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大学生保安工作计划

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大学生保安工作计划

大学生保安工作计划范文第1篇

对于保安来说,安全、秩序永远是最为重要的,因此为了以后更好的展开工作,制定工作计划无疑是一种有效且可行的方式。下面是小编整理的保安队长工作计划,欢迎阅读。

保安队长工作计划(一)

以下是身为保安队长的我在2019下半年的工作计划:

一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

保安队长工作计划(二)

今年安全保卫工作按照上级的总体要求,按照《安全保卫工作规划》要求,加强保卫队伍建设,加快安全防范设施建设,积极探索安全保卫工作的改革,促进安全保卫工作水平的提高,以下是安全保卫工作计划。

一、提高认识,加强领导

领导要高度重视安全保卫工作,始终把安全保卫工作纳入重要议事日程,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。压滤机滤布要以财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,建立健全奖惩机制,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正实行“一票否决”制,真正把安全保卫工作落到实处。领导是安全工作的第一责任人,办公室主任、保卫人员是安全保卫工作的直接责任人,要以高度的政治责任心和事业责任感对保卫工作负责,认真抓落实。

要把安全保卫工作纳入总体规划和年度工作计划,做到年初有计划,半年有小结,年终有总结,做到制度健全,人员落实,管理到位。支行要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。

二、加强保卫队伍建设,不断提高保卫人员的综合素质

保卫队伍是一支重要力量,安全工作的好坏事关整体工作的开展和安全,是做好各项基础工作的根本保障。日常要加强对保卫人员的思想教育和职业道德教育,引导他们树立正确的人生观、价值观和无私奉献精神,使他们能积极主动克服困难,自觉做到识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,努力完成工作任务。保卫人员要克服自卑情绪和思想,要自尊、自重、自爱、自醒、自强,从根本上树立热爱保卫工作思想。

保安队长工作计划(三)

一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失

加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能

严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患

1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

2、防火责任人和义务的消防员的职责是:认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。

工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。保安部消防监控中心,实行24小时监控。保安要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

保安队长工作计划(四)

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好2019年下半年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全保安队长工作计划及打算保安队长工作计划及打算。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20__保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安队长工作计划(五)

一、政治思想工作

学习评估指标体系及相关文件精神,明确迎评工作任务。组织全体党员开展正常的组织生活会活动,发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,同时做好组织发展工作。

二、评估评建工作

在“校园环境建设工作组”的领导和统一部署下,集中一段时间对校园环境进行综合整治。

1、抽调专人参加工作专班,逐步对校园内重点是教学区的乱搭乱建予以拆除。

2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理,驱赶游散摊点。

3、交通秩序基础建设,在校内主干道画黄线、安装减速带、设置标识牌,停车场画停车位,规范行车和停车秩序。

4、切实做好日常安全保卫工作,经常排查各类安全隐患,采取得力措施,确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。

5、及时排查可能诱发群体性事件的各类不稳定因素,密切关注事态发展,确保信息畅通,及时向学校有关部门报告,采取果断措施妥善处理,把不稳定因素消灭在萌芽状态,确保不发生影响大的群体性事件。

三、队伍建设

引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工作队伍,同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度,提高队伍的整体素质和战斗力。

四、治安管理工作

1、坚持领导带班制度,坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方式。

2、不定期地进行安全检查,发现隐患及时督促整改,保障各重点部位不发生大的被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3‰以内保安队长工作计划及打算保安队长工作计划及打算。

3、加强门卫管理,杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。

4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。

5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。

6、整顿校园交通秩序,“狗患”问题得到有效控制。

7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。

五、校园及周边环境整治

进一步协调__市综治委,加大学校周边环境整治的力度,为本科评估创建良好的周边环境。

六、消防安全工作

及时维修维护各类消防器材和设备,做好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患,督促落实各项整改措施,确保不发生火灾事故。

七、户籍管理服务工作

大学生保安工作计划范文第2篇

随着新学期的到来,抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战,我部也要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学,宣传自己”为工作原则,在全心全意为学院同学们服务的同时,努力将生活部由幕后推向前台,打造自己的精品活动,以崭新的姿态迎接挑战,以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况,现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排:

一.自身建设

1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

二.工作制度:

1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

三.常规工作:

1.宿舍管理

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动

“和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

XX年部门工作计划书范文(二)

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

一、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。XX年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

