既然你并没有犯错

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇既然你并没有犯错范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

既然你并没有犯错范文第1篇

——题记

#学校#

和往常一样，雪菲被晴雨老师叫进了办公室，又是絮絮叨叨的话语，虽然雪菲听不得这些话，但仍耐着心听老师把这些话给说话。

“雪菲，你告诉我，你真的不再喜欢语文课了吗？”晴雨老师用慈爱的眼神望着雪菲，让雪菲都不知道该怎样回答。

“我，我不知道。”雪菲大声的嚷着逃出了办公室。

“唉，这孩子……”

……晴雨老师迈着步子来到教室门前，和往常一样，梳理了一下自己的穿着。

“同学们，告诉大家一个不幸的消息，我们的同学音佳楠……”晴雨忽然不说了。

佳楠怎么了？雪菲在心里想着，虽然她很沉默，但她的心里并没有被冰冷给封住。

“音佳楠同学不幸地被车撞了，希望大家可以去探望一下她。”老师刚想对大家说怎样去帮助她，手机却响起了。“哦哦，好好。”

“这节课自习，我出去一下。”老师一走，班上就吵得沸沸扬扬。“你们说这音佳楠是为什么被车撞啊/”一个男生问着全班学生。（除了雪菲）“大概是因为走了什么霉运吧。谁叫她跟那个蓝雪菲走的那么近。活该！”石枫颖嚣张地说。

“我看，八九不离十。”莫娜附和着。其实石枫颖跟莫娜都是说给雪菲听的，雪菲听到这些话，咬着牙不去理会她们说的话，但她越不做声，石枫颖跟莫娜更是嚣张。

“住嘴！”雪菲终于被激怒了。

“是啊。”大男子主义的晨雨波说话了。他总是注意着雪菲，他认为雪菲很特别，很独特，这倒引起了帅男子晨雨波的注意。

既然你并没有犯错范文第2篇

不过，爱屋吉屋与传统的那些中介公司从头到脚都不一样，它是用“互联网+”的思维在房产中介做减法的一次勇敢尝试。放在打车软件业，这就是滴滴快的和Uber，高效、快捷、利用最短时间匹配用户和需求，司机坐享其成，公司掏巨额补贴抢占市场；放在中介业，这就是爱屋吉屋经纪人拿着高底薪，挣着定额奖金，在不开设一家门店的城市街道上，凭借手机里的App，快速与客户完成流程对接。

爱屋吉屋，像一个“野蛮人”一样闯入了租房市场，开始攻城掠地。

颠覆传统模式之去门店

较之传统中介公司，爱屋吉屋在模式上最大的创新是对传统房产中介门店模式的舍弃。爱屋吉屋没有门店，所有经纪人都在写字楼中办公，这首先带来的效应就是场租成本的下降。传统中介的商铺模式，在成本上无法与之相比。

去门店，还有最重要的一环，是它直接将以门店来划分经纪人活动区域的弊端打破，经纪人不再受到区域限制与房源信息量不足的积弊。在爱屋吉屋，经纪人的业务范围是整个城市，而非传统经纪人需要划片，把城市分成几百个小区域分包给不同的经纪人。

经纪人薪酬机制创新

对于快速成长的爱屋吉屋来说，面对越来越年轻的从业者，管理者必须思考旧的方法在新的年代是不是依然有效。同时，由于传统中介公司的经纪人按成交额提成，很容易造成“挑肥拣瘦”的局面。因此，在经纪人的收入构成、激励以及监管方面，爱屋吉屋必须设置完整的绩效考核标准。这样一来，爱屋吉屋就可以用经济手段对经纪人形成良性管理。

策略1：高底薪+奖励政策

爱屋吉屋将房产经纪人的底薪从2000～3000元提升到6000元以上，其中4000元是无责任工资，另外2000元是绩效，绩效由客户打分的高低来决定，让他们知道最后的收入其实是客户给的。其中绩效又包含三个部分：客户评价数、客户评价质量以及有效房源照片数量。

租赁业务方面，经纪人每开一单就会得到450元的服务费，但这要根据客户的打分来按照一定比例发放。爱屋吉屋认为经纪人在租房这件事上提供的是一项服务，如果你把奖金定为提佣，人之常情就是租金5000元的客户会优先于3000元的客户。然而，租房应该是高周转的短平快服务，每一次交易都应是同等的，所以设定了固定的450元。至于打分，就是用户思维了，你的服务好，你挣钱就多，反向也就要求经纪人提升服务品质。

