好人好事事迹材料

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇好人好事事迹材料范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

好人好事事迹材料范文第1篇

有人把护士比做“白衣天使”，我们没有天使般生活的逍遥，患者的健康和生命占据了我们的一切。服务承诺：在今后的工作中，我会用我的爱心、精心、细心为每一位患者维护健康，呵护生命。这里小编为大家分享一些关于医院护士好人好事事迹，希望能帮助到大家!

医院护士好人好事事迹1

我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士，理解护士，爱护护士。

一年一度的护士节就要到来了，不同的是今年的护士节党和国家送给我们护士一份珍贵的礼物———《护士条例》，它既保障了护士的权益又规范了护理行为，同时也保障了人民群众健康和生命安全。作为护理部主任，一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。

人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着理想，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望;病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而平凡的爱。

提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是激励我们不断进取，乐于奉献的力量源泉。

然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严重缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理内涵的不断延伸，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受许多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者的无理或挑剔，常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在第一线，不是伟大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围，多一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱护和尊重。用正面的激励，协助护士托起人们健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”。

医院护士好人好事事迹2

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，现在不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!

医院护士好人好事事迹3

作为一名23年护龄的护士，护理部在全院护士大会上点名要我发个言，目的是鼓励一下年轻护士爱冈敬业。我谈了两点感触：

一、我们不是偏师，而是主力部队

这是去年院长在给我们讲课里提到的，记得当时他也没细讲，但我很有感触，很欣赏这个提法。

1、谁都知道的“三分治疗，七分护理”，这不就是说在战胜疾病的这场战役中有70%的工作是我们护士做的，我们打了70%的仗，还不是主力部队吗?

2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院，将英军伤病员的死亡率从50%降到2.2%，她的措施就是：健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关怀、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效!她由此获得巨大的荣誉和全世界的敬仰。

3、现在我们医院的护理，只说为病人提供服务的时间上护士就是其他医务人员的至少2～3倍。我们为医院创造的价值不低!领导也是清楚的，大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元，其中有5万落入护士之手医学教育网搜|集整理。

二、我们要得到社会的尊重，要靠我们自己，要做值得尊重的事

曾经也题词说：要尊重护士。是不是就尊重了，大家知道。

1、要有地位受尊重要靠我们自己，我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床，病人有疑问就说：去问医师吧。我们得到的只能是病人、家属、医师的怜惜：你们太辛苦了你们会累死去.用几年学的知识为什么不用a呢?有关疾病的知识宣教和健康指导都是我们工作的重要内容啊，知识就是力量，知识体现价值啊。

2、知识靠不断的学习，我们要把学习当自己的需要，终身学习，提高自己的专业素养和学历水平。一个全部是中专学历水平的专业怎么去发展，只有护理专业发展了护士才会有地位受尊重。

3、作为专业人员，专业职称也是反映地位和水平的，特别是在这方面国家也是很公平公正的，医师有中级职称高级职称，护士也有啊，是平等的啊。我们要积极的晋升。

好人好事事迹材料范文第2篇

一、精心组织货源，确保春节市场供应

(一)蔬菜副食品货源充足，品种齐全。针对春节供应及近期猪肉、粮油价格上涨，我公司及时进行市场调研，下发了《关于做好2009年春节市场供应工作的通知》。一是多方组织货源，增加市场供应量。目前各大蔬菜批发市场正根据春节消费特点，加紧从周边地区以及外省如山西、山东、四川、福建等蔬菜产区组织调运各类蔬菜，其品种主要有西红柿、黄瓜、土豆、豆角、辣椒、冬瓜、芹菜、茄子、青菜类等40余个品种。还有南方的脐橙、菠萝、香蕉、芦柑、胡柚、西瓜等，品种可达10余种。肉食方面，已调集冻猪肉及副产品鱼、虾等水产品，牛羊肉、禽类产品、速冻食品共约100吨投放市场。近期我公司与多家生鲜肉类经销商签订购销合同，每天可及时充足供应5吨，进一步充实春节市场鲜肉供应量，二是我公司自营的各大超市加大蔬菜和副食品类商品上市量。大型超市重点组织粮油、副食品、蔬菜、水果等。

