成人毕业个人总结

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成人毕业个人总结范文第1篇

成人护理学毕业设计指导模式随着我国经济体制的逐步完善与发展，尤其是加入WTO后，高等教育改革也与时具进，无论是办学规模、培养目标、教学模式，还是教育观念，个性体现，价值取向等方面，都发生了深刻变化，以适应社会主义市场经济的需要。毕业设计 （论文）也是成人护理学专业完成学业的最后一个环节，是学员毕业的标志性作业，成人护理学专业的毕业设计（论文）在于总结专业理论的学习成果，培养综合运用所学知识解决实际问题的能力，也是衡量成教护理学专业专、本科毕业生是否达到全日制普通高校相同专业相同层次的学力水平的重要依据之一。此外，目前成人护理学专业毕业设计（论文）的教学理念和方式还停留在比较传统的层面上。如何提高学生书写论文的兴趣，培养学生创新精神，锻炼学生从事科研的能力，并启发和鼓励学生排除各种困难、克服心理障碍，写出高质量的毕业论文，成为成人护理学专业毕业设计（论文）教学值得思考的问题。

一、目前成人护理学专业毕业设计（论文）指导存在的问题

1.毕业设计时间太短

成人护理学专业的毕业设计（论文）的安排，往往是在最后一学期初，时间仓促，老师和学生接触较晚，加之指导老师是由学校统一安排，关系不易融洽，给师生交流和设计过程管理带来困难；学生接触设计（论文）题目较晚，题目又是由指导老师选定，导致学生对题目不能深刻理解，更没时间进行充分的收集资料、查阅文献；致使学生兴趣与安排题目严重错位，学生态度消极，工作被动。学生往往不能经历一个完整的过程，有些学生毕业设计（论文）已完成，对毕业设计（论文）理解还是模模糊糊的，从而影响毕业设计的质量。

2.规定太死

因规定太死突出了毕业设计（论文）规格、标准统一的过分苛求与因人而异个性化发展不协调。传统的毕业设计（论文）工作程序，都是从指导老师报题目、筛选汇总、公布、学生选题，到学生选题结果汇总、呈报、公布结果，再到指导答疑、论文撰写、成绩评定等环节都做了相应的规定。限制了学生个性化发展。

3.没考虑学生的感受

长期以来，成人教育的服务机构一直是以教育者的“主人”自居的，从来没有考虑学生的感受，打击了成人学生的学习积极性。

4.没有体现成人已有实践知识的认知主体地位

目前，成人毕业设计大部分实行约束性的选题，先由指导老师拟定，再由学生在此小范围内选题。选题的创新性不足，缺乏对学生的综合训练，限制了学生主观能动性的发挥，没有以学生为主体，忽略了对学生创新意识和实践能力相结合的培养。有的题目太简单，学生不需要太多的努力，短时间内就完成任务；有的题目对于学生来说太难，学生做不出来，最终应付了事。这些情况都没有起到培养学生基本技能和综合能力的作用，同时也影响毕业设计的质量。

二、成人护理学专业毕业设计（论文）模式的构建

为保证成人护理学专业毕业设计（论文）质量，针对传统毕业设计中存在的问题，构建了一套适合成人护理学专业毕业设计（论文）指导模式：“指导-实践-再指导-再实践”的循环指导模式。它贯穿到毕业设计（论文）完成的整过程，是动态的、循环的、能活的。充分体现以学生为主体，教师指导为主导的教学理念；“学生-教师”互动指导教学过程。改变的过去单一的关起门来做毕业设计（论文）的做法，充分利用校内外可以利用的资源，使毕业设计（论文）指导充满了人性化和个性化；使成人学生能摆脱对教师的依赖，拓展自己的思维、运用现有知识提高自己的创新能力；写出具有使用价值和社会价值的毕业论文。

1.成人护理学专业毕业设计（论文）模式的核心

成年人是一个成熟的人，在学习上，他们可以自己决定学习的目标，选择自己学习需要，更希望自己能够在学习过程中发挥主体作用，并选定学习的方法进行持续学习。所以，成人护理学专业毕业设计（论文）模式的核心应该是教学理念上的变革与转换。在成人护理学专业毕业设计（论文）的教学理念上要把“以老师为中心”转变为“以学生为中心”，充分体现以学生为主体，老师指导为主导的教学理念。教学理念决定着教学内容、教学组织、教学方法与教学目标，是引导或左右整个教学过程的“指挥棒”。而教学理念的转变体现在教学组织上以学生为中心，给学生充分自主选择的权力，以“学生-老师双向选择”的方法来确定指导老师；在教学方法上体现以学生为主体，老师指导为主导，改变了传统的由老师指定毕业设计方案，给学生自主选毕业设计方向的权力。“一个人如果个性中具有完成某种活动所必需的各种能力，并且能够把这些能力很好地结合起来出色地完成这种活动，那就说这个人具有从事这种活的能力。才能就是各种能力独特的结合。如果完成某种活动所必需的各种能力得到充分的发展和最完善的结合，并能创造性的杰出的完成相应的活动”。由此可见，因材施教，发挥学生的主观能动性是十分重要的。指导老师以讨论与引导的指导方法相结合的指导教学为特点，体现教师与学生“主导与主体互动”作用，使学生能将理论知识与临床实践相结合的创新型教学模式。

2.成人护理学专业毕业设计（论文）模式的具体环节

准备阶段、理论指导阶段、确定毕业设计（论文）方向、毕业设计（论文）任务书的制定、完成毕业设计（论文）。

（1）准备阶段：指导老师的选定。选择既有扎实的理论知识，又有丰富的临床实践工作能力及有一定科研经验护理学专业老师担任指导老师，并对指导老师进行针对性培训。原则上每位指导老师指导6～8位学生。