策略2：让中介永远在路上多跑

什么样的激励机制鼓励出一个什么样的行为，既然你要做服务做口碑，只有提高整体的质量。

爱屋吉屋的经纪人一对一带看，理论上一位经纪人可以带客户看全城的房子，这样你就拥有5～6倍的客户数量。同时，爱屋吉屋对经纪人提出了“底线工作量”的要求。底线工作量是指，你每周带看了多少套房子、两周成交了多少单，这些都有具体的数额要求。你要做得很简单，就是带看、成交，只要你够努力，你就一定能成单。但是如果你没有产出，那么你要走人。

策略3：补贴奖励看表现

传统中介公司只管理了时间，并没有管理效率以及效率转化的结果。中介是一个有着劣根性的行业，管理制度一定要跟得上，所以要细化到细节考核。爱屋吉屋以利益最大化为考核指标，从客户体验反推考核细节。

此外，爱屋吉屋还设立了用户满意度和诚信度两套评价体系来衡量经纪人的服务水平，即每一笔交易达成后，房东和租客都可以在爱屋吉屋评价体系中对此次服务的经纪人进行相应评分。评判标准分为1分到5分五个档次，管理者会根据等级记录分数，综合判定该经纪人的服务水平，该评分直接与经纪人的奖金挂钩。爱屋吉屋如此设置也是基于防止经纪人对客户需求挑肥拣瘦的考虑。

目前爱屋吉屋的平均成交率为每人1周成交2单，因此在提供了至少6000元底薪的同时，爱屋吉屋给每个经纪人制定了“2周不签1单就走人”的标准，来淘汰业绩不达标的员工。

策略4：通过经济手段来进行管理

爱屋吉屋更相信经济杠杆的力量，因为管理者与中介的关系就像是partner，他们也希望用一支好的中介队伍促进整个公司的发展，所以公司会制定相关的规则帮助你怎样做才会得到好评。而好评是拿到奖励的门槛说到底他们还是在通过经济手段来进行管理。这就是游戏规则的力量，胜过你说一万句。

策略5：设立 “军规”，奖惩分明

爱屋吉屋希望通过制度引导所有的经纪人成为专业、可信赖的职业经纪人，也希望在这个过程实现“优胜劣汰”，为此爱屋吉屋设立了“军规”：

1.经纪人上传虚假房源一次即为踩“红线”，直接清退；

2.经纪人上传虚假房源照片一次即为踩“黄线”，踩“黄线”三次，即刻清退；

3.遭遇手机App或400电话投诉，验证属实，即为踩踏“黄线”；

4.无论客户是否同意，做“私单”一次即为踩踏“红线”；

5.勾结黑中介，泄露客户资料一次，即为踩踏“红线”；

6.踩踏管理“红线”仅一次，立即为经纪人办理离职手续，并将其身份证号码录入爱屋吉屋经纪人黑名单，各地所有分公司不得再次录用；

7.踩踏管理“黄线”三次，经核实无误，即刻为该经纪人办理离职，并将其身份证号码录入爱屋吉屋经纪人黑名单，两年内不得再次录用。

“红线”对于在这个平台上努力赚钱的经纪人来说，是灭顶之灾，因此众多的“一经发现，不再录用”条款，是经纪人们必须熟读的，他们不得不去掂量这些风险有没有必要去犯。

策略6：严苛的投诉管理清除“黑二”

对于投诉的处理，爱屋吉屋是非常严格的，各种投诉分为初级、中级、严重，能容忍犯错的机会也不尽相同。为什么对投诉如此看中，C端用户的体验永远是互联网产品的根本，所以要更加优化流程控制。

传统中介缺乏闭环监督，爱屋吉屋让经纪人全程每一个环节都在监控之下。比如，爱屋吉屋的经纪人与租客约见时要在客户端软件签到。如果看房顾问三次被租客投诉，就将被劝退。爱屋吉屋还会有一个客服团队对客户进行不定期抽查，确保中介顾问将“用户至上”的理念落地。

爱屋吉屋还会在各个地方主动邀请政府相关部门监督，将经纪人黑名单和各类损害用户权益的案例及时向政府有关部门报备。同时，会将经纪人黑名单及时通报给各个城市的同行公司，建议不再录用这些有劣迹的经纪人。爱屋吉屋的法务部门也会在各地设立基金，为受到损害的客户提供法务援助，通过法律手段追索他们的正当权益。通过严苛的制度来清除害群之马，并最大化地保护消费者的合法利益。

既然你并没有犯错范文第3篇

诚信是人生路途中的第一准则。只有种下诚信的苗，才能结出诚信的果。诚信者，天下之结也。诚信，是人类礼貌的阶梯;诚信，是填补人类间隔的碎石。下面小编给大家分享一些作文诚信高一800字2021，希望能够帮助大家，欢迎阅读!

