企业培训的重要性

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企业培训的重要性范文第1篇

[关键词]培训；企业培训现状；有效培训的途径

[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）45-0054-02

随着我国市场经济发展的不断深入，企业与企业之间的竞争也日趋激烈，要想在竞争中处于不败之地，必须不断提高自身的竞争力。企业竞争归根结底是人才的竞争，从某种意义上讲，又是企业培训的竞争。重视培训、重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。

1企业员工培训的意义和作用

培训是指“各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。”

有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。对企业来说，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业赢利能力；培训能使企业适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量。

2企业员工培训现状和存在的问题

市场上流传着一个小故事“培训总监”。说的是一个培训总监退休后，慢慢老去，有一天要和上帝去喝茶了，上帝认为他太能说了，会打扰天堂的幽静，就拒绝了和他喝茶，把他打入了地狱。刚过了一个星期，阎王就满头大汗找上门来说：“上帝呀，赶紧把他弄走吧”。上帝问：“怎么回事？”，阎王说：“地狱的小鬼们都被他激活了，还天天开晨会，讲梦想，设目标、跳团队舞蹈。小鬼们就像被打了鸡血似的，兴奋得不得了。这也算了，居然还让我每天写总结和计划，制订地狱未来发展规划，哎哟，可累死我了。”上帝大怒：“让他上天堂，看我怎么收拾他”。一个月后，阎王遇见上帝，问：“上帝，那个老师被您收拾得怎么样了？”上帝停住脚步，回答说：“在回答你之前，我要告诉你犯了三个错误，第一，你不应该叫我上帝，应该叫我亲爱的家人；第二，这个世界根本就没有上帝，只有团队；第三，我没有时间和你闲谈，我要去学习，不学习就会被淘汰。”

我们的许多企业已经发现了封闭式的管理已经不太符合公司的发展状况，随着信息交换的不断频繁，其他行业新的管理理念，新的管理体系直接影响着我们这个行业，公司要么继续封闭管理，要么开放式管理。

目前的情况是培训在企业发展中的重要性已经深入人心，但是如何利用好培训，让其发挥最大的时效性，值得我们进一步研究。

企业的员工培训取得了一些成就。一方面，我国国有企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高；另一方面，一些大型企业，如海尔等的员工培训更是达到相当高的水平，已建有自己的职工大学，无论是投资力度还是培训体系的完善与创新都足以体现这一点。但对一些中小企业来说，对培训工作的理解还停留在观念上，虽已认识到其对企业发展的重要意义，而具体如何适时地将观念转到对培训的实效性追求上还存在较大差距。培训普遍存在着片面追求形式上的生动精彩，忽视对企业的实际效用。因此，可以说企业对培训还停留在世界观的角度，缺乏方法论的指导。要想做得更好，我们就需要深入的研究培训。

3企业都有哪些培训呢

3.1新员工培训：快速融入

新员工在刚到企业的时候，都有一个过渡期，通常是三个月到半年。这是决定新员工是否快速融入企业的关键时期，他们会决定自己是在公司继续发展还是跳槽。比如有些新员工怕自己做不好，或者发现不喜欢这份工作或企业环境，那么就会容易离职。我们都是从新员工走过来的，大家有没有同感呢？所以我们要通过培训消除新员工的担心和疑虑，比如开展企业文化的培训：企业实力、企业愿景、人文关怀。还要指导员工的职业规划，告诉他们只要勤学业务、提升技能、责任心强，就有加薪晋升的空间。

3.2岗位培训：增加绩效

通过岗位培训以及后期循序渐进的培训，员工的技能逐步得到提高，工作效率也就提高了。员工增加了绩效，企业的生产效益自然增加了。经过培训的员工往往可以纠正错误或不良的工作方法，有效降低生产中的各种损耗和事故的发生。

3.3管理层培训：提升执行力和领导力

管理层的重要性在于执行力和领导力，马云说过：宁要“三流的创意、一流的执行力”，也不要“一流的创意、三流的执行力”。管理层是企业的中坚力量，既要执行老板的决策，又要领导下属员工，完成任务，所以管理层既要有很强的执行力又要具备领导力。

