前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇实习工作汇报范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
在总台工作的时候,首先由于它是一个综合性的岗位,对于综合能力要求比较高。同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方面得到提高。,因为每天都在和不同的人接触,而且也不排除有一些突发事件。总台工作虽然很多也很烦琐,给人的感觉像是在打杂。但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起。对于一个有工作经验的新进员工尚且如此,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在我看来,这却是一个让金子发光的地方,在这个岗位上最能被大家肯定与认可。
对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外。正因来之不易而倍感珍惜。到目前为止,我在单证这一岗位上也差不多有一个月了。作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现,这些问题往往会让我感到措手不及。但这并不是说明出错就是新手的专利。因此,在这一点上我应该更深刻地认识到。
通过一个月的交接让我学会了一些皮毛。在我的工作职责里,我学会了开票通知与货款申请:核销单的收发登记:打报关资料与商检资料:配仓:以及上周刚学会了做shinyei、brecon、heinz、charles四个客人的交单资料。做了几份下来,感觉自己还可以,虽然有时候还会有一些小问题出现。但是相信这些都可以克服。其实做单证工作可以举一反三,像交单的时候,有很多都是在重复着估填空题。但是却不能掉以轻心。因为做单证最难与最需要的就是细心。有时候会感到心有余而力不足,明明已经很小心,却最终还会出错。小到给伙伴带来不必要的麻烦,大到给公司造成不必要的损失。但是我还是相信熟能生巧,让时间来证明。
曾几何时,人生都面临着一次或几次的选择,有的人选择当公务员,有的人选择当工程师,有的人选择当教师,而作为一名应届毕业生的我,却满怀热情、毫不犹豫地选择了服务业,并成为了中国移动__分公司的一份子。
我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重提高内在素质和外在形象。
首先,充分发扬“爱我移动,从我做起,从小事做起”的优良传统。我们既要当好“服务员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保服务的质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中体现移动人的伟大追求,在平静之中树立移动人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好服务工作。在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是业务能手,但在工作的空余还不忘提高服务的质量。比如不时地打扫周围的环境,整理大厅内的自助终端设备,积极地上前引导客户等。尤其是自主地打扫门前散落的烟头,将大厅内的每个角落都收拾的很整齐,给人以家的感觉。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我为能加入这样的一支团队而自豪。
其次,我们也要努力做到“五心”:爱心、热心、诚心、关心、虚心。想客户之所想,急客户之所急,时刻把客户的利益放在第一位,我们是这样想的,也是这样做的。一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务。只有坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”,才能真正做到“五心”服务。记得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滞留在营业厅内,同事们不顾自己家里有事,都争先恐后地把他送回家,事小责任大。因为,我们时刻以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的标准来严格要求自己。也许有风雨,也许有挫折,但我们从无畏惧,决不退缩。因为,我们始终坚持“用心服务客户、精心打造未来。”
最后,坚持做到服务的最高境界:有规范中无规范,无规范中有规范。
通过在吉林网通的学习了解网通主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程,并学习分配和核算财务报表,以及策划市场营销方案。
通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
【实习时间】
年14日——年31日
【实习地点】
中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通
【公司简介】
中国网通集团有限公司吉林省分公司简称吉林网通是省内最大、历史最悠久、网络覆盖最广的主导通信运营企业,拥有覆盖广泛、结构合理、技术先进、功能齐全的现代通信网络,为客户提供固定电话、小灵通、宽带等多种通信服务,目前拥有的各类用户总数已突破700万。
凭借着丰富的客户资源、雄厚的网络基础、专业的人才队伍、特别的品牌优势、综合的业务特点,吉林网通目前已经拥有固定电话、小灵通、数据、网间结算、电话卡、网元出租、代维等七大类业务,共计270多种产品,居省内各运营商之首,能够为客户提供丰富的通信服务,满足消费者日益个性化的通信需求!数十载的经验积淀,吉林网通人深深地懂得,服务是决定公司成败的关键。他们精心打造出“吉林通信第一服务窗口”,全力整合10060客户服务电话,全心全意地为客户提供满意、优质的24小时通信服务!
吉林网通致力于为广大客户提供多样化的通信产品,以“亲情1+”、“cncmax宽带我世界”、“宽带商务”、“114电话导航”为代表的各类业务和服务品牌已逐步家喻户晓。吉林网通将继续秉承“让客户放心地选择我”的服务理念,竭力为全省人民提供最优质的通信服务。百年积淀的网通铸就了一个个辉煌和奇迹,作为北京奥运会的固定通信合作伙伴,他将独自承担所有奥运通信保障任务。如今,网通正在以推进实施“奥运”、“宽带”和“国际化”三大战略为重点,加速迈向“宽带通信和多媒体服务提供商”。
选择中国网通,选择自主的通信生活!
