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巡回演讲活动情况的通报
各单位(科室、部)
随着集团公司培训工作的深入进行,五月十七日晚上和十九日下午,集团公司办公室组织了两场以“爱岗敬业、做优秀员工”为主题的巡回演讲。集团公司领导及各单位约二百三十余名公司员工到场观看了演讲。本次演讲共有七位选手参加,他们分别是:集团公司的邢丽芹,金龙矿业的王宪忠、乔英茂,金海建工的王晓峰、原文政,金海大厦的姜寿莉、郭红飞。
来自基层各部门的演讲选手们,在平常的实际工作中他们积累了丰富的工作经验和人物素材,并把“爱岗敬业 做一名优秀员工”的思想体会,结合到实际工作中。他们深情讴歌和赞美了那些爱岗敬业、忠于职守、勇于奉献,为金海集团做出突出贡献的金海员工;他们的演讲内容紧扣主题,演讲时声情并茂,富有感情,发挥得当,充满青春的活力与时代气息,演讲人员们的精彩演讲不时引来了台下员工阵阵热烈的掌声。
通过这次巡回演讲,不但使大家进一步了解了一线员工在平时工作当中许多不为人知的平凡故事和默默无闻的奉献精神,同时也使广大员工更加认识到了自我的人生价值。使公司员工从思想上对“优秀员工”有了一个新的认识,鼓起了全体员工争做“爱岗敬业 做优秀员工”的斗志,让“爱岗敬业光荣,可耻”的企业文化氛围在广大员工中得到传扬。来自集团公司的邢丽芹演讲的《爱岗敬业 做一名优秀员工》以92.62的高分夺得一等奖,金龙矿业的王宪忠演讲的《让青春在地平线下燃烧》以89.17分获得二等奖,金海建工的王晓峰演讲的《你在那里 那里就有优秀员工》以89.07分获得三等奖,姜寿莉、原文政、郭红飞、乔英茂四人获得优秀奖。
本学期继承学习部以往的工作模式,由副部分工进行部门常规工作的开展,部长主要负责指导和建议的提出,部门成员共同执行。在部门活动后都及时进行总结,以求今后工作更好地开展。
以下是对部门工作的详细总结:
一、部门主要工作
(一)法学院xxxx年“学习党xx届六中全会精神”暨新生演讲比赛
xxxx年12月8日,法学院新生演讲比赛在模拟法庭顺利举行。作为学习部主导的本年度最主要的活动之一,我们部门全体同学积极参与,努力工作,有效地保证了活动的进行。悠悠千古尚且有失有得,巍巍君王依旧有功有过。我们的活动总是存在着它的亮点,也存在着他的不足。现在活动已经告一段落,我们所要做的便是去及时总结。以下便是我们的活动总结:
一、部门分工清楚,成员跟进不足
在活动准备阶段,我们根据工作要求进行了分工,做到了工作分摊到点,责任落实到位。我们部门每位同学在接受任务之后也积极主动,专心工作,尽一切能尽之力完成自己分内之事。但是在肯定我们之时,我们也深深地看到一个很大的不足,那就是我们的跟进制度落实不足。例如负责人在协调工作上出现了误解。本次的任务分配主要由部长负责,而活动的负责人却是叶珲同学。由于之前双方并未做进一步交流,导致在任务跟进过程互相依赖而没人跟进,虽然后来及时补救,但是却加大了工作量。这个错误时值得我们警醒的。在一次活动中,负责人的作用十分巨大,他所具有的统筹全局的权力自然而然地要求他必须全面的了解整个活动的进程。所以主动跟进部门内部各人工作进展情况理应由他担起——在今后的活动中,我们的每个负责人都应当树立敏锐的跟进意识,只要你负责,就必须你跟进,切不可再犯这样的失误。
二、联系意识增强,沟通意识薄弱