3.4心态激励培训：激发战斗力

大家有没有发现有这样一种现象：很多新员工刚进厂的时候，干劲十足，斗志高昂，可过了一段时间后，激情消失了，主动性没有了，随之而来的是消极、抱怨的情绪。这样的情绪会给企业带来很多负面的影响，以至影响生产效益。所以有必要通过心态激励培训，激发员工的工作热情、积极性和对企业的忠诚度。当然企业还要开展一些竞赛和文娱活动，如业务比拼、户外拓展、运动会、郊游等丰富员工的生活和激发员工的斗志。现在国内开始盛行EAP（Employee Assistance Program），即员工帮助计划，发源于美国。据美国一组织调查，企业每位员工投入EAP一美元，企业的回报约是8美元。这个回报就包括提高的生产效益，减少因失误造成的财产、人身损失等。EAP其实就是培训的一种：心态培训。

3.5创建学习氛围

培训不仅可以为企业培养人才，一个良好的培训机制可以创造一个人人爱学习爱创新的氛围，推动企业成为学习型组织。员工对培训的渴望高于金钱的奖励，因为没有一个人不希望自己进步。没有培训，没有进步，那就意味着落后，被淘汰。员工主动学习主动工作。每个人进步一点，每个员工为企业提一个建议，企业还愁效益不好吗！

4企业员工有效培训的途径

了解了员工培训的各个方面，就可以设计出更好的培训方法，增强员工培训的有效性。

4.1加强员工培训的环境建设

企业员工培训工作，虽然从表面上看是企业自己的事，是企业员工自己的事，但如果有统一管理机构的存在并介入，有配套的法律法规，同时成立正规的社会中介服务机构且收费合理，企业就可以把这项工作交给社会服务机构来做，而不需要支出太大的成本，员工也可以通过更专业的培训机构获得所缺少的知识或技能，那么，企业和员工双方都将会更加重视和愿意开展此项工作，并由此带来员工个人职业的稳定，企业经营效益的稳定，也必将会给整个社会带来和谐与稳定。

目前行业协会正在组织开展职业资格认证考试，很多企业和员工都投入其中。员工通过职业考试，提升自己的技能，进而在岗位提升、工资待遇、职业发展上取得优势；企业一方面可以获得更优秀的员工，另一方面还可以节约大量的培训成本，进而快速的发展，提高整体竞争力。

4.2加强员工培训的内部制度建设

制度即规程，是指在一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。建立科学的培训制度，用制度的形式将员工的培训规划列入企业发展战略，形成制度体系，从而全方位地规范企业员工培训工作的开展。

4.3选择科学化、多样化的培训方式

培训要想获得好的效果，培训方式的选择至关重要。使员工获得提高是培训的最终目的，因此企业在开展培训活动时，应结合其资源优势、员工特点及培训内容，合理选择所需的培训方式。企业培训的对象主要是成年人，因此必须采取适合成年人学习特点的教学方式，培训的主要方式不能只是简单的“你教我学”，而应以交流、讨论、实习、职务轮换、讲演、个案分析等多种培训方式，采用启发与引导的手段，寓教于乐，以此来增强培训效果。

4.4重视员工培训的考核和管理

大多数企业对员工培训的考核方式较为简单，多采用考试的形式。这种考核形式对于被培训者来说，会认为考核只不过是走过场，没有什么实质性的作用，往往会忽视培训的重要性。由于考核方式较为松懈，必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在，或忙于其他事情。因此，在培训考核管理上，必须注重短期考核与长期考核相结合，个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这就要求培训主管部门必须将员工培训记录和绩效考核记录分别归档，并定期进行审核，查看其在接受培训后，绩效有没有得到提高、提高了多少，并将绩效考核结果与薪酬挂钩，从而增强全员对培训及考核的重视程度。

