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随着国家电网公司的不断发展壮大,员工的工作和生活方式也随之发生了巨大的变化。企业出现了一些新问题,员工在思想领域暴露出一些问题,主要表现在以下几个方面:
1.1 思想政治工作不能与时俱进
有些人错误地认为思想政治工作在新时期市场经济条件下已经过时,加强思想政治工作会干扰公司抓安全、抓效益。还有人认为思想政治工作是空话,多一点少一点无关紧要,因而工作上常常是说起来重要、做起来次要、忙起来不要,一手硬,一手软,消极被动,对上级的部署和要求学习不认真,领会不深刻,落实不到位。
1.2 思想政治工作形式上比较落后
目前企业开展思想政治工作所依托的载体主要停留在组织学习、看报、做记录、办板报、开展文体活动等,活动形式单调,组织形式单一。没有很好的利用多网络媒体等技术和手段,这些旧的做法已经不能适应新时期电力员工思想政治工作的要求。
1.3 理论学习得不到应有的重视
企业要求员工学习的内容主要以专业技术、管理知识、安全知识为主,大多对思想政治理论学习不够重视,学习“无用论”的思想比较严重,遇到矛盾用钱来摆平,只拉车不看路的情况随处可见,不少人认为理论学习虚的成分太多,且对工作没有直接促进作用,造成积极性和主动性不高。
2 做好班组思想政治工作的建议和对策
要创建一流的企业,要打造一流的员工队伍,全面提高电力企业的执行力、凝聚力、向心力,思想政治工作是做好这些工作的基础和保证,更是关键所在,所以在当前国家电网在发生重大转型、发展、升级的情况下,做好电网企业思想政治工作要遵循以下几个原则。
2.1 把握好思想政治工作的基础性地位
员工是企业的细胞,思想政治工作是企业稳定的基础,所以我们要把思想政治工作作为企业规划的重要组成部分,要理直气壮的开展思想政治工作,要打破原有框架的束缚,准确把握企业宗旨和目标,创新开展工作,不断夯实思想政治工作基础,为企业的生存和发展服好务,使企业的生产经营和安全生产起到事半功倍的效果。
2.2 结合班组实际做好思想政治工作
将思想政治工作与班组实际相结合,与安全生产相结合,就员工队伍来说,目前生产形成用工情况日趋复杂,有正式工,有临时工人员,还有不同专业的劳务工。他们的水平和情趣千差万别。对此,思想政治工作者在做好个别员工工作的同时,更要根据个性中的共性做好带普遍性的工作,大力培养员工学习兴趣。进而改变过去理论学习呆板、你读我听、听后就扔的状况,提高学习和工作的针对性。
2.3 结合员工需求做思想工作
思想政治工作的目的就是为了企业依法发展,最大限度的维护企业和职工的根本利益。做好思想政治教育工作,就要尊重和满足员工的合理诉求。特别是对于新进厂的80后甚至90后的青年员工,对于他们的现实需求,一方面要加强教育引导,讲清楚政策规定;另一方面,要强化服务意识,推进思想政治工作由传统的“教育人”向侧重“服务人”转变。要在教育引导员工自觉地为企业利益不懈奋斗的同时,解决员工正当需要和合理利益,激发员工的奉献精神和创新精神。同时要关心员工的身心健康,主动帮助他们消除工作生活中遇到的困难,尽量减少不必要的误会,真正起到教育人、培养人、帮助人的目的。
2.4 开拓思想政治工作的形式
要创新活动形式、培育新载体,使思想政治工作充满生机活力。在实际工作中,要注意推陈出新,研究和推广新形势下思想政治工作的新形式、新载体、新方法。通过职工群众关心的喜闻乐见的形式,多一些关心爱护,少一些生硬说教,如针对新进员工理论学习积极性不够的问题,在思想政治工作的方式方法上动脑筋、想办法,创新活动思路,更多的引进新技术、新设备,针对年轻人建立网络课堂,使广大员工置身于思想教育的浓厚氛围之中,不断完善和丰富思想工作手段,使思想政治工作焕发出新的生机和活力。充分发挥党员、共青团的作用,形成专兼结合、优势互补的组织和队伍,开辟各类教育阵地,以党团支部为主体,工会组织为先锋广泛开展融思想性、知识性、趣味性于一体的群众喜闻乐见的活动,把思想教育辐射到班组和每一个员工。
