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(1)、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。
(2)、具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉,以及一定的创业精神和风险意识,有共同发展的信心。
(3)、熟悉当地市场,有成熟的销售批发渠道,有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。
(4)、有能力制定所区域的市场拓展目标,共同开拓当地市场,完成销售计划。
(5)、有基本的物流配送能力和仓储能力。
(6)、重合同,讲信誉,对的产品市场有信心。
2、分销商与工程商的开发在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,对经销商现有的分销渠道进行维护指导,帮助商进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率,从而提高品牌效应影响。
3、隐形渠道的开发隐形渠道作为一种潜在的客户资源,合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用,协助商隐形渠道的建立,依照三个必须发展:
(1)必须提供优质的产品。
(2)必须提供良好的信用。
(3)必须提供快捷、专业、安全的服务。
隐形渠道建立的对象
(1)安防、网络工程公司
(2)广告、装修公司
为充分发挥督学在督导学校中的检查、监督、评价和指导作用,认真履行责任督学工作职责,全面完成潘集区政府教育督导委员会和区教育局督导室下达的教育督导工作目标,特制定如下工作计划。
一、加强学习 提升政治素质
认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《教育督导条例》;加强教育法律法规和国家教育方针政策的学习,积极参与专业知识和业务能力的培训,努力使自身督导水平不断得到提高。认真履行责任督学工作职责,充分发挥教育督导的监督、评价和指导作用,推进依法督导、依法治教,为督促中小学校认真贯彻落实党的教育方针,规范办学行为,提高教育教学质量,办好人民满意的教育事业尽自己的一份力。
二、加强自身建设 提升业务能力
1、明确工作目标,落实工作职责,规范督导程序。
2、强化学习培训。积极参加上级组织的督学外出学习和参加国家、省、市各级研修培训,转化运用学习成果,提高工作水平。
3、加强检查考核。根据“一月一主题”强化履职意识,确保工作实效。
4、总结提炼创新。积极撰写督导报告和创新案例,参加上级征集的评比活动,推介挂牌督导工作创新,交流总结经验。
三、服从领导 认真开展督导工作
1、认真完成教育督导室和第二责任区交办的各项工作任务。
2、 完善督导信息平台建设,熟悉平台应用,发挥信息平台作用。
3、认真做好疫情防控督导工作,把疫情防控做为常态化工作来抓。
4、积极完善提升。规范督导、健全资料、工作创新、及时整改。
5、发现问题,解决问题,不等不靠,为规范办学尽自己一份力。
2021年1月5日
2021年个人督导工作行事历
一月
1、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
2、做好责任区2020年督导工作总结谋划2021年督导工作计划。
3、开展挂牌学校“2020-2021学年度寒假校园及周边安全、学生交通安全”常规性督导及第一轮“规范办园行为督导评估”中未评估幼儿园及已评估园的整改落实工作专项督导。
4、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
5、完成上级安排的其他工作任务。
二月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展中小学及幼儿园“招生、收费及择校”情况常规督查。
4、开展“2021年春季开学工作”专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成上级安排的其他工作任务。
三月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展责任区学校“食堂、食品、饮水及宿舍卫生情况”常规督查。
4、开展责任区有证幼儿园“教职工队伍建设”及“安全卫生管理” 情况专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成上级安排的其他工作任务。
四月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展责任区中小学及幼儿园“学生学习、体育锻炼和课业负担”情况常规督查。
4、开展责任区有证幼儿园“科学保育保教”情况专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成上级安排的其他工作任务。
五月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展责任区中小学、幼儿园“教师师德和专业发展”常规督导。
4、开展责任区学校“功能室使管理和使用”情况专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成上级安排的其他工作任务。
六月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展中小学及幼儿园“食堂、食品、饮水及宿舍卫生、”情况常规督查和“防溺水安全工作”专项督导。
4、做好个人上半年工作总结和下半年工作计划。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成上级安排的其他工作任务。
七月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展“暑假学生交通、防溺水安全情况”的专项督导。
4、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
5、完成上级安排的其他工作任务。
八月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展“学校做好开学准备工作”专项督导。
4、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
5、完成上级安排的其他工作任务。
九月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展责任区中小学及幼儿园“招生、收费、择校情况”常规督查。
4、做好“秋季学期开学工作”专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成上级安排的其他工作任务。
十月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展中小学及幼儿园“课程开设、课堂教育情况”常规督查;