4.5创建自觉学习的氛围

企业要努力创建学习型组织，要让员工树立新的学习理念。树立学习是生存和发展的需要的理念；树立终身教育、终身学习的理念；树立工作学习化、学习工作化的理念；等等。树立这些理念的目的，是要在组织内形成一种氛围，让员工在积极状态下，将学习和工作融为一体，不断获得新知识，不断创新方法，有效发挥潜能，推动企业和社会发展。

员工培训与开发是企业进行人力资源开发和管理的主要组成部分，通过有效的培训，第一，能提高员工的职业能力，为其取得好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。第二，有利于企业获得竞争优势。企业竞争的背后是人才的竞争，面对越来越激烈的市场竞争，企业需要越来越多的经营管理人才，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势。第三，有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。第四，培训给员工提供了一个多向交流的机会与场合，有利于改善员工与同事、部门、企业之间的关系，促进企业与员工、管理层与中间层、员工与员工的沟通，增加企业的凝聚力。第五，满足员工实现自我价值的需要，使员工与企业一起成长。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。

参考文献：

[1]卿涛，罗健副.人力资源管理概论[M].北京：北方交通大学出版社，2006.

[2]史志峰.企业如何构建有效的人力资源培训体系[J].中国市场，2013（34）.

[3]袁彩晖.论财务管理在企业当中的重要性[J].中国市场，2013（33）.

企业培训的重要性范文第2篇

众所周知，管理是企业发展永恒的主题，如何推动中小企业管理升级是政府服务企业的一个重要课题。当前中小企业正处在关键时期，面对国际、国内金融政策调整等较为复杂的国内外经济环境，中小企业生产经营面临着巨大困难。对于众多企业来说，生产资源减少，经营成本增加，市场萎缩等，使不少中小企业已经感到寒冬的来临。然而，寒冬正是强身健体的大好时机，当下正是企业积蓄能量、苦练内功的关键时刻。

改革开放特别是进入新世纪以来，我国中小型企业的数量、层次和行业覆盖面都有了极大的提升。中小型企业越来越成为推动国民经济和社会发展的重要力量。广大中小型企业在推动经济发展和社会稳定、扩大社会就业、改善民生、推动技术创新等方面发挥着越来越举足轻重的生力军作用。但是，在中小型企业数量的迅猛增加的同时，众多中小企业内部的经营管理问题日益凸显。很多企业家草根出身，没有经过专业管理学习，对企业现在的发展，缺少正确判断，出现时不知道怎样解决。

一方面，众多中小企业主将更多的精力倾注于打拼市场。

另一方面，企业主的经营管理理念和手段远不能满足企业发展壮大的需求。

融资、用工、原材料等等都是中小制造型企业普遍的、共性的问题，一时难以得到全面解决。

2 开展管理培训的意义

管理咨询行业通过为企业和企业家服务，帮助他们成为有社会责任的企业与企业家，从而来带动更多劳动者的就业、持续的就业，并不断地向国家提供税收。这对于改善民生、促进社会和谐起着独特的作用。大力推动本土管理咨询行业的发展，上涉及到国家安全，下涉及到民生与和谐社会的建设。“洋”咨询参与设计政府的许多发展规划、大型国有企业的战略研究等，掌握许多关系到国计民生的重要信息和数据。如果本土管理咨询企业通过努力能实现咨询服务的“进口替代”，这对于中国的经济安全、中国经济和企业的国际话语权与定价权的争夺等都将产生重要的影响。

对中小企业而言，其建立发展到成熟壮大是一个不断成长和不断完善的过程，企业的组织结构也由原来的松散状态逐渐变得有序规范，随着企业内部管理水平的不断提升，企业的系统功能也不断完善，并逐步建立起较为系统全面的内部经营管理体系，以强化企业员工的责任意识、团队意识、制度意识，不断增强其凝聚力和向心力。另外，随着我国中小企业的不断发展，企业的规模也不断扩大，其影响力也不断扩大。企业为进一步提高其知名度，增强竞争优势，常会通过技术创新方式，增加产品科技含量，推动产业优化升级。而这一切都离不开企业的管理培训，只有经过培训，企业才能培养和选拔出一批高质量的复合型职业人才，从而改变原来的生产方式和经营方式，优化企业结构，提高资源利用率，从而提高企业经济效益，实现企业可持续发展。随着我国市场化经济的不断发展以及经济全球化趋势的不断增强，中小企业要想在竞争激烈的市场环境中占据一席之地，就必须不断完善自身，提高其综合竞争力，调动各方面积极因素，加快内部体制改革，合理整合和分配资源，优化管理。因此，中小企业必须从自身发展实际出发，积极利用专业培训机构的培训资源，加大培训投入力度，制定积极有效的培训计划，以提高企业培训的质量，为企业发展奠定坚实基础。

