工厂后勤工作总结
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工厂后勤工作总结范文第1篇
撰写人：___________
日
期：___________
xx年度前三个季度的工作已经结束了，在领导的指导下，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体工作总结如下：
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年xx月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进，对员工服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境。
卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在以后的工作我们会努力提升人员素质，提升工作效率，使顾客可以享受优越的服务文化。
工厂后勤工作总结范文第2篇
“稍为犹豫迟疑、打折扣，都可以遭到不应有的损失”
的第一、二阶段结束后，日军调集数万兵力，对晋东南、晋察冀和晋西北抗日根据地进行疯狂的报复性“扫荡”，时间持续两个月左右。
日军这次“扫荡”的特点，在1940年10月19日到11月11日期间的电文中多次提及：“敌抽集各地兵力向我山岳地带大肆‘扫荡’，片山旅团长亲自指挥五六千人向太北‘扫荡’，与我一二九师主力作战周余，现已分头退返原地。……敌此次‘扫荡’太北教训之一，就是敌残酷的烧杀，企图变我根据地为焦土，又由于我战斗动员之不深入，民众受害极大。”
“目前华北敌之‘扫荡’相当严重，尤其晋东区击退第一次‘扫荡’，19日又开始第二次‘扫荡’，由于军事上的分兵把口，不决心作战，已形成目前严重被动性，现在正设法摆脱这一被动争取主动。敌此次进攻较前更残酷，主要的见人就杀，见屋就烧。所有粮食一概烧尽，我各后方机关及兵工厂受相当严重损失。”“目前敌向抗日根据地之‘扫荡’比以前任何一次都要严重……我们必须足够的估计此次大‘扫荡’之严重性、残酷性。”
在1940年冬的这次反“扫荡”中，一二九师后勤战线的大多数人员，忠于职守，不怕牺牲，既坚决完成了作战保障任务，又积极稳妥地转移和埋藏了部队资材。但也有少部分人员思想不够重视，准备不够充分，执行命令不坚决、不彻底，情况处置不及时、不妥当，致使部队资材受到较大损失。
1940年12月的《一二九师供给部反“扫荡”中损失报告》，把资材损失的品种、数量、价值（市价及原价）、地点、责任人进行了详细的统计，着重从主观上，特别是干部的思想意识、工作作风上，对造成资材损失的责任进行了严格、具体的追究。
在师供给部所属的几个单位中，资材损失最大的是军用经济处，共计29万余元。军用经济处的资材损失，包括本处自身损失2000余元，纺纱厂损失2000余元，第二采办处损失近4000元，土货委员会损失1.3万余元，下庄合作社损失27万余元。其中，下庄合作社的资材损失最为严重。
期间，八路军为便于军需品的采办及调剂物价，改善部队生活并与敌人经济封锁作斗争，在人力、物力、财力及环境许可的条件下，在旅（单独行动或驻防的团）以上设立合作社（或公营商店）。
下庄合作社在这次反“扫荡”中的资材损失，主要是棉花2万余斤，土布9000余匹，粗洋布96匹，羊毛100余斤，袜子近2000双，以及数量不等的粉连纸、复写纸、蜡纸、毛巾、手套、肥皂、钢板、油布、洋油、棉鞋等办公用品和日常用品。
