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1管理维护人员少
我局信息系统管理维护工作主要由计算机中心负责,下设软件科、系统科、综合科共14名在编人员。信息系统的维护管理工作主要由系统科4名人员负责。一方面在开展系统维护工作时人手不足,无法覆盖到区县;另一方面由于新技术更新较快,人员对新知识与新技术的掌握不足,不利于有效的开展信息安全维护管理工作。
2系统漏洞影响大
税务信息系统对数据完整性与服务实时性高要求非常高,当今漏洞挖掘技术极大缩短系统漏洞的发现周期,经常性对核心应用系统进行升级补丁将对系统数据完整性与保障系统服务及时性造成一定的风险。
3黑客攻击与计算机病毒传播路径广
我局内部业务网已连接到全市23个下属单位,黑客可通过任何一个单位对我局核心业务应用发起攻击。同时随着移动互联网的快速发展,wfif、手机连接到终端计算机等都有可能成为业务内网与互联网的接口,使我局核心业务应用遭受到互联网的攻击。同时移动存储介质不安全的使用方式、工作员通过互联网下载的软件等都有可能导致病毒大规模传播。
二、新形势税务信息安全管理工作实践
1信息安全管理工作分解,明确分工与职责
我局信息安全工作的未来发展方向与符合我局实际情况的管理要求、监督指导执行层落实工作信息安全工作、考评执行层与支撑层的工作绩效。为全局的信息安全保障工作发挥着规划、指导、监督、考评作用,推动我局各项信息安全管理工作得以落实。执行层由各区县局单位指派在编工作人员担任,目前我局在各区县局设立信息岗,由具备一定计算机基础知识的工作人员担任。主要工任务是按照市局的管理要求开展日常的信息安全维护工作,并处理常规信息安全问题、向其他工作人员宣传市局既定的管理要求,提高全员的信息安全意识。通过执行层开展的信息安全工作,使市局规划的各项信息安全管理要求在基层得到落实。为提高执行层的工作能力,市局定期集中工作人员开展培训,传达市局信息安全工作思路、讲解工作中涉及的信息安全技术、宣传信息安全形势等。支撑层由第三方公司担任,为使我局信息安全管理工作更高效,我局将信息系统各项技术维护工作外包给各技术领域有一定实力的公司,由公司安排具备工作经验与能力的专业技术人员常驻我局,开展技术维护工作。我局管理人员根据制定的管理要求对各公司的维护工作进行考评。
2周期性检测,评估安全风险
漏洞挖掘技术很大程度的缩短了系统漏洞的发现周期,对税务系统是个非常大的安全隐患,常规的运行维护难以发现深层次的安全漏洞。因此我局将对信息系统及终端计算机的安全检测列入周期性的工作计划,不流于风险评估与等级保护测评的工作形式。以实质性的发现系统与终端安全漏洞为手段;以采取有效、可靠、安全的处置方法,降低系统安全风险为目标。将安全检测工作委托第三方专业的公司定期开展,将检查结果转交各类技术的维护公司进行处理。并对安全专业公司的检测能力,各类技术维护公司的处置能力纳入到统一考评体系,确保我局安全漏洞检测的全面性、准确性,问题处理的正常性、有效性。3建立以制度为依据、以技术为支撑的监督、管理工作流程为解决我局终端数量多、地域分布广、安全管理难度大的难题,管理层经讨论、研究针对终端安全及网络边界管理的方法,论证管理要求与技术实现的可行性,制定终端安全管理与网络边界管理的总体纲领策略。并测试、采购符合我局安全管理需求的安全技术实施部署。市局下发针对性的安全管理要求文件,安全技术根据市局管理要求部署基本的控制与审计策略。为更好的发挥技术平台的管理功效,市局将基本安全管理策略之外的管理权限下放到各区县局,由各单位根据自身实际情况制定管理规则。市局根据平台产生的数据,对违规使用资源、违规操作的个人与单位进行监督与通报,并纳入对各单位的考评。通过管理要求与技术平台的有机结合,使我局各项信息安全管理制度得到落实,并定期召集各单位对信息安全管理工作的经验进行交流与推广,提高全局的信息安全管理水平。
