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关键词:商务秘书 职业化 基础 发展问题 优化对策
中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)01-0243-01
现代企业发展迅速,对于商务秘书的要求也越来越趋于多元化,他们不仅仅辅助经营者从事各种日常公务,也要协助管理调节企业内部关系。如今,商业秘书已经开始走职业化发展道路,它强调其职业能力的综合性发展,因为这会直接影响到企业的形象与企业在市场中的竞争地位。
一、商务秘书职业化的基础与能力结构
1.商彰厥橹耙祷的基础
商务秘书群体服务于企业,因此他们的职业化基础必须强调职能角色的清晰化与服务对象的多元化。追根溯源,商务秘书群体的职业化发展也是因为目前市场经济体制不断完善发展趋势所造成,社会市场企业对秘书专业人才的需求量越来越大,他们的职业角色职能也在不断清晰化。从法律法规上讲,行业中所推行的国际职场通行规则也让秘书人才转化为社会发展的重要职业阶层,尤其是商务秘书之于企业拥有了其相关的权利与相应职能承担义务,且完全依法享有一切待遇。
商务秘书服务对象趋于多元化,这主要是因为在市场经济背景下多种经济成分并存体制的有效确立,它带动了民营经济、外资经济乃至个体经济的异军突起。其经济成分也由传统的单一公有制逐渐转化为多经济类型并存综合模式,这也是推动企业商务秘书朝职业多元化发展的根本动力,像企业商务秘书就还包含了涉外商务秘书、股份商务秘书等等类型,他们都基于企业商务来不断拓展自身职能,这说明社会对企业商业发展提出了更高的要求,而企业对秘书能力需求也越来越多。总而言之,企业应该迎合市场经济环境,将商务秘书职业化视为是自身企业发展壮大的一大基础,在秘书服务对象、服务内容、服务方式方面多求新求变,确保商务秘书从“通才型”到“通才+专才复合型”的职业化转变。
2.商务秘书职业化发展的能力结构要求
商务秘书职业化就是对秘书企业商务及业务处理能力的全面升级,除常规的智力素质、心理素质、专业口语及书面表达能力、组织管理能力、沟通协调能力、信息处理能力外,现代企业还要求商务秘书拥有较强的业务调研创新能力和继续学习能力。首先说调研创新能力,这是在市场经济快速发展的现有环境下对新一代商务秘书人才所提出的职业化发展要求。它要求秘书人员必须以“企业―市场”为基本轴心,能够有能力自觉展开调研活动,可以为企业找准市场契合点,同时有能力提出经营管理方案,实现对企业领导管理者正确决策的有效辅助。另一方面,商务秘书要拥有一定的创新意识能力,这说明现代企业对商务秘书的职业要求有所提高,并非是传统遵规蹈矩、惟命是从、只能做简单工作的辅助人员,在与客户协商谈判、签订协议、组织企业管理、提出决策方面都需要商务秘书拥有一定的参与能力,并能够提出有效建议。
再次说继续学习能力,继续学习能力能为商务秘书提供不断的创新动力源泉,这也为企业不断获得创新发展思路奠定了基础和市场竞争优势。商务秘书行业就是一个在不断学习的行业,所以他必须和企业发展一样拥有继续学习能力,不断获取新知识、新信息,了解更多经营规范,甚至懂得如何实施成本效益核算这种专业的财会问题。这也再一次证明了现代商务秘书职业化对于秘书人才要求的不断提升[1]。
二、商务秘书职业化发展问题简析
1.商务秘书非职业化现象严重
按照我国《秘书职业资格鉴定试点工作方案》与《招用技术工种从业人员规定》,企业应该配合政府积极推行商务秘书职业化发展力度,鉴定和研究其相关性问题。但实际上,目前社会上许多企业在商务秘书职业化这方面表现非常糟糕,甚至许多企业存在着严重的商务秘书非职业化现象,即秘书工作从业人员从来没有接受过任何商务方面的专业教育,这导致我国企业秘书队伍工作质量总体偏低,也减缓了商务秘书的职业化发展进程。
用数据来说,我国企业要求商务秘书具有较高的学历层次,且秘书专业特征要求明显,要拥有较强综合能力。但实际上按照专业调查数据显示,目前我国企业中有33.4%的商务秘书出身于经济及企业管理相关专业,有34.99%出身于其他专业,而只有11.22%出身于中文及文秘专业。在学历方面,高职及大专学历占到了61.29%,本科文凭仅占到20.42%,研究生则更是只有3.19%,总体表现为学历及专业程度偏低的明显特点,缺乏对行业学科的深入了解,专业知识面相对较窄,在适应企业专业商务秘书工作方面需要较长的培训锻炼时间,为企业培养人才增加了成本。
2.商务秘书职业化生涯规划制度不完善
现如今,职业培训是快速提升企业商务秘书职业化的最佳途径,但目前大部分企业都未能形成较为系统化的商务秘书培训体系,而且其培训内容系统性表现较差,完全不能形成商务秘书的长远职业化规划。同时,企业也非常重视秘书人才学历而轻视实际工作技能,在专业素质培养方面相对匮乏,基本无法实现对秘书综合素质的全面提升,这对商务秘书队伍职业化建设稳定性是具有很大影响[2]。