4、开展中小学及幼儿园“门卫安全管理”情况专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成市区安排的其他工作任务。
十一月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、开展中小学及幼儿园“校风、教风、学风建设”情况常规督查;
4、开展中小学及幼儿园“消防安全管理”情况专项督导。
5、及时上报督导工作信息,上交督导材料。
6、完成市区安排的其他工作任务。
十二月
1、做好个人上月工作总结及本月工作安排。
2、参加责任区专兼职督学政治学习和业务学习。
3、做好责任区2021年度督导工作总结,拟定2022年督导工作计划;
4、开展责任区中小学及幼儿园“校务管理及制度执行情况”常规督导。
5、开展责任区中小学及幼儿园“学校冬季安全工作”情况专项督导。
6、及时上报督导工作信息,上交督导材料。。
7、完成市区安排的其他工作任务。
以小区智慧小区建设为试点,进一步完善街道基层治理指挥中心功能,优化智慧小区建设流程,控制建设成本,并主动对接有智慧小区建设资质和能力的企业,参与智慧小区管理平台技术标准、功能研发、推广运用等,通过争取上级资金、统筹本级预算、众筹社会资金等方式,在实现安置小区智慧管理的基础上,逐步向商业小区推广,逐步打造“街道总控、社区枢纽、小区节点”的“智慧街道”。
二、完善功能,提升智慧服务水平。
引导小区群众熟悉智慧管理的同时,通过投放智慧售卖机、升级手机APP功能、配套可穿戴设施设备等方式,完善家政服务、自助购物、特殊群众关爱、党员学习等功能,并争取人社、司法、卫计等部门支持,链接就业招聘、医疗服务、法律援助等功能,拓宽“智慧平台”功能。
三、结合线下,增强公共服务效能。
将智慧街道、智慧小区建设与安全环保、重点事件、疫情防控等工作结合起来,发挥智慧管理平台优化信息分析、快速预警、人员调度等优势,整合一批热心志愿服务、关心公益事业的社会组织或志愿者队伍,增强基层社区及志愿者、社会组织在处置突况、应对公共事件、提升公共服务等方面的效能。
四、挖掘潜力,做强社区社会企业。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
一、老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
二、新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
1、3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行比赛。
2、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三、建议
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。
一、21年总结
1、保费达成情况:
从整体看:团队渠道2021年达成保费73314万,达成率94%,增速18%;
分险种看:车险达成59862万,达成率91%,增速11%;团财险达成9716万,达成率97%,增速38%;意康险达成3736万,达成率103%,增速94%。
2、指标达成情况:
从达成看:续保率49%,距目标差距6pt;司机投保率58%,乘客投保率55%,分别距目标差距12pt和15pt;
分阶段看:团队1-9月累计达成偏低,从9月五率纳入考核后,10-12月份提升明显,其中车加意出单率、商三百万投保率达成目标。
3、人力指标达成情况:
团队渠道现有定级人力811人,较年初减少311人;低职级(60万及以下)人力占比由58%降低到46%,优化8pt;中职级(80万)人力占比由10%提升至15%,优化5pt;高职级(100万及以上)人力占比由32%提升至39%,优化7pt。低职级人员减少317人,人员优化调整效果显著。
4、上半年不足及分析:
①人员结构复杂,产能低:抄底,管理宽松,低产能人员占比46%
②非车占比低:非车险占比仅18%,其中团财占比13%,意康占比5%,团财月均活动率仅29%
③续保动作执行不到位:团队续保率仅48.5%,续保动作执行不到位,续保流程待完善。
④有组织销售能力有待提高:业务以收单为主,缺少直接获客能力,不能与客户建立强力联系并形成有组织销售
二、22年发展规划规划
1、22年整体预算情况:
山东分公司团队渠道2022年整体预算75420万,较2021年增长2.8%;其中,车险预算57720万;财产险12700万,增速31%;意康险5000万,增速39%。
2、22年发展整体思路:
坚定落实总分公司的经营导向,全线内外赋能发展,夯实渠道和营业部经理的管理基础,通过增员、多产品销售、提升核心指标增强核心竞争力;以团体客户为主体,个人客户和产销寿为两翼,全面推进各项经营指标高质量发展。严格执行“四爪”“四促”——抓队伍,促实动人力;抓产品,促高质量转型;抓活动量,促团体客户积累;抓管理链条,促管理效率提升。
(1)抓队伍:
①执行两率——出勤和转正,更换考勤方式,强化考勤制度,紧盯出勤率,严格管理实动人力,紧盯开单率,清理虚假人力。
②产能提升计划:确立提升目标,借体制、用机制、重过程管理,强培训体系,全方位提升人力产能。
③星火计划:改变以往业务导向,强化管理导向,圈定群体,专项管理推动晋升。
④增员:围绕“以队伍发展为核心”的发展定位,明确区域覆盖规划、分类资源人力布局发展规划、队伍架构规划三大核心。
(2)抓产品:
①车险规划:坚持四个导向——价值导向、私家车业务占比不下降、公务车及两客发展、五率提升和保足保全;
②财产险规划:坚持六项基础动作管理——一是提高续保,保住存量;二是开展清零行动,提高活动率;三是开展精英行动,在重点板块做突破;四是强化团客追踪体系,做好团体客户积累和转化;五是做好培训赋能,强化非车转型;六是做好管理链条的完善和强化跟踪;
③意健险规划:紧盯5000万目标不放松,从四个维度做好全体人员意健险开单的推动——一是思路驱动,重点板块为主,流量型业务做支撑;二是做好产品驱动,持续发展团意,跨越式发展个意,创新发展板块;三是做好方案驱动,做好立项和增员方案的设立和宣导,做好团意精英俱乐部的方案全员启动;四是做好常规业务驱动,做好续保、培训、产渠联合和荣誉体系的推进和展开。
(3)抓活动量:
需要做好两项重点工作:一是做好存量客户的转化:业务盘点,清单下发。对续保的直接客户进行摸排。间接客户(通过第三方对接),通过分类需求和定期培训,提高续保成功率,保留优质业务,通过技能提升和关系维护等进行保足保全;二是做好新增客户的开拓;
借助团客跟踪体系的6步变现法,强化团体客户积累和产能转化:①团客标准管理动作的实施;②提升展业技能;③检视工作扎实推进;④上下衔接负责到人;⑤指标管理极力推动;⑥建立培训荣誉体系。
(4)抓管理链条:
做好三个层级的推动动作:
一是分管总层级:业务:1、承接机构预算,目标和指标分解;2、关键指标(五率一比)管控,落后指标整改;队伍:1、队伍产能提升;2、低绩效人员:①关注优化后是否有用工风险;②产能提升计划;③关注队伍考勤;④低绩效人员面谈;