3 开展中小企业管理培训的措施

3.1 政府层面组织走进企业开展中小企业管理培训系列公益活动，充分发挥各级主管部门以及中小企业专业培训服务机构的作用，不断提高其管理质量。

3.2 积极创新企业培训理念，树立科学的培训观，转变以往低效率高投入的培训方式，积极开展企业培训。将企业培训视为一种有益的投资，并积极鼓励和引导企业员工参与培训，强化其学习和培训意识。

3.3 积极创新培训方式，引进先进管理手段，提高培训的趣味性，激发员工的培训热情和积极性主动性，不断提高培训质量。

3.4 创新培训考核机制，完善考核方式，提高考核的科学性和公正性，加强对员工专业职业技能的考核。

企业培训的重要性范文第3篇

一、培训在现代企业中的地位进一步提高

企业高层管理者对培训的重要作用及其在组织中的地位开始有了正确的理解。企业对员工进行培训，不但使他们在知识和技能方面有所提高，自信心加强，而且也感到管理层对他们的关心和重视；员工培训还可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现自身价值，提高工作满意度，增强对企业的归属感和责任感。每个人都有从工作中得到成长、发展和满意度的愿望和要求，为了实现这种愿望和要求，他们不断追求理想的职业，设计着自己的职业目标和职业计划。企业通过给予员工多方面的指导与培训，帮助他们实现个人职业目标。过去，管理者把注意力更多的放在生产技术、工艺的改进或创新和产品的市场营销方面，而忽视了安全培训对人这个第一要素的关注，致使企业发展缺乏后劲。近年来，随着企业间竞争的加剧，管理和开发人力资源不得不提升到议事日程上来。因此，很多企业加大培训投入，培训的地位也相应提高。

二、现代企业员工培训的意义

企业为员工提供培训，实际上是为员工打造健全的内部成长机制，也是有效地开发了企业内部的人力资源，为企业未来发展培养和储备各类人才，最终促成企业稳定、持续和高速地成长。当员工即将晋升或轮换到新岗位，从事新工作时，则会产生新的要求，为了适应新岗位，提高工作绩效，则要求对员工进行培训。培训可以使员工不断地更新观念，保持对于外界环境的洞察力和敏锐的反应，从而有利于企业增强应对环境变化的能力，始终处于市场的领先地位，以适应市场需求的变化。

三、现代企业员工培训的现状

由于企业通过员工培训来开发人力资源需要必要的投资，培训见效也需要一个过程，影响不直接，所以很多企业不愿意在员工培训方面加以较多的资金投入。这种现象普遍存在，例如，有的企业为降低经营成本，压缩培训经费，一旦企业效益不好，就取消培训；有的企业对人力资源开发工作缺乏一个系统的长远规划，没有明确的目标，开展培训工作时不问需求、不挑对象、不讲效果；有的企业只重职前培训而轻视在职培训。这样的思想观念导致企业长期忽视对人力资源的开发，忽视了员工的可持续发展，最终影响企业自身的可持续发展。

四、现代企业员工培训的发展趋势

现代企业都是创新型企业，而企业创新的根源在于员工尤其是技术人员和管理人员的创新能力。这种与职业、工作有关的创新能力决不会是天生的，只能不断地在工作中、学习和培训中获得。因而员工培训应该具有一定的超前性和开发性，通过某种有利于激发创造性的培训环境，刺激员工的创新活动，开发出员工潜在的创造力。这样，员工培训将成为企业人力资源开发的重要方式，培训目标就要定位于造就一批与企业战略目标相对应的优秀员工队伍。