三、新形势税务信息安全管理探索方向
信息安全管理工作在设计上需成体系、在落实上需有支撑,这项工作有着一定的复杂性、周密性与完整性。并非依靠制定一系列的管理规定,或部署完善的信息安全技术就能立即提高信息安全管理水平。而是需要规划整体的安全管理方针与目标;根据方针与目标制定基础的保障框架;逐步完成基础保障框架中的管理、技术与过程建设;并在运行维护中不断的找出管理、技术与过程建设存在的不足,并进行改进,使信息安全管理水平不断的提高,逐渐形成适合我局的信息安全管理体系。目前我局制定信息安全管理的基本方针是建立以风险管理为核心的信息安全管理体系。在该方针的指导下,我局计划建立的基本信息安全保障框架为:
(1)以采取一切手段发现整体信息系统中存在的安全问题为基础。
(2)以评估发现的问题对信息系统可能产生的安全风险为支撑。
(3)以找出问题的有效、可靠、安全处置机制为保障。
(4)以监督、评估问题处置的有效性,降低安全风险为目标。因此在已定的安全保障框架下,管理层还需继续探索符合我局实际情况的信息安全管理方法,以管理有效方法为基础制定管理策略、以管理策略为依据选购安全技术、以安全技术为支撑开展具体管理工作、以具体管理工作为监督推动管理落实、以管理落实效果为依据检验管理方法、以优化管理方法目标提高安全管理效益。
四、结语
一年来,在中心领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,紧紧围绕中心总体工作思路,认真履行科室职责,做好服务工作,完成了2018年的各项工作任务,现将一年来的工作汇报如下:
一、 网站及业务系统软硬件维护
2018年在网站和业务系统维护上面临巨大的挑战,在2018年6月其他区县交易中心网站发生了网站被黑客攻击的事件,并且我中心网站也面临被攻击的可能,在严峻的形式下,我科室积极开展网络安全工作,及时与信息安全管理部门沟通,并与网站技术支持单位共同协作,从技术和制度上加强加固我中心网络安全防护能力,通过多方努力化解了面临的危机,保证了交易中心网站及系统的安全。
在分管领导的指示下,我科室配合软件开发公司对我中心业务系统进行了功能性的升级和更新,此次更新进一步完善了系统功能,简化了工作流程,提高了工作效率。
我科室在中心领导的指导和兄弟科室的帮助下,提起完成了重庆市工程建设项目电子招投标安排部署工作,这标志着我中心已具备使用全市统一的电子招投标系统进行开标、评标的能力。这将让我县工程项目招投标融入大数据互通互联,工作效率、公开透明、市场竞争等方面将得到有效提升。
二、抽取及信息工作
2018年全年共成功完成各类抽取332次。其中完成专家抽取218次,小型预承包商抽取105次,其余中介机构抽取9次。全年在中心网站、重庆市公共资源交易网、重庆市政府采购网等媒体各类交易信息3280余条,
三、信息报送及统计工作
为及时反馈交易状况,做好宣传工作,今年在分管领导的指示下,我科室会同业务科室,将当日产生的开、评标信息、项目评审信息、项目质疑情况、项目挂网情况等工程建设交易活动信息及时上报给县上相关领导。并按月做好交易项目统计工作,将产生的交易项目汇总后制作成分析报表,及时报送县上各部门及领导。
四、不足之处
1、主动学习不够,没有深挖潜力,在业务学习方面有得过且过的落后思想。
2、自身技术还不够硬,特别是网络安全防护知识,还不足以应对可能面临的各种危险情况,还需进一步学习提高。
3、信息科人手不足,长期一个人一个科室,面对工作任务集中的时候,不能面面俱到,往往顾此失彼。
工作的完成离不开领导的关怀和指导、离不开各位同仁的大力支持,在今后的工作中我将一如既往认真努力、尽职尽责,发扬优点改正缺点,争取将工作做得更好。