公司安排精兵强将，组成几个采购组，由公司董事长李**同志亲自指挥，康**和李**两同志分别负责，分赴**市和**市等地区，早出晚归，组织了充足的货源，确保直营超市的节日销售不缺货，也为农家店的商品配送提供了有力保障。配送人员与采购组同志们一样，不辞辛劳、排除万难，车辆全部出动，满负荷运转，早出晚归，把商品及时地送到直营店和加盟店。三是公司领导和机关同志全部下到基层单位，亲临一线，既是指挥员，又当战斗员，一直干到腊月三十下午。节日期间，领导又轮流值班，保证直营店每天都开门营业，为农家店配送商品，随要随送。经统计，春节期间，出动车辆500余车次，采购商品650万元。实现销售收入540万元。四是急群众所急，积极收储农副产品。加大春节期间北方地区返季蔬菜供应。**县盛产洋葱，皮儿薄，个儿大，不打农药，是纯天然绿色蔬菜，但今年却出现了卖难现象，急得农民兄弟火烧火燎。公司董事长李**同志得知这一情况，立即召开领导班子会议，专题研究如何为农民兄弟分忧解难。大家一致同意，充分利用公司现有的气调冷库，收储洋葱，缓解洋葱卖难问题。决定之后，立即行动，总经理***带领从机关和各基层单位抽调的十几名同志，自带车辆，深入田间地头，大量收购洋葱，一天也不间断，直至冷库全部存满，共收储洋葱150万公斤，有效缓解了洋葱卖难问题，群众非常感激。公司在春节前组织专门人员，奔赴**、**、**、**等市，积极与各地客商联系，不论要货多少，一律送货上门，用热情周到的服务，赢得客户，打开市场，历经不少困难，将库存洋葱全部销售一空，真正解决了群众买难卖难的问题，也为**地区冬季蔬菜品种单一增加了新的品种。实现了双赢。

(二)做好重要商品储备，增强市场调控力度。为确保春节市场供应，有效应对市场异常波动，我公司对重要商品储备进行了全面检查，并完善了市场应急预案。目前，我公司冻肉储备500吨，食糖储备50吨;食盐储备100吨，面粉200吨，大米100吨，食用油50吨。各储备单位对储备商品的管理都极为重视，实行了专库、专人管理，建立了储备商品专账。肉类、白砂糖均为近期轮换更新商品，量足质优，能够应对市场异常波动。

(三)开展各种形式促销活动，营造浓厚节日氛围。我公司瞄准春节商机，积极响应2008年商贸行业开展“迎奥运，优质服务促销费”活动，美化购物环境，提高服务质量，在营业场营造浓厚的节日氛围，吸引广大消费者。举办“购年货送礼包”、推出“2009新年购物新体验”等活动。我公司**，**，**在店庆前举办了大型歌舞晚会和商品促销活动，在这几次活动过程中

高级化妆品、高档饰品、服装、鞋帽、流行百货等商品种类超过几千种，金额超过100万元;同时，为推动社会主义新农村建设，倡导“新农村、新理念、新消费”，我公司还将携手多家经销商启动“开拓农村市场、服务万村千乡”送年货下乡活动，参与企业50多家，组织1000种常用商品，满足农村居民消费需求。

二、密切关注生活用品市场运行，加强市场监测

一是要求公司各乡镇超市积极做好节日市场监测和预警预报工作，选择辖区内主要商业企业和服务企业，重点监测与人民群众日常生活关系密切的商品和服务价格，监测商品销售、结构、库存情况，密切关注粮油市场供求和价格变化，及时准确反映米、面、油、肉、蛋、奶、菜等重要食品的购销、库存和价格动态;在各乡镇和村级直营超市设立群众需求登记本和意见簿，对群众真正需要的短缺商品及时补充。二是在全县选择各大中型农产品批发、零售市场和县区超市，及时上报市场供应和运行动态，科学分析和判断市场走势，发现趋势性和苗头性问题，快速启动应急预案，及时报告，采取措施，妥善处理，在2009年春节期间我公司各超市没有对任何一种商品进行涨价销售，也积极疏导群众，未出现一家超市购物拥挤现象。

