大学生礼仪

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大学生礼仪范文第1篇

社交礼仪概述

社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。

礼的本质是敬，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

礼貌指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

礼节待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。

礼仪表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

社交礼仪的原则

尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。

社交礼仪的原则

遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。

自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可以达到更佳的效果。

宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。

仪表礼仪

仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生魅力效应，有利于人际交往和事业发展的成功。

仪表礼仪

(一)仪容风度

美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。

头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。好运从头开始!

面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

【着装】

男士穿西装要遵循三色原则，上衣，裤子，衬衫，领带，鞋袜，不应超过三种颜色。三一律就是鞋子，腰带公文包必须是一种颜色。女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。

【握手】

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。握手时，用2公斤左右的力度稍许一握，不宜超过三秒钟，握手时，还应注意上身稍往前倾，头略低一些，和颜悦色的看着对方的眼睛。

【员工谈话礼仪】

尊重他人，谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

【电梯】

主人先入，后出，先入时可以起引导作用，帮助客人带路，而后出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人，保证全部的人都能出来。而客人应该先出后入。

【餐桌礼仪】

主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜，其他人才依序动手。有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时，要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人独占喜好的食物。避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊，众人同乐，只要遵守基本礼仪，可以尽情地聊天。

【问候礼仪】

问候，亦称问好、打招呼。一般而言，它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。通常认为，一个人在接触他人时，假定不主动问候对方，或者对对方的问候不予以回应，便是十分失礼的。

在有必要问候他人时，职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。

(一)问候次序

在正式会面时，宾主之间的问候，在具体的次序上有一定的讲究。

1.一个人问候另一个人。一个人与另外一个人之间的问候，通常应为位低者先行。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。

2.一个人问候多人。一个人有必要问候多个人时，既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由尊而卑、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。

(二)问候态度

问候是敬意的一种表现。当问候他人时，在具体态度上需要注意四点：

1.主动。问候他人，应该积极、主动。当他人首先问候自己之后，应立即予以回应。

2.热情。在问候他人时，通常应表现得热情而友好。毫无表情，或者表情冷漠，都是应当避免的。

3.自然。问候他人时的主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏担，都不会给他人以好的印象。

4.专注。基层公务员在对其交往对象进行问候时，应当面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。

(三)问候内容

问候他人，在具体内容上大致有两种形式，它们各有自己适用的不同范围。

大学生礼仪范文第2篇

【关键词】当代大学生；具备礼仪

（一）当代大学生礼仪修养现状

当代大学生礼仪修养现状根据白然[1]、卫以诺[2]、赵莉[3]、李红毅[4]的研究发现结论如下：

（1）部分当代大学生尚未形成基本的文明礼貌习惯。

（2）当代大学生对礼仪的认知还处于比较低的水平，有很大部分不懂得社交礼仪的基本常识。

（3）当代大学生对学习礼仪有浓厚的兴趣和愿望，对礼仪知识学习和相关培训有迫切的需求。

造成这种局面的原因可能有：

由于中国传统教育体制的限制，很多学生很少有机会在学校学习礼仪修养的学习。

受传统教育的影响，家长过于看重成绩，因而对礼 仪修养的培养有所忽略，造成家庭礼仪教育欠缺。

虽然礼仪修养的学习已经逐渐被重视，但是，和“十年树木，百年树人”一样，礼仪修养的学习和提高需要一个过程。

从上文可以看出，为了提高当代大学生的礼仪的修养，我们必须为他们提供应该具备基本的礼仪知识，以供学习，使他们具备基础礼仪修养。

（二）当代大学生应具备的礼仪

1、个人角度的礼仪

个人礼仪是自身文化与道德修养的的体现，正确的个人礼仪可以增强个人的自信与魅力。因此，个人礼仪可以改善人际关系，是走向成功的必备品质。个人礼仪主要包括仪容仪表礼仪和仪态礼仪两个方面。