三、商务秘书职业化发展的优化对策
1.对职业角色认同及职业形象的有效塑造
职业认同强调人“主体我”的主要成分,它是与人职业相关的价值与理想。商务秘书需要职业认同感,这是其塑造自身职业形象的根本,也是行业走向职业化的关键。在企业中,商务秘书首先要做到继续学习,主要是针对职业能力的学习和职业精神的锤炼,希望树立以职业化意识为主的行业基础;其次是企业要培养商务秘书从业人员在职业精神方面的内容,要让他们懂得致力于社会福祉,用自我所掌握的专业技术知识来服务于大众,具有强烈的职业角色自律意识,这有助于他们职业气质的提升与共同价值的有效普及,形成良好的职业道德素养;最后就是要培养他们的职业认同感,要求他们在职业岗位上能够做到尽职尽责,拥有自我行为支配能力,进而塑造良好的自身职业形象,形成整体职业气质。
2.引入秘书职业资格鉴定内容
引入秘书职业资格鉴定制度就是为了发展和完善现代商务秘书专业人才,特别是对他们能力结构与知识结构的双重导向,要将秘书职业资格证书引入到教育中、企业中,帮助他们结合现有知识和技能来形成完整的能力体系,打破传统企业对于资格教育及培养的界限,进而实现对他们职业精神与人格修养的有效提升。再者,也要引入职业资格鉴定考试,通过鉴定考核来证明他们在企业中、在社会中的有效竞争力。
3.明确秘书职业权利义务及服务待遇
在我国,企业秘书非职业化现象非常严重,这就导致了秘书行业业务内容的不够明确,最终使得工作效率明显偏低。在这种状况下,社会及企业应该加强对商务秘书的立法工作,用法律来约束和保障他们的权利,达到治根治本的效果。秘书立法能够从一定程度确定秘书的职业地位及福利待遇,能够实现对秘书聘用、评价及辞退机制的完善,形成指定机构行使相应权利,进而避免根据企业按自主喜好来任意调度商务秘书的违法现象,这也也能间接促进商务秘书行业的健康可持续发展[3]。
总结
商务秘书职业化在我国的发展前路依然任重而道远,诚如文中所言,商务秘书的职业化培养面临诸多问题,需要针对问题进行有指向性修正,完善社会及企业法规,根据国情特色来开拓职业化道路,为企业商务秘书工作开展建立良好环境。
参考文献
[1]闫枝青.公共秘书职业化实现的障碍分析及对策研究[D].中国地质大学(武汉),2008.32-33.
关键词:大学生创业;融资能力;商业计划书;商业模式;商业模式设计
中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)04-0158-03
大学生在创业初期,创业的融资能力是创业成功的关键,融资计划在酝酿阶段,容易出现模糊不清的特点,避免融资计划没有针对性,大学生可以通过撰写商业计划书明晰融资计划的目标和定位,具体步骤如下:第一,把创业融资计划的正反理由写出来,逐层推敲,让大学生学会自己逐渐把模糊的融资计划在创业初期调整到最清晰的状态。第二,商业计划书把融资阶段的风险通过计划书每个步骤清晰显现给创业学生,是预测风险的关键工具。第三,对于正在寻求资金的创业企业,商业计划书是一张名片――介绍企业融资能力的名片,一个寻求新的投资机会的名片。第四,商业计划书是建立战略与投资方略结合,吸引投资者投资的财务与营运构架、经营战略等结合的计划书。总之,在大学生创业初期,商业计划书的编写是提高大学生创业融资能力的关键工具。
1 编写商业计划书的意义
创业初期阶段需要一个明晰的创业计划书,理清创业的目的、预测风险,积极创新项目来推动创业初期的发展战略的执行及经营战略的执行。在融资初期,编写计划书具有重要实际意义,其意义如下:
1.1 明晰创业初期融资计划
商业计划书在撰写的过程中,创业大学生根据自己所学的创业知识、创业素质、创业能力,边撰写边理清创业企业初创目的与实际情况之间的关系,越编写越明晰,在编写过程中,时常检验投资理财、融资、经营等存在的风险,通过文字编写不断修正,在初创阶段编写吸引投资与合作的完美计
划书,且通过撰写商业计划书评估创业企业的价值。
1.2 完美的创业商业计划书可以吸引长期合作的投资伙伴进行合作
完美的创业计划书,应尽量说明在创业初期融资的价值、投资的风险、企业未来发展的价值,行业内有创业合作潜力的投资战略伙伴会根据计划书来选择战略合作伙伴,从而通过计划书做出正确的投资决策。
2 提高大学生创业融资能力商业计划书的编写的内容
商业计划书编写要客观、真实地反映创业企业的融资能力,不同的项目有不同的行业分析,投资侧重点不同,项目产品特色不同,根据不同的创业项目认真撰写不同的商业计划书符合创业要求――客观、科学、合理、细致。其中,体现大学生创业融资能力商业计划书编写的内容如下:
2.1 商业计划书概要
