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刚才强伟忠副局长代表全局对过去一年工作作了比较好的总结,是对全局工作的的客观的评价。既肯定了成绩,又指出了不足,希望同志们在今后的工作中发扬成绩,改正不足,再接再励,把区级机关事务管理工作做实做好。
2009年至关重要,谋划和安排全年的后勤工作,就是要紧紧围绕区委区政府的中心工作和重点目标,坚持以科学发展观为统领,把长远发展与当前工作紧密结合起来,把全区的大局要求和部门职责紧密结合起来,着力增强区级机关后勤工作的科学性和针对性,切实提高全局干部职工在全区上下的高昂的工作环境形势下推动后勤工作科学发展、和谐发展的能力,为全区经济和社会事业发展提供坚强的后勤保障。今年,全局重点抓好五个方面工作:
一、明确指导思想和工作目标,全面推进机关后勤工作走上新的台阶
(1)指导思想:深入学习贯彻党的十七大精神和十七届三中全会精神,认真贯彻区委扩大会议精神,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕区委区政府中心工作,以“制度化管理,人性化服务”为主线,坚持以人为本、服务至上的宗旨,面向机关,把握重点,勇于创新,全面推进机关后勤工作走上一个新台阶。
(2)工作目标
保安工作:贯彻安全保卫制度、消防制度,预防为主,严格登记查询,外来人员与车辆登记率达到×××,有效控制辖区内故意损坏公物及偷盗等刑事案件。
餐饮工作:以“六常管理法”为先导,积极探索餐饮管理、服务、保障,机关满意度在年的基础上提升×××,力争提升×××。
设备工作:坚持以节约型机关建设为目标,在设施设备完好率保持×××以上,照明灯具完好率达×××,能耗比上年降低×××。
保洁工作:树立服务无限的观念,注重细节,坚持以星级标准做好保洁工作,无卫生死角,确保机关大院持久整洁。
绿化工作:增绿添景,加大园林绿化养护管理,乔、灌、花、草的合理配植,达到不但有绿,而且四季有花的效果,切实提高园林艺术水平。
二、强化科学管理理念,促进后勤工作的制度化建设
我局自20年起以区行政中心建设和启用为契机,经过机构改革,实现了由“办后勤”向“管后勤”的根本性转变,全局的工作性质和任务发生了大的变化。局属企事业单位通过转换管理和经营机制,内部活力已经显现,服务效能不断提高,基本奠定了较为科学完整的管理工作基础,取得了明显成效。但从我们制订的各项工作管理制度和运行机制来看,还不够完善,与实际工作还有许多不相适应之处。所以,我们需要加强管理制度体系的建设,提高制度建设的质量和水平,切实做到用制度管权、用制度管事、用制度管人,以适应市场经济条件下的新形势新任务。
1、转变思想,确立管理理念。管理职能与服务职能分开,是推进机关后勤工作管理创新,实现由“办后勤”向“管后勤”的转变的关键环节。
机关后勤管理就是要管好机关的资产,搞好后勤保障。为此,要按照行政管理体制改革的目标,进一步理顺职能,把服务性工作从行政机构中分离出来,加强宏观管理、监督和调控职能,克服和纠正管理层次过多、管理职能交叉、越位、错位、管理权责脱节的问题。通过科学配置后勤管理职能,监管好政府机关资产和服务质量,保证人、财、物等资源的合理配置和有效使用。
2、推行绩效管理,建立行之有效的考核机制。从定职定岗的科学性合理性入手,依照工作职能考核岗位设置是否科学、按照岗位职责考核工作流程是否合理,按工作流程和工作内容确定工作标准,由工作标准创建绩效考核点,做到“能量化的必须量化,不能量化的要细化”。建立绩效考核激励机制:将绩效考核的结果和职务聘用、职称评定、物质奖惩等紧密挂钩,形成考核、使用、晋升一体化的激励约束机制。统筹考虑干部职工的承受度和操作的可行性,兼顾到具体考核结果的分层反馈机制,提升全局和广大干部职工的竞争力。
3、科学管理,加快建章立制。一要注重通过科学总结我们机关后勤建设的经验,深入研究我区现有经济条件下机关后勤建设的特点和规律,有针对性地建立健全相应的制度措施。二要注意把那些经过实践检验的成功做法整理为规章制度,保证制定的规章制度行得通、做得到,并要随着时代的发展和形势的变化而不断修改,使机关后勤的各项制度不断丰富、完善和发展,以实现制度建设的与时俱进。。三要积极借鉴先进地区政府机关事务保障法制化的做法,认真总结本区实践经验,既重视基本的法规制度,又重视具体的实施细则,使各项规章制度彼此衔接,与国家法律法规相协调配合、环环相扣,真正发挥法规制度的整体合力,达到依法管理、依法保障、依法服务的目的。
三、增强优质服务意识,推进后勤工作的人性化建设
后勤的优质服务是机关工作矛盾的融化剂、干部群众的暖心剂、和谐机关的推进剂,在和谐机关的建设中担负着重要职责,发挥着重要作用。
