公共关系学教案

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公共关系学教案范文第1篇

关键词：案例教学 创新能力 实践能力

一、在公共关系教学中运用“案例教学法”能收到良好的教学效果

公共关系是一门实践性很强的应用学科。我在多年的公共关系教学中，经过理论的探索与尝试性的试验，认为公共关系案例教学法是使传统的概念教学转变为以学生为中心，以学生主体实践活动为主，以培养创新素质，特别是创新精神和创新能力为基本价值取向的一种优秀的教学方式。它能创设一个良好的宽松的教学实践情景，把真实的典型问题展现在学生面前，让他们设身处地地去思考、去分析、去讨论，对于激发学生的学习兴趣，培养创造能力及分析、解决问题的能力极有益处。实践证明，运用“案例教学法”能收到良好的教学效果。

1.深化对理论知识的理解。在以教师讲授为主的课堂中，学生尽管能够记住所学的理论知识，但这仅仅停留在对书本上的理性思维的认识和收获，是一种单一的、静止的、孤立的抽象认识。而案例教学法通过对视觉材料的分析，将书本的理论与现实生活结合起来，并利用理论分析说明复杂多变的社会现象，学生获得的收获会很大，对所学知识的理解会相对深刻。如：在讲述公关涵义时，为区分易混淆的概念，我采用了成都酒家的案例，使学生对公关形成了初步正确的印象，理解了公关如何帮助企业塑造良好形象的过程。学生通过自己的大脑思维活动，获得的知识更牢固、更深刻、更清晰。

2.培养学生分析问题、解决问题的能力及创新意识。由于案例教学法要求学生直接参与对案例的分析、讨论和评价，这就为锻炼、提高他们的语言表达能力、分析问题和解决问题的能力以及创造能力创造了条件。例如在讲企业外部公关――与合作伙伴的关系时，我采用了云南卷烟厂免费资助烟农的案例，让学生围绕这个问题展开讨论，讨论后学生们提出了许多看法和大胆构想，有些观点出乎教师的意料之外。这样大大地增强了教学实效性，提高了教学效果。

3.理论联系实际，学以致用。学校是学习的小课堂，社会是学习的大课堂。案例是现实问题的缩影，它能把大课堂中的真实生活引进小课堂，通过展现一些真实的典型问题，让学生进入案例情景，设身处地地做出反应，如在讲危机公关时，我以某电冰箱企业为例，讲述了如何在危机中提高声誉的具体实施过程。为他们提供了一种不用真正深入实践，但却能在短期内接触并处理到大量的实际问题的机会，从而缩短了理论和实际间的距离。

4.调动学生的学习积极性。公共关系课教学理论性强，枯燥乏味，单凭教师讲解难以调动学生的积极性。而运用案例教学法可以提供生动、逼真的正反案例和由简单到复杂的案例，给学生造成身临其境的感觉，加深感性认识。另外，在民主和谐的讨论气氛中，学生大胆交流，有较大的自由度和较多的展现自己的机会，在没有压力和顾忌的良好心态下进行公共关系学习探索，容易产生学习兴趣。如在讲解公关人员的应变能力培养时，选用了《大衣怎么放》的案例，模拟了现场的环境，只在教室中设一考官一椅，看学生如何处理大衣怎么放的问题。现场气氛热烈，学生笑成一片。选用学生较感兴趣的案例，会使学生变苦学为乐学，变厌学为愿学，变被动地学习为主动地学习。

二、案例选择应注意的几个方面

当然，案例教学法在公共关系教学中虽然具有不可替代的作用，但并不意味着事例运用得越多越好，这样会把课上成“故事会”。相反，应围绕所授知识点精选事例，做到有的放矢，所引事例与知识点应有机结合，而不是事例的简单堆砌。我认为选用案例要注意以下几个方面：

1.案例的选择要有针对性

教学案例的选择：一要适应教学目标的需要。案例的内容、操作过程、具体要求等均要围绕这一目标展开。二要引发冲突。争议性是对一个案例开展讨论的基石，它可以让学生思考并辩论。在案例讨论中，学生可以了解一般的理论，可以知晓别人的观点。案例的讨论没有绝对正确的答案，而只有基本的问题。具有争议性的问题是一个教学案例必要条件。

2.要重视学生实践能力的发展

现代教学论认为：“掌握知识的最终目的，是要到实践中去运用。学生获得的知识只有回到实践中去才有生命力。如果只会机械地背诵概念，记住一些定义、原理和公式，而一遇到实际问题就感到束手无策，那么所学知识就是毫无意义的。”在传统的公共关系教学中，学生往往忽略了理论与实际的结合，通常把公共关系看作是一门“死记硬背”的学科，而根本无法灵活地、具有创造性地运用已有的知识来解决实际生活中碰到的种种公共关系问题。公共关系案例教学，则是以实际问题为中心，把各种抽象的原理、概念融合到生活、生产实践中，使之具体化，并让学生通过自己的实践性探索活动来获取知识。这样，学生不仅能准确而深刻地掌握所学的知识，同时，也能更清楚地认识到这些原理、概念在实际生活中的用处与表现，提高对知识的应用能力，达到学以致用的目的。

