前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇培训后感想范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2、是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4、是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5、是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的素质上一个台阶。
6、是要廉洁自律,加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人们的合格的干部。
培训后的收获和感想(二)
一、机会难得,学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,知道了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境,更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一直坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。
企业员工培训后感想与收获(三)
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
前段时间看了一部电影《盲区》,备受感动。
公交车司机刘春生在路上遇到了富二代马骁的屡屡挑衅,于是跟他开起了斗气车。在十字路口时,刘春生在黄灯闪烁时越过了斑马线,却看到了左侧正常驶来的渣土工程车,于是他一脚踩下了刹车。但是在他外侧驾驶着宝马Z4的马骁,却被公交车挡住了视线,一方面没有看到渣土车,另一方面还在狂飙着,于是就与渣土车撞了正着。刘春生眼睁睁地看着百万豪车宝马Z4即刻变了形,而青年小伙也被揉到在渣土车下,他真的是吓得目瞪口呆了。后来经过交警部门调查,责任全在富二代马骁,渣土车和公交车不负任何责任。但是在刘春生却有了心结,是他在和马骁开斗气车,才导致一只脚被截,因此每次出车走到那个路口,他就想起那可怕的一幕,产生了心理恐惧。最后他不得不放弃即将升为车队队长的工作,辞职不干了。
队长心疼他,把他介绍到同学的驾校里当教练。他的认真和憨厚又赢得了新单位领导的赏识,领导派他们一行五人去参加残疾人驾驶学习的培训。真是无巧不成书,此时马骁正在他们培训中心旁边的康复医院治疗,刘春生看着他坐在轮椅上,感觉很不是滋味,想补偿他。于是他自荐到康复中心,给马骁当护工。就在刘春生的耐心和努力下,马骁终于摆正心态,勇敢的站了起来。这段时间,刘春生一直陪着马骁,而把女友撇在一边,独自看房,选房,装修房。
就在刘春生培训结业时,他又说服马骁的父母,让马骁成为他第一个学员。直到马骁再次拿到驾照,他们俩喝庆功酒时,马骁问为什么这么帮他,刘春生才向马骁吐出实情,他就是跟他开斗气车的那一个,因此受到良心的驱使才干了这些事,希望得到马骁的原谅。
也就在这时,刘春生才卸下了沉重的包袱,和冷落了好长时间的女友定下结婚的日子。
结婚当天,亲朋好友都在向这对新人祝福,新娘子洋溢着幸福的喜悦,而刘春生好像还有点心事,就在马骁一家人出现时,刘春生顿时眉笑颜开,原来,他在等他们啊!
马骁当着亲朋好友的面,也透漏了一个秘密:虽然和刘春生开斗气车,导致他失去了一只脚,但却换来了他的命。那天他接到女友和他分手的电话后,一气之下,带着刀子要去和女友同归于尽,幸亏半路出了岔子。虽然刘春生跟他跟斗气车,让他失去一只脚,但却救了他一条命。马骁在这里是要感谢刘春生的救命之恩和这段时间对他的再造之恩。
一、以点带面、稳步推进
在学习型企业的创建过程中,我们深切地体会到,相对于其它资源,学习能力是唯一可无限再生的资源,企业要实现跨越式发展,提高员工的学习能力是必然选择.而创建学习型企业是一个系统工程,不是一蹴而就的工作。为使创建工作不流于形式,我们在创建过程中把握重点,注重实效,积极探索,稳步推进。
