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自5月5日全县语言文字工作暨迎接市三类城市语言文字工作评估动员会以来,分局按照部署及责任分工,认真开展各项迎查准备工作。现将迎查工作进展情况汇报如下:
一是落实语言文字制度,明确工作目标要求。分局按照县语委办的要求,制定下发了《关于成立市工商局分局迎接城市语言文字工作检查评估领导小组的通知》、《市工商行政管理局分局迎接三类城市语言文字工作检查评估实施方案》,从加强领导、严格要求和强化管理三个方面,对分局干部说普通话、写规范字作了明确的要求;分局还成立了专门的语言文字工作领导小组,由分局局长担任组长,分管副局长担任副组长,各工商所、科室、直属局负责人为组员,各单位设置专门的联络员,具体开展语言文字的规范化工作。目前,按照卷内目录要求,A类综合治理材料已完成归档。
二是严格公文写作标准,提高机关公文水平。分局通过组织学习、开展培训、加强审核等方式,把公文文种选择是否恰当,行文形式是否准确,文件格式是否规范,公文结构是否清晰,语言是否符合形式逻辑等作为公文写作和审核的重点,确保公文格式正确、规范,在公文处理上,力求观点明确,结构严谨,文字简明,合乎逻辑,符合语法和修饰。今年以来,分局办公室针对各工商所、各科室(局)上报的政务信息编写每星期一期的《政务信息情况通报》,除统计报送数量外,着重对政务信息的撰写质量进行点评,督促各单位信息员在上报办公室前,加强政务信息文字内容的审核,提高机关公文水平。
三是规范日常用语用字,提升分局对外形象。在各类会议、活动和公共场合中,分局领导带头使用普通话,并要求干部在接听来电、窗口接待、接待、监管办案等各项工作中严格执行用语标准,除有特殊需要外,一律使用普通话。分局的名称牌、指示牌、宣传栏以及注册大厅电子显示屏幕字体规范清晰;分局各类会议中如需会标,统一由办公室把关审核并定制;分局干部名片由办公室统一印制,避免不规范的字体及表述;分局文件及各类信息由专人负责审核、专人排版、严格把关,确保用字用语规范,提升分局对外形象。
虽然迎查准备工作取得了一定的成效,但也存在一定的问题,主要表现在:一是由于分局年龄结构老化,普通话的推广存在一定的难度;二是迎查材料归档等工作需要县语委办领导的现场指导等。在今后的工作中,我们将进一步强化责任意识、大局意识,认真开展好各项迎查准备工作,不断提高语言文字规范意识和水平,积极推动全县语言文字工作规范化、标准化健康发展。
竞聘的欲检查岗位是配送中心办主管。首先感谢公司给给予了这次公平的竞聘机会,同时也感谢今天在座的各位领导在此听我竞聘陈述。
把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:利用这次竞聘的机会.
一、工作简历及主要职责
任保管员。完成商品的进、出手工帐的建立,200/-200/百货公司。负责超市4000多个单品的贮存颐养,收、发进行管理。
协调沟通处置日常事务,----至今配送中心库组长。负责制定仓储年度工作计划。完善库房管理制度,组织实施库房日常生产工作。
二、竞聘综合主管的优势
1.具有一定的文字功底。
经常在校报投稿,曾被校报采用的文章有《高中生活》父亲、母亲》等。参与工作后,仍坚持经常写作和练笔的习惯。年4月,校期间。参与了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》行政能力倾向测试》通过学习,学会了党政机关公文写作,掌握了基本公文的运用和写作格式。
2.具有一定的组织和工作协调能力。
库地处配送中心本部周边,至公司实施分业态经营以后。很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决,为保证物流工作的正常开展,满足经营工作的需要。经常坚持着同经营单位有关人员进行沟通,协商的方法,通过努力同经营部建立起了相互理解,相互支持的良好合作关系,胜利地解决了许多分歧意见。又如:今年5月中旬,胜利地组织了库的移库工作,两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。
3.具有对工作认真负责、肯投入。
形成了一种工作习惯,临时以来。就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。配送中心四年中,每逢每年的元旦节”五一节”空调销售旺季”国庆节”这几个销售旺季,都是连续作战,每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。
4.在工作之中。
认为我生长和进步是比较明显的日常工作之中我不时努力实干,通过在ZZ百货近四年的工作和学习。不时地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如:如何调动的员工的积极性;如何搞好团队建设;如何规范员工工作行为;如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在年“四好仓库”考评之中,荣获第一名。
5.熟悉工会的基本工作和职能。
自己一直任商场分工会库工会小组负责人,每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参与。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》职工歌咏竞赛》职工乒乓球竞赛》等。同时,进入ZZ百货商场近4年以来。年本小组也参加了公司的先进职工小家》创建活动。四年之中,通过工会组织的不时引导和自身的积极投入,基本熟悉工会工作。
三、工作设想
千头万绪。总体来说,综合办公室工作纷繁复杂。工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,理解概括为四项职能:一是顾问助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议:
a牢固树立服务意识。
1.转变员工思想。消费者消费观念地转变,服务规范不时提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求,逐步形成以经营需要为目标,以经营单位的需求为工作导向服务理念。
2.选好侧入点。一线员工经常面对的消费者、供应商、门店导购员,员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到企业形象。因此,想应以基层的管理员为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让管理员牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。
b精诚团结。为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部几个部门的关系是关键,要始终做到不越位,拆台不拆台,,共谋发展,不时增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。
c充分发挥助手的作用。安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的科学化,可执行性。综合主管必需掌握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤,最好给出几种解决问题的方法供领导参考,便于领导及时对问题做出决策,而不是跟领导捉迷藏,比聪明能干。
d认真监督落实领导决策。
后三个环节的必要性往往容易被忽略,安排—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节。从而导致安排的工作很难执行到位,这一点在工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我可以看到服务质量急剧提升,经营卖场服务质量不时提高,究其原因来讲,不是公司制度增多了工作人员发生变了更重要地是督查工作得力、不但开展了月检、年检,还聘用社会人员的进行监督,这正说明了监督的重要性。
e完善员工绩效考核方案。可实施的方法。
各区域库的情况不一样,由于配送中心人员分布广。对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要,保证考核目的前提条件,想,因地制宜是关键,原则性,目标性的项目必需统一,各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况,制定考核内容、达标规范。通过一套完整的绩效考核方法,利于职工找准方向,发扬优点,认真做好自己的本职工作。
第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化。