3.正确处理案例教学与理论教学的关系

案例教学法不能替代系统的理论学习和讲授。案例教学的优势是明显的，但也不是完美无缺的。反过来讲，传统教学虽然有一定的局限性，但它的连贯性强，因此，在重要的基本概念的灌输中，传统教学仍是必不可少的。

4.教师要重视案例讨论后的小结

教师的小结虽然不是一种权威性的结论，但在教学中起“画龙点睛”的作用，是对案例中基本原理的概括与提取，往往让学生有顿悟的感觉，使其认识进一步趋于完整、深化。

5.明确教师在案例教学中的角色定位

长期以来学生习惯于被动地接受教师给出的既定答案，极少主动参与课堂教学，而当教师到学生之中参加讨论时，学生仍感到有一种无形的界限，从而对学生产生一定的消极影响。因此，教师要摆正自己的位置，一方面，理论要讲深透；另一方面，要走到学生中间去，主动营造一种以学生为主体的环境氛围。在案例教学中，教师还应特别注意引导学生独立思考与分析问题，开拓他们的视野。在案例教学法中，教师的角色是指导者和推动者，其角色定位是要领导案例教学的全过程。在案例讨论中，教师应创设条件，让学生去接触案例中的疑点，启发学生对关键性问题进行深入思考，去争辩，去做出决策和选择，去“解决”案例中的特定问题，进而从案例中获得某种经历和感悟，而且要引导学生探寻特定案例情景复杂性的过程及其背后隐含的各种因素和发展变化的多种可能性。即在案例讨论中，教师要尽量让学生个人或小组保证有相应的发表意见的机会；当出现不同意见、争论的时候，教师在肯定学生积极参与的基础上，需要在不同意见间进行协调，促使学生更客观地认识自己的观点，对各种意见进行选择，并逐步达成一定的共识。

案例教学法是一种具有启发性、实践性，提高学生决策能力和综合素质的一种新型的教学方法，是一般教学方法所不能取代的。它实质上属于研究性学习，能变被动为主动，变注入式为启发式，因此，我们在公共关系课教学中应大力推广案例教学法。

参考文献：

［1］段玉山.地理新课程研究性学习［M］.北京：高等教育出版社，2003：8-9.

［2］李晓文.学生自我发展之心理学探究［M］.北京：教育科学出版社，2001：257.

公共关系学教案范文第2篇

关键词：科学管理；公共交通；安全体系建设

引言

本文首先主要对我国城市公共交通安全现状及对策进行了分析探讨，继而通过引入公共交通智能管理系统，借助信息化管理手段来对当前的公共交通系统进行全方位的实时监控和安全管理，极大的提高了公共交通系统的安全管理水平。

1城市公共交通安全运营管理现状

城市公共交通系统与城市居民的日常交通活动息息相关，其安全性直接决定城市居民的出行体验。我国目前城市公共交通系统整体的运营管理状况并不乐观，其安全管理和日常运营管理本身就存在很大的难度，加之近两年来雾霾治理政策实施过程中，全国各大城市不定期限行，客观上加大了公共交通安全管理的难度。此外，城市公共交通系统本身也存在一些问题，具体如下：1.1安检措施缺乏我国公共交通具有公益、大众以及便利的特征，这部分特征的存在，则使得公共交通运行安全处于公共安全范围内，即需要能够做好相应的安全检查工作。安检措施方面其经常应用在铁路运输、民航以及公路运输等公共出行方式中，在这几类安检工作中，安全检查措施可以说是对出行安全进行保证的基本前提。而在目前的公交车出行当中，很多地区根本没有开展安全检查措施，即在城市公交车中，任何人都可以乘坐，不仅在乘坐时没有专人查验，且没有专人值守，根本无法判断乘客是否携带危险品上车，而这也是近年来我国城市交通事故高发的一项重要因素。近年来，我国部分城市出现了较多的乘客携带汽油乘车、报复社会导致公交车爆燃的情况，因此导致发生了非常严重的伤亡情况，该种情况的出现，同现阶段我国公共交通安全体系建设安检方面存在的问题具有十分密切的关联。1.2管理不到位在公共管理安全体系建设中，科学管理在其中具有十分重要的地位，如果没有做好相应的管理，则会因此导致严重事故的发生。如在前些年成都发生的一起公交车爆燃事故中，当事故发生之后，无法找到公交车安全锤，乘客在危险情况下不能够破窗逃生，同时，公交车存在较为严重的超载情况，进一步加大了事故后果。厦门BRT发生的一起公交车爆燃事故中，当公交车已经发生着火情况之后，司机却没有立即停车疏散乘客，而是坚持将车开到站台位置停靠，在着火情况下，该种操作方式无异于火上浇油，对事故的发生以及扩大起到了加剧的作用，并因此导致严重后果的发生。此外，当厦门BRT完成建设之后，就已经有市民对BRT快线存在的安全隐患进行了分析，并向政府提出了解决建议。可惜的是，在建议提出之后，相关部门并没有对问题进行积极的采纳，并最终导致严重事故的发生。可以说，这部分情况的存在，同政府相关部门的管理工作具有直接的关联，正是管理方面不到位情况的存在，不仅直接导致事故发生以及后续的救援，且因在事故情况下没有做出正确处理导致事故向着更为严重的方向发展。1.3公共交通安全教育缺失在公共交通事故发生之后，公众往往会进入到一个慌乱而无助的状态，在该种情况下，良好的公共安全常识可以说是保证公众自救的关键依据，而在现今城市交通当中，公众在基本公共交通安全常识方面却存在十分缺乏的情况，如即使公交车已经满员，仍然要挤进去，并使得公交车达到了饱和，乘客在车上即使连正常的移动都无法进行。在该种状态下，如果因各类因素的存在发生爆燃事故，可想而知将产生非常严重的后果，在拥挤的公交车当中乘客逃生将存在非常大的困难，而从安全角度考虑，如果在公交车的运行过程中就做好最大载客量的限制，那么即使事故发生，乘客下车自救的机会则将增大，也将有效降低事故后果。对此，就需要能够积极加强公众在公共交通安全方面的意识，通过意识的加强做好日常出行防范、以此对交通事故以及事故后果的扩大起到积极的防范作用。