三、加大市场监管力度，保障食品安全

一是开展春节市场大检查，会同有关部门加大对肉食、粮油、蔬菜、副食品市场的自查力度，坚决打击囤积、哄抬物价、假冒伪劣等违法经营行为。二是对查处的违法经营行为通过新闻媒体坚决予以曝光。三是加大对商品流通环节的监管力度，对国家强制认证的食品，进行全面细致检查，对缺少qs标志的商品，严格禁止销售，确保所有上架销售商品均为合格商品，坚决杜绝食物中毒事故的发生。

好人好事事迹材料范文第3篇

张奇山的妻子名叫侯杰，作为一名妻子，侯杰与别人一样深爱着自己的丈夫，但是不同的是，她并不能为丈夫分担家庭的负担，因为她是一名残疾人，反而需要丈夫来照顾着她。

家庭是温暖的，张奇山与侯杰育有一子，孩子今年已经读四年级了，小家伙活泼开朗，大方懂事，经常帮助父亲干力所能及的家务活，这让张奇山非常的欣慰。

张奇山每天的生活压力是非常大的，他不仅要照顾妻子与孩子，他还要照顾他的老父亲张国良，张国良这位老人曾经也是一位能干、要强的人，无奈，命运蹉跎，他的视力一级残疾，眼睛不好用了，现在只能让儿子张奇山照顾。这样一来，这一家四口的负担全都落在了儿子张奇山的身上。

张奇山每天的生活非常忙碌，他起得非常早，睡得非常晚，一天从早到晚都在忙碌，你问他忙什么，但他却说不出来。忙什么？还能忙什么，一家四口都需要吃饭，老父亲需要照顾，妻子需要照顾，孩子上学需要开销，这就是他忙碌的原因。

作为一名丈夫，张奇山是合格的，他照顾妻子，深爱着她的妻子，从未想过抛弃，从未放弃；作为一名父亲，张奇山也是合格的，他以身作则教育着儿子，教会他什么是男人，什么是责任，什么是承担；作为一名儿子，张奇山更是合格的，什么叫“久病床前无孝子”，这就是一句假话，张奇山一直是一位孝顺儿子，他就是一位好儿子。

好人好事事迹材料范文第4篇

—化验室开展“保持工人阶级本色”的专题教育有感

2019年，包钢大力开展“保持工人阶级本色”专题教育，并不断赋予主题教育以新导向、新内涵，积极丰富新时代“包钢好工人”的新标准，取得良好成效。

最近我又我聆听了朗吉龙书记和曹晖书记的专题党课，深感触动。对于什么是”保持工人阶级本色”、为什么要提出”保持工人阶级本色”、什么是新时代包钢工人阶级本色，从群体讲主要体现的”七个特别”以及“包钢好工人”的五条标准等问题深入学习了相关理论知识。回到**化验室，看到与我一起并肩作战多年的职工朋友们，我思绪难平，从他们身上我看到了党员的踏实工作，看到了”包钢好工人”的优良品质。

首先我要介绍的这位是**化验室丁班何庆兰同志，她是一位参加工作多年的老工人了。她常说，“作为化验工就得以身作则干好本职工作。”她不仅对自己要求很严格，工作干得细，而且对班组里其他同志的要求也很严格。每当其他人有操作上的问题，何庆兰从来没有因为不是自己的工作任务而放松要求，她总说：“一定要按照操作规程操作。”有一件事让我记忆深刻，前段时间车间新来了名同志，顶岗也才没有多久。在做磷元素的分析时，一个不小心，将试液掉洒几滴，这位同志还想接着下一步操作，可这一幕让何庆兰看到了，她走过去对这位同志说：“一旦洒出试液，你的分析结果就不准了，必须重做。”可这位同志却说，这几滴试液相对于250毫升的母液来说连千分之一都不到，就是影响也不大。可何庆兰对他说：“你知道吗，我们的工作，就是一个小数点都可能给包钢带来数十万元的损失，必须重做。”唉，这就没办法了，这位同志只能重做。在何庆兰的身上不就深刻体现了”对党忠诚、爱厂如家、爱岗敬业、吃苦耐劳”的优良品质吗？

