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新员工培训个人总结

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新员工培训个人总结

新员工培训个人总结范文第1篇

可以不知道把大象关进冰箱需要几步,但自己做什么工作一定要心里有数。之前每次来培训中心都是作为学员参与培训,所以对于培训管理工作的了解基本停留在交付阶段,了解的比较片面。但是任何工作都是相通的,相较于工作内容来说,我认为工作能力是更为重要的。比如,突发事件的应对处理能力,超前做好应急预案,站在培训管理者的角度去对待每一次的培训等。也要主动学习吸收每一次培训中的内容提升自己的综合素质,不能只把自己定位成一个服务工作者。

这一个月我参与了两项协同工作,两个培训班带班工作。协同工作:一个是信息技术局智能展厅讲解,一个是省公司市场部的抖音拍摄。参与负责了两项培训管理工作,一个新媒体营销培训,一个投递员技能大赛初赛和集训。有时候协同工作和本职工作会因为时间问题冲撞,在这其中我没能很好安排处理。可能跟自身的性格也有关系,对于一项工作,总觉得应该全身心投入,责任心强。所以当两项工作冲撞的时候不能很好的兼顾。这一点要多注意,慢慢改变,做好时间和日程管理,提升自己的工作能力。

对于培训管理工作,全程参与后觉得原来培训管理工作并没有想象中轻松,特别是带学员外出拍摄实训,事无巨细都要想到。但是我还挺喜欢的,有动力有挑战,每个人身上都有着不同的闪光点,和同事们在一起能交流学习到很多东西。工作中总会遇到困难、瓶颈和挑战,其实我认为这三个词意思相同,就看当局者以怎样的心态去看待了。

对于培训管理工作,同事会耐心地跟我讲目前我们的工作内容有哪些,工作流程是什么,也会教我哪些是在带班过程中格外要注意的问题。后来主任为了规范培训工作,也为了教我们这几个初出牛犊,专门开了一场培训会,说实话在这场培训会中我受益匪浅。

培训班开办分为三个阶段:计划阶段,交付阶段,收尾阶段。

但是首先要找好自己的角色定位,要明确自己是一个培训管理者,而不单单是一个服务支撑工作人员。作为培训管理者:要明确“我”和每次培训项目的关系是什么。我认为作为培训管理者,首先应该有一个长远的目标,包括自己的职业发展规划,长期获得乃至对企业的影响。其次也要有“次目标”这个“次”指的是次数的次,在每次的培训中心的获得提升和进步。在本次培训班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的沟通协调,突发事件的解决,多项工作的协同等。要有目标,也要有实现目标的方法。初入培训中心一个月,理解也许颇为浅薄,我认为一个好的培训管理者需要在保证培训班顺利结束的前提下,思考本次培训对企业或者某一个业务板块能够起到什么作用,积极与授课老师沟通反馈,根据企业需求和学员特点,人才规模设置规划个性化课程,让学员得到不一样的感受和课程体验。在整个过程中要围绕主题积极主动与主办方、上级以及同事进行科学、直接、有效的沟通。沟通是万事顺利的根本,也是避免信息不对称最直接的方法。开班汇报至少要提前一周,特殊情况特殊处理,原则上逆流程绝对不可。流程合规很重要,但是,特殊事项要特殊规划,毕竟规定是死的,人是活的,要善于沟通、思考和汇报。用服务意识去做计划和沟通,从被动服务——主动服务,从一般服务——专业服务。

