采购部重点工作计划

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采购部重点工作计划范文第1篇

行政后勤年度工作总结

201x年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

后勤采购年度工作总结

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心，感谢命运，让我认识xx，花开花落我一样会珍惜!感恩的心，感谢xx，让她伴我一生，让我做坚强的自己。新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!，一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方 式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声：谢谢!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底，共计降低成本、节约费用达 万元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

20xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员提供新进品种目录表，以供他们参考学习。

几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌从一而终。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步! 管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

采购部重点工作计划范文第2篇

关键词： 房屋建筑设计； 成本控制； 成本预算

中图分类号： TU2 文献标识码： A

前 言：本文介绍房屋建筑建设中成本控制和预算的现状，分析了成本控制和预算的重要性，最后提出有效完成预算与成本控制工作的措施。

1 房屋建筑建设中预算与成本控制的现状

1.1 成本控制和成本预算的范围过于狭窄

房屋建筑建设中的成本控制和成本预算主要针对建筑施工期间，但是忽略了建筑施工前期的准备工作以及竣工后的审核工作。房屋建筑的成本主要是施工期间的成本，虽然前期的准备工作以及竣工后所花费的资金较少，但是也是属于成本控制和预算的范围，只有对整个施工项目进行成本控制和预算才能真正实现资金的最有效利用。成本控制和预算的不全面，会直接影响到整个施工项目的质量。前期准备工作没有投入相应的资金根本就无法完成，因为前期的设计以及其他的工作是下阶段施工的基础； 竣工后的建筑质量的审核也需要一定的资金，以保证整体建筑项目施工的质量。房屋建筑建设中，不仅要对建筑项目的重点工作实行有效地成本控制和预算，同时也要重视施工项目细节的成本控制，实现资源的最大化利用。

1.2 成本预算标准存在问题

针对房屋建筑的成本预算，相关的部门有明确的规定，不同的建筑项目采用的成本预算标准也不一样，在成本预算工作中，不仅要参照相关的标准，还应该考虑实际的需要，这样的成本预算才最能符合实际建筑施工的需要。但是我国很多房屋建筑建设中的成本预算都没有按照标准来确定，标准的选择存在随意性，企业也没有设立专门的资料库，建筑的成本预算往往要高于实际的需要，这样的情况不利于资金的有效使用，会给之后的施工带来一定的麻烦。

1.3 部门之间的合作需要加强

预算与成本控制工作需要不同部门之间的共同协作才能够实现，其中涉及到设计部门、项目部门、财务部门以及采购部门。设计部门首先要根据建筑施工项目的需要制定出相应的施工计划； 项目部门要对工程项目中的各种工作实行动态的控制和计划； 财务部门根据设计部门的设计方案和项目部门的实际施工进程，对整个施工项目需要的资金进行成本预算，制定出详细的财务计划； 采购部门最后根据成本预算来完成采购工作。这样的工作模式一定程度上提高了工作效率，但是在实际的工作中还是存在一定的问题。部门之间有明确的分工，但是还必须有规范来协调各部门之间的工作，不同部门对于成本控制和预算的看法也不尽相同，它们根据自身理解来实行相应的工作，部门之间没有针对预算与成本控制问题进行协调，这样的现象不利于具体工作的进行，也无法达到预算与成本控制的目的。

2 预算与成本控制分析的作用

房屋建设项目一般涉及的资金量都比较大，在实施具体的建筑计划时要考虑各方面的因素，根据房屋建筑的规模来制定不同的实施计划。在房屋建筑项目施工之前要进行相应的成本预算，成本预算的正确与否直接影响到下阶段的施工。成本预算要包含施工之前的设计费用，施工期间的材料费用、人工费用、竣工后的审核费用等，成本预算要对不同阶段的资金使用有正确的预算。预算过低，不能很好地保证施工的质量，施工期间出现计划外事情时也不能很好地解决； 预算不合理，资金就不能得到最大化地利用，所以说成本预算是整个施工项目的基础和前提。做好成本预算工作才能更好地开展成本控制工作。成本预算之后才可以正式地开展其余工作，房屋建筑成本控制涉及的环节很多，如设计的方案要符合项目的成本预算，要有效地控制施工期间每个环节所花费的资金，保证资金的合理有效利用等等。这样才能让最有限的资源创造出最大的经济价值。