【实习内容】
大学的最后一个暑假,我有幸到吉林网通长春公司实习,在将近半个月的实习期里,我初步接触大网通公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被分时间段的安排在财务部和营销部实习,负责指导我的是一名姓罗的管理部门人员,而实习内容主要是整理、收集、核算和录入财务报表。经过罗的悉心教导,很快我就熟悉了安排的各项任务,实际操作能力也提高的相当快,以下就是我的一些实习体会。
第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。这更体现出了群众的重要性,在新的社会发展阶段,与群众大众打成一片,搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。
第二、不要偷懒。我曾问罗:“什么样的员工在企业里会受欢迎?”她的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起报表统计出现错误的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们,但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点,比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。
第四、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着
踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到帐户核算错误或者营销企划失误时,首先会根据原始账单数据或者市场用户角度来分析情况,然后根据账目对应项目找到核算点,最后直接揪出数目入账错误之处,而不是纷繁复杂的核对每个数据,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这是很难得的工作经验。
【实结】
还记得因此而拥有过朦胧,刚进入公司时对公司不了解。
原材料仓库的三个月来,首先。熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程
每当遇到问题时,此期间。同事们都会耐心的讲解,觉得他很热情,身上我也学到不少东西。请领导放心,会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力
担当了仓管的基本职责,实习期间.参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5S管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:
见单作业,第一:出入库管理。凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
仓管担当部份物控职能,第二:订购管理。理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
实践地点:
实践内容:通过应征几家至公司的暑假实习生的招聘,发现自身不足,为以后的招聘做预备
实践目的:了解招聘流程和自身不足
实践意义:为大四的校园招聘做预备
一、实践概括及目的
面临马上升大四,即将找工作的我。在大三下的时候,决定通过自己的努力寻找暑假实习。以前的实是家里人帮忙找好的,在实习的过程中获得的满足感总是那么的不真实。
于是在年5月4日至年7月3日这段时间内,我先后参加了的一周轮岗实习以及ibm、pwc和kpmg的暑假实习生招聘。遗憾的是,没有成功地靠自己的气力应聘到任何一家公司。当7月20日,我知道了kpmg暑假实习生笔试结果以失败告终时。我做出了一个就业派在大三暑假不应该做出的决定——停止需找暑假的实习。我利用暑假好好反省了之前几个月自身有关就业方面的情况,找出了自身的不足,希看在大四的校园招聘中能获得成功。
二、实践的具体内容
年5月4日-年5月8日
通过“中介”hiall参加国际理财咨询()有限公司为期一周的实习,这个过程比我想象中的要轻易。递交简历和口试,所有的一切都进行的那么顺利。于是在年5月4日,我进进该公司参加了为期一周的轮岗实习。
是全球着名的场外金融衍生产品报价商,在大陆设置的全资子公司,致力于为机构与个人客户提供专业的投资理财咨询和培训,目前服务客户包括国内各大银行、证券公司、期货公司及主要金融产品交易所。我分贝在公司的资讯部、培训部、市场部及销售部进行实习。
第一天,资讯部。
翻译当天国际外汇市场及证券市场综合评述英文报告,并草拟当日导读。导读包括对上周股市、外汇、原油、黄金、债券(市场和市场)等相关信息及上周劳工部、商务部等公布的数据。
之后,学习了reuters系统。初次接触该平台,我觉得太神奇了。reuters中的信息量如此之多,使用范围也非常之广。应用reuters信息资讯系统,可以收集逐日国际外汇、证券及商品市场资讯,并向客户提供及时正确的资讯。除了查询有效数据还可以直接将这些数据转化为图表。当我亲身操纵reuters时,显的有些力不从心。咨询部的主管annie告诉我们,她能够将系统操纵的如此熟练也是她自己经常使用,慢慢摸索出来的。这就正好印证了“practicemakesprefect”。