（2）理论指导阶段。学生入学的一学期就开设理论课，由理论课主讲老师采用集中授课的方式，对学生进行毕业设计（论文）全面理论培训。培训的方法是指导学生如何确定方向，针对自己所学和兴趣特点进行选题。系统地讲解如何书写毕业论文，以及怎样查阅资料和如何遣词造句，毕业论文的格式要求及对论文进行修改的策略。

（3）确定毕业设计（论文）方向。改变传统的指定指导老师的教学模式，体现以学生为主体的理念，给学生充分自主选择的权力，学生根据自己的需求和个人兴趣选择指导老师；老师根据教学时了解到的学生情况来决定是否指导某个学生，形成一种“学生-老师双向选择”的方法来选定指导老师。这种指导关系的确定不是由学校安排，也不是由学生或老师单方确定，而是在充分了解，求得互信的基础下确定下来的，这样一来，提高了学生的学习兴趣，同时激发了老师的积极性和责任心。指导关系确定后，学生提前进入相关资料准备，在指导老师的指导下，学生通过查阅资料，开展调研，结合学生所从事临床工作中接触较多的、体会较深的实践知识，学生自选或在指导老师的启发下初步确定毕业设计方向（或毕业论文选题）。学生带着毕业设计方向，到临床中实施并收集相关数据，尽量做到真题真做。

（4）毕业设计（论文）任务书的制订。学生收集好临床数据，在最后一学期与指导老师探讨或在指导老师的引导下，确定毕业论文题目，初步确定毕业论文内容纲要。完成毕业设计（论文）任务书的制订。

（5）完成毕业设计（论文）学生在临床实践中，在指导老师的指导下，来完成毕业设计（论文）。在写作中遇到问题及时和指导老师讨论，指导老师根据学生提出的问题，引导学生随时自问如何去写好这篇论文，自己的这篇论文内容是否紧扣主题、重点是否突出、数据是否充分、结构是否合理。当初稿完成后，指导老师要指导学生自己评估初稿是否达到了预想的效果，怎么去修改好论文直到定稿。在整个毕业设计过程中学生随时和指导老师交流，老师引导学生查阅相关资料，使学生及时获得指导和帮助，其内涵就是整个毕业设计都是通过指导-实践-再指导-再实践的循环指导模式来完成毕业设计（论文）。

三、小结

成人护理学专业的学生来源于临床一线，有丰富的实践经验，但理论水平的个体差异性较大。其中，许多学员由于缺乏平时训练，对毕业论文的独立写作感到压力很大，难以下笔。该指导模式是以调查结果为基础，通过分析研究而构建的适合成人护理学专业学生特点的、科学、有效、可行的成人护理学专业毕业设计（论文）的指导模式；在运用构建的模式对学生实施指导后，使学生能活的将在学校所学到的理论知识运用到实践工作中，体现在毕业论文书写中。对提高学生书写论文的兴趣，培养学生的创新精神，锻炼学生从事科研的能力均取得了较好的效果。

参考文献：

[1]陆月光，杨景兴，牛春梅.毕业论文（设计）的现状分析与对策调适[J].河北科技大学学报，2002，（03）：69-72.

[2]杨诚德.成人教育的学习心理及特征[J].中国成人教育，2010，（10）：16-17.

成人毕业个人总结范文第2篇

关键词：成人学历教育；学籍管理；流程化

1引言

教育受到越来越多的人重视，因此在社会上教育需求也逐渐扩大。高校学籍管理是学校对在学校学习学生学籍资格进行管理的统称。学籍通常是按照相关规定，对于取得在学校学习资格的学生，进行注册，登记成绩，以及记录学生在学校一切表现及毕业情况的材料。面对增长的生源人数，传统的学籍管理方式已经很难满足当下成人学历教育学籍管理工作的繁复程度。因此，学籍管理流程化迫在必行。流程化管理方式就是对学生进行注册后的学籍及毕业后的学籍进行标准化的管理。将工作步骤规范化以及系统化，提高整个学籍管理部门的工作效率，以及降低在学籍管理过程中出现错误的概率。

2目前成人学历教育学籍管理中存在的问题分析

在当下成人学历教育学籍管理过程中，传统的模式仅仅能保证工作的正常进行。但成人学历教育学籍作用和影响均十分重大，良好的学籍管理能够保证学校正常教学工作的进行，保障学校的教育质量。目前的管理模式仍然存在一些问题。首先是效率问题。因为成人教育所面向的学生年龄普遍偏大，文化素质的差别也比较大。借助于传统管理模式的学校，其学籍管理的难度也比较大，学校很难及时高效地跟踪学生的学习状态，因此导致很多学籍不能直观并且准确地反映学生状态，以及很难完整无误地记录学生在学校的学习状况。其次，传统的学籍管理方式，并没有完善的跨部门系统，容易导致学籍上多项内容脱节，对学籍的准确性产生了一定的威胁。

3流程化管理模式的概述

流程化管理模式是以流程为管理主线的方法。在流程化管理模式中，工作人员需要将做事的步骤、顺序和方法依次列好，并且在实际工作中逐渐规范化、系统化之后，在部门内完全推广，成为具有持续性的工作模式。流程化管理模式的重点内容是建立一套高效率的流程体系，这对于革新陈旧的管理方式、提高效率以及提升工作效果十分重要。借助于流程化管理模式，高校学籍管理对取得入学资格的学生注册、登记成绩、记录学生在学校的一切表现以及毕业资格审查等内容都具有流程化的管理模式，能够及时更新学生在学校中的学习状态，并且准确记录。在学生毕业之后，学校能够提供给学生完整记录他们在校学习状态的材料，有助于学生日后的求职或其他工作的展开。

4成人学历教育学籍管理流程化管理探究

成人教育学籍管理工作主要体现在两个方面，注册后的学籍管理和毕业的学籍管理。注册后的学籍管理即意味着学生拥有入学资格，学校理应在学籍管理系统中建立一套属于学生的学籍材料。毕业后的学籍管理，学校需要为学生提供证明学生在学校已经结束所有学习内容的材料。因此，本文将主要从这两个角度，深入探究成人学历教育学籍管理流程化管理的主要内容。

