护肤品销售总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇护肤品销售总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

护肤品销售总结范文第1篇

营销创造了骄人的业绩并塑造了无数的神话，可是在营销的光环下，有很多本质的东西几乎在湮没。在笔者看来，营销是一个系统和动态的工程，贯穿于整个从研发到生产到销售再到售后的整个链条之中。营销不是单纯销售，销售再牛，也不过是为品牌的大厦增砖添瓦。销售水平再高，也只是战术而已，而非战略。

彩妆亦是如此，众多的厂家都在联合经销商轰轰烈烈地投广告、搞促销。在日化护肤品方面用了十多年的老一套，转移到彩妆上来，并且乐此不疲。这样的促销效果怎么样？只有组织者心知肚明。广告自不必谈了，我们且看促销。

彩妆促销，各有说不出的痛

促销，即利用各种优惠条件，拉升销售。准确地说，它是把双刃剑，以牺牲利益换取销量。在促成骄人业绩的同时，也有很多的副作用。出现促则销，不促则停的现象。这些姑且不说，那促销到底有多少钱赚，能产生多少利润呢？经销商的答案可能都会出人意料：没钱赚，甚至亏钱在做，特别是彩妆。

我们先来分析终端店面亏在哪里？

因为产品打折或者买赠的力度大，全力做销量，自然利润看得很低，同时承担活动的宣传推广、资料印刷、场地租赁、公关、厂家与商人员的食宿以及销售人员提成等费用，看起来营业额不少，但扣除给厂家和商的回款和费用，所剩无几，甚至亏钱。

对商来说，也不会赚到什么钱。因为活动前期人员要投入，中期要跟进参与促销，后期要把收到的款大部分甚至全部打给厂家，有可能自己只是赚一点货品，人员的费用恐怕都要自己承担。图什么呢？图的是巩固销售网点，利用这些促销的机会，吸引并说服更多的门店经销自己的产品，此类的促销在很大程度上就是做给门店同行们看的。至于赚钱，还真赚不到什么钱。这是很多经常做促销的商的心里话。但在他们看来，不做不行，你不做，别人做，你手里的网点就会被别人蚕食掉。

从厂家来说，就更赚不到钱了。以护肤品为例：门店的大促三天卖10万元，五折从商处进货，那么回到商手里的钱也就是5万，而一般厂家都是三折供货的，回到厂家的钱也就是最多3万，除去产品的成本、大量的促销物料和道具以及人员差旅工资等费用，基本上是不会赚，最多是平手，甚至还会贴一点钱。所以说赚不到钱。

这是按照护肤品的情况来说的，至于彩妆就更惨了，单纯的彩妆促销销售额少得可怜，也很少有门店专门做彩妆的大型促销，大多时候是与护肤品一起搞。相对于护肤品来说，彩妆的客单量比护肤品少很多，一般平均也就是护肤品的五分之一而已，搞促销，销售额上不去，厂商更是亏钱。

故此，有很多促销看起来热闹，听起来霸气，做起来销量大，回款多，但真没有什么利润可赚。折腾得越厉害，亏的钱就可能越多。

所以说彩妆销售如果只注重做促销，而不回归到营销本质，便是治标不治本，只是强心剂而已，不能从根本上使其健康起来。

回归营销本质四部曲

对于彩妆来说，怎样让营销回归到本质？笔者做了以下的总结：

一、抓形象与设计

笔者有个理论，就是彩妆时装论，就是把彩妆比喻成为人面部的时装。因为彩妆作用在皮肤的表面，注重的是时尚、款式，要炫、要潮；而把护肤品比喻成为人的食粮，强调的是吸收，要安全、营养，要用得舒服、有效果。要是这个理论成立的话，那么我们的彩妆销量赶上护肤品甚至超越护肤品则是完全必然的。

彩妆既然与时装有异曲同工之处，那么形象的设计创新就在很大程度上决定彩妆的命运。表现在如下两个方面：

1.外在的设计创新

这一点尤其关键，俗话讲“货卖一张皮”，就是卖包装，彩妆更是如此。彩妆的销售步骤是消费者先看到柜台形象，继而再到近处看到产品形象、看到产品外包装，之后再打开来进行试用，满意的话才形成购买。这对于时装来说就是款式。款式的新潮与流行，永远是摆在第一位的，否则即便是再结实耐穿，质量再好也无济于事。