（1）仪容仪表礼仪

正如原一平所说：“端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐信”。这是由于仪容仪表礼仪是首先能够为别人展现自己的外在形象和内在素质，为别人留下一个良好的第一印象，可以在交往活动达到事半功倍效果。仪容仪表礼仪主要包括仪容礼仪、仪表礼仪的介绍。

仪容礼仪主要体现在个人面部和发型的修饰，其一般原则为美观、卫生、整洁、得体。面部是一个人最突出代表部位，对其进行修饰主要根据皮肤的类型进行护理和化妆。发型要求头发整洁，无头屑，并能够与身材、职业搭配。由此可见，掌握一定的肌肤护理和化妆技巧还是很必要，不要让别人觉得自己邋遢。

仪表主要包括人的容貌、举止姿态、服饰和风度等方面，而仪容美包括仪表的自然美、仪表的修饰美和仪表的内在美三个方面。仪表礼仪主要的作用是将礼仪的三种美充分发挥出来，

主要通过服饰的穿戴方面介绍。服饰打扮应符合整洁、个性、和谐、整体、文明和符合着装时间、地点、场合的原则，满足合体、合适、合度、朴素和整洁卫生的要求。为了上述的目的，可以以根据体型选择服装、场合选择服装、季节选择服装、服装色彩搭配等当和服饰色彩与肤色相配为依据。

（2）仪态仪表

培根曾经说过：“相貌的美高于色泽的美，而优雅舒适的动作美又高于相貌之美，这是美的精华”。所以，我们不仅要有美的仪容仪表，而且更要有美的仪态仪表。仪态仪表主要从举止礼仪和谈话礼仪两方面介绍。

举止礼仪主要包括站、坐、走礼仪，要做到“站有站相，坐有坐相，走有走相”。日常生活中，正确的站立姿势是全身正直，双肩自然下垂。如果长时间站立，可交换双脚的位置，将身体的重量交互落在左右脚上。如果是十分正式的场合，必须始终保持身体直立，两臂下垂的姿势.与别人作较正式的谈话时，不能把两臂抱在胸前或插在裤兜里。正确的坐姿是：上身保持正直，下巴往后收，脖子要直，胸部要挺起，手自然地置于双膝之上。除此之外，还应注意：入座时注意轻、缓、紧；坐着的时候，要注意两手的放置，两手可以自然地放住腿上，或双手抱臂，或交叉两胳膊放在路上；坐着的时候，要注意两脚的步型。正确的步态匝该是端庄有力，即头要正，挺胸，微昂头，支撑脚的膝部不要弯曲，脚掌要直行。由于性别、性格的原因以及美学的要求，男女生的步态是有区别的，男生以走大步为佳，女生以走碎步为美。女生的走姿应风度朗朗，背部挺直，摆臂自然，步态轻盈。

谈话礼仪包括说话礼仪和听话礼仪。说话正确礼仪是看对象说话、看场合说话，说话时注意体态语、创造愉快的说话氛围和掌握幽默的说话技巧。但是要牢记说话的禁忌是：不要喋喋不休、不要尖酸刻薄、不要逢人便诉苦，不要一言不发以及不要自以为是。听话正确礼仪是凝视说话者，值得你倾听他说话的，必须值得你用眼睛注视着他，对对方的说话表现出极大的兴趣，细心体会对方的感受，努力产生共鸣，用眼神与对方交换意见.交流感情；向对方表示你关心他说话的所有内容.赞成对方所说的话时，可以轻轻的点一点你的头，脸部露出代表诚意与兴趣的微笑；听话时应稍稍前倾身子；听话时，干万不应东张西望或将腿晃来晃去，或低头只顾自己做事或做些无关的动作；不要中途打断对方，应让对方把话说完；听话要有耐心，对方发泄的越干净，越有利于倾听者，能听到最后的才是最会听的。