3 思想政治工作的开展情况
我组坚持“以人为本”的发展思路,深入推行自主管理,将职工的想法和企业的目标融合起来,推动各项工作不断向前发展。
3.1 推行“目标管理”
在思想政治工作上我们推行“目标管理”。结合公司的工作目标制定全年学习工作计划,按季、月、周计划开展思想政治工作,结合绩效考核奖优罚劣,确保思想政治工作成为一项长期任务加以落实。
3.2 搭建“平台”提高工作效率
我们把“思想政治工作”体系建设作为提升员工素质的有利契机,加快“三专”人才培养,尽力培育出更多的思想政治工作复合型人才,给他们搭建平台,让他们施展才华,服务企业和社会。
一是搭建平台,就是建立一个有利于人才脱颖而出的机制,创造一个公平竞争的环境,让想干事、能干事、干好事、肯吃苦、人品好的员工有机会施展才华展现风采。二是加大投入重点培养,以用促培、以赛促培,把有上进心的员工组织起来,通过自学+培训的方式,让他们立足岗位,快速成才,有所作为。三是鼓励竞争,建立人才评价和考核制度,使人才通过公平竞争达到自我价值的实现,最终达到人才储备和有效利用的目的。从提高员工整体素质入手,引导员工追求新目标,适应新角色,立志新岗位,人尽其用,努力实现人员与岗位的最优配置,使学习成为员工一种自觉自愿的行动。
3.3 弘扬企业文化
坚持把企业文化建设与领导干部谈心走访职工结合起来,增强广大干部职工的亲和力。特别是在遇到职工婚丧嫁娶、家庭不和、经济困难、生病住院等情况时,两级领导干部坚持及时走访、看望,把思想政治工作做到职工的心坎上,用真情温暖职工,凝聚职工队伍,建设一个团结友爱、互帮互助的和谐大家庭。
我叫,以前在发电厂工作,因为发电厂是小机组,被淘汰了,今年被分配到供电公司变电检修部仪表班组工作。面对转岗以后新的岗位,面对变电检修部仪表班组领导和各位师傅的关心、爱护,对我们进行转岗培训,我心潮澎湃,思虑翻滚,决心认真学习,努力实践,早日掌握知识技能,争做一名合格的电力工作者,为供电公司健康、持续、快速发展做出自己应有的努力与贡献。
对我们转岗职工来说,在原有单位淘汰以后,能够转到供电公司变电检修部仪表班组工作,要有一份感恩的心。“滴水之恩,涌泉相报”,是我们中华民族优秀传统文化的精髓,我要感恩公司,感恩仪表班组的各位师傅,是公司给了我新的工作岗位,是仪表班组的各位师傅在培训、指导我,使我成长起来。在这里,我不忘变电检修部的领导对我们转岗职工的无微不至关怀,为我们落实岗位作出精心与妥然的安排;我不忘仪表班组的各位师傅,为我们顺利上岗进行培训所付出的辛劳。为感恩公司,为公司的发展和美好的明天,我要象辛勤的蜜蜂一样,在花的海洋里不停地劳作,把采来的蜜奉献给公司,奉献给仪表班组的各位师傅。
我们转岗职工要努力学习,认真学好电力行业方方面面的知识与技能,掌握在脑海里,运用到实际工作中,努力成为一名合格的电力工作者。在工作中,要具有强烈的事业心和责任感,培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,做到爱岗敬业、任劳任怨、率先垂范,钻研业务,认真努力工作。要服从仪表班组领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。要坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为供电公司的发展作出自己的努力。