1、创新观念,增强服务的意识。针对机关后勤服务对象的多样性和服务内容的繁杂性,要坚持科学发展观指导思想,牢记服务宗旨,强化服务意识,切实做好机关后勤保障日常工作,扎实开展好“三项服务”工作,即:为区机关中心工作服务、为区机关干部职工生活服务、为区机关事业建设发展服务,不断在贴心、用心、细心、尽心的人性化服务上下功夫,真正使服务保障工作上档次、有品位,体现现代后勤科学管理的水平。
2、提升标准,增强服务的效率。后勤工作事多面广,千头万绪,在工作中,要从大处着眼,小处着手,突出效率和效益,要树立后勤服务也是商品的观念,是商品就应该追求效益和效率的最大化。因此,服务保障工作,既要注重服务质量,也要讲求服务的时效;既要讲让机关领导和干部职工满意,也要讲服务成本核算;既要满足机关正常办公运转的需要,也要防止和减少各种浪费现象。要体现服务中有管理,管理是为了更好的服务。
3、以人为本,推进和谐机关建设。要坚持以人为本,一切从干部职工切身利益出发,关心职工生活,解决职工困难,解除职工后顾之忧。要妥善处理后勤服务工作中的矛盾,协调好各方面的利益关系,把握好政策尺度,在政策允许的范围内努力解决好焦点、难点问题,对于合理的需求要创造条件满足,一时解决不了的,要说清情况,向干部职工交底。
要公开、公平、公正,不搞特殊化,不搞暗箱操作,不做损害干部职工利益的事情。要改进服务态度和方式方法,倡导人性化服务,细微之处见真情,说话和气,办事周到,多提有利于和谐的建议,多说有利于和谐的话,多做有利于和谐的事,不断推进和谐机关建设。
四、开拓创新,深化管理,稳步推进后勤工作的绩效管理
推进机关后勤工作的创新,深化机关后勤工作的科学管理,政策性强、涉及面大,关系机关工作的正常运转,关系干部职工切身利益和安全稳定。因此,在绩效管理推进过程中,要稳步推进,有序推进,从我区实际出发,有计划、有重点、有步骤地、积极地、稳步地推进改革。基本步骤是:
1、广泛宣传,深化绩效管理理念的确立。通过各种形式做好宣传工作,首先在管理层统一思想,谋划局机关与下属单位的“六常管理”方法。其次以印发文件、教育培训、召开全局干部职工大会等多种形式,积极宣传绩效管理的方法、原则、内容及实施的意义,在局领导、中层干部和全体职工队伍等不同层面中形成科学、正确的绩效理念,为我局绩效管理推进注入强大的思想动力。再次,充分发挥单位网站、政务网络、经验交流的作用,大力发展电子后勤、信息后勤,树立大后勤理念,构建与绩效管理相配套的网络机关后勤框架,形成机关后勤服务保障的整体合力,不断完善绩效管理手段。
2、分工合作,调整机构归口。坚持精简、统一、效能原则,理顺各方关系,优化人员结构,科学界定职能,推进机构调整和职能整合,解决原先存在的管理分散、职能交叉的问题,实现人人作为,解决“一部分人忙着干、一部分人推着干、一部分人闲着看”的问题,使绩效管理更好地为后勤发展服务。
3、试点先行,推行餐饮服务绩效管理。一是分餐饮科和机关食堂、机关餐饮中心(政和园)两个层次进行“关键指标法(kpi)”考核评估,对餐饮科使用接待总人数、满意率、投诉率、投入产出率、合同执行率等kpi指标评估;对机关食堂和机关餐饮中心(政和园)使用接待流量、菜肴出品质量、环境卫生质量、接待服务质量、人力资源管理等kpi指标评估。二是在机关食堂和机关餐饮中心(政和园)推行“六常管理法”,做到常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育,切实提高服务形象及竞争力,提升机关干部职工就餐满意度。
4、深入调研,逐步推进绩效管理项目的延伸。对我局现有物业管理(包括保安、保洁、绿化等)推行绩效管理工作的项目建设。力争在第二季度完成调研,三季度制定好绩效管理项目;四季度全面实施绩效管理项目。各科室要积极配合无锡商学院绩效管理项目组人员,提供准确详尽的一切资料,确保这项工作的顺利实施。
五、凝心聚力、和谐奋进,积极推进机关党建和精神文明工作
(一)加强党的建设、干部队伍建设和精神文明建设,为机关后勤事业发展提供坚强保障
1、加强和改进局系统党的建设。以加强执政能力建设和学习实践科学发展观活动为重点,以建设高素质的党员干部队伍为根本,以加强党的基层组织建设为基础,全面推进局系统党的思想、组织、作风和制度建设,积极探索新形势下党建工作新路子,努力建立党员长效管理机制,激发党建工作生机与活力。
2、加强干部队伍建设。坚持以人为本,加大年轻干部培养力度,大力加强干部队伍能力建设;加大干部选拔任用力度,努力营造“有为才能有位”的工作氛围。
最大限度地调动各级干部的积极性,最大限度的发挥各级干部的整体合力,在全局上下形成积极作为、主动奉献的良好工作态势。
