楼层值周总结

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楼层值周总结范文第1篇

关键词:不规则结构,扭转效应,扭转不规则

前言

高层建筑结构设计中,平面布置规则性是必须仔细考虑的因素,由于不规则平面布置结构使其平面质量中心同刚度中心不重合,使结构绕刚心发生扭转,导致同层构件同一方向上产生不同位移,严重时导致结构整体破坏,所以在结构设计中,必须对结构平面布置不规则扭转问题提起足够重视。

一、关于平面不规则结构的定义

1、若干规范关于平面不规则结构的定义

关于结构规则与否的定义及规定,不同国家的标准出发点是不相同的。欧洲规范比较定量地规定了规则结构的指标,如表1所示[3]。美国规范和澳大利亚规范却从相反的角度定义了结构的规则性,即不规则结构的量化指标,如表2所示。

类型 定义

平面

规则

准则 建筑结构在平面内沿两正交方向上侧向刚度和质量分布接近对称

平面轮廓简洁紧凑,即无诸如H,L,X等形状,总的凹角或单一方向凹

入尺寸不超过对应方向建筑总外部平面尺寸的25%

楼板平面内刚度同竖向结构的侧向刚度相比足够大,以致于楼板变形

对竖向结构构件间力的分配影响很小

在采用基底剪力法给出地震力的情况下,加上偶然偏心,任一楼层沿

地震作用方向的位移不超过平均楼层位移的20%

表1规则结构的准则

2、不对称与不规则之间的关系

如前所述,关于不规则结构的定义,目前为止尚无明确严格的定义。但不对称结构较为严格意义上的定义为,结构自由振动的某一振型同时出现平动与扭转振型,即平动与扭转振型耦联,对应的平动振型方向因子及扭转振型方向因子均不为零时,即为不对称结构。从结构分析和设计的要求出发,以对称与不对称结构分类,实际的工程意义似乎不大,因为客观上存在的大量不对称但经过结构布置调整的建筑,其振动特性仍与对称结构类似,可以归入规则结构,而其余的则归入不规则结构。我国规范规定了平面不规则的三种类型,凡符合至少其中任意一条的结构均为不规则结构的范畴。需要指出的是,扭转不规则的定义是在刚性楼盖假定的前提条件下得出的。换句话说,即便是不对称结构, 但由于其不对称性较弱,算得的扭转位移比小于规定值1.2时,仍可归为规则结构。由此可见,不对称结构规则与否,不仅与其形状的对称性强弱有关,而且与其质量分布和刚度分布密切相关。也就是说,结构的对称性是一个综合的概念,包含平面形状的对称,质量、刚度的对称等,这些因素决定了结构的规则性问题。而这正好与前述若干规范关于不规则结构的定义实质是一致的。更为严格或更为科学的说法应该采用规则与不规则的说法,而不是对称、不对称的概念。

非规则类

型和定义 美国规范 澳大利亚规范

扭转非规

则性―――当

横隔板为

非柔性时 当垂直于某轴线结构物一端的最

大层偏移大于结构物二端层偏移

平均的1.2倍时,则应考虑扭转的

非规则性。在计算端最大层偏移

时,要考虑偶然扭矩的影响 当结构的重心与刚心之间

的距离大于沿地震力作用

方向结构尺寸的10%时

则应考虑扭转的非规则性

凹角 结构物的平面外形及其抗倒向力

体系具有凹角,且凹角两边的突出

部分均大于该方向结构物平面尺

寸的15% 同上

横隔板

不连续 横隔板突然不连续或刚度变化,包

括挖去的或开口的面积大于横隔

板毛面积50%或某楼层到相邻层

的横隔板有效刚度的变化大于50% 同上

平面

外分支 侧向力路线不连续,例如,垂直单

元的平面外分支 同上

不平

行的体系 垂直抗侧力单元与抗侧力体系的

主正交轴不平行也不对称 同上

表2结构的平面非规则性

二、关于扭转效应产生的原因分析

1、外来干扰。地震波通过地面时的运动是极其复杂的,各点的周期和相位是不同的。由于地面质点间运动的差别,可使地面的每一部分不仅产生平动分量,而且也产生转动分量,这种转动分量迫使结构产生扭转振动和扭转效应,而不论结构对称与否。