作文诚信高一800字1“人而无信，不知其可也!”读着这句孔子老先生的名言，我就会情不自禁地想起二年级的暑假。

那次，因为我的手受伤了，所以有许多同学来看望我，我带着他们四处参观、游玩，玩到后来，什么游戏都玩腻了，真无聊，玩电脑吧!我想，这真是个好主意，我对大家说：“我们去玩电脑游戏吧!”大家一致赞同，于是，我开心地去找妈妈，妈妈准奏了。我迫不及待地扛出电脑，那是一台小巧的笔记本电脑，我开机，妈妈输密码。哦耶!!

我开心极了，和同学们商量好一人玩20分钟。我说要不我们玩红警吧，同学们说不会玩，你先玩吧!我急忙打开平时玩的红警，我玩的是中国对战八国。由于人多电脑屏幕小，玩到精彩处，同学们都急着要看，这时大家都急忙把显示器往自己身边扳。你一下，我一下，扳来扳去。我一看急了，使劲往身边一扳。只听“啪”地一声显示器一下就往后倒，再也立不起来了。我们只好把它靠在墙上继续玩。这时妈妈上来了，她看电脑不太对劲，想把电脑合上，轻轻一拉，电脑就“啪”地一声就盖下来了。

妈妈说：“是谁把电脑扳断的。”同学们你说我，我说你，谁也不肯承认，我也小声地说不是我。妈妈说：“是谁扳断地自己勇敢地站出来就好了。现在我先不追究下去吃饭吧。”同学们一窝蜂地跑去吃饭了，只有我，手足无措，都不敢直视妈妈的眼睛。看着同学们吃的津津有味，我的心里却好像装了十五个吊桶一样，七上八下的。吃什么都不香。偷偷地看看妈妈，还好，她好像并没有放在心上。我的心稍稍感到有点安慰。先瞒着吧，能瞒多久算多久。但转念一想，万一被妈妈先发现了的话，那我不就更惨了吗?就在我举棋不定的时候，突然想起妈妈经常教导我的一句话，谁能保证从小到大都不犯错误，犯错误并不可怕，可怕的是知错不改那就无药可救了。

男子汉大丈夫敢作敢当。还是跟妈妈坦白吧。就在同学们回去后，我主动来到妈妈面前说：“妈妈，对不起，电脑是我扳断的。”妈妈听了平静地说：“看你坐立不安的样子，我早就猜到应该是你了，既然你勇敢的承认了，那这事就过去了。以后做事要动脑筋，不要蛮干。”我听了妈妈的话，心里的石头终于落地了。

每每回忆起那段往事，我的耳边总会响起孔子老先生的名言：人而无信，不知其可也!

作文诚信高一800字2诚信是中华民族的一种美德。诚信让我们的生活更加和谐、美好，但生活中有些人却不讲诚信，破坏了生活中的美好。在我的记忆里，有一件不诚实的事让我至今后悔难忘。

那是几年前的一个周末，我和爸爸、妈妈来到海边玩。那天阳光明媚，大海碧波荡漾，在沙滩上的人快乐地追逐着、嬉戏着，我正躺在沙滩上晒太阳。这时，一个小男孩从我眼前走过，他的脖子上挂着一串贝壳，五颜六色，各种各样，漂亮极了!我一看就喜欢上了，走过去对那个小男孩说：“小朋友，你那串贝壳真漂亮!我很喜欢，送我好吗?”那个小男孩听了使劲地摇了摇头。我又说：“那我买下来吧!多少钱?”那个小男孩说：“我这串贝壳不卖!”我听了以后，生气地说：“有什么好神气的，不就是一串贝壳吗?”我想：沙滩这么大，也许我也能找到一串漂亮的贝壳呢!可是，天不随人愿，一个上午我也没找到几个像样的贝壳。