我们转岗职工要提高自己的执行力,增强责任意识,发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决完成仪表班组领导布置下达的工作任务。要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习;抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。要开拓创新,不断寻求新的工作思路和工作方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好,力求工作的完美,把自己的聪明才智与辛勤汗水全部奉献给祖国的电力事业,使我们的祖国更加繁荣兴旺。
你们好,公开、公平、公正竞争择优的企业人事制度,给我们每位员工创造了竞争公平的环境,作为一名电网人,更应该主动参与,强抓机遇,为电网事业更好的贡献自我,这是我参加此次竞聘的目的。
今天,我竞聘的岗位仍然是客服服务中心用电检查副班长。
年大学专业毕业后,来到分公司工作,2011年1月至2013年9月担任台区班副班长,2013年9月成立用电检查班,担任用电检查班副班长。2013年,班组获得了先进班组称号,2011年-2013年,个人连续3年获得“先进个人”称号。
一、主要工作业绩
2011年起,本人担任台区班副班长职务,2012年9月
围绕着班务中心工作,履职尽责,任劳任怨,较好的完成了各项工作任务。
一是发挥助手的作用。积极发挥承上启下的助手协调职能。
协助班长扎好班组建设,发挥班级例会的作用,贯彻执行各项文件精神,量化周工作量,确保各项精神要求落实到位,落地有声。
二是立足本职,干好工作。对分内工作,履职尽责,如:监督线损,确保任务达标,安全培训,持之以恒等;对分外工作,主动热情,积极参与。
三是发挥标杆作用。工作中,严于律己,注重细节,用自己的实际行动发挥出了标秆作用。
二、个人竞聘的优势
一是,思想政治坚定。本人能够保持正确的思想信仰,与党的政策始终保持一致,以身作则,自觉遵守各项纪律。
二是,岗位优势业务熟练。多年的工作实践,不仅对于用电检查班的班务工作熟悉,且积累了宝贵的经验,能够胜任本岗位的要求。
三是,善于思考敢于担当。敢于担当,善于思考,从不计个人得失,尽心尽力,各项工作任务较好的完成,同时,本人能够经常反思,不断总结,在摸索中前进,在总结中提升。
四是,有干事创业的信心和决心。在工作中,本人团结同事,与班组成员关系和谐融洽,同时,具有干事创业的激情,能够在工作中发挥出模范带头的作用,与团队一起,完成全年指标的信心和决心。
三、未来工作思路
用电检查班总管辖1572个台区,24万余户。全班17人,人均管理100个台区,1.5万户,工作任务量大、任务重。若任聘后,本人将以服务湖南省电网公司降损年新目标和《创“用电检查标杆班组”》为目标,扎实做好各项本职工作,具体设想如下:
1、“亮”班组文化。协助班长,狠抓班组文化建设,注重打造班组特色文化品质,切实提高班组内涵性,促进班组工作上水平,上台阶:切实做好完善公变台区资料档案清理。
2、“建”管理体系。强化班组建设标准化,规范化管理,完善班组制度建设,通过规范化、标准化的制度体系建设,不断实现管理标准化与班组员工素质双提升的的目标:做好班组建设系统,做好优质服务,提升业务技能。
3、“挖”人的能力。人的能力是无限的,对于班组而言也是如此,注重挖掘人的能力,班组会散发出无限的生机和活力,所以,关心人,注重人,挖掘人的潜能,班组每位员工都能发挥出无穷的潜能,价值和财富也必将与日俱增,各项工作任务必能又好又快的完成。提高班员每人的工作积极性力争完成全年电价、线损率、营业外收入指标任务。
关键词:供电企业 班组 精益化
班组精益化管理是在班组经历规范化、标准化建设后的必然之路,对全面提升班组和企业管理水平,巩固企业基础,实现企业经营目标具有重要的意义。推行班组精益化管理,是提升企业管理水平的内在需要,同时也是加快“两个转变”的客观需要。
1.企业层面如何组织班组开展精益化管理
班组实施精益化管理是一个动态、开放的持续过程,需要各方面主动协调、积极沟通,形成合力。企业要发挥主导、引导作用,结合企业的实际情况,以消除“管理性浪费”现象为重点,对精益化管理模式进行深入研究、实践,找出问题、逐步完善,形成一套适合本企业发展的精益化管理方法。