《损失报告》中明确指出：“下庄合作社之损失，应由该社负责人陈日升负主要责任，分析其理由如下：一是违抗上级指示。当陈日升接到军用经济处转师供关于埋藏资材的指示后，根本未将合作社储存之资材重新考虑，移动分散。当师供派陈挽澜同志前往下庄时，陈挽澜见下庄合作社所存货物颇觉不妥，乃以敌人进攻梁沟之经验教训，告之陈日升：敌人到处烧房子，房内的地洞不能储存货物，货物应分散至山沟埋藏，不能留存下庄。不料陈日升置之不理，竟将货物送到龙潭（离下庄3里，离大路半里）存放于一个屋子内，结果全部被敌焚毁。”
“二是不接受下级建议。陈日升将布匹、洋油等存放于下庄合作社地窖、夹墙内，当时有支书宗丙贵及其他老同志（从中央苏区来的）向他提意见：夹墙、地窖存东西不妥当，陈日升拒绝接受……”
对于一些确实难以避免的损失，《损失报告》中也进行了客观的分析。比如：“师供被服科在大岩村存的土布，在敌情紧急时，即搬往窝铺山上一个小房子，有914匹。敌人从西崖底翻山经过此处，被火烧了，遭受损失，但被服科确尽了搬运的责任。”
《损失报告》还从整个资材埋藏的组织领导、埋藏技术、保守秘密、通信联络以及干部的考察配备等方面，反思总结资材损失的原因和教训：“对上级的指示应详细研究，坚决执行，稍为犹豫迟疑、打折扣，都可以遭到不应有的损失；储藏资材必须有计划，要派专员负责，紧急时必须派武装看守；加强后方机关的联系，经常互通消息，互通情报；储存的资材必须分类保存，尤以助燃材料须另择地方埋藏；储存的资材应详加登记，作出精确统计，登有地名的表册应妥为保存，以防遗失；健全经济部门的组织，加强经济部门的政治工作，加强干部的责任心。”
1940年12月，一二九师政治部、师党务委员会作出了《关于检查师供给部工作的决议》：“师供给部工作自去年10月改变领导后，特别在去年五六月加强与整顿之后，一般说有了部分的进步，如内部机构较前健全，某些部门由于干部的调剂，新的成分的加入，工作有些进步。但由于师供给部工作存在下列弱点，使本师供给制度至今未能打下相当的基础。”
“在此次反‘扫荡’中，更由于某些干部政治责任心的缺乏，的领导，以及在整个敌人‘扫荡’中表现着单纯逃命现象，以致公家资材损失很重。这些严重损失，依照师首长指示及当时情况，是完全可以避免的。为着教育全体同志，特经师党务委员会决定，给下列同志应得的处分。”
师供给部的一名领导因为“在工作上向来缺乏检查，缺乏注意资材的安全，没有具体的布置……以致遭受很大的损失，师党务委员会特给以严重警告处分”。
“陈日升曾任军用经济处下庄合作社主任……由于他的不负责任，造成了最大损失恶果，党务委员会决定开除其党籍，行政上已送军法处。”
对在反“扫荡”中表现突出的人员，《关于检查师供给部工作的决议》给予了通报表扬，并号召“全体同志敢于同政治上不负责任、麻木不仁现象作严肃的斗争……号召全体供给部门的干部认识党所赋予的重大责任，克服过去某些同志政治落后的现象……各级党政首长对供给部门的工作尤须引起经常的注意与及时的检查帮助”。
“这是一个严重的政治任务和干部责任心问题”
1941年8月4日，一二九师、太行军区就埋藏物资、保护资材问题颁布命令，对如何减少资材损失作出了更为严肃的强调和明确、具体的规定：“在今天分散制造的情况下，各军分区都保存有大批资材。这些资材过去已经费了很大力量才保存下来。各军分区应特别珍重这些资材，要认清这是今后两年抗战中部队物质补充的仅有的来源，没有这批东西，部队今冬和明春会没有衣服穿，其他东西也无法补充。各单位应高度注意到保管工作的检查督促，不应简单认为是供给机关的一项工作（固然供给部门干部应负最大责任）。如何使其保存得当不遭受到战争的破坏与损失，这是一个严重的政治任务和干部责任心问题。”
“重要物资的存放应由主管负责同志处理，普通的也要由政治坚定的干部或党员战士存取，时间最好在夜间。存放地点要编写号码，统计表填写号码不填真实地名。存放地点宜离村较远、人迹罕至，即悬崖石洞或乱石丛中。”