培训主要在课堂上及工作中进行，也包括在校内和校外实习培训。毕业时，学员将接受了一系列的技能训练，包括管理、领导才能、交流、行政、认知和技术能力等方面。

五、员工培训与企业的经营理念、战略思想紧密结合

企业在对员工进行培训时，不仅对员工进行技术、业务教育，而且还应对他们实施商业、经营管理教育。笔者认为，企业在对员工进行培训时，不仅要重视员工业务素质、业务技能等方面的培训，进行员工的思想意识、观念及思维方式的培训同样重要。把培训工作提高到战略地位来思考，严格执行培训工作计划，不断创新培训方法，对培训效果进行辅导和跟踪，让培训课程、培训工作不再是存于形式，而是实实在在的解决问题的方案。

综上所述，在当今政治经济环境下，现代企业对人才质量的要求越来越高；同时，企业对员工的培训也越来越重视，使得企业间的竞争越来越激烈。一个企业要想获得竞争优势，必须清醒的认识到，人才是企业发展的动力与源泉。因此，企业在获得优秀人才后，还需不断地进行教育、培训，以适应不断变化的市场经济的要求。现代企业员工培训的发展趋势在著名企业的成功运用，证明了它的可行性。我国企业可针对自身的情况，借鉴并取其精华。

企业培训的重要性范文第4篇

一、人力资源管理与职业道德的关系

企业人力资源管理是对企业人力资源的合理配置，人力资源管理的职业道德是指在管理过程中应该遵循的行为规范，是建立在一般道德原则的基础上，对于职业道德的认可和评价。人力资源管理必须与道德规范有效地结合在一起，这是现今企业发展的时代要求。在道德指导下的人力资源管理，能够秉承以人为本的理念，合理、充分、科学地进行人力资源的分配，端正员工的工作态度，提高员工的工作效率。

蕴含以人为本理念的人力资源管理道德体系，可以令员工对企业产生归属感，从而更好地服务企业。在实际的情况中，企业人力资源管理经常出现性别歧视、学历歧视、不尊重员工个体价值、侵犯员工合法权益等道德缺失的现象，有的情况甚至严重到构成违法的行为。因此，人力资源管理与职业道德必须紧密联系在一起，形成一套合理、科学、完善的人力资源管理道德体系，促进企业的长远发展，提升企业核心竞争力，增强企业的生命力。

二、人力资源管理中道德缺失现象的成因

1.理念上“以人为本”的意识缺失

目前，存在一些企业在人力资源管理中并没有坚持“以人为本”的意识观念，不注重保障企业员工的合法权益，一味地为寻求公司利益，随意压榨员工，最普遍的问题就是超时加班，并且没有加班补助，以未完成公司任务为借口，增加员工的工作和心理负担，对员工的健康造成危害。很直观的例子就是深圳“富士康”员工“连跳”事件。很多员工在工作时合法权益不能得到有效的保护，例如生命健康权、隐私权等，属于自己的基本权利都无法保障，就无法使员工端正工作态度，全身心地投入到工作中。人文关怀其实是一个互惠互利的观念。当企业人力资源管理实现“以人为本”的管理模式，员工能够感受到公司的关怀，自然在情感上会产生认同感和归属感，也就更愿意付出，做好自己的工作，为公司带来效益。

在人力资源部门招聘员工时，更多地是关注人才自身所具备的技能与价值和人才对公司的贡献，这是一个很好的现象，有助于个体专注自我价值的训练和提升。但与此同时，企业往往忽略了员工进入公司后的专业技能培训、工作素养的培育，令员工在初入公司之后很长一段时间难以找到认同感，在工作中会产生迷茫，最终要么遗憾请辞，要么就是被公司淘汰。既不利于员工个体发展，也不利于企业人力资源管理和企业长远发展的。