从创建学习型企业伊始,就成立了由总经理任组长,各部门经理为组员的创建学习型企业活动领导小组,形成了酒店主要领导齐抓共管创建学习型企业的良好氛围,同时向每位员工发出以“更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力”为目标的创建学习型企业的倡议。使全体员工结合工作实际,进行多途径和多方式的学习,在持续不断的学习中,挖掘自身潜力,增强创新能力。为企业走向市场提供智力支持和精神动力,是增强企业竞争力的一项重要战略举措。在此基础上利用内部通讯、宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传,大力宣扬终身学习的理念,营造“人人处于学习之中,时时体现学习之风”的氛围,使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。
在统一思想、提高全员认识的同时,我们以狠抓“学习动力、学习能力、学习毅力”关键要素为切入点,从以下三点着手,对创建学习型企业进行了一些探索:
1、优化学习环境提升学习动力转变学风,将员工从“要我学”变为“我要学”,我们根据服务性行业的自身特点,引导员工进行职业生涯设计,把个人长远的学习目标与阶段性目标相结合,提升定位标杆,调整人生坐标。
2、在酒店内部流程中提出对员工“一技多能”的要求,自二0**年起来,我们有目的性地在不同专业的员工中实现岗位合理流动,让试用期中新员工到酒店各营业部门进行轮流培训,熟悉各岗位的操作流程,努力打造企业复合型人材,使每一位员工成为复合型的多面手,从会一门技术到向会多门技术跨越。着重各专业间互相学习,注重复合型人才的培养,
3、创建学习型企业文化是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有从酒店整体到部门到小组亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点,才能切实增强员工的学习能力,从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力,从根本上推进学习型企业的创建进程。
在此过程中,我们重点抓好这个三个着力点,潜移默化地提升员工的学习能力。以“创建学习型组织,争做知识型员工”为载体,开展岗位练兵、技术培训、技术选拔赛等活动,提高广大职工的技术水平;通过上述多姿多彩的活动,逐步在全酒店形成“工作学习化、学习工作化”的良好风尚,在培育员工学习积极性的同时,无形中增强了大家的学习能力。抓住培训这个基本点。在日常创建中,我们高度重视业务培训这一基本阵地,充分发挥内部培训组织的作用,采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式,逐步形成以知识共享为特征,集中学习和自学相结合,学习与实践相结合的团队学习法。与此同时,我们每年都分批组织员工到院校、参加营销、管理等培训,促进整体素质的提高,提升了企业整体竞争力。此外,还积极与培训机构、高星级酒店联手,通过走出去请进来的办法,坚持多渠道、分层次、多形式地开展员工培训工作。确保员工每年都有学习培训的机会,员工培训率达*%以上,从20**年至今,我们共组织内部培训*课时,组织外出培训约*次,培训员工约*人次。通过培训提高技能,提高竞争力,从而不断提升自己的岗位,使员工与企业共同成长,增强了企业的凝聚力。
与此同时,我们激励基层广泛开展群众性学习活动,从“干什么、学什么,缺什么、补什么”每年组织酒店部分员工到各地同行参观学习,激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念,学习对手的营销理念,提高应对竞争的承受能力,在学习中取人之长,补已之短,学会竞争。
二、以人为本、自主管理,培育凝聚力
学习型组织的真谛是让员工活出生命的意义。我们始终坚持以人为本,加强员工的自主管理,调动员工积极性与创造性,努力实现企业与员工的双层双元发展。