3、加强党风廉政建设和机关作风建设。采取多种有效形式,大力开展党风廉政建设,加强对重点岗位和重要部位权力运行的制约和监督。以廉政建设带动机关作风建设,规范办事程序,严格各项管理,提高工作效能,树立“为民、务实、清廉”的良好形象。
4、大力开展精神文明创建活动。坚持以精神文明创建活动为载体,大力开展社会公德、职业道德,家庭美德教育;深入开展岗位“服务之星”创建活动,继续培养干部职工“爱岗敬业争奉献、优质服务创一流”的高尚情操;充分发挥工会、共青团组织作用,有计划地开展健康向上、丰富多彩的群众性文化体育活动,增进干部职工身心健康;积极开展扶贫帮困活动,积极为农村经济和社会发展贡献力量。
(二)加强内部建设,着力构建和谐机关
1、完善内部运转机制。按照优化结构、提高效率的原则,调整处室职能配置,理顺上下之间、处室之间工作关系;明确职责分工,落实责任制,减少管理环节和层次,提高管理服务快速反应能力;加强制度建设,全面修订和完善各项规章,坚持按章办事,建立健全运行协调、管理规范、服务高效的工作机制。
2、加强学习型机关建设。在学习方面为干部职工提供一切便利条件,组织和引导他们认真学习政治理论、业务知识以及相关的经济、法律、科技、金融、管理等方面的知识,丰富知识涵量,提高科学管理、依法保障、规范服务的能力和水平。
3、关心干部职工工作和生活。不断改善干部职工的工作环境和生活条件,及时帮助解决干部职工思想、工作、生活中的实际困难。加强机关思想政治工作,注意把握职工思想动态,调动一切积极因素,不断化解矛盾,攻克难题,营造和谐的工作环境。
市委:
x月x日,市委召开了市委工作会议及市委理论学习中心组读书会,会上,__市长全面总结了我市今年以来的工作,__副书记对我市进一步加快南海新区开发建设做了再动员,__副市长对加快工业发展及重点项目推进、__x副市长对加快城市新区及开发区项目建设做了具体部署,__书记在会议上做了重要讲话。
__书记指出,当前解放思想总的要求是继续围绕“五创”,推进“三破”,重点是破解难题、促进项目尤其是又好又大项目迅速落地。
一是要进一步强化抓又好又大项目的意识。在宏观经济环境相对宽松的情况下,抓又好又大项目是经济工作的重中之重;在宏观经济环境偏紧、困难比较多的情况下,抓又好又大项目仍然是经济工作的重中之重,这一点必须坚定不移。
二是要进一步强化抓项目的意识。大项目落地慢、落地难,原因是多方面的,其中一个重要原因在于相关单位的责任意识不够强。表现在项目单位身上,往往把项目推进慢的责任归咎于投资方,而忽视了自身的责任。审批部门必须解放思想,特事特办,加强对上沟通,积极帮助解决,而不能置身事外,要树立“项目迟缓责任在我”的意识,以高度的责任心来加快项目的推进。
三是要进一步强化攻坚克难的意识。任何一个大项目从谈判到引进到建设,都会遇到大量的困难,但总是强调困难没有用,关键在于如何解决困难。解放思想不是空的,而是要落实在解决具体问题上,要有迎难而上、锲而不舍、不达目的实不罢休的精神,还要有思路、有想法,通过解放思想、更新观念,着力用创新的思路和办法破解难题,加快项目落地开工,推动经济又好又快发展。
在这次会议上,市委领导多次对我们单位提出表扬,这是市领导对我们工作的充分肯定,也是我们全体机关干部共同努力的结果,但我们必须清醒地认识到目前我们工作所面临的严峻的形势、巨大的工作压力和挑战。
7月份市委考核,我们在本考核组名列第一,高出第二名外经贸局近3分,8月份,我们即被外经贸局反超,列小组第二名,高出我们1.5分多,所以,我们每位机关干部必须增强危机意识,决不允许有半点松弛和懈怠,我们要进一步强化市委、市政府倡导的“以大项目论英雄,靠大项目求发展”的理念,在机关内部,强调四种工作作风:
一是克服困难办大事的工作作风;
二是全心全意服好务的工作作风;
三是廉洁奉公办实事的工作作风;
四是团结凝聚无杂音的工作作风。
把招商工作视为我们单位的工作命脉,视为我们每位机关干部应尽的职责,人人有压力,人人抓信息,人人献妙策,人人争当解说员,人人争当宣传员,人人争当服务员,推动我局招商工作再创新辉煌。
当前,对于短期投资10亿以上的中国先进技术装备园区、华岳丙烯、香水海旅游三个项目,我们要继续加大服务力度,认真协调解决项目进展过程中的问题,使三个大项目早日开工投产。
同志们:
根据会议安排,结合分管的工作,2017年重点抓好以下工作:
综合协调管理方面:
一、继续做好综合协调工作
(一)承担好食安办日常运行的具体工作。