3 有效保证预算与成本控制的措施

3.1 制定合理的成本控制方案

房屋建筑的成本预算工作结束之后，就要确定具体的成本控制方案。成本控制方案在制定之前对施工期间可能出现的意外状况、建筑施工的具体地形、建筑施工需要的材料以及相关的人工费用等等都要有一定的分析，对整个建筑施工项目有大致的评估。现在的建筑施工项目中，施工方和开发商都要签订相应的合同，按照合同上的要求实行施工计划。成本控制方案的制定与房屋建筑施工各方面都有密切的联系，只有对各方面的情况有了详细的了解，才能制定出最优化的成本控制方案，将建筑施工的成本降到最低，实现利益的最大化。

3.2 重视建筑材料的采购和管理

建筑材料是房屋建筑施工项目的关键，也是预算与成本控制的主要内容，所以要加强建筑材料的采购和管理。建筑材料在采购之前，要对房屋建筑的具体情况有大致的了解，在采购的过程中有针对性地购买房屋建筑施工所需要的材料。采购部门要对市场上的材料动态把握，分析相同材料和价格，最后选择性价比最高的材料。材料确定后还要对材料的质量进行审核，以保证材料的质量。材料的管理也十分重要，施工人员到仓库取货都按照规范管理程序，加强仓库管理的规范化和制度化。

3.3 合理安排现场施工

加强现场施工人员的管理是成本控制的关键，根据不同的工作内容合理地调度安排工作人员，施工期间要严格地遵守施工准则，各部门之间要协调工作，这样才能大大提高工作效率，实现资源的充分利用。每天的施工都要有明确的工作计划，现场的管理人员按照施工计划来安排工作，管理人员不仅要制定详尽的计划，还要加强现场的监督，在施工现场发现不规范的行为时应该及时阻止，将经济损失降到最小，保证房屋建筑施工的工作质量。

3.4 加强施工现场的技术监督管理

房屋建筑项目一般都会涉及很多的施工技术，施工技术也是保证房屋建筑的关键。当建筑项目工期比较密集时，现场施工人员有时会忽视技术设备的正确操作，这样很容易发生意外，造成经济损失。为了有效地避免这类情况，施工方应该加强现场的技术监督和管理，员工在操作期间要严格地按照技术指导来操作设备。现场的技术指导也要加强现场技术施工的监督工作，及时发现技术施工中存在的问题，并采取相应的措施，充分发挥技术设备的作用，提高施工效率，保证房屋建筑的质量。

3.5 重视成本预算对成本控制的作用

在房屋建筑建设中，容易出现成本控制与成本预算脱离，成本预算工作在实际工作中不能很好地发挥作用的情况。成本预算是整个房屋建筑建设资金运用的一个概算，能够有效地指导下阶段的资金安排工作。要想真正实现房屋建筑设计的预算与成本控制，必须要加强成本预算对成本控制的作用，增强两者之间的联系。在一定时期下达成本预算目标后，灵活采用预算编制方法提高成本控制能力，企业在一定时期内，应本着真实性、全面性、灵活性、规范性的原则，对各项业务活动、财务情况进行总体预测，在总体预算目标下达后，对各个项目阶段的预算采取更加灵活有效的滚动预算，使工作中的项目有效、健康的运作，使企业在规范中健康的成长。

4 结束语

总之，随着社会环境的不断变化，我国的建筑行业面临越来越多的挑战，在工程项目中往往会出现入不敷出的现象，投入的资金不能得到很好的利用，无法达到预期的效果，针对这种情况，开发商和施工方在房屋建筑设计期间一定要重视预算和成本控制，制定科学合理的施工计划，定期做好施工的质量的检查，及时发现施工中存在的问题，尽量减小经济损失。现场的施工人员要提高自身的专业技能，保证施工的质量，很好地应对施工期间出现的各种状况。

参 考 文 献：

[1]涂胜利.房屋建筑设计造价控制的理论方法及其应用研究[D].长沙： 湖南大学，2011.