1)、健全三级激励机制。使员工有了更高的工作积极性和强烈的归属感。机制是实现创建目标的保证,也是激发职工学习毅力的推进器。学习型组织强调学习加激励,我们采取了以正激励为主的激励机制。制订了《员工学历教育管理办法》、《员工外培管理办法》、《星级员工实施办法》等相关文件,建立了员工个人继续教育档案,实施岗位技能鉴定和持证上岗,将培训学习成绩与绩效相挂钩,从而使员工的学习从制度上得到保证,员工报名参加函授、自考的,在请假时优先考虑,以确保员工有充足的学习时间。员工考证、业务培训合格者全额报销,学历提升的学习费用按比例给予一定的补偿或一次性奖励。
建立长效机制激发学习毅力在固化学习机制,优化学习环境的同时,我们还通过常态性地开展“三个一”活动,将学习型企业创建活动向纵深推进。
1)、讲一堂好课。多次邀请专家、学者进行专题讲座、作报告。20**年我公司聘请及《中级客房服务》一书主编先生来酒店开办了为期二天的客房服务知识培训班,酒店*位员工及嘉定各星级酒店客房服务员工共计*位参培。此外,近年来我们先后邀请市高星级宾馆领导等及地方有关部门领导开讲以及健康知识等系列讲座。通过这些举措,进一步开拓了员工的视野,提高了员工的综合素质。
2)、读一本好书。为努力在员工中营造良好的读书氛围,大兴勤奋学习之风,切实推进学习型企业创建和企业文化建设,近年,我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书、抒心得“员工读书”活动。我们经过精心的筛选后,前后向员工推荐了《谁动了我的奶酪》《细节决定成败》等励志类书籍。为激发员工兴趣,保证活动成效,我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动,倡议每一位员工结合各自岗位特点,针对书中的先进理念和管理方法,撰写读后感想。在内部宣传橱窗上不定期刊登员工读书学习的心得体会和感想,以营造积极进取、奋发向上的学习氛围,进一步将提到实处。
3)、提一条合理化建议。我们把开展合理化建议活动,作为增强集体凝聚力和战斗力,调动广大员工的积极性和主动性,推动创建学习型企业的有效载体。20**年以来,从设立“总经理信箱”至今已征集涉及酒店经营管理、后勤福利等方面的合理化建议达余千条。酒店对征集到的合理化建议和意见,组织相关人员进行梳理、调研,综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的,制定方案及时落实;对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。
4)、掌握一种办公自动化技能。早在20**年我们就分批组织员工参加由后端技术人员进行计算机基础与应用技能的培训。经过循环往复的轮训,各个岗位的管理人员基本上都掌握了一般文档处理、上网查询信息、电子邮件收发等计算机基础应用技能。目前主要岗位所有员工都能够熟练运用电脑通过天正管理系统等平台进行内部办公。
5)、开展各种团队活动。认真开展各种业务技能竞赛、征文、演讲等活动,使员工在竞争中相互学习、取长补短。,使员工在创新中培养团队合作精神。大力开展各种员工喜闻乐见的文体娱乐活动,丰富员工文化生活,还在团队活动中提升了企业凝聚力。
三、是调整了思维模式,推动了企业效益的提升。
学习型组织理论在企业的应用,改变了全体员工传统的思维模式,增强了应对竞争的心理承受能力,,进而促进了企业核心效益经营指标的快速提升。综观20**年以来企业的各项财务经营指标,无论是企业的市场竞争能力还是盈利能力均呈现出逐年增长的可持续发展的态势。企业由跨越式发展走上了持续发展的道路。
公司*年的业务总量比*年增长了*%,以今年一至九月份为例,酒店共完成营业收入*万元,比上年同期增长*%;学习型企业的创建增强了创新能力,推动了管理水平的提高。
通过学习型企业的创建,加强了对现代企业制度的研究和实践,突出了沟通与执行的环节,在学习与实践中增强了管理中的创新能力,使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、新问题。管理水平的提升确保了企业应对突发性事件的处理能力。在20**年“非典”疫情期间,我们积极组织开展爱国卫生运动,配发口罩和消毒剂等措施,大力宣传非典防治知识,增强职工的防范意识和自我保护能力。
