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一、实习地基本情况
本次实习单位广场店是一家知名的(国有、合作、民营)企业。广场店是由集团股份有限公司投资经营的大型地下购物超市。该公司是省商业集团总公司直属的大型现代化商业连锁企业。自1996年开设第一家商场以来,现已拥有多家大型现代化商场、多家便民连锁超市,营业面积近百万平方米,经营网络遍布省各地,经营方式涉及现代百货、大型购物中心、家居广场、便民连锁超市等多种业态。企业规模和效益一直稳居当地零售业的龙头地位,2013年实现销售收入多亿元,连续多年位列“全国零售30强”企业。
二、实习的重点任务
此次实习的主要任务:一是全面了解商业企业经营管理情况和规章制度,重点了解企业的经营管理过程和营销策略;较详细深入的了解企业的进货、销售、客户开发与商品管理方面的知识和运作过程。二是在商品管理专业比较对口的实习岗位上,努力将所有的专业知识与实践工作密切的结合,并能灵活应用;对商品管理有一个感性的认识并得到商品方面的管理、协调、销售与进货方面的练习,掌握一定的专业知识。通过深入了解商场商品管理过程中的上架、库存控制、质量控制以及商品管理文件、商品质量文件等获得组织与管理的初步知识。加强本人发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力,使自己的专业知识和专业技能及工程实践能力,均得到明显的提升。三是积累和丰富社会经验和工作经验,在职业道德、专业技能、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到商品管理员的角色转变,为毕业后的就业打下良好基础,提高就业的竞争力。
三、实习的主要过程
由于广场店为企业,实力雄厚,成为市商业领域内享有盛誉的一流大型商业企业。这次实习时间短,内容的,任务重,整个过程重点是:
(一)现场实习。我按照实习计划在指定的区位进行实习,通过观察、分析、计算以及向管理人员、营销人员请教,跟随科长对商场超市的日常检查,检查商品的质量、物价、陈列等问题,圆满的完成了规定的实习内容。实习协调各部门关系,在对商场规定时间内检查的商品出现的问题,反馈商场负责人落实整改。跟随科里人员一起接待政府职能部门,对商场物价,质量、陈列等问题进行检查;然后采取相应的解决办法。
(二)理论实践。在实习过程中,我结合所学的书本知识与实习要求,将理论与实际进行完美结合,也更加的促使我们不断地进行学习和研究。尤其有针对性的进行市场调研,进行门店竞争店采价信息的分析,对重复商品、价格、品种陈列经营动态进行跟踪。在商品科管理人员指导下,撰写月度业绩报告,分析月度报表,对每月的销售业绩数据情况进行总结分析。
(三)实习小结。实习的过程中学习了物价质量检查方案、商品陈列丰满度检查标准文件,生鲜日配日常操作方案、商品保质期管理规范、食品安全有关的法律法规等。商场检查分为:日检查、月普查、资信检查,日检查是每天对商品质量、物价、陈列进行检查。月普查是月中月底集中商品科人员对超市各个商场进行物价、质量等进行排查。资信检查是每周一次进行商场经理、主管、柜组长对商场资信的检查。在实习的过程中跟商品科同事参与了一次突击检查对“三全”粽子外包装出现“一代粽师”标识,它是涉嫌侵犯了别的厂家知识产权。为了有效的避免政府部门的检查,商品科采取了相应的措施,将注有“一代粽师”字样标识的粽子进行全部下架;而且还对其他品牌的粽子外包装标识也进行了排查。实习过程中我还跟随商品科的同事参与了一次月普查,对超市的每个商场进行了物价质量的检查。对商品出现的问题记录下来,遇到不理解的问题向商品科的同事询问;做到有问题必须要解决的态度。商品保质期管理规范,临快过期商品方面规定,分直供,非直供两方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5则下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3则下架。因此,日常检查中查出的商品临近警告日期,应该及时通知商场相关负责人员,给予采取下架相关的措施办法。在这期间,商品科同事还教会我们怎样做任务分解报表、月查摆,月汇总等知识。月度业绩报告分为:商场经营个分析、促销活动分析、货区及品类调整情况、生鲜日配自营销售分析、下月经营改善措施方案、主题指标分析。市场调研分析分为:目标竞争对手名单调查、价格指数商品调查、价格指数分析报告、促销价格指数商品调查表、正常价格指数商品调查反馈表等等。