一年来,在社领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,紧紧围绕日报社总体工作思路,认真履行科室职责,做好服务工作,完成了2019年的各项工作任务,现将一年来的工作汇报如下:
一、网站及业务系统软件维护
2019年在网站和业务系统维护上面临巨大的挑战,在2019年前半年我社发生了网站被黑客攻击的事件,在严峻的形式下,我科室积极开展网络安全工作,及时与信息安全管理部门沟通,并与网站技术支持单位共同协作,从技术和制度上加强加固我中心网络安全防护能力,通过多方努力化解了面临的危机,保证我社网站及系统的安全。
在分管领导的指示下,我科室配合软件开发公司对我社业务系统进行了功能性的升级和更新,此次更新进一步完善了系统功能,简化了工作流程,提高了工作效率。
我科室在社领导的指导和兄弟科室的帮助下,完成了全社全年的网站维护和全媒体工作平台的管理工作。
二、电脑、打印机等产品的维修与管理
2019年全年对各科室电脑及打印机进行了故障排除与日常维护工作,确保了记者部工作人员采编工作,新媒体部门的信息和搜集,保证了出报部正常出报,对各职能科室各类电脑与打印机进行了维护,使得全社工作正常、平稳运行。
三、不足之处
1、主动学习不够,没有深挖潜力,在业务学习方面有得过且过的落后思想。
2、自身技术还不够硬,特别是网络安全防护知识,还不足以应对可能面临的各种危险情况,还需进一步学习提高。
3、网络科人手不足,面对工作任务集中的时候,不能面面俱到,往往顾此失彼。
工作的完成离不开领导的关怀和指导、离不开各位同仁的大力支持,在今后的工作中我门将一如既往认真努力、尽职尽责,发扬优点改正缺点,争取将工作做得更好。
关键词:网络环境;档案信息化;作用;途径
档案是对人类实践活动的真实记录,是人类在认识世界和改造世界过程中形成的宝贵财富。档案工作最终都服务于档案的开发利用,将档案的潜在价值挖掘出来转换为现实价值,实现档案资源的社会共享。在当前网络环境下,档案信息化建设已成为档案事业发展的必然选择,同时也是档案信息服务于社会的最佳手段,因此当前需要加快推动档案信息化建设进程,使档案更好的服务于经济社会的发展。
1网络环境下档案信息化建设的重要作用分析
1.1改善档案管理工作。档案信息化实现后,能够为档案利用工作提供更多的便利条件。档案信息采集、管理、服务等职能都会发生较大的变化,加快了档案开发性进程。而且电子档案产生后,有效的提升了计算机等先进技术的应用效率,档案的查询和利用操作更为简单,档案管理人员劳动强度大幅度降低,为档案信息的合理配置及规范化管理创造了良好的条件。1.2为科学研究和知识普及等提供智能化服务。档案信息化建设投入具有一次性特点,但其产出则具有多次性,而且档案信息化实现后,不仅可以实现远程服务,而且档案信息资源共享,为档案服务水平的提升起到了积极的促进作用。二次文献信息的编著时间大幅度降低,有效的提高档案信息利用的时效性,而且大量的文献信息也能够为科学研究和知识普及提供智能化服务,为这档案信息资源的利用效率的提升奠定了良好的基础。1.3档案信息化可避免出现“时空黑洞”。当前电子政务和电子商务开始普及,档案信息内容实现了数字化,开发利用形式也更具多样化,这也对档案管理方法提出了更高的要求,对于电子档案的管理不同于纸质档案,电子档案的出现,使人们在利用档案过程中不再受时间和空间的限制,使档案利用更具便利性,有效的提高了档案服务的质量和水平,因此需要档案管理人员努力提高自身的专业技能,强化电子档案的管理水平,更好的发挥出档案信息的效益。
2网络环境下档案信息化建设的途径