2完善公共交通安全体系对策

2.1构建公共交通信息化管理系统，运用网络科技加强安全监控公交行业信息化建设投入遵循企业为主、政府引导、社会参与相结合原则，企业通过自筹资金负责信息化基础设施、智能集群调度系统、智能场站建设和公交站点信息服务系统等的建设与维护，以及员工培训等投入，并纳入企业经营成本。提倡由第三方机构参与公交信息建设和服务，政府对涉及公众服务和行业管理等信息内容购买服务。政府、企业和社会多方参与，以提高公共交通信息化管理效率。公共交通信息化管理系统的建设细节虽然因城市而异，但是都有一个通用的模式，见图1。2.2加强安检对使用公共交通工具出行的乘客积极开展安全检查，是实现我国交通安全体系建设的一项重要措施，能够在从源头避免交通事故发生的基础上实现对乘客生命财产安全的保证。在所有交通工具当中，飞机事故率最低，除了飞机自身可靠性以及较高的飞行技术保障之外，安检是另外一个非常重要的安全措施。在乘坐飞机时，其所开展的安检工作十分严格，不仅需要在过安检时要做好包裹以及自身携带物品的扫描，甚至是一瓶矿泉水都不允许带上飞机。而同飞机相比，公交车基本上不存在安全检查，乘客是否携带危险品上车，谁也不能够掌握，而这也可以说是影响公交运行安全的一项重要因素。对此，在未来的工作当中，就需要能够对公交系统的运行安全引起充分重视，在城市公交系统当中强制安检。而随着科技水平的不断发展，安检技术十分成熟，通过在不同公交车上做好安检设备的安装，则能够从技术层面对不法分子作案的可能性进行杜绝。同时，在对安检设备安装时，也将会因此提升公交车的运营成本，对此，政府则需要能够加大城市交通安全方面投入，在该方面加大补贴力度，或通过对公交运营价格适当提升的方式抵消安全设备带来的成本负担。人的生命是无价的，同人的生命相比，设备成本负担可以说是微不足道的。2.3科学管理管理的科学与否可以说是对社会现代化情况进行衡量的重要标志，要想真正实现安全公共交通体系建设，科学的管理是非常重要的一项内容。在之前我们提到的公交车爆燃事故当中，公交车超载情况既是对管理缺位的一种充分体现，也是对公共交通事故后果的加剧。作为城市公交公司，不应当不加变化的对公交车辆进行安排，而是需要根据城市不同时段人流情况对公交车辆进行合理的调配，以此实现对公交车辆的动态管理，即在对本城市交通情况充分把握的基础上通过合理分流、增加运力以及科学规划等方式避免出现超载情况。而除了做好公交超载情况的科学治理之外，也需要能够在城市公共交通当中做好运行方面的强化管理，即在做好视频监控设备安装的基础上对公交运行过程进行全面监控，将公共交通当中存在的安全隐患及时消除。在公共交通工具上，其逃生工具、安全门以及卫生消毒等方面的维护可以说是对公共交通安全进行维护的重要措施，虽然这部分工具从外观角度看来并非关键内容、甚至在平时交通运输当中很少用到，但却会在关键时刻发挥出其应有的作用。2.4加强公共交通安全教育在城市交通安全工作当中，做好公众的交通安全教育是非常重要的一项工作，通过该类安全教育的开展，则能够帮助司机以及乘客都能够形成好的交通安全常识，在事故发生之前，能够形成基本的安全考虑，在外出以及工具乘坐之时就能够做好各类安全内容的防范。在事故发生中，不会惊慌失措，在临危不乱、科学有效开展自救的情况下，在保证自身安全、避免此生事故发生的同时做好帮助协作作用，降低事故后果。在事故发生之后，能够有序逃生，降低灾害伤亡，可以说，这部分能力非常重要，也绝非依靠乘客的自我认识就能够形成，而是同长久的公共交通安全教育分不开的。在该项工作实际开展中，要充分重视、严格落实，避免该项教育出现流于形式的情况，需要在公众当中经常开展，无论是普通的乘客还是司乘人员，都需要定期的接受这方面教育。同时，交通部门也需要在城市当中定期开展交通事故演习，加大媒体如报纸、电视对该演习活动的宣传，通过该种方式使公众能够在心灵深处对公共交通安全形成更为清晰的认识，在共同实现公共交通事故发生情况防范的基础上提升自我自救能力，最大程度降低公共交通事故发生所引起的危害。2.5构建良好的社会安全网在整个社会当中，公共交通安全并非是孤立存在的一项内容，而同社会上公共卫生安全、信息安全、食品安全以及建筑、医药等各方面都具有密切的联系，并共同形成公共安全。虽然在公共安全这个较大的领域当中，安全的不同方面具有一定的区别，但同时也具有密切的联系。如在前些年贵阳公交车爆燃事故中，携带汽油上公交车、点燃汽油导致公交车爆燃的犯罪嫌疑人之所以作出这样的举动，即是因为其在生活中怀疑其妻子出轨，为了对心中愤怒进行发泄所作出的报复社会举动。而在厦门公交车爆燃事故中，犯罪嫌疑人作出犯罪举动的原因，即是到当地派出所更改年龄遭拒，在诉求无门的情况下决定以此方式报复社会，并因此导致严重事故的发生。这部分案例的存在，都充分体现出了社会安全网对交通安全事故预防方案所具有的重要作用。在事故当中，犯罪嫌疑人自身因素固然重要，但试想一下，如果这部分不法分子心中的诉求以及不满能够得到满足以及释放，则可能会避免这些悲剧的发生。对此，就需要政府部门能够秉承为民服务的原则，在工作中恪尽职守，使具有诉求的民众具有申诉的渠道以及途径，则不会因诉求无门导致绝望、不会因绝望而做出报复社会的行为。除了做好群众正常诉求的满足之外，政府还需要加大资金投入，做好民生的改善工作，对普通民众的教育、社会保障以及医疗方面做好保障，在使普通民众具有生活保障的情况下形成好的社会安全网构建。