2.文化与内涵的创新设计

这是品牌的灵魂，没有文化与内涵的产品，等于缺少灵魂。时装的内涵很深，蕴含着丰富的元素与文化理念，表达着设计者理念，不是一般人能够品味和领会的，这也就是普通大众很难欣赏流行时装的原因。反观彩妆，这一块的设计，大多数国内彩妆处于空白阶段。没有独立的文化和底蕴，只是机械地照搬国际大牌的产品，更无从谈创新了。这类品牌即使销售额暂时取得很高的业绩，也是很脆弱的，因为没有自己独到之处，很容易被模仿和超越。

二、优化产品品质

品质是基础和灵魂。如果不回归于这个最基本的层面上来，销售做得越好，反而越危险。

产品的品质对于护肤品来说，几乎就是料体的品质，但彩妆有所不同，产品的品质里面，包材的品质占了很大一部分。有一些产品料体质量不错，但包材出了问题，也会导致消费者认为是产品有问题。比如包材断裂、卡口不紧密、松动，使产品液体外溢等等。对于粉类的易碎，液体类易变色变质等问题，要尽可能采用新工艺或者新技术加以杜绝，否则都会让产品的品质蒙上阴影。

三、赋予高性价比

消费者总是喜欢买到物超所值的东西，高性价比的产品永远受欢迎，虽然目前有很多品牌走高端路线，也有很多的奢侈品在中国热卖。但要知道，这与近年来国内经济快速发展有关，一旦经济形势不好，受打击最大的莫过于此类品牌。

相传早年松下幸之助，看到乞丐在自来水龙头下喝水，而萌发要做出像自来水那样廉价而实用的产品，开启开关，就能满足人们的需要。这位被后世奉为管理之神的人，就是这样一个智者，他揭示了一个浅显道理：产品要做到廉价而实用。在我们看来，高性价比的产品就是如此。

护肤品销售总结范文第2篇

市调范围----河南北部长垣，浚县，沁阳，温县四县25个乡镇100余家乡镇化妆品专营店.

市调目的----了解河南乡镇化妆品专营店的经营状态，和发展趋势，开发连锁加盟的可行性.

市调内容:

A. 产品结构----经过深入的走访调查了解发现。整体讲产品结构以护肤品为主，洗涤品为辅，捎带的经营的产品有彩妆（零散的几个单品如口红，润唇膏，睫毛膏，粉饼等。极少数的有整体品牌形象专柜），家居，饰品，内衣。同时，护肤品以化基础护肤品为主，附带有可以做售后服务的基础护理系列和简单的功效型产品。

洗涤品以发用品为主（如洗发，美发，护发等）兼有沐浴产品等。家居主要有消杀系列（多为季节性产品），家庭清洁品（如洗衣粉，洗洁精，洗衣液，洗衣皂等）为主。

B.　品牌结构---90%以上的店有1-3个主导的护肤品牌，每一个县域都形成沉淀一两个强势区域品牌。在长垣县乡镇化妆品店畅销品牌是美肤宝，美素，婷美等；在浚县乡镇化妆品店畅销品牌是自然堂在沁阳、在温县乡镇化妆品店畅销品牌是玻璃人，白大夫，正大，涵美，娇兰佳人等。每个店里一般的还有一到两个高利润的小品牌护肤品。一线品牌诸如玉兰油，欧莱雅，妮维雅，资生堂系列等零散的有个别的单品在销售，极少有整系列引进。

发用品品牌整体90%以上的店都有宝洁和联合利华公司的品牌，舒蕾较为常见，同时还是以国内二线品牌如拉芳，蒂花之秀，好迪，采乐，霸王、亮莊、美王，滇虹康王，迪彩，依彩，高新康效，绿效等为主。