虽然商业计划书概要是计划书一开始看到的部分,但是编写却是最后完成的部分,它是商业计划书的精华,要求撰写时言简意赅,把创业企业的亮点、项目的亮点、客户的亮点、团队的亮点,通过商业计划书两页的篇幅撰写出来。
2.2 创业项目、产品介绍
创业项目、产品详细介绍,介绍创业项目的优势和创业产品的特点,对研发、盈利进行详细介绍,然后根据市场分析,细分市场分析创业项目和创业产品的竞争优势,对创业项目、产品的竞争优势进行分析,如对创业项目、产品的特点、投资亮点、盈利能力等进行分析介绍。
2.3 商业模式和实施计划
实施战略团队、销售渠道、营销、资金、合作等战略的实施计划,实施计划与其他部分的设计要保持一致,形成合理的融资计划、资金运行计划和人力资源管理计划等。
2.4 创业团队介绍
创业团队的创业经验很重要,选取创业团队成员的核心是创业团队人员的创业经验和创业团队成员在创业团队初期帮助企业盈利的组织、协调能力,这是创业核心团队的实施计划与介绍部分。
2.5 财务风险、风险控制
创业者根据竞争优势,除了内部财务风险预测外,聘请专业财务预测专家,预测创业项目的风险性,预测项目财务风险,可以及时控制风险的诞生,增强投资对象对创业项目的信心,减少投资人的顾虑。
2.6 融资方案
融资方案是根据创业计划,创业项目、产品的特点,结合创业团队的优势,针对创业客户的优势,结合财务风险分析和财务风险控制的计划,编写的能够吸引战略投资伙伴的融资计划和融资策略方案。
3 如何通过商业计划书进行融资能力的提升
商业计划书是一个完成创业企业根据创业项目、创业产品的优势进行战略合作的融资计划书,但是提升创业企业融资能力还有最后一个步骤,就是商业计划书的展示。如何进行商业计划书的展示是提升创业企业融资能力的关键步骤。以下是提升商业计划书融资能力的几大步骤:
3.1 商业计划书的商业模式探究
商业计划书的商业模式是提升创业企业融资能力的关键,也是整个创业项目成功融资的关键。商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分,商业模式实施是创业企业组织结构:机构设置、工作流程和人力资源管理设置的关键;除此之外,也是系统(生产线)构架的过程,最后一部分是商业运作(Business Operations),商业运作是业务建模(Business Modeling)、业务流程设计(Business Process Design)的环节,商业模式和商业模式设计是创业企业战略层面的主要工作,是建立客户关系、创业企业核心价值及核心竞争力、收入模型的核心部分的撰写。其中盈利模式的撰写是商业计划书关于商业模式撰写的重要部分。商业模式和商业模式设计是商业计划书成功寻求融资对象和投资战略合作伙伴的最关键环节,关系到整个创业项目的成功,
也是提升创业企业核心竞争力的科学预测环节。
3.2 市场预测与市场调查
通过第三方调查,调查创业企业创业项目的价值评估、客户群及未来盈利方向,通过未来潜在竞争对手的调查,对创业项目未来的盈利空间、竞争优势及合作伙伴进入条件、合作空间等进行细分市场调查与细分市场预测。
3.3 创业产品、创业项目的优点挖掘过程
通过可识别客户资料搜集及竞争对手资料搜集,通过创业学生自己的分析与总结,可以分析出创业产品、创业项目的优点,可以根据创业团队核心成员的创业经验,总结出创业项目和创业产品的优势,进入创业项目、创业产品的潜力市场挖掘
阶段。
3.4 商业计划书的展示
商业计划书编写完成后,创业学生可以将商业计划书带给各潜在投资战略合作者进行协商,根据投资战略合作人的投资意向进行谈判,谈判内容根据战略合作伙伴的兴趣进行,关于创业企业的合作特点及创业项目的亮点,可以通过编写好的商业计划书简明扼要地一一呈现,短时间内,商业计划书能够给投资战略伙伴留下深刻印象的是商业计划书的商业模式和商业模式设计、盈利模式及创业企业创业项目、创业产品的亮点及竞争优势,商业计划书能够打破传统商业模式进行经营,获得盈利是合作伙伴最想看到的商业计划书的核心内容,当然在商业计划书中,团队建设和客户群的定位也是商业计划书展示的重点。
4 结语
提高大学生创业融资能力的有效工具是商业计划书的编写,在创业初期阶段,商业计划书的编写主要包括商业计划书的梗概、创业项目的商业模式和商业模式设计、创业项目、创业产品的亮点、商业实施计划、团队建设、财务风险控制计划等内容,对于商业模式和商业模式的理解提到实用阶段,商业模式的收入模式、价值评估模式、生产线流程、盈利模式、经营模式都要进行细致的研究,结合创业项目进行精心的设计和细分市场的调研。通过商业计划书的编写达到创业融资能力提高的目的,从而找到合适的投资战略合作伙伴,解决资金合作、筹集问题。
参考文献
[1] 张维迎.博弈论与信息经济学 [M].上海:上海人民出版社,上海三联书店出版社,1996.