2)公司会议组织及有关事项落实与传达

会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在XX年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门XX年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20XX年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20XX年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20XX年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20XX年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。

目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由cr部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

公司日常网络维护和dts系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。dts权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

XX年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解hmci对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

6)部门间协调与沟通

部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥"促进剂"的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。XX年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

7)公司凝聚力建设

公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

二、人员及组织规划。

XX年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。

三、员工的培养及成长

员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。XX年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑XX年培训实施情况,XX年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在XX年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在XX年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。

人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队帝覃体素质。

大学生保安工作计划范文第3篇

【关键词】大学生;人身安全;学校保障网络;建设

为国家培育人才是高校的主要任务,保障大学生人身安全是高校完成育人使命的重要前提,政府、学校、家庭和学生本人都是安全责任主体,本文主要对高校大学生人身安全保障现状与对策进行研究。

1 研究意义

常近年来,大学生人身伤亡事故频发,如2010年河北大学李启铭交通肇事案(“我爸是李刚”),2013年复旦大学投毒案等甚至成为网络炒作、社会关注热点,有的家长到学校拉横幅、摆花圈、烧纸钱、占领办公室、操场搭灵棚等等,严重影响学校正常教学秩序,严重威胁学校的安全稳定,严重影响和谐社会建设,因此,学校建设好学生安全保障机制,确保大学生人身安全具有重要现实意义。

2 学生人身安全保障现状

2.1 安全意识不到位

安全意识不到位主要是指安保工作停留在口头上的、会议上的比较多,说起来都很重视,做起来流于形式,全员、全程、全方位抓学生人身安全保障意识不够。重事后处理,事前预防不够。依法处理的观念落实不到位,花钱买平安现象普遍存在,导致大闹多得、小闹少得和不闹不得的非理性赔偿补偿现象,没有把学校、学生、家长的合法权益限定在法律的框架内。

2.2 机制建设不到位

2.2.1 安全教育内容不系统

学生安全教育的针对性、专业性、个性化教育不够,泛化要求性的教育现象普遍。

2.2.2 安全保障主体认识有偏差

高校内部对学生人身安全保障往往被认为是保卫、学生教育部门的事,是辅导员班主任的事,对专任教师等其他人员要求的比较少。

2.2.3 与家长沟通机制不到位

学校来自于家庭,家长对孩子的身心健康、性格特征等情况最了解,这些情况对于学校做好学生的安全保障工作至关重要,但学校与家长之间的信息交流很少,一般是学生在学校发生事故时才与家长联系,缺乏正常的常态化的交流机制、家校联合的学生安全保障机制。

高等学校基于大学生为成年人的观点,大部分高校的学生管理手册等管理文件均未规定与家长间要主动地沟通等内容。这就导致家校彼此间缺乏了解,难以形成教育合力。在河北省高校学生意外死亡事件处理登记看,近三年(2010-2012)中,84%的学校与家长间联系是在学生出现事故时进行的被动性沟通。有的家长甚至为了保住孩子的求学机会,还故意对学校隐瞒孩子的特异体质、疾病病史,为孩子的健康成长埋下了隐患。

2.2.4 信息搜集不到位

一般学校都出台了系列制度,但信息搜集制度往往落实不到位,因为辅导员班主任深入学生生活、实际不够,不能及时搜集到危及学生安全的重要信息,失去源头处理的机会,总处于被动“接招”的状态。

2.2.5 处理机制不规范

在学生人身伤亡事故处理原则、机构、赔偿标准等内容上,没有明确的依据,处理结果差异明显,从河北省近三年高校学生非正常死亡的统计数据看,占比前三类的交通事故、自杀、溺水等赔偿,除了交通事故外,其他两类赔偿额度各高校均不相同,差距大的在10万元左右,高校内部同类性质的事故也有很大差距。同时,高校应对医闹等非理性甚至违法的行为应对能力不足。

2.3 责任落实不到位

很多高校建立的安全保障制度没有得到很好落实,主要是教育制度落实不到位、保障措施落实不到位、责任追究不到位,这三个不到位形成了安全保障工作的恶性循环,这样的一种现实造成学生人身安全保障工作人员不到位,工作不到位,效果不到位。