沐浴品以六神为主、兼有大量的二线品牌，宝洁的佳洁士牙膏，舒肤佳香皂是占主导地位的，其他的以二线国内品牌为主。洗衣粉与洗衣皂，多以雕牌、立白、汰渍、奇强为主。

C. 价格体系----随着日化行业市场整体的发展和提升，乡镇日化市场的价格分值近两年有了一个较大的提升。护肤品的整体零售价格以20元左右到100多元都可以销售，但整体以30元-60元为主销价位。发用品的价格体系基本稳定，在现有的以二线国内品牌为主体的价格体系范围内，个别的打差异化概念的发用品品牌的价格有所提高。

D. 店面形象---根据此次调查的样本统计，整体调查范围内的店面形象50%较差，40%一般，10%较好。所谓的较差指的是没有天花板，地面或墙面装修，没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象，没有或使用着较差的店招等的店内外环境；一般是指，基本有店内地面，墙面的一个简单的装饰，有一个较为统一的柜台形象，虽然可能过时或很陈旧。产品陈列品牌设置较为合理。

E. 经营思想----根据市调的样本分析，整体目标市场店老板的经营思想状态分为三种情况。50%的店老板不满足现状，感觉有经营的危机敢，同时认为生意不好做，但又不能很好的找到和解决问题的方法。一般的就是寄希望于得到好的产品政策和供应商大量的物料和人员的支持。20%的店老板满足于现状，自我感觉良好，表现在无论是在经营管理上还是在店面形象上以及生意的销售交易上，不希望也不需要外界因素的介入。30%的店老板感觉生意状态本身有问题，但又有一个很深的惰性不愿深入的思考改变的方式方法，能接受外部的信息，但不能充分利用这些信息辅助现实来指导和改变目前的状况。

F. 经营态势------根据市场样本分析，目前整体乡镇化妆品店的经营态势处于一个高速发展的阶段，基本上每一个乡镇均衡下来都有三家以上的专业化妆品店，有的发展态势好的甚至超过十家。而且还有源源不断的即将进入和正在进入的后来者。而且店的发展也是越来越专业化、规模化、逐向服务化的延伸。比如从促销活动的实施，品牌的引进，店面的装修，形象柜的投入，顾客档案的建立，消费积分的奖励等等。使这一业态在发展的过程中不断的得以提升。这使得乡镇化妆品专营店有业余到专业，由小到大，由单店到连锁，有单一的销售产品到打造品牌形象提升服务意识，由单一的索取市场利润到回馈顾客培养顾客，营造造购物环境等等。

护肤品销售总结范文第3篇

市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。换句话说就是用市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。市场调查报告是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告。小编在这里给大家整理了市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。市场调研报告模板1：

一、前言

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。

二、调查目的和意义

(一)调查目的

1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。

2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。

三、调查的内容和具体项目

(一)消费者

1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

(二)市场

1、相宜本草在校园市场上所占的份额

2、消费者需求及购买力情况

3、相宜本草品牌的市场前景预测

(三)竞争者

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额

2、了解各竞争品牌的销售优势

四、调查范围

南京信息职业技术学院

五、调查方法

考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

六、资料分析方法

主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况

七、进度安排

3月28日 制定市场调查策划

3月29日上午 制定调查问卷

3月29日下午----31日上午 实施调查

3月31日下午 数据统计和处理

4月1日上午 撰写市场调查报告

八、经费预算

打印调查问卷200张*0.1元/张=20元

备用资金10元

九、最终成果形式

市场调查报告

十、附录

市场调研报告模板2:

一、背景：

第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。

第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。

二、调查目的：

通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：

(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;

(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。

三、调查内容：

(一) 外卖市场环境调查

1、外卖市场的容量及发展潜力;

2、学院不同年级对外卖的消费状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二) 消费者调查

1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

3、消费者的忠诚度

4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5、消费者理想的外卖服务描述

(三) 商家调查

1、主要客户群

2、广告策略

3、商家对现有外卖服务的描述

四、调研对象及抽样方法

调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。

抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、调查员的要求及组成人员

(一)人员要求

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神。

4、访员要把握谈话气氛的能力。

(二)人员

唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

六、市场调查方法

消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。

七、调查规模

预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。

八、工作内容、时间及人员安排

(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写

(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助

(三) 发放问卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责

(四) 访谈：20XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责

(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责

(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写

九、经费预算

打印费：策划书 1元

问卷 30元

访谈提纲 0.3元

调查报告 1元

合计： 32.3元

十、附录：

调查问卷

访谈提纲

市场调研报告模板3：

一、调查目的和任务

1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。

2.任务

(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。

(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。

二、调查对象和调查单位

采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。

三、调查项目

调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。

四、调查方法

采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员

由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。

组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)