一是对州食安委成员进行适时调整。二是出台《xx州2017年食品安全重点工作安排》。三是拟定《xx州2017年食品安全工作责任书》与各县(市)政府签订《xx州2017年食品安全工作责任书》。四是拟定《xx州食品安全工作考核评议办法》,组织开展对州食安委成员单位及各县(市)人民政府的食品安全监督管理职责的考核评价工作。五是组织协调州食安委各成员单位全面深入开展食品安全专项治理整顿,充分发挥监管合力。六是按时保质完成民生工程分解任务。
(二)做好食品药品监督管理信息统计工作。各县(市)局要明确专人负责,利用食品药品监督管理统计信息系统,认真做好食品药品安全统计、数据库建立和数据分析工作,充分掌握情况、指导工作、制定措施提供数据基础。
(三)开展第二批省级食品安全示范县创建工作。
开展第二批省级食品安全示范县创建工作,确保会东县顺利通过验收。
二、继续做好食品安全风险监测工作
(一)全力完成国抽、省抽、州抽任务。以发现问题为导向,制定2017年州本级食品安全风险监测和监督抽检计划,切实完成2017年国家级、省级、州本级食品安全风险监测和监督抽检计划,加强对县级食用农产品等抽检监测工作的指导和督导,实时维护国抽、省抽、食用农产品抽检工作平台,做好数据汇总分析和结果通报工作。
(二)切实做好核查处置工作。切实按照《食品召回管理办法》等相关工作规范和规定,对食品安全风险监测和监督抽检中发现的问题样品和不合格样品开展核查处置工作,在时限内上报产品控制情况、排查整改复查情况、行政处罚情况等核查处置情况。
(三)组织开展食品安全风险预警和风险交流。从食品安全风险监测和监督抽检中发现食品安全风险,风险预警。各县(市)局按食品安全风险研判例会制度规定,认真组织开好食品安全风险研判例会,开展风险研判和风险交流。
三、建立和完善食品药品应急管理体系
(一)做好舆情监测工作。建立健全食品药品安全舆情监测机制和事件报告网络,完善信息报告体系,熟练使用“食药舆情”APP,及时分析舆情,提高处置效率。建立健全食品药品安全事件舆论引导机制,加强舆情研判和引导。
(二)组织开展应急演练。进一步完善应急预案体系,特别是按新《食品安全法》修订《xx州食品安全事故应急预案》。以农村坝坝宴、学校食堂食品安全、旅游景区食品安全突发事件为重点,加强应急演练,提升突发事件响应及处置能力。认真组织好在会东县开展的Ⅲ级食品安全事故应急处置实战演练。
(三)有效处置突发事件。多渠道、多途径开展突发事件监测预警工作。健全风险监测、预防预警、信息报告、应急响应、危害控制等快速反应机制,大力开展食品药品安全风险防范和应急处置能力培训。严格事故信息管理,最大限度地减小负面影响和社会危害。
(四)健全应急物资储备体系。科学确定储备品种和规模,确保应急物资关键时刻拿得出、用得上。
四、继续做好食品药品加工行业安全生产工作
一是加强领导,进一步明确监管职责。按照“分级负责、条块结合、属地管理 ”的原则,构建长效监管体系。二是督促企业落实安全生产主体责任,及时发现和纠正问题。三是积极探索完善食品药品行业安全生产长效监管体系和工作机制,认真开展安全生产风险隐患排查治理。四是实行食品药品质量安全、食品药品行业生产安全的“两个安全同时确保”、“两个安全同时部署”、“两个安全同时检查”的“三同时”工作法,强化安全生产保障措施。
食品生产监管方面:
今年,全州食品生产监管工作要认真贯彻落实州委、州政府、省局的各项决策部署,在州局的统一领导下,牢固树立以人民为中心的监管理念,以保障食品安全为目标,研究把握监管工作规律,着力构建食品生产许可体系和监督检查体系,努力实现科学监管、精准监管和效能监管,严防、严管、严控食品安全风险,不断提升食品安全治理水平,推进食品生产监管工作再上新水平。
一、完善食品生产企业食品安全自查制度
督促食品生产企业按照《食品安全法》要求定期对其履行食品安全职责情况进行自查并报告。加大日常检查,要以督促落实企业主体责任和法律义务为重点,通过日常监督检查对食品企业生产行为进行常态化检查,对具有一定普遍性的问题适时组织开展区域性专项整治,全面落实“全覆盖”“双随机、一公开”“网格化”“痕迹化”等监管要求。各县市局要按照“管行业管安全、分级负责、属地监管”的原则,牢固树立安全生产红线意识,认真贯彻落实各项方针政策和工作要求,督促食品生产企业落实安全生产主体责任。
二、继续深化食品生产许可制度改革
一是严格落实“五取消、四调整、四加强”改革要求,认真研究解决实施新版许可管理办法过程中遇到的新情况、新问题,逐步理顺食品生产许可工作机制,优化许可流程、严格审批把关、提升服务效能,着力构建科学完备、运转高效的食品生产许可工作体系。二是加强食品生产许可事后监管,加大对新获证企业、换证免于现场核查企业事后监督检查和抽查力度,对不符合生产条件和提供虚假声明的企业依法依规严肃处理,直至吊销(撤销)许可证书,把好准入关口。三是加强审查人员管理,完善核查工作机制,加大对核查人员学习培训,提高食品生产许可现场核查水平。