3 学生人身安全保障的对策

3.1 树立科学观念,承担社会责任

在学生人身安全保障方面要树立预防为主、依法保障的观念。学生安全保障要下大力气做好预防工作,降低事故发生率,安保每一项制度、每一项措施都要扎实到位,将其纳入年度工作计划、年终考核、职务晋升的重要考核指标。学校的保障措施要符合法律规范,履行法律责任,履行教育义务,在学生人身伤亡事故处理过程中要依法办事,理性赔偿,不能花钱买平安,无论家长以何种方式表达诉求,学校都要依法调查事实,自觉依法承担应有责任,保障学校、家庭、学生的合法权益,不能发生“大闹多得、小闹少得、不闹不得”的现象,使平等、公正、法制的社会价值取向落到实处。

3.2 加强机制建设,建立保障体系

3.2.1 完善安全教育制度

加强安全专业知识教育。对学生进行系统的安全常识教育,形成安全知识体系,加强基本安全技能训练、灾害预防演练,提高学生灾害科学预见和应对能力。

加强案例教育,丰富间接经验。从河北某高校对大学本科生的调查发现,在面对直接的人身侵害时,92.2%的同学选择报警(拨打110或校保卫处报警电话)。但在电梯安全、同学争执、精神问题、食品安全等其他人身伤害问题,选择回避、迁就、忍耐、无所作为等消极对策的比例则高达41.3%。而对大学生人身安全相关的法律法规的了解问题,选择缺乏了解和不感兴趣的比例高达74.2%。究其原因,大学生的成长过程导致大学生大部分时间是在完成课业过程中度过,普遍缺乏社会实践体验、缺乏危险体验,特别是身处校园时对危机预防意识、预见能力、处理能力普遍偏低,因此通过案例教育弥补自身经验不足。

做好适应性教育,减少大学生过渡性危机。大学生过渡性危机主要指刚刚进入大学和即将大学毕业处于高中到大学,大学到社会的过渡期的大学生。从人身伤害案件统计结果看,自杀、心理疾病、交通事故等主要集中于两个过渡期。过渡期内,心理过渡性危机、学习方式过渡性危机、管理方式过渡性危机,社交方式过度危机等成为大学生人身伤害的主要诱因。建立符合我国国情的逐步减压式的学生管理模式,实现高中阶段与大学阶段平稳过度,从高考单一目标、教师主导的高压教育模式逐渐转换到成长成才综合目标、由教师引导的教育模式,使每个学生顺利完成心理转化、环境转化、方式方法转化和生活习惯转化,确保身心健康发展,最大限度降低过度性风险几率。而对于大学毕业生面临严峻的就业压力和考研等学业压力,则应重视毕业生就业和考研等的心理咨询和学业指导,化解和减轻学生的就业心理负担和考研压力,引导和帮助他们树立正确的就业观念,迈好走向社会的第一步。

做好抗挫折教育,提高抗挫折能力。认真学习心理常识,增强心理健康意识,妥善解决人际交往,情感,就业等方面的心理问题。学校要善于在评优评先评奖等涉及个人荣誉、尊严、得失的过程中适时加强引导、提高抗挫折能力。

做好安全保障方法教育,制定个性化的安全防控预案。每个学生在身体、心理、嗜好特长、行为方式、活动范围等方面都不同,每个人所面临的潜在风险也就各有不同,教育学生可为自己制定一个个性化的安全预案,并自觉落实,提高人身安全保障水平。

3.2.2 明确全员安保责任

高校的每个人对学生安全保障都负有责任,学生保卫部门、学生教育管理部门、学生群体组织有安保责任;党政、学生教育管理、教辅、后勤服务等人员都有安保责任,保障学生安全是全员育人的重要内容。

3.2.3 建立家校合作制度

学校主动搭建家校合作平台,成立家长委员会,构建家长参与学生人身保障防控机制。向家长宣传学校安全教育管理方面的制度规定,在学校拟定学生安全制度、管理制度的过程中征求家长委员会的意见。家长委员会可以对学校安全教育制度落实进行监督并提出建议,积极引导家长与学校一起对孩子进行教育、管理、保护。明确家长的权利和义务,学校与家长互有告知义务,家长对学校安保问题有知情权,家长应如实向学校通报学生上大学之前身体、心理和特殊经历情况和上大学过程中在思想观念、行为方面发生的不正常逆向变化,便于学校有针对性的做好教育和安全预防工作。