副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)

成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。

六、调查组织和调查进程

(1)培训：20XX.5.20

(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。

第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。

最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。

再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。

最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。

(3)调查：20XX.5.23

(4)资料整理分析：20XX.5.24-25

(5)调查报告撰写：20XX.5.26-31

七、调查费用：

礼品费：1000元

交通费：500元

调查报酬：5000元

护肤品销售总结范文第4篇

趋势一、广告营销呈现“重创意”“轻代言”趋势

邀请明星代言向来都是化妆品行业广告营销的第一选择，据AC尼尔森的一项调查数据显示，中国企业在广告中使用明星的比例位居全球第三，仅次于日本和韩国。自2010年起，外资品牌也开始启用本土明星代言策略，如邀请范冰冰代言巴黎欧莱雅，梁静茹代言资生堂泊美，江一燕代言植村秀，汤唯代言SK—Ⅱ等。

随着明星本土化策略的推进，代言人争夺战也悄然开始，本土化妆品企业也面临着前所未有的挑战。上海家化集团的副总经理王茁说：“外资品牌纷纷启用本土大牌明星代言，本土品牌固守的营销优势大为减弱，是时候思考并寻求新的营销兴奋点了。”根据日化行业的数据显示，国内化妆品行业3000多家企业，有超过90%的品牌都邀请过明星代言。从影视明星，到体育新秀，甚至社会名人都已然成为行业的品牌代言人。在谈及行业内明星代言的盛况，有业内人士戏称“国内的女明星基本都被请完了”。

由于明星资源有限，近几年来明星的代言费也是水涨船高：少则几十万元，多则过千万元。代言费攀升，加之外资品牌的卷入让广告营销成本大大增加，如此现状令多数本土企业望而却步，不得不开始探索真正适合自己品牌发展的广告营销之路。清华大学总裁班网络营销授课专家刘东明认为化妆品代言大部分没有使用好，造成大量资源浪费资源；如何用创意进一步榨取明星剩余价值是值得思考的。刘东明老师指出譬如碧浪邀请大S代言后，将微博命名为浪姐，而其工作人员模仿大S的口吻与粉丝互动，无形中延伸了代言价值。

9句话创造上亿价值，陈欧的亲身代言创造传奇逆袭。在那个1分39秒的镜头中，聚美优品CEO陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑，仅仅因为太年轻。结尾处他奋起拳击，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着碎玻璃前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。还没有哪一种文字，能证明可以这么值钱。“大约是上亿的价值。”办公桌前，陈欧认真计算着“陈欧体”给自己带来的财富。最直接的，一个月内他认证的新浪微博，粉丝就由100万涨到了154万，比流行歌手陈羽凡还多出了3万。

趋势二、化妆品电商凸显马太效应，从“二八”到“一九”

“二八法则”被广泛地应用到商业社会中，通常用来反映在一个行业里，最优秀的前20% 的品牌往往能占据80% 的市场份额的现象。

但在品牌电商迅速发展的今天，这一规律却不断被改写。在2012年的化妆品类目天猫商家见面会上，天猫小二透露了天猫化妆品类目的运营情况：天猫商城里80% 的销量，来自13% 的品牌，惊人的呈现出“一九规律”。品牌的力量被进一步强化，而平台和渠道的影响力则再一次被削弱。“我们运营的执行力及能动性最多能支持30% 的成交，70% 的成交是由品牌驱动的。”天猫小二如是分析。

2012年，在淘宝上(包括商城)成交排名第一的品牌雅诗兰黛年成交额超过7 亿元，前30 大品牌的累计成交额超过50亿元，约占淘宝化妆品总成交量的四分之一。不难发现，天猫商城的马太效应愈发明显，而淘宝集市则呈现出明显的长尾效应。清华大学总裁班网络营销授课专家刘东明指出化妆品企业必须快速的走进品牌快车道，完成从卖货到卖品牌的转变，从货架占位到心智占位的转变。