接下来我要介绍的是**化验室甲班班长——于永刚同志。

好人好事事迹材料范文第5篇

 铁路公司大窑湾站

 大窑湾站是铁路公司下属的一个基层单位，主要从事生产调车作业，现有在岗职工（包括劳务工）300人，月装卸车量已经占铁路公司月装卸车量的75%以上，是铁路公司的安全生产重心。大窑湾站担负着散粮码头、集装箱码头、矿石码头、新港油品码头及货主专用线进出港车辆取送、交接、监装监卸和货车计量等工作，是铁路公司对外服务的窗口。长期以来，我们始终认真贯彻“货主需求是我们的责任，货主满意是我们的标准”的质量方针，不断强化现场管理，提高服务质量，以安全优质高效的服务赢得客户满意，圆满完成了全年各项运输生产任务。

一、加强精神文明建设，树立良好的责任意识

加强精神文明建设，深入开展“三提高”活动，即在中层管理干部中开展 “提高能力，强化管理”；在党员中开展 “提高素质，建功立业”；在职工中开展“提高技能，服务公司”活动。我们结合大窑湾站的实际，积极开展“争做安全卫士”和“我为窗口争光”等载体活动，全面提高党员和职工队伍的整体素质，推动大窑湾站的安全、生产、综合治理工作全面发展。全站职工能够模范遵守国家法律法规和行业规章制度，具有良好的职业道德和社会责任，全年无治安综合治理事件发生。在对外服务中实现了货运事故为零，偏差率为零，赔偿率为零，客户满意率100%。获得货主赠送的锦旗5面；获得货主写来的表扬信6封；客户表扬电话30次；征求意见表48份；避免空重误交3起5车，为货主挽回了经济损失，为集团和铁路公司赢得了荣誉。

二、积极开展创争活动，提高职工队伍的创新意识和整体素质

今年以来，大窑湾站通过开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，极大地调动了广大职工学习新知识、掌握新技能的积极性，职工队伍的思想素质、职业技能、文化修养等综合素质有了普遍提高，涌现出一批学习型班组和知识型职工，为大窑湾站发展奠定了基础。我们将“创建学习型班组、争做知识型职工”活动与班组安全管理、民主管理、班组文化建设、岗位练兵结合起来，最大限度地保护、调动和发挥职工群众的积极性，最大限度地激发职工群众的智慧和创造力，积极组织职工针对企业生产经营和管理中存在的热点、难点和薄弱环节开展创建活动，引导他们立足岗位，立足于解决工作中的实际问题学习钻研，通过开展一系列的班组文化活动，拓展职工的学习空间，促使职工观念的转变和提升。

积极开展“师带徒”活动和岗位练兵活动，提高职工的工作技能。今年，我们结合大窑湾站的生产实际，重点在调车组、机车司机和调度信号中选拔了一批业务能力强、工作责任心高、具有奉献精神的职工作为师傅，与一批年轻能干具有培养前途的骨干结为对子，进行培养教育。根据公司需要，还选拔了3名调度骨干人员到国铁**站工作，为公司运输生产提供及时的生产信息。全年开办业务技能培训班4个，培训人员164人，经考核选拔有36人获得了技术等级升级，征集合理化建议20多项，为公司节省或创造价值30余万元。

三、树立良好的竞争意识，抢抓机遇，实现生产新突破

随着集团专业化调整的完成，2007年，大窑湾站迎来了生产任务最为繁重的一年，矿石、油品、集装箱、粮食等装卸车量全面上升。加上，今年 9月28日，国铁正式进港办理交接，改变了多年的金窑铁路运输模式，这一作业方式在一定程度上缓解了我们人员、动力上的压力，为我们创造更好的生产成绩奠定了很好的基础。我们通过正确估计形势，理清工作思路，抢抓机遇，全面推动生产新发展。主要做了以下几方面工作：