2人际交往角度的礼仪

当代大学生无时无刻都在进行人际交往。人际交往礼仪人际交往过程中在协调人际关系，沟通人与人之间的感情起着重要的作用。人际交往礼仪和当代大学生密切相关可分为日常社交礼仪、校园礼仪和社会交际礼仪等方面进行分别阐述。

（1）日常社交礼仪

当代大学生在日常生活中，不可避免的要与陌生人认识，就需要进行握手、介绍和打招呼。这里面蕴含着重要的礼仪知识，我们将从握手礼仪、介绍礼仪和打招呼礼仪分别介绍。

握手是人们在社交场合不可缺少的礼节，文雅而得体的艺术握手，是人们必须掌握的礼仪。一般情况下，握手应注意以下几个方面：与他人握手时，应当神态专注、认真、友好。在正常情况下，握手时应目视对方双眼，面含笑容，并且同时问候对方。与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约l米左右伸出手，握住对方的右手手掌，稍许上下晃动一两下，并且令其垂直于地面。握手的时候，用力既不可过轻，也不可过重。若用力过轻，有怠慢对方之嫌；不看对象而用力过重，则会使对方难以接受而生反感。一般来讲，在普通场合与别人握手所用的时间以3秒钟左右为宜。

介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本的方式。介绍可以分为自我介绍和对他人介绍两种形式。正确的自我介绍礼仪应该包括以下几点：在较短的时间内，保证介绍内容真实、详略得当，形式标准，方式灵活多样以及态度从容、自信。而正确的对他人介绍礼仪应包括以下几个方面：根据被介绍人的地位、辈分、性别和亲疏顺序进行介绍，一般情况下，介绍不同地位的人，应先把地位低的人介绍给地位高的人；介绍不同辈份的人，应先把晚辈介绍给长辈；介绍不同性别的人，一般应先把男士介绍给女土；应先把与自己关系密切的家人（即使是地位显赫者）、要好的朋友等，介绍给客人或关系一般的人。

打招呼时要注意对别人的称呼和社交用语得体。称呼是沟通人际父系的信号与桥梁，也是表达情感的重要手段。如果称呼不当，则可能造成对方的不满乃至反感。在社交过程中，应该选择正确的、适当称呼，避开庸俗称呼、绰号等称呼禁忌。同时，在充满关怀的说话方式下，要有简单明了的礼貌用语、生动得体的问候语和适度的寒暄。

（2）校园礼仪

校园礼仪是指学校的师生在学校生活和交往中必须遵守的―些礼仪规范。校园礼仪是学校教育的重要内容，也是素质教育的重要内容。校园礼仪主要包括当代大学生与老师、同学、管理人员以及在公共基础设施的礼仪。

要处理好师生之间、同学之间、当代大学生与管理人员之间的礼仪，其实是需要当事人共同努力的，主要可以从以下原则入手。师生之间礼仪要点是：师生双方要建立相互尊重、相互平等和彼此宽容的原则。掌握了师生交往的原则并积极实践，就有很大可能会形成和谐、融洽的师生关系。同学间的交往是大学生交往的重要方面，其交往礼仪要点是：坦诚相待.谦度谨慎；友善热情，礼貌待人；化解矛盾，增进团结；男女交往，举止得体。而当遇到管理人员时，当代大学生要做到要尊重管理人员、服从管理并以礼相待。

校园、宿舍、教室、食堂等公共场所，是大学生学习、休息、娱乐以及从容其他活动的地方。“维护公共场所秩序”是每个当代大学生应遵守的道德规范和行为准则。在公共场所，一般要做到：严格遵守相关的规定，维护好公共秩序，使用公共设施时要有节约意识，注意个人举止和社影响等。