汇报前做足案前工作,先拟定好大概的方案。

交付阶段突况以及不可控因素会比较多一些,所以减少变化的方法,首先是充分需求挖掘,毕竟“预则立,不预则废”。

新员工培训个人总结范文第2篇

--国培计划中小学(幼儿园)教师信息技术应用能力提升工程个人培训总结

陇南市西和县城关九年制学校 王文战

国培计划(2015)—甘肃省中小学(幼儿园)教师信息技术应用能力提升工程从2015年12月24日开始以来,我就积极参与,认真配合,完全按照研修计划的时间规划,与2016年1月4日进行了学前测评,并将测评结果以截图的方式提交到研修平台;2016年1月8日开始,认真聆听了西北师范大学教授郭绍青讲解的《信息技术引发的教育教学变革》《中小学教师信息技术应用能力培训课程标准研制说明》等两门教师专业发展类课程的微课视频,也积极参与到各位同仁们的讨论之中,还能够认真完成作业;2016年1月15日开始,努力学习和认真聆听了西北师范大学教授赵健老师讲解的《多媒体演示文稿设计与制作(初级)》(必修)、《微课设计与制作》(选修)和吴文春教授讲解的《多媒体图像素材加工与处理》(选修)共计三门技术素养类课程的文献资料和微课视频,并且积极参与讨论,认真完成作业;2016年1月22日开始学习和聆听了《交互多媒体环境下的初中历史教学》为主的综合类课程的文献资料和微课视频,并根据课程要求积极参与讨论,认真完成每一环节的作业;2016年2月23日开始,学习和聆听了《技术支持的初中历史课堂导入》(必修)、《技术支持的初中历史课堂讲授》和《技术支持的初中历史课堂总结与复习》(选修)等三门专题类课程,积极参与课程的讨论和认真完成每一阶段的作业任务;2016年4月1日开始,根据每一阶段的学习和实践,再结合自身的教育教学实际,撰写培训总结。在这半年多的学习培训中,我认真聆听了专家教授们的讲座,感受着他们的激情和幽默、亲历着他们的教育智慧和幸福,使我受益非浅。在我的十七年教育教学工作经历中,在教育教学和班级管理上虽然有了一套自认为行之有效的方法和经验。但是通过培训学习,还是使我领略到了教育教学艺术尤其是信息技术的内涵与境界,也使我认识到在平时教育教学工作的粗糙与不足。我感觉到自己在教育教学中运用信息技术的知识增长了许多,自己的能力也得到了大幅度的提升,无论是专业理论知识还是教育教学工作经验,都在培训中得到了较大的提高。想想以前在工作中的一些做法,感到自己的肤浅和不足。

在将近半年的培训学习时间里,每天坚持进行理论学习,,晚上完成一些作业,还要努力配合助学老师的工作,积极为班上的同学服务,虽然有点累,但是觉得每一天过得很充实,也很幸福。本次培训为我们提供了大量的具有前瞻性、科学性、可操作性的新颖的教育教学的培训知识、信息技术与技能,满足了我们对教育教学专业知识的渴望和对信息技术专业技能的需求。现将我半年以来的网络研修培训工作总结如下:

一、教师要努力提高自身素质,树立正确的教育教学理念。

通过《信息技术引发的教育教学变革》的学习,是我认识到新时期的教师在对教育对象实施影响的同时,更要不断地学习教育教学的先进经验,提高自身素质,树立正确的教育教学理念,将掌握的理论知识运用到实践中去。新时代的教师要从“经验型”向“科学型”转轨,既要有奉献精神,又要有科学的态度;既要有高超的专业技能,又要有高尚的师德,才能做一个既让学生幸福,又让自己幸福的教师。

二、教师的教育教学工作要讲究艺术和技巧。

通过《多媒体演示文稿设计与制作(初级)》(必修)、《微课设计与制作》(选修)和吴文春教授讲解的《多媒体图像素材加工与处理》(选修)的学习,让我更深刻地认识到与学生交往,要讲究艺术和技巧。现在的教育提倡对学生多表扬少批评,多运用赏识教育,但并不是说不批评和惩罚,而是说要会批评和惩罚,才能使学生更好的成长进步。。因此在对学生进行思想教育时,要正确适度的进行表扬和批评,使表扬的含金量要高,避免表扬过度,滥用表扬。在教育教学的过程中要充分发挥信息技术的主要作用,激发学生的学习兴趣和学习热情。