三、突出两在重点,严防严控食品生产环节风险隐患。
一是狠抓大型食品生产企业监管。大型食品生产企业产业链条长、涉及环节多,产品辐射广,社会影响大,是防范系统性、行业性、区域性食品安全风险的主战场。抓好大型食品生产企业的监管,督促落实主体责任,加大对企业法人和质量安全负责人的集中培训力度,督促企业建立实施自查报告制度,主动排查隐患,严格落实原辅材料查验、生产过程、产品出厂检验、食品安全授权人等制度,提升产品质量管控水平。按照省局安排,在规模以上食品生产企业全面推行HACCP体系,发挥好大型企业引领示范作用。二是突出食品生产加工小坊监管。小作坊规模小、设施设备简陋、管理水平低、监管制度缺失等原因,存在相当的食品安全风险,一直是我们食品安全监管的重点和难点。《四川省食品小作坊、小经营店及摊贩管理条例》于今年3月1日正式实施,我们要掀起宣贯“三小”条例及监督管理办法的热潮,营造良好氛围,按照《条例》和《办法》规定,加强摸底调查、完善监管档案,制定监管计划,规范食品小作坊监管,切实落实属地管理责任。
四、在重点产品建立质量安全追溯体系
建立以索证索票、台账等传统方式为主的食品安全追溯体系,形成倒逼机制,引导推进有条件的食品生产经营企业实现电子追溯全覆盖,实行全程监控,实现“生产经营有记录、食品流向可查证、主体责任能追溯”今年要继续完成乳制品、白酒、肉制品等重点食品生产企业追溯体系建设,逐步在有条件的企业推行,鼓励重点食品生产企业实行保险机制。
五、推进信用体系建设
按照省局《关于推进食品药品安全信用体系建设的实施意见》要求部署,充分利用信息化技术,建立信用目录和数据库,及时录入并动态更新食品生产企业基础信息、许可信息、监督检查信息、产品抽检信息、行政处罚信息、表彰奖励信息等,开展企业信用等级评价,并与相关监管部门推进信息共享交换、信用结果公开,联合实现守信激励和失信惩戒,形成社会共治格局。
六、督促企业落实人员培训制度
各县市局要组织对辖区食品企业和小作坊的业主、质量管理员、配料人员、检验人员开展培训,重点对《新食品安全法》、《四川省食品小作坊、小经营店及摊贩管理条例》等法律法规培训,食品生产经营单位负责人和主要从业人员每人集中培训不少于40小时,督促企业抓好全员培训,提高食品生产企业责任意识、守法意识和诚信意识。
七、突出抓好高风险食品监管
贯彻落实《食品生产经营风险分级管理办法》,结合本地风险分级情况,确定重点食品类别和品种明细,列出高风险食品清单,制定针对性监管措施,提升监管靶向性。继续抓好肉制品、白酒、乳制品、饮料、食用植物油、食品添加剂等重点监管和综合治理,按照省、州局安排,以农村、城乡结合部、风险问题高发区域、小作坊集中区等为重点区域开展重点食品专项整治。各县市局适时也要针对与我州群众日常消费密切相关的地方特色食品开展专项整治。
一、综合协调,充分发挥参谋助手作用
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来,总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动:如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中,总裁办按公司的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各部门业务动态,使公司始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会,重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年,总裁办共组织例会近50次。
3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次,安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀,增强公司凝聚力:a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐,提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性,在公司中营造出“员工爱企业,企业爱员工”的良好氛围,增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理工作中,认真履行好工作职责,提高管理水平,是总裁办工作的一项重要内容。