2.制度上缺乏公平、公正

在企业人力资源管理中，有些制度的制定本身就是有悖于职业道德的。例如很明显的性别歧视：在企业招聘广告上就明确注明了需要男性或者女性，即使该岗位本身对性别没有任何要求。还有一个最普遍的现象是薪酬分配不公：很多企业制定的薪酬标准与员工自身的工作任务并不匹配，这样往往会打击员工的工作积极性，不公平的对待会使员工消极工作。流水的兵并不利于企业长足稳定的发展。针对员工的培训制度，也会有不公允的地方，许多企业都会将培训机会特意分配给资历深、经验足的老员工，而新员工获得培训的机会微乎其微，这样不利于企业积累专业人力资源，也就无法快速健康地发展下去。

3.企业自身忽视了道德建设

企业自身立足社会就应该遵循道德要求，承担相应的社会责任。诚信是一个企业长足发展的充分必要条件。大多企业都明白并认识到了这一点的重要性，但在人力资源管理中依然会存在一些诚信缺失的问题。例如，在招聘信息中，虚假信息，要么是对薪资的随意抬高，要么是不存在的岗位，为了证明企业实力或者广纳员工，采取的这些失信手段，损害了公司的诚信度。

对知识产权的忽视，在招聘时以考验的名义，要求应聘者针对企业某一具体时间提出解决方案，最终无偿窃取有效的技术方案以解决企业难题，严重损害了应聘人员的知识产权和个人利益。

欺骗员工，拖欠工资等违反劳动合同法的行为也是企业失信的表现。诚信是劳资双方建立劳资关系的首要前提，也是劳动合同签订的基础。在现实中，存在着部分企业与员工签订虚假合同，欺瞒员工，最终损害员工的合法权益的现象。例如，在招聘时承诺员工各种福利待遇，但到实际支付时又以各种借口或者绝口不提来敷衍了事；一些小型工程企业会存在严重的拖欠工资的现象。

三、加强人力资源管理中的德育培训

1.人力资源管理中德育培训的重要性

目前，很多企业都越来越重视人力资源管理。加强人力资源中的德育培训有利于丰富人力资源管理的内涵，从道德层面开辟一个更合理、全面的管理途径，加速企业人力资源管理的发展。人力资源管理是对企业人力资源和物力资源合理结合，使利益最大化的有效管理手段，引入道德观念，有利于提高人力资源管理效率，有助于到企业和员工的良好发展。将道德融入到人力资源管理中，作为风向标引导和制约管理规范，有利于净化整个人力资源管理业界的风气，将之引导向科学、合理、健康、人性化的方向发展。

2.从观念上培养职业道德

道德意识是一种隐性资源意识，企业要稳步健康发展，就必须重视人力资源管理中的德育培养。要将道德意识作为重要的管理理念，作为行为依据。企业人力资源管理部门需要有自身独特的企业价值观，坚持以人为本为出发点，才能更好地为企业服务，将人力资源和物力资源充分、合理利用，才能实现企业利益最大化。在管理的过程中也需要强调公平、公正、公开，用企业的诚信换取员工的信任和归属感，合理规避道德缺失的现象。

3.从制度上完善管理体系

一个合理、科学的人力资源管理体系有利于企业的长足发展。企业需要对人力资源管理环境进行适当合理的优化。一方面需要严格遵守相关法律法规，在法律规定范围内制定合法的管理制度，加强法律监管，对员工进行合理制约，进而避免发生管理过程中道德缺失的问题。另一方面，企业需要加强完善管理制度，政府部门需要加大社会舆论监督，提高民众的道德素养，监督企业道德缺失问题，并进行相应的处罚，加速优化企业人力资源管理的环境。

企业培训的重要性范文第5篇

培训需求分析作为系统培训的首要环节，不仅是培训实施的前提条件，也是企业培训准确性和实效性的重要保证。本文结合多种研究方法，简述目前中小企业在培训需求分析过程中存在的问题并提出相应对策，为中小企业的培训活动提供参考。