三、教师要学会换位思考,学会欣赏,爱护学生,切实做到关注每一位学生。

通过本次网络研修培训学习,让我明白,选择了教育,那就是选择了责任。作为教师,为了让我们的教育更有效果,我们就应该换位思考,善于从从学生的角度审视自己的管理,学会理解学生,学会倾听,学会关爱,尤其是学会关爱后进生和一些特殊生(单亲学生、自闭学生、留守儿童)。总之我们要学会善待他们的“缺点”,把每个孩子当成自己的孩子,使学生从心底里体会到老师的所作都是为了学生好,是为了学生的发展和幸福。还要学会及时解放思想,转变观念,转化角色,做到与时俱进,做一个适应社会发展需要的教师。

四、教师要重视班级学生的心理辅导,要充分发挥信息技术尤其是多媒体技术的作用。

新员工培训个人总结范文第3篇

一、培训程序。

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

二、培训目的。

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

三,培训内容。

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名 老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评 估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》。

简述xx大学的历史与现状,描述**大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理 念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳 的渠道;解答新员工提出的问题。

四、培训反馈与考核。

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校 指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五、新员工培训实施。

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

新员工培训个人总结范文第4篇

关键词 新员工 培训 课程设计 措施

中图分类号:F241.33 文献标识码:A

新员工培训也称为入职培训、上岗引导以及导向培训等,即为西方国家特别重视的 New Employee Orientation,是公司专门为新员工所设计并且实施的培训,这种培训对于为企业输送合格的员工,传播企业的文化,以及为以后建立成功的团队,从而赢得企业的持续的竞争优势都有非常重要的作用。因此,对于新员工培训的研究也具有重要的实际意义。

笔者从事多年的人力资源管理工作,对企业新员工的培训课程设计及有效措施谈一下自己的看法。

一、新员工培训课程设计的原则。

(一)课程设计要贴近企业实际。

培训的课程内容要包含企业相关的基本内容,例如,介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求;介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,相关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉等等。

(二)培训内容设计要注重实用性。

新员工培训是一种短期的培训,内容涉猎广泛而具体,但是时间有限,往往都是在3-5天时间内。在培训课程设置时,要充分保证业务培训、安全培训、企业(公司)必要的流程方面的课时。例如:介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

(三)注重培养为企业服务的意识。

在培训课程设置时,企业精神层面的内容对人的主观因素的导向作用往往被设计者忽略。这些内容,对于新员工融入企业是有利的。课程内容包含介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

(四)增加员工适应性、归属感的内容设置。

对于新员工,特别是初次工作的大学毕业生,他们有三种典型心态:一是一帆风顺,盲目自信;二是经历坎坷,仍然自信;三是饱经挫折,悲观绝望。一进企业,觉得自己特别能干,但是等到近距离的接触企业就开始否定自我,畏惧现实,甚至萌生离意。

归属感指的是员工经过一段时间的工作之后,在心里上、思想上、感情上对企业所产生的认同感、安全感、公平感、价值感以及工作的责任感和成就感,这些感觉逐渐的内化成为员工的归属感。归属感来自于有效的沟通;来自公平感的体验;来自于创新所带来的企业的凝聚力;来自于领导的示范作用;来自于良好的企业形象还来自于企业内部和谐的人际关系。良好心态的培训,对于新员工稳定的工作意义重大。

培训时可以尝试利用真实工作预览,这种方式把真实工作中遇到的挫折之类的让员工早点体验到,降低新员工的期望,也能使得员工拥有更强的角色定位感。注重员工公平感体验的细节的教育,增加新员工的归属感。

(五)选用企业内部师资。

培训师资在新员工培训活动中起到了至关重要的作用,这点大家是毋庸置疑的。我们优先选用企业内部师资,理由有三:首先,企业内部师资比较了解企业本身的实际情况,在培训的过程中能够做到举例恰当、理论联系实际,内容详实而具体。外聘师资往往理论层面很丰富,但实际操作的内容显得很单薄。第二、使用企业内部师资能有效降低企业商业泄密的风险。第三、使用企业内部师资能够降低新员工培训的成本;第四、在新员工培训过程中,对于企业内部师资人员来说,也是对企业相关业务、流程、技术等再学习的过程。

二、新员工培训过程中的有效措施

如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。怎样让新员工在最短时间内变为“老员工”,稳定在企业的岗位上,这是新员工培训永恒的目标。通过几年的新员工培训,归纳了几个典型措施,总结如下:

(一)培养新员工的好习惯。

新员工来自四面八方,习惯各有不同。在培训过程中,把出现的问题及时进行分类,根据问题的大小逐一进行解决,明确责任,以理服人。制作一个工作任务分配表,无论把任务分配给谁,一定要阐述清楚,什么时候要,做不好的后果,做好之后的奖励,让接受任务的人确认。有罚有奖,奖项也要设计的有推动力,你想让你的员工往哪些习惯上发展,你就设立什么奖项,但是,奖项的挑战不要设的太有难度。惩罚和奖励的时间都不要拖得太久。

培训期间,培训助理(班主任)还要不断地做好受训员工的思想工作。

(二)建立新员工关怀制度。

培训期间,积极协助新员工进行角色转变,积极促进其与公司文化融合,组织参加必要的参观、开展新员工座谈会。

从家庭和工作两个方面进行关怀,上级领导和人力资源部应主动与新员工进行沟通、交流,适逢节假日公司可以通过电话、信件向员工家属传递问候与感谢。培训期间新员工受到公司或社会各界表彰的,可以向家属发送祝贺。

多给予技能培训与辅导,通过技能竞赛激励学习的热情,利用好导师制度,做好以老带新。

(三)让新员工与企业(公司)进行有效的沟通。

当新员工进入公司后,在内心中或多或少会产生一些不平衡,情绪不稳定,这时候培训助理或导师,可以每隔一段时间与其沟通,帮助新员工正确认识工作环境,解开其困惑与疑问。有效沟通将会让员工感受到人性化的关怀,加深对公司的情感,用感情留住他。

公司领导应主动走近新员工,组织新员工与高管沟通会,创造沟通与交流的机会,听取基层员工的心声,解决公司的实际问题。由于新员工思维活跃,接受新事务比较快,提出的想法和建议,对企业(公司)领导的决策有一定的帮助和借鉴。

(四)在培训方式上,校招新员工和社招新员工要区别对待。

对于新员工培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,讲师培训的心态、培训方式的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异。如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。

(五)要对新员工提出希望。

如果管理人员对自己的新下属已经有一定的了解,然后针对新员工的素质特征,提出切合新员工情况的一种“希望”,这会让新员工感到自己的上司不仅关心自己的发展,而且对自己很了解,因此,最终真的成为上司所希望的那种人。事实上,管理人员对新员工越是抱有希望,给予的信任和支持越多,他们就干得越好。

(六)支持员工的职业摸索。

每一个新员工都会有自己的生涯设计,追求的可能是权利、财富或是工作的安定性,员工对自我的职业认识有一个探索过程,在以后长期的工作中培养优秀的特质,例如员工守时、守信、沟通能力等。所以,应大力支持员工的职业探索,使新员工在现有岗位上展示的一些个人的特殊能力。

企业新员工培训的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本;通过必要的岗前培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。做好新员工培训工作,是企业(公司)赋予每一个人力资源工作者的职责和使命。

(作者单位:大唐雅安电力开发有限公司)

参考文献:

[1]张伟强.新员工培训的有效实施策略[J].中国人力资源开发,2006(8).

[2]张正堂,金岚,刘颖.完善导师制度促进新员工组织社会化[J].中国人力资源开发,2008(4).

新员工培训个人总结范文第5篇

1 新员工培训的特点和不足

1.1 新员工和工作特征

新一代的员工需要有一个更加开放和多元的价值观,有的强调以自我为中心,促进自由,倡导自治。反映在他们的工作上,他们关心职业兴趣和职业发展等,他们对自己的工作感到兴趣才有激情和能量投入工作当中。新一代的员工现在仍处于探索阶段,缺乏长期的职业规划,想尝试不同的职业领域,有着不同的职业理想和流动性的观念,新一代的员工希望工作不受到太多的限制和约束,渴望自治和自由的工作环境,希望能充分授权工作,不愿意被动地完成这项任务。