我失望极了，又遇到了那个小男孩时，我乘那个小男孩不注意，把他的贝壳拿走了。过了一会儿，我听到那个小男孩站在海滩上哭，一边哭一边断断续续地说：“呜呜……妈妈，我对不起你，呜呜……”我听了觉得很奇怪，“不就是一串贝壳吗，干吗哭哭啼啼的?”我去问那个照顾小男孩的老奶奶：“他丢了一串贝壳，为什么这么伤心呢?”那个老奶奶听了，流下了眼泪，说：“这个孩子在很小的时候，母亲就去世了，他爸爸又在广东打工，那串贝壳是-妈去世前给他的遗物，他看得比生命还重，每天都要到海边去清洗。”我听了，不由得呆住了，“什么，那串贝壳居然是-妈给他的遗物。”我走开了，再看着那串贝壳，心情像针刺一样难受。我拿起贝壳，跑去把它还给了小男孩。小男孩拿到贝壳，开心地笑了，我也从心底笑了。

这件事虽然过去很久了，但深深地印在我的心里，时时提醒我要做一个诚实的人，正如文学家高尔基说：“人类最不道德的就是不诚实”。生活中唯有讲诚信，才会和谐美好，我永远记在心里了。

作文诚信高一800字3所谓诚信，就是要诚实守信，这既是我们中华民族的传统美德，也是建设现代新型社会的基石。但近年来，不少人把它遗忘了，甚至丢弃了，结果许多人的心灵被污染了，行为中的欺骗隐瞒多了，社会上的假冒伪劣泛滥了。身为一名小学，作为祖国的未来，我们应该从小呼唤诚信，寻找诚信，携起手来在身边共同种植和培育起诚信的森林，让这个世界变得更加美好。

“言而有信，一诺千金”是我们祖先传承下来的美德。讲诚信既是一种无形的力量，又是一笔巨大的财富，还是连接友谊的五彩纽带。任何一个守信用的人都将得到他人的尊重。作为华夏民族的后代，新世纪的接班人，我们要长大，要成才，首先就应该努力做到守时，守信。正如孔子所说的那样：“言必行，行必果。”只有这样，才能成长为可信、可靠，讲信用的人，在祖国的大地上筑就诚信的森林。

虽然我们现在不能像某些伟人那样做到，但我们可以学习他们的精神品质，可以用自己的笔尖抒写、歌颂他们的光荣事迹。在湖南就有这样一个值得我们学习和赞颂的人，他就是湖南省委书记郑培民。他有一句话说得很好也很对：“做官先做人，万事民为先。”在郑培民书记那许许多多值得赞颂的事迹中，有一段往事令湖南百姓永生难忘。那是1998年7月24日，洪水肆虐下的湖南常得市安乡县即将发生大溃堤，18万人的生命和财产都危在旦夕，而郑书记却不顾个人安危连夜在雨中指挥抗洪洪水终于遏止住了，可他却病倒了!3月11日，年仅59的郑培民在赴北京工作期间突然去世，一个人民的好干部，党的好儿子就这样与世长辞了!

我想，一个讲诚信的人，在人前人后一定会得到很多人的称赞、尊重、亲近和信任，顺境时会有人交，逆境中会有人扶。相反，一个不讲诚信的人就会在这个世界上慢慢变得孤立无援。

在有的人眼中诚信犹如钻石般纯洁、美好，而在有的人眼中诚信则被视为垃圾，我真心地希望大家都能成为第一类人，都能拥有钻石般纯洁的诚信，在心中筑起一片诚信的森林。

作文诚信高一800字4当人们在世俗浅薄的喧嚣中慢慢沦陷时，城信二字也就贬值了。

还记得读古文时，向教师询问“尾生之约”的故事，教师讲解后，我们却不约而同笑起来。老师脸色略变，没笑也没说什么，只轻轻叹一口气。瞬间大家的笑声有了停顿，那声叹息里分明隐藏着些许苦涩，也许几千年来的读书人在关于“诚信”的问题上，都只能留下一声叹息。

诚信真就变得如此卑微了吗!我不信。在漫漫人海中，点一盏心灯，开始寻觅诚信。其实，不是所有的诚信都流失在人心的沙漠里。诚信依然在那些纯朴美丽的人们心中生根发芽。你看……