关键词：中小企业；培训需求；分析

一、概述

所谓培训需求分析，是指在规划与设计每一项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。一般情况，对企业培训需求的分析可以从战略分析、组织分析、任务分析、人员分析和人员职业生涯分析五个方面进行。

二、培训需求分析的重要性

培训需求分析是整个培训工作的基础，它对于培训方案设计、培训内容和培训后的评估有着重要作用。培训需求分析可以确认绩效、知识、技能等方面的差距，有助于帮助查找问题根源，确立培训重点内容；培训需求分析可以改变企业固有分析方式，当组织面临变革时，及时的培训需求分析将有助于企业制定出符合实际情况的培训规划，迅速配合企业的变革；培训需求分析可以评估培训的成本与价值，企业培训是一项内部投资，其目的在于通过企业培训，提升员工价值，获取更大的收益；培训需求分析为企业培训考核提供依据，根据培训需求分析，制定的企业培训需求和目标，能为培训绩效测评提供考核依据。

三、中小企业培训需求分析存在的问题及建议

培训需求分析是保证企业培训具备相应有效性的必要手段，科学的培训需求分析要求能够客观评估企业、部门及员工的具体情况。目前，中小企业由于规模较小，企业的培训体系的不完善，企业对培训意义认识不到位等诸多问题，导致企业培训工作无法达到预期效果，甚至出现培训效果负增长的情况。

（一）存在的问题

1、企业的培训需求分析不规范。目前，大多数中小企业缺乏专业的人力资源人员去从事企业培训需求分析工作，也有相当数目的企业在培训前不会开展培训需求分析工作，没有结合企业、员工的实际情况，盲目地为员工进行培训，这样不仅浪费了公司的资金而且还得不到预期的效果，使得中小企业的管理者质疑培训的作用，从而轻视企业培训工作，造成恶性循环的结果。

2、企业的培训需求分析忽略了企业的战略导向。只有基于企业的发展战略形成的人力资源策略，才能使企业的培训活动发挥其战略价值。然而，大部分企业的战略意识还相对淡薄，做培训需求分析时忽略了企业的战略导向，导致企业的培训理念不明晰，企业各级对培训内容以及培训的目标不能达成一致，影响企业培训效果。

3、企业的培训需求分析缺乏科学性。在进行培训需求分析的企业中，培训需求的随意性很大，没有明确的科学的技术方法指导，不能保证企业培训需求的科学性与准确性。缺乏科学的技术方法的指导，可能会使企业的培训需求分析结果与企业的实际需求相脱节，从而削弱了企业培训的效果，无形中浪费了企业的培训成本。

（二）建议

1、在制定企业培训计划之前进行培训需求分析。培训需求分析是企业培训工作的基础，只有通过合理的培训需求分析得到的企业培训需求，才能为企业制定出具有计划性、系统性和针对性培训方案。

2、企业的培训需求分析应以企业战略为导向。企业的发展战略决定着企业的方向和对企业人才储备的要求。中小企业要想实现其战略目标，就必须有相应的人才保证，虽然企业可以通过招聘等手段来获取人才，但这并非是解决企业人才储备的最佳手段。因此，根据企业的发展战略对企业培训需求进行分析，才能保证培训效果，促进企业的发展。

3、规范企业的培训需求分析。中小企业要将人才战略提升到企业的战略层来考虑，提升企业管理者的专业水平，让企业的管理层认识到培训需求分析的重要性。制定培训流程、步骤，明确培训需求分析的基础地位；增加培训需求分析的专业人才；根据企业的发展状况，结合多种培训需求分析方法，确定企业的培训需求，使业的培训活动能够有效进行，保证企业的培训取得事半功倍的效果。中小企业相关管理者一定要明晰企业的优势和劣势，提高对企业培训需求分析意义的认识，重视并支持企业的培训工作。在企业进行培训需求分析时应结合自身实际情况，采用多种分析方法结合的模式，严格按照分析步骤执行，以此制定的培训方案，才能使企业的培训达到预期目标，创造高效的业绩，最终实现员工与企业的共同发展。

参考文献：