本次活动共有两个年级参加,分别是09级本科生与09级研究生。面对这样一个距离较远的年龄层,我们部门从一开始便确立了很好的联合意识,明确地将比赛笼归到一个系列体系中,确立了“两年级同台竞技,各学组分开评奖”的指导思想,既保证了比赛的公平,又保证不出现因为分组太散而类似于两场比赛的现象。可是,我们沟通意识还有待增强。例如在演讲比赛初赛时,我们在与09级研究生兼本科生辅导员孙楹老师沟通后,径直找到了09级本科生党支部(09级研究生因为报名人数不足预定决赛参赛人数而不进行初赛),并通过他们报名、组织比赛。在整个过程中,我们太过随意的放权导致我们的初赛宣传力度远远不足。许多09级的同学只当是党支部的支部活动而不知这同时也是学生会之新生演讲比赛初赛,因此而错过了报名参加的机会——这大大不仅影响了比赛的观赏性,也有违我们提高广大同学口头表达能力的宗旨。以后若有诸如此类的情况,我们部门应当派人进入相关单位的活动策划小组参与组织,既保证我们之想要得以实现,又有利于相关部门进行工作。
三、赛前培训意识增强,临讲技能传授不足
这是我院演讲比赛史上第一次出现了赛前培训这个环节,虽然并不正规,但是“每个人的一小步汇成人类之一大步”,它终究是我们部门在总结历次比赛之经验教训之后所作出的一次全新的尝试。当然,正如我们所言,它是不正规的。反映在具体层面主要是实用技能(也可以叫做临讲技能)的传授尚且不足。演讲之两大组成:稿件与表达。稿件写作的要求,演讲时口气、声调、礼仪、音高等等,我们都没能很好地教予参赛选手——这当然很大受制于我们的“师资”条件。所以以后之比赛我们可以适当考虑向上面反映,为我们需找一名专业一点的老师。这样还有一个好处,那就是我们也可以就此面向全院进行培训讲座,既不浪费资源,又很好地贯彻了我们提高广大同学口头表达能力的宗旨。
四、比赛总体效果良好,活动细节问题突出
当晚的活动效果有目共睹,我们这一个多月来的辛勤努力终究没有白费。但是有许多细节问题确是我们在胜利之后必须细细总结的。首先是权能限度。我们部门是否有权批准参赛选手直接弃权。答案当然是否定的。在一次活动中,一些经常性、常规性的问题我们可以也必须自己解决,但像这种可能影响到决赛当晚比赛之流程的重大问题,我们必须向上请示,通过方可执行。其次是评分标准。事实上的标准应当是命题演讲之70%加上即兴演讲之30%,而非命题演讲得分加上即兴演讲的得分。这是我们在布置当晚工作是出项的一个重大疏漏。以后类似活动当引以为戒。最后是提示牌的制作显得有点小家子气,同时在比赛过程中,举牌的同学应当坐于评委看得见之处。
(二)法学院名师讲座
本学期,我们共承办名师讲座7次,邀请包括张文显教授,张晋藩教授在内的国内法学名家前来讲授。我们部门的同学积极工作,配合相关单位完成了讲座任务。
(三)部门招新培训工作
结合以往经验和工作的需要,制定合理的招新计划,本学年招收了六名新干事。进行了一次总的培训,主要是介绍部门的常规工作、制度以及在部门、个人在学生中的作用。接着主要是公文写作,侧重于方案的写作。最后是游戏环节,有助于新老干事之间的交流和认识。
(四)宣传栏活动。
主要是通过展板宣传的方式,定期对一些学习时事的信息宣传。本学期进行了一些创新,针对不同年级学生的特点分出不同的版块,还特别为大一新生设计了一本小册子,介绍学习方法和学校现有的学习资源,帮助他们尽早适应大学的生活和学习。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒为什么会选择案例营销这一领域?