（3）社会交际礼仪

随着经济全球化的不断推进，全球不同国家之间的合作以及就业竞争激烈日趋明显。因此，社会交际礼仪主要从涉外社交礼仪规范和求职礼仪两个方面介绍。

涉外社交礼仪是指在国际社会人们的交往活动中，约定俗成的，为大家共同遵守的交际礼节和仪式。当代大学生掌握了涉外社交礼仪规范，有利于其自身的发展。总体来讲，涉外社交礼仪主要有以下一些规范：拜访预约、遵约守时、尊重隐私、尊重习俗、女士优先、按照位次、不妨碍他人、不必过谦。

大学生要求职成功，顺利就业，仅有较强的政治素质、业务素质和道德素质还是不够的，还必须具有良好的礼仪素质。求职主要有直接洽谈和利用求职通讯的两种方式。在直接洽谈面试时，当代 大学生应掌握以下的礼仪和技巧：保持良好的仪表形象，谈吐文雅，恰如其分地表现自己，及时、准确、简洁的回答问题，要明确表示自己的求职意愿，注意见面的礼仪。通讯求职又可以分为电子邮件和电话求职。电子邮件求职时，要保证称呼要正确、贴切，正文要写清楚，结尾祝颂要真诚，署名、日期要准确和附加部分要说明。电话求职时要注意不要装模作样，求职时应以了解用人单位的职业情况、自己能否在用人单位发挥作用为主和不要强行推销自己。

参考文献：

[1]白 然，康光辉，李焕旭.高职院校大学生礼仪修养现状及对策[J].承德石油高等专科学校学报.

[2]卫以诺，杨虞婧，张晓欢.90后大学生礼仪修养现状的调查研究.

大学生礼仪范文第3篇

尊敬的各位老师，同学们：

大家下午好!

今天我要演讲的题目是《文明在我心中》。

大家都知道，文明是一个国家进步的根本，是一个人修身养性必修的课程。古时候的圣人君子都是尊崇文明的。正是这种文明，推动了中国的发展。

现在不知道有多少人在苦苦的追寻文明，但他们没有发现，实际上，文明就在我们身边，文明就在我们心中，我们常把文明看得那么神圣，那么高贵，那么遥不可及。其实不然。文明不就是不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰吗?其实，只要多留心一下你身边的人和事，文明不难找到。每当你走在大街上，看见有人将老人扶过马路的时候;每当你坐在公交车上，看见一个天真的小孩把车位让给老奶奶的时候;你所看到的都是文明。我们不要总以为文明是神圣的，是要经过千辛万苦才能找到的。

古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”我们也要学会创造文明，多做些有意义的事。我想，也许有人会说：“我哪儿会创造文明啊。”其实，请大家想一想，如果没有创造文明的人，又哪儿来的文明呢?所以，我们要在平时的学习 ，生活中有意识的去培养我们文明的习惯。我们要把文明和我们的生活合而为一。我们要做到每当我们走在路上看见废纸可以自然而然的将它捡起;每当你看见老师同学能够自然而然的打招呼。

如果你做到了以上这些，那这就反映了你是一个讲文明的人。因为文明的意识早已在我们的心里扎了根，这些看似平常却能折射出我们修养的事，早已和我们的生活融为一体，根本不用我们去特意想起它并且刻意去做。

文明是一种修养，它透露的是我们的纯洁、谦逊、有文化底蕴。如果一个粗鲁、野蛮的人站在你面前，你一定会感到很不快吧!那是因为他是个没有修养、不讲文明的人。相反，如果一个文质彬彬、朝气蓬勃的人站在你的面前，你难道还会觉得不快吗?你一定会上前主动去和他打招呼吧!因为那是个有修养的人、是个讲文明的人!

文明又是一种气质。它让别人看到了你“高雅脱俗”的一面 ，可能你做的一切是微不足道的、平平常常的，但是，你良好的习惯、讲文明的行为，往往会使人称赞：“这人真有气质!”

因此，寻找文明并不难，难的是你不知道什么是文明，什么叫讲文明。文明就在你日常生活中的点点滴滴、一些看似微不足道的事情中，只要注意自己的一举一动，文明就会悄悄在你心里扎根、开花、结果了!