2、建筑结构自身的特性。在一般的结构抗震分析中,通常是将建筑结构简化成平面模型,分别在其两个主轴方向进行计算严格来说,这样的分析方法只适用于质量中心和刚度中心相重合且在一条直线上的四平八稳、庄重对称的建筑结构。而对体型多样化、质量中心和刚度中心不重合的不规则结构显然是不适用的。这主要是因为地震时作用在质量中心的惯性力将对刚度中心产生扭转力矩,迫使结构产生扭转耦联的空间振动。

三、关于扭转效应的控制

1、有关扭转不规则的相关讨论

为了控制结构的扭转效应,我国《建筑抗震设计规范》和《高层建筑混凝土结构技术规程》均规定了结构的位移比限值后者同时还给出了周期比的控制指标。文献[4]指出了规范判别结构扭转不规则的位移比计算方法―――完全平方和的不尽合理之处,相应给出了三种补充计算方法,并通过实例验证了补充方法的可靠性和有效性。文献[5]详细分析了耦联反应及相对偏心距、平动周期与扭振周期的比值对扭转效应的影响,但它采用的是一阶振型,没有考虑高阶振型的影响。文献[6]指出:国内外有关抗震规范均未提到结构各楼层在地震作用下产生的楼层(构件)扭转角度对竖向构件造成扭转所带来的不利影响,也没有提出层间扭转角的限值及如何控制的措施。文中给出了扭转位移比与层间扭转角的关系、楼层扭转角的计算方法、竖向构件的扭矩计算方法以及抗扭计算。文献[7]指出了《规范》及《规程》中关于扭转不规则判别界限存在的问题,提出用楼层转角来反映框架结构及框剪、剪力墙结构的扭转不规则实际状况,并给出了各自作为判别扭转不规则界限的楼层转角值。需要指出的是,文中给出楼层转角界限值时没有考虑楼层层高的变化及剪力墙厚度的变化所带来的影响。

2、扭转效应的控制方法及措施

归结起来,有关扭转不规则的相关条款和控制指标为位移比和周期比及偶然偏心距的考虑。周期比的控制,是从结构的自身性能来考虑,以确保结构具有相当的抗扭刚度。而位移比的规定,是从另一个侧面来反映结构是否规则、对称,结构中的质量刚度是否均匀。规范与规程之所以采用位移比控制指标,主要是由于结构的刚心和质心位置都无法直接定量计算。需要明确的是,单单从位移比来判断结构为扭转规则或扭转不规则是不太合理的,规范规定的控制指标是否合理也的确值得商讨,该结论也从相关文献中可以得出。

楼层值周总结范文第2篇

从20世纪70年代以来，人们在总结大震灾害经验中发现:对结构抗震设计来说，“概念设计”远比“计算设计”更重要。然而抗震概念设计的重要性和丰富内涵往往在严格的规范规定和一体化的程序设计中被淡化了。历次地震表明:如果概念设计不利于抗震，那么不论计算多“精密”，也常常无济于事;如果概念设计非常成功，建筑物往往能承受大大超过计算时的抗震烈度而安然无恙。但设计中建筑师不可能完全按照结构“概念设计”的准则进行设计，常常是结构师要向业主、建筑师作一定的妥协和让步。从工程安全、经济出发，妥协让步不是无底线的，结构师面临的难点就是如何守住结构不规则的底线。现行的《高层建筑混凝土结构技术规程》JGJ3 -2002(以下简称《高规》)对抗震概念设计的要求作了更全面、更符合实际的规定，并作了诸多定量的限制，使得抗震概念设计在工程应用中能更具体、更明确地落到实处。本文主要从现行规范的相关规则性条款为切人点讨论结构抗震概念设计中应该注意的若干问题。