3.2.4 建立信息处理制度

建立学生人身安全危机信息搜集处理机制,加强危机系统检测、评判、预警、干预等功能,提高防控针对性和有效性。建立辅导员深入班级、宿舍、学生活动制度,全面搜集各类信息;建立学生教育、保卫、公寓管理等后勤服务部门联合信息搜集制度,及时了解学生动态,有效预防、最大限度减少事故发生机率;建立新生心理健康信息筛查制度,全面掌握学生整体心理健康状态,重点掌握危机个体,采取有针对性的教育、保障措施;建立学校和家庭合作机制,及时获取学生相关病史、特异体质、心理疾病等方面信息。

当然,为了确保学生权益和信息的真实准确,还应建立学生信息保密制度。对获取的信息,尤其是涉及学生特异体质、疾病病史和特殊经历、校园监控等涉及个人隐私的信息要做好保密工作,确保信息安全。

3.2.5 规范事故处理制度

为规范事故处理制度,高校应依据《学生伤害事故处理办法》建立由院(系)牵头、学生保卫部门、学生教育管理部门、律师参加的事故处理组织,依法调查事实、自觉承担法律责任。对事故处理要掌握统一原则,明确人道主义补贴标准幅度,建立案例制度,规范同类性质的人身伤亡事故补贴标准,保障处理结果的公平公正。

3.3 落实责任制度,提高保障效果

建立学生安全教育、措施落实、责任追究一体化机制,安全保障纳入安保主体岗位职责,明确各类主体的民事、行政、刑事责任,建立责任追究机制度,确保安全教育到位、措施到位,如果发生重大责任事故,对直接责任人和主管人员要追究相应责任,使责权利有机统一,最大限度激发安保主体的工作热情,提高安保效果。

【参考文献】

[1]张维平,瓮莹秀.校园安全法立法原则性问题研究[J].教育理论与实践,2005,15:19-23.

大学生保安工作计划范文第4篇

关于最新精选客服主管年度工作计划范文   由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  (三)搞好客服前台服务。

  1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3.相关后勤服务的跟踪和回访。

  4.24小时服务电话。

  (四)协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算_元∕月全年公务经费_元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  关于最新精选客服主管年度工作计划范文

  一元复始,万象更新。新的工作阶段即将开始,根据客服部的现状,特制定客服部的工作计划。

  一、不断地学习

  加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  (1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  (2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  (3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

  1.将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  2.强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  3.将对部门队员开展强化营销管理,争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生

  (1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

  (2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  (3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  (4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

  三、提升素质

  1.医院对所有员工开展5s管理培训。

  2.开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

  20_年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎下半年,新的工作阶段意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好。

  关于最新精选客服主管年度工作计划范文

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立vip贵宾健康档案。

  三、vip客户成员

  1、vip钻卡客户:年交会费_元高端客户、年集分_元客户。

  2、vip金卡客户:年集分_分。

  3、vip普通卡客户:年集分_分。

  医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、vip钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院医疗服务,医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:vip客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健、医疗咨询、代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、vip贵宾卡服务期限

  vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、vip客户服务细节

  1、vip客户数据采集与建档

  2、每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  3、每隔二个工作日可在"vip客户查询"系统中查询vip客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在vip客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  4、为每一位vip客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  5、每月30号前,统计出次月将过生日的vip客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  6、保留vip客户电子版信息。按"vip客户类别"、"vip客户生日顺序"、"vip客户序号"等类型建立vip客户电子文档清单,以方便查询。

  八、vip客户服务项目实施

  1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出vip客户生日信息资料,制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有vip客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

大学生保安工作计划范文第5篇

【关键词】学校 安全教育 实践研究 实效

【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)03-0015-02

学校发展,安全先行。近年来,安全问题已成为社会各界日益关注的热点和焦点,安全工作被党和政府提到了前所未有的高度,学校在安全教育上也做了大量的工作,但不安全事件却时有发生,怎样提高学校安全教育的实效性,使“以人为本”的思想变成为人人重视生命、关爱生命、珍爱生命的意识,并有效地转化为每个人的安全的行动,杜绝安全事故的发生,一年来,我们进行了以下方面的探索。

一 整合制度,实行网格化管理,强化安全教育工作的机制保障

课题组收集班级安全管理个例,对比班级安全管理案例,问卷调查班主任认识制度重要性,实行网格化管理必要性,得出结论:只有建立起有效的安全教育机制,实行学校各个部门班级网格化管理,学校才能够得以健康发展。安全教育靠完善的制度和健全的组织才能实现常态化,从而确保安全教育的实效。