现在，就请望望你们的身边，看看你们的脚下，拾起你们身边的每一片纸，提醒你们身边的每一位同学：“争当文明人，争做文明事”吧!

我们演讲完毕，谢谢大家!

【大学生文明礼仪演讲稿】

古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够和改善人际关系。

作为具有50xx年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头;在学校，如果师长能够带好头;在单位，领导如果能够带好头;在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头……推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起，从现在做起……

大学生礼仪范文第4篇

一、礼仪概述

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。中华民族早在古代就有极为隆重的“九宾之礼”，原始社会产生了“跪拜礼”“尊老敬贤”等多种礼仪及观念。如今，社会经过几千年的的发展和变迁，礼仪的内容也在不断发生变化，如今已衍化出包括服务礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多种形式的礼仪细节。

二、在校大学生的礼仪现状及成因

随着时间的流逝，外来文化的冲击，越来越多的青年人将“礼仪”二字和中华美德抛之脑后，其中不乏具有较高学历的大学生们。我们经常会亲身经历或从媒体网络上获知大学生的不良行为，有些甚至违背伦理道德，触犯法律的底线。是什么让本应充满青春朝气与正能量的大学生们走上了一条条道德礼仪的沦丧之路？我认为原因主要有以下几点：首先，礼仪教育的缺失和社会大环境的影响。在21世纪的今天，过于稀少的礼仪教育使其不能深入人心，而我们最直接的学习源于我们的生活环境，无论在家庭、学校亦或社交中，若多数人轻视礼仪，我们便会对此感到淡漠。其次，外来文化的传入导致中国传统思想与文化受到冲击。随着全球一体化程度的加深，外来文化不可避免的从世界各地涌入，而年轻一代的大学生具有强烈的好奇心，很容易受到多种文化思想的冲击而不能正确的辨别其适用性。最后，大学生对自身认知的不足是最为关键的因素。安徽商贸职业技术学院教师姚礼萍在其《如何提高大学生思想素质》的调查分析中发现，除部分大学生接受的礼仪教育偏少外，另有一部分学生并没有将礼仪道德摆在正确的位置，而认为良好的礼仪修养是可有可无的，并不需要开设课程学习提高。这种思想的形成并非偶然的，而是在成长过程中逐渐累积形成的，若不对其进行纠正改变，必将成为隐患。

三、在校大学生礼仪培养的重要性

“做人先学礼”，礼是立人之根本，只有知礼懂礼才能在这个社会站稳脚跟，拥有好的发展。大学是我们通往社会前塑造自己的有力环境和契机，在增强自己专业知识的同时也要提升相关的专业素质。在竟争激烈的二十一世纪，我们未来面临着严峻的就业压力，而现今社会筛选人才的标准不再局限于知识的考核，更注重人本身的素质与内涵，而很多专业与岗位更是要求青年人有过人的外在仪态与内在素养，这都使得大学生的礼仪培养显得尤为重要。

四、在校大学生礼仪培养方案研究策略

（一）实施方案

1、调查阶段

采取发放调查问卷等方式对目标人群――在校大学生进行书面调查，了解其对礼仪的认知程度及基本需求，并利用媒体网络平台扩大调查规模，期间定期开设现场座谈会，邀请各学校、各年级学生代表及教师参与讨论，力求后期研究结果的科学准确性。

2、实践阶段

在实践中检验初步礼仪培养方案的有效性和可实施性，即设立免费的大学生礼仪培养讲堂和相关网络教学平台，通过专业人士的讲解和启发，激发大学生内心深处的真善美，逐渐消除其消极观念和不良行为，并通过对目标人群的后续观察检验培养效果。

3、总结及改进阶段

通过近三个月的实践课程以及对参与礼仪培训的在校大学生的后续观察，总结出此方案在实施过程中存在的不足，从而进行更细致的研究，使该方案能够切实满足在校大学生对礼仪培养方面的需求。