8月11日，八路军总部颁发《关于作好反“扫荡”中埋藏、保护资材，隐蔽工厂，处置伤病员等项工作的训令》，总结以往的经验教训，对埋藏资材、隐蔽工厂与处置伤病员的方法，以及应当注意的问题，进行了比较系统的梳理规范，并对干部的责任心问题着重进行了强调：“过去的错误与损失是不可重复的，一切太平观念、麻木不仁、马虎了事、掩耳盗铃，都是不可饶恕的罪恶，应首先在党内党外，特别是干部中克服此种错误观念。”
8月27日，八路军总部作出了后方机关配发武器弹药的规定：“为了适应战争环境特点，我各后方机关能有相当自卫力量，以保障自身安全起见，特酌量各机关具体情形配发武器弹药。”
10月27日，八路军后方勤务部部长杨立三通知各部：“一、敌寇此次‘扫荡’太岳，抢劫焚烧我们的粮食物资，差不多找遍了全部山地及每个山沟，凡藏在屋内的物质、资材、粮食等完全被烧焚，在离村庄五里以外或靠近敌占区的均得保存。二、据井陉县报告，敌此次‘扫荡’井陉路南区域，特别注意山庄之烧杀。所有山地内小村庄，一律烧毁，不留一个人，或者杀掉或者俘走。三、根据上面两个经验，我各部所藏资材、粮食应重新审查，不妥当的地点应即慎重搬移埋藏，不能行动的重伤病员的安置，亦应注意离医院驻地稍远的地方为好。”
在这种情况下，尽管一二九师的后勤人员为保护资材付出了很大的努力和牺牲，但部队资材还是受到了不同程度的损失，特别是粮食的损失比较多。其中，第二纵队（第二纵队主力于1940年4月会合于濮阳清丰地区），损失粮食数万斤，还有数量不等的棉军衣、棉花、粗布军衣等，以及部分手枪、子弹、手榴弹等武器弹药。
从1941年一二九师资材损失的情况来看，原因固然方方面面，从主观上讲，埋藏工作仍然存在着一些失误，少数人员依然有些麻痹大意；在恶劣的环境下，有些人员对敌斗争的决心不够坚定，意志不够顽强。从客观上讲，有些后方资材确实“没有绝对安全的荫蔽地区，同时因供给及工业物品之庞大，亦无绝对秘密之可保”。
“对一切公物资材，均须建立严格的管理制度和定期的检查制度”
1942年，日军对华北抗日根据地进行了更大规模、更为残酷的“扫荡”。一二九师不仅在军事上取得了反“扫荡”作战的胜利，在资材保护上也做了大量工作。《一二九师野供1942年行政工作总结》给予了比较客观的评价：“一切准备比去年充分，所以整个部队人员资材得到了安全，避免了大损失。同时也有准备不充分，执行命令不坚决吃了亏的。”
“多数单位做了动员，采取了各种会议形式，讨论了战争的严重性和我们争取反‘扫荡’胜利的条件，加强每个人员思想上的准备和实际工作的准备；资材储藏的认真负责，严守秘密，尽量分散，一般之三大注意均注意到，此外还顾及物资需用缓急而处理；悲观失望的动摇现象很少，比之去年是增强了坚定性；战斗中英勇果敢，表现了高度气节。”
一二九师所属的冀南军区在1942年后勤工作总结中写道：“由于冀南环境恶劣……同时我们对于敌人破坏没有更多的预防办法，所以我们1942年资材服装的损失，付出了很大的代价。后勤部曾于4月间研究了对付敌人破坏我们后方的办法，并做出了后方机关对资材埋藏保守秘密的指示，这一方面是收到了不少成绩的。”
11月25日，一二九师《关于厉行节约管好资材装备的命令》：“敌后抗战已进入环境更加艰苦、斗争更加尖锐的空前困难阶段，财政经济的通盘筹划与积蓄节约，已成为我们坚持抗战，渡过难关，准备反攻的最迫切最主要的具体严重任务。”
“山岳根据地经济基础，本极薄弱，五年余的战争，又将民间固有积蓄，耗损几尽，加之今岁秋粮普遍歉收（且有颗粒未收地区），敌人五次‘治强’运动，复疯狂掠夺，破坏封锁，无微不至，而部队机关等不事生产的庞大开支，亦均不可或少，如全体同志不认真在财政经济上开源节流，杜绝浪费，则将使民众有不堪负担而离开我们的危险。”
工厂后勤工作总结范文第3篇
仿佛就在一眨眼间，2020年也走到了尾声。在这一年间，相信大多数人在思想上、学习上、业务技能上都有很大提高，我们在写总结时也可以将你的进步之处写上。下面就是小编给大家带来的2020年优秀年终总结模板_最新年终总结2020，希望能帮助到大家!