第二天和第三天,培训部。
霍主管先向我们先容了如何些市场评论及股市和外汇的一些信息和技术分析。在第三天早上,他便要求我们上交当日的汇评。之后,我们又完成了a股和h股的表较。那次时我第一次接触h股,觉得h股的获益要比a股市场大,但风险也更大。这也就是在经济学书上学的规则“风险和收益是成正相关性”的。
第四天,市场部。
市场部的余主管也是先先容了市场知识,我听到这些知识倍感亲切。由于都是我在治理学和市场营销这两门课程中所学的知识。与之前三天相比,今天的内容让我轻松不少。在这一天中,我们还协助制定了广告方案。
第五天,销售部。
这是让我觉得最有趣的一个部分。部分主管也非常的nice,她之前学的也是会计,之后觉得在银行做会计太枯燥,就来到了现在的岗位。她的说话语速非常快,跟机关枪扫射似的。假如不留意力集中,肯定当场傻眼。在下午,我们进行了真枪实战的演练,参与了客户的开发和邀约。打完了回访电话,怎么说呢?小体会是有的,不过感觉跟我平时在老师办公室买通知电话还是有差别的。一个是双向的,另一个是比较单向的。
年5月14日—年5月17日
在的时候,得知了ibm暑假实习生计划。师兄建议我们往试试。该计划非常火热,每年都有好几万人参加,并且ibm的正式招聘中75%的人来自于应聘到暑假实习生职位的学生。
从回来后,我便在截止的最后一天(5月12日)填了网申,比我想象中的轻易些,由于是中文的。不过,也花了我两个多小时的时间完成。在5月14日下午,接到了ibm招聘组的短信,通知我在5月17日参加笔试。当时小诧异了一下,我这种水平你个也能进笔试,老天也太眷顾我了吧。进了考场,我才发现,比我水平低的大有人在。我想,网申进笔试的百分比应该很大。这也就没啥值得诧异了。笔试分三部分的全是数学方面的题目,且都用英文表述,有时间限制。三部分做下来,最糟糕的是应用题部分,有4题没做。考完后,我便知我肯定没戏了。果然,失败。最让我希奇的是整个南昌地区似乎没有人通过笔试,并且笔试进口试的人也是先从、上海和广州三个地方挑起。这似乎有些地域性歧视。后来想想算了,好歹也有一次笔试的经历。
年5月14日至年5月15日
这个经历对我来说是相当的速战速决。从回来在学院网站商看到了pwc的暑假实习生计划。跟所有同学一样,我也填了网申,与ibm的网申相比,pwc是英文的。我在截止的最后一天草草的填完了网申。在5月17日,ibm笔试之后,我调出了pwc的网申,发现openquestion出现了重大的语法错误。当时,头顶一道闪电,完了,试想我是hr,但到有语法题目的openquestion,这份简历肯定不要。果然,四天之后,失败的消息传来了。捡了芝麻丢了西瓜就是我这样的人吧。明明pwc对于一个会计专业的人应该更重要,可偏偏不重视,反而重视ibm,但ibm也失败。
年5月25日—年7月2日
当7月20日,我知道kpmg之路也结束了,头顶又是一片乌云,心里的感觉怪怪的。
往年9月底,我往听了kpmg在江财的校园宣讲会(四大中我只往听了这家)。开始对kpm生了好感。在今年的3月份,我参加了acca就业力大比拼的笔试,笔试居然考的是kpmg招聘中的数字部分。忽然间,我便觉得我跟kpmg太有缘了。不过,没做完题目,失败。
5月25日,我用了一个下午的时间,耐心、细心的填完了kpmg的网申。并且openquestion还发了email给国外的同学,让她帮忙修改。付出终于有了结果,幸运的拿到了kpmg福州所暑假实习生计划的笔试通知。有了上次上海笔试的失败,这次我充分预备了数字部分。7月2日,在kpmg福州所的会议室里进行了笔试。刚踏进会议室,熟悉的面孔出现了。原来福州所的hr往年来过江财的宣讲会。固然我认得她,但她不熟悉我呀。于是,我只是冷暄了一句“hello”
后,便做到座位商预备笔试。笔试分为两个部分,一个是数字部分,另一个是英语阅读,都有时间限制。经过上次的失败,这次的数字部分做的的确令我满足。但英语阅读却不尽人意。固然做完了,但做的不是那么的顺利。这似乎又正好印证了那句话“你越是以为不会出错的地方越是会出错,担心出错的地方反而不出错”。与kpmg的经历,给我的感觉就是有缘无份。有句话叫“事不过三”,希看在下次的校园招聘中,不会再出现这种有缘无份的事情。
三、实践总结
曾在一本书上看到“当人处在失败的痛苦中时,往往会有三种心里反应:或怨天尤人,或怨天尤人,或彻底放弃”。当第一次面对比自己强很多的众多对手,我无助了。向班主任郑老师寻求帮助,我们聊了近一个小时。聊完后,忽然觉得自己没有必要那么怨天尤人、怨天尤人。要学会勇敢的做自己。
当无数次凭借自身气力寻找实习机会失败后,我整个人再次陷进了低谷。老天对每个人都是公平的,它没有在我无助的时候抛弃我。那时周丽莹学姐开导了我。两个小时的时间里,她告诉了我很多。实在找实习比找工作难,她还讲述她大四找工作的经历,让我越来越佩服她了。她还让我做好心理预备,由于大四找工作时的心情起伏会很大。
回顾这段时间,我有很多题目有待改进。ibm与pwc,捡了芝麻丢了西瓜的经历告诉我要思考自己以为重要的事情。ibm与pwc,显然pwc对现在的我而言更重要。只有永远坚持的将四大作为我的目标,我才不会迷失。这样我才会拿出行动来想法实现它。