4.1注册后的学籍管理

学生在取得入学资格之后，注册后学籍管理即为流程化学籍管理的首要步骤。学籍管理的老师应当对列出配合学生在学校学习流程的工作计划。再由各个学院专业的成人教育学籍管理处的负责人统一协作，分担每个工作步骤，将相关材料报给上级审批，再由学籍管理老师集中，对申请表或办理学生证等工作进行集中审核。再由各个学院学籍管理工作的负责人完成学生学籍内容及时更新的工作。

4.2毕业的学籍管理

学生毕业时，在对毕业生的学籍管理工作方面，学籍管理部门应该完成对学生和对学校两方面的工作。首先，对学生的工作，学籍管理部门应当以书面形式输出其在学校内的所有表现，以及学生获得毕业资格的证明。其次，在对学校内的工作，学籍管理人员要准确且完整地记录学生所有信息且留存。在环环相扣的毕业生学籍管理工作中，学籍管理处的工作人员应当不断复核数据，采用准确的数据形成相应的毕业生学籍库，完成对学生所有学习活动的记录。

5流程化管理成人学历教育学籍的意义

在成人学历教育学籍管理过程中引进流程化的管理模式，能够使学籍管理部门与学校其他教育部门的联系更加紧密，并且形成一条高效运作的工作链条，贯彻落实国家教育部门对成人教育学籍管理的要求，将学校的教学计划及教学进度，与学生的学习过程紧密联系起来，完成对学生学习记录的真实记载，增强学籍管理工作人员的个人素质，提高学籍管理工作效率。

6结语

成人学历教育学籍管理工作能够反映学生从取得入学资格到获得毕业资格的全过程。因此，管理工作人员需要相互协作，并且明确分工，在学籍管理上更加系统化和流程化，以高效率地完成对学生学习情况记完整记录的工作。

参考文献

[1]田方.成人学历教育学籍管理的流程化管理模式研究[J].人才资源开发,2015（6）.

[2]刘然,贺静.以流程化管理的方式进行成人学历教育学籍管理[J].继续教育研究,2012（12）.

[3]任晟.天津开发区社区学院教学管理信息系统的设计与实现[D].天津大学,2012.

[4]符强.研究生学籍管理系统设计与异常数据检测实现[D].东北大学,2014.

成人毕业个人总结范文第3篇

关键词：成人高校；战略决策；系统动力学；因果关系图；灵敏度

中图分类号：G472.1；G724；N945.13 文献标志码：A

Strategic decision-making model forhigher college development based on system dynamics and its sensitivity analysis

CHEN Qihui，LING Peiliang，XIE Zuobin

(E-Learning Institute，Tongji Univ.，Shanghai，200092，China)

Abstract：To analyze the development ofhigher college quantitatively，the strategic decision-making model is established based on System Dynamics(SD). The factors related to higher college and administration are analyzed with system thinking especially for the key factors ineducation. The models with system dynamics ofhigher college development decision-making are established based on causal loop diagrams. The models are simulated and revised. The parametric sensitivity of system is analyzed with analysis and simulation of model. The result of simulation indicates that the model can be used to make a strategic decision for medium and long termhigher college development and the validity of decision is improved.

Key words：adult higher college；strategic decision-making；system dynamics；causal loop diagrams；sensitivity

0 引 言

一切社会和经济系统都是动态复杂系统，其复杂程度的高低除了与系统的阶数、变量数和回路数的多寡密切相关外，更主要地是取决于系统的内外与组成部分之间的非线性关系的性质和复杂程度、时间延迟环节的多少和种类以及系统内外动力与制约力的共同驱动作用.由于高校系统存在多重信息反馈结构以及信息传递中的放大和延迟作用，造成原因和结果在空间上的分离和时间上的滞后，目前多凭经验和直觉进行判断和决策.加上高校具有多个办学目标，目标不同且往往相互冲突，资金尚有限，但政策又需要有一定的稳定性，从而使在多目标之间进行适当权衡成为困难的工作.此外，政策的改变以及参数的调整所引起的短期效应和长期效应往往是相反的，这也增加决策和政策制定的难度，所以高校系统是个动态复杂性社会系统.[1-3]

本文的研究定位在高校成人教育和网络教育管理.高校成人教育和网络教育与普通高等教育相比具有一定的特殊性，办学目标和形式有很大区别，其培养目标以应用性人才为主，学生层次也有很大区别，办学形式比较多样，运作方式相对灵活，体现出更大的动态社会复杂性，因此给成人网络教育系统研究带来一定的不定性.通过其他方法很难得到定量分析，只能通过定性分析，特别是有关系统变量对系统影响程度的研究，即参数的灵敏度研究更是个难题，而采用系统动力学(System Dynamics，SD)的方法可以很好地弥补该问题.

1 基于系统动力学的战略决策

SD自20世纪50年代中美国麻省理工学院的福雷斯特教授创立以来，已被成功应用于企业、城市、地区、国家甚至世界规模的许多战略与决策等分析中，被誉为“战略与决策实验室”.SD定义动态复杂性系统为具有高阶次、多回路和非线性信息反馈结构的系统.动态复杂系统中的反馈回路形成相互联系、相互制约的结构.就社会―经济系统而言，反馈回路描述关键变量(决策的杠杆作用点)与周围其他变量的关系.决策导致行动，运动改变系统周围的状态，并产生新的信息作为未来新决策的依据，如此循环作用形成反馈回路，使组织(或企业)的管理不断演进变化，甚至取得突破性发展.[4-6]

上式的物理意义为流位的导数等于入流率和出流率的代数和，显然SD模型是由上述向量方程确定的一阶微分方程组.

2 成人高校发展战略决策模型的构建

2.1 建模目的

构建该战略决策模型的目的是对成人高等教育学校发展的现状进行评估和分析，提供学生总数、收费标准、硬件投资、教学质量及就业率等因素之间的关系，仿真教学、学生、师资、投入产出等方面的动态变化，并分析得出主要因素对系统动态行为的影响程度，供学校决策者利用这些信息，协调各因素之间的关系，为成人高校实现动态管理提供战略决策.