趋势三、“化妆品口碑评价”成消费者购物风向标

根据百度数据研究中心的相关数据显示，2012年化妆品整体行业日均搜索指数较过去有所上涨，在8月甚至高达361万次搜索。在2013年年初，消费者对化妆品口碑的关注度比已高达15.3%，已超过品牌的关注度。消费者对产品、品牌和口碑的关注依旧遥遥领先其他内容，消费者对直接购买、产品查询的热衷度也远高于虚拟的资讯介绍。网民在对化妆品的选择中，口碑评价有相当高的认知度，这也使得口碑评价成为网民选择化妆品的重要参考，产品的口碑评价逐渐受到用户关注和依赖。

在化妆品的销售过程中，产品本身的口碑和护肤方法是网民关注度较高的内容。对比产品口碑，人们更希望了解某一产品到底会给使用者带来什么样的作用，倾向于自身的体验而不仅仅只是信任产品说明书。与此同时，消费者对护肤方法也尤为关注，更多的消费者迫切需要了解，除了产品以外不同的护肤方法到底可以带给皮肤什么不同的效果，因为在传统的化妆品介绍中，很少涉及对护肤方法的诠释与介绍；另一方面，一些护肤专家和达人，通过“护肤方法”的深入解答，增加了网民对护肤方法的关注度。

趋势四、男色空间，诱惑挡不住

由于女性对自身的关爱度的增加，男性将改变传统的粗犷形象，更加关注肌肤护理等相关产品，这一趋势目前已经有所表现。2012年男士化妆品搜索在节日期间有所上升，说明男士的消费习惯多集中在假期，这很符合男士的消费心理，这一心理因素也延伸到品牌层面。男士理性消费，更关注品牌，而非感性选择。清洁产品依然是男士挑选化妆品的首选，符合男士皮肤多油的特点。另外，主打男性魅力诱惑的产品受到市场追捧，凌士效应刮起的男色风潮，至今余热未减。如何将男性市场做大做细将是今后男性护肤品开发的重点。

趋势五、女性卖萌，儿童护肤品受宠

从前被忽视的儿童护肤品市场由于市场形势的变化也具备了巨大的潜力。未来女性仍将是家庭经济支出的主体，进入到2013年，中国的年轻父母将可能因为自身生活环境的优异而引导儿童的高消费；另外女性因为对年轻的渴望和对儿童护肤品无刺激的信赖将可能更多的选择儿童护肤品。细分市场上，孕妇、母婴专用化妆品销售火爆。儿童高端护肤品将成为极有潜力的市场之一。

趋势六、未来本土产品在非一线城市可能超越国际品牌

虽然，目前在国内的非一线城市的百货商场化妆品展柜中，产品销售仍然以外资品牌为主，外资产品对客流量的提升和人气拉动有一定的作用，不过，百货商场的相关统计显示，能够给商场和卖家带来可观利润和稳定客户群体的，意外的却是那些名不见经传的本土产品。随着这种趋势的进一步发展，在未来本土产品在非一线城市的发展空间还将逐步提升，最终可能超越大型的国际品牌。

二、三线化妆品品牌一般来讲都是区域优势化妆品品牌，都雄踞在自己的根据地里，为了实现全国品牌的梦想，其市场必须突破区域限制，向全国延伸。所以，2013年，二、三线化妆品品牌须实施“以点带面，横向整合”的市场策略，完成对全国市场的战略性布局。

趋势七、化妆品电商网销渠道分野，两极分化

消费者购买化妆品最基本的需求是什么？NALA化妆品创始人刘勇明总结首先是“安全、正品”，其次是功能性需求，最后才是品牌和价格。一是购买品牌官方授权的产品，利用品牌和网购平台的信用背书。二是基于店铺自身的信用背书。这两条逻辑衍生出一个现象：化妆品类目在商城和高信用等级店铺的成交占比明显高于其他品类。