1.1营造氛围,加强宣传与培训,转变班组员工思维
企业利用内部网站、橱窗、报刊等多种形式大肆宣传班组精益化管理,形成强大的舆论攻势,使班组员工对精益化管理有初步的印象;举办各种培训班,向班组员工传输精益化管理思维,使班组员工了解和熟悉班组精益管理相关理论、工具和方法,重点培养一批业务能力强、综合素质高的管理人员,作为推行精益化管理的核心;召开班组精益化管理启动会议,吹响班组精益化管理的冲锋号。
通过各种形式的宣传贯彻把精益化管理的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,引导广大员工认识到,实施精益化管理对于企业长远发展、实现员工自我价值的重要意义;引导员工树立精益管理的意识,调动员工的积极性,让员工自发、主动投入到班组精益化管理中来,只有这样,班组精益化管理才能顺利推进。
1.2全面部署,做好试点与指导,不断持续完善提升
企业在班组建设工作领导小组下面成立各专业精益化管理小组,具体负责各专业班组精益化管理推行工作的计划、组织、指导、协调、督查、考核等工作;出台《班组精益化管理工作实施方案》,明确从学习培训开展、计划措施制定、标准制度梳理、精益管理项目选择与申报、精益管理实施、管理工具应用、成果总结推广、持续改进提升等方面对班组推行精益化管理具体步骤及方法;制定《班组精益化管理工作评价、考核办法》,对各阶段工作进行评价和考核,督促改进。
在班组精益化管理推行初期,企业应从班组工作实际出发,组织部分班组开展精益化管理试点,从薄弱环节抓起,从解决工作中的突出问题入手。例如:针对工作现场危险源的管理,可对危险源进行分类,对各种危险源危险程度进行预评价,按照危险程度分成一星至五星,分别进行管理,以此提高班组对危险源管理的效率,使管理更具有条理性,更加简便快捷,提高班组安全管理水平。
班组在开展精益化管理的同时,企业的专业部门应与班组结对子,实行同奖同罚机制,专业部门和精益化工作小组要关注、掌握班组开展精益化管理的状况,积极介入,主动担当,针对不同班组开展精益化管理的分类指导,帮助班组查找问题,引导分析问题,及时为班组解决实际问题,不断完善成果,促进班组精益化管理的质量和水平不断完善及提升。
1.3典型引路,总结经验与成果,打造精益管理品牌
开展班组精益化管理示范点建设,重点打造一批典型精益化管理班组,形成一系列精益化管理具体案例,让班组尝到精益化管理带来的甜头。让其他班组到这些示范点参观学习,从而带动大部分班组主动实施精益化管理。
企业编制《班组精益化管理成果报告模板》,召开班组精益化管理成果会,对形成的精益化管理成果进行评审和表彰,将涌现出来优秀的管理手段、管理方法、管理流程辐射和推广到其他班组,进一步发挥典型的示范引领作用,实施改善活动,不断提高班组工作质量和工作效率,持续提升班组建设的品质。
对特别优秀的成果,具有先进性的成果应进行打造和包装,用成果主要创造人的姓名进行命名,形成品牌,并扩大品牌效应。
2.班组层面如何开展班组精益化管理
通过精益化管理的实施过程,突出班组建设工作的亮点和特点,引导班组转变观念、培育精益意识、拓宽工作思路、夯实工作基础,促使班组成为安全高效、开拓进取、创新实践、团结和谐的优秀团队。班组可以参照以下步骤开展班组精益化管理工作。
2.1深度分析班组现状,查找问题,确定目标
班组精益化管理的实践从基础着手,深度梳理和分析班组现状,从完善基础资料、健全制度流程、规范工作行为、提高工作效率等方面入手,全面梳理班组日常工作内容,查找存在的问题,界定解决问题的难易和重要程度,优先解决容易且重要的问题。从找出的问题中按照“五不选”原则(不符合企业工作要求的不选;受客观影响,不能通过自身管理手段改善的不选;通过简单分析就可找到解决办法的不选;没有价值、提升空间或已有成熟经验可复制的不选;不是迫切需要解决的不选)来确定精益化提升项目,提倡班组开展“小精益,微创新”。例如:针对检修班组工器具管理不规范,损耗严重,领用准备时间过长等问题,班组可以深入查找原因,将之纳入班组精益化管理项目。