2.2 构造流程简图

使用高层流程简图描绘系统高层次的关键性流程，表明系统内的高层关系.为解决上面提出的问题，建立如图1所示的成人高校发展战略决策模型高层关系图，图中以教学活动为中心，加上师资情况、学生情况、学习环境和办学经费等共5个相互作用的子模块.

教学活动子模块：以提高教学活动水平为主要研究对象，以提高教学质量为主要目标，以提高组织和个人的学习能力和积极性为主要目的.

师资情况子模块：以教师和教学管理人员的师生比、师资的工资水平和福利情况为主要研究对象.

学生情况子模块：以学生的学习进程为主要研究对象，研究包括新生录取、学生入学种类、学习层次、毕业或就业等过程的情况.

学习环境子模块：主要以学生占有的生均教学资源为主要研究对象，包括硬件、软件、教学资源及场地等情况.

办学经费子模块：主要以成人教育的教学投入和产出为研究对象，表现为学费的收入和再投入(改善生均的教学资源情况、提高教师的专业水平和管理人员的管理业务水平及进行必要的宣传所发生的费用).

2.3 因果关系图分析

因果关系图被普遍用于构思模型的初始阶段，有时被称为有向图或向图，图中的因果链(Link)可表明其影响作用的性质是正反馈还是负反馈.正反馈表明，箭头指向的变量将随箭头源发的变量同增同减；反之，则为负反馈.[6]

通常，衡量1个学校成功与否的评价标准往往是该校毕业生的就业率，而学校教学管理工作的中心和重点就是提高本校的毕业生就业率.因此，在分析成人高校的系统因果关系时以就业率作为突破口.通过分析，可以形成如图2所示的成人高校发展战略决策模型的因果关系.

从图2可见，系统包含2个正反馈回路和5个负反馈回路.

正反馈回路1：招生数量+学生总数+现金库+广告投入+招生数量.

正反馈回路2：就业率+招生数量+学生总数+现金库+激励机制+教工积极性+教学质量+毕业生质量+就业率.

负反馈回路1：毕业生质量-教工积极性+教学质量+毕业生质量.

负反馈回路2：就业率+招生数量-生源质量+教学质量+毕业生质量+就业率.

负反馈回路3：就业率+招生数量+学生总数-教学质量+毕业生质量+就业率.

负反馈回路4：就业率+招生数量+学生总数-生均教学资源+教学质量+毕业生质量+就业率.

负反馈回路5：就业率-组织学习能力+教工积极性+教学质量+毕业生质量+就业率.

2.4 成人高校发展战略决策模型建立及分析

成人高等教育系统是个特殊而复杂的系统，包括教学活动、师资、学生、办学经费和教学资源等5个子系统.系统在运行过程中受到多种变量的影响，为进一步分析其变化和发展规律，从确定关键变量、相关变量和调控变量入手，建立变量间的定量方程，然后将定性方程整合为包含各主要变量在内的SD模型.

表1中，主要参数分成两个部分：一类L1(t)～L 14(t)属于流位变量，根据流位变量和因果关系可以相应确定其流率变量，在此不一一赘述.另一类变量属于可以调节的控制变量，成人高校发展战略决策模型就是通过这些变量进行战略决策的，参数的灵敏度分析也由此展开.

系统还确定以下两类可调节的辅助变量：一类是如师生比、师资变化率、教学资源更新率、工资调整率、考生增加率、报考率、报考层次率等可调节的常数；另一类是如就业率、教学质量变化率、积极性变化率、录取率等.如教学质量增率这个辅助变量，应用图表函数实现由各种评分结果产生1个变化率，数据来源是对生均教学资源、教工积极性、新生录取标准(生源质量)的评估，以及分析上述3项因素对教学质量的影响力度来确定变化率.这个参数的权重可以与教学专家讨论确定，由图表函数生成的教学质量增率见图3.

3 模型仿真结果分析和验证

以某成人学院为例，按照各变量的因果关系及变量之间的定量关系建立SD模型.根据现有的历史数据反复调整各变量值，最终确定1个比较合理的模型.模型仿真结果见图4.图中各曲线分别表示教学过程中的几大要素，如教工积极性、教学质量、毕业生质量等.曲线起伏变化的周期大致为15年，与现实中总结的学校发展规律相吻合.可以初步认定，该模型具有一定的合理性.图 4 部分仿真结果

4 系统参数灵敏度分析

SD分析的问题通常十分复杂，系统参数对系统的影响需要作进一步研究.本文以系统参数作为研究对象，可以定义灵敏度分析为：“不断改变系统的状态、参数、结构和政策.运用仿真模型，比较该模型的输出，从而确定这些变化的影响”.灵敏度分析的方法如下：

假设变化参数、输出行为变量和灵敏度分别以X，Y，S表示，则根据灵敏度定义很自然地得到有关参数变化形式的定义式ИЯ槊舳(t)=行为变量的变化单位数(t)参数值变化的单位数(t)И

经过对一系列关键参数的灵敏度分析，可以发现模型对各个参数变化的灵敏度各不相同，其中正的最大灵敏度只有0.287，负的也只有-0.344，说明每个参数的调整对于系统动态行为的影响不一样，而且呈现出一定的不均衡性.

经过验证和分析后所建立的成人高校发展战略决策模型基本上可以描述出现实系统的真实情况，是有效、可靠的，可以进行成人高校发展战略决策的系统仿真及中、长期政策分析，并且可以在决策过程中，不断进行反馈和修正，使模型更加符合实际系统的结构，提高模型决策的有效性.

参考文献：

[1] 曾昭磐. 关于系统论在高等学校管理中应用的若干思考[J]. 系统工程理论与实践，1999，19(6)：116-120.