3实践研究———上海地面公交行业信息化建设

2013年上海市交通运输和港口管理局《关于推进本市地面公交行业信息化工作的实施意见》以来，以巴士集团、浦东公交两大集团公交信息化示范工程和交通运输部城市公共交通智能化应用示范工程为抓手，积极推进公交行业信息化工作，目前已基本建成集行业监管决策、企业运营调度和公众信息服务为一体的公交行业信息化体系框架。按照“掌握现状、找出规律、科学诱导、有效指挥”的总体指导思想，以一机三屏的方式，全面、实时整合、处理全市道路交通、公共交通、对外交通领域车流、客流、交通设施等多源异构基础信息数据资源，实现跨行业交通信息资源整合、共享和交换，基本形成覆盖全市的交通综合信息应用服务体系。中心城区基本实现一体化车载信息系统全覆盖（如图2所示）；完成150个公交首末站的RFID基站建设，2000辆公交车安装了RFID电子标签；完成2111个POS机改造工作；完成945辆公交车的智能投币机的改造安装工作，试点265套客流采集仪对上下车客流进行采集，基于多源数据融合的道路交通状态判别与实时展示，以可变信息标志，展示道路交通状态等实时信息和交通视频（如图3所示）。通过车载信息系统，畅通了数据的采集渠道并实时传递，与公交信息平台实现信息交互，公交站亭建成1600块LCD55寸显示屏、1700根太阳能电子站牌实现了车辆实时到达信息的，继而通过客流量监控界面（如图4所示）实时调控车道信息。4600余站点通过手机扫描设置的二维码标识，获知该站经停公交车的信息。基于智能手机“上海公交”APP的个性化服务，除了具有出行规划、线路站点查询等功能，目前已实现965条公交线路的实时到站信息，并具有公告和线路评价等互动功能（如图3所示），为新一轮智慧公交建设奠定了坚实基础。从总体来看，公交监管系统可对企业服务质量、运营安全、运营成本进行动态监管和定期评价，实现对人员、车辆、线路的过程化管理，增强行业优化配置车辆、优化公交线网布设的能力，提高了管理与决策的科学性。

4结语

在我国现今城市发展建设、交通事业不断发展的情况下，对于交通安全也具有了更高的诉求。在上文中，我们对科学管理加强公共交通安全体系建设进行了一定的研究。通过安检工作的加强，能够避免不法分子有机会实施犯罪；通过科学的管理，有利于实现公共交通安全隐患消除的基础上提升交通工具运行可靠性以及安全性；通过公共交通安全教育活动的开展，则能够使公众在形成较高危机意识的情况下掌握自救知识，减小事故伤害；通过良好社会安全网的构建，则对公共交通安全事故发生的预防起到重要作用。在未来工作中，需要交管以及城市管理者能够从上述内容着手，通过多方面的共同努力切实提升公共交通安全水平。

参考文献：

[1]纪志龙.中国城市公共交通创新发展的若干建议[J].人民公交，2014（01）：46-49.

[2]胡杏.浅谈城市公共交通的发展理念[J].青年与社会，2013（12）：44-46.

[3]章继光.城市公共交通的创新驱动和转型发展[J].交通与运输，2013（03）：55-56.