王淳峰:中国有许多伟大的企业家,却很少有真正意义上的伟大企业,这说明我们的传承不够,企业和个人对自己都缺乏记录和总结。
同时,我们的企业过去只学习国外的案例,但国外的企业案例有许多不符合中国国情,比如许多企业学习GE搞多元化,基本都失败了,造成大量的资源和投资浪费。所以,我们应该重视自己身边的案例,并做系统的研究和总结,让更多的人从中受益。
《V-MARKETING成功营销》
:君风传媒对案例营销的目标是什么?
王淳峰:君风传媒是将出版业、培训业、IT业相结合,然后形成一个新型的教育产业,我称之为人类灵魂的拯救行业。我们有一个发展目标,即5年之内,与清华大学的企业管理研究中心合作,成立一个中国冠军企业的研究机构,并且建立中国冠军企业的案例库,5年之内的规模要达到200家,10年内达到1000家,将各行业中的冠军企业案例搜集整理。第二个目标是在10年之内,通过我们的产品和服务,如我们的图书、演讲培训、峰会等,同时借助媒体和互联网的力量,影响到1亿人,使他们改变观念,提升素质,从而改变生命,这是我们的一个使命和大目标。
《V-MARKETING成功营销》
:您如何具体去运作案例营销呢?王淳峰:对于案例营销,我们的定位是:图书出版、策划是我们的躯干,演讲和培训是我们的两条腿,互联网是我们的两支翅膀,冠军企业案例营销是我们的大脑,是最高端的。我们还会成立一个冠军企业案例营销的公司,并和清华大学合作,产品有图书等,同时开发课程、演讲、研讨会等,包括每年都要办中国冠军企业案例营销峰会。在出版方面,我们规划了几个书系,包括冠军企业案例书系、培训书系、财富第六波书系,目前每年策划出版66本书。
君风传媒并不是专业的培训机构,一切活动主要是以增值服务的形式为主,即对方订了一定数量的书,即会提供费的培训等。像我们的殷源老师,这几年在外演讲了五六十场,专门传播我们研究的企业案例,在讲课的时候将这些案例传播出去,这就是案例传播或案例营销。案例营销具有两个要素:一是案例的研发;二就是案例的传播。
《V-MARKETING成功营销》
:对于企业案例的选择和研究,君风传媒是怎么做的?
王淳峰:我们的案例营销是以介绍冠军企业案例为主,我们会首先看这个企业的成功是偶然还是必然,如果是必然的成功,那么就对其必然成功所遵循的规律进行研究。同时有些未必是冠军企业,但在某方面做得比较好,我们也可以对其进行总结。
现在不是冠军企业的,要看这个企业是否有成为冠军企业的潜质,对这个企业的理念进行评估,比如看是否具有以人为本、注重环保等优点。然后我们会到企业去调研,组织一个3~5人的包括学者、作家和其他方面的人才团队,根据企业的特点进行调整,对这个企业进行调查取证、采访等,一般要进行半年到一年甚至两年的时间,像格兰仕这样比较有价值的案例,我们还做成了一系列的图书。
《V-MARKETING成功营销》
视点一:看趋势
每年的ATD大会都是全球人才发展领域的发展风向标,所呈现的学习技术及前沿研究成果和趋势,对于中国培训界人士具有重要的参考意义。
ATD愈发全球化美国仍是引领者
从参会情况来看,来自非美国本土的参会者达到1800人,分布在全球83个国家或地区。ATD已不只是美国人的舞台,也是全世界培训者的盛会。从专业水平来看,基于美国学术界的专注和长期积淀,在学习技术各个领域,美国现在仍是世界的引领者。比如,ATD年会的现场演讲和参展商中,很难见到美国本土以外人士的身影。