诚信是买东西忘记带钱时，老板仍将货物塞在你手中送你出门时的轻轻的一笑。

诚信是在一连串失败后，朋友们主动伸出的那一双双温热的手。诚信是为徘徊在路边的陌生人指路后，看到他脸上的粲然一笑。

诚信可以是从前百年老店里赊帐的帐单，也可以是今天人们手中的信用卡。

诚信无处不在，无时不在。失去诚信，便失去创业根本，失去做人资格。1999年日本东芝笔记本电脑曾因存在严重质量问题被起诉。事件发生后，东芝对美国用户实行经济陪偿，对东南亚用户却一拖再拖，妄图轻描淡写敷衍了事。这种“给美国人美金，给中国人补丁”的做法引起社会各界的强烈不满，结果是东芝销售额暴跌，从此无法在东南亚市场上立足。

难道这还不足以说明诚信的重要性么?话说回来，人生苦短，更当以诚为本。再聪明的人最多也只能蒙人几十年。然后，所有的伪装、心机都将在时间面前萎缩一个不堪回首的笑话。终将如雪泥鸿爪，慢慢无痕。要想从平凡中闪出辉煌，只能坚持诚信的原则。别忘了，我们为人一场也不过几十年光阴，与其庸庸碌碌虚度人生，哪如坦荡荡，气昂昂，捧一颗诚心，做一次真人?那么，纵然是短短的一瞬，也会因它真实的美丽而灿烂一生了吗?

“交友须带三分侠气，做人应有一片诚心。”“尘世难逢开口笑，须插满头归。”古老的诗句中蕴含着耐人寻味的深理。只要心诚，石头也会开出花来，让我们紧握这些箴言，相信，并且期待……

作文诚信高一800字5“做人要讲诚信，人无信不立。”这是爸爸老说的话。我从小到大，爸爸经常教育我做人最重要的讲一个“信”字。

当我第一次踏进校园时，“诚信做人”四个醒目的字再一次进入我的脑海里。从小学到高中我一直生活在“诚信”里。

记得曾经我在一本书里看过关于“诚信”的故事：有一个年轻人意外获得了五个包袱。其中这五个包袱装有金钱、地位、幸福、权利和诚信。当这个年轻人气喘吁吁的背着五个包袱来到河边，看到有一个渡船的老人，便高兴地喊。当这个老人快要把这个年轻人送到对岸时，便问“小伙子，你有这么多的包袱怎么走?听我的话，扔去一个包袱，有可能会救你一命。”年轻人一听，心里想：金钱、地位、权利、幸福都是我需要的，我不能丢掉它们，这个“诚信”对我没什么用，就丢掉它吧。于是，他把“诚信”丢进河里。老人一看，便把年轻人推下了河。“救命啊”年轻人大喊救命。这时，老人说“你没有了诚信，我不能带你”“为什么?”年轻人问。“我怕你上了河岸会不付钱。”说完，老人就走了。结果，年轻人被淹死了。

我看完这个故事后，觉得那个年轻人太傻了。如果他丢了其他四个中的一样，那么年轻人还有其它三个，也不会丢了性命。这也说明人很贪婪。

我自己曾经也差点不诚信。一次语文测验，我对一道默写题绞尽脑汁还没写出来。当时，我为了考出好成绩时，忘记了平日里爸爸和老师的谆谆教诲，头脑里竟萌生出一种不诚信的念头：作弊。我逞老师没注意，偷偷地从抽屉里拿出语文书放在书包上。我刚想去翻，突然有一种被钢针刺到的感觉，这时，好像有一个声音在说“你忘了诚信做人吗?”我听了，想把书放回去。可是，另外一种声音再喊：这年头还讲什么诚信?你看看你周围的同学哪一个不是在看书。我犹豫不觉，抬头看了看老师，又看到黑板上面的“诚信”，我下定了决心：我要做一个有诚信的的人，不能像那个年轻人一样，为达到目的不讲诚信。我毅然决然的把书收回去了。

既然你并没有犯错范文第4篇

诊断书

姓名：杨玉兰性别： 女 年龄：35岁职业：全职太太

姓名：金 强性别： 男 年龄：37岁职业：私营业主

症状：家里遭遇不测，妻子对丈夫牢骚满腹、怨气冲天，丈夫的脾气也越来越暴躁，往日和睦的家庭时时充满了火药味。

诊断：面对困难，夫妻本是同一个战壕的战友，要心往一处想，劲儿往一处使，同甘苦共患难。只有这样，困难才更容易战胜，夫妻感情也会因此得到升华。

咨询师：明天

杨玉兰自述：一提起他，我就一肚子火

近半年时间，我的性格变了很多，越来越爱发脾气了。其实这不是我的错，我觉得这是金强造成的。

以前，我们的生活一直很幸福。我们有一个建材门市店，生意挺红火。我身体不太好，金强体贴我，让我在家休息，他带着几个帮工整天泡在店里。我虽然不直接参与店里的经营管理，但每隔一段时间，金强都会将收支账本拿给我看，很让我感动。这说明他是忠于家庭、忠于我的，不像有的男人那样躲躲闪闪藏私房钱，搞“家外家”。相好的姐妹们都羡慕我，说我有福气，嫁了一个好男人，有钱有闲又安心。我打心眼儿里高兴。