[4]吴晓武.广西城市公共交通发展对策研究[J].西部交通科技，2011（09）：106-111.

[5]朱作鑫.优先发展城市公共交通,让城市生活更美好[J].交通与运输，2011（06）：19-20.

公共关系学教案范文第3篇

关键词 工商管理 案例教学 网络平台

案例教学法首先创造于美国哈佛大学商学院的MBA 教学中，我国在20 世纪80 年代初引入。案例教学是在教师带领下， 以案例作为教学材料，结合教学目标，通过讨论和师生问答等师生互动的教学过程，让学生掌握与教学目标相关的概念和理论，培养学生高层次能力的教学方法。具有很强的针对性、实践性、启发性和研究性，能很好提高学生综合素质。随着信息化社会的不断深入，信息技术和网络技术在高校的广泛应用，案例教学法也开始采用网络技术，使案例的采集更丰富，互动更及时，讨论更广泛。克服了传统了案例教学存在着共享度差、编辑整理困难、建设和使用效率低、修改完善工作量大等困难。

一、工商管理网络教学平台建设的必要性和意义

1.工商管理专业案例教学法必要性分析

案例教学法在工商管理专业应用历史悠久而且十分广泛，1908年哈佛创立了工商管理研究院，确立了以问题驱动和经验为本的“问题方法”教学观念，1920年哈佛商学院开始有专职教授从事收集和整理案例的工作，并成立案例教学开发中心。工商管理专业学生将来主要从事工商管理活动，该项活动具有多因性、实践性、权变性、系统性、动态性的基本特性，教学中就需要培养学生如何处理具有这些特征的各种工商企业问题的能力。案例教学法具有多因素环境、多角度分析和多方案结果等特征，这些特征对培养学生解决实际工商管理问题有着特殊的作用，因此，案例方法特别适合于工商管理专业教学。

2.工商管理专业案例教学问题分析

目前，工商管理类专业教学中例教学已得到广泛的应用，取得了十分良好的效果，但仍然存在着以下问题：其一，案例教学组织形式单一。很多案例教学组织形式都是老师提供教学案例，学生参与分析，老师指导的模式，这种模式限制了案例教学只能是在课堂上，只能是有老师参与的情况下进行，这影响了案例教学效果的发挥。其二，案例内容单一老旧，缺乏新意。案例时效性、针对性、代表性差已经不适应教学的要求，缺乏对当前网络技术、通讯技术、新能源、新材料等等新产业的案例。其三，教师教学压力大。在案例教学过程中，教师常常应处于案例采集者、案例分析者和讨论协调者的位置，这要求有丰富的企业实践经验和理论水平，因而，老师工作量和压力都十分巨大。其四，学生参与的积极性不高。很多案例教学中学生积极主动性明显缺乏，常常出现冷场现象，影响案例教学的质量和效果。

3.案例教学网络平台建设的意义

随着通讯技术、网络技术和数据库技术的发展和高校中的普及，案例教学法也开始采用网络平台进行实践，这种网络平台可以克服传统案例教学模式的形式单一，教师工作量大，学生自主性不高的缺点，工商管理案例教学网络平台搭建还有以下各方面的意义：其一，可以最大限度地展示案例材料。网络平台可以通过文本、图像、声音、视频和仿真软件等多种媒体，最大限度地真实展示案例材料。其二，可以实现案例资源共享。可以建立网络案例库，案例实现网上免费共享。其三，可以实现教与学的时空自由。案例教学可以课堂进行，也可以课下进行，提高学生学习的自主性。其四，网络平台的交互性，使学生变被动学习为主动学习，提高学生的学习积极性，培养了学生研究性学习、创新性学习的能力。

二、案例网络平台的实现

1.网络平台功能分析

由于案例教学网络平台涉及到使用主体有教师、学生和平台管理者，因而，网络平台的功能也就是这三个主体的功能要求：其一，教师的功能要求：教师用户提供了强大的在线案例上传和编辑功能，充分的互动模块，在线测试、课程管理和班级管理功能。其二，学生的功能要求：学生通过该平台可以实现自主学习、电子笔记、参加主题讨论、完成作业提交、案例检索和学习测评等功能。其三，平台管理者功能要求：系统有强大的后台管理功能，系统栏目管理功能，分级管理和权限设置功能，信息公告功能，查询统计功能，数据库备份与还原功能等。

2.网络平台的技术实现

案例教学网络平台的搭建需要根据学校的信息技术实力从而采用不同的实现途径。其一，自主开发实现。如果学校信息技术能力强，可以采用自主开发实现。该途径可以充分调查教师和学生的需要，建设符合要求的网络平台，也便于后期维护和升级。

自主开发网络平台可以采用B/S网络结构模式，也可以采用三层体系结构，即数据库系统、应用服务器和浏览器三部分，三层体系结构顺应了网络发展的趋势。其二，委托开发实现。当学校信息开发技术能力欠缺，可以采用委托开发，可以借助他人的技术优势为自己进行定制化网络平台开发。其三，购买软件实现。当前完善的商品化案例教学网络平台还没有，但是虚拟教室已经十分成熟，该虚拟教室可以充分进行案例展示和教学互动，但是很多不具备案例和互联网互动功能。