2020优秀年终总结一回想起刚来霄云煤矿的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。2020年即将过去，2021年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。
自__年5月进入霄云煤矿后勤科工作以来，我秉承认真完成工作，努力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识，使个人能力逐步提高。学习进步的过程伴随着我从后勤工作调入销售磅房工作之中，尽管岗位有所调整，但我始终坚持在实际工作中严格要求自己，做到谨小慎微。
日子在弹指一挥间流逝，在需要总结之际才猛然间意识到时光匆匆。11月份我分到磅房工作，虽然来的时间不长，但在各位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾在后勤科的工作过程，展望我在新的岗位所面临的机遇和挑战。我在思想上、学习上、工作上都做好了充足的准备，清醒地认识到自己的不足之处，也规划好了自己的发展道路，现对今年下旬调入销售科以来的工作总结如下：
当前，霄云煤矿处于出煤投产的关键时刻，销售科的职责显得尤为重要。分部领导为了提高我们新进人员的业务技能，增强业务水平，精心组织了一次培训。通过在运河煤矿认真的学习，我们对新的工作岗位有了深刻的认识和了解，并熟练掌握了工作流程，以及常见问题的处理方法，也深知作为一名司磅员的职责以及本职岗位的重要性。
记得12月11日刚分到霄云煤质运销分部磅房的时候，自己很天真的认为磅房的职责只是简简单单的称重，通过这次细致具体的实践学习和老同志的讲解才知道我之前的理解多么肤浅，可以说学习的时间是短暂的，但学习的收获是巨大的。
本次学习别开生面，引人入胜，凸显了四个特点。
一、分部领导高度重视，为我们今后工作提出目标;
这次学习，分部领导极其重视，徐经理曾跟我们强调矿上有“两个一线”，一是“采煤一线”，再一个就是“销售一线”，销售一线的具体工作的重要性和关键性不言而喻。可以说司磅员在操作键盘的弹指间，关系着我们整个济矿集团的利益。我从那时起深知自己肩上的担子及责任，暗暗在心里树立了自己的人生目标：“脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实”。
二、老同志倾囊相授，为我们尽快适应工作提供帮助;
对于过磅过程中出现的一些灵活性问题，老同志们会毫无保留的将他们从事司磅员的经验倾囊相授，并耐心指导我们如何正确掌握过磅的方式方法。在他们一次次认真、仔细的讲解中，我深刻的感受到他们对我们年轻工作者的关心和爱护。他们的信念之坚定、道路之曲折、局面之复杂、经验之丰富、哲理之深邃、语言之精彩都使我受益良多。
三、细化职责，规范流程，为今后工作建立秩序保证;
通过这次系统的学习，我了解到了司磅员的工作职责，首先，也是最基本的工作，需负责煤炭物资的过磅计量;其次，要对物资的名称、规格、毛重、皮重、净重、运输车辆号码、供货单位编码单记录进行仔细的编写与核对，并妥善保管货单存根;再次，负责衡器的校对和维护保养工作。只有掌握职责明细，才能清楚自己该做什么，该怎样做，该如何健全有序的完成自己的工作。
四、明确态度，牢记使命，为今后工作打下坚实基础;
在这次学习中，我本着“勤问，勤学，勤练”的态度，虚心向老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为企业做出成绩。一个人能做出多大的贡献不仅取决于他的业务素养，更取决他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负领导的期望，做出骄人成绩实现自我价值。
结合最近的学习，我再谈谈自己的体会。
一、学习并掌握自身业务，才能使自己在工作中处于不败之地;
我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神，诚恳地向身边的同事和领导学习，踏踏实实地做好每一项工作，为我们矿上工作做出自己最大的贡献。
二、勤勉尽职，认清形势，本职工作任重而道远;
这次培训让我认识到司磅员的工作流程，同时也感受到了新形势下作为一名司磅员的使命和职责。勤勉尽职是立身之本。只有满怀激情地去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。
以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能，过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神，我相信，只要我们脚踏实地，拼搏进取，依法履职，牢记宗旨，必能创造效益，必能使霄云煤矿在经济社会快速发展的良好形势下开拓出新的局面。
2020优秀年终总结二学期结束了，回想这学期以来的教学工作，我认真备课，积极参加教材培训，认真听取其他老师的意见，改进教学方式。定期做好工作总结，总结教学经验，把学到的经验再用到教学中，充分发挥调动学生学习的积极性，发挥他们的主体作用。让学生获得所应掌握的语文知识，使语文学习活动成为一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。努力吻合当前语文课程改革的新理念。
一年级小学生没养成习惯，比如上课不专心听讲，作业态度不认真，不及时，上课爱说话、爱做小动作等等。因此我先在思想方面进行教育，通过平时讲故事、比一比谁做的好等方式培养、强化训练学生的学习常规，狠抓学生作业，要求学生及时完成。在每个星期的教学过程中，一但发现学生有问题出现，就及时教育，并组织学生说说同学中谁做得好，并鼓励他们学习。有事还让班级中优秀的同学介绍自己成功的学习方法。
一年级小学生在语文方面主要以识为主，在学习中要重视对语言的积累。积累词汇、学生，教给学生识方法，激活学生以有知识经验，牵连出一系列与该生形相似、相象的熟，加以比较、区分。或给该生换部首。课外重视背诵，尽量要求每一位学生把课文流利地背诵下来。并结合学校开展的读书活动或学习了拼音后，鼓励学生多读课外书，来补充语文课堂上存在的缺陷。虽然一年级学生识不多，看书比较花费时间和精力，但通过学生看课外书，再开展一些讲故事等活动，我明显发现，班级里有一部分学生在写话方面进步明显。
当然，老师最主要的是上课。上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。我认真备好每一节课，上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。