1、及时了解货源市场信息，摸清货源计划，做好人员、动力的调剂工作，根据提前掌握的生产信息，及时从大港站等部门调剂人员充实到生产一线，力争满足生产需要。

2、在人员严重紧缺的情况下，积极开动脑筋，充分挖掘生产潜能，优化运输生产组织，强化运输调度职能，激发广大职工生产热情，以超常规的工作确保大窑湾站生产畅通。

3、为保证现场24小时作业不间断，我们共同克服了通勤、就餐等难题，于10月9日起，实行出机两台早点车的举措，并起到了明显的效果，确保了一些重点货种（矿石、集装箱、石脑油等）、重点环节的生产组织工作。

大窑湾站07年1-10月累计完成装卸车27.48万辆，同比增长48%，收入5020.48万元，同比增长88%。并多次刷新单班、日、月度生产纪录。

07年上半年

06年上半年

 

装车

卸车

 

装车

卸车

油品

1099

8323

油品

46

838

集装箱

22097

20549

集装箱

18912

12999

矿石

64474

——

矿石

48861

——

玉米

——

25388

玉米

——

19882

合计

92499

62228

合计

72786

35537

装卸合计

154727

装卸合计

108323

 

1月

2月

3月

4月

5月

6月

07年

24194

21601

24689

25968

28616

29659

06年

18140

16092

20505

18768

18084

16734

05年

13776

14376

19098

18760

17514

20008

四、强化安全管理，创新管理手段，实现全年安全生产无事故。

2007年，大窑湾站面临金窑线扩能改造工程项目施工、保税物流园区封关运作、电气化铁路接触网通电、金窑复线四显自动闭塞区间全线贯通、国铁进入一分区车场交接，原有运行模式改变以及新港成品油和OTD化工品运输的全部转移，作业环境复杂、人员短缺等诸多因素，都使得大窑湾站安全生产面临前所未有的压力。为此，全站上下一心，牢固树立安全思想，坚定信心，全力以赴做好安全工作。

1、规范基础管理工作，促进安全生产的稳定。注重班组安全管理行之有效，不流于形式，是安全生产的前提。为此，根据公司有关文件精神和要求，以及各阶段安全生产特点，认真组织班组安全活动，有针对性组织职工学习，并提出具体的安全工作要求。全年由车站安排班组安全教育活动40余次，学习安全文件82项，在上级检查中，基础管理工作得到认可和好评。

2、强化安全教育和培训工作，使全员业务技能和安全素养得到整体提升。针对各岗位不同特点，组织全员业务知识、安全技能培训4次，冬防考试一次，电气化铁路安全防范措施，调车作业规定培训学习3次，班组长以上管理人员培训1次，对新调入和新入厂职工岗前教育84人/次（新职工15人）。为确保油品运输安全畅通，组织有关行车人员对“油区两台机车作业规定”、“油区调车作业规定”等进行前期培训学习3次，组织调度员、信号人员关于《一分区行车组织办法》中“接发列车”和“调车作业”有关规定的培训学习2次，考试一次。通过业务培训，使全员业务技能和安全素养有了明显的提高，为下年度安全生产创造有利条件。

3、坚持隐患整改制度，做好预想预控。全年现场检查中发现各类事故隐患47项，其中自行整改35项；上报公司安全部整改12项。

4、完善各项规章制度，确保行车作业有章可循。为确保行车作业安全，针对不同时期运输生产特点，先后制定和完善了“大窑湾站铁路道口管理规定”、“关于执行‘互联保’制度的有关规定”、“新港油品作业暂行办法”等临时规定、通知要求20余项，为行车和人身安全提供有力保证。

5、加强作业现场的监督检查，确保现场作业规范化。今年以来，车站根据各阶段安全生产实际，紧盯薄弱环节、薄弱时间。即：电网下调车作业、DCT场内调车作业、油区调车作业、计划变更时容易乱、活少时容易松、下半夜容易困、交班时容易急等。认真抓好“互联保”制度、“隐患整改制度”及“要道还道”的落实，将关注职工精神状态融入班中全过程，把班前充分休息作为重点教育内容。同时，加大现场检查力度，对各种违章违纪行为严肃处理，决不姑息。全年车站及车间共处罚违章违纪职工85人/次，共处罚金10240元；奖励安全生产、好人好事11项，共计4650元。