[2] 巢来春，竺红卫，王宝峰. 普通高校科研管理SD模型[J]. 杭州电子工业学院学报，1995，15(3)：17-26.

[3] 陆伟锋，贾仁安. 高等院校教学改革支持系统SD因果关系图的构建与应用[J]. 南昌大学学报：理科版，2005，29(2)：136-141.

[4] 王其藩. 系统动力学[M]. 北京：清华大学出版社，1994.

[5] 王其藩. 管理与决策科学新前沿――系统动力学理论与应用[M]. 上海：复旦大学出版社，1994.

成人毕业个人总结范文第4篇

教学质量保障体系贯穿于学员从入学到毕业的全部学习活动过程之中，涉及到学校的多个部门及校外的每一个函授站，涵盖多个工作环节，这些教学、管理、服务活动有机地结合在一起，形成了一个相互关联、相互制约的整体。整体性要求教学管理的全过程各个环节都要达到预定的目标，各个环节要环环相扣，保证人才培养的质量。阶段性是指教学质量保障体系是由三个相对独立的运行阶段所构成，即执行阶段、评估反馈阶段与调控阶段，三个阶段构成整个保障体系的闭环系统。整体性与阶段性相统一的特点，造就了成人高等教育教学质量保障体系既是一个整体性的管理活动，同时也是一个相对独立的阶段性管理活动。

二、周期延续性与调控及时性相统一

人才培养过程呈现出周期性的特点，学员从入学到毕业这一个周期内，每一项教学过程都具有各自的周期，各项教学活动按照固有的程序延续运行，不能违背。同时，通过评估与反馈系统收集到的来自于学员、教师、函授站和用人单位的信息要及时反馈给教学管理决策部门，为其迅速做出调控提供依据。周期延续与及时调控互相协调、互为补充，落脚点都是教学质量能够得到有效保障和逐步提高。

三、构建成人高等教育教学质量保障体系的实践

成人高等教育教学质量保障体系主要包括：培养目标的确定、主要教学环节质量标准的制定、师资队伍建设、效果评估与信息反馈等主要环节。河北农业大学在成人高等教育教学实践中做出了有益的探索，在理论研究的基础上，根据学校实际情况，逐步完善了教学质量保障体系，并运用于教学工作实践。

（一）确立满足成人学员需求的教育质量观

成人高等教育与普通高等教育存在着差异，我们应当承认并认识到这些差异，从成人教育学员的实际出发，根据其实践经验丰富的特点，树立可持续发展的成人教育质量观，采取与之相适应的办学模式。成人高等教育是在职人员接受继续教育、改善知识结构、实践终身学习的重要途径，具有多层次、多渠道、多形式的特色［3］。随着市场经济一体化、科学技术的发展和产业结构的调整，成人教育必须树立市场观念、竞争观念和效益观念，紧密结合市场需求，确立办学的规模、类型和专业，以及培养目标、课程设置和教学方法等，采取多形式的办学模式，满足学员工作之余再学习、可持续发展的需要。

（二）以人为本，制订符合成人学生培养规律的教学管理制度

成人教育学员的学习目的是为了满足个人适应经济社会的发展和知识技能更新的需要，同时受年龄、教育程度、职业类型以及社会环境等多种因素影响，呈现出职业性、应用性、开放性和多样化的特点。针对这些特点，必须把充分满足不同层次、不同形式、不同类型学员的学习需求作为成人高等教育教学质量的基本标准。通过制订一系列的符合成人学生培养规律的教学管理制度，来满足成人学生的个性化发展需要。例如，可以采用网络教学与课堂面授相结合的教学管理模式，提供充足的在线课程资源供学生学习，解决学员的工学矛盾；将网络教学平台运用于成人高等教育的课程辅助教学，采取面授、辅导答疑、网络学习、网络讨论互动的多种形式开展教学，提高学员主动学习的自觉性；在面授教学阶段尽可能多地增加实践和讨论环节，引导学员将所学的理论知识运用于工作实践之中，增强学员学以致用的能力，保障学习的效果。

（三）切实加强成教师资队伍建设

在教学质量保障体系中，师资队伍建设具有举足轻重的作用，要建立一支结构合理、经验丰富且适应成人教育发展的稳定的师资队伍。高等学校举办成人教育完全可以依托现有的教育资源，聘请具有丰富教学经验的优秀师资作为主讲教师，同时，为了优化师资结构，丰富教学内容，可以聘请部分具有丰富实践经验的企事业单位或科研院所的管理或技术人员作为兼职教师。成教管理部门要加强与教师的沟通，了解教学进展情况和学员出勤、纪律、学习情况；同时，也要加强与学员的沟通，及时并准确掌握教师的备课、教学等情况，以确保教学质量。严格成人教育师资选聘标准，必须克服部分教师对成人教育教学“敷衍”“糊弄”的不负责任思想。只有提高广大教师的质量意识，才能保证教学效果，也才能得到学员和社会的认可与好评。

（四）完善科学的评估和反馈机制，对教学管理实施有效调控

成人毕业个人总结范文第5篇

【关键词】学籍管理；规范化管理；学籍管理流程

学籍管理是高校管理工作的重要组成部分，学籍管理的好坏直接影响到学校的教学秩序，它不仅是学校管理水平的窗口，对提高学校办学水平和人才培养质量也有着重要的意义。对成人高等教育学籍管理的改进与完善，就是对学校管理能力的提升，各高校应采取各类积极有效的方式，加强管理制度的建立，加强对管理人员管理能力的培养，切实促进管理水平的提高，使成人高等教育健康发展。

1 成人高等教育学籍管理特点

1.1 复杂性

1.1.1 由于成人学生大多数为在职人员，工学矛盾突出，学习时间不稳定，遇上工作调动、家庭个人原因等问题，经常会出现补考、降级、休学或转学等一系列学籍异动，给学籍管理工作增加难度。