辅导也是一件非常重视的事情，我利用学生作业时间对个别学生进行辅导，不明白的耐心讲解，不会写就手把手地教，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。上完课我也经常将一些学困生叫道办公室进行辅导。另外，采用家长辅导和老师辅导相结合的方法，加强题型练习，使学生掌握做题方法，巩固已学的知识。为了养成早读习惯，我每天早读都紧跟班级，指导班干部如何带领学生早读，不到两个星期，几位小老师就能很好的带领他们早读了，而且效果很好。
虽然我在语文教学上花费了很多时间和精力，但还是出现了教学上的许多不足，一些学生进步很快，学习成绩不错，但有个别学生习惯不好，以及家庭教育的空缺，学习上就有点困难了。在今后我会不断改进改进教学方法，以适应教育改革的新浪潮。
2020优秀年终总结三一年来，本人在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:
一、__年年工作总结
从__年2月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多一年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练，和之
前经受过的挫折，毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来，并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养，并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识，而更多的是开拓了我的视野，增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。刚进公司的时候，由于工作经验的不足、阅历少，情绪波动大，对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见，对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，直接按照自己的思想主观臆断，结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习，一些有关照明设计的专业性知识，我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年，走过的弯路不少，没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我的性格有很大关系。在__年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，勇于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处，没有坏处。心态是关键，__年，新的一年，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。
1、协助销售人员与客户进行交流与沟通
刚开始进入照明行业，对这方面一点都不懂，但通过在工作的过程中领导对我的指教，和不断的积累与学习，现掌握了一定的专业技能及经验，能够有系统的去思考与设计方案，能够做到有条理的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察
3、照明方案的全面设计
4、工业照明配电施工图设计
5、标书的制作
二、技术分析：
1.公司技术力量的分析：优势和劣势
优势：1)技术?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽笔手校绕涫窃诮鹑谖；姆浅J逼冢梢愿嗟慕脊镜母飨钪С觥?/p>劣势：1)技术部人员都是半路出家，技术欠缺
2)缺乏主观能动性，
3)工作量较大，工作效率不高
5)管理制度不够严格，个人管理能力有限
6)缺乏进取精神，借口较多
7)缺少新知识的培训
2.__年的工作计划和部门建议
工作计划
1)在金融危机来临之际，加强专业知识的学习
2)加快重点项目的工作步骤，提高工作质量
3)对以前所做的方案及设计，进行全面化的总结，改掉以前写方案的弱智习惯
4)加强户外亮化的学习，通过书本和网站
5)利用工作外的时间，学习控制系统的照明
6)提高效果图的制作能力，
7)尽量避免其他方面的干扰
8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通
部门建议
1)技术部人员经验不足，没有形成一套完成的知识体系，没有合作精神，需要组成一个好的学习环境，共同提高。
2)户外亮化技术欠缺，楼宇控制系统设计的相关知识欠缺，建议增加相关人员。
3.__年要提高和改良的部分(个人、部门)
个人
1)做事欠缺纤细部分，设计时加强对一些细节的处理。
2)对心态方面加强，对自己的知识进行系统的整理、加强学习。
3)与他人交流能力需要加强，多学习一些相关的专业知识。
4)加强对户外照明方面的认知，加强与他人交流和沟通的能力，多学习管理方面的相关知识。
部门
1)加强部门人员的沟通、及时反馈，配合有序的完成领导或销售人员所交特工作，达到理想状态。
2)增强与其它团队的工作配合，合理有效地计划工作。
4.部门管理：
1)技术部每月及时上报工作情况
2)部门学习：规定时段交流心得，虚心向领导和他人学习相关知识
3)工作标准：做事要彻底,反馈要及时,善于钻研
三、明年的个人提升的计划
1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习
2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习
由于我是今年刚毕业，经验严重不足，对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教，虚心学习。
四、__年希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作，加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼，了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通，良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献!