1 结构平面布置中的规则性探讨

1.1 位移比对扭转不规则的控制

《高规》对于扭转不规则的控制主要可概括为对位移比、周期比两个宏观比值的控制，对楼层最大位移与平均位移比值的下限和上限分别是1.2和1.5，扭转不规则对抗震的不利影响可根据如下分析:δ1为同一侧楼层角点竖向构件最小水平位移或最小层间位移;δ2为同一侧楼层角点竖向构件最大水平位移或最大层间位移。当δ2达到不规则判别准则的界限值时，即:δ2=1.2 ；δ2 =1.5δ1（下限）或δ2=1.5 ；δ2 =3δ1（上限）；此时整个结构无论是竖向受力体系还是水平受力体系都处于受力非常不均匀的状态。

高层建筑结构按单向水平地震作用计算位移比时，需考虑质量偶然偏心的影响，比《抗震规范》的规定严格(多层建筑可不考虑)，这主要是考虑高层建筑结构的需要。当质量与刚度分布明显不对称、不均匀时，应按双向水平地震作用计算扭转影响，此时可不考虑质量偶然偏心的影响。

1.2 周期比对扭转不规则的控制

当扭转振型成为结构第一振型时，结构抗扭刚度小，扭转振动成为主振型，对结构抗震非常不利。《高规》4.3.5条规定:结构扭转为主的第一自振周期Tt与平动为主的第一自振周期T1之比，A级高度高层建筑不应大于0.9，B级高度高层建筑、混合结构高层建筑及复杂高层建筑不应大于0.85。当两者接近时，由于振动耦连的影响，结构的扭转效应明显增大。但《高规》对T1与T2的比值却无限制，主要考虑该限制对一般工程偏严。对特殊工程(如比较规则、扭转中心与质心相重合的结构)，当两个主轴的侧向刚度相差过大时，可对T1与T2的比值加以限制，一般不宜大于1.0。

从抗震历史经验看，《高规》对缝宽的规定是底线，只可提高，不得放宽。

1.3凹凸不规则和楼板局部不连续的的控制

《高规》5.1.5条规定:进行高层建筑内力与位移计算时，可假定楼板在其自身平面内为无限刚性，相应设计时应采取必要措施保证楼板平面内的整体刚度。但当楼板平面比较狭长、有较大的凹入和开洞而使楼板有较大削弱时，楼板可能产生显著的面内变形和应力集中效应，且平面有较长的外伸时，外伸段容易产生局部振动而引发凹口处破坏。从实际设计情况来看，高层住宅建筑常采用井字形、凹形等平面以有利于通风采光，而将楼电梯间集中配置于中央位置从而出现此类情况。可采用的应对措施主要有:

1.3.1 从计算角度看，这时宜采用考虑楼板变形影响的计算方法，使受力、变形计算模型更符合实际情况，减少计算误差，具体可根据情况采用不同的处理方法:对于平面尺寸较小的建筑(如点式建筑)，可将整个楼面都考虑为弹性楼板，使建模和计算比较简单，并且计算精确，但计算工作量较大;其他情况可采用分块刚性模型加弹性楼板连接的计算模型，可将凹口周围两开间或局部突出部位的根部开间的楼板考虑为弹性楼板，而其余楼板考虑为刚性楼板。

1.3.2 从构造措施看，由于楼电梯间无楼板而使楼面产生较大削弱，对楼板应力集中部位(凹入部位、局部突出楼板的根部及洞口的四角)和弱连接的楼板截面的配筋予以加强，剩余板厚加厚，改善这些楼板关键部位的强度和延性;

1.3.3 当凹口深度接近超限上限时，宜在凹口部位设计拉梁或拉板。当开口尺寸接近最大限值时宜在洞口周围设置钢筋混凝土梁增加整体性，拉梁和拉板宜每层均匀设置。

2 结构立面布置中的规则性探讨

实际工程中，常由于以下几个方面原因产生竖向不规则体系:

2.1 建筑立面造型导致立面体型复杂，如立面收进、外挑结构、立面大开洞、连体建筑、大底盘多塔楼。

2.2 建筑平面布置变化导致竖向结构不连续(如带转换层的高层结构)、错层结构及有薄弱层的结构形式。

2.3 沿竖向分段改变构件截面尺寸和混凝土强度等级。

《高规》4.4.2条规定:抗震设计的高层建筑结构，其楼层侧向刚度不宜小于相邻上部楼层侧向刚度的70%或其上相邻三层侧向刚度平均值的80%。在实际工程中，往往沿竖向分段改变构件截面尺寸和混凝土强度等级，这种改变使刚度

发生变化。从施工的角度讲，改变次数不宜太多;但从结构受力角度讲，改变次数太少，每次变化太大易产生刚度突变。所以一般沿竖向变化不超过4次。每次改变，梁、柱尺寸减少100～150mm,墙厚减少50 mm，混凝土强度降低一个等级为宜。最好尺寸减少与强度等级降低错开楼层，避免同时改变。刚度发生变化的另一种情况是底层或若干层由于取消一部分剪力墙或柱子产生的刚度突变，常出现在底部大空间框支剪力墙结构。设计时应该尽量加大落地剪力墙和下部柱的截面尺寸，并提高这些楼层混凝土强度等级，尽量减少刚度削弱的程度。

立面收进和外挑在《高规》4.4.5条也有明确的规定，设计时应与建筑协调采用台阶式多次内收的立面。

连体建筑也是容易出现竖向规则性超限。连体建筑顶部重量大，不利于抗震，要尽量减轻连体的质量(如采用轻质隔墙等)，一般情况下连体部位的层数不宜超过建筑总层数的20%。

楼层值周总结范文第3篇

关键词：结构；设计；SATWE参数设置；

Abstract: The structure of the design process of the widespread use of flat computer structure design of PKPM series software. In the complex and high-rise frame structure design in SATWE space finite element analysis for the structure design software for the most commonly used. This paper summarizes the commonly encountered in the use of SATWE frame structure in the design process of doubt, combined with my own experience in engineering design put forward some own views.

Key words: structure; design; SATWE parameter setting;

TU318

本论文仅针对已经长期使用的PKPM系列软件2011.03.03版本作为讨论对象。

在长期的设计工作中目前各设计院普通使用的结构辅助设计软件就是PKPM结构平面计算机设计系列软件。在复杂和高层框架结构设计中又以SATWE结构空间有限元分析设计软件为最常用。在设计过程中使用SATWE遇到不少疑问并总结出自己的工程设计经验。

SATWE结构空闲有限元分析设计软件是中国建筑科学研究院 PKPM CAD工程部应现代高层建筑发展的要求，专门为高层结构分析与设计而开发的基于壳元理论的三维组合结构有限元分析软件。其核心是解决剪力墙和楼板的模型化问题，尽可能地减小其模型化误差，提高分析精度，使分析结果能够更好地反映出高层结构的真实受力状态。

在计算参数设置和结果分析的过程中遇到过如下几点疑问并总结出自己的工程设计经验提出处理方案。

疑问1：SATWE总信息中“水平力与整体坐标夹角（度）”和地震信息中“斜交抗侧力构件方向附加地震数及相应角度”的区别和处理？？？

SATWE总信息中“水平力与整体坐标夹角（度）”，该参数为地震作用力向和风荷载作用方向与结构整体坐标的夹角，逆时针为正。如地震沿着不同方向作用，结构地震反应的大小一般也不相同，那么必然存在某个角度使得结构地震反应最为强烈，这个方向就称为最不利地震作用方向。从严格意义上来讲，规范中所讲的主轴是指地震沿该轴方向作用时，结构只发生沿该轴方向的侧移而不发生扭转位移的轴线。当结构不规则时，地震作用的主轴作用方向就不一定是0o或者90o，如最大地震力方向与主轴夹角较大时，应输入该角度考虑最不利作用方向的影响。