1.1.2 与普通高校学生不同，成人学生有不少是进修生，属于“无籍”学生。他们有的在校期间可以考到学籍，有的则毕业后依旧没有学籍，这部分学生的成绩、档案管理，依旧归入学籍管理工作中，并且需要管理人员投入更多的时间和精力。

1.1.3 函授生大多数在函授站点或者校外分院学习，管理这部分学生的函授站或分院的管理人员素质无法保证，人员流动性大，与校本部的学籍管理工作脱节，例如函授站点成绩报送不及时，学生信息核对不仔细，毕业证照片不及时采集等问题。

1.1.4 历史遗留问题多。自从在教育部网上注册学历后，学生可以通过学信网查询学籍学历，然而很多早期毕业的学生却无法正常浏览本人的学历信息。尽管后期各个学校组织了关于1991～2000年毕业生毕业信息的“十年回登”的工作，但由于一些学校合并，撤销，搬迁等历史原因，还有一些学校档案保管不妥善、管理人员流动或是当年条件技术差等自身原因，导致依旧有一部分学生的学历信息没有上网，或者上网信息错误，给学生和学校都造成了很大的影响。目前，专升本学历清查、复查和学历认证成为学籍管理的工作常态，时间跨度大，管理过程长，成为成人教育学籍管理的重要标志。

1.2 稳定性

学籍管理工作是一项严谨的、原则性强的并且十分繁杂的一项工作，它的工作内容从新生入学注册开始一直到毕业生学历注册结束，是成人教育管理工作的核心。学籍管理工作需要学籍管理人员实际在岗操作，尤其是对学籍管理流程的熟悉运用，需要常年的经验积累和不断的学结。管理人员必须增强学籍管理中的服务意识，利用现代化管理手段，保证学籍管理水平，提高管理能力和服务质量。培养一个成熟的学籍管理人员，一到两年是无法完成的，所以，一个稳定的组织管理机构和一支有责任、有能力、有恒心的学籍管理队伍是要逐步建立的，稳定性就显得尤为重要。

1.3 易被忽略性

1.3.1 领导对成人教育学籍管理不够重视

普通高校中的成人教育相对于普通教育来说，校内学生只占了很少一部分，大多数学生都在函授站或是校外分院学习，部分领导看到在校生人数少，就认为工作量减少，相应配备的管理人员也减少，甚至有些学籍管理人员是兼职工作，这极大地影响了学籍管理工作的有序化进程。

1.3.2 学校对成人学籍管理人员综合素质没有统一要求

学籍管理工作量大，责任重大，对学籍管理工作人员的业务能力有很高的要求，然而很多管理人员没有经过岗位培训，他们对学籍管理软件也不熟悉，很多情况下只能靠自己的经验和摸索来工作。管理人员结构普遍定位不准确，有些学校认为只要有责任心的人都可以进行学籍管理工作，这个想法是有误区的。学籍管理已经迈入数字信息化时代，有些流程可以做到无纸化工作，纯粹是数字与信息的交流，传统的工作方式和守旧的操作模式已经不能适应现代化管理，所以要求有专门人才负责学籍管理工作。

1.3.3 学校很少为成人学籍管理提供现代化管理软件

普通高等院校几乎都有自己的教务学籍软件，但很少为成人学籍管理制定相配套的软件。目前，很多学校在学籍管理工作中依旧采用手工操作，只有小部分工作使用office软件和一些简单编程的软件进行管理，致使管理工作中各个环节需要运用大量不同的软件，工作效率低下，并且容易出错。有些学校虽然运用了教务学籍管理系统，但由于采用的是普通高等院校的模式，或是采集数据分析需求不足，导致系统功能不够完善，只能处理一些简单的学生信息导入导出，成绩单打印等工作，对于数据统计，学籍信息校验，或是学籍异动等工作无法胜任，不能有效的服务学籍管理工作。

2 规范成人高等教育学籍管理的方法

2.1 规范成人高等教育学籍管理制度

2.1.1 成人高等教育学籍管理制度必须有法可依，有据可循。现阶段，我国成人高等教育管理制度根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》制定，并没有自己的《成人教育法》。因而，成人教育学籍管理具体工作依据《教育部关于印发的通知》（教学[2001]4号）；《关于印发实施细则的通知》（教学司[2001]80号）；《关于贯彻落实有关工作的通知》（[2005]22号）；《教育部关于印发的通知》（教学[2007]3号）；《教育部高校学生司》（教学司[2010]8号）等文件。

迫切希望有关部门尽快出台成人高等教育相关法律，完善成人高等教育管理制度。

2.1.2 学校自己制定的成人高等教育学籍管理制度除了依据以上所有管理规定和教育部印发的文件之外，还要遵循各省上级主管部门下发的各项学籍管理规定，唯有遵守各项守则和规定，学籍管理工作才能做到有法可依，有章可循，各项工作才能更加规范，有序。

此外，学校的管理制度还应充分体现“以生为本”的原则，实现管理观念的转变，增强学籍管理中的灵活性与开放性。制度的制定要以学生利益为出发点，为学生创造一个良好的学习育人环境，使其充分发挥学习能动性和创造性，同时兼顾公平。

2.1.3 规范函授站点以及校外分院的学籍管理制度，推动学籍管理上行下效，使主办院校与校外函授站站点分院进行无缝对接，顺利开展工作，主要通过以下方式来发挥作用：

1）政策法规培训。对校外函授站点和分院的学籍管理人员进行业务培训，学习各种学籍管理规章制度，通过定期举办函授站长会议和学籍教务交流会议，分享和传达上级部门的精神要求。业务能力培训。通过培训的管理人员能够熟悉学籍管理的各项工作，明确各项工作的主要目的和意义，知道在什么阶段应该配合主办院校的哪些工作，确保今后在工作中能够顺利的、准确的、积极地完成各项学籍管理任务。

2）加强对校外函授站点和分院的学籍管理力度。由于函授站距离主办院校较远，不可能做到实时监控事事把关，所以，要求站点管理人员严格按照学籍管理制度进行学籍管理工作，好的制度需要好的执行力，把制度落到实处是每个管理人员必须要遵守的原则。