2020优秀年终总结四伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，20__年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自20__年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
20__年1-7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，
虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
2020优秀年终总结五不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满期望的__年，回首即将走完的__年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。
我一向在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从__年7月5日正式加入厦门__油脂有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是期望能透过自学，透过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时，我期望透过我的协调潜力，透过我的热情和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解潜力，无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解。
因为工作需要，在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作潜力如虎添翼;油脂加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部Discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样，是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历，同时增进我对工厂的感情。在我的心中，__油脂就像一个胎儿，在__年孕育，并将在20__年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼，持续充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里，我会更加用心工作，服从安排，一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作潜力，共同为__油脂建设项目添砖加瓦!
工厂后勤工作总结范文第4篇
一、本学期的工作总结：
时至岁末，回眸过去的一学期，在我担任第一临床学院第一党总支学生会主席以来，院学生会的工作都在平稳却不乏艰难地进行着，干事的素质得到了提高，内部凝聚力也获得了增强，在学生会广大队伍的努力下，各项工作都取得了一定的进展，回顾我在学生会两年半的工作经历，我深深地感悟到：每一项活动的顺利举行，均离不开院领导的指导，[莲~山课件 ]离不全体院学生会干事兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。我们能够取得这样的成绩也是干事们本着为同学服务，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。此时我已深深地感觉到新一学期的工作重担已向我们无情地压来，为了使学生会获得更大的进步，我们必须在过去的基础上进一步学习和加深认识。
我们院学生会在上学期开展了一系列的活动,例如有“3+2”篮球友谊赛，新老生经验交流会，跳蚤市场，安全知识竞答，“新声飞扬”飚歌赛，院际交流会等，在各项活动的开展中，取得了丰富的活动经验，总结有以下几点成功之处：
1,、活跃校园文化气息，在活动中教育人
为使主题教育活动更加形象、直观，更具有感染力和说服力，我院学生会特举办了安全知识竞答活动，各个专业都选派了代表队参加，让广大学生在竞答中更加深入对安全知识了解的重要性，这些活动不仅丰富了广大同学的知识，而且还在一定程度上提高了大家的综合素质，在同学中得到了广泛的好评，取得了显著的成效。[莲~山课件 ]
2、引导学生组织开展活动，为学生拓展兴趣爱好提供平台
学生会干事是学生会中的中坚力量，是学生会能否坚实、稳定地发展的关键，加强院学生会干部队伍建设是在今后的工作中更好地开展工作的理论保证。本学期，我们在院学生会内部举行两位“3+2”篮球赛，“新声飞扬”飚歌赛等激发干事兴趣类的活动，旨在为他们提供一个展现自我与相互沟通的平台，增强院学生会内部的凝聚力。[莲~山课件 ]
3、结合学院实际情况，努力为学院工作的开展拓宽局面
带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校和学院建设和发展当中是学生会的工作要领，校运动会是学校的一项重大活动，我们院学生会也积极地部署和安排各项运动会的后勤工作，安排志愿人员为运动员提供茶水等服务。
另外，院学生会也积极地以四六级讲座，新老生经验交流会，心理讲座的方式指导广大学生的在英语和医学方面的学习，潜移默化地对同学们产生影响。