五、增强岗位意识，切实提高货运服务质量

1、进一步落实责任，强调现场货运员的岗位职责和职业操守。要求所有现场有货运员的地方，必须严把车辆交车关，做到有问题车辆及早发现，在源头处理。全年共向铁路索取普通纪录16份，处理不良车11辆。

2、将过磅管理作为一个突出重点，确保公司对外服务不受影响。我们认真总结经验，对磅秤状态进行动态跟踪管理，做到及时发现、及时处理。同时，为了保证服务质量，从10月11日—11月20日我们主动对所有的进港L型车辆进行一次全范围的回空。

3、严格落实“窗口服务”和“名牌服务”各项措施，设立24小时问询电话87597120，张挂服务承诺，设立投诉箱，制作各种票据柜等。

六、以规范化管理活动为载体，加强窗口建设，提高管理水平和对外服务水平。

1、党政各级领导高度重视规范化管理工作，通过建立健全各项规章制度，加强了职工的养成教育，使得职工的现场作业行为逐步规范化。结合企业文化建设，大力宣扬公司愿景、管理理念、工作作风等，进一步增强了职工对企业的归属感，培养了职工遵章守纪的自觉性。

2、内外部环境得到明显改善。公司先后投资购进花卉、更新会议室设备、制作弘扬企业文化的各类展板、为现场作业人员配备整齐划一的更衣箱、柜，办公桌椅、水杯等等，使职工的生产、生活条件明显改善，也使得大窑湾站的面貌焕然一新。

3、认真编制了大窑湾站规范化管理手册，将大窑湾站的组织机构、员工手册、作业标准、服务承诺、规章制度、以及取得的成果汇编成册，建立大窑湾站规范化管理手册，并将手册发放到各班组，组织职工学习，使规范化管理手册成为职工的日常行为准则，在工作中得到贯彻执行。

4、通过开展规范化管理活动，大窑湾站的窗口建设也取得了长足的进步，硬件条件进一步改善，职工的精神面貌、服务理念进一步加强，为大窑湾站参评二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服务”奠定了良好的基础。

七、加大成本控制力度，树立增收节支意识

节省就是效益，自年初车站成立以来，我们全站上下能够认真贯彻公司“低成本运作”的管理思想，严格控制各项成本支出，特别是成本大户—燃油成本，我们通过科学组织、合理控制出机等手段，节省了数十万元的成本。同时，充分利用节能周、节能月等活动载体，大力宣扬成本节约意识，教育广大职工爱厂如爱家，节约每滴水、每度电、每张纸。全年各类成本费用如下：

油耗

07年上半年

单车油耗

06年上半年

单车油耗

64.86吨

4.199kg/车

48.61吨

4.496kg/车

用电

07年上半年

06年上半年

48.88万元

35.53万元

用水

07年上半年

06年上半年

2.51万元

2.76万元

材料费

计划目标

实际使用

完成比例

70万元

28.07万元

40.11%

八、贯彻落实“以人为本”理念，树立团队意识，凝心聚力，打造铁军

管理一个企业，关键就是人的管理，如何通过管理，让每一名职工都能积极主动为企业尽心尽力工作，树立良好的团队意识，是我们大窑湾站一直探索、追求的人本管理理念。

1、建立健全约束激励机制。制定了公平合理的奖金分配方案以及职工安全、教育综合考评制度，进一步约束了职工的生产行为，同时，对避免险情、事故、生产成绩突出的集体和个人给予适当奖励，全年共奖励2900元。还认真开展了大窑湾站2007年度优秀员工的评选活动，对表现突出的班组、集体和个人给予适当奖励，充分调动了职工的积极性，增强了职工的生产热情，培养了大家劲往一处使的团队精神。

2、利用充满人情关怀的家访、救助等手段，不断提高人气，鼓舞士气，充分发挥其主观能动性，更好地为大窑湾站各项工作做出贡献。全年为大窑湾站职工和劳务工（张波、曲成国）捐款合计6015元，探望住院职工11人次，走访困难职工5人次。

3、充分利用班前会、专题会等机会，对大家进行形势任务教育，使广大职工能够及时了解公司的方针、政策，增加大家对公司的认同感。全年共召集班组长以上管理人员（职工代表参加）会议16次（车站组织的4次）。