2.1拓宽档案管理工作思路。档案信息化建设工作中需要档案管理人员加快观念的转变,树立良好的服务意识,加快建立健全档案管理系统,进一步拓宽档案管理工作思路。作为档案管理人员,需要充分的利用先进的技术手段来对档案进行优化升级,构建档案数据库,并及时对数据库内容进行更新,从而为人们提供优质的档案信息服务。这不信有利于档案管理工作的规范化,而且能够促进档案工作的有序发展,实现档案信息资源的合理配置。在档案信息化建设过程中,通过搭建科学的电子档案管理系统,能够为从前提供及时的数据支撑和信息资源,而且有利于实现档案的分类管理和处理,降低档案风险,为档案资源的有效利用奠定了良好的基础。2.2提升档案信息管理质量。档案信息化建设部门应该重视档案信息管理质量,优化档案管理体系。随着信息技术的推广与应用,电子档案受到广泛关注,档案信息化管理人员可以应用电子档案提升档案信息管理水平,通过网络建设与计算机管理两个系统的开发,提升档案信息化建设质量。同时,档案信息管理人员必须要将档案电子文件作为信息资源,提升档案信息的应用价值,提高其经济效益。除了可以为社会提供经济服务之外,还能产生巨大的社会经济效益。2.3制定完善的工程档案信息管理制度。档案信息化建设中,档案管理人员必须要在重视工程档案信息管理,主要因为在工程建设的过程中,档案的行程具有多元化特征,无论是工程项目确立还是项目的改革,都需要档案建立的行程,提升档案管理工作质量。一方面,档案信息管理工作人员需要根据档案信息化建设难易程度的分析,确定档案信息管理工作目的,提升档案管理工作质量。档案管理工作人员需要认真学习与掌握计算机信息管理知识,认真参与到软件开发工作中,选择合适的档案工程管理软件开展档案管理工作,同时,还要制定完善的档案信息化管理规章制度,打破传统档案管理模式的局限性,提升工程信息共享水平,创造有利于档案管理的条件,发挥计算机在档案管理中的作用。2.4建立完善档案信息化技术和资金保障体系。档案信息化建设工作,离不开技术支撑和软件、硬件相关基础设施建设。系统化、网络化、数字化、现代化的档案馆建设离不开强大的技术支持和资金保障。档案信息化应用软件开发、系统平台建设,数字化转换、数据库的建设,都需要一定资金的投入,随着档案信息化工作的整体推进,各级各类档案管理机构,既要进一步加大专项资金的投入,还要加强技术支持,推动档案信息网络互联互通,打造档案信息网络共享平台。2.5积极推进档案信息资源共享体系的建设。在档案信息化建设过程中,主要是利用现代化信息技术做好档案的存储和网络化平台建设,特别是实现档案信息的数字化存储,并构建档案信息管理系统和网络平台,实现档案信息收集、整理、存储、利用等各个流程的网络化,保证电子档案信息入口的通畅性,推进档案信息资源共享体系的建设,为档案信息资源共享的实现奠定良好的基础。2.6构筑档案信息安全保障体系。档案信息安全体系建设是档案工作的重中之重,是档案事业顺利开展的基本保障。确保档案信息安全是档案信息化建设的重要环节,也是保障新形势下国家信息安全的一项重要内容。在档案信息化建设过程中,要高度重视加强档案信息安全工作,采取有效措施和技术手段,保证档案信息管理系统运行安全、可靠,建立健全档案建设、管理和应用等各个环节涉及档案信息安全的规章制度,建立档案数据备份和应对突发灾难的档案数据恢复机制,增强档案信息安全保障能力,确保档案信息的安全性和完整性。
在当前网络环境下,档案部门为了能够更好的与时展相适应,加快了档案信息化建设的进程。在网络环境下档案信息化建设过程中,需要认识到这是一项长期、系统的工作,而且档案信息化的实现也并不是某一个部门及单纯依靠几个技术人员即能够实现的,其需要档案人员及各部门的有效参与和积极配合,打造高素质的档案人才队伍,从而更好的推动档案信息化建设进程,为档案管理现代化和网络化的实现打下坚实的基础。
作者:冯关生 单位:绥化市北林区农村公路管理站
参考文献
[1]赵群.解析档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].办公室业务,2014(23):150-151.