半年前，金强遇到了他的一个小学同学叫“地瓜皮”。他邀金强投资，共同开发一个市场潜力很大的化工项目。金强有些动心，我提醒他要谨慎投资，防人之心不可无。金强嫌我“头发长见识短”，让我少管他的事，我也就不再多说。

一个月后的一天晚上，金强半夜12点钟才回家。他喝得醉醺醺的，嘴里直骂：“地瓜皮，你这王八蛋！”从他断断续续的酒话中，我得知了一个可怕的消息：“地瓜皮”以办公司为名，骗走了金强80万元！

80万！这是我们多年来艰辛创业的全部积蓄！

金强说他已经报案，可是“地瓜皮”却跑得无影无踪了。

从那天开始，我们的生活跌到了低谷。虽然建材店的生意仍在运作，可金强整天唉声叹气，我也无心做家务，满肚子的气没处撒。

这期间，有不少亲戚朋友安慰我，让我想开点儿，说钱财不过是身外之物，一家人健康平安就是福。其实，我也并不一定十分看重那损失的80万，我是对金强不满。钱被骗，是他鲁莽行事造成的，可是他却死不认错，找一大堆客观理由。对我也越来越蛮横，好像他不是犯了错，而是立了功似的！

前天晚上，8岁的女儿缠着我给她买一个芭比娃娃，我没好气地说：“我们这个家让你爸给败了，哪还有钱？我们都陪着他过苦日子吧。”女儿噘着嘴，对他爸说：“我可不想过苦日子！”没想到，金强竟伸手打了她一巴掌，咆哮着说：“不想过了你们就滚！别横在这儿碍我的眼！”女儿嚎啕大哭，我气极了，冲过去和金强扭打成一团……

现在，我真是既无奈又悲哀：难道我们赔了钱，还得赔上家庭吗？

金强自述：到底我该怎么办？

如果要用一个词来形容我近半年来的感受，那就是“生不如死”。

辛辛苦苦赚的钱被人骗了，本来就是一件特痛苦的事，可回到家，我还得承受妻子没完没了的抱怨、责骂，更让我痛心的是，连年幼的女儿也开始奚落我！

当得知钱被骗后，我连扇了自己十个耳光，肠子都快悔断了。我趁着酒劲儿告诉了玉兰，希望她能给我宽宽心。没想到，她却老拿这说事儿，动不动就戳我的伤口，还往我的伤口上撒盐。我真后悔，不该告诉她，应该默默吞这苦果，然后拼命工作，把80万的漏洞尽快补上。可如果真的那样，我心里会悲哀：家里出了这么大的事，却只能一个人扛着，还算什么夫妻？

玉兰怨我不承认错误。这么大的事，我怎么会抵赖呢？可承认错误也不可能天天捶自己脑袋吧？我是一个男人，需要自尊心，需要东山再起的勇气，可她，简直把我当成千古罪人！

以前，玉兰对我非常信任，她常说：“你做事，我放心！”可现在，不管我做什么，她都会讥讽我：“再努力也是白搭，还不是为别人忙活一场。”这正触到我的痛处，好不容易刚刚树立起来的信心又被她打垮了，现在的我根本没心经营生意。

昨天晚上，在回家的路上，我看到一对卖菜的农民夫妇，板车上只剩下一小撮有些蔫黄的菜了，可他们仍然在寒风中坚守生意。他们合啃着一个馒头，你一口我一口，还有说有笑。我突然有些羡慕他们。如果我和玉兰也是那样，除了两颗心心相印的心、两双勤劳的手之外，什么也没有，可能我们也会品尝到那种夫妻同甘苦的幸福。