[2] 刘大允,李靖茂.论高校和谐学生教育管理模式的构建
[J].教育导刊,2010,(3).
[3] 王涌.创业融资与商业计划书[J].科技投资,2006,(10).
[4] 盛亚辉.创业投资策划与商业计划书――创业成功的必由之路[J].科技创业,2003,(3).
为了吸引投资者,就要让他们对我们的创业计划有一个全面地了解,这时我们就需要编写“商业计划书”。商业计划书(Business Plan)是有关企业经营发展整体业务运营的构思与策划,是基于企业的实际而对企业运营涉及的人力资源、产品研发、生产加工、市场开拓与销售、财务管理、资本运营以及企业发展战略等方面、环节所做的计划和规划。企业商业计划详述了企业如何运作、经营、管理和被资本化的过程。商业计划书就是依上述目的经过整合简化而做成的企业文件。企业商业计划书又叫企业运营计划书,在用于企业融资时,又称企业融资计划书。商业计划书不仅仅是用于适应企业融资需求而做的企业信息披露,还要阐明企业运营的整体设想和策划,它是企业、创业者形象、素质的宣传书,更是公司企业运作的指导书。撰写商业计划书是我们大学生创业的第一步。
撰写商业计划书的最主要目的就是要引起投资者对我们项目的兴趣。我们需要以这种正是的书面形式来征服投资者,让他们自愿的资助我们完成我们的事业。但是,天下没有免费的午餐,风险投资上也绝对不是慈善家,他们的资金只肯投入到有利可图的领域和行业。因此,我们撰写商业计划书的时候就要事先弄清楚他们最感兴趣的是什么,投其所好才能事半功倍。商业计划的设计应当从投资者的角度分阶段来考虑。我们编写商业计划书按其考虑问题的不同,大致可以从以下几个撰写阶段:
1)第一阶段形成一些计划和想法,公司提供哪些产品和服务,实现什么目标等。
2)第二阶段了解市场,客户是谁,如何保证产品或服务具有很强的吸引力和竞争力等。
3)第三阶段具体细节的考虑,比如:如何来运营这家公司,今后几年的财务计划是什么,会遇到哪些风险,需要多少资金,怎样筹集资金等。
4)第四阶段,文档制作。即将自己前三阶段的想法落实在商业计划书上。
5)第五阶段,推销自己的商业计划,以获得投资。
一、商业计划书内容
执行摘要 这是商业计划书最简练形式,包括所有的要点。执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。风险投资商如果觉得执行摘要有看头,才会接着去阅读其它内容。作为商业计划书中最重要的一部分,执行摘要一般放在最后步骤进行准备。
公司描述 商业计划书的第一个完整部分是公司描述部分,它包括:公司的历史,当前地位、战略和未来计划。企业还需要在商业计划书中阐明通过具体的战略规划可以建立起利润可观的公司业务。
产品和服务 在这一部分中,主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。另外,对专利等级、版权、及商业机密内容的描述也非常重要,对市场进入壁垒的分析说明也是相当关键。
市场分析 这一部分应该界定公司的市场,行业,现在和潜在的购买者,和竞争者。商业计划书应该阐释市场中的关键影响因素,弄清楚购买决策的制定过程,还应该对“市场是怎样细分,公司计划拥有的市场份额,以及预想采用何种防御战略来抵挡竞争”这些问题做出回答。商业计划书的这一部分的撰写越具体越好,要以那些可信度高、已经证实的数据为中心。市场调研应当包括对企业所在行业、及潜在客户的详细分析。行业数据应当包括行业数据、市场规模、近期技术进步、政策规定及未来发展趋势等方面。顾客调查应包括潜在顾客数量、平均购买率及购买决策者的行为分析等信息。这一调查可以推动销量预测和定价策略的开展,而这些策略与营销、销售、分销渠道等战略是紧密联系的。最后,对企业将要占领的目标市场的份额做出评价。
营销战略与实施计划 拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的营销战略和实施计划来配合,才能保证最后的成功。营销战略应该讨论市场调研的结果和产品或服务的价值提议。商业计划书中这一部分内容的主要目的是使投资者确信这一市场是可被开发和渗透的。
组织管理概要 一个稳定团结的核心团队可以帮助企业渡过种种难关,是企业最宝贵的资源。很多潜在投资者把管理团队视为一份商业计划书获得成功的最关键因素。风险资本家通常会向那些最有可能成功运作企业的人们进行投资,风险投资者将会仔细考察所投资企业的管理者队伍,这一管理队伍必须在关键性标准方面具备一定的经验和才能:技术发展、营销、销售、生产和财务等。
资金需求和退出策略 这一部分说明为实现公司商业计划所需要的资金额,资金需求的时间性;资金用途(详细说明资金用途,并列表说明);融资方案;资金其他来源,如银行贷款等;每一个风险投资者都想知道公司退出战略的清晰描述和他们的投资获利的时间和方法。在商业计划中最通常的退出战略是IPO,但在目前中国证券市场不发达的条件下,一般采用在一定期限内还本付息的方式退出。 财务计划 这一部分的最重要方面在于财务预测——预测资产负债表、现金流量表和损益表。财务预测必须与公司的历史业绩和发展趋势相一致,也应该与商业计划书中其他部分的讨论结果相一致。最后,你还应该考虑投资者需要的投资回报率和他们的收回战略。许多创业者,在技术方面是专家,而对于财务和融资却是门外汉。所以,往往提交出来的是一份数据粗糙,取舍随意,预测基础不合理的预测数据,难于取得投资人的认可。寻求专业顾问人士的帮助可以保证整个财务预测体系的规范性、合理性、专业性。
风险因素及其对策 虽然每一份商业计划书都会对项目的方方面面做出一番美好未来规划,但是作为风险投资一方,他面对一个项目,不确定的因素太多。风险分析部分的目的就是说明各种潜在的风险,向投资人展示针对风险的规避措施。 发展计划 对企业未来发展的目标和预期,在其中需要介绍企业的发展目标、发展计划、实施步骤等问题,使投资者对企业的长期发展方向有一个全面地了解。 退出机制 告诉投资者将如何收获投资,什么时间收回投资,投资回报率的情况等等。这是投资者最关心的实际问题。
附录 附录经常作为商业计划的补充说明部分。每份商业计划在附录中都有大量的财务预测,作为执行计划和财务计划中有关财务的总结。在附录中可能出现的附件还有:媒介关于公司产品的报道;公司营业执照、产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料;专利技术信息;合作者和消费者的来信;一般竞争者调查等等。