抗规5.1.1条规定，“有斜交抗侧力构件的结构，当相交角度大于15度时，应分别计算各抗侧力构件方向的水平地震作用。”结合规范条款，“斜交抗侧力构件方向附加地震数及相应角度”应是根据结构的平面形状来填写的，比如你是矩形的，因为两个方向已经是正交的，和PKPM默认的两个地震力方向重合了，PKPM计算的已经是地震作用的最大方向了，所以这里的附加地震数及相应角度都不用填写了，但如果你的结构平面是“_/”样的，有一个角度的，假如是45度吧，那么你就需要填写附加地震数及角度了（大于15度时），因为你填一个角度，PKPM自动计算这个角度及与这个角度正交的另一个角度，所以这里你需要填写1，角度写45度，这样 “_/”型的平面形状就计算了斜交抗侧力构件，就是说把最不利方向的地震力计算了，出来的结果也是考虑了最不利情况，同样如果你的结构平面形状中有其他形状的，要看斜交抗侧力构件与X轴正方向的夹角，填进去就行了。个人认为填好这个斜交抗侧力构件及角度之后，第一条中说的水平力与整体坐标夹角就不用填写了，因为已经计算了斜交抗侧力构件。

结合上述分析并结合工作总结出的经验，SATWE总信息中“水平力与整体坐标夹角（度）”在未进行第一次结构内力分析时取默认值0；地震信息中“斜交抗侧力构件方向附加地震数及相应角度”根据结构的平面形状填写。结构内力分析后根据结构内力分析结果WZQ.OUT中“地震作用最大的方向”，当地震力跟正交方向角度大于15度时候，SATWE总信息中“水平力与整体坐标夹角（度）”应填入相应的数值进行结构内力复算。（根据设计中的经验，一般遇到的普通型式的结构平面形式，地震作用最大的方向角度大于15度的情况是很少发生的，如果出现大于15度的情况，建议第一步是调整一下结构体系布局，主体框架柱、框架梁主受力方向和大小的配合。）

疑问2：“考虑偶然偏心”和“考虑双向地震作用”参数的选择？？？

抗规5.1.1条规定，“质量和刚度分布明显不对称的结构，应计入双向水平地震作用下的扭转影响；其它情况，应允许采用调整地震作用效应的方法计入扭转影响。”

高规3.3.3条规定，“结构平面布置应减少扭转的影响。在考虑偶然偏心影响的规定水平地震力作用下，楼层竖向构件最大的水平位移和层间位移，A级高度高层建筑不宜大于该楼层平均值的1.2倍，不应大于该楼层平均值的1.5倍；B级高度高层建筑、混合结构高层建筑及本规程第10章所指的复杂高层建筑不宜大于该楼层平均值的1.2倍，不应大于该楼层平均值的1.4倍。结构扭转为主的第一自振周期Tt 与平动为主的第一自振周期T1之比，A级高度高层建筑不应大于0.9，B级高度高层建筑、混合结构高层建筑及本规程第10章所指的复杂高层建筑不应大于0.85。”

结合规范条款和工作总结出的经验，在设计一般性建筑仅计算单向地震作用时，可考虑偶然偏心的影响。对于高层建筑即便是均匀、对称的结构，也应考虑偶然偏心影响，偶然偏心对结构的影响是比较大的，特别是对于边长较大结构的影响是很明显的。对于质量和刚度分布明显不对称的结构时，应考虑双向地震作用的影响。在实际操作中，一般性建筑可考虑偶然偏心的影响；高层建筑当层间位移比小于1.2时应考虑偶然偏心的影响，当层间位移比大于1.2时应考虑双向地震作用。上述两参数不建议同时勾选。