我们有理由相信：在院领导的悉心指导下，在全院广大师生的热情参与共同努力下，系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
当然，学生会的成功不在于活动成功地举办。本学期，我们院学生会的工作都没有真正处在主动地位置上，为此，我们与公卫学生会进行了一次交流，与他们交流学生会的工作经验，总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。细细总结，我们院学生会存在以下几点不足：
1、我们没有完全解决历史遗留问题。院学生会在各年级的影响力很不均匀，年级之间的鸿沟依然存在，这是制约学生会向前发展的一大“顽疾”。应在宣传方面加大工作力度，充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况，引导广大学生关注时事，帮助广大同学树立正确的世界观，真正让他们在思想上依赖学生会。
2、我们没有出整的规章制度，对同学们的意见的收集、处理以及上传，我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。这一问题需要依靠办公室和心理健康部通过协商来解决这一问题。
3、我们没有真正的走出去。本学期，院学生会的工作几乎都局限在学生会内部，当然我们可以将这学期的工作看成是学生会内部的大练兵，在提升全员素质的同时也积极地为下学期的活动顺利开展累积动力，但是，在为了保证学生会人员不流失的情况下，应积极扩大学生会的的视野，吸取更多其他学生会的经验，向全院甚至全校展现我们的风采。[莲~山课件 ]
4、我们是学生会的内部交流问题。很多部长在开会的时候都跟我提到这一点，我们主席团在这一点上有很多责任，尽管我们也做了很多尝试但效果都不怎么理想。例如值班制度目的是为了人不同部门干事间进行交流而他们却不好意思说话都在干自己的事。针对真这个问题下学期我们决定每个主席团成员至少要到自己管理的部门开一到两次例会，同时开展部门例会两个或两个以上部门共同开的形式。
5、我们活动时间的安排不够合理。连续几次活动都被取消这对学生会的影响很不好会让人家感觉到学生会老是说话不算数，没有信誉，同时也对干事和部长的信心照成阴影，使得他们在策划活动使老是担心时间问题，我想在下学期在准备活动的时候拟定两到三个备选时间或方案并提前同其他辅导员做好交流尽量不易啊和年级活动冲突。各个活动都集中在一个时间段一时间有很多事要做而过了你段时间却很闲，使得有一部分同学都忘了自己是学生会的干事了，所以下学期我们办活动要有计划有目的的办。
二、下学期工作计划：
下学年，我学生会工作的指导思想是：在党总支和院分团委的领导下，紧紧围绕分团部署，密切配合院分团委的工作，切实做好学生服务工作，坚持求实效、求实务，在赢得广大同学满意上下功夫，以丰富校园文化，活跃第二课堂，促进广大同学成长成才为己任，充分发挥桥梁纽带作用，达到代表广大同学利益与促进学校学生工作的双重目的，[莲~山课件 ]继续推进我系学生会改革，不断创新，利用各方面资源，进一步加强对班组工作体制的领导与互动，带领全系同学以实际行动为母校做贡献。针对自己的不足和缺陷下学期学生会的工作重心会有所转变。如果说本学期是打基础，那么下半学期就要展示我们的风采了。这学期的我们学生会重点在于进行内部的整顿，正所谓一屋不扫何以扫天，自由把内部搞团结了才能更大的发挥作用。具体部署如下：
（一）、分工负责制度：在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下，院学生会全体成员均实行分工负责制度，做到分工明确，责任到人。
1）．主席从总体上负责全面工作和办公室工作计划。
2）．副主席协助主席的日常工作，并具体分管各部的工作。
3）．在分工负责的同时，加强团结，加强各部成员之间的配合协作，做到分工不分家。
4）．各部部长负责本部及各系相关干事的工作，部门内部也实行具体分工负责制。
（二）、积极主动开展对内、对外交流活动，加强与老师、同学的沟通。
1）、对于同学们提出的问题及问题的最后解决和落实工作，我们应该做实做好。此外，我们还应具有敏锐的目光，不仅要努力解决同学们反映的问题还要变被动为主动，积极的去了解同学们面临的各种问题，特别是心理动态，我们可以进行深入的调查并提出可行性建议，从而行之有效的解决好问题。
2）、加强与老师的沟通，深刻了解学校建设和教学动态，从而更好的为同学服务。
3）、加强各个院之间的联系、做到各个部门之间工作目标的一致性，干部之间的友好性，多去了解其他学生会的工作情况，为自己的工作作出指导。
（三）、开展文体活动，展示自我风采
1）、本学期的一部分活动由于种种原因没有举办，下一学期要根据实际情况开展相应的活动。
2）、所有的活动计划要提前制定，经过讨论将学生会的活动联系起来，进行分阶段，有目的的开展活动。将活动搞成系列活动。保留精品活动，开拓新的创新性活动。
3）、所有的活动要符合院系的工作要求，做到事前汇报，时候总结，各个活动图文并茂。
（四）、加强学生会自身建设，开创学生会的良好局面。
1）、主席带头，部长和干事积极响应，将新的工作制度和规定认真学习一次，做到按章办事，工作程序了然于心。
2)、学生干部在同学当中起到的是带头作用，进一步加强学生会内部的交流与沟通，最大限度的发挥各部门的智能，从而更好的发挥我们学生组织的积极作用更好的满足同学们的愿望和需求。
3）、建立完善的奖惩制度，对于不服从管理的同学要给予相应的处罚，对于表现好的同学给予一定的奖励。