二、商业计划书规范要求
第一部分摘要(整个计划的概括) (文字在2-3页以内)
一.公司简单描述
二.公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三.公司目前股权结构
四.已投入的资金及用途
五.公司目前主要产品或服务介绍
六.市场概况和营销策略
七.主要业务部门及业绩简介
八.核心经营团队
九.公司优势说明
十.目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一.融资方案(资金筹措及投资方式)
十二.财务分析
1.财务历史数据(前3-5年销售汇总、利润、成长)
2.财务预计(后3-5年)
3.资产负债情况
第二部分综述
第一章公司介绍
一.公司的宗旨(公司使命的表述)
二.公司简介资料
三.各部门职能和经营目标
四.公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第二章技术与产品
一.技术描述及技术持有
二.产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三.产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章市场分析
一.市场规模、市场结构与划分
二.目标市场的设定
三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四.目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)
产品排名及品牌状况
五.市场趋势预测和市场机会
六.行业政策
第四章竞争分析
一.有无行业垄断
二.从市场细分看竞争者市场份额
三.主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占
率等)
四.潜在竞争对手情况和市场变化分析
五.公司产品竞争优势
第五章市场营销
一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二.销售政策的制定(以往/现行/计划)
三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四.主要业务关系状况(商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准
政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)
五.销售队伍情况及销售福利分配政策
六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七.产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八.销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九.市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据
第六章投资说明
一.资金需求说明(用量/期限)
二.资金使用计划及进度
三.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四.资本结构
五.回报/偿还计划
六.资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
七.投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
八.投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
九.吸纳投资后股权结构
十.股权成本
十一.投资者介入公司管理之程度说明
十二.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十三.杂费支付(是否支付中介人手续费)
第七章投资报酬与退出
一.股票上市
二.股权转让
三.股权回购
四.股利
第八章风险分析
一.资源(原材料/供应商)风险
二.市场不确定性风险
三.研发风险
四.生产不确定性风险
五.成本控制风险
六.竞争风险
七.政策风险
八.财务风险(应收帐款/坏帐)
九.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十.破产风险
第九章管理
一.公司组织结构
二.管理制度及劳动合同
三.人事计划(配备/招聘/培训/考核)
四.薪资、福利方案
五.股权分配和认股计划
第十章经营预测
增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章财务分析
一.财务分析说明
二.财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
1)反映财务盈利能力的指标
a.财务内部收益率(FIRR)
b.投资回收期(Pt)
c.财务净现值(FNPV)
d.投资利润率
e.投资利税率
f.资本金利润率
g.不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
2)反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.速动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分附录
一.附件
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二.附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.市场调查表
首先,请让我们来看看商业计划书(Business plan)的主要功能作用是什么?只有明确了核心目标,才能有的放矢,精准打击!