疑问3：计算书WZQ.OUT周期分析及处理方式

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周期、地震力与振型输出文件

(VSS求解器)

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考虑扭转耦联时的振动周期(秒)、X,Y 方向的平动系数、扭转系数

振型号周 期转 角平动系数 (X+Y) 扭转系数

1 1.7985 88.990.98 ( 0.00+0.98 )0.02

2 1.6523172.480.63 ( 0.62+0.01 )0.37

3 1.61219.210.40 ( 0.39+0.01 )0.60

上述参数是我刚做的一个项目的部分计算书，具体设计分析如下：

抗规3.5.3条第3小条，“结构在两个主轴方向的动力特性宜相近。”1号振型和2号振型平动系数分别为0.98和0.63，均为平动；3号振型平动系数为0.40，为扭转。设计中应特别注意控制第一振型为平动，动力学认为结构的第一周期应该是出现该振形时所需要的能量最小，第二周期所需要的能量次之，依次往后推。 按照动力学理论，结构第一周期只与结构本身的质量、刚度和边界条件有关，与外界力没有关系，地震只是提供一个激振力，基底剪力是反映这个激振效果的一个指标，这个除了以上的条件外，同时就跟地震参数有关，比如加速度的值，而结构最容易出现振动的振型就应该是第一振型，这个振型所需要的能量最小，最容易发生。这个就很容易理解为什么扭转振型不能太靠前，起码不能出现再第一振型。

1号振型、2号振型、3号振型周期分别为1.7985秒、1.6523秒、1.6121秒；1号振型、2号振型为平动，3号振型为扭转。取第1平动周期1.7985秒，第1扭转周期1.6121秒比较，1.6121/1.7985=0.8963

在设计过程中经常遇到各参数不满足抗规和高规要求的情况，总结起来如下两种情况：

第一或第二振型为扭转；

周期比大于0.9。

结合设计中的经验提出如下调整方式：

针对第一或第二振型为扭转的调整方式。

1.1、结构的刚度（包括侧移刚度和扭转刚度）与对应周期成反比关系，即刚度越大周期越小，刚度越小周期越大；结构的抗侧力构件对结构的扭转刚度贡献最大。

1.2、当第一振型为扭转时，说明结构的扭转刚度相对于其两个主轴（第二振型转角方向和第三振型转角方向，一般都靠近X轴和Y轴）的侧移刚度过小，此时宜沿两主轴适当加强结构的刚度，并适当削弱结构内部的刚度。

1.3、当第二振型为扭转时，说明结构沿两个主轴方向的侧移刚度相差较大，结构的扭转刚度相对其中一主轴（第一振型转角方向）的侧移刚度是合理的；但相对于另一主轴（第三振型转角方向）的侧移刚度则过小，此时宜适当削弱结构内部沿“第三振型转角方向”的刚度，并适当加强结构（主要是沿第一振型转角方向）的刚度。

楼层值周总结范文第4篇

客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。那么有关客房部月度总结与反思怎么写?下面是小编为大家整理的有关客房部月度总结与反思，希望对你们有帮助!

客房部月度总结与反思

客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理，在上月还没有完成的工作项目的情况下，将在这个月的计划中进行，这是我的十月份工作计划请检阅!

根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：

1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同部长、主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员，以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，

有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。

3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从10月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，部长督导服务员每日盘点，客房主管每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，(例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。

4.客房部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，必须实行走动式管理，发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。

5.客房部下属总机与房务中心的管理：做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

重点：1、部门建立工作管理制度(奖罚制度)

2、将部门管理层其员工定位

3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决

4、把房间消费、布草统一标准管理(做到随时有交接无漏洞)

5、解决房间配置问题(必须统一标准化)

6、解决客房楼道间外观维修问题(墙纸、地毯、窗台等问题 建议以上问题，希望能得到各部门的配合和领导的支持尽快解决和完善。,

以上报告和敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为__酒店的发展奉献绵薄之力!