领导力居首 移动学习方兴未艾
在400多家展商中,领导力仍是排名第一的主题,但与移动学习相关的参展商数量已经位列第二。“互联网+学习”的趋势有点愈演愈烈的味道,关键是如何解决好各种学习方式和技术的和谐共存,让它们各尽其效。
脑神经科学渗透到人才发展
大会分享的多个主题都涉及脑神经科学、生理学等领域,自然科学研究的成果必将推动学习技术的向前发展,更精确地发掘行为表象背后的根源,让学习更加有效。
虚拟现实技术在学习中的应用
这是本次ATD大会的热点之一。随着人工智能、图像和语音识别技术的发展,虚拟现实技术有深度向学习领域关联的趋势。例如核电这种高技术密集型行业,虚拟现实技术很可能对人才培训和现场作业模式带来革命陛的影响。
视点二:涨知识
本次会议,我共听了8场主题演讲,包括马克-罗森博格(Marc Rosenberg)、伊莱恩・碧柯(Elaine Biech)、鲍勃・派克(Bob Pike)等培训业界大咖,也有富兰克林・柯维(Franklin Covey)、Wilson Leanning等业内知名的培训服务商,还有韩国三星这样的国际化企业实践分享。
马克・罗森博格的演讲题目是“最好的培训是不培训(TheBest Training Is No Training)”,内容让人耳目一新。他指出,现在很多企业是“过度培训”和“不该培训的搞培训”。对于组织存在的绩效问题,培训不是最先被考虑的解决方式,而是最后才考虑是不是要应用它。但是,“70-20-10”原则就像我们坐在“三条腿”的凳子上,各有效用,缺一不可,而且,这个比例也不是固定不变的。那些企业内部越老练的专家,越少做培训,更多是通过当导师、带课题、社会化学习等其他更有效的方式去发展员工。
伊莱恩・碧柯女士对“70-20-10”原则也进行了追本溯源,并且据此对各种学习方式进行了精确归类。在她的著作101 Ways to Make Learning Active Beyond the Classroom中,碧柯把培训开场、需求评估、课程总结等划分为10个关键环节,分别通过测试、视频等10种类别的应用去提升你学习的有效性。
我对鲍勃・派克演讲印象最深的,是他讲到的“90-20-8”黄金法则。他指出,成人能保持认真听课并消化课程内容的时长为90分钟,其中,高度集中注意力听课只能维持20分钟,每8分钟就需要组织学员开展课堂讨论,或改变学习形式,以便吸引学员的注意力和调动他们的参与性。另外,他强调,培训课程结束时,更应该做Revisit(学员回顾学习要点),而不是Review(讲师做课程内容总结)。
韩国三星公司就其“全球化领导力”项目也进行了专题实践分享,受到很多关注。三星的国际化人才培养进程分为三个阶段:
1.从韩国本土选人储备培养,再派往国际市场;
2.从韩国本土选人,按国际市场分区域培养,再派往相应区域市场;
3.建立覆盖全球的人才选拔、培养和储备体系,统一胜任力模型、架构标准和培养方案。这个演进过程与当前中国很多致力于“走出去”的企业非常类似,具有很强的借鉴意义。
视点三:悟精神
每年的ATD大会都是百家争鸣,听大师们演讲,找大师合影、签名售书,是一件幸福感很强的事。他们中的很多人都年事已高,普遍都已在某个特定的研究领域孜孜不倦地沉浸了数十年,处处可感受到他们身上厚重的“匠心”。
反观中国培训界,稍显浮躁功利,缺乏专注定力,轻视学术追求,我们如何才能有效缩短与美国培训界的差距?到底我们缺了什么?