【中图分类号】 R 521
【文章编号】 1000-9817(2010)05-0626-01
【关键词】 结核,肺;接触者追踪;学生保健服务
2005年3月,常山县某初级中学初三(3)班发现1例痰涂阳性肺结核的学生。在对该生采取隔离治疗后,建议该校进行流行病学调查,即对该班学生进行结核菌素试验,并要求结核菌素试验硬结直径≥15mm者接受预防性治疗;同时对该中学全体师生进行结核菌素试验筛查。但由于多种原因,以上2项预防措施未能得到实施。为防止续发病例成为新传染源,笔者对首例患者所在班级的60名学生和5名教师进行了3 a追踪观察。现将结果报道如下。
1 对象与方法
选取某初级中学初三(3)班首例肺结核患者有密切接触史的同班60名学生及5名教师,共65人。调查内容包括:(1)结核菌素试验。由专职防疫医师应用结核菌素纯蛋白衍生物(PPD)皮内注射,每人0.1mL(5IU),72 h后查验反应。对阳性者测量硬结横、纵径,计算硬结平均直径后进行登记。以硬结平均直径5mm为阳性,≥15mm或伴水泡诊断为新近感染或可能活动性肺结核[1]。(2)胸部X线检查。每年对首例患者所在班级及结核菌素试验大于10mm者进行胸部摄片检查,平时出现疑似肺结核症状者随时检查。2008年3月对5名教师和原班级全部学生统一检查(高考体检)。(3)随访。对结核菌素≥15mm者,每0.5 a电话随访联系,了解咳嗽咳痰、咳血、乏力、盗汗等情况。由县、镇级结核病防治专业人员每月对该校落实疑似症状者及疑似、确诊病例的医疗就诊与归口管理工作。
2 结果
调查显示,结核菌素试验硬结直径≥15mm的13人,占20.0%,分别为同寝室居住6人,教师4人,邻桌3人。
全班级先后发现登记活动性肺结核6例(不包括首例),其中痰检阳性3例,空洞4例。3 a累计新登记患病率达92/10万。同寝室发病2人,均为涂阳病人。
3 讨论
结核病是威胁中小学生健康的常见病,尤其高年级学生处于身体发育阶段、课程负担重、营养相对不足、学习和住宿环境拥挤等,是造成结核病传播和流行的重要因素[2]。结核菌素试验是学校及时发现肺结核病人的有效途径,对及时发现、及时隔离传染性肺结核病人意义重大。有报道显示,结核菌素试验筛查发现病人的效率是因症就诊方式的12倍[3]。调查结果表明,该班师生结核菌素强阳性者占20.0%,高于一般涂阳家属接触者[4]和一般学校学生自然感染者[5],同班密切接触者的感染率低于刘仁国等[2]报道结果。65名涂阳密切接触者3 a来相继发生活动性肺结核6例,其中2例来自于首发病例的同班同宿舍。流行病学调查发现,该班教室系仓库改建,通风条件较差,较拥挤;首发病例所在宿舍约10 m2,内住8人,楼内环境较为潮湿,通风较差;初三阶段学习紧张,压力大,加上绝大多数学生来自农村,卫生习惯较差,这些因素都是肺结核发病的危险因素。
对结核病高危感染者的预防性治疗是学校结核病控制的重要措施之一。结核感染的预防性治疗主要是通过减少体内感染的菌量,从而减少肺结核病的发生机会,是低疫情地区和肺结核病高危人群接触者的重要预防控制措施[6]。该校由于没有进行及时有效的预防性治疗,致使首例发病以后65名涂阳密切接触者在3 a里出现6例继发病例,其中痰检阳性3例,空洞4例,教训深刻。
4 参考文献
[1] 卫生部疾病控制司.中国结核病规划实施工作指南.2002:21.
[2] 刘仁国,任群惠,杨劲松,等.涂阳密切接触者424人3年追踪观察.中国防痨杂志,2008,30(4):364-365.
[3] 李志华,郭玉霞.结核病人三种发现方式的分析与评价.中华医学全科杂志,2003,2(9):39-41.
[4] 谢惠安,阳国太,林善梓,等.现代结核病学. 北京:人民卫生出版社,2002:711-714.
[5] 王谦信,韩成星,陈左霞,等.浙江省常山县2003年学生肺结核患病情况.中国学校卫生,2006,27(3): 262.