事理诊断

1．心理定位：夫妻是战友关系

虽然不幸的家庭各有各的不幸，但所有的家庭在处理不幸时却只有两种态度：一是家庭成员坦然面对不幸，互相鼓励，凝聚力量，最终战胜不幸；另一种态度是家庭成员之间互相攻击、抱怨，彼此伤害，让不幸永远成为不幸，甚至使这个小小的不幸最终给家庭带来致命的伤害。

当局者迷，旁观者清。当事情没有降临到自己头上的时候，每个人都有理智的认识：第一种态度成事，第二种态度败事。可是，天有不测风云，一旦自己身陷“不测”之中，就犯迷糊了，由着性子发泄不良情绪，就不再想这样做的结果是成事还是败事了。

在没有发生钱被骗事件之前，杨玉兰夫妇深谙“团结就是力量”之理，他们站在统一战线上――丈夫体谅妻子，妻子信任丈夫，互相理解和支持。可是，当不测降临时，妻子立刻站到了丈夫的对立面，丈夫本想从妻子那里获得一些宽慰和支持，没想到腹背受敌，处境更艰难。

当然，情感上，他们并没有对立：妻子仍然期待丈夫能像以前那样有所担当，对她温言软语，丈夫也期待妻子能和他同心同德，品尝生活的艰辛与幸福。所以他们的婚姻还有希望，只不过要在处理问题的立场上做一些调整。

面对困难，夫妻本是同一个战壕的战友，要生死与共，心往一处想，劲往一处使，齐心协力一致对外。把握这个原则，困难就更容易战胜，夫妻感情也因此会得到升华。这就是为什么战友之间的感情会比一般朋友的感情更深厚和坚固的原因吧。

2．告诉爱人：“还有我呢”

作为咨询师，我先给他们讲了一个故事――

一对年轻夫妇有一个刚满4岁的儿子。一天早上，丈夫上班前嘱咐妻子把一瓶安定类药物藏好，免得儿子误服。妻子说：“放心吧，我会藏好的。”丈夫到公司不久就接到妻子打来的电话，说儿子把那瓶药吃了。丈夫立即赶往医院，途中得知儿子已经死亡。在医院里，丈夫见到妻子，走过去搂住她，贴着她耳朵说了一句话。猜猜，他说的是句什么话？

杨玉兰和金强面面相觑，我告诉他们答案：丈夫只说了四个字：“还有我呢。”

夫妻俩沉默了。是的，这四个字是多么平常，可在家庭发生天大的灾难时，这四个字却具有多么震撼的力量！

我问杨玉兰有什么感想。她说：“我觉得这个丈夫非常伟大！妻子肯定感动得一塌糊涂。因为这件事完全是她粗心造成的，可丈夫不仅不责怪她，反倒安慰她，这是她没想到的。”

“如果你的丈夫犯了错，你愿意也对他说出这四个字吗？”

杨玉兰又沉默了。我问金强：“当你把钱被骗这件事告诉她时，你希望她是什么态度？”

“在告诉她之前，我已经自责过无数遍了，我觉得心理压力很大，希望她能安慰我说，不就是赔了钱吗？有钱多用，没钱少用……”

“这事明明是你做错了，你还要对我提这样的要求，这公平吗？”杨玉兰很不满。

我插话道：“我们再回到刚才的那个故事。当丈夫对妻子说‘还有我呢’，妻子除了感动之外，会回馈他一句什么话？”

“对不起。”

夫妻俩异口同声的答案让我意外。也许，这是人之常情，当一个犯错的人还没来得及承认错误就被人原谅了，那他要做的第一件事就是补上自己的道歉。

“是的，妻子一定会诚恳地向丈夫道歉，因为这件事的确是她这个监护人失职造成的。当然，也许在丈夫赶到医院之前，在她无限自责的时候，她也想到为自己辩解，比如家务太多，她没顾得上及时收好药品；或者正在收拾药品的时候，突然来了一个电话；或者她本来收好了药品，可儿子又站在板凳上拿到了，等等。可是，当丈夫大度地原谅她，并给她强有力的支持的时候，她竖起的那道用辩解来保护自己的围墙迅速倒塌，她心甘情愿地负起自己应负的责任。”

3．爱他，就和他站在一起

金强似乎领会了我的话，理直气壮地反击杨玉兰：“谁说我不承认错误？问题是你根本不给我机会。你端着机关炮，对我‘噼噼啪啪’一通乱打，我哪还能敞开胸膛？”

“得了吧！你想负责吗？你说着酒话，一个劲儿地骂‘地瓜皮’，还拍着胸脯：‘老子有的是钱，不怕你耍心眼！’一副玩世不恭的态度。”