一年来,总裁办结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通,使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次,没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查,提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括:公文管理(收文、发文、签报)、公章使用、实物资产管理?固定资产管理、(购置申请、入出库、处置)、低值易耗品管理(办公用品、礼品)和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。
⑵根据公司业务发展,颁布了《固定资产管理办法》、《关于
定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
3、抓住重点降低费用,强化管理,积极做好各项办公开支降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著,XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。
①市内速递:XX年年市内速递××××件,费用共计*****元。同比XX年工作量增长率为47%,折扣率为14,节约费用2100元;
②ems速递:XX年年ems速递××××件,费用共计*****元。同比XX年工作量增长226%,折扣率为20,节约费用17602元;
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③名片印制:XX年年名片印制×××盒,费用共计******元,同比XX年工作量增长70,折扣率为11,节约费用1496元;
④票务(机票、火车票)订购:XX年年票务订购×××张,费用共计*******元。同比XX年工作量增长271,折扣率为1.5-2,节约费用******元;
⑤办公用品采购:XX年年办公用品采购350次,发放3331次,费用共计*******元。同比XX年工作量增长45,最高折扣率达18,节约费用×××××元;
⑥礼品订制、采购:XX年年礼品订制采购120余次,发放203次,费用共计********元),同比XX年,采购工作量增长18,发放工作量增长93,最高折扣率达49.5,节约费用最高达******元。
在对上述办公采购项目的把控中,还注意杜绝超出预算的不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作,总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”,即为公司领导服务、为业务部门服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导和业务部门满意,是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致,不出现漏洞;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;同时,加强团结协作,和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥总裁办的整体效应,最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。XX年年,公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略,会议材料及上报材料较多,且注重时效性,对行文质量要求也比较高。为此,在公文处理上,坚持从严、从精、及时的原则,确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。XX年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。XX年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作,及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次,对公司工作给予大力肯定。
3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度,对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。XX年年,对院发文件的办理达190次,全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境,创造良好工作环境,提升公司整体形象