四、巩固服务意识,推动企业形象塑造。
通过学习型企业创建活动加深了员工对“把每一位来酒店的客人作为朋友”理念的理解,酒店的服务风貌焕然一新,文明建设成效卓然,在具体操作过程中,我们把强化优质服务工作确定为精神文明建设的重点,并接受了由市旅委单位领导组成的督察组的检查,酒店人性化服务受到了督察组成员的一致好评。并被授予*“消费者投诉联络点”称号,对用户的咨询、投诉实行24小时服务。我们明确了各职能部门负责人为用户投诉、处理的第一责任人,提高了投诉响应速度,解决了过去员工职责不清、部门间扯皮等问题,把客人投诉处理在萌芽,做到件件有回音,事事有交待。
班组担负着xx电网110KV及以上变电所一次设备检修、技改、消缺等维护工作。多年来,一次班在上级领导的关心、指导下,班组全体成员本着积极进取、团结向上的精神,以强化安全管理,提高检修质量,努力建设成“无违章班组”。
一、指导思想
自开展安全生产“反违章”活动以来 ,通过班组安全活动,广泛的发动、学习,营造出了强烈的反违章氛围,提高了员工安全生产自觉性,促使员工积极参与反违章活动,增强了防范意识。班组成员深刻领会“反违章”的重要性和必要性,在工作中自觉遵守,真正实现“要安全、能安全”的安全理念。通过安全生产规范化管理,反违章活动开展以来,班组在规范职工的作业行为方面取得较好的效果,有效地预防和控制了事故的发生。坚持安全生产规范化管理,有利于反违章活动的开展,锁定创建安全生产无违章活动目标,杜绝行为性违章,管理性违章的发生。
二、“无违章班组创建”的主要工作内容:
1、班组认真抓好员工安全技术教育和培训,认真学习《电力安全事故简报》,吸取别人的教训,具体组织员工讨论,并作为安全活动的重点,逐步提高员工的安全意识,认清习惯性违章的危害,明白只有遵章守纪,纠正违章,规范作业才能做到“四不伤害”。
2、班组成员在思想上不断提高对安全工作的认识,积极参加每周开展的安全活动学习,认真学习上级下发的安全文件、事故快报、安全简报等内容,学习之后要求每人结合自身情况谈体会、说感想,通过人人发言使大家能够掌握安全日活动的主要内容,能够结合自己身上存在的一些问题,加深大家对“安全第一、预防为主、综合治理”的认识,以此来提高他们对习惯性违章的认识,杜绝了违章行为。
3、在国家电网公司开展的“人人过关”网络考试活动中,该班个个都好样的,他们天天日背熟记,将学到的知识应用于日常工作中,用实践来检验他们的学习效果,使违章现象埋葬在萌芽状态。
4、班组长根据“安康杯”竞赛活动的参与情况针有对性地进行督促和指导,使系列活动有序、有效、全面地落实开展,结合“无违章、无误操作年”、“三节约”、“百日安全生产”竞赛等活动,营造了隆重而热烈的“安康杯”活动氛围。
5、在班组例会、安全分析活动等过程中分阶段组织班组成员学习《电力安全工作规程》、《劳动保护手册》、《安全生产典型违章100条》等安全文件,参加省公司新安规普考全员通过。有计划的开展事故分析和“安全为了谁”的大讨论、观看《安全生产事故警示录》等教育活动,并在活动后及时倾听、总结学习体会和观后感。通过此类活动,以扎实有效的政治理论、安全生产理念的学习促进班员辩明是非,增强责任感、使命感,遵守各项安全生产法律、法规和规章制度,现场安全管理规范,进一步坚定了班组成员“我要安全”的理想信念。
关键词:教师培训;学校发展;培训评价方式
中图分类号:G427 文献标识码:A 文章编号:1992-7711(2013)19-003-2
在培训实践中,我们深感到教师培训效果的评价可以激励培训――无论是对参训者还是培训者,培训效果评价能够使他们更加明确培训的目标和努力方向,更能激发他们的凝神聚力,朝着既定目标努力的意愿。培训效果评价在给参训双方带来压力的同时,更能使他们把外在压力变为自觉动力,进而保证培训的效果;可以诊断培训――通过培训效果评价,可以掌握培训对象是否满意,检测培训方案是否具有成效、培训目标是否实现、培训方法是否恰当、培训内容是否适宜等。如果没有科学严谨、操作便捷的培训效果评价体系,培训工作的效果就很难得到保证;可以引导培训――通过培训效果评价,可以发现培训系统各个环节中存在的问题,为后续培训工作的改进提供依据,以便引导我们不断完善培训工作,提升培训质量。