采购部重点工作计划范文第3篇

对于乳制品企业来说，由于整个生产流程和销售流程所涉及到的程序较多，员工所从事的工作也有很大的差异，因此考评往往较为复杂。目前，乳制品企业的绩效考评层次性较差，即对考评对象没有进行层次性的区分。例如，从纵向上来说，管理层与普通员工的考评应当是不一样的，管理层可能要更加注重其所管理的部门为企业创造的整体价值，与企业的战略目标相结合。又如，对牧场的管理层的考核就要考虑整个牧场所提供的原料乳对企业生产做出的贡献；普通员工则可能要更加注重其对基本指标的完成情况。从横向上来看，不同工种之间的绩效考评区分度模糊。例如，有些岗位需要着重考评其工作量，而有些关键岗位不仅要考评工作量，还要对其工作态度进行重点考评以保证乳制品的安全生产。此外，在绩效激励的方式上，较为单一，大多乳制品企业采用与薪资挂钩的方式，但是实际上并未取得突破性的效果。

二、完善乳制品企业绩效管理的方法

（一）以企业战略目标为背景开展绩效管理工作

1.做好绩效管理理论知识的普及。企业绩效管理的目标就是要实现企业的战略目标，将企业的战略目标进行科学的分解和细化，为每个员工制定可实现的绩效目标，以员工绩效目标的实现为基石，将企业与员工紧密的结合成一个整体。可见，员工对于绩效管理工作的开展有着至关重要的作用。因此，为了实现绩效管理与企业战略目标的紧密结合，需要使员工首先了解绩效管理为何物，绩效管理到底与自己的工作有哪些关系，自己在整个绩效管理工作中扮演着什么角色。根据对某乳制品企业的调查数据显示，企业内部有61.2%的员工不知道绩效管理与自身工作的关系。相反，以完达山企业集团乳品有限公司为例，该企业以良好的企业文化为支撑，有着完善的员工培训与福利制度。在对员工的培训过程中，企业会从员工切身利益出发，使其了解到绩效管理对于个人和企业的重要性，纠正了关于绩效管理认识上的偏差，转变了绩效管理理念。

2.拓展渠道，做好数据收集整理工作。绩效目标的制定需要与企业的战略目标相结合，最终将实现企业战略目标的责任细分到每一位员工身上，这就需要有充分适当的数据予以支撑。首先，从宏观方面来讲，绩效目标要想与企业的战略目标相结合，就需要对产业报告、行业前景、政府宏观政策、区域销售量与需求量以及国家宏观调控政策等各方面的信息进行收集。在这样一个大的数据背景下，再进行微观上的目标制定。其次，从微观方面来讲，绩效目标要注意区分部门绩效目标与各个工种的绩效目标。对于部门绩效目标来说，既要对往年乳制品产量等数据进行收集，又要对乳制品生产链条上的各个相关部门的信息进行收集。对于不同工种的员工来说，则要收集往年考评所涉及到的指标项目数据以及各种谈话资料等。通过对不同种类数据的收集和分析，制定出与战略目标相融合的绩效目标。在信息收集的质量上，有些企业通过建立信息责任追究制度来确保所收集信息的真实性和有效性，这点值得借鉴。