4、制定最终礼仪培养方案

根据前阶段的调查、分析、实践、总结以及后续的改进工作，最终制定出一套系统、有效的大学生礼仪培养方案，并根据目标对象的不同加以区分，分类制定出适合不同群体的最佳方案。

五、结语

大学生礼仪范文第5篇

关键词：大学生；礼仪教育；案例

收稿日期：2007―10―28

项目来源：四川省教育厅人文社会科学重点研究基地绵阳师范学院民间文化研究中心。

作者简介：杨华丽（1976― ），女，四川省武胜人，文学硕士，绵阳师范学院文学与传播学院讲师，从事中国现当代文学与文化应用研究。

詹晓娟（1964―），女，四川省绵阳市人，绵阳师范学院文学与传播学院副教授，主要从事文化应用研究。

礼仪是每个人人生旅途中的必修课。对作为“准社会人”的当代大学生来说，礼仪教育更是不可或缺。那么，在礼仪教育过程中，教育者如何扬长避短，使效果达至最佳呢？在整个教学过程中，注意案例的运用，是很有必要的。下面就以我校美术系2006级3～5班所做的礼仪调查为例，详细说明案例教学方式的可行性、必要性。

一、调查进程设计

1.确定目标：（1）考核学生对所学理论知识的掌握程度；（2）考核学生提出、分析、解决、总结问题的能力；（3）有意识地让学生在集体协作完成任务的过程中，形成团队意识、合作精神；（4）让学生认识大学生这个群体礼仪文化素养教育的重要性，自我反省，从而对理论知识进行再学习和再思考，并最终形成习惯性的行为。

2.确定题目：（1）关于绵阳师范学院南校区大学生礼仪现状的调查；（2）关于绵阳师范学院南校区大学生个人礼仪情况的调查；（3）关于绵阳师范学院南校区大学生日常礼仪情况的调查；（4）关于绵阳师范学院南校区大学生消费情况的调查。其中，前三个题目与礼仪课程教学内容的篇章设置密切相关，第四个题目则是我们针对当前大学生普遍存在的消费不当，美术专业学生的消费尤其具有特殊性的实际情况设计的。

3.确定进程：由于本门课程只有9周18个学时，因此，我们确定的进程表为：第五周，以班级为单位（也可跨班）分组，确定组长、组员、题目。第六周，以各小组为单位，就所选题目进行调查问卷的具体设计，要求每个学生结合现实生活至少设计4个以上的问题且必须符合所选题目的预设范围，所有的题目不能重复。在问卷设计过程中，组长负责统筹工作。第七周，依据调查问卷，自选班级、时间、方式进行调查。第八周，就调查结果做出统计、分析，以组为单位，写出一份调查报告，每个组员写一份调查心得。第九周，争取让每位同学走上讲台，将自己的调查结果及心得与他人交流。

二、调查结果统计

1.参与班级、人数

本次受调查学生总计730余人，涉及到南校区的教育系、计科系、经管系、音乐系、美术系，从面上看，基本覆盖了南校区所有系别。其中，受调查学生的男女比例为43：57，绝大多数为大一新生，所以存在一定的偶然性，没有兼顾到普遍性原则。

2.调查题目选择情况

选择题目（1）进行调查的只有美术系2006级4班第4组。该组设计的目标是“我在深深影响别人，大众也在影响着我”。这份调查问卷涉及到了大学生个人、日常、文书礼仪等多方面内容，是比较全面的一个设计，可惜题目面广，深度不够。

选择题目（2）进行调查的只有美术系2006级5班第2组。涉及到大学生在仪容仪表、服饰配饰、仪态等方面的礼仪问题。

选择题目（3）进行调查的共有6个组，分别是2006级3班1、3、4、5组，2006级4班1、3、4组。其问卷涉及到公共生活礼仪问题、见面礼仪问题、馈赠礼仪问题、拜访和接待礼仪问题等，题目设计较符合所学内容。