三、网络平台案例采集分析

案例教学中案例采集是基础，因而网络平台案例采集十分必要，同时网络技术也为案例采集提供方便。

从案例采集主体看，案例收集可以是教师进行收集，也可以由学生收集案例素材，甚至可以是企业提供其实际经营中的案例进行分析。

从案例采集方法看，其一，通过跟踪企业变化，收集以某企业或者行业为主题的案例材料。其二，教师服务地方经济，提供案例材料。其三，通过互联网跟踪当前工商企业热点事件形成案例。

从案例的真实性看，其一，收集企业真实材料，形成案例。其二，通过模拟经营游戏，形成虚拟案例。其三，通过仿真软件，管理沙盘形成模拟案例。

四、网络平台教学模式分析

通过网络平台进行案例教学，需要改变以教师驱动型教学模式为案例驱动型“课堂—网络”教学模式。这种案例教学模式具有如下特点：

其一，充分发挥网络教学优势，形成全方位、立体化的课程教学模式。学生可以自主提供教学材料，可以网络互动，可以在线测评，调动了教师和学生的参与热情，取得了良好的教学效果。

其二，以学生为中心，变被动学习为主动学习。在网络教学平台中，学生可随时随地上传自己的案例，可以通过BBS 论坛、聊天室、e-mail 等方式及时与他人进行讨论沟通，从而形成互动式的教学模式，激发自主学习的热情，提高创新与实践能力。

其三，教师角色从“教师”转变为“教练”。教师将从知识传授者与灌输者的角色中解放出来，成为案例教学的组织者、指导者和研究者。

在新的教学模式下，老师除具备扎实的理论知识，丰富的专业实践经验，还应该具备先进的教学理念和技术手段，掌握运用信息技术创造性地组织教学活动的能力。

五、案例教学网络平台学习模式分析

当运用网络平台进行案例教学时，学生的学习模式也将进行转变，学生形成自主、探索和合作的学习模式。

1.运用网络平台实施自主性学习。学生可以自主学习自己感兴趣的知识，学生真正成为信息加工的主体、获得知识的主体。

2.运用网络平台实施研究性学习。网络平台的案例库中，学生可以通过检索功能收集自己感兴趣的知识点和相关案例，进行比较研究。

3.运用网络平台实施合作式学习。通过平台学生可以提供案例进行同学互助讨论，通过bbs和聊天室进行合作式学习。

总结

案例教学的革新不应简单以网络教学的开设为标志， 对案例网络平台的有效利用程度才是衡量教学进步的标尺。应该通过案例教学网络平台的应用，让学生在交流中掌握知识，在交流中思考问题，在交流中分享学习的愉快。但是网络教学不能只注重技术而忽略案例的主体地位，要在网络平台教学中发挥教师的主导作用，使用网络平台和传统平台的有机整合。

参考文献

【1】王伟．专题讨论在网络教学中的实践研究[J]．高等建筑教育．2009(3)

【2】黄莉．《现代教育技术》课程网络教学平台的研究与实现[J]．科技广场．2010(4)

【3】刘进志．基于网络教学平台的教学模式研究[J]．中国电力教育．2010(1)

公共关系学教案范文第4篇

强调领导的参与，提升档案管理工作地位。从管理体系和领导决策的角度来看，学院应当针对档案管理工作，成立专门的领导小组，实施岗位责任制，对各位领导进行具体工作的划分，使他们对自身职责加以明确。如组长可由院长担任，副组长由副院长担任，小组成员则为各院系、处系负责人等。这一小组形式的建立，强调了领导的参与，不但使其对档案管理工作高度重视起来，且能够在人、物、财力上给予足够的支持，保障档案管理工作的有效开展。

完善教学档案预立卷制度。预立卷制度指的是教学档案管理人员以相关内容和要求为依据，进行相关文件盒的预先设定，再专门从系部教职工手中收集教学材料，将其存放于相应文件盒中，以便于年终整理［3］。各项学院教学活动中具有保存价值的资料和文件，均应纳入到教学档案范围来进行归档，并由专人负责操作，以保障教学档案的完整性、系统性与准确性。

提升档案管理人员综合素质。着眼于未来发展，建设一支兼具教学管理、档案知识、现代化手段运用能力的教学档案管理队伍，是教学档案管理工作实现长足发展的关键所在。学院应配备专职、兼职教学档案管理人员，明确其具体责任，并进行专业化的系统培训，使其对档案工作的专业技能与基本知识加以掌握。同时对于现有档案管理人员，进行网络技术、计算机的相关培训也十分必要。将信息化引入教学档案管理工作当中。教学档案管理的信息化是促进教学档案管理效率提高的必经之路，其指的是通过对信息处理自动化的利用，来实现对文字、档案的一体化管理，实现对不同载体档案进行数字化存储。

如以一些典型教案、教学课件、专业课程试题库、备课笔记、优秀教研成果、学生相关信息等来组成教学档案的信息资源库，于校园内部共享资源，并于条件成熟时，进行网上教学档案馆的建立，以最大限度地延长其寿命，扩大其作用［4］。且在档案管理信息化的过程当中，应给予档案信息网络安全性管理足够的重视。