正品是天猫的基因，天猫上面的产品都得到品牌授权，消费者能够得到有效的保障。同样是女性消费者占主体，化妆品在商城的成交占比要比女鞋高出12个百分点。

护肤品销售总结范文第5篇

对比之下，化妆师出身的毛戈平，很早成名，却转战商场，靠着自己的个人名气和不懈努力，一手打造出了彩妆品牌--"毛戈平（MGPIN）"，并一直行事高调、保持着高强度的公众曝光度。

一个是专业行者，一个是时尚达人。不同的从业背景和人生经历，但是，今天他们都成为了行业当中杰出的企业家和品牌教父。

钟悦和毛戈平，在个人成长过程中不仅有着很多的共同特性，在行业里亦是护肤品和彩妆领域的旗帜性人物，在他们的领导下，旗下品牌名门闺秀和毛戈平（MGPIN）已经成为了各自领域的标杆品牌。

基于此，就有了研究、对比他们的个人特质、成功轨迹、品牌梦想的冲动和想法。

钟悦VS毛戈平

钟悦，男，1962年1月出生，工商管理博士，现任名门闺秀董事长、总裁，先后就读于北京大学、中山大学、美国远东高级研究院等著名学府。军人出身的钟悦，18岁即成为最年轻的教导队区队长，历任中国54438部队教导队区队长、军事教官、广东省化州市农业银行党组成员、副行长等职务，1996年辞去副行长职务创立名门闺秀。

历经14载的执着奋斗和辛勤打拼，名门闺秀在钟悦先生的带领下，已经成为了本土高端护肤品领域的标杆品牌。

毛戈平，男，1964年7月30日出生，浙江温州人，汉族。现任杭州毛戈平化妆品有限公司董事长、总经理，中国色彩研创中心主任，2008年第29届北京奥运会开、闭幕式化妆造型设计，2009年建国60周年受阅女兵方队化妆师，东方航空东航乘务员形象顾问，被誉为中国化妆史上创下辉煌业绩的国家级著名化妆师。

20年的不懈努力和坚韧追求，毛戈平不仅首创、成为了中国第一个用自己姓名命名化妆品品牌的领航者，现在，毛戈平（MGPIN）品牌先后进驻北京、上海、南京、杭州、成都、深圳等各大城市的主流百货公司，并以优异的业绩成功跻身本土彩妆品牌前三强的阵营。

钟悦：左手梦想，右手希望

1996年，钟悦创立名门闺秀之初，就胸怀"百年品牌"的伟大梦想，立志成为代表中国文化、体现东方魅力的世界级品牌。十多年来，名门闺秀一直恪守自己的品牌定位，立足高端，低调潜行，以宫廷汉方和东方美学引领护肤潮流，用独一无二的形象和品质将自身升华为超越时尚的经典。

高贵、优雅、经典、美丽、品味-----很少有品牌如名门闺秀般带给女性这么多美好的联想。无限的东方文化意蕴，宫廷汉方顶级护肤品的卓越品质，高贵优雅、魅力非凡的品牌形象，让名门闺秀赢得了无数女性的厚爱与推崇。历经14年的磨砺积淀，在钟悦的带领下，名门闺秀已在"文化内涵、产品品质、品牌形象"三方面取得了即便与国际一线品牌相比也互有优势的卓著成就，成为中国化妆品高端品牌的标杆。

结识名门闺秀董事长钟悦先生非常偶然，也许是基于对于中国文化共同的偏好和喜爱，更或许是大家彼此有着文人眷美酒的不羁和情怀。

左手梦想，右手希望。

在钟悦的思想中，名门闺秀不同于传统的护肤品品牌，他不仅要将中国养生文化和中国元素做到高度的统一，更要开创民族汉方和中国养颜文化的世界级品牌。

毛戈平：抬头看路，低头拉车

祖籍宁波的毛戈平生长在著名的商业之乡--温州，父亲是军人，毛戈平从小在军队大院长大。十三岁那年，抱着对文艺的爱好，他考入浙江省艺术学校，走进了省城杭州。学了六年的戏曲表演，毕业后分配到浙江越剧院。一年后，一个很偶然的机会，剧团的领导希望他改行从事化妆工作，毛戈平从小对绘画、书法都有浓厚的兴趣，所以决定改行做化妆。最初是学习越剧舞台化妆，以女妆为主，突出表现江南女子清新秀丽的舞台造型。毛戈平在剧团一干就是五年，从舞台化妆直至影视化妆造型。