（二）提升KPI考核指标设置的合理性

1.抓住考核的关键点，充分发挥KPI考核方法的作用。关键绩效考核指标的选取以及设定是绩效管理的关键所在，如何抓住考核的关键点是绩效管理的难点之一。通常情况下，关键绩效指标来源于对岗位职责的评定，即根据事先确定的岗位绩效目标，对照岗位职责进行合理的确定。以伊利集团为例，在选取关键绩效考核指标时，为了避免绩效计划的片面性以及时效性等因素的影响，一方面以岗位职能与任职要求作为选取标准，另一方面则以工作任务和工作计划作为关键绩效指标的选取标准，两者相互补充，以达到一种较为客观的状态。例如，从灭菌乳的生产流程来看，原料乳验收、净乳、标准化、超高温瞬时灭菌以及无菌灌装是非常关键的环节，在制定绩效目标以及考核时都应当对员工在这些环节的工作进行关键考核。但是，有的企业由于产量、工作计划等因素的影响，把原料乳验收环节没有纳入到关键指标当中。

2.指标的制定要有针对性和可操作性。目前，多数乳制品企业的绩效管理会区分组织绩效管理和个人绩效管理，这就决定了指标的制定要有针对性的区别，而不是一视同仁。对于组织绩效管理来说，组织绩效考核指标的确定要与所在部门的部门职责、部门年度经营计划、重点工作计划相关联，旨在实现企业战略目标的价值。对于个人绩效管理来说，指标的制定则不仅仅是要看工作量，更要与个人所在部门的绩效业务领域及关键业务指标、岗位说明书等相关联。此外，KPI考核方法要求目标责任尽可能的量化，加大其可操作性。因此，在制定过程中，对于能够量化的指标要制定合理的量化标准；对于难以量化的指标，则要将定性方法与定量方法予以相结合，将某一部门大多数人都可以达到的水平定位为基准值，再在此基础上进行调整，增强指标的可操作性。

（三）提高绩效考评的科学性

1.区分考评对象，进行针对性的考评。绩效考评可按照人员类别实施分级管理，针对人员类别（中层管理人员、员工等）的不同采用不同的考核方式。以南京卫岗乳业有限公司为例，在进行考评时，将所有员工分为三个层次，即总经理、中层管理人员以及基层员工。对于总经理的考核，则主要集中于董事会对其工作的满意度、战略规划能力、公司营业利润、公司营业额、公司发展规划以及年度营业计划制定和实施的及时性以及合理性等有关企业管理以及企业战略目标实现的因素上；对于中层管理人员（采购部部长、车间主任、生产小组组长等）的考评则主要集中在原料乳的领用以及使用状况、车间小组乳制品生产量、产品质量检测合格率等因素；对于基层员工的考评则主要集中在工作量、工作态度、未来可挖掘潜力等因素，并且对各个不同工种的员工的考评进行有区别的侧重。通过有针对性的、有区别的考评，使得考评结果更加科学和客观，不仅避免了员工对绩效管理的负面抵触情绪，还在一定程度上促进了其工作的积极性。

2.做好绩效反馈工作，拓展激励方式。绩效反馈的工作需要与员工进行深入的谈话，以了解到在整个绩效管理过程中员工工作中存在的问题以及员工有关工作的心理诉求等信息，进而调整后期的绩效管理工作。乳制品企业员工的整体素质参差不齐，并且年龄结构也较为复杂。因此，在进行谈话沟通时，除了正式的谈话外，还可以区分群体的进行非正式谈话，并且通过互联网拓展非正式谈话的方式。以完达山企业集团乳品有限公司为例，其通过建立QQ群、微信群、朋友圈、微博等方式，与一些年轻员工进行实时谈话，从他们简单的语言表达中抓住有关绩效管理工作中存在的问题，为后期工作调整提供依据。此外，在绩效考评激励机制中，乳制品企业要不断的拓展方式，例如对员工子女予以教育资助，不仅满足其工作的成就感，而且也使其感受到企业的温暖没提高其对企业的忠诚度；通过绩效管理，发现学习型人才，给予委托培养等教育的机会等。

三、结论

采购部重点工作计划范文第4篇

写工作总结必须勤于思索，善于总结。这样可以提高领导的管理水平，具有工作能力的干部总结中，须对工作的失误等有个正确的认识，勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。今天小编整理了201人力资源工作总结优秀模板五篇供大家参考，共同阅读吧!