公共关系学教案范文第5篇

一、指导思想与原则

以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大和省委九届六次、市委六届五次全会精神，进一步实施科教兴市和人才强市战略，紧紧围绕落实省委“两个加快”和市委“三年全面恢复，五年提升跨越，八年全面小康”的灾后重建目标，在深化思想认识、增强发展能力、推进职能转变、促进民生改善、创新制度机制上下功夫、见实效，切实解决不适应、不符合科学发展观要求的突出问题，扎实推进我市教育优先、协调、健康、可持续发展。

在整改落实过程中，坚持以下五项原则：一是坚持改革创新。按照推动科学发展和构建和谐社会的要求，在创新实践中解决问题，坚持用改革的办法解决发展中的问题。二是坚持依法执政。牢固树立依法执政理念，严格按照党和国家的法律法规办事，按照政策规定办事。三是坚持科学合理。遵循科学规律，坚持从大处着眼、小处着手分析和解决问题，从教育实际出发，尽力而为，量力而行，认真解决好具体问题。四是坚持发扬民主。坚持走群众路线，紧密依靠群众搞好整改工作，集中群众智慧寻找解决办法，凝聚群众力量促进整改落实，用群众满意程度检验整改工作的成效。五是坚持务求实效。大力弘扬求真务实作风，一件一件定措施，一项一项抓落实，切实增强解决问题的针对性和实效性。

二、整改重点、措施及责任、时限

（一）进一步解放思想、转变观念，努力消除影响我市教育科学发展的思想障碍。

要紧密联系实际，深化学习，自觉以科学发展观为指导分析问题、推动工作，牢固树立“五种意识”：一是树立“主角意识”。教育战线是推动教育发展的主角，必须在思想观念上体现优先发展，在支撑条件上确保优先发展，建立保障优先发展的体制机制。二是树立“进取意识”。要跳出教育看教育，在深化对我市教育发展的阶段性特征的认识上有突破。三是树立“前沿意识”。要立足当前教育发展面临的机遇与挑战，在教育发展的方式上求突破，把解放思想的成果体现到转变发展的方式上，探索具有*特色的教育发展模式。四是树立“开放意识”。认真总结改革开放以来教育发展的经验与教训，力争在体制机制创新上有突破。五是树立“爬坡意识”。班子成员要真抓实干、敢于破难的精神，雷厉风行地落实教育决策部署，大手笔大气魄开拓崭新的工作局面。

责任人：*

责任科室：工委办、人事科

整改时限：近期

（二）以科学发展观为指导，加快学校灾后重建。

一是拓宽资金筹措渠道。积极主动和上级相关部门联系，最大限度争取国家重建资金，千方百计争取社会各界对教育的援助。利用信贷融资政策，争取通过银行贷款解决一部分重建资金，特别是前期费用如征地、拆迁、三通一平等费用。二是严格项目管理监督。实行项目责任制和倒排工期制，确保各项工作的落实和规范。严格招投标制度，确保项目实施程序合法合规。强化项目建设检查和监督，大力加强资金管理和质量监管，确保资金和建设质量的安全。三是加强部门协调配合。积极主动与发改、财政、国土、建设等相关部门协调配合，争取支持，形成合力，全面推进灾后重建进度。四是统筹兼顾实施学校灾后重建。根据实际情况，按轻重缓急，合理调整重建规划。

责任人：*

责任科室：计财科、基建办、纪委办

整改时限：2010年

（三）推进*各级各类教育协调可持续发展。

1、大力实施素质教育。一是结合实际，找准突破口，抓住着力点，深入扎实推进素质教育的实施，力争取得新的进展。二是进一步改进和加强未成年人思想道德教育，坚持育人为本、德育为先，按照社会主义核心价值体系要求把德育融入中小学教育全过程。三是继续深化义务教育课程改革，严格执行中小学课程计划，改革教育教学方法，坚决纠正片面追求升学率的倾向，切实减轻中小学生过重课业负担。四是扎实推进招生考试和质量评价制度改革，全面实施学业考试与综合素质评价相结合的高中招生考试改革，切实推进普通高中招生指标均衡分配到区域内初中的办法，落实省级以上示范性普通高中招生计划定向分配比例达到招生总数的35%的目标。五是着力改善农村学校和城镇薄弱学校办学条件，加强农村中小学教师队伍建设，继续推进“义务教育示范县”创建工作。树立一批典型，以点带面加快推进区域内义务教育均衡发展。

责任人：*

责任科室：基教科、招考办

整改时限：中长期

2、加快职教高地建设。一是建立考核机制，争取政府把“职教高地”与重装基地、高新技术产业基地建设同规划、同实施、同投入、同考核。二是建立完备的现代职业教育体系，以国家示范性高职院校为核心，重点培养支持重装基地建设的高技能型人才，形成高端的技能型人才培养体系。以国家级重点中等职业学校为核心，培养大量当地建设人才和向外地输出的人才，形成中端的技能型人才培养体系。以县级职业教育中心和重点农村化技术学校为核心，加强农村劳动力转移和技术培训等社会性的培训服务，形成低端的技能型人才培养体系。三是加快职业教育园区建设，重点发展产学研园区，力争创建特色中职园区，加速建设现代农业产业职教园区。