“我借着酒劲才把这事告诉你，还不是怕你责怪？！”

我提醒金强：“你以酒壮胆的心情可以理解，但是这么重要的事，用酒话说出来，就显得不够诚恳，是对对方的不尊重，妻子当然会不满。”

钱被骗这事，对这个家庭来说的确是一个灾难，虽然已过去半年了，但是夫妻俩一直没有对这个“伤口”做很好的处理，导致它逐步感染、蔓延，并侵蚀到了整个婚姻机体的健康。他们必须尽快回过头去正视这个“伤口”，并认真包扎处理。

我和助手作角色扮演，为他们作了一个现场示范――

丈夫：玉兰，这几天，有一件事把我压得喘不过气。我担心说出来后会落埋怨，可是不告诉你，我又觉得不妥，毕竟这个家是咱们俩的。

妻子：说吧，什么事？

丈夫：我那个小学同学“地瓜皮”，你还记得吧？没想到……

妻子：我心里真堵得慌。我们辛辛苦苦挣的钱，就这么没了？

丈夫：对不起，这事的确是我的错，我没有听从你的建议，草率行事，轻信于人。这件事给我的教训太大了，我非常非常后悔……

妻子：事情已经发生了，后悔也没有办法。你也不是故意的，我们吸取教训，算是破财免灾了！我们一家三口健康、平安，就是最大的福气了。再说，我们不怕苦、不怕累，再辛苦几年，还可以把钱挣回来啊！

丈夫：玉兰，谢谢！我一定会吸取教训的，也会更加努力地挣钱。这事让你操心着急了！

看完我们的示范，夫妻俩都会心地点头。

“当然，家里发生这么大的事，想在几分钟内就调整好情绪，做出理智的决定并不容易。允许有一些情绪过渡，比如妻子在听到这个消息后，用几天时间来表现自己的难过、消化自己的悲伤，等情绪稳定之后，再作良性沟通。”

我还提醒他们：尽量不要让孩子掺和夫妻之间的矛盾，要维护父母在孩子心目中的形象，不要在孩子面前贬损另一方。

婚 姻 处 方

结婚就意味着两个人成为一个整体。不管遇到什么事、处理什么问题，都要有“我们”的视角，“人心齐，泰山移”，再大的困难也能解决，关键是要站在与对方一致的立场上。

当然，在理智的状态下，这个道理大家都明白，但真的遇到“不测风云”时，在最应该践行“夫妻是战友”精神的时候，很多人往往会犯迷糊。那么，有必要将心态调整的过程作一个步骤分解，以此来约束和规范“迷糊期”的言行。

1．正视现实 事情已经发生了，再怎么后悔、抱怨都没有意义，正视现实才是最理智的态度和从头再来的前提。而生活中，我们常会看到遭遇不幸的人长年都处于无法接受现实的状态。这一步没有走好，解决问题就无从谈起；这一步走得越快，问题的解决就会越顺畅。比如那个“还有我呢”的故事，悲痛至极的丈夫在赶往医院的短暂途中，就迅速地接受了现实――儿子已经没了，这个家只剩下我和妻子了。正因为走好了这第一步，他才能大度地对妻子说出那句贴心暖肺的话。

2．坦诚沟通 不测发生了，多数情况下都有一个责任归属的问题。勇于承担责任、诚恳道歉是必要的工作。不要以为“我不是故意的”就不必承担责任，不要以为“我们是一家人，不分你我”就没必要道歉。解决问题是建立在双方都有诚意的基础上的，你需要表明解决问题的诚意。而作为无过错一方，要得饶人处且饶人，秉持“我们是战友”的原则，将他的处境当作“我们”共同的处境，坦然面对。要知道，你的理解和支持对于恢复或激发夫妻共同体的战斗力是非常重要的。

3．携手共进 原谅对方的话、显示高姿态的话，很容易说出来，但是要在天长日久的行动中体现“我们是一个整体”的立场，却并不容易。比如本例中，杨玉兰即使口头上原谅了丈夫，也很难保证在女儿吵着要买高档玩具或自己看中某件时装却买不起的时候，不会向丈夫发牢骚。这就要求有很强的自律性。既然你们决定了一起留在船上，那就要全身心地投入到共同划桨前行的行动中，不要有互相射击的任何念头，否则，船底穿洞，污水渗漏，将会前功尽弃。