我认为,缺得最多的,还是大师们身上的那种“匠心”精神。这种精神可以用四个关键词来解释。
专注:学习技术领域很广很深,不要奢望成为全才,聚焦一、两个领域做出成就都已经很好了;当有“名利”干扰时,要看淡些,才能保持专注力。
用心:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好;作为培训商来讲,要审视一下您是在侧重做“生意”,还是做“事业”;作为企业培训人来讲,要审视一下您是把它当“任务”,还是当成“作品”。
坚持:你是否能做到像柯克帕特里克(Kirkpatrick)家族那样终生致力于一个领域的研究,坚持不懈;在获得成功或荣誉时,你是否能做到不自满,不固步自封;当你受到挫折和市场冷遇时,你是否能不轻言放弃,继续坚守自己的梦想。
1.软弱无力的开场白许多演讲者都采取礼貌性的开头,“非常感谢主持人对我的表扬。”难道你不认为这太没有新意吗?相反地,你应该在开场白里重磅出击而不是软弱无力,你可以列举一串惊人的数据,引用一段精彩的格言或者一条新闻标题……总之,那些有力度的材料将帮助你即刻吸引住听众的注意力。
2.试图模仿他人着名的演讲家可以成为你树立自身演讲风格的参照物,但照搬照用的作法则是无益的。成功的演讲者应该把自身风格融入到讲台中。演讲是一项与听众交流的活动,而不是一出独角戏,真实性是你获得听众认同的砝码。当你模仿他人的同时,你已经在讲台上迷失了自己,这时,真实性自然也不存在了。
3.忽视讲台外的空间如果你不懂得利用演讲前的时间,那么你就失去一个可以在听众中提高信誉度的机会。你应该提前到场,向听众致意。在你所属部门的会议上,你可能会很自然地这样做。但要记住,即使是对外活动中,你也不要在演讲前的两分钟才入场,演讲后又匆匆离场。要知道,你的听众是很想和你在讲台下切磋一下的。
4.忽视演讲前的放松每一个演讲者在走上讲台前都会紧张。所以利用演讲前的时间放松自己是非常重要的。从横膈膜起反复深呼吸两分钟,做一些简单的运动,比如耸耸肩膀,放松一下紧绷的身体都是有益的。在来参加演讲的途中还可以听听音乐,这种方法也有助于减压。采取任何可能缓解紧张的做法在每一次演讲前都是必需的。
5.逐字朗读演讲稿有人说一生中最后一个为你朗读的人是你的母亲,因为她想借此来让你睡着。不要朗读你的演讲稿,而是做一个“关键词”表。这些关键的词可以提示出演讲稿中整个内容。低头瞟一眼关键词,然后直视观众,流畅自然地表达自己真实的想法与意愿。
6.使用他人的故事在演讲中,你的听众渴望和你交流,但这种交流只是你在讲述自己故事的时候,而不是那些他们早已读过的类似《心灵鸡汤》里的故事,也不是丘吉尔讲述过的古老传说。你可以交织进一些精辟的寓言或是简短的故事,但这些例子都应该是用以阐明你从真实生活经验中得出的道理。如果你认为你自己没有故事可讲,实际上是因为你没有真心地发现生活,那些属于你的动人的故事难道不是近在眼前吗?
7.麻木的演讲风格作为演讲的目的之一,是想要你的听众做某事。无论它是什么,如果你能满怀激情地去演讲,成功率就会更高。特别是当你真正为演讲题目而感到兴奋时,你对众目睽睽下演讲的恐惧感就会一扫而光。并且,用激情去演讲才能真正地感染他人。
8.以提问和解答作结尾很多高级主管都会错误地选择以提问和解答来作结尾。但正是这种结尾方式让听众觉得如白水一样平淡。你可以在演讲的结尾处,向听众讲述一个与演讲主题相切的故事,或者作提纲挈领地总结,或者引用谚语,发出呼吁。当然,无论你决定以何结尾,它必须要给听众留下深刻印象。
9.没有重视演讲的巨大威力令人吃惊的是许多主管们在上台前并没有充分准备。他们可能会叫他人代 写演讲辞,也可能漫不经心地潦草几笔。实际上,这些精明的头脑正在失去一个可以表现他们自身领导才能的绝好机会。二十分钟的人前表现可以改善听众对你的能力的认识,这比你办公桌后一年的努力更加有效。