责任人：*

责任科室：职成高教科、职教中心

整改时限：中长期

3、加强学前教育。一是建议政府将学前教育的发展纳入教育改革总体规划，纳入城乡建设和农村资源整合总体规划，纳入灾后重建规划。二是按照规定配置管理人员和保教人员。将学前管理人员和保教人员纳入教师继续教育培训计划，打造一支强有力的适应符合学前教育的师资队伍。三是进一步完善办园形式，逐步取消小学附设幼儿园。四是调整各等级幼儿园收费标准，控制班额人数，以减轻幼儿园办园负担，消除各种隐患。

责任人：*

责任科室：基教科

整改时限：中长期

4、大力扶持民办教育。一是进一步解放思想，加大对民办教育的政策扶持力度，以发展为重点，以提高质量为核心，以规范办学为主题，稳定民办中等职业教育，发展民办高等教育、普通中学和幼儿教育。二是进一步深化体制机制改革，创新发展模式，实现民办教育质量、结构、规模、效益的协调发展。三是结合经济社会发展、产业升级和构建现代教育体系的需要，科学制定民办教育发展规划、政策扶持措施和风险防范措施，促进民办教育快速健康发展。

责任人：*

责任科室：职教科

整改时限：中长期

5、加强教师队伍建设。一是贯彻实施教育部新的《中小学教师职业道德规范》，切实加强教师队伍思想政治和职业道德建设。二是继续实施中小学教师素质能力建设“三大计划”。三是加快教师教育信息化建设进程。四是贯彻实施义务教育阶段学校的教职工绩效工资制度。五是深化人事制度改革，完善中小学教职工聘任制，推行新教师公开招聘制度，建立和完善重能力、重贡献、重实绩的分配机制。

责任人：*

责任处室：人事处

整改时限：近期

（三）转变作风，提升行政效能。

按照建设服务型机关、责任型机关、法治型机关和廉洁型机关要求，不断深化机关作风建设，提高行政效能。一是进一步清理、精简和调整行政审批事项，减少和规范行政审批事项。二是完善科学民主决策机制，进一步健全民主集中制和专家咨询、集体决策制度。三是推进政务公开，健全机关信息制度。四是进一步落实首问负责制度、限时办结制度和责任追究制度。五是精简会议、文件和事务性活动。六是加强对重大决策、重点工作的督促检查。七是强化对服务窗口、审批事项、审批科室和责任岗位的实时监控、预警纠错，及时发现、受理和查处效能案件。

责任人：*

责任处室：办公室、工委办、纪委办

整改时限：近期

（四）进一步深化惠民行动，努力办好人民满意的教育。

1、实施好教育助学工程。一是要统一思想、完善机构。市教育局和各县（市、区）教育局成立教育助学机构，加强对全市教育系统助学工程的组织实施。二是要明确任务、落实责任。三是加大督查力度，强化过程管理。充分发挥市政府教育督导团的作用，发现问题，及时整改。四是加强宣传，营造良好环境。五是强化目标管理，加大奖惩力度。六要积极筹措资金，确保资助任务完成。免除城乡义务教育阶段33万名学生的学杂费，免除农村义务教育阶段29万名学生教科书，确保4万名寄宿制学生生活补助，高校、中职学生的奖学金、助学金按要求、按程序及时发放到学生手中，确保惠民政策落到实处。

责任人：*

责任处室：计财处、资助中心、基金会、督导室

整改时限：近期

2、认真解决教育难点热点问题。一是着力解决好进城务工人员子女接受义务教育问题，采取“定点学校”与“就近安排”相结合的办法，使进城务工农民工子女就学全部享受城市户口学生同等待遇。二是加强随班就读工作和特殊教育学校建设，使在校残疾学生规模达到980人。三是着力解决中小学大班额问题。通过新一轮灾后重建的规划，改善城镇学校办学条件，规范招生行为、缩小校际之间差距、促进均衡发展等措施，尽快缓解这一矛盾。四是进一步做好农村“留守学生”教育工作。五是加强管理，规范办学行为，强化依法治教、依法治校，规范管理行为和办学行为。

责任人：*

责任处室：基教处、学生科、纪委办

整改时限：近期

3、加强教育的安全稳定工作。一是建立健全科学的决策机制和社会评价体系，妥善解决涉及教育全局、与群众利益密切相关的重大事项。二是加强和改进教育系统新时期群众工作，妥善处理社会矛盾，进一步健全完善科学有效的利益协调、诉求表达、矛盾调解和权益保障等机制。三是进一步健全和强化教育系统防灾减灾的灾害预警和应急处理机制。

责任人：*

责任处室：安办、办、纪委办

整改时限：近期

三、组织领导和保障

1、加强领导，落实责任。认真落实学习实践活动领导小组成员、分管领导“双负责”制度和各科室主要负责同志“第一责任人”制度。充分发挥领导班子和领导干部的表率作用，带头抓好整改工作，最大限度地调动学习实践活动各工作职责主体的积极性、主动性和创造性，整合各方力量和各类资源，形成工作合力和优势，切实抓好各项整改任务的落实。