商业计划书(Business plan)的核心功能:一是对已经开展或即将开展的事业有一个全方位的定位与安排,包括但不限于项目功能(产品)定位、客户定位、市场区域定位、分销渠道安排、战略联盟、事业步骤设计、现金流分析、融资结构设计与安排、风险分析与规避等;第二个核心功能,就是吸引投资人关注和投资;第三个功能不是很急迫,但同样重要,即在未来的运作过程中进行进程监控与计划调整。
以上目标中,满足第一个目标最重要,也最核心,融资目标是第一目标的附属目标,是水到渠成的事情。
那么,究竟应该如何来撰写一份优秀的商业计划书呢?
第一,对你项目的核心功能价值进行深入剖析,所谓功能价值,如你发明了一种水稻,这种水稻含纤维素比例极大,而含糖量少,那恭喜你,全世界糖尿病患者、肥胖人群、所有女士女孩们都会爱上你,因为,这个主食他(她)可以吃饱,而摄糖量低于普通的米食。简单讲,项目有一个能满足人们某种需要的核心功能价值,这是任何一个项目最基本的东西。其它价值如:提高技术效率、提高产品质量、发现了一个几十吨的金矿、现成的品牌价值、渠道价值等等;对这个功能价值的介绍要真实、清晰、准确,能有确实的证明更重要,不要夸夸其谈,给人浮而不实的感觉,老实说,投资商最忌讳的就是这种“性格不成熟的项目发起人”,你从文字上就知道其严重性了!
第二,对你同类的产品、模式等进行竞争分析。事业没有竞争是少见的,有竞争不怕,那就创造优势,力争最优。那么,全方位的仔细调研就非常重要,事实上,这个调研不仅对我们自己制定战略、设计商业模式非常重要,同时,对投资人也极为重要,投资人有一个思维定势,那就是从行业中寻找出头或拔尖的机会,那他首先就要了解该行业,了解机会,了解你的项目能带来什么样的投资机会。一旦他看到了,并认为确有这样一个巨大的潜在机会存在,那么你就离融资成功近了一大步!重要!
第三,设计商业模式。记住,这是商业计划书最核心的阶段和部分,前面的所有工作都是为此而服务的。简单一句话,你如何从业务的各个层面、各个角度、各个环节去规划、设计。
这一项至关重要,因此,我再提一行给各位朋友强调一下。
第四,团队安排。有时我们是有了人才去安排事,但更多的时候是有了事才去“猎”人,我想我们的事业会两方面齐头并进,一方面,我们发起人具备什么样的关键经验和核心能力,另一方面,我们要从朋友或其它企业“挖掘”我们所需要的人。团队安排的要点在于:与项目成功最关系的岗位一定要有合适的人。另外,对项目总需求人数有个估计,这样才能知道总的运作费用需要多少。
第五,认真阐述营销策略和可行手段。在商业计划书中不需要你做出一份可直接用于操作的营销计划书,但在这里,你要清楚地告诉投资人有效的营销策略、渠道、手段,既要节约,又要有效、高效。关于营销方面的书很多,这里不再赘述。
第六,现金流分析。对于新的事业,建议第一年按月或按季将资金使用和收入列出来(可用Excel表来做这项工作),每月有一个资金余额一项,这样,你自己或投资人看起来就一目了然,免去了你痛苦的解释。当然,能做好的前提,还是你对业务合理的预期,对投入较为准确的估计,而这些,将是你将来向投资人要钱或谈判股权的焦点所在,理由,理由,合理,合理。
我们的一切业务,最终都将体现在资金流上,其实你不懂也不要紧,让懂的人给你按月讲解或解释清楚就好,然后,你会觉得,呵,原来财务如此简单!另外,因为你是股东,你也必须去懂一些基本的财务问题,为你的投资着想,建议你花三天时间学一下财务。
第七,融资方案策划与融资结构设计。这一点可能是大家比较困难的,倒不是做一个方案出来困难,而是难在设计出一个合理而又具有可操作性的方案。融资方案数十上百种,针对本项目设计一个或几个什么样的方案,每一个方案的融资结构如何安排,是否能满足相关投资人的投资回报和风险偏好要求等等,较难,建议你还是请教专业的人士,实在找不到,就找我们吧:鼎博泰投资顾问。
关键字体育产业风险投资
风险投资对于中国人来说,已经不是一个新鲜事物。众多的创业者利用风险资本开创出了自己的一片广阔天空。例如我们众所周知的新浪网、阿里巴巴网站的成功。风险投资无疑为力图创业者或者小规模企业提供了一条便捷有效的融资渠道。然而,在许多次的创业大赛中,鲜有体育投资项目中的。个中原因,除了体育投资项目选取了其他的融资方式外,在争取风险投资的进入时忽视了应该注意的事项也是其中原因之一。体育产业投入水平较低,存在资金短缺问题;体育领域内存在许多具有发展潜力的好项目,迫于资金压力而无法上马。风险投资是企业融资的渠道之一,在我国存在大量的资金沉淀,资金短缺的体育投资项目可以向风险投资寻求融资机会。