2.2善用精益管理工具,分析问题,找准差距
精益化管理常用的管理工具有:6S管理,可视化管理、目标管理、5W2H法(见表1)、鱼骨刺图法、TMP(全员生产维护)等。班组成员在掌握精益管理知识的前提下,善于使用精益管理工具,科学地吸收和合理地借鉴先进的管理思想和管理方法,认真分析和把握开展精益管理的基础条件和手段,对要实施的精益化项目绘制流程图(见图1),进行流程深入分析,找出环节中产生浪费和增加价值的环节。对于浪费的工作要区分浪费是否可以避免,可以避免的应当坚决除掉,无法避免的应当努力改善,减少浪费;对于增加价值的工作可以再进一步优化。例如:针对供电所员工对管理的供电网络、设备、指标、参数等内容不清楚,采用可视化管理方法,制作《供电所生产经营动态管理看板》,将供电所员工需要掌握的各项内容公布在上面,并在供电所显眼的位置粘贴出来,让员工实时掌握;在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全为目标,为员工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
2.3加强团队协作配合,制定措施,完善固化
班组长要团结带领好班组成员,注重发挥团队的力量,依靠集体的智慧和创造力开展工作,提出简单、实用、可操作的改进措施,细化落实、强化执行,提高管理效率,将精益管理作为有效载体促进团队建设;班组员工要积极主动参与,不断挖掘潜力,立足岗位施展才能,实现自我价值。例如:针对变电运维班管理的变电站较多,各站情况复杂,可以组织全体员工分析、讨论变电站常见操作疑难点和关键点、典型事故的处理流程等内容,理清日常运行维护工作中遇到的问题,并给出标准化的解决方案,让应急响应有章可循,让事故处理流程标准化。
班组制定的改善措施在运行一段时间后,应及时检验成效,并报请专业部门审核和检查。专业部门要对改善措施进行评价,对于有重大价值的措施应及时形成成果,纳入标准或管理办法固化下来。
3.开展班组精益化管理的几点建议
3.1以人为本,积极引导
在班组推行精益化管理的过程中,要发挥班组长带头作用,不仅要有强烈的使命感、责任感,还要有一套灵活的工作方法,积极引导班组员工发挥主体作用,只有把他们的积极性被充分调动起来,找准切入点和适合的培训方法,通过设定规则、规范行为、不断训练、养成习惯、强化习惯、习惯成自然的持续过程,班组精益化管理才能最终实现。
3.2突显特色,注重激励
不同生产单位、不同服务性质的班组,其班组建设的目标、内容、要求、方式等必有其特殊性,推行班组精益化管理要与班组自身特点相适应,突出班组个性特色,要抓好重点、把握关键点、凸现特点、体现效益,增强班组建设实效,形成班组精益化管理百花齐放、百舸争流的局面。
完善激励机制,为实行班组精益化管理提供持续动力。在班组建设中实行精益化管理,需要政策支持和激励因素的综合运用。企业在积极引导,创造有利条件的同时,逐步完善班组管理的激励,使之符合精益化管理要求,并把班组员工的利益与精益化班组管理联系起来,从而让班组产生有期望、有奔头的状态,为班组建设提供不竭的动力,激发班组的内在潜力和工作积极性。
3.3强化执行,持之以恒
一、卷包车间班组建设现状
卷包车间目前共有员工548人,是成都分厂人数最多的一个部门,主要承担分厂产量、质量、成本等各项指标,“优质、高效、低耗、安全”完成各项生产指标是生产团队的核心任务。部门人员年龄跨度大(其中30岁以下182人,30岁-40岁218人,40岁-50岁141人,50岁以上7人),学历参差不齐。车间分三个运行班组,每个班组155人左右,每个班组设值班主任1人,生产班长2人,辅线班长2人。每位班组长对班组建设的要求与理解不同,执行的效果也不一样。通过调研分析,主要存在以下三个方面的问题:
(一)班组管理工作满足现状,班组建设的目标不够清晰
从班组目前的情况看,部分班组对班组建设目标不明确,没有制定班组建设规划、更新管理标准。部分班组长认为只要班组不出事故就可万事大吉。班组缺乏自我加压、自我挑战、自我发展的欲望。
(二)班组管理缺乏文化氛围
班组通常忙于日常生产工作而忽视职工的精神文化生活。班组工作、学习、生活环境条件有限,缺乏文化氛围的感染和熏陶,不同程度影响职工奋发向上的精神追求,造成班组整体上感觉没有朝气,缺乏活力和生机,另一方面,我们班组职工由于年龄层次不同、爱好和愿望不同,现有的文化素质参差不齐,成为制约班组发展的“瓶颈”,对班组管理势必产生负面影响。
(三)班组成员的建设意识比较淡薄
部分职工对班组创建工作抱有无所谓的态度,认为这些工作是走形式,只会增加工作压力和思想包袱。班组的民主管理就是让班组每个成员参与管理。发挥班组每个成员的特长,实行“全员”管理的格局。从现在的情况来看,以班组牵头去征集一些合理化建议的活动开展情况都不理想,创新意识不强,职工的主人翁地位和作用得不到有效体现。
从以上现状分析可见,目前,车间班组管理还处于不断完善、不断探索、尚不成熟阶段。正有待于实践中不断改进、模索、才能符合形势发展的要求。
二、班组建设的要求
烟草企业的班组建设要以“做精制造”的核心要务,以提升班组管理水平为核心,以提高班组成员整体素质为重点。为此,车间领导班子提出打造一支 “管理规范、指标先进、敢于担当、可持续发展”的高效团队为建设目标。确定部门的建设目标后,部门采取“系统规划、整体推动、目标一致、持续改进”的系统管理思路,全面提升部门的基础管理水平和班组的执行力、学习力、改进力。努力把班组建设成为能够出色完成生产(工作)任务、具有较强创新能力,管理科学,纪律严明,团结和谐的坚强集体。
三、班组建设的核心内容
(1)班组文化建设:将企业文化建设深入基层,引导职工爱岗敬业、积极进取,这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。
(2)班组机制建设:加强班组机制建设,建立完整的班组管理模式,这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。
(3)班组能力建设:加强团队成员的能力建设,增强班组的战斗力和凝聚力,这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。
因此,“以文化为动力,以机制为保障,以能力为根本”是班组建设的秘诀。
四、班组建设应遵循的原则
(1)适应企业发展需要原则。紧紧围绕企业发展目标,从企业改革、发展和生产、经营、管理的实际出发,全面加强班组建设,努力夯实基础工作,进一步提高企业竞争能力。
(2)促进职工全面发展原则。班组工作要坚持以人为本,尊重职工、依靠职工,充分发挥职工主观能动性;保障职工权益,实现体面劳动;加强文化建设,体现人文关怀;注重提升素质,促进职工全面发展。
(3)继承与创新相结合原则。要在总结班组建设工作经验、坚持成功做法的基础上,认真研究新情况,努力解决新问题,积极探索新路子,不断创造新方法,使班组始终富有生机和活力。
(4)行政管理与民主管理相结合原则。在班组内部,既要维护班组长的行政指挥权威,又要尊重职工的民主权利,鼓励和支持职工参与管理。
五、如何加强班组建设与管理
当前,我厂对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,班组建设前期的工作取得的成效甚微?在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫,如何加强班组建设和管理呢?