2.2 加强学籍管理人员队伍建设

2.2.1 设立专门的学籍管理人员，建立合理的管理人员结构。学籍管理工作具有很强的政策性和技术性，学籍管理工作人员的挑选必须慎重。管理人员是学籍管理的具体执行人和负责人，管理人员的综合素质决定了工作质量，因而，管理人员上岗前一定要经过严格的培训，达标后才能进行具体工作。各个高校要重视对学籍管理人员的选拔，挑选责任心强、细心、有毅力和有较强的计算机能力的人员，允许其在学籍管理岗位上工作。

2.2.2 定期对学籍管理人员进行岗位培训和考核

1）政策法规和业务能力培训。每年各省教育厅开学籍管理业务培训会议，旨在提高学籍管理人员的业务素质和传达文件精神。与会人员均是各个高校的学籍管理一线工作人员，他们通过培训会议，提升业务技能，提高专业素养，不仅能够了解到新的政策变动，还能够借此交流研讨，与其他各高校学籍管理人员加强学习联系，共同研究和探讨在工作中遇到的问题以及解决方法。会议结束后，与会人员回到各高校，将会议精神传达给其他管理人员，以促进共同进步。

2）建立健全学籍管理岗位考核制度。学籍管理并不是一成不变，它也是与时俱进的，也是需要我们不断学习和研究的。建立科学有效规范的岗位考核激励机制，可以激发学籍管理人员的工作热情，可以最大限度的发挥学籍管理人员的主观能动性，可以促进学籍管理人员的求知欲望。同时，通过考核，去芜存菁，把不合格的人员调离学籍管理岗位，合理配置管理人员结构。

3）加强理论内涵建设。学籍管理工作任务重，难度大，管理人员如果只注重相对具体的实际操作，就会陷入因循守旧缺乏创新的泥沼里，加强学籍管理理论内涵建设，通过对学籍管理学术研究以及调研，借鉴先进的管理经验和科学的管理模式，增强业务能力，就能更好地进行学籍管理工作。学籍管理人员的业务能力不仅体现在平时的工作能力上，也体现在理论水平和理论高度上。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）中指出，各高校应提升科学研究水平，充分发挥高校在国家创新体系中的重要作用。学籍管理人员的研究成果和管理相结合，以研究成果促进管理进步，以实际管理验证践研究成果，用有价值的研究来推动现实管理工作，用具体管理工作来检验研究成果，促进研究和工作的有效结合。

3 规范学籍管理中各项流程管理

学籍管理中的流程管理，是学籍管理的基础，贯穿于整个学籍管理过程。根据成人教育学籍管理规章制度以及管理文件，制定学籍管理工作的流程，让学籍管理工作人员清楚明白的知晓什么时间要做什么怎么做。

3.1 新生入学学籍注册

3.1.1 新生学籍注册，即各省级招办按照国家有关招生规定核准并公布的年度招生计划对高等学校拟录取的考生予以核准备案并办理录取手续，将各高等学校在本地的招生录取数据信息报教育部，教育部对所报录取数据信息汇总审核后通过中国高等教育学生信息网分发至省级教育行政部门，供高等学校核对。新生数据核对工作是学籍工作的首要任务。数据库里的信息一旦有误，会直接影响学生毕业证的注册，即便学生顺利拿到毕业证，数据已经电子注册，会导致学生信息与毕业证信息不符，影响学生正常使用毕业证信息。所以要做到及时发现错误，及时想办法更正，坚决不把问题留到毕业生数据修改阶段。

3.1.2 新生学籍注册不是所有数据均进行注册，而是通过核对新生数据，在新生入学后的一段时间里，进行学籍清理工作。清退确定未注册人员的信息，以及办理退学手续的学生信息，保证每个注册的学生个人信息准确，学籍信息无误。

3.2 专升本学生学历清查与复查

新生电子注册非常关键的一环是对专升本学生的专科学籍是否为国民教育系列，或是否套读有了明确的界定。教育部规定专科起点本科的学生在参加成人高考时已经完成了该生在中国高等教育学生信息网上对专科段学历进行注册的工作，并且要求上网。与此同时，参加成人高考后，学生取得专科起点本科学历必须在完成高中起点专科学历之后，之前或者同时进行，都无法使专升本信息上网。

近年来，中国高等教育学生信息网学籍学历管理平台逐步完善，能够实现管理人员自主清查和链接学生学籍学历信息，大大简化了工作流程。“学历清查”模块的作用是对部分学生专科学历的再认证，通过输入学生个人信息和毕业相关信息，链接学生专科学历信息，最终达到专升本学籍上网的目的。对于2000年以前专科毕业的的学生，可以采用学历认证来对学历进行核实与复查。

慎重进行专升本学生入学资格审核，顺利完成学籍电子注册，对于那些专科学历有问题的学生，及时进行学历清查和学历认证，劝退非国民教育系列文凭和假文凭的学生，做到学籍信息准确无误。

3.3 成人学籍异动及异动后续管理问题

3.3.1 学籍异动是成人学籍管理工作中的日常管理。新生入学后，无论是转专业、降级、休学、复学、保留学籍还是转学，都要严格执行相关规定，遵守有关制度，同时在学籍学历管理平台上的进行相关处理，便于学生毕业时的信息审查和电子注册等相关工作的顺利进行。

3.3.2 由于成人学生学籍的特殊性，导致成人学生学籍异动后的管理问题成为重中之重。首先对于现有异动数据的清理，这是一项十分繁琐的工作，需要结合各个班主任，函授站老师对管理学生学籍情况的反映，同时对比学籍学历平台数据的更改，还需要核查异动学生纸质档案等资料，最终才能完整学籍异动的数据清理工作。第二，记录更新学生学籍异动情况，为学生顺利毕业打下良好的基础。