2021人力资源工作总结120__年，是三利酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。根据部门工作的安排，20__年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20__年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

一、招聘工作

20__年，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人，直至20__年12月31日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。

在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为20__年招聘工作做前期铺垫。

二、培训工作

20__年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核;从__年11月10日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。

三、日常管理

负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种，公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。

在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。

人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。

2021人力资源工作总结220__年是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、积极学习，不断开拓

在思想上，我部同志积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览，参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。

二、考核工作方面

认真做好公司干部职工的绩效考核工作。在完成的年度考核后，继而进行了第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面

1、为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少人;

同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至__人，并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司__名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的__名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

2、草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

3、较好地完成了公司职工度工资标准的调整和职工正常晋升工资的工作，完成了增加职工生活补贴的调整工作。

4、制定实施《公司引进奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》。

5、在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。

6、加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外，还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7、及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。

制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》，协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)__人次。

8、按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。

9、参加了在上海召开的全国工作年会，并及时将年会的精神和部、副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工，以推进创新工作。

10、严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件__份。

完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共__份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

2021人力资源工作总结3回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

培训工作的开展状况

截至到20__年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。

培训课程概括主要分为以下几大类

新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识20__年度培训工作总结范文5篇工作总结

培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，(例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。

2021人力资源工作总结420__年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将工作汇报如下：

一、各项工作开展情况。

完善制度，使各项工作程序化、标准化。

今年年初，根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整，重新审视与修订了人力资源9项制度，完成相关表单调整并，确保制度合法合规，规避劳动风险，同时优化流程，提高效率。

不足/解决方案：

人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规，才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业，才能更好地让员工信服和为其服务。

二、修订与完善岗位说明书。

今年3月，根据公司组织架构调整，部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作，但确实岗位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。

不足/解决方案：

目前每年初周期性的修订工作已形成习惯，组织地及时、有序，但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时，相应的修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制，还需加强时效性，帮助员工快速了解职责要求，明确其专业能力的提升路径。

三、加强绩效管理。

为充分调动员工的积极性，加强绩效管理过程，提升工作效率，3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》，同时针对月度绩效考核中存在的问题，逐步完善岗位绩效考核体系。3月，组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。

不足/解决方案：

通过对绩效管理模块的关注和思考，发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高，计划和总结填写的及时性需加强，同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理，一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查，通过随机选择员工发放问卷，了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见;二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在月度考核过程中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录，能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步，体现干好干坏不一样，从而充分调动员工工作的积极性。

四、薪酬福利管理。

薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。年初，我们全面审视原有个性化激励机制，完成对20__年度6项个性化激励政策细则的修订与完善，废除2项个性化激励，优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度，更有效地调动了员工的积极性。3月，根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求，完成20__年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革，及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作，组织员工开展薪酬宣贯会，传达了公司高管对员工薪资福利的关注，向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜，根据业务的时间节点，月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作;及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。

五、积极落实其他工作。

人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务，这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容，但都较好的完成了各项日常工作，达到基础管理各项要求。

2021人力资源工作总结5在已经度过的20__年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、20__年人力资源工作总述。

20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的'同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至20__年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11.9%，员工占总人数的88.1%。

三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系。

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20__年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

(一)分两类进行定岗定员：

1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;

2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

(二)根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作。

为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。

2、各部日常培训工作效果显著。

3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。

4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。

人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

六、严格“执法”，有效整治了违纪。

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

七、努力提高了本人力资源?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊酆弦滴袼刂剩鼋ぷ骱狭?/p>随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。

八、积极作好领导的参谋，尽能力履行了岗位职责。

在20__年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。

2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务。

1、按规定办理了员工入职、离职手续。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、完成公司人员的人事档案整理工作。

虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够。

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在20__年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。

(三)员工的考评工作不到位。

没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。

(五)档案管理不到位。