(一)系统规划,整体推动,明确班组建设目标
不断深化班组在企业中重要地位,作用的认识,是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节,推进班组建设应有系统性,不应让班组觉得是负担,而是当前形式的需要,是工厂和行业发展的必然性,因此,应立意高远,着实现状,有序实施。因此,班组建设要求党、政、工、团同心协力,理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标, 规划好“建章立制、重在过程、持续完善”三个管理步骤,通过“责任到位、标准到位、考核到位”三个到位的工作举措充分实现班组管理规范。坚持科学全面的团队绩效评价体系,进一步明确班组各岗位员工的工作职责,实现责任到位;坚持员工参与标准制定和专业团队现场指导,实现标准到位;坚持全员参与分配方案策划和重点突出指标导向,实现考核到位。
同时针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。把各方面的力量都调动起来,协调起来,指标优先,动态管理。使大家各司其职,扩大工作面,坚持把公司和分厂的各级考核目标层层落实,分解到班组各机台、各岗位、各员工,切实做到“千斤重担人人挑,人人身上有指标”。并随着创优工作的深入推进,根据不同阶段和工作重点进行动态调整、完善,实施指标动态管理,不断完善指标绩效考评体系,通过科学、规范的管理措施,充分发挥绩效目标管理的作用,进一步调动各级员工的积极性、主动性、创造性。
(二)强基固本,完善制度,推行精益管理方法
提高管理水平是加强班组建设的基本要求,班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化、因此,提高班组管理水平,要从建章立制和完善生产记录等基础资料入手,以落实岗位责任制为重点,制定班组的各项管理制度,如质量管理、成本管理、安全现场制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行,同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据,整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化,工作要求标准化,工作步骤程序化,工作考核数据化,工作管理系统化。
在完善班组基础管理工作基础上,严格按照公司提出的“一切紧贴市场转、一切紧扣品牌唤、一切紧盯质量干”的工作要求,围绕经济技术指标建设把“树标杆、学标杆、超标杆”作为班组的核心工作,通过深化对标管理,提升精益制造内控力。以“高效、优质、低耗、安全”完成工厂下达的生产任务为目标,推行精益管理,进一步增强班组执行力,逐步使生产的组织、计划、控制、管理走向科学化,保证总体生产目标的贯彻和落实,有利于工作的检查和考核,保证工作能按计划有目的地进行。同时,要把加强管理与教育职工增强工作责任感和执行规章制度自觉性有机结合起来,使班组管理建立在深厚的群众基础之上,实现职工被动管理向主动参与、传统管理向现代管理、粗放管理向精益管理的转变,促进班组管理科学化。
(三)融入中心,服务大局,推进班组自主民主管理
班组民主管理是企业民主管理的重要基础,民主评议是民主管理的重要内容,要进一步加强班组民主管理的制度建设,在继续坚持班委会制度、班组民主生活会制度、班务公开制度等行之有效制度的同时,积极探索班组民主管理的新途径和新形式,使班组民主管理工作不断适应企业发展的要求,保障职工的知情权、参与权、监督权和决定权。班组决策要充分听取班组成员的意见,班组长要自觉接受班组成员的监督。
在推进班组建设中,围绕部门工作思路,部门党支部和分工会按照公司提出的“融入中心、服务大局”的管理要求,班组应积极思考、主动作为。加强班组民主管理工作,“从小处着手”关注员工的所思所想所需,一切工作的出发点从细节入手。每一个方案的出台,坚持通过信息平台、意见收集表、专题会议等形式充分反复听取员工的意见和建议,用管理行动引导员工的思想和行为,最终保证方案的有效实施。积极发动班组人员深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育,自我控制,自我完善的责任意识,主要围绕以下四个方面推进班组民主管理。
一是围绕政治方面展开。尤其涉及班组工作的规章制度,如班组工作条例、挡车工招聘、包括劳动竞赛方案的征集、修改,由职工提前参与讨论,真正体现班组事班组员工办的原则。
二是围绕生产方面展开。发动职工围绕产、质、耗献计献策,把班组职工的聪明才智发掘出来、集中起来。比如今年开展的首席挡车工岗位岗位挑战赛,已经申报工厂的首创成果,就是职工向班组提出的建议,部门完善而推进的。
三是围绕分配方面展开。分配是职工关注的焦点,为体现按绩效和贡献分配的原则,使班组每个成员对各自和相互间所作出的业绩与报酬都能了解,并有发表意见的途径和机会,从而激励员工奋发进取,争作贡献。
四是围绕生活方面展开。通过生活民主,形成思想互动、技能互学、困难互帮的亲密关系,把班组真正建成“和谐团队”、“职工之家”,增强班组的凝聚力和战斗力。
(四)刚柔并济、凝心聚力,加强班组思想政治工作