3.4 毕业生电子注册

建立电子注册责任制度，将毕业生电子注册各个环节落实到责任人，贯彻执行《高等教育学历证书发放和管理实施细则》之规定，保障学历注册的顺利进行。学历注册的主要内容如下：

第一，毕业生图像采集，照片信息的核对；

第二，核对毕业生数据，不仅要求本人对信息进行核对，也要求各班主任各函授站的老师确认；

第三，核查毕业生成绩，反复核对后打印毕业生个人成绩总表；

第四，对于个人信息有误的学生，请学生本人提出申请后，经由学校批准上报教育厅进行修改；

第五，将毕业生数据传至中国高等教育学生信息网进行学历电子注册。

只有毕业注册各个环节的工作认真细致，层层把关，才能确保毕业生电子注册信息准确无误。

4 加强学籍管理的数字信息化建设

数字信息化管理是学籍管理的必然趋势。我们的时代已经进入的信息化时代，计算机的普遍应用和学籍学历管理平台的逐步完善，要求我们有一套与之相适应的管理模式和方法。计算机和网路使学籍管理更为便捷，学籍信息的公开避免了学校和学生之间的信息不对称，促进学籍管理的数字化、规范化、透明化。而如何加强学籍管理的数字信息化建设，成为学籍管理人员应紧迫研究的课题。

4.1 加强学籍管理数字信息化建设的必要性

4.1.1 信息传递网络化

数字信息化学籍管理是一个公开的学籍管理，资源共享，学籍信息透明。例如中国高等教育学生信息网，学籍管理人员登陆该平台对学生学籍进行维护，学生通过实名注册，同样可以看到自己的学籍学历信息。

4.1.2 用户使用简便化

通过校内的学籍管理平台，任何注册用户都可以通过计算机方便的查询自己的学籍信息，或者查看成绩，课程设置，不需要很高深的计算机知识。

4.1.3 搜索利用效率化

简便有效的检索功能和信息存储功能，使得学籍管理人员不需要不断翻阅学籍卡片或录取大表来查找管理信息，有利于学籍工作的有序进行。数字信息化管理模式减少管理人员的工作量，把管理人员从繁重的重复性劳动中解脱出来。

4.2 数字信息化管理应注意的问题

4.2.1 网络安全问题

数字信息化管理以上网为前提，建立一个以学籍管理为中心的网站。网站面对的人群，既有学籍管理人员，也有其他使用者，所以保护好自己的用户名、密码，就成为了学籍管理人员首先要注意的问题。

第一，要保证每人一个用户名密码，不要多人使用同一个账户，确保使用账户的唯一性，避免今后学籍管理中产生不必要的纠纷；

第二，定期给计算机更新及时打好补丁，并安装防火墙杀毒软件，预防账户被窃取；

第三，如果不进行学籍管理操作，及时退出学籍管理平台，防止他人用自己的账户进行操作。

4.2.2 计算机文件管理问题

计算机的文件具有可复制性，这和学籍管理凭证的唯一性有很大的冲突，在学籍管理中，既要保证计算机中学籍文件的安全备份，又必须确立电子学籍管理凭证的唯一性，这要求学籍管理人员要具有一定的计算机处理能力力和网路知识，什么资料需要公开到外网，什么资料需要在内网上妥善保存，学籍管理人员应做好充分准备，确保计算机上文件信息的安全。（下转第213页）

（上接第219页）5 规范成绩管理和档案管理

5.1 成绩管理是成人高等教育学籍管理的一项重要内容

它的主要内容包括：每个学生每学期所有课程的成绩录入核查，不及格成绩的统计，毕业生成绩的核对以及成绩单的归档。每一个环节都需要谨慎，成绩录入错误可能会导致学生补考已经合格的科目；不及格成绩统计不全和毕业生成绩核对不准确会使学生在毕业时仍有课程未能清考，导致无法顺利毕业。

对于校外函授站和分院，更要加强成绩的规范化管理。确立每个学期报送成绩单制度，把成绩的核对作为日常管理工作。如果在临近毕业，函授生的成绩出现问题，就很难解决，需要和函授站点反复核对多次沟通，往往会影响总的毕业名单的确定，给毕业生工作环节带来麻烦。

5.2 资料的收集和档案的管理需要学籍管理人员的重视

学生学籍档案是学校在教育、教学活动中的历史凭证和记录，它具有真实反映学生学习状况，学籍信息的特点，它起着凭证、依据、资讯和史料记载的作用，妥善的保管学生学籍档案是学籍管理人员的基本任务，要求学籍管理人员做好学生学籍档案的收集整理、统计保管、提供移交等工作，尤其是那些还未能考上学籍的进修生和没有及时把档案提走的毕业生，他们的档案在学校存放有的甚至达到十年之久，学籍管理工作人员妥善存放，不能丢失任何一份档案。

综上所述，成人学籍管理是一项既繁琐又具有挑战性的工作，它有很强的时间性和计划性，需要学籍管理人员在固定的时间做固定的事；它还有全局性和统战性，要求学籍管理人员有全方位的思考方式和跨部门合作的工作能力；它同时还是一项原则性和政策性很强的工作，不需要管理人员在政策方面有所“创新”，只要遵守规章制度，遵循文件条例，按部就班的工作；它还拥有周期性的特点，从新生入校到毕业生离校。周期性并不是简单的重复，学籍管理人员需要摆脱惯性思维方式，以开拓创新的管理模式来管理学籍工作。

成人学籍管理是一个服务性很强的工作岗位，其管理水平直接关系学校的办学质量和社会声誉，学籍管理人员应紧跟时代形式，抓紧机遇，利用现代的管理机制和先进的管理方法，不断总结经验探索并建立健全学籍管理体制，提高工作效率，确保学籍管理工作的有序化和规范化，促进成人高等教育事业健康蓬勃发展。

【参考文献】

[1]郑芳.成人高等教育学籍管理问题和对策研究：以N高校为例[D].华东师范大学，2009，09.