1988年他在上海戏剧学院继续深造三年，学习戏剧和人物造型，毛戈平认为，这两者之间造型的原理是相同的，只是尺度把握得不一样。毕业后他参加了由陶慧敏主演的电视剧《杨乃武与小白菜》的化妆工作，这是他参与的第一部有影响力的大戏。但是真正的转折还是1994年参加电视剧《武则天》和后来《火烧阿房宫》的化妆工作。

机遇对一个人来讲是非常重要的。毛戈平当年便是凭借着一个偶然的因素担当起了著名女星刘晓庆的化妆师，而后名噪一时。

从2000年创立自己的"毛戈平（MGPIN）"彩妆品牌，直至后来艰难的百货渠道战略布控和战术组织，其创业之路，其辛也艰。

作为化妆大师的毛戈平，知名度很高，作为创业者的毛戈平，却鲜有人了解。在中国，毛戈平第一个推出了全国发行的化妆艺术教学VCD，第一个创办了自己的形象艺术设计学校，第一个推出了以个人名字命名的化妆品品牌，如今他已在全国4个城市开办了美容学校，自创的品牌"毛戈平（MGPIN）"进入了全国20多个城市的35个商场。

初识毛戈平，还是在《化妆品观察》杂志2009年9月举办中国彩妆高峰论坛上，作为演讲嘉宾的他，精神的短发、深邃的眼神、不羁的神采，一袭黑色装扮、则让人过目不忘。

抬头看路，低头拉车。

在毛戈平的理想中，"毛戈平（MGPIN）"有别于国外的彩妆品牌，他不仅要牢牢捍卫住本土品牌百货渠道的唯一防线，更要秉承、发扬专业化妆师终端作业的运营模式，自信出击--挑战国际品牌的专柜销量。

生意和事业

14年前，初创名门闺秀品牌，钟悦几乎历经了化妆品行业创业者所要面对的所有波折和困难挑战。严把材质和品质关口，重视企业文化和品牌形象建设，这成为了名门闺秀自始至终的制胜法宝。正是基于此，名门闺秀产品一直以"天然、安全、高效"的品质特征著称于世，不仅在业内倍受推崇，无数的消费者更是有口皆碑。

14年后，荣誉齐肩的名门闺秀已经成为了中国化妆品行业的标杆品牌。钟悦则更加清晰地梳理着自己的目标经营理念，要将倡导东方护肤美学、传播宫廷汉方养颜精粹，坚持打造与国际高端品牌抗衡的中国民族品牌事业进行到底。

如果说14年前钟悦创立名门闺秀是把她当做生意，那么今天则是把她看作事业在忘我耕耘和辛勤浇灌。

古语有云："古之成大事者，不惟有超士之才，亦有坚忍不拔之志。"

作为横跨影视、时尚及化妆品行业的人物，毛戈平被业界誉为一个"魔术化妆师"从事化妆艺术二十年来，他走过了一条前人没有走过的路。

当年的《武则天》、《火烧阿房宫》让全中国人认识了毛戈平。凭借着自己的知名度毛戈平转战商场，1998年他创办了杭州毛戈平化妆艺术有限公司，将自己的化妆经验出版成书，并到全国60多个城市巡回讲学。2000年毛戈平在杭州创建了浙江毛戈平形象设计艺术学校，"和白手起家的创业者不同，我是先出名再做商业，所以很多学校担心的生源问题没有遇到。"毛戈平坦诚地总结了自己创业的背景。

在笔者看来，毛戈平的生意不妨说是被逼出来的，从2003年为进商场饱受歧视，到后来成为了国内本土彩妆唯一的百货渠道品牌，其中的艰辛和苦楚只有毛戈平自己最清楚。他以离开化妆界一线、拿自己获得的荣誉和全部积蓄作赌注，去开创化妆品业务。当时的毛戈平曾经暗下决心："我的身后已经没有任何退路，因为人生不是化妆，没有草稿可打。"