客房部月度总结与反思

转眼1个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍，我按期来到__x酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

客房部月度总结与反思

在x月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。

卫生：前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。

纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。

服务：前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。

销售：在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

下月计划：

1：在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。

2：对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。

3：对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。

4：加强对于领班级别管理人员的监督和教育，使其得到提高。

楼层值周总结范文第5篇

随着我国人口的不断增长，国家土地资源的日渐减少，国家经济的不断发展及农村城镇化建设步伐的不断推进，高层建筑在祖国的大地上像雨后春笋般拔地而起，成为了现代化城市一个非常重要的标签。鉴于这种高速发展的现状，高层建筑结构设计，在现代化城市建设中，就会凸显出它的作用。如何能够使高层建筑结构做到既安全又经济，是每个结构设计师都应该关注并为之实现而需付出努力的。在过去的10年中，笔者有幸能够加入结构设计师的行业，并亲自进行及负责了将近二十个高层建筑结构项目的设计，在这里，笔者将简单的介绍下自己在过去设计过程中的体会，希望能够和各位设计师进行交流，同时，也希望能对刚刚步入或准备步入结构设计师行业的朋友起到一定的参考作用。如有不妥之处，敬请各位同仁提出指正。

关键词:高层建筑 结构设计 设计过程 注意事项

中图分类号： TU97文献标识码： A

引言

高层建筑结构设计，可以简单分为以下几个过程：1、确定结构方案；2、建立结构计算模型；3、根据模型计算结果进行图纸绘制。因高层建筑多种多样，建筑施工图的设计也会应甲方的要求和用地条件的限制等等因素各有不同，比如，建筑层数、建筑使用功能等。因这些建筑条件的不同，结构的设计过程中考虑的思路也有很大的区别。鉴于篇幅原因，下面仅以不超过100m的高层住宅为例，来对结构设计的过程进行简单介绍。需要特别说明的地方是，下面所介绍的技术理论及技术参数等，均为不超过100m高层住宅所常用的，高于100m及不常用部分，未做介绍。

1、确定结构方案

结构方案的确定，简而言之，就是布置结构竖向构件，包括剪力墙、柱等，并确定结构梁的布置。提起结构设计，其中很重要的一个环节就是建筑结构的概念设计。概念设计的主要内容就是根据国家规范的一些相关规定，以及设计师自己总结的正确合理的设计经验，对建筑结构在设计之前进行一个结构的整体把控，以达到设计合理、经济、安全的目标。

高层建筑结构体系有以下几种：框架结构；框架剪力墙结构；剪力墙结构等。根据建筑的高度，首先需要确定建筑需要选用的结构体系。对于多层住宅，一般首选框架结构；对于小高层住宅，一般首选框架剪力墙结构；对于高层住宅一般会选择剪力墙结构。但是，现在的购房者对生活品质要求越来越高，这样，纯剪力墙结构的使用范围越来越广，很多的小高层住宅，也都首选剪力墙结构，以尽量减少有结构的墙柱等突出到住宅的使用空间以内。

在布置结构竖向构件墙柱时，有几个关键的部位是需要注意的：1、是荷载集中或较大处；2、结构四周及边缘转角处；3、楼电梯间等楼板开洞消弱部位的周边等。布置结构构件的整体原则就是，要刚度均匀、避免承载力突变、平面布局合理、并能够形成完整明确的传力体系。

在布置竖向构件时，一定要考虑到框架梁的布置，框架梁应尽量能够拉通，并尽量不影响建筑使用功能。次梁应尽量布置在填充墙下，以保证填充墙荷载传递直接。

2、建立结构计算模型

建筑结构方案确定后，就需要通过计算分析软件来建立结构计算模型，以完成结构计算。现在我国各地所使用的结构设计计算分析软件很多，有PKPM、广厦等。后面以笔者常用的PKPM软件来进行介绍结构计算模型建立方面的问题。