1体育产业投入水平低
1.1体育产业在经济结构中比重小
据有关统计数据表明,1997年,我国体育产业的增加值为156.37亿元,1998年为183.56亿元,占GDP比重的0.2%,而发达国家同时期的这一比例在1%~3%之间。从这一角度看,我国的体育产业在经济结构中的比重偏低。
1.2相对于不断增长的体育消费需求水平而言,体育产业的投入水平低
依据配第一克拉克定律,一个经济地区的经济将从第一产业向第二产业、第三产业顺次发展。我国目前整体国民经济处于工业化的中期阶段。由于地区的不均衡发展,有的地区如京津唐、长江三角洲、珠江三角洲地区,已经步入工业化的后期阶段。随着经济的日趋发展,人们对体育消费的需求也将增加。从目前的状况看,体育投入的规模远远满足不了人们对体育消费的需求。
1.3在竞技体育举国体制下,相对于重点项目而言,非重点项目和群众体育投入水平低
举国体制是以国家利益为最高目标,动员和调配全国有关的力量,攻克某一项世界尖端领域或国家级特别重大项目的工作体系和运行机制。举国体制有利于集中力量办大事。但是对于一些非重点项目、偏冷项目、观赏性不强的项目,资金不足现象尤为突出。群众体育是体育事业的一个重要方面。在政府主导的投资体制中,群众体育相对于体育行政部门而言,则是不属于本部门份内该管的事。体育行政部门在精神上支持群众体育的发展,但是要把本已紧张的资金投入到跨部门、跨系统、收效慢的群众体育上,是不大可能的。所以,资金短缺对群众体育投资而言是任何时候都存在的。
随着体育改革的深入和体育市场的逐步完善,一些体育投资项目应抨弃“等靠要”这种计划经济下的残留思想,主动到资本市场中寻求机会,以缓解资金短缺问题。
2体育投资项目通过风险投资进行融资的作用
2.1风险投资存在大量的资金沉淀
风险投资是指专业资产管理组织将筹集到的资金投入到创建时间不长、但成长很快,且具有较大发展潜力的企业,以期获得高额投资收益,或对未上市的具有潜在增值机会的中小型企业的一种中长期投资。
目前,我国风险资本在总量上已经达到100亿元人民币,但真正发挥作用的资金仅有12亿左右。在100亿的风险资本中,具有政府背景的风险投资资金占90%,私人资金占2%,外来风险投资资金占8%,所以,大量的私人资金(如居民存款)、基金(如养老保险基金)未能加入到风险投资行列中来。
在我国,对于风险投资的认识上存在一个误区:认为风险投资是从属于高新技术产业的,是只为高新技术产业化服务的。如风险投资公司的业务主要集中在高新技术开发区内,有89%的风险投资公司选投了在高新技术开发区和创业服务中心的高新技术项目。这种认识背离了风险投资的本性。诚然,高新技术企业的产品通常具有较高的产品附加值,利润空间较大,理所当然,高新技术产业是风险投资活动的主舞台。然而,风险投资的最终目的是以其富裕的资金和专业化的管理参股被投企业,通过被投企业的培育成功,获取高额资本回报(而不是稳定获取成长利润),然后功成身退。所以,应该说,哪里有发展空间,哪里就有风险投资的影子。
目前,风险投资在我国存在着大量的资金沉淀。
2.2引入风险投资对体育产业的影响
2.2.1风险投资的进入可以加速体育资产证券化步伐
体育产业资产的证券化有利于增加我国体育产业资本市场融资工具的可选择性,可以使筹资者通过资本市场直接筹资而无须向银行贷款和透支,同时降低了筹资成本,有利于提高我国体育产业资本市场的运作效率。
如果风险投资进驻体育产业,必定会迫使体育产业走资产证券化的道路并加快其步伐。
2.2.2风险投资的进入有利于体育产业内部理顺产权关系
我国体育产业尚处于由计划向市场转变的阶段,产权不明晰是处于这一阶段中的企业的通病。
风险投资以其提供的资金入股,被投资企业以其有形资产和无形资产入股。这种无形资产包括范围极广,可以是专利、技术诀窍,也可以是一个创新的点子,甚至包括创业者的个人能力。风险投资在一开始就要求被投资企业有清晰的产权关系,否则,后面的合作将难以为继。
2.2.3风险投资的进入有利于加强体育产业内部管理的科学化