1.建立健全可操作性的安全管理制度

每年年初,我们都根据学校实际情况调整制定各项安全管理制度、责任追究制度、相关的岗位操作规程,加强学习,使学校的安全工作做到了有章可循、有据可查,从而保证了学校的安全工作管理更加有序和规范。为确保安全工作的正常开展,建立了目标管理责任制,完善了各项工作制度。在内部管理上,学校各处室之间、处室与工作人员之间、年级组与班主任之间层层签订安全目标责任书;在校外管理上,学校与社区、居委会达成校园周边环境综合治理协议,安全工作做到网格化管理,内外联动,综合预防,层层负责,责任到人,提高安全教育实效。

2.建立职责明确的安全教育网络组织

学校把安全工作列入了年度、学期工作计划和重要议事日程,成立了领导小组,建立了义务巡逻队。学校安全工作领导小组具体统筹、组织、协调学校安全工作的日常督查、整改和记录等工作,做到工作有计划、有布置、有检查。学校党政主要领导对安全工作全面负责,校长亲自抓、分管领导重点抓、责任人具体抓的良好氛围,同时构建了一横两纵的管理网络,横向为校长——分管校长——责任处室——责任人,纵向为政教处——班主任——学生,总务处(校舍、消防、食堂、安保、校车)——责任人,明确分工和职责,形成了学校内部安全教育的校网络组织,提高了安全教育的实效。

二 整合资源,完善安全教育的内容

课题组收集学校原有的安全教育校本教材,组织课题组编写安全教育教材,对比不同安全教育教材收效好坏。总结出安全教育重在平时,重在细节,重在行动,重在坚持;安全教育必须有课程、课时、教材、教师的整合作为依托,达到持久和常规化,才能收到实效。

1.开设安全教育课

课堂教学是学校教育的主渠道,将安全教育纳入学校的教学计划。在订购生命教育教材和使用课题组编写的教材的基础上,我们从思想政治课教研组选拔了教师兼任安全教育课,其他学科(如生物、语文、地理、物理、化学)教师渗透。高一、高二年段进行生命教育课的教学,每周一节课,收到了很好的效果。

2.安全教育内容要求有时效性和针对性

明确学校安全教育的主要内容:校园活动安全教育、交通安全教育、饮食安全教育、防水安全教育、防自然灾害教育、用电安全教育、思想安全教育、网络安全教育、人身安全教育,设施安全教育,公共卫生安全教育,假日安全教育、心理健康教育和自我保护教育等。

安全教育内容要求有时效性和针对性,在不同时期课题组根据需要进行不同重点的安全教育内容。首先,要突出安全教育阶段性,学年初是安全教育的最佳时机,假期或学期末阶段是安全教育的关键。其次,要针对季节性的安全要求,对学生进行安全教育。如春季是各种传染性疾病的高发期,这时要注意对学生进行饮食卫生安全教育;春夏之交和夏季时又是学生容易发生因私自外出游泳或郊游而造成的人身伤害事故的时期,这时教育的重点就是要进行活动安全和禁止私自到江河游泳的安全教育;秋冬季节又是火患的易发季节,因此要把防火安全作为这一季节的工作重点。再次,要加强特定日期的安全教育,注意“五一”、“十一”、清明节、端午节、中秋节等假日安全教育,突出对学生进行活动、旅游、饮食、交友、上网等安全教育。学生放假前进行假日安全教育,同时在整个假期对学生的安全情况进行跟踪教育。

三 理论联系实际,提高安全教育的效果

针对安全知识的习得与行为养成不能密切结合,安全知识与行为养成存在脱节,知与行的发展不平衡的问题,如学生虽明白安全知识的重要性,也清楚相关安全知识,但在具体情境中却没有相应自觉的行为,直接影响了安全教育的实效。课题组一年半来利用对比班级安全教育样本,总结本地区外校安全事故教训产生原因等,分类梳理安全教育效果成效,认为:安全教育必须坚持理论联系实际,把安全教育与实践活动有机地结合起来。

1.寓安全教育于各种活动中

我们非常注重安全教育的内化和实践体验。一年之中,我们举办了安全知识竞赛,组织学生参加全国网络安全知识竞赛,组织安全方面的征文比赛,组织安全方面的演讲比赛,发放调查问卷,定期出黑板报、团队角、橱窗、画廊、宣传栏,组织学生观看安全教育片,安全知识展览,安全手抄报评比,开展安全方面的研究性学习。通过动手、动脑,活化了安全教育知识,同时通过多种方式的情境设置演练,对安全知识进行正确行为的强化练习,使学生在不同危险情形下能有正确的行为选择,使安全知识与行为养成紧密结合,做到知行统一,极大地提高了安全教育的实效。