杭州即便是毛戈平的根据地，但在2003年他的品牌尝试走向商场专柜时，毛戈平却深切感受到一个"难"字。

他第一次约杭州一著名商场的负责人洽谈品牌进驻问题，对方当面就拒绝了，理由是"引进这样的本土化妆品做不出业绩，很多人会指责"，没办法毛戈平只好请了一个"大人物"帮忙说好话，没奏效，毛戈平又请了更重量级的人物出面斡旋，对方连毛戈平的面也不愿意见了，竟放话说："上海是中国时尚的风向标，你要能在那里闯出市场，我们这里就引进。"

无奈之下，毛戈平将阵地转移到了上海。跑了好几家商场没有效果后，2003年8月他终于遇到了一个"武则天"的粉丝--徐家汇附近一家商场的招商负责人。对方同意给毛戈平一个机会，"这样吧，电梯底下有个9平米的隔间，原来的一个品牌一个月只有三四万的销量，你能保底月销售9万就试试吧。"

"管他地方好不好，怎么都要进去了再说。"毛戈平亲自挑选了专业的彩妆师代替了普通的营业员，售卖的产品都是根据消费者需求搭配，很少有成套的成品售卖，第一个月，毛戈平的品牌销售了19万。

除了收获销量贡献和汲取品牌信心之外，"毛戈平（MGPIN）"品牌首创的彩妆师做专业导购的销售模式也一直保留和沿用至今。

毛戈平对于中国产业品牌还有着自己的独特理解："很多人都说中国消费者不喜欢中国本土的化妆品，其实并不是。"毛戈平说，他自己没有去国外注册品牌，而是在瓶身上大大方方打上"中国制造"标志，"别找其他原因，老百姓认的还是品质。"毛戈平自信的进行了总结。

产业品牌战线上的孤胆斗士

1996年，辞去了银行副行长的金饭碗，钟悦创立了名门闺秀品牌，开始了自己美丽事业的求索之路。

从定位中国宫廷汉方顶级品牌，到签约古典美女陈数为护肤产品代言人，再到正式签约女性偶像赵雅芝拍摄影视广告片，名门闺秀历经14年的磨砺和积淀，已在"文化内涵、产品品质、品牌形象"三方面取得了即便与国际一线品牌相比也毫不逊色的卓著成就，成为了中国化妆品高端品牌的标杆。

在中国高端化妆品市场，名门闺秀以"养于内、美于外"的品牌表现策略而特立独行，与众多国内外一线品牌同台竞技，对产品品质的追求近乎苛刻，"每一瓶产品都要物超所值；每一瓶产品都要让消费者爱不释手，拿起就舍不得放下"，正是卓越的产品品质使名门闺秀拥有了中国品牌中绝无仅有的顾客忠诚度和美誉度，很多顾客十多年如一日痴心不改地追随它。

"高品牌、高形象、高利润"的渠道策略确立了名门闺秀在化妆品销售终端的独特地位，再加上完善的会员管理体系，"珍珠御白"、"幼颜"等系列产品一经推出就受到经销商和消费者的狂热追捧。据2010年1月18日《化妆品报》公布的对全国10家最具代表性的化妆品店2009年1-11月化妆品膏霜单品销售额排行榜，名门闺秀高居第一，成为中国高端化妆品市场销售名符其实的"隐形冠军"。

古语有云："落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。"

在2000年成立杭州毛戈平化妆品有限公司之后，为了传播美丽、服务大众他又相继在杭州、北京、上海、成都四地成立了四所毛戈平形象设计艺术学校。

身为商人，毛戈平更为看重坚韧的品质。毛戈平在2000年进军化妆品领域以后，异常专注和投入，他谢绝了大量影视剧、知名导演、演员的邀请，全心全意地研发和制造自己的化妆品，为了确保产品品质和质量，毛戈平彩妆的许多原料均来自美国、日本、韩国、法国、德国等许多国家，他自己选原料，定配方，要求技术人员严格按标准调配。他多年的化妆经验起到了关键的作用，对于产品开发方向、研制要求和使用效果都有独到的见解。