选择题目（4）进行调查的共有6个组，分别是2006级3班2组，2006级4班2组，2006级5班1、3、4、5组。涉及到金钱消费和时间消费两个大的方面，而以第一个方面为重点调查对象的居多。只有2006级5班第5组的同学在设计题目时考虑到了消费礼仪、消费诚信问题。

3.调查结果

对于绵阳师范学院南校区大学生的个人礼仪情况的调查结果显示，绝大部分同学比较注重自己的仪容仪表，但还是有些普遍的着装误区，比如，面对“你认为穿黑色皮鞋时配白色袜子是否正确”这一问题时，至少有58%的人选择了“正确”这个答案。约有占56%的同学认为，大学生的主要任务是学习，而不是穿名牌服饰，紧跟时尚潮流。在关于体姿语的调查中他们发现，至少有60%以上的人偶尔存在不良体姿，如当众抠鼻孔、挖耳朵以及坐姿不雅观等。

对于绵阳师范学院南校区大学生的日常礼仪情况的调查结果显示，我校学生目前的日常礼仪素质很一般。如对“当你有很多东西放在一个座位上，现在人很多你会主动提起东西让别人坐吗”这个问题，选择“会”的和“偶尔”的占50%，又如，对“你会不会在课堂上睡觉”这个问题，选择“偶尔”的占42.9%，联系“在学习期间，你会不会无故旷课、迟到、早退”这个问题，可见他们在学习上积极性不高，有一半的人会无故旷课或迟到，有近一半的人偶尔在课堂上睡觉，调查的同学分析说“大部分学生对课程有些排斥心理，不愿在教室呆，甚至也逃课”。上述结果揭示了公众场合礼仪的欠缺，以及上课积极性不高的现实。对于前者，我们需要加强对他们公共场合意识的引导，对于后者，我们需要就教师的教学方式、教学课程设置、教学环境乃至教育体制等方面进行重新思考。

4.调查心得

从同学们写出的“调查心得”中我们发现，这次调查对他们思想的触动很大，主要涉及以下几个方面：

（1）对于这个社会的看法有所改变。有同学这样写道：“这个社会没有想像的那么冰冷，人与人之间通过礼仪是可以相互沟通的。‘微笑、真诚、礼貌、亲和力’对于一次成功的交际非常重要。”

（2）对于团队精神的重要性有了感性的认识。许多同学在心得体会中都提到这次调查增进了小组成员之间的了解和沟通，强化了他们的团队意识。

（3）进一步巩固了所学知识，将所学理论与现实生活紧密结合，能更敏锐地关注日常生活中大学生及其他人群在社交礼仪方面的欠缺等问题，同时自然引起深深地自我反省。

（4）提高了他们的调查能力。比如，美2006级5班一组在总结中说，为了体现对调查对象的尊重，体现自己对调查活动的重视，增加对方的信任度，他们采用了打印稿而不是手写稿。比如，为了取得陌生人的信任，他们注意到了第一印象的重要性，在服饰、体态、语气、表情等方面作了一系列准备。

（5）有同学说，这次调查实际上给了其他没有上过礼仪课的同学一个了解礼仪、学习礼仪的机会，相当于在南校区进行了一次大规模的文明礼仪宣传活动。

从总体效果来看，这次关于绵阳师范学院南校区礼仪情况的社会调查是成功的。绝大多数同学都在积极参与的过程中，将所学知识应用到了实践之中，甚至学到了书本上没有的东西。这是他们进大学以来第一次自主设计、自主参与的社会活动，他们的主体性受到了充分尊重，他们由此体会到了大学教育与初中、高中教育的差异，而这种教育方式上的改变，更符合当代大学生的思维方式和行为方式的实际。

参考文献：