重要方式,很多消费者均是通过免费试吃产生第一次购买,然后成为了忠诚顾客!国际上很多大品牌如可口可乐、宝洁等新品上市均系通过免费试吃活动取得成功销售第一步!但做免费试吃要注意:1)促销人员之专业化、试吃对象一定要与产品定位相吻合,如本司休闲食品只针对年轻一族与小朋友,特别是女性。如果将试吃品分给老年人一族可能就会牛头不对马嘴;2)一次性分发免费试吃包不能太多,最多不超过2包,太多之情况会适得其反。3)免费试吃包品质一定要过硬,口感一定要适用当地消费者口味,如在南方推广酸辣的食品对准南方人推广的话可能就不是很适合,并取得较反的结果,减少购买机会!
免费试吃活动小结:2006年8月30日笔者召开第二波促销活动总结会,永辉系统各门店订货数量大大增加:初步估计销售79184元,即销售了22624袋,也就说初步估计销售额比上次增加43%、消费者比上次增加43%,而投放费用为:1万元+人员工资60*8*10=14800元,按上述毛利计算:本次活动利润为79184*40%-15760=15913.6元,即二次活动下来公司之毛得为:2099+15913.6=18025元!更难得的是培养了消费群体:22624人,提升了产品之知名度!
第三波: 排面特价+快讯 促销活动:经过前二波活动之推广,历程共二个月,笔者认为已大大提高了产品之知名度,这时可以实行适量单品之特价活动,不作全部产品之特价推广,再一次地培养消费群体之忠诚度!笔者确定特价产品为:雪花杨梅,特价为2.5元/袋,比原价降1元!同时投放了5000元之快讯费,让业务协调各门店是否可以特价产品摆到端架二边,15天的特价活动结果是:永辉连锁系统20家卖场休闲食品端架二边基本上摆满了特价产品,销售额:102949元,即销售了29414袋!远远超过前二次促销之结果!并据采购说打破了休闲食品类销售纪录!采购与门店还再次邀请我们做促销活动!这次活动只承担了费用5000元与让利10%(经销商让利10%、商超让8%),创造利润为:30885-5000=25885元!