2.安全教育“引进来,走出去”相结合

一年来,我们聘请了学校辖区的派出所,公安局、交警、法院、检察院的领导及工作人员对学生进行了全面的学校安全教育内容要求的讲座或展览。如派出所的生动讲座,公安、交警部门鲜活的案例、交通安全纪录片,法院、检察院违法犯罪的深刻教训,都给同学们留下难忘的安全教育印记。同时组织高中学生面向社区、街头宣传安全知识,到社区宣讲安全警示的案例,安全常识,自卫、救护知识,在安全知识辐射到社区的同时,也使学生自己的安全知识巩固和内化,在情感体验中培养重视安全的意识,升华为珍爱生命、重视安全,形成正确、健康、积极向上的人生观和价值观,极大地提高了安全教育的实效。

四 建立健全安全教育考核和评价机制,确保安全教育的实效

教育质量是学校的生命力,学校在升学率的压力下,对学生的安全教育出现走过场,为了应付检查,出现问题、危急情况时才抓安全教育。学校安全教育也往往无计划、没系统,安全教育不连贯,学生不可能形成对安全教育合理的观念和良好的自学的行业习惯,安全教育也就无实效可言。课题组结合学校实际,深入政教处、保卫科、年级、班级调查了解,配合学校建立安全教育考核和评价机制,完善奖惩机制,落实安全教育实效性。

1.学校安全是学校的生存发展之本

安全工作是学校全体教职工时时必须关注和认真做好的第一项工作,校长是学校安全工作的第一责任人,各处室是各处安全工作责任人,班主任是班级安全的责任人,任课教师是本节课课堂安全的直接责任人,上级主管部门要将学校安全教育工作列为对各学校进行考核评估的一项重要指标,学校也必须将安全教育工作作为对教师年度考核的重要指标。将安全教育工作进行量化评估,与绩效相挂钩。

2.实行安全工作奖励制度

针对学校安全教育的内容,制定相应的安全工作考评细则,同时切实强化监督、狠抓落实,将系统的安全教育付诸教育实践。对安全教育做得好的,做得全面的,无安全隐患、安全事故的,在安全工作方面做出突出贡献的予以表彰,对安全工作不重视、不到位的给予批评。学校安全教育与教师的评先评优相挂钩,贯彻实行安全工作一票否决,使安全教育持续有效。

五 创新安全教育形式,为增强安全教育实效性提供有效模式

在现代信息社会中,网络日益成为青少年生活中不可忽视的一部分,网络对青少年群体的影响越来越大。课题组充分利用网络优势,从调查问卷、教育形式、上传下达等方面加以利用,使学校安全教育获得成效。

1.利用网络世界进行资源共享

网络资源就像一个聚宝盆,一座取之不尽用之不竭的“富金山”,谁勤于在这座金山上耕耘劳动,谁就会有所得。我们要利用资源优势,为学生开辟灵活快捷、易于使用的安全教育素材,如我们可以将学校安全教育的内容制作成动画,制作成影片,改编为短剧、故事等学生喜爱的形式共享在网络上。同时也鼓励、培养学生开发创造内容丰富、互动性强的学校安全教育素材,利用网络进行安全知识的竞技、在互动交流中掌握学校安全知识。模拟安全事故,置身于不安全的环境中,学会自护、自救,学会采取正确的行动,使安全教育收到实效。

2.运用高科技手段,占领网络这块新阵地

充分利用网络超越时空和经济的制约,建设学校安全教育网络资源,引用各部门、各地区的安全教育资料,丰富安全教育形式和内容,让枯燥呆板的安全知识在网上变得趣味横生,安全教育变得有趣、轻松。同时主动深入青少年经常访问的各类网站,以论坛、BBS、QQ参与者的身份,发现安全教育中存在的问题、提出对策,有针对性地加以防控,达到提高安全教育实效性的目的。

总之,只有扎实落实安全教育的实效性,才能够提高学生的安全意识和防护能力,建设平安校园。学校安全教育任重而道远,提高学校安全教育的实效性,不仅形势逼人,更是学生生命发展的需要、学校可持续发展的需要。

参考文献