班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去,职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来,加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义,同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向,丰富的内容,加强思想工作是增强班组凝聚力和战斗力的重要保证,要准确掌握班组成员的思想动态,及时反映班组成员诉求,把做好思想工作与关心班组成员的工作生活结合起来,加强心理疏导,注重人文关怀,培育爱岗敬业、争创一流,团结互助、文明和谐的团队精神。
班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。在实际工作中, 班组应围绕部门的中心任务,“传播正能量,激发正效应,营造正气场,实践为员工服务宗旨”。同时通过“真心真情+敢想敢为”的工作作风,坚持“情理法则”的刚柔并进,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点, 疏通思想,增进感情,使班组各项工作推进相得益彰,为部门生产指标的顺利完成起到保驾护航作用,形成关系和谐。工作协调,互相帮助,奋发向上的良好精神面貌。
(五)结合企业文化,进一步加强班组文化建设
班组建设与管理要与企业文化建设相结合,班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系,班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。
建议为各班组设立班组展板,就是各班组开辟的展示自己独特文化的区域。将有关班组文化建设的相关图片或文章加以进行展示。可分为多个板块,既可以展示团队风采,记录员工的成长;也可以是学习园地,分享学习心得;还可以是近期班组工作重点、业务竞赛活动报道等。具体可由各班组团支部负责,部门统一审稿,每季度更新一次。
班组口号、标识征集活动:向班组全体成员征集班组文化理念、班组LOGO,可以通过公开投票、评选的方式最终确定。
(六)提升员工内动力,注重提高班组成员素质
班组不仅是完成企业生产任务的基本单位,也是锻炼人、培养人、教育人的重要课堂。要从班组工作实际出发,采取灵活多样的方法和班组成员易于接受的形式,坚持不懈地开展学习实践活动,不断提高班组成员思想道德、科学文化和专业技能水平。
部门与班组同样要做到有培训计划,按计划实施,培训资料和记录齐全,现场随机调考已完成的计划内容,验证培训有效。在这个过程中要注意解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效;二是要解决工学矛盾,落实学习时间;三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深。通过深入开展创建学习型、创新型班组活动,积极引导班组成员学习新知识、钻研新技术,不断提高学习能力、实践能力和创新能力。鼓励班组成员互帮互学、共同提高,大力培养和选树技能人才,努力为班组成员成长成材创造条件。
(七)激发活力,持续改进,广泛开展班组竞赛
坚持持续改进的理念,通过团队协作激发创新活力。广泛开展班组竞赛是推动劳动竞赛扎实有效、深入发展的重要措施,也是促进班组建设的有效途径。围绕核心目利用好各项资源,以 “齿轮奖”、创建“优秀卷烟工厂”、“让红旗飘扬”、“安康杯”等活动为载体,积极搭建活动平台,开展班组与班组之间的劳动竞赛,推动班组各项工作持续改进。提升精益制造内动力及团队间协作力,评选优秀班组和优秀班组长。
围绕班组建设目标和部门生产任务,以安全生产、效率、质量、创新等为重点,通过专项劳动竞赛实现抓管理、抓责任、抓示范、抓宣传的进一步提升,实现各项指标的持续改进。与创建劳动关系和谐企业和建设“职工小家”等活动紧密结合,设定班组考核标准以及评选办法,通过竞赛,寻找短板,进一步调动班组成员的积极性和创造性。同时,每年召开班组建设成果会,总结交流经验,表彰先进,树立典型,认真总结不同类型企业加强班组建设工作的经验,大力培养、选树和宣传先进典型,充分发挥模范班组的示范引导作用。要找准位置,发挥优势,密切配合,努力形成合力推进班组建设的工作格局。让班组“比、学、赶、超”的生产氛围越来越浓,员工们的“精、气、神”越来越足,团队的凝聚力和荣誉敢越来越强。
(八)指标量化,动态管理,做好班组考核评比
抓好班组综合考核工作,建立科学的量化考核标准,严格执行班组绩效考评,同时体现班组考评结果与班组成员之间的直接关系,即班组考评结果作为员工月度绩效依据,提升班组成员的集体责任感和荣誉感。对班组升级为动态管理,对班组长进行绩效评价测评。对每月的评价成绩进行“一考核、一落实、一追踪”,刺激后进班组长主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜,你追我赶的良好氛围,充分调动员工的主观能动性。利用PDCA管理循环开展工作,对于评比长期落后的班组或班组长,制定提升目标和计划,鼓励班组成员在各项工作中达到以计划、执行、检查、实施循环为基础,不断循环上升,不断改进的效果。