他们有高水平的文化和知识,高质量的和创新的信息支持,下班后充满活力,他们想要学习,在工作中使用,并且希望自己的观点是有价值的,希望和同事和上司建立一种平等的关系,与此同时,新一代的年轻工人往往缺乏社会经验和责任。

1.2 招聘的新特性

新员工进入一个陌生的环境,周围的一切都是未知的,但对新员工来说也都是充满希望的,他们急切的想要了解周围的工作环境和人事环境,尽快确定自己的定位,尽快的参与到具体的工作中,希望可以获取巨大的成就感,一般都表现为工作积极,但是容易出错。同时企业也在观察着这些新员工的表现,观察其是否决定在本企业长期工作,是否具有团队协作能力,是否有能力获得关注,有无加薪或晋升的机会等。

1.3 公司培训新员工存在的主要问题

一是缺乏系统的新员工培训和规范,很多的公司对新员工的培训时间都比较短,甚至一些公司仅仅花费一两天的时间让新员工了解公司的一些基本情况就称为培训。二是培训内容没有针对性,安排的内容主要是参观公司和解释公司员工手册的一些基本规则和条例。三是培训新员工缺乏反馈和评估。

2 新员工培训的要求

2.1 培训新员工的重要性

新员工进入组织后,面对陌生的工作环境,组织将承担的角色就是帮助新员工尽快适应这个新的工作环境。这种学习和调整的过程称为组织社会化,组织应该意识到培训新员工的重要性,帮助其尽快的适应社会的发展。

2.2 培训新员工的角色

培训新员工的目的就是提高新员工的专业素质,提高他们在实际的工作中处理问题的能力,使其了解到公司的企业文化。通过培训新员工,可以使新员工更好的发挥自身的才能,进行更清晰的职业规划,进而推动企业的发展。每一个新进入公司的员工都应该感受到该公司的价值观和管理方式,因为这些因素会直接的影响到新员工进入实际工作后的工作态度和行为。

2.3 新员工的社会化的过程是指新员工成为公司的成员所必需的基本态度、行为和知识的过程

新员工进入企业以后对工作有着很好的愿景和期望。但是,这一愿景和期望与真正遇到的各种组织环境之间总有差异或矛盾,或多或少地影响他们的思想、情感、心理、行为和能力。新员工培训主要是适应到新的工作环境、条件、人际关系、工作内容、规章制度、组织,成功定下来并尽快工作。

2.4 建立新型关系

企业可以提供新的员工信息来源,建议、支持和技术指导,帮助新员工缓解压力,尽快实现新员工适应组织的流程,例如新员工必须有一个指定的企业,熟悉的技能,这样才可以很快适应。新员工面对一个新的工作环境,有意识就调整了心理。一些公司定期组织新员工参与 “企业质量主题日活动”、“测试”、“运动会”等活动,不仅促进他们的业务理解,还要提高他们的团队。

3 建立培训新员工的体系

要有一个完整有效的培训体系,应在总结其他企业培训经验的基础上创建自己的特性,要有时代特征和法律遵从性。

3.1 创建一个新员工系统化、标准化的培训模式。通过建立新员工培训模型,加强培训师队伍的建设,制定一系列措施来实现对新员工的培训,进一步完善标准化的培训体系,缩短人才培养周期,关注个别员工的价值观,实现企业的可持续发展。引导新员工更新理念、创新工作方法,促进发展。

3.2 新员工培训的模块化具有丰富的培训内容和多种形式的训练过程,应该进行大力推广。新员工培训的模块化设计具有很强的密实度和灵活性,这种模块化的培训系统能够最大限度的提高新员工的知识结构、以及工作能力度,并且该课程模块是免费的,适用于企业各个岗位的培训。

3.3 为了尽快实现企业的战略目标,企业应该建立健全新员工培训管理模式。根据新员工的培训需求,结合企业实际情况采取各种各样培训管理模式,比如演讲竞赛、辩论,小规模的聚会等等。这不仅可以让新员工之间更加的熟悉,也让各参与者之间的陌生感消除了,加强了新员工之间的交流和沟通,同时还能够帮助企业发现一些优秀的人才。