为把培训评价落到实处,我们开展了一些评价尝试――
在评价标准方面,依据教师专业发展和教师作为成人学习的基本特征,借鉴企业绩效评价理论,特别是柯克帕特里克的评价四层次模型,结合教师培训实际,在评价维度上要具有全面性、系统性,应从学员反应、学习结果、应用行为、组织影响、学生反馈、培训机构等六个方面进行培训效果评价。其中既有对参训教师的评价,也有对培训机构的评价;既有对参训教师培训过程中的评价,也有参训后的职场跟踪评价。
具体评价方式有以下几种――
一、现场观察式。现场观察是培训效果评价的重要参考,是培训效果的直觉反应。通过观察学员的参训状态,如提问状况、研讨交流状况、生成性资源状况等,观察学员的表现,了解学员的心理状态。
二、问卷调查式。满意度问卷是培训效果的重要体现,因为是无记名问卷,所以具有一定的客观性。进行满意度问卷一般应采取授课教师回避的方式,以保证问卷的客观效果。如在培训结束前发放《培训效果评价表》,让学员及时填写,了解培训效果。
三、学员访谈式。通过对学员的个别访谈、集体座谈等,也可以获得一定信息,把握培训的动态,听取学员的心声。例如,我们在2013年上半年进行了为期两个月的区教育系统师德培训活动,在这两个月里,12名培训员兵分三路,奔波在全区各个学校,各宣讲7次,共21场,他们给全区的教师们送去丰盛的精神大餐。培训后,我们及时进行访谈,许多老师认为,这样的活动,用身边活生生的案例教育大家,规避空洞的说教,很有震撼力,很受教育。
四、作业反馈式。培训后,利用作业加以跟进,这是培训机构引领学员强化成果意识,升华培训感悟,形成专业成果的重要措施,也是培训机构衡量培训效果的重要依据。因此,我们在培训后经常布置学员撰写学术论文、教育教学案例、教学设计等作业。如我们在教学校长教学“课堂评价”培训时,在大家对评课标准讨论之后,安排了四个整合,运用升华作业――
1.综合各组汇报情况形成完善的评课标准,用PPT的形式呈现。
2.综合各组交流情况,对今天所听课再次评价。
3.谈谈对今天体验式培训的感想,用思维导图呈现。
4.就回校进行二级培训设计一个体验式培训方案。
五、效果检测式。这是培训机构经常采用的评价方法,测验结果往往成为培训后结业发证的依据,也成为培训效果的标志和象征。例如,我们在区骨干教师培训结业前,针对培训内容,结合工作实际,对学员进行笔试检测――
1.简答素质教育的基本内涵。
2.简答教学过程的基本规律。
3.简答教学设计的一般步骤。
4.简述加德纳多元智能理论的启示。
5.王老师在朗读课文时把“蝙蝠”(biān fú)念作biǎn fú,经学生指正后,她承认了错误,并表示“下次如果再念错,你们罚我一百遍好吗?”没想到第二天默写生字时,王老师又习惯性地把biān fú读成biǎn fú了。为了兑现对孩子们许下的诺言,王老师决定念一百遍,当她说“请同学们在心里帮我数数”时,孩子们纷纷站起来表态,有的说:“一百遍太多了!”有的说:“念十遍就可以了。”最后孩子们一致说:“我想王老师这回肯定记牢了。记牢了,一遍也不用罚读了。”王老师被孩子们的宽容深深感动,她想起自己平时曾经无数次地用罚抄、罚读、罚扫地来对待犯错的孩子,不由暗自惭愧。自己早该站在孩子的立场设想一下他们被罚“重复百遍”时的内心痛苦,自己教育犯错孩子的做法早就该改一改了。请你对上述案例中的王老师进行简要评价。
6.请你谈谈对浙江虐童事件的认识和看法。
7.请你谈谈如何对大班幼儿自然角活动进行指导(该提供哪些材料及如何指导观察)?
六、参训感悟式。让学员撰写对培训的印象和收获,这是近年来培训机构经常采用的一种评价办法,参训感悟也往往成为培训机构展示培训效果的重要依据,也是培训机构引导学员及时反思、总结、升华培训收获的重要措施。在2013年新教师岗前培训中,我们组织了一次“学习行知精神,追求教育梦想”的城市穿越培训活动,对活动式培训的评价,我们采用了感悟式,一是活动中感悟,让学员在活动中完成下列体验卡,评选“突出表现奖”――
二是活动后感悟,要求学员围绕活动的所见所闻、所思所想分组进行展示汇报,分享交流。我们组织评委用下列评价表评选“最佳团队奖”――