【关键词】 高校办公室信息化建设优化策略信息化管理
合蛋旃倚畔⒒ㄉ璧母拍罴耙庖?国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010-2020年)明确指出:信息技术对教育发展就有革命性影响,必须予以高度重视。
高校办公室作为学校的一个综合部门,是学校管理机构的重要组成部分,是为学校教学、科研、党政管理、后勤及师生员工服务的综合办事机构,它发挥承上启下、协调左右、沟通内外的桥梁和枢纽作用,因此其自身的建设与发展对学校整体事业影响深远。[1]随着信息化技术的发展以及高等教育事业改革的不断推进,特别是近年来世界一流大学的创建过程之中,信息在高校事业发展中发挥越来越广泛的作用,高校办公室的管理工作面临新的机遇和挑战。如何顺应我国高等教育事业的快速发展和高教体制改革的不断深化,以“十二五”信息化规划为指导,进一步加强高校办公室的信息化建设,充分发挥其协调资源、科学管理等职能作用,并利用新的信息技术提高决策的科学性和工作效率,已成为办公室人员必须认真思考和努力解决的重大课题。高校信息化的发展,不仅是IT技术的应用和发展,更加是一种新的管理理念的更新和发展,目前,我国高等教育信息化发展正处于教育资源和应用系统建设的大发展时期,应当逐渐的从关注投入和建设向关注应用和服务转变,打破分散封闭的系统、促进融合合作的发展理念,搭建纵横交错的工作系统。
本文通过研究高校办公室信息化工作所具备特点,研究高校办公室信息化工作的策略和方法研究。明确目前高校办公室信息化工作存在的问题,明确高校办公室信息化工作的目标要求、工作内容和职责。提出一套高校办公室信息化建设行之有效的管理模式和工作体系。使得高校办公室信息化工作成为科研和教学需求的支撑体系。为一流大学的建设提供坚强的信息化保障。
2 高校办公室信息化建设的现状分析及存在问题
2.1 对信息化系统的认识和重视度不够
长期以来,高校对于信息化的发展重视度不够,导致大部分高校存在着办公室信息化建设资金短缺、技术瓶颈、网络基础设施落后等比较现实的问题。信息化发展存在着严重漏洞。对资源整合工作的重视度不够,很多高校办公室都建立了独立的网络信息系统,但诸多系统之中,不存在服务接口或者统一的建设,导致了大量的资源浪费,重复开发等问题。
2.2 办公室信息化系统构建亟需完善
高校办公室的工作内容繁多,工作量大。是教学、科研工作的主要服务部门。而且高校办公室往往承担着公文起草和收发、公章管理、会议通知、文件传输、档案管理、来访接待等事务性的工作和大量的沟通联络工作。面对如此纷繁复杂的工作,如果仅仅把高校办公室当做一个后勤部门,或者说杂物室,如果没有一套完善、健全、科学的工作体系,极易造成管理上的混乱和资源浪费。因此建立一套完整的切实可行的规章制度,就可以明确日常工作的办事流程,提高工作效率,同时明确了工作的先后顺序和步骤,在工作中就不会出现疏漏。信息系统的构建,包括自身规范系统的构建以及借用新技术新手段实现信息系统的构建,如何用最有效的办法整合各方面资源,并将两个系统有机结合,有效促进办公室工作,是目前高校办公室亟待解决的主要问题。
2.3 基础设施建设严重不足和落后
由于历史问题,许多高校的主服务器系统信息网络带宽窄、容量小,还只是停留在比较基础的层面,同时仍面临着某些开发系统运行不够稳定、系统间端口不兼容和某些网站容易被黑客袭击、信息泄露等问题。[4]必须通过有效的技术手段加强安全防范,很多办公软件的应用也是停留在基础层面,缺乏专业的技术支持和信息处理知识。从而势必影响办公室为学校决策提供积极服务的作用。
2.4 信息化工作人员队伍参差不齐
高校办公室的工作人员,很少有条件配备专业的信息化工作人员,一般都以兼职信息员为主,而信息化系统需要专人负责,专人维护,建立一支专兼职结合的信息化工作队伍,是高校信息化工作开展的强有力的支撑和保障。[3]
3 高校办公室信息化建设的建议及对策
3.1 规范流程,不断完善信息化工作机构和制度建设