建立结构模型，首先要进行荷载统计。根据不同部位墙体的不同做法，计算出不同墙体的线荷载；根据建筑图中不同房间的使用功能确定活荷载；根据不同房间楼地面装修的不同，确定出恒荷载。然后根据建筑平面的各项尺寸，在PMCAD中建立轴网体系，布置出墙柱梁板。输入荷载，设置各项参数。主要需要进行设置的参数有：楼层组装相关参数、混凝土的强度等相关参数、结构抗震相关参数、风荷载相关参数、各项调整的相关参数、特殊构件定义等等。

建立模型，经过计算后，有几个非常重要的参数，是需要进行控制的：1、周期比，第一扭转周期与第一平动周期的比值，不应大于0.9；2、位移比，楼层竖向构件的最大水平位移和层间位移，不宜大于该楼层平均值的1.2倍，不应大于该楼层平均值的1.5倍；3，剪重比，计算得出的楼层水平地震力与整楼重量的比值不应小于规范规定限值，该限值与抗震设防烈度有关；4，刚重比，该值达到一定要求后，结构可以不考虑重力二阶效应。若刚重比过低，结构存在出现整体倾覆的危险；5，位移角，该项指标主要是用来限制结构的水平位移，以保证结构安全和使用的舒适度要求的；6，轴压比，主要是表示限制结构竖向构件实际承受荷载与计算所能承受荷载之间的比值，轴压比低，构件在抗震变形时的延性就越好，反之，延性就越低，对抗震是不利的；7，配筋率，包括竖向构件和水平构件两个方面。控制构件配筋率的上限，主要是为了防止构件截面设计过小，而造成了构件在破坏的时候出现超筋破坏现象。控制构件配筋率的下限，主要是为了保证钢筋混凝土构件发挥效用的最低配筋标准；8，嵌固端上下楼层刚度的比值，该值规范规定应小于0.5，即嵌固端下部的刚度应该是上部刚度的2倍，以保证嵌固端对上部结构的约束和力的传递。

另，结构模型的计算结果，尽量要遵循合理配筋率的原则，框架梁构件的合理配筋率一般在0.8%~1.5%之间，这样构件的截面和配筋都处于一个相对合理经济的配置范围内。

3、根据模型计算结果进行图纸绘制

虽然形成了各个结构构件的计算结果，但是最终还是要以图纸的形势来表达结构设计的最终意图。

现阶段，对于一般的不是太复杂的工程项目而言，结构施工图一般包含以下内容：1，图纸目录；2，结构设计总说明；3，基础布置图及基础大样图；4，地下室布置图及基础梁平法施工图；5，竖向构件平法施工图；6，上部结构各楼层平面布置图及梁平法施工图；7，造型及节点大样图；8，楼梯结构施工图等等。对于以上各项的具体内容就不在这里赘述了。但需要强调的是，施工图的绘制，一定要严格遵守国家规范和施工图绘制标准的规定，应该做到细致、详尽，以达到指导现场施工的目的，避免现场施工的时候出现误解，造成施工错误，甚至工程事故，危及结构安全。

当图纸绘制完成后，经过校对、审核，就可以出品正式的施工图了，而后，业主会将施工图送往施工图审查办公室进行审查，在审查意见出来后，经过和图审办的沟通交流，对图纸所存在的问题进行修改调整，出具审查回复变更单。至此，一个单体的结构设计工作就基本完成了。

结语

高层建筑结构设计，是一项繁琐细致的工作。在进行结构设计时，会受到各种各样条件的限制，比如，甲方对建筑整体功能的要求、国家规范对结构设计的规定等等，这些都是需要设计者去综合考虑的。在满足国家规范保证结构安全的同时，满足甲方的需求，并降低结构的整体造价，实现甲方的经济目标，这些都应该是设计师们应该考虑的。我们设计师们也需要通过不断的学习来提升自己，才会不断的创造出各种优秀的设计作品，使我们自身的设计水平更上一层楼。

参考文献：