XX年年,为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略,在狠抓“软”件,拓展内涵的同时,积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下,XX年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造,先后投资××万余元,进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资××万余元更新、增加了办公设备,极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化,营造优雅的工作环境,实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究,由总裁办报研究院申请,获得了研究院在改造经费××万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费××万余元的大力支持,合计××万余元。《关于申请解决××××公司资产设备经费的报告》,也已获得院长批示同意。
主要重点办公改造包括:
1、办公区域改造:①三家公司合并统一后,为了资源共享、提高效率,总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能部门的办公场所进行了重新规划和集中合并;随后对十层大会议室及公司对外宣传墙进行了改造;继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线;为了统一整合公司的办公形象,又重点对九层北侧工位区域进行统一改造,更换了工位。改造后的工位由原来的206个增加到243个(含总裁办、项目与知识管理部、人力资源部和财务部12个工位);②公司领导办公室改造:公司领导办公室增加了3个;③会议室装修改造:会议室增至6个,公司具备了召开大、中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。
市劳动和社会保障局《关于实行企业离退休人员基本养老金社会化发放工作的意见》已经市政府原则同意,现转发给你们,请结合实际,认真贯彻执行。
关于实行企业离退休人员基本养老金社会化发放工作的意见
为确保企业离退休人员按时足额领取基本养老金,依据《国务院办公厅关于继续做好确保国有企业下岗职工基本生活和企业离退休人员养老金发放工作的通知》(〔2000〕9号)精神,结合本市的实际情况,2000年底前,我市将对参加了社会保险的单位中80%的离退休人员基本养老金实行社会化发放。此项工作要坚持“积极稳妥、先行试点、滚动推进”的原则,今年7月份在西城区先行试点,在试点的基础上在全市逐步实施。现就企业离退休人员基本养老金实行社会化发放工作提出以下意见:
一、实施范围和步骤
对按规定参加本市养老保险统筹的单位中按月领取基本养老金的离退休人员逐步实行基本养老金社会化发放。
2000年要在原行业统筹之外所有参统单位中实行。2001年在原行业统筹单位中实行。争取用两年左右时间在全市实行基本养老金社会化发放。
二、社会化发放的内容和形式
基本养老金社会化发放的内容为按养老保险政策规定,在养老保险统筹基金中列支的离退休人员基本养老金。
基本养老金的社会化发放形式主要是由各级社会保险经办机构委托工商银行和邮局代为发放,为方便离退休人员领取、查询,可自主就近选择发放网点。
(一)居住在本市的离退休人员的基本养老金由工商银行和邮局发放;
(二)居住在外地的离退休人员的基本养老金由邮局寄发;
(三)对有特殊困难的离退休人员,社会保险经办机构将根据本人申请和实际情况,委托邮局上门送发。
三、统筹外养老金发放形式
企业支付的统筹外养老金不属于基本养老金范畴,应由原资金渠道解决。其中离休人员按国家和本市有关规定发放的各种补贴应给予保障。单位可以委托工商银行、邮局在发放基本养老金时一起发放。
四、基本养老金发放时间
基本养老金发放时间为每月15日,遇法定节假日提前发放。为保障离退休人员按时足额领取基本养老金,保证离退休人员基本生活,各级财政部门和社会保险经办机构要在规定的时间内拨付基金,确保基本养老金的按时发放。
五、组织实施
(一)实行基本养老金社会化发放是确保离退休人员按时足额领取基本养老金,保证社会稳定的一项重要措施。各级领导要予以高度重视,认真组织、周密安排,确保社会化发放工作的顺利实施。