高校办公室要从学校的实际需要和长远建设出发,以学校的信息化规划为指导,制定出与学校整理规划相符合的办公室信息化工作思路,进一步加强领导,加强对信息化各项工作的审核和把关,接受信息中心的业务指导,发挥信息在办公室工作中的主题作用并形成了良好的信息化工作秩序。办公室管理信息系统的实施,借助信息化平台,有效规范了办公流程,使原先繁杂的办公室工作变得有条不紊,确保了信息化工作组织有力、体系健全、职责明确。建立健全办公室的信息报送制度、收发文制度等,通过系统,建立紧密、协调、可靠、简单的管理机制;将具体工作落实到人,使办公室人员能随时查看自己当前的各项任务,以便合理安排工作时间,做到查有所依;有效协调部门内外的沟通,加快信息的流通,实现高效、协同工作,建立融洽的团队关系和文化氛围。在加快信息化建设的同时,实行长效管理,从而更好的从制度上规范本部门信息化建设,逐步完善了办公室信息化工作体系。
3.2 大力促进基础设施的建设
积极加大对信息化建设的投入,由于目前办公室信息系统的信息量越来越大,针对现有的系统硬件支撑平台缺乏容灾备份能力,同时主要服务器容量较小的问题,确定建立一套完整的容灾备份系统方案。寻找条件成熟的软件公司进行合作,要加强软件和硬件的建设,加强适合高校办公室系统的应用软件的开发和使用,从而实现最大程度的信息交换。同时选派具有较强电脑操作能力的同志负责信息化工作的网络管理及日常维护运作。
3.3 门户网站建设打开信息化工作新局面
门户网站是学校的对外窗口,要加大对门户网站的建设,调整栏目,丰富内容,美化界面,使得其能满足教学、科研、管理、宣传、交流、文化传播等需求。对各栏目信息量进行密切关注和规范。对办公网、中文网、英文网站及时进行改版提升,加大主页的信息量,充分发挥信息沟通反馈、宣传监督的作用。完善门户网站的各项功能加强与校友和企业之间的联系,进一步强化办公网的内部纽带作用,对门户网站的版块设置和内容进行严格的审核筛选,对信息管理员进行了规范化培训。
3.4 资源整合,发挥信息系统的主导作用
大力推进办公室办公平台的建设,将分散在各部门的信息汇集起来,通过梳理进行分类存储,同时进行数据的存储,知识的汇集和整理,成为以后办公室内部主要的工作平台,最大程度的解决互不兼容的分离状态,进而打通使用,形成一个系统化的集成数据库。[2]如系统中涉及一些公务资源和公共服务的,如统一身份认证等,要开放一些服务接口或者统一建设,避免重复开发和资源浪费。加大资源整合力度,理顺各部门的职能,积极探索各类信息的共享模式,实现互联互通和资源共享,高度讲求部门间的协同,确定每个部件都是以最高效的方式相互合作并高效运转,不做任何重复的工作。统一所有系统的界面,避免重复建设,建立统一的运行平台和系统构架,集中管理系统平台资源,统一部署管理业务应用,统一运行维护管理,体现标准化、通用化和一体化的特点。明确将加强有关工作人员利用网络实现资源共享和材料交换以提高办公效率为办公室信息化工作的重点。
3.5 切实抓好信息安全工作
办公室全体人员要切实提高安全防范意识,加大对信息安全设备和软件的投入,完善安全防范体系,建立信息化安全运行机制,严格执行落实各项网络、信息安全相关法规、政策,落实信息安全登记保护等有关信息安全措施和责任制。逐步建立健全网络信息管理制度,包括账号安全保密制度、计算机病毒防治制度、操作人员权限等级分配制度、事故和案件及时报告制度等。进一步完善网络运行、网络安全、数据安全等制度和技术保障,加强信息内容管理和网络安全监控,全面启动信息安全风险评估与等级保护制度实施工作,及时发现安全管理上的漏洞,切实加以解决。对计算机进行保密管理,由负责保密工作的专人负责,并严格按照程序操作。
3.5 加强信息化人才队伍建设
要把分布在各部门的信息化人才组织起来形成合力,服务信息化建设,壮大信息化人才队伍,解决人员紧缺问题。一方面积极争取上级业务部门的技术支持,弥补人才技术实力不足,争取选择高素质的复合型人才充实信息化工作队伍;另一方面是要有计划地加强人才培训,提高他们的信息获取能力、信息处理能力和服务能力以及公关能力。信息技术发展日新月异,学习和培训要作为经常性的工作。
4 结语
信息化在当今经济社会发展和管理中的地位、作用越来越凸显,信息化技术的发展也是在日新月异。高校信息化工作的建设把信息化工作水平不断推向新的高度。高校办公室应该用发展的眼光,创造性地开展工作,采取有效措施,不断巩固和提高信息化工作成果,进一步做好信息化工作,使得工作能够更加高效、有序、规范的进行,更好地为学校的发展服务、为学校的信息化工作添光增彩。
参考文献:
[1]张晓丽.《加强办公室工作的素质建设》[J].办公室业务,2011(5).
[2]王卫平.《信息化时代高校办公室工作系统整合初探》[J].中国教育信息化,2007(7).