市场机制下现代化企业的基本特点之一是管理科学。体育要走产业化的道路,必须坚持科学管理的原则。
风险投资给被投资企业带来的附加价值之一是参与管理。风险投资基金管理者(也称为风险投资家)都具有丰富的管理经验。据调查,有2/3的风险投资家有大型企业高层管理背景,另有1/3的风险投资家有金融背景。被投资企业可以利用风险投资的直接参与管理来加强自身的经营管理,还可以有效利用风险投资家的专长、经验和网络关系来克服不同阶段的困难而不断顺利发展。
3体育投资项目赢得风险投资应注意的事项
体育投资项目是指通过向体育领域投资获取利润回报的项目,如体育休闲项目、体育竞赛项目。
成功获得风险投资并能使项目顺利实施的注意事项可以从三个阶段来分析,即策划阶段、撰写商业计划书阶段和签约阶段。
3.1策划阶段,注意理顺产权关系
体育投资产权是指进行体育投资的投资者对投资对象拥有的各种权利,包括所有权、行为权、索取权。在产权结构当中,所有权、行为权、索取权存在着相互作用、相互影响的互动关系,它们最终共同决定了产权的运行效率,其中任何一方存在着不科学、不合理、不公正的一面,就会伤害产权主体的积极性和创造性,进而损害产权的运行效率。在计划经济体制下,体育投资项目从选项到投资,全部由政府统一包办,投资项目无论盈利还是亏损,均由政府独家承担,体育事业所需资金全部来自国家财政支出。所以体育投资主体单一。随着国家政治体制和经济体制各方面改革的逐步深入,体育改革也迈开了步伐。体育投资主体从一元化向国家和社会二元化转变。所以,现有体育资产很多为国有产权,在委托关系中,存在出资人缺位现象和很高的人风险。
3.2撰写商业计划书阶段,注意设计一份出色的商业计划书
商业计划书是对投资项目的背景、基本状况、盈利能力、发展前景等方面的真实表述和客观预测。经过商业计划书的筛选,一般只有5%的项目能进入风险投资家的调查阶段。所以商业计划书的设计是赢得风险投资的至关重要的环节。
一份完整的商业计划书包括以下内容:
摘要:简要阐述产品理念。
产品及经营理念:让读者清晰地看到你要进入的领域、所经营的产品,以及在整个商业背景下该产品的定位。
市场机会:回答产品有什么市场机会。
竞争分析:让读者知道此商业计划建立在现实的基础之上,它表明了计划成功的阻碍,并设计出克服它的方法。
个人经历与技能:告诉读者项目发起人或者创业者是否有能力使该业务获得成功。
市场导入策略:说明如何启动新计划。
市场发展措施:所需技术及其他设施。
市场增长计划:将表现如何使该业务持续发展。
市场退出策略:万一我们的计划失败,出现了我们不愿看到的局面以致于需要退出市场,我们也会尽量减少损失,不至于血本无归或名声扫地。
法律法规:新业务是否在法律许可的范围内开展、我们的产品是否合法、在这个领域是否存在相关的规定等等,
资源(人力及技术)配备:我们在资源配备上要有多大的投入,如何得到这些资源。
资金计划:这部分将说明新业务所需要的资金投入。
近期规划:获得投资后,近期工作安排。
体育投资项目其产品多为服务性产品,在设计商业计划书时,一定要把盈利模式和成长途径交代清楚,避免给人留下空洞虚无的印象而被淘汰掉。
3.3签约阶段,注意管理权限的分配
风险投资的最大特点是参与管理。在合同设计时,风险投资家一般会要求在企业处于不同的境遇下管理权限要发生变动:当企业运行状态良好时,风险投资家的管理权限较小;当企业处于危机状态时,风险投资家的管理权限变大,甚至会抛开创业者,接管企业。作为项目设计人或者创业者当然不愿意将自己辛苦培育的企业双手奉送他人。所以,在设计合同时,应注意巧妙避开管理权限的变动条款。
风险投资为规避风险,一般选择分阶段注入企业。如果在第一阶段,投资项目业绩较差、或者市场前景黯淡、或者技术已经落后,那么风险投资将会终止后续投资,并进入清算程序。如果是由于管理不善导致投资项目表现较差,那么风险投资家将会接管企业,同时,股价换算比例也将向有利于风险投资家的方向发展。所以,体育投资项目争取风险投资不是一锤子买卖,而是一个多阶段的动态过程。项目发起人应抨弃“临阵磨枪”的思想以及“只要把钱拿到手就好办”的想法,而应该努力把项目做好,以赢得后续投资,获得最后的双赢结局。
参考文献
1盛立军.风险投资———操作、